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CDI

Offre d'emploiIngénieur SysOps H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

42k-55k €
Tassin-la-Demi-Lune
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur SysOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par Linux, OpenShift et les infrastructures cloud ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur SysOps OpenShift, vous êtes responsable de l'administration, du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de plateformes OpenShift : Côté build : Participer à l'installation et à la configuration des clusters Red Hat OpenShift Contribuer aux mises à jour et upgrades des plateformes Automatiser et industrialiser les opérations d'administration et d'exploitation avec Ansible Participer à l'évolution et à la standardisation des plateformes Contribuer à l'optimisation des performances et à la fiabilisation des infrastructures Participer à la sécurisation et à l'amélioration continue des environnements Côté run : Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les clusters Red Hat OpenShift Administrer et diagnostiquer les environnements Linux, notamment RHEL Assurer la supervision et le troubleshooting des plateformes Intervenir sur les différentes couches d'infrastructure : compute/VM, réseau, stockage et ressources système Analyser et résoudre les incidents complexes, d'OpenShift jusqu'aux couches système et infrastructure Participer à la gestion de la capacité, des performances et de la disponibilité des plateformes Documenter les procédures d'administration, d'exploitation et de troubleshooting C'est votre parcours Vous avez une expérience confirmée en administration de clusters Red Hat OpenShift dans des environnements de production. Vous aimez diagnostiquer, automatiser et fiabiliser des plateformes d'infrastructure dans des contextes exigeants. Vous cherchez un environnement où votre expertise système et infrastructure vous permet d'intervenir de bout en bout sur les plateformes. C'est votre expertise : Expérience confirmée en administration de Red Hat OpenShift en production Solide maîtrise de l'administration Linux, idéalement RHEL Bonne maîtrise du RUN et du maintien en conditions opérationnelles de plateformes OpenShift Capacité à intervenir sur les différentes composantes d'une plateforme : nœuds, réseau, stockage et ressources système Bonne compréhension des environnements infrastructure et virtualisation Maîtrise de l'automatisation avec Ansible Capacité à diagnostiquer des incidents complexes sur les couches OpenShift, Linux et infrastructure Expérience d'environnements de production avec de forts enjeux de disponibilité, performance et sécurité C'est votre manière de faire équipe : Vous faites preuve de rigueur dans l'administration de plateformes critiques Vous êtes autonome dans l'analyse et la résolution d'incidents complexes Vous aimez collaborer et partager votre expertise avec les équipes techniques Vous êtes dans une démarche d'amélioration continue et de fiabilisation des environnements C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Sophia Antipolis Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 42000€ à 55000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur DevOps Cloud / Cloud Engineer (IBM Cloud – OpenShift)

BEEZEN
Publiée le
Argo CD
Artifactory
CI/CD

12 mois
53k-60k €
460-520 €
Montreuil, Île-de-France
Je recherche un Ingénieur DevOps Cloud / Cloud Engineer (IBM Cloud – OpenShift) dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation et dans la migration des applications sur le Cloud. Il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud au sein d'un technical Office. Les missions sont : Participation à la conception et la mise en œuvre des solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud IBM, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Terraform, docker) Construction et automatisation des deploiements des applications dans le cloud (helm chart) Accompagnement de migration des projets vers le cloud IBM (Openshift) Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données. Proposition des solutions pertinentes vis à vis des enjeux du client et des règles internes Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et les applications Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig) Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux : Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud IBM Réalisation des documents d'exploitation Compétences : Méthodologie DevOps Connaissance maitrise des technologies Kubernetes/Docker, OpenShift Connaissance de l'infrastructure As Code via Terraform Connaissance maitrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-Ci, Digital AI, ArgoCD, Helm) Bonne connaissance Scripting Connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB Bonne connaissances des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) Passion pour les nouvelles technologies du cloud Partage des connaissances et documentation techniques Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques Avoir un niveau d'anglais professionnel L'environnement technique : Environnement : Legacy / cloud DevOps : CICD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifactory , Digital AI release Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift, hashicorp vault Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK Base de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, Mysql
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Confirmé en Cybersécurité

QUALIS ESN
Publiée le
Hackuity
tanium

7 mois
40k-45k €
400-580 €
Île-de-France, France
Pour renforcer le pôle Expertise SSI de la Mission Politique Sécurité des Systèmes d'Information de nous recherchons des profils à forte appétence technique bénéficiant de fortes compétences et expériences spécifiques sur les solutions technologiques commerciales de gestion des vulnérabilités suivantes : TANIUM, TENABLE et HACKUITY. Descriptif des missions Les attendus seront les suivants : Fournir des analyses de sécurité sur des risques identifiés par les métiers Fournir un support technique en sécurité sur des analyses de vulnérabilités, Suivre et supporter en mode projet des initiatives d'évolution technologiques SSI, Proposer des évolutions fonctionnelles et techniques à l'activité de la MPSSI, Fournir un support aux suivis des procédures encadrant l'activité de la MPSSI. Vous devrez savoir adapter ses compétences en fonction des besoins et apprécier à la fois d'être membre d'une équipe, mais aussi de travailler en autonomie sur des sujets en lien avec ses thématiques afin notamment : De maintenir une couverture de scan à 7 jours sur 95% du parc d et 4 jours pour les CVE critiques, D'analyser les écarts de couverture et proposer des stratégies opérationnelles avec les métiers des autres sous-direction Industrialiser/customizer/automatiser les rapports selon les profils utilisateurs finaux (Métiers, SSI, CODIR), Assurer une liste de diffusion aux utilisateurs Prendre le lead sur des Proof of Concept (PoC) en cas de gestion de crise, Fournir une liste des assets prioritaires liés aux SI à Enjeux administrés Mission soumise à une habilitation Profils recherchés • Qualités requises . Diplomatie et excellent relationnel, . Réactivité et disponibilité, . Rigueur et discrétion (Poste soumis aux IGI 900& 1300). . Sens de l'initiative et de l'organisation, . Flexibilité et autonomie, . Adaptabilité. • Autres Connaissances professionnelles . Maîtrise des outils en informatique – bureautique (pack office), . Bonnes connaissances des architectures systèmes et réseaux, . Savoir s'organiser et travailler en mode projet, . Savoir travailler en équipe, . Savoir communiquer, . Être force d'initiative. La connaissance d'une administration centrale (Ministère) serait un plus.
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CDI

Offre d'emploiArchitecte Infrastructure Cloud & Data AWS H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Data management
Nextcloud

40k-60k €
Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine

Offre importée

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Freelance

Mission freelanceExpert Infrastructures Stockage / SAN (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

1 mois
550-570 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission longue chez l'un de nos clients Grands Comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Infrastructure Stockage SAN / Pure Storage afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de stockage SAN. Au quotidien, vous serez notamment amené à : Assurer le MCO des infrastructures de stockage SAN de type bloc Traiter les demandes, incidents et problématiques Run Apporter votre expertise technique et votre support aux utilisateurs et équipes clientes Participer aux projets d'évolution des infrastructures : migrations, upgrades matériels et montées de version Réaliser des diagnostics afin d'identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives Participer aux activités de Build, d'installation, de paramétrage et de validation des infrastructures Contribuer au capacity planning et à l'amélioration des performances des plateformes Proposer de nouvelles méthodes et solutions permettant d'améliorer l'exploitation et l'industrialisation des infrastructures Collaborer régulièrement avec des équipes internationales, notamment basées à Porto Vous participerez également à un dispositif d'astreinte environ toutes les 5 à 6 semaines. Le terrain de jeu ? SAN Cisco – niveau confirmé indispensable Pure Storage – première expérience indispensable Administration d'infrastructures de stockage bloc / SAN Python pour l'automatisation et la modernisation des outils existants Migration progressive de scripts Perl vers Python Ansible / AA2P pour l'automatisation du delivery SNMP Outils de métrologie et de conformité : OpenMetrics, Power BI Bases de données PostgreSQL Environnements Build & Run Méthodologies Agile Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience confirmée en administration et expertise d'infrastructures SAN Vous maîtrisez impérativement les environnements SAN Cisco Vous avez déjà travaillé avec Pure Storage Vous êtes à l'aise dans des environnements mêlant Build, Run et MCO Une première expérience en Python et/ou en automatisation d'infrastructures est un vrai plus Vous avez l'habitude d'évoluer auprès de clients Grands Comptes, idéalement dans des environnements exigeants ou critiques Vous êtes à l'aise avec les dispositifs d'astreinte Vous avez un anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit, afin d'échanger régulièrement avec des équipes internationales Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Jusqu'à 570 € HT/jour, selon votre expertise Démarrage souhaité : ASAP Durée : Mission longue, jusqu'en septembre 2028 Lieu : Charenton-le-Pont (94) Présence sur site : 3 jours par semaine Déplacements : Aucun Astreintes : Environ 1 semaine toutes les 5 à 6 semaines Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiConsultant support fonctionnel H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Consultant support fonctionnel H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support applicatif et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. Au sein de l'équipe en charge du développement et de l'évolution de ViaPatient, portail patient intégré à la suite logicielle Easily, vous intervenez sur des activités de support applicatif de niveau 2, d'intégration et de déploiement de nouveaux portails auprès des établissements utilisateurs. En tant que Consultant support applicatif, vous êtes responsable du paramétrage, de l'intégration et du maintien en conditions opérationnelles de la solution, en lien avec les établissements utilisateurs et les équipes techniques en charge des serveurs et infrastructures. Côté build : Accompagner les établissements dans le démarrage et le déploiement de nouveaux portails ViaPatient. Recueillir les informations nécessaires au paramétrage : nom du portail, logo, charte graphique, fonctionnalités, contenus, etc. Réaliser les opérations de création et de configuration des nouveaux sites, portails et établissements. Créer et exécuter les scripts SQL nécessaires à l'installation. Paramétrer les portails depuis le back-office CMS DotNetNuke : CSS, HTML, pages, formulaires, messages et paramètres applicatifs. Créer et paramétrer les établissements, services et utilisateurs disposant de rôles administrateurs. Coordonner les demandes auprès des équipes d'administration des serveurs pour la création des nouveaux alias. Participer au paramétrage et à la vérification des flux réseau avec les systèmes d'information des établissements. Réaliser les scénarios de validation permettant de vérifier le bon fonctionnement du portail après installation. Côté run : Prendre en charge les tickets de niveau 2 transmis par le support de niveau 1 dans Freshdesk. Analyser les incidents et demandes rencontrés par les établissements utilisateurs et réaliser les premiers diagnostics. Identifier l'origine des dysfonctionnements et transférer les tickets au niveau 3 lorsque l'intervention nécessite une expertise ou une correction applicative. Assurer le suivi des tickets en attente de résolution. Communiquer aux établissements les solutions et informations nécessaires au traitement des incidents. Identifier les problématiques récurrentes et enrichir la base de connaissances Freshdesk avec des articles et procédures. Former les utilisateurs et administrateurs à l'utilisation et au paramétrage de ViaPatient. Accompagner les établissements lors de la mise en service et des évolutions de la solution. Communiquer auprès des établissements lors des mises à disposition de nouvelles versions, alertes de sécurité ou opérations nécessitant leur intervention. C'est votre parcours Vous avez une première expérience en support applicatif de niveau 2, en intégration ou en déploiement de solutions applicatives. Vous appréciez les environnements où vous êtes en contact direct avec les utilisateurs et savez intervenir sur des problématiques à la fois fonctionnelles et techniques. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs et savez travailler en lien avec des équipes techniques en charge des serveurs et des infrastructures. C'est votre expertise : Support applicatif de niveau 2 et analyse d'incidents. Utilisation d'un outil de gestion de tickets tel que Freshdesk. SQL et création/exécution de scripts SQL. Paramétrage applicatif et administration via un back-office CMS DotNetNuke. Connaissances en HTML et CSS pour l'intégration et la personnalisation des portails. Compréhension des flux réseau et des échanges avec les systèmes d'information des établissements. Installation, configuration et validation de solutions applicatives. Rédaction de procédures et alimentation d'une base de connaissances. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes à l'écoute des utilisateurs et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs. Vous êtes organisé·e et assurez un suivi rigoureux des demandes et incidents. Vous faites preuve d'autonomie dans l'analyse et la résolution des problématiques. Vous appréciez le travail en collaboration avec des équipes techniques et fonctionnelles. Vous savez expliquer des sujets techniques de manière claire et accessible. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mail et visioconférence. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 37000€ à 42000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Applicatif Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceTechnicien Support Informatique N1/N2

CS Group Solutions
Publiée le
Support informatique

6 mois
Corse-du-Sud, France
Nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Mission principale: Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs AFPA afin de garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien intervient sur les incidents, les demandes de services, les opérations programmées, la gestion de parc et le support des infrastructures de proximité. Il constitue l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des centres AFPA. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Installation et configuration des équipements. Livraison et mise en service. Migration de poste. Remplacement de matériel. Exploitation Support Windows 10 et Windows 11. Installation des logiciels référencés. Diagnostic matériel et logiciel. Réparation ou remplacement des composants défectueux. Contrôle de conformité. Microsoft Microsoft 365. Teams. OneDrive. Outlook. SharePoint. Entra ID. Gestion des terminaux mobiles Smartphones Android. Smartphones iOS. Tablettes. Configuration professionnelle. Synchronisation Microsoft 365. Teams Mobile. Réinitialisation. Enrôlement MDM. Intune / Workplace Modern Management Le technicien participe à l'administration opérationnelle du poste de travail moderne. Compétences attendues Microsoft Intune. Autopilot. Enrôlement des équipements. Affectation des profils. Déploiement applicatif. Remote Help. Conformité des terminaux. Diagnostic des stratégies. Activités Ré-enrôlement d'un poste. Vérification de synchronisation. Contrôle des politiques. Déploiement d'applications. Diagnostic des erreurs Intune. Remontée des incidents complexes vers les équipes N3. Imprimantes et périphériques Support sur : Imprimantes réseau. Imprimantes USB. Multifonctions. Écrans. Stations d'accueil. Claviers. Souris. Casques. Webcams. Activités Diagnostic des incidents. Réinstallation. Changement de consommables. Contrôle connectivité. Gestion des files d'impression. Remplacement matériel. Gestion de parc informatique Gestion des actifs Inventaire. Affectation. Réaffectation. Prêt de matériel. Restitution. Décommissionnement. CMDB Mise à jour des données. Contrôle qualité des informations. Correction des écarts. Création et mise à jour des relations de configuration. Réseau local de premier niveau Finalité Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure : le diagnostic de premier niveau ; les contrôles de proximité ; la qualification des incidents ; la collecte des éléments techniques ; l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic réseau utilisateur Le technicien doit savoir : Vérifier Adresse IP. Masque réseau. Passerelle. DNS. DHCP. Connectivité Internet. Connectivité AFPA. Utiliser Ping. Tracert. Ipconfig. Nslookup. Outils Windows. PowerShell basique. Identifier Incident poste. Incident prise réseau. Incident brassage. Incident switch. Incident WiFi. Incident DNS. Incident DHCP. Incident VPN. Infrastructure de proximité Le technicien réalise : Contrôle visuel des équipements. Contrôle alimentation. Contrôle LED. Contrôle brassage. Vérification des prises réseau. Vérification câblage. Remplacement câbles défectueux. Relevé des numéros de ports. Contrôle des baies locales. WiFi de premier niveau Capacité à : Vérifier visibilité du SSID. Contrôler l'authentification. Recréer un profil WiFi. Identifier une coupure de borne. Réaliser des tests de couverture. Qualifier les anomalies radio. VPN Support premier niveau : FortiClient. Authentification. Accès distant. Connectivité. Collecte des journaux. Diagnostic avant escalade. Téléphonie Teams Support sur : Teams Voice. Casques USB. Audio. Vidéo. Softphonie. Téléphones Teams. Kiosque informatique Le technicien peut assurer : Accueil des utilisateurs. Support immédiat. Échange standard. Prêt matériel. Assistance mobilité. Accompagnement numérique. Sensibilisation cybersécurité. Gestion des tickets Outil principal : ServiceNow Le technicien doit : Enregistrer toutes les interventions. Décrire précisément le diagnostic. Documenter les actions réalisées. Mettre à jour les équipements concernés. Qualifier correctement les escalades. Clôturer avec validation utilisateur. Documentation et base de connaissances Consultation de la base documentaire. Mise à jour des procédures. Création de fiches de résolution. Contribution continue à la capitalisation des connaissances. Compétences techniques requises Systèmes Windows 10. Windows 11. Microsoft Microsoft 365. Teams. Outlook. SharePoint. OneDrive. Entra ID. Workplace Intune. Autopilot. Remote Help. ITSM ServiceNow. Réseau TCP/IP. DHCP. DNS. LAN. WAN. VPN. WiFi. VLAN (notions). Switch. Firewall (notions). Matériel PC portables. PC fixes. Smartphones. Imprimantes. Accessoires. Qualités attendues Sens du service. Autonomie. Rigueur. Esprit d'équipe. Capacité d'analyse. Qualité relationnelle. Communication claire. Adaptabilité. Respect des procédures. Gestion des priorités. Esprit d'initiative. Formation Minimum Bac informatique Souhaité Bac +2 informatique BTS SIO TSSR Formation équivalente support informatique Expérience Requise 2 à 5 ans minimum en support de proximité. Appréciée Environnement multisites. Microsoft 365. Intune. ServiceNow. Gestion de parc. Réseau LAN/WiFi. Centre de formation ou administration publique. Indicateurs de performance Production Volume d'interventions traitées. Respect des SLA. Respect des délais. Qualité Satisfaction utilisateur. Taux de réouverture. Qualité documentaire. Mise à jour CMDB. Technique Taux de résolution au premier passage. Respect des procédures. Respect des standards AFPA. Organisation Respect du planning. Respect des tournées. Gestion des stocks. Mise à jour des actifs. Résumé exécutif Le Technicien Support de Proximité est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites AFPA, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées. Cette FDP est cohérente avec les activités décrites dans le CCTP et le CRT AFPA, enrichie du périmètre réseau opérationnel nécessaire pour sécuriser le recrutement et l'exploitation.
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CDI

Offre d'emploiArchitecte Infrastructure Cloud & Data AWS H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Data management
Nextcloud

40k-60k €
Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine

Offre importée

Offre issue du marché tech, identifiée automatiquement pour vous donner une vue complète des opportunités.

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CDI

Offre d'emploiTechnicien/Ingénieur Data Center H/F

HAYS France
Publiée le

40k-55k €
Cesson-Sévigné, Bretagne
Rattaché au Directeur System Integration & QA, vous rejoignez une équipe locale basée à Cesson-Sévigné tout en travaillant quotidiennement avec des équipes internationales. Dans ce contexte, un niveau d'anglais professionnel est indispensable. Vous évoluez au cœur des activités de recherche et développement et êtes garant du bon fonctionnement des infrastructures de test utilisées par les équipes R&D.Vos missions : Assurer l'exploitation, la maintenance et l'évolution du laboratoire R&D ainsi que des plateformes de test associées. Réceptionner, inventorier, étiqueter et documenter les nouveaux équipements. Participer au déploiement, à l'installation, au câblage et à l'intégration des équipements réseaux et télécoms. Administrer les infrastructures virtuelles VMware ainsi que les machines virtuelles Linux et Windows. Collaborer avec les équipes R&D, les équipes informatiques locales, les services généraux et les prestataires externes afin de garantir la disponibilité des environnements de test. Coordonner les sujets liés aux infrastructures physiques du laboratoire (câblage, alimentation, climatisation, sécurité incendie, etc.). Vérifier la conformité des équipements et des configurations avec les topologies réseau définies. Superviser l'état de santé des équipements grâce aux outils de monitoring. Maintenir une documentation technique rigoureuse via les outils Jira, Confluence, Visio et autres outils internes. Garantir l'organisation, la sécurité et le respect des procédures d'accès au laboratoire.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Cloud DevOps AWS / EKS / Terraform (H/F)

VISIAN
Publiée le
CI/CD
Docker
FastAPI

3 mois
400-550 €
Montpellier, Occitanie
Visian Azur, cabinet de conseil en data et IA, recherche un Ingénieur Cloud DevOps à Montpellier. Le contexte L'équipe fait évoluer l'offre AWS mise à disposition des équipes applicatives du groupe, sur les volets build, run et exploitabilité. Elle porte notamment l'hybridation cloud et l'offre Kubernetes managée sur Amazon EKS, et accompagne les équipes AppOps dans leurs projets AWS. Vos missions Faire évoluer l'offre Cloud Public selon les besoins des utilisateurs et participer à l'adoption des nouvelles offres (40 %) Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'offre et administrer les clusters Amazon EKS (20 %) Développer des modules Terraform et des outils internes en Python (scripts, API FastAPI) pour l'administration, les tableaux de bord, l'exposition de métriques et le contrôle de conformité (20 %) Accompagner les équipes AppOps et les utilisateurs, et assurer le support des déploiements applicatifs via ArgoCD (20 %) Concevoir et déployer des pipelines CI/CD avec GitLab CI, Docker et Terraform Apporter votre expertise AWS et veiller au respect des bonnes pratiques Cloud Public Environnement technique AWS, Amazon EKS, Kubernetes, Terraform, ArgoCD, GitLab CI, Docker, Python, FastAPI, Linux (Debian, Alpine, Ubuntu, Red Hat), réseau (routage, firewall, chiffrement), Active Directory, notions de GCP Profil recherché Expertise AWS confirmée en environnement de production Maîtrise de Terraform, avec une réelle pratique du développement de modules Expérience d'administration de clusters Kubernetes, idéalement EKS Bon niveau en Python (scripts et API) Bonnes bases en CI/CD GitLab, systèmes Linux et réseau Capacité à prendre de la hauteur sur un SI complexe Sens du service, autonomie, rigueur et force de proposition Les certifications AWS Solutions Architect Associate ou CKA. Informations pratiques Poste basé à Montpellier Démarrage dès que possible, mission longue durée Ouvert en CDI et Freelance
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Freelance

Mission freelanceChef(fe) de projet - Transformation LXP & Skills H/F

Grafton
Publiée le

8 mois
900-1k €
75001, Paris, Île-de-France
Offre - Chef(fe) de Projet LXP & Skills Transformation (IA) - Paris (H/F) Grafton recrute pour le compte de l'un de ses clients, un grand groupe international (client confidentiel), un(e) Chef(fe) de Projet pour piloter le déploiement d'une Learning Experience Platform (LXP) intégrant l'IA et d'un cadre compétences (Skills Framework), dans un contexte multi-pays. Contexte & objectif Vous intervenez sur un programme de transformation stratégique du learning et des compétences : sélection éditeur, déploiement, intégrations SI, conduite du changement, adoption, et mise hors service de la plateforme actuelle. Vos missions Pilotage & gouvernance : cadrage, planning directeur, budget, ressources, risques/dépendances, comités, RACI, reporting sponsors. Sélection solution (RFI/RFP) : recueil des besoins (métier/fonctionnel/technique), organisation des démos/POC, scoring, recommandations, contribution à la contractualisation (SLA, DPA, clauses de sortie). Déploiement & intégrations : roll-out multi-entités/multi-langues, coordination des intégrations (SIRH type SuccessFactors, SSO, contenus, suite Talent, BI). Tests & go-live : stratégie de tests (fonctionnels, intégration, UAT, performance), pilotes, hypercare. Conformité : RGPD (DPIA/AIPD, conservation, transferts), sécurité IT (revue fournisseur, accès, pentest), coordination juridique et instances représentatives selon les pays. Migration & décommissioning : inventaire/nettoyage/mapping, migrations de test, conservation de l'historique formation/certifications, arrêt contrôlé et communication utilisateurs. Change & adoption : plan de communication/formation, réseau d'ambassadeurs, KPI d'adoption (utilisateurs actifs, engagement, complétion skills, heures de formation), amélioration continue. Profil recherché 10 à 15 ans en gestion de projets HR Tech / transformation digitale à l'international. Expérience LXP/LMS / plateforme Talent-Skills (Degreed, Docebo, 360Learning… apprécié). Expérience sur des solutions IA (recommandation, inférence de compétences, GenAI). Solide pratique migration de données + mise hors service d'une plateforme. Aisance avec environnements SaaS, API, SSO, flux de données, intégrations. Très bonne maîtrise RGPD, sécurité IT, et travail avec IRP/Works Councils. Certification PMP/PRINCE2/PMI-ACP (plus). Change management (Prosci/ADKAR : plus). Anglais courant obligatoire. Conditions Contrat : prestation T&M Durée : 6 à 8 mois Démarrage : fin octobre Localisation : Paris (France)
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CDI

Offre d'emploiData Steward H/F

FED SAS
Publiée le

45k-55k €
Guyancourt, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Guyancourt, Un Data Steward H/F. Dans un contexte de structuration de la gouvernance Data, vous serez le référent opérationnel de la qualité et de la cohérence des données, à l'interface entre les métiers, les administrateurs applicatifs et l'équipe BI. Rattaché(e) au Head of Strategic Data, vous travaillerez au quotidien avec les Business Analysts, Data Analysts / Développeurs Power BI, administrateurs CRM/ERP, managers métiers, Key Users et utilisateurs terrain. Vos missions Structurer et faire vivre la gouvernance des données. Maintenir le dictionnaire de données et les définitions des KPI. Identifier, analyser et suivre les anomalies de qualité des données. Piloter les actions correctives avec les équipes concernées. Garantir la cohérence des référentiels clients, produits et services. Centraliser les besoins Data des utilisateurs et assurer l'interface avec l'équipe BI. Participer à la conception, aux tests et à la validation des reportings Power BI. Former et accompagner les utilisateurs. Animer le réseau des Key Users et développer la culture Data.
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