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Dans le cadre de l’évolution de son environnement de travail numérique, notre client recherche un Product Owner / Business Analyst pour intervenir sur le domaine Google et Messagerie (Google Workspace, solutions de messagerie et services Cloud associés type AWS). Le consultant portera la vision produit, priorisera les travaux de l’équipe technique et assurera l’interface avec les directions métiers. Il accompagnera également les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux usages (collaboratif, IA, Data). Objectifs et livrables : Pilotage produit (Posture PO): -Définition et gestion de la roadmap produit -Gestion et priorisation du backlog -Rédaction des user stories et critères d’acceptation -Animation des rituels agiles et coordination des équipes Analyse métier (Posture BA): -Analyse des processus métiers et cadrage des besoins -Proposition de solutions (automatisation, outils collaboratifs, data) -Intégration des enjeux de sécurité et conformité -Veille technologique (IA, notamment Gemini, data, collaboration) Conduite du changement : -Définition des stratégies de déploiement et d’adoption -Création de supports utilisateurs et animation de formations -Animation de communautés et réseau d’ambassadeurs -Sensibilisation aux enjeux RSE (sobriété numérique, droit à la déconnexion) Livrables attendus : -Roadmap produit et backlog priorisé -User stories et spécifications fonctionnelles -Tableaux de bord et KPIs (performance, adoption) -Supports de conduite du changement et documentation utilisateur Nous recherchons un Product Owner / Business Analyst senior avec une forte expérience en gestion de produit et en environnement agile. Le candidat doit être capable d’interagir avec des équipes techniques et métiers, tout en portant une vision orientée valeur utilisateur. Une expérience sur les environnements Google Workspace, messagerie et cloud est fortement appréciée. Une appétence pour les sujets IA, collaboration et transformation digitale est également attendue. Le profil doit faire preuve d’excellentes capacités de communication, d’organisation et de leadership, ainsi que d’une réelle expertise en conduite du changement.

Dans le cadre d’un programme de transformation au sein d’un acteur majeur du financement, une initiative de rationalisation des plateformes Cassiopae est en cours. Suite à une phase de GAP analysis entre les versions V3.x et V4.x, plusieurs chantiers ont été identifiés, nécessitant la formalisation de nouveaux besoins métiers. Dans ce contexte, le consultant interviendra en support des équipes métiers afin de structurer et formaliser leurs besoins, sans intervenir sur la définition des solutions. Missions : Accompagner les métiers dans la rédaction des expressions de besoins Animer les échanges et ateliers avec les parties prenantes Structurer et formaliser les besoins de manière claire et exploitable S’assurer de la cohérence et de la complétude des besoins exprimés Participer à la phase de cadrage des chantiers identifiés Apporter une vision transverse dans un contexte de transformation du SI

Business Analyst Digital Workplace F/H - Niort 🚀 Business Analyst Digital Workplace (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un Business Analyst Digital Workplace pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de l'environnement de travail numérique. Vous interviendrez au cœur des usages collaboratifs et ferez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de faire évoluer plusieurs solutions stratégiques : Un portail collaboratif sur mesure Une plateforme intranet / Digital Workplace (type LumApps) L'écosystème collaboratif et de communication interne (réseaux sociaux internes, portails de communication, outils collaboratifs) Votre rôle sera clé pour garantir l'adéquation entre les besoins métiers, l'expérience utilisateur et les solutions mises en œuvre. 🎯 Objectifs et missions Phase Projet / Évolutions (Build) Recueil & analyse des besoins Animation d'ateliers métiers et utilisateurs Analyse, cadrage et challenge des besoins fonctionnels Conception fonctionnelle Rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou User Stories Stratégie de tests & qualité Rédaction des cahiers de recette Définition des scénarios de tests Recette & validation (QA) Réalisation des tests fonctionnels Suivi des anomalies et validation des livraisons avec les équipes projets Phase Fonctionnement / Support (Run) Gestion des incidents Analyse, qualification et suivi des incidents fonctionnels Conduite du changement Accompagnement des métiers Formation des utilisateurs finaux Contribution à l'adoption et à l'amélioration continue des outils

CONTEXTE Afin de renforcer son pôle Search & Analytics, notre entité SSL, experte en Smart Data, recherche un Business Analyst F/H. SSL est un service dédié à la valorisation de la donnée, en particulier de l'information non structurée : mise en oeuvre de moteurs de recherche, applications innovantes de Traitement du Langage Naturel (NLP) et Machine Learning. L'entité, composée de 60 collaborateurs et forte de 15 ans d'expertise, intervient sur des projets aux secteurs variés (santé, légal, culturel...). Vous souhaitez rejoindre une équipe stable et contribuer à des projets innovants réalisés majoritairement au forfait ? Rejoignez-nous. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Business Analyst F/H, vous êtes l'interface fonctionnelle entre le client et l'équipe projet. À ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet : - Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins, - Modéliser les processus métiers, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie de tests et formaliser les plans de tests, - Automatiser et exécuter les tests d'intégration, - Organiser et piloter les phases de recette / UAT, - Accompagner le client jusqu'à la validation finale, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement au déploiement. Le poste implique des déplacements ponctuels à Paris, en fonction des besoins projets.

je cherche pour un de mes client un Business Analyst Assurance-crédit Export Contexte de la mission : La mission se déroule au sein d'une équipe travaillant sur des applications métier liées à l'assurance export, dans un cadre Agile (SAFe). Le consultant sera intégré dans une équipe dynamique, avec des possibilités d’évolution vers d'autres projets en fonction des priorités. Missions principales : Collaboration avec le Product Owner et l'équipe agile : Conception et rédaction des User Stories (US) et des tests d'acceptance. Création de la documentation fonctionnelle, notamment dans Datalink. Accompagnement des développeurs durant la phase de réalisation et exécution des tests. Accompagnement des utilisateurs : Support utilisateurs : assistance en période de déploiement et en régime de croisière. Conseil et aide aux utilisateurs, en détectant ceux en difficulté et en répercutant les demandes d'amélioration. Gestion des incidents en premier niveau, avec sollicitations des ressources nécessaires Compétences métiers requises : Sensibilité à l’outil informatique et forte capacité à comprendre le fonctionnel. Une connaissance du métier de l’assurance serait un atout. Expérience en tant que Business Analyst ou Proxy Product Owner (PO), avec compétences en conception fonctionnelle, rédaction de User Stories (US), tests d'acceptation, et exécution de tests. Compétences techniques et outils : JIRA Outils collaboratifs : Teams, Confluence Solutions de gestion des exigences et tests : XRay, etc. Outils bureautiques : Outlook, Excel Gestion de tickets SQL : Utilisation pour tests, jeux de données, et préparation de la modification de données.

📢 Mission – Business Analyst Technico-Fonctionnel (KELIA / KNIME) (H/F) Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de données pour un acteur majeur de l’assurance, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé en Retraite / ETL . 🔹 Contexte Projet de migration de portefeuilles (≈150 000 contrats/rentes) vers le progiciel KELIA , avec mise en place d’une usine de migration légère nécessitant réactivité et expertise data. 🔹 Missions Définition des règles de transcodification des flux et mapping des données Conception et développement de flux via ETL KNIME (ou ALTERYX) Pilotage de la qualité des données et contrôles de cohérence Accompagnement des phases de tests et migration Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Fourniture des jeux de tests pour la recette 🔹 Profil recherché Maîtrise du progiciel KELIA (minimum 3 ans) Expertise ETL KNIME (ou ALTERYX) indispensable Bonne maîtrise des formats de données (fichiers plats, XML, API) Connaissance JIRA Profil hybride : fonctionnel + technique (data / mapping) Excellente organisation, rigueur et autonomie 🔹 Conditions 📍 Localisation : (présence ponctuelle à Issy-les-Moulineaux) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an renouvelable

Detail La direction informatique du client souhaite confier à une société extérieure une prestation au sein du domaine du Règlement-Livraison, intégré à la filière IT CUSTODY – Flux. La filière informatique IT Custody / Flux est en charge des activités d'étude, de conception et d'implémentation de l'ensemble des projets relatifs au règlement-livraison de l'activité Custody, ainsi que du maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif associé. CARACTERISQUES DE LA MISSION Nous recherchons un Business Analyst Mainframe dont la priorité est l'analyse technique (COBOL, DB2, batch), complétée par une bonne compréhension des processus de règlement-livraison, pour intervenir sur les volets suivants : Participation aux projets de la filière • Recueil et formalisation des besoins métiers. • Rédaction des spécifications fonctionnelles. • Préparation et exécution des tests fonctionnels, suivi des anomalies, validation des correctifs. Participation au support • Support aux utilisateurs internes avec participation aux astreintes de nuit (en rotation avec l'ensemble de l'équipe - ~ 2 nuits par mois) • Analyse des incidents et des problèmes, investigation technique (lecture COBOL, requêtes DB2, analyse de traitements batch). • Proposition de solutions correctives ou d'améliorations. Participation aux évolutions du parc applicatif • Suivi des fiches de correction ou d'évolution (via JIRA ou équivalent). • Rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou techniques selon les besoins. • Réalisation des recettes et validation des livrables. • Contribution à la mise en production et mise à jour de la documentation. COMPETENCES OBLIGATOIRES Expertise technique mainframe (5 ans d'expérience minimum) • Connaissance de l'environnement IBM z/OS. • Maîtrise de DB2 / SQL (requêtage, analyse de données). • Capacité à lire et comprendre des programmes COBOL, JCL et traitements batch. Outils • Maîtrise de JIRA ou équivalent (gestion des demandes métiers/IT). • Utilisation d'un outil de gestion de tests (ex. Squash). • Requêtage SQL sur bases relationnelles. Langues • Anglais obligatoire, niveau opérationnel. Échanges réguliers avec l'équipe de développement basée à Lisbonne et avec les autres entités du Groupe (Allemagne, Luxembourg, Espagne…).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous accompagneriez les clients (externes) dans la compréhension, la formalisation et la mise en oeuvre de leurs besoins métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Recueillir, analyser et formalisez les besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Assurer la bonne compréhension de ces besoins par les équipes techniques (développeurs, équipes infras, QA, basés en France et en Angleterre) ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les chefs de projets dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

Pour compléter ses équipes, un de nos clients recherche un n Business Analyst expert en prévoyance , disposant d’une expérience significative sur les sujets liés à la DSN (Déclaration Sociale Nominative) et aux actes de gestion . En tant que Business Analyst, le consultant sera amené à intervenir sur l’ensemble du cycle projet : Recueil et analyse des besoins métiers auprès des équipes (gestion, production, etc.) Analyse des processus existants et identification des axes d’amélioration Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) Participation à la conception fonctionnelle des solutions Coordination avec les équipes IT et les parties prenantes Suivi des développements Élaboration de la stratégie de tests Réalisation et/ou pilotage des phases de tests et de recette Accompagnement des utilisateurs si nécessaire Le Business Analyst interviendra sur des projets d’évolution et/ou de transformation du SI prévoyance, notamment sur : L’intégration et l’exploitation des flux DSN L’amélioration et la formalisation des actes de gestion Optimisation des processus métiers et des outils associés Profil recherché Expérience confirmée en tant que Business Analyst en assurance Prévoyance Expertise fonctionnelle en prévoyance Expérience avérée sur les flux DSN ( intégration de DSN, acte de gestion,.... Maîtrise des livrables BA (SFD, cas de tests, etc.) Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques Rigueur, autonomie et esprit de synthèse

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet, nous recherchons un profil Business Analyst / QA afin d’accompagner la validation fonctionnelle et la qualité des livrables sur des projets à forte valeur métier. Missions principales • Définir la stratégie de tests (unitaires, intégration, fonctionnels, UAT) • Concevoir et exécuter des scénarios de tests end-to-end couvrant l’ensemble des processus métiers • Rédiger les cas de tests et préparer les jeux de données associés • Identifier, qualifier et suivre les anomalies via JIRA • Assurer la communication avec les équipes de développement et suivre les corrections • Produire les rapports de tests (couverture, taux de succès, risques) • Participer à la validation des livraisons avec les utilisateurs métiers • Garantir la traçabilité des exigences jusqu’à la mise en production Profil recherché • Expérience significative en tests fonctionnels et utilisateurs (QA) • Bonne maîtrise de JIRA pour le suivi des anomalies • Expérience en stratégie de tests end-to-end • Bonne compréhension des enjeux métier et capacité d’analyse • Excellente communication écrite et orale en français et en anglais • Autonomie, rigueur et orientation résultats Atouts supplémentaires • Bonne maîtrise du SQL (Oracle / PostgreSQL) • Expérience en environnement agile • Formation d’ingénieur

Je recherche pour un de mes clients un Solution Analyst Senior capable de mettre en place les fonctionnalités nécessaires pour ces nouveaux produits, tant sur la partie applicative que sur les échanges de données via API (analyse technique, analyse fonctionnelle, spécifications, tests, déploiement). C’est la raison pour laquelle, cette personne doit avoir une solide expérience technique. La Prestation consiste à : • Analyser le besoin Métier, s’assurer de la bonne compréhension des attentes, et impact du besoin sur l’application • Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story • Challenger le besoin Métier, proposer des solutions ou des alternatives dans le cas de demande complexe qui ne serait pas en adéquation en termes de coût/bénéfice • S’assurer de la conformité de la spécification technico-fonctionnelle avec l’ensemble de l’application, et avec les prérequis et la structure de Contract Hub • Participer aux réunions internes de l’équipe (coordination, plan d’actions), aux ateliers avec le Métier dans le cadre de l’analyse du besoin et des phases de questions/réponses/clarifications, aux réunions avec Contract Hub • Identifier les risques et interdépendances • Exécuter les tests fonctionnels, les tests de non-régression, les tests de bout-en-bout, et s’assurer de la qualité de la solution au moment de la livraison en environnement de tests et en environnement de Production • S’assurer de la qualité et de la performance de la solution • Assurer la liaison/communication avec l’Application manager pour remonter les risques/problèmes, et également pour partager la progression sur les actions en cours a. Compétences techniques et linguistiques requises • Une expérience de 2 à 4 ans en tant que développeur Java • Une expérience de 2 à 4 ans en tant que Solution Analyst Connaissance du CRM Dynamics (uniquement l'interface pour pouvoir y travailler) • Anglais technique courant : écriture et lecture de documents en anglais (les spécifications fonctionnelles sont en anglais), échanges lors de réunions ou contacts téléphoniques • Compétences techniques souhaitées : o Langages : JAVA/J2EE/SQL o Framework GUI : JSF 2.0, NetUI o Maven o Modélisation : UML(design pattern) sous MagicDraw o Base de données Oracle 12g (Toplink/JPA) o Système : Windows, LINUX o Serveur d’Application : WebLogic (Oracle) o XML o Eclipse o Outils de test : Junit o Gestion de configuration : GitHub • Bonnes qualités rédactionnelles • Expérience dans un cadre Agile • Connaissance d’un outil des tickets tel que JIRA • Connaissance d’un outil de gestion des exigences tel que Confluence • Forte autonomie tout en restant dans le cadre des priorités du projet • Excellent relationnel • La connaissance du milieu de l’assurance-crédit est un plus • L’expérience dans un projet relatif à la gestion de contrat serait un plus

vous interviendrez dans une Business Unit transverse couvrant plusieurs domaines : ✈️ Airline – 🏨 Hospitality – 🚆 Rail La mission s’inscrit dans un programme stratégique autour de la Data Platform (création et structuration d’outils data à grande échelle). 🧩 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Interface entre équipes techniques et métiers Contribution à la construction de la plateforme data Participation aux ateliers et cadrage fonctionnel Accompagnement des équipes sur les sujets data

Notre client recherche recherche à renforcer son équipe Global IT avec un profil Business Analyst. Dans ce cadre, le profil interviendra au sein de l'équipe Structure et Option qui est en charge de divers projets tels que: -Mise en place de nouveaux produits (exotiques ou optionnels) dans Orchestrade et sur la chaine de valeur en aval (Modélisation, pricing, risques, confirmations, compta, reporting règlementaire…) - Mise en place de nouvelles fonctionnalités sur Orchestrade en fonction des besoins métiers et en collaboration avec l’éditeur - Répondre aux évolutions des besoins de booking et de pricing des desks en charge des produits Structurés et optionnels Entant que Business Analyst, vos missions principales sont les suivantes: - Collaborer quotidiennement avec les utilisateurs (Trading, MO ou autre équipe métier) - Accompagner l’éditeur externe Orchestrade dans la réalisation des changements - Travailler avec les développeurs de l’équipe : spécifier, tester, communiquer, suivre le processus de release et accompagner les users lors des UAT. - Sur des sujets de pricing, faire le lien avec les Quants et suivre à la fois le contenu fonctionnel et l’intégration des dernière versions de la librairie de pricing - Participer aux campagnes de tests de non-régression avant release. - Traiter les demandes sur le BAU - Mettre à jour ou créer la documentation adéquate. - Développer et maintenir de bonnes relations de travail avec l’ensemble des parties prenantes (Fonction supports ou business) - Assister les utilisateurs des desks Structurés et optionnels pour la résolution des éventuels problèmes qu’ils rencontrent sur Orchestrade en collaboration avec la ressource dédiée support

Au sein d’un domaine IT en charge des solutions de Cash Management et Paiements Internationaux , vous interviendrez sur une initiative de refonte de l’offre de change . Vous jouerez un rôle clé dans la définition des besoins, le suivi des développements et la validation des livrables. Objectifs Il ou elle jouera un rôle clé dans la définition des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles, le suivi des développements et la validation des livrables : • Analyser les besoins métiers en matière de change associée à l'offre de gestion des virements • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées. • Coordonner les échanges entre les équipes métiers et les équipes techniques (développeurs, architectes) et avec les autres équipes NX pour la fourniture de solutions d'échanges API • Participer aux phases de tests (tests fonctionnels, recette) en définissant les cas de test et en s'assurant de la qualité des livrables. • Animer des réunions de travail et des ateliers avec les parties prenantes pour recueillir des retours et ajuster les spécifications si nécessaire. • Former et accompagner les utilisateurs finaux lors de la mise en production des nouvelles fonctionnalités.

En tant que Business Analyst ERP - Production, vous jouez un rôle central dans la structuration et l'évolution du système d'information industriel du groupe. Vos responsabilités incluent notamment : 1. Pilotage fonctionnel du projet ERP Contribuer à la définition, la formalisation et l'harmonisation du core model Production du groupe. Analyser les besoins des usines et challenger les pratiques existantes pour proposer des solutions adaptées et robustes. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, la DSI et le prestataire technique intégrateur. 2. Déploiement dans les sites industriels Préparer et accompagner les déploiements : ateliers, tests, formation des utilisateurs, support au démarrage. Assurer la cohérence du core model lors de son déploiement dans les différents sites du groupe (France & international). 3. Amélioration continue & gestion du RUN Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des équipes locales. Proposer, cadrer et suivre les évolutions de l'ERP. Contribuer à l'amélioration continue des processus industriels en lien avec les équipes opérationnelles.

Missions principales 1. Pilotage et évolution des applications Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers dans un contexte multi-pays. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Gérer les projets d'évolution des applications (Finance, RH, Achats) : cadrage, planification, suivi, reporting. Assurer le rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre. 2. Coordination AMOA / AMOE Piloter les prestataires et éditeurs : suivi des charges, qualité des livrables, respect des délais. Participer aux architectures applicatives et garantir la cohérence du SI. Effectuer certains développements correctifs ou évolutifs (selon périmètre technique). 3. Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) Gérer et prioriser les incidents et demandes d'évolution. Assurer un support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internationaux. Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services applicatifs. 4. Accompagnement et conduite du changement Préparer et animer des sessions de formation pour les équipes locales et internationales. Créer la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Accompagner les équipes métier dans l'adoption des nouveaux outils et processus. 5. Suivi et reporting Suivre l'avancement des projets, les KPIs et les budgets associés. Présenter régulièrement les états d'avancement aux sponsors et au top management. Être force de proposition sur les optimisations fonctionnelles et techniques.