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Contexte : Dans le cadre de la transformation et de la convergence du système d’information, nous recherchons un Business Analyst / Architecte Data SI pour contribuer à la définition et à la mise en œuvre de l’architecture cible. L’objectif est d’assurer l’intégration des entités tout en garantissant la performance, la sécurité et la conformité du SI global. Missions : Concevoir et définir le modèle opérationnel cible ainsi que les solutions fonctionnelles et transitoires associées. Produire les livrables fonctionnels (spécifications, analyses, recommandations). Réaliser l’analyse de l’existant : architectures, applications, données et flux. Participer à la définition de la solution cible et des schémas d’urbanisation SI. Identifier les solutions technologiques adaptées et contribuer à l’amélioration continue des processus. Définir les feuilles de route d’intégration, les stratégies de convergence et les solutions de transition.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe CRM au sein de l'équipe IT Front de la DSI, nous recherchons un Business Analyst Salesforce confirmé disposant de 6 à 9 ans d'expérience. L'environnement de travail est centré sur la plateforme Salesforce , avec une forte composante autour du module Financial Services Cloud (FSC) . Le candidat interviendra sur des projets liés aux services financiers et contribuera à l'évolution des solutions CRM en collaboration avec les équipes métiers et IT. Missions : Analyse des besoins métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs finaux). Animer les ateliers de cadrage et de recueil des exigences. Assurer la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles Salesforce. Documentation fonctionnelle Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et les spécifications détaillées. Formaliser les user stories et les cas d'utilisation. Définir les critères d'acceptation (Acceptance Criteria). Conception et accompagnement de la solution Participer à la définition des solutions fonctionnelles sur Salesforce FSC. Collaborer avec les équipes de développement et d'intégration. Contribuer aux activités de configuration de Salesforce lorsque nécessaire. Tests et recette Définir la stratégie de tests et les plans de recette. Coordonner les campagnes de tests (unitaires, intégration et UAT). Analyser, suivre et prioriser les anomalies jusqu'à leur résolution. Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation.

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients majeurs, nous recherchons un(e) expert(e) SAP BI pour renforcer le Service Analytique (SVA SAP-BI) au sein de la Direction des Données et Services Analytiques (DDSA) . Vous interviendrez dans un environnement technique riche et exigeant, au cœur du système d'information d'une institution financière de premier plan, auprès d'environ 4 000 utilisateurs et 30 applications métiers . Vos Missions Intégré(e) à l'équipe SVA SAP-BI, vous serez un acteur clé dans les domaines suivants : Support & Incidents Prise en charge des incidents de niveau 3 : diagnostic, analyse et correction de bugs sur les plateformes SAP BI Analyse des incidents récurrents et mise en place de plans d'actions correctives Communication et suivi auprès des équipes et utilisateurs Administration & Infrastructure Administration des plateformes SAP BO en environnements développement, intégration, homologation et production Maintien en condition opérationnelle de la plateforme SAP BI 4.3 mutualisée (architecture cluster) Installation, configuration et montées de version logicielle Gestion de l' authentification forte de la plateforme Conseil & Audit Réalisation d' audits techniques et fonctionnels des plateformes (performances, robustesse, procédures) Conseil et assistance aux équipes projet (MOE/MOA) et aux utilisateurs métiers Rédaction de rapports d'audit et de recommandations d'amélioration Sécurité Administration des référentiels de sécurité via la suite 360° de GB & Smith Maintenance et alimentation d'un Datamart multi-environnement Développement Conception et maintenance d' utilitaires d'exploitation et de supervision à l'aide du SDK SAP BI Assistance utilisateurs sur l'adaptation de rapports pour l' offre mobile SAP BI

📍 Localisation : IDF (92) – 2 jours sur site / semaine 🚀 Démarrage : ASAP 📅 Mission longue durée – Temps plein 💼 Séniorité : Expert Anglais professionnel obligatoire 🎯 Contexte de mission : Nous recherchons un(e) expert(e) Finance IT / Invoice To Cash pour accompagner les équipes métiers et piloter les applications Finance dans un environnement international. 🔎 Vos missions : ✔️ Recueil et rédaction des besoins fonctionnels ✔️ Pilotage de la recette fonctionnelle ✔️ Accompagnement au changement & formation utilisateurs ✔️ Gestion des incidents et suivi des flux ✔️ Coordination avec les équipes métiers & DSI ✔️ Amélioration continue des applications Finance ✔️ Animation des key users / super utilisateurs 🛠️ Environnement technique : • Axway Financial Hub • BlackLine CashApp • • SI Finance / Invoice To Cash

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, industrie pharmaceutique, un(e) Gestionnaire Data Power BI H/F. Au sein de ce grand groupe, vous êtes rattaché(e) au service finance et vos missions sont les suivantes : -Production et mise à disposition des tableaux de bord Power BI auprès des utilisateurs, -Garantie du bon fonctionnement et de la délivrance des services Power BI (Service, Desktop, Query SQL), -Gestion administrative des contrats clients (publipostage), Rémunération : 35 à 40 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + tickets restaurant + avantages CSE + télétravail possible.

🌍 Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’un environnement dédié au calcul intensif (HPC) et à l’ intelligence artificielle , avec des infrastructures de très haute performance. La mission s’inscrit dans l’exploitation et l’évolution d’une plateforme de calcul nouvelle génération (Dalia – architecture Nvidia NVL72) , en complément d’environnements de calcul déjà en production. 🎯 Votre rôle Intégré à une direction technique, vous participez : Au déploiement et à la mise en œuvre de la plateforme À son maintien en condition opérationnelle À l’ administration de l’architecture matérielle et logicielle Dans une logique DevOps, vous contribuez à : La mise en place d’outils de gestion d’infrastructure L’ automatisation des déploiements (Ansible) Le renforcement de la sécurité des environnements L’amélioration continue des opérations 🛠️ Vos missions détaillées Administration de la plateforme de calcul MCO/MCS des composants techniques : stockage Lustre ordonnanceur SLURM Mise en place et organisation de la supervision Participation à la mise en œuvre des mesures de sécurité Automatisation et industrialisation du MCO via Ansible Rédaction de documentation technique et d’architecture Contribution aux échanges techniques et au partage de connaissances Participation à une veille technologique active

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Dans le cadre d’un programme de transformation des activités de plusieurs directions métiers structurantes pour l’entreprise, plusieurs feuilles de route sont définies. Elles concernent principalement des activités financières, mais également techniques et de risques. Ces feuilles de route regroupent plusieurs dizaines de projets conduits selon des dispositifs de gouvernance établis. L’objectif de la prestation est d’assurer le pilotage opérationnel transverse de ces projets afin de garantir la bonne exécution des feuilles de route, le respect des objectifs définis et la production des livrables attendus, dans le cadre des règles de gouvernance en vigueur. La prestation consiste à mettre en oeuvre un dispositif de pilotage permettant : d’organiser et maintenir la planification consolidée des projets inclus dans les feuilles de route ; de suivre l’avancement des différentes phases des projets (contenus, charges, jalons) ; d’identifier les écarts éventuels par rapport aux objectifs de délais, de coûts et de périmètre ; de produire une vision consolidée et fiable de l’état d’avancement à destination des instances de gouvernance ; de contribuer à la fluidité de la coordination entre projets dans le respect des processus définis. Inclus dans le périmètre Pilotage opérationnel de plusieurs projets inscrits dans des feuilles de route de transformation. Consolidation des données de planification, d’avancement et de charges. Production d’indicateurs de suivi conformes aux attentes de la gouvernance. Hors périmètre Définition des orientations stratégiques ou des objectifs métiers. Réalisation opérationnelle des projets eux‑mêmes. Décisions d’arbitrage relevant des instances de gouvernance. Gestion hiérarchique ou organisationnelle de personnels.

Vous interviendrez sur des plateformes qui gèrent le booking , le pricing de transactions financière et le calcule des indicateurs de risque. vous participerez à : Développement et amélioration de solutions techniques (.NET) Création d’outils de monitoring applicatif Mettre en oeuvre des solutions de recherche performantes à l'aide d 'Elasticsearch Participation à l'amélioration continue ( Revue de code, Bonne pratique .. ) Réalisation de tests techniques Travailler sur des flux de données via Apache Kafka Gérer et optimiser les bases de données Via SQL server Participation aux réunions d’équipe et rituels agiles Environnement technique Langage : C# / .NET (.NET Core, .NET Framework) Architectures : applications distribuées, services, API, microservices Bases de données : SQL Server, Oracle Outils : Git, CI/CD, outils de monitoring ElasticSearch Apache Kafka Environnements : Windows, Linux (selon projets)

Mon client recherche un développeur Sailpoint pour intégrer un environnement IAM critique nécessitant une expertise SailPoint IIQ confirmée et le respect des standards de sécurité et de qualité. MISSIONS PRINCIPALES : 1. Développement et maintenance applicative IIQ - Développer et maintenir les composants de IIQ : workflows, règles BeanShell, connecteurs, tâches planifiées - Réaliser les évolutions techniques validées par le Tech Lead - Implémenter les modèles de rôles, politiques de provisioning, campagnes de certification - Assurer la conformité du code avec les standards internes : sécurité, performance, maintenabilité 2. Intégration d’applications - Implémenter les connecteurs nécessaires pour raccorder les applications cibles (LDAP, AD, SAP, SQL, API, etc.) - Gérer les échanges de données (import, export, synchronisation) - Créer les schémas de provisioning adaptés, en lien avec les besoins métier validés 3. Tests et validation technique - Créer ou maintenir les jeux de tests techniques automatisés (scripts, campagnes) - Contribuer à la validation technique des livraisons - Participer aux recettes internes avant UAT fonctionnelle 4. Revue et amélioration du code - Participer aux revues de code des autres développeurs - Détecter la dette technique, proposer des refactors ou des optimisations - Partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe de développement 5. Support technique avancé (en encadrement défini) - Aider ponctuellement à l’analyse technique d’incidents N3 (logs, règles cassées…) - Participer à l’élaboration de correctifs ou d’améliorations durables - Ne pas se substituer au support : toute action corrective hors dev doit être validée TJM : selon profil Démarrage : ASAP Localisation : Chatillon 92 + 2 jours de TT Durée : 10 jours

Nous recherchons un(e) Expert data AWS capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : 4qhht0ij57

🔎 Contexte Dans un environnement industriel international , une organisation renforce son dispositif IT afin de garantir la stabilité et la performance des services d’infrastructure et d’exploitation . Dans ce cadre, un poste de Superviseur IT – Senior est ouvert pour encadrer les opérations de support de niveau 1 et jouer un rôle clé dans la coordination IT au quotidien. Le poste combine pilotage opérationnel, leadership d’équipe et contribution directe au support , avec des interactions fortes à l’international. 🚀 Mission En tant que Superviseur Infra & Opérations , vous pilotez une équipe de support IT de niveau 1 (2 personnes) tout en restant fortement impliqué(e) dans l’opérationnel. Vous êtes le point d’ancrage entre les utilisateurs, les équipes IT internes (N2/N3), les fournisseurs externes et les instances de gouvernance IT. 🧩 Responsabilités principales🛠️ Pilotage opérationnel & support Encadrer, coordonner et prioriser les activités quotidiennes de l’équipe support N1. Intervenir directement sur les tickets de support de niveau 1 : Gestion des comptes utilisateurs Attribution et suivi des licences Dépannage d’incidents courants Surveiller les files de tickets et garantir le respect des SLA et la qualité de service . 🔄 Gestion des incidents & escalades Assurer l’ escalade structurée des incidents complexes vers les équipes N2 et N3. Garantir le suivi, la communication et la clôture efficace des tickets. Être force de coordination entre les différents intervenants IT. 🌍 Coordination & gouvernance IT Collaborer étroitement avec les équipes internationales afin d’assurer l’alignement avec les standards et processus globaux. Jouer le rôle d’ interface avec les fournisseurs externes (hébergement, infrastructure, services managés). Participer activement aux activités du Change Advisory Board (CAB) : Planification des changements Documentation Suivi et validation post‑changement. 📈 Amélioration continue Contribuer à l’optimisation des processus IT , de la documentation et de la prestation de services. Identifier les axes d’amélioration en matière d’outillage, d’organisation et de bonnes pratiques.

Contexte Nous recherchons pour notre client, acteur en forte croissance du e-commerce , un Développeur Backend Node.js afin de renforcer ses équipes techniques sur des projets stratégiques à fort impact. Vous intégrerez l’équipe Back-end composée de 3 développeurs, d’un Lead Developer et d’un Product Owner, en charge de l’ensemble des usages liés au customer facing. La mission couvrira des sujets variés, allant de l’urbanisation du SI à la refonte de flux existants, en passant par l’optimisation des coûts cloud et la migration de composants techniques. Missions Développer et maintenir des flux data et des microservices en architecture Serverless. Concevoir et orchestrer les traitements via des outils cloud tels que Azure Logic Apps . Assurer la gestion et la fiabilité des échanges inter-applicatifs. Participer à l’optimisation de la plateforme : FinOps, performance, scalabilité et maîtrise des coûts. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement, de déploiement et d’exploitation. Garantir la qualité de service et la disponibilité des applications en production. Outils & Environnement Infrastructure : Azure (ARM) , GCP , Kubernetes , Docker Architecture : Serverless, Event-Driven, Data-Driven Design CI/CD : GitHub , GitHub Actions, Azure DevOps Observabilité : Elastic, Sentry, Azure Monitor Backend : TypeScript/Node.js, C#, Azure Functions APIs : REST, GraphQL CMS Headless : Contentful E-commerce Headless : commercetools Conditions de travail Démarrage : dès que possible Durée : mission longue durée Localisation : Aix-En-Provence (Full remote accepté depuis la France)

Envie de rejoindre un projet technique à forte valeur ajoutée dans un environnement industriel et spatial exigeant ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Déploiement & Support OPCenter / C# pour intervenir chez un de nos clients du secteur aéronautique et défense. 💻🛰 Contexte : Vous intégrerez une équipe en charge du déploiement et du support technique autour de la solution OPCenter de Siemens. Dans ce contexte, vous interviendrez sur des sujets liés au déploiement applicatif, à l’analyse technique, aux performances et au troubleshooting dans des environnements complexes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Déployer et configurer la solution OPCenter sur différents environnements Participer à la gestion de configuration OPC Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD autour d’OPCenter Réaliser des analyses techniques, investigations et recherches de causes racines Analyser les logs et les problématiques de performances applicatives Participer aux activités de monitoring et d’alerting Assurer le support technique auprès des équipes AMS et des équipes OPC Siemens en Italie Contribuer à l’amélioration continue des environnements et processus de déploiement

Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Data Engineer H/F Descriptif de la mission: Missions principales • Développement et maintenance des pipelines de données • Participation à la migration en cours de Azure Synapse vers Microsoft Fabric • Contribution aux travaux d'orchestration via Airflow • Développement principalement en PySpark, complété par du SQL Profil recherché • Expérience minimum de 3 ans en Data Engineering • Maîtrise de l'environnement Azure • Bonne capacité à monter en autonomie rapidement • Sens du travail en équipe Stack technique requise • Microsoft Azure • Azure Synapse • Microsoft Fabric • Airflow • PySpark / Python • SQL Compétences / Qualités indispensables: Data Engineering, Microsoft Azure, PySpark / Python, SQL,Airflow, Microsoft Fabric