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CONTEXTE DE LA MISSION : Au sein d’un pôle technologique dédié à l’automatisation et à l’observabilité, vous intervenez dans un environnement en forte transformation, au service de projets variés (IT et métiers). Vous évoluez dans un contexte multi-équipes et multi-sites, avec des enjeux forts autour de l’optimisation des ressources, de la performance opérationnelle et du pilotage d’activité. MISSION PRINCIPALE : Vous êtes responsable du pilotage global des ressources (internes et externes), en coordination étroite avec les managers opérationnels et les équipes projets. À ce titre, vous intervenez auprès de plusieurs équipes organisées en squads et collaborez avec les Product Owners et Chefs de Projet. PLANIFICATION & OPTIMISATION : Optimiser le taux d’occupation des ressources internes et externes Assurer une allocation efficace des moyens SUIVI OPÉRATIONNEL : Contrôler la saisie des temps et les comptes-rendus d’activité Suivre les formations obligatoires des prestataires externes SUIVI DE PROJETS : Assurer le suivi des projets dans les outils dédiés Challenger les chefs de projet avec l’appui des Product Owners

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes ️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) Démarrage : ASAP Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

Notre client, acteur du digital, recherche son futur Développeur Full Stack .NET / React (H/F) pour ses sites de Saint-Etienne, dans le cadre d’un renfort de son équipe produit. Vos missions : Intégré à une squad pluridisciplinaire, vous serez amené à : * Développer des fonctionnalités front‑end React et back‑end .NET / C# dans un environnement moderne et industrialisé. * Participer à la conception technique, à la rédaction des spécifications et aux choix d’architecture. * Assurer la maintenance évolutive et le maintien en condition opérationnelle de la plateforme. * Contribuer aux évolutions structurantes et aux optimisations de performance. * Mettre en place, optimiser et maintenir des pipelines CI/CD (Azure DevOps / GitLab CI). * Rédiger et maintenir la documentation technique. * Garantir la qualité du code : tests unitaires, bonnes pratiques, revues de code. * Participer activement à la veille technologique et aux évolutions de l’écosystème Microsoft. * Travailler en mode Agile/DevOps, en collaboration étroite avec les PO, QA, Ops et développeurs. * Contribuer à la sécurité du SI, notamment dans un contexte manipulant des données sensibles. Compétences techniques attendues : * Excellente maîtrise du développement back‑end .NET / C# (API REST, architectures modulaires). * Solide expérience front‑end React.js (Hooks, Redux ou équivalent). * Pratique des environnements CI/CD (Azure DevOps, GitLab CI, GitHub Actions…). * Familiarité avec les environnements cloud (Azure de préférence). * Maîtrise des bonnes pratiques qualité : tests unitaires, revues de code, pipelines automatisés. * Connaissance du modèle DevOps et des approches agiles (Scrum / Kanban). * Sensibilité forte à la sécurité et à la gestion de données sensibles.

Dans le cadre du renouvellement de ses solutions ITSM , un grand acteur du secteur de l’assurance recherche un Expert EasyVista pour accompagner le déploiement et l’évolution de sa solution de ticketing. Vos missions : Administrer, maintenir et faire évoluer la solution EasyVista Garantir la cohérence du paramétrage des outils ITSM Adapter les outils de ticketing aux processus de l’entreprise Collaborer avec les équipes IT et les collectifs agiles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Assurer le support niveau 3 sur les incidents et problèmes Participer à la veille technologique et proposer des améliorations Profil recherché : Expérience sur des solutions ITSM / outils de ticketing (EasyVista idéalement) Expérience dans la mise en place d’outils ITSM incluant CMDB Bonne maîtrise de SQL appréciée Connaissance des pratiques ITIL Capacité à analyser et modéliser les processus métiers 👥 Vous interviendrez au sein d’un collectif agile (Tribus / Squads) composé notamment de Product Owner, Agile Master et experts techniques. 📍 Mission basée à Niort (79) 🏠 Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine

Dans le cadre du développement de fonctions avancées de conduite semi-automatisée (L2+), nous recherchons un·e Ingénieur·e Localisation pour intervenir sur des problématiques de localisation de haute précision et de cartographie HD. 💻💼 Contexte : L’enjeu du projet est de compléter et renforcer la perception embarquée par l’exploitation de cartes HD globales, afin de gérer des cas d’usage complexes en environnements urbains et autoroutiers (règles de circulation, contexte routier, interprétation dynamique). L’objectif est d’atteindre une précision décimétrique, voire centimétrique, en s’appuyant sur des capteurs embarqués (IMU automobile, GNSS bas coût, LiDAR, caméras, radars) et sur des approches de localisation collaborative et SLAM adaptées aux environnements contraints (zones urbaines denses, tunnels, parkings). Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Développer des algorithmes de localisation haute précision supportant des fonctions de conduite semi-automatisée (ex. conduite mains libres sur autoroute, assistance dans les embouteillages). - Intégrer des cartes HD crowdsourcées et des données capteurs temps réel pour améliorer la précision au niveau de la voie et la prédiction de trajectoire. - Garantir la robustesse des algorithmes dans des environnements complexes : intersections urbaines, tunnels, zones à faible marquage, pertes GNSS. - Optimiser la fusion multi-capteurs (radar, caméra, LiDAR) pour des portées moyennes et longues. - Contribuer à l’intégration de la solution de localisation au sein de la chaîne ADAS L2+.

Nous recherchons pour notre client un administrateur système et réseaux. Vous intégrerez une équipe de production IT de petite taille et interviendrez en autonomie sur la gestion quotidienne et l'évolution des infrastructures, dans un environnement soumis à des contraintes réglementaires fortes (ISO 27001, AMF, SEC, RGPD, DORA). # Missions Principales * Assurer la gestion et la supervision de la production IT au quotidien * Administrer et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux (cloud & on-premise) * Contribuer aux projets d'évolution de l'infrastructure * Rédiger et mettre à jour la documentation technique * Être force de proposition sur l'amélioration des pratiques et des architectures * Respecter et contribuer aux exigences de conformité réglementaire

Dans le cadre de la transformation numérique d’un grand groupe du secteur infrastructure & construction, je recherche un Lead Tech Front React pour accompagner la modernisation d’applications métiers. Votre rôle: être le référent technique Front, vous intervenez à la fois en expertise, en structuration et en accompagnement d’équipe. Leadership & Architecture Définir et faire évoluer l’architecture Front Prendre les décisions techniques Garantir les standards de développement Réaliser des code reviews et accompagner les développeurs Développement & Modernisation Développement d’interfaces en React Intégration et maintien du Design System (Storybook, Vite) Mise en place des bonnes pratiques de tests (unitaires & intégration) Optimisation des performances Participation à l’architecture microservices Implémentation de communications asynchrones (RabbitMQ) Conteneurisation et déploiement (Docker, Kubernetes) Collaboration étroite avec l’équipe DevOps (CI/CD) Coordination Participation aux cérémonies Agile Collaboration avec les équipes offshore Interaction avec les PO, chefs de projet et équipes métiers Contribution à la documentation technique

Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers, rédiger les cahiers des charges fonctionnels. Piloter les projets DPRI : cadrage, planification, coordination, suivi budgétaire et reporting. Coordonner les prestataires et les équipes internes (technique, métier, support). Organiser le déploiement, les tests et la mise en production des projets DPRI. Accompagner les utilisateurs (formation, documentation, conduite du changement). Assurer l'amélioration continue. Garantir la conformité réglementaire (RGPD, sécurité des données de santé, HDS).

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Le projet S4PHIR et le rôle du titulaire : Le titulaire fournit un appui expert pour la reprise de données SAP auprès du Responsable du Lot Technique Reprise de données, participant notamment à l'instruction et à la construction des fonctionnalités SAP sur la finance, la comptabilité et le contrôle de gestion dans le cadre du projet. Contexte et environnement : Les processus financiers reposent actuellement sur deux systèmes : - PGI, support des processus financiers courants pour le client. - IRIS NRF, gestion des immobilisations. Ces deux applications, basées sur SAP ECC 6, seront remplacées par SAP S/4HANA après 2030 dans le cadre du programme S4PHIR. Ce programme, lancé en 2023, vise à moderniser ces outils, en intégrant davantage le standard SAP et en soutenant la transformation métier. Objectifs et missions principales : Cadrage du chantier « Reprise de données » : définition de la stratégie de migration, identification et qualification des sources de données, analyse des risques, planification. Appui à la conception : supervision des besoins fonctionnels et techniques, validation des outils, processus de transformation et de nettoyage des données, documentation. Réalisation et tests : organisation des environnements de test, suivi de la migration, réalisation d’itérations, validation des résultats, gestion des anomalies. Migration et déploiement : supervision des phases de bascule, contrôle de la cohérence des flux, organisation du support post-mise en production. Gouvernance et pilotage : coordination entre lots métier et technique, participation aux instances de gouvernance, reporting, gestion des risques, suivi des activités et des jalons. Facteurs de complexité : Complexité technique liée à la mise en œuvre de S/4HANA, nécessitant une compréhension approfondie du standard SAP et des macro-processus variés dans un environnement interconnecté avec environ 90 SI. Transformation métier à grande échelle, impliquant la réorganisation et l’optimisation des processus dans de nombreux secteurs, avec une nécessité de conduire le changement à plusieurs niveaux hiérarchiques. Impact sur plus de 21 000 utilisateurs dans un contexte de déploiement en deux étapes, requérant une stratégie de conduite du changement adaptée pour minimiser l’impact opérationnel.

En tant qu’Ingénieur Développeur Fullstack avec une sensibilité DevOps, vous jouerez un rôle central dans le cycle de vie complet de nos applications web, de la conception au déploiement et à la maintenance. Vous serez un contributeur clé dans la création de nouvelles fonctionnalités pour nos applications, en particulier celles en lien avec l'équipe DataForOps. Vous serez responsable de : Conception et Développement : Concevoir, développer et déployer des solutions web robustes et performantes en utilisant principalement les technologies Node.js pour le backend et ReactJS pour le frontend. Bonnes Pratiques de Développement : Appliquer rigoureusement les bonnes pratiques de développement telles que la Clean Architecture, le code testable (unitaires, intégration) et la gestion de la dette technique. Documentation : Rédiger une documentation technique claire et concise pour assurer la maintenabilité et la compréhension du code. Assurance Qualité : Veiller à la robustesse et à la stabilité de l'application avant sa mise en production en réalisant une batterie complète de tests. CI/CD et Outils DevOps : Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation de nos processus de déploiement et de gestion des versions.

Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication - Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT - Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP - Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure - Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées - Suivre les coûts & les résiliations de ligne - Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques - Analyser et conseiller les équipes métiers et IT - Rédiger des documentations techniques - Réaliser une veille technologique active - Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonie Environnement technique : - Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation)) - Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP) - Environnement Azure

[En bref] CDI - Création de poste – Développeur Senior Fullstack TypeScript React Node H/F – Start-up en forte croissance – 55/60K€ – 1 jour de télétravail – Nice Ouest Tu es développeur fullstack senior, rapide, efficace, et tu aimes construire des produits from scratch ? Tu vibres pour TypeScript et React, tu comprends le backend (Node) et tu n’as pas peur de t’impliquer quand le projet s’accélère ? Ici, je ne cherche pas juste un dev : je cherche un PILIER TECHNIQUE. TON RÔLE Dans le cadre du lancement de nouveaux produits, tu rejoins une équipe tech de 9 développeurs (juniors & seniors) et participes activement à la construction de la plateforme. Concrètement, tu vas : - Concevoir et développer principalement le frontend, avec une contribution côté backend - Poser les bases d’un code propre, robuste et maintenable - Documenter, structurer et fiabiliser l’existant - Mettre en place et écrire des tests fonctionnels et automatisés - Garantir la stabilité en production et anticiper les montées en charge - Un vrai rôle de builder, avec de l’impact immédiat.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client banque de détail basé à Paris 9, un Incident Manager H/F dans le cadre d'un CDI Rattaché au DSI vous serez en charge de garantir une réponse structurée aux incidents, une activation efficace des cellules de crise, une communication maîtrisée et une capacité de reporting et de notification conforme lorsque applicable. Vous orchestrez la coordination transverse entre IT, sécurité, métiers et tiers, avec une focalisation sur les services et Fonctions Critiques ou Importantes (CIF). Le lien fonctionnel avec le RSSI assure l'alignement sur les priorités cyber, la coordination avec SOC/SECOPS, la qualité des preuves et la cohérence des messages en situation de crise. Missions principales A. Processus incident et crise * Définir, maintenir et faire appliquer les processus de gestion des incidents et des crises : rôles et responsabilités, seuils, astreintes, matrices d'escalade, modalités de war room, critères d'ouverture et de clôture. * Standardiser les pratiques : templates, checklists, exigences de preuve, règles de gouvernance documentaire et d'horodatage. * Assurer l'articulation avec la gestion des changements, la gestion des problèmes et le dispositif de contrôle interne. B. Classification, reporting et notification * Mettre en place et appliquer la classification (majeur/non majeur) et les critères d'impact (Confidentialité, Intégrité, Disponibilité), en intégrant la criticité CIF et la dépendance aux tiers TIC. * Définir et opérer les règles de déclenchement de crise, d'escalade, et de mobilisation des parties prenantes, avec traçabilité des décisions. * Produire et consolider les rapports d'incident (initial, intermédiaire, final) et constituer l'evidence pack complet (preuves techniques, décisions, validations, communications). * Piloter le processus de notification lorsque applicable, avec gestion des délais, du contenu, des validations et du suivi, en coordination avec Risk Management, Conformité, Juridique, Communication et RSSI. C. Réponse, rétablissement et continuité * Orchestrer la réponse de bout en bout : investigation, containment, remédiation, rétablissement, et retour à la normale, avec SOC/SECOPS, opérations de sécurité, support applicatif, infrastructures et tiers. * Assurer l'alignement avec PCA et PRA : priorisation CIF, objectifs RTO/RPO, procédures de bascule et de reprise, et gestion des reprises progressives. * Suivre la stabilisation post-rétablissement et valider la clôture opérationnelle sur la base de critères formalisés. D. Exercices et amélioration continue * Planifier et organiser des exercices réguliers (table-top, simulations), incluant les tiers critiques, et tester les canaux, la war room, la chaîne d'escalade et les procédures. * Conduire les post-mortems, produire les RCA, piloter les plans d'actions correctives et préventives, et suivre la clôture avec preuves. * Suivre la récurrence des incidents et déclencher des actions structurantes (durcissement, supervision, outillage, procédures, formation) avec les responsables concernés. 3) Livrables attendus * Politique et procédure de gestion des incidents et des crises ICT, runbooks et playbooks * Matrice d'escalade, annuaire de crise, modalités war room, checklists, modèles de communication * Modèles de rapports (initial, intermédiaire, final), registre des incidents majeurs, registre des notifications lorsque applicable * PV d'exercices, dossiers RETEX, RCA, plans d'actions et preuves de clôture * Tableaux de bord incidents et crises, evidence packs consolidés pour audit et contrôle

Contexte Entreprise française innovante spécialisée dans les solutions technologiques à forte valeur ajoutée, nous développons et intégrons une plateforme logicielle complexe destinée à des acteurs publics et privés. Dans le cadre de l’évolution majeure de notre plateforme SaaS (V2), nous recrutons un(e) Ingénieur(e) DevOps / Infrastructure & Systèmes Senior. Rattaché(e) à la direction technique et intégré(e) à l’équipe software, vous êtes garant(e) de la fiabilité, de la sécurité et de l’industrialisation de l’infrastructure (SaaS et déploiements clients on-premise / IaaS). Ce poste joue un rôle central dans la structuration long terme de la plateforme et dans la sécurisation des environnements clients. Missions Missions principales : Concevoir et maintenir les environnements Docker / Docker Compose Structurer les environnements dev / recette / prod / client Industrialiser les déploiements (CI/CD, images Docker, stratégies de release) Mettre en place une approche Infrastructure-as-Code (Ansible / Terraform) Concevoir et déployer les environnements IaaS / Cloud Définir les prérequis d’hébergement (CPU, RAM, stockage, sauvegardes, haute disponibilité) Déployer et maintenir une stack d’observabilité (monitoring, logs, alerting) Administrer et sécuriser des serveurs Linux Mettre en place des stratégies de sauvegarde, restauration et haute disponibilité Structurer les bonnes pratiques sécurité (hardening, gestion des accès, gestion des secrets) Missions annexes : Administrer les outils internes (GitLab self-hosted, runners, registry, bastion) Structurer les workflows (branches, versioning, pipelines) Rédiger la documentation d’exploitation et les runbooks Participer aux audits et à l’amélioration continue (RGPD, ISO 27001 à terme) Assurer un support technique niveau 2/3 sur les sujets infrastructure Collaborer étroitement avec les équipes backend, support et infrastructures clients Stack technique Compétences à maîtriser : Docker / Docker Compose Linux (Ubuntu / Debian) GitLab self-hosted (CI/CD, runners, registry) Observabilité : Prometheus, Grafana, Loki Réseau : VPN (IPsec / WireGuard), firewall, routage, DNS Reverse proxy & TLS : Nginx, Let’s Encrypt IaaS / Virtualisation (cloud privés ou publics) Automatisation : Bash, Ansible (Terraform apprécié) Gestion des secrets, logs/audit et bonnes pratiques sécurité