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Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Technicien IT Retail (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

-Traitement d'incidents Niv2-3 au sein du client. -Supervision des équipements en internes. -Migration des agences au réseau SD-WAN dans toute la France : Migrations gérées par le prestataire, nous sommes en appuis afin de configurer les outils en interne du client. -Traitement des incidents sur le réseau SD-WAN. Pour le futur -Projet de migrer les centres de gestion dans le réseau SD-WAN. DESCRIPTIF DU POSTE Nous sommes à la recherche d’un ingénierie réseau niveau 2 au sein de la direction « Infrastructure Production », pour renforcer l’équipe existante de 10 personnes. Rattaché au responsable du département « Réseaux ». Principales missions seront les suivantes : Coordonner les activités du service sur la branche Livre 3 (Réalisations Sanitaires et Sociales)  Comprendre les besoins exprimés  Proposer des solutions et suivre leur mise en place  Configurer les matériels Participer aux activités du département : • Maintenir en condition opérationnelle les actifs matériels et immatériels du système d'information, conformément aux règles établies au sein du service • S’engager dans des activités régulières de dépannage du réseau et résoudre les problèmes de connectivité du réseau (suivi des tickets et/ou des demandes de change). • Contribuer au reporting des activités du service Participer aux projets concernant le WAN (MPLS et SD-WAN) • Suivre et planifier les interventions avec les opérateurs • Configurer les matériels pour les sites distants • Travailler en collaboration avec les autres pôles, dans le cadre des projets et évolutions du système d’informations Des déplacements sont à prévoir épisodiquement dans nos centres de gestion en France, ainsi qu’au sein du réseau d’agence national. Intégré à une équipe de 10 personnes, dont 3 sont présentes à Lyon, le responsable étant basé sur le site de Nîmes. Interfacer avec l’ensemble des équipes de la DSI localisées sur les différents sites du groupe. Requises: De formation BAC+2/3 au moins dans un domaine lié à l’informatique avec un minimum de 2 ans d’expérience réussie en configuration et dépannage réseau, des compétences sur des standards du marché tels que Cisco, Fortinet, Meraki ; Palo Alto serait un plus. Les notions de VPN, VLAN, DHCP, DNS, Routage dynamique/statique, entre autres, doivent être maitrisées. LYON - 3 Jours par semaine sur site: déplacement à prévoir Permis + véhicule mandatory

Mission : Le Technicien support informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques et réseaux : • Supervise et maintient l'infrastructure informatique en condition opérationnelle • Assure l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes et logiciels Gère les sauvegardes et la sécurité des données (Postes de travail) • Fournit un support technique aux utilisateurs et résout les incidents • Optimise les performances des systèmes informatiques • Documente les procédures techniques et forme les utilisateurs aux nouveaux outils Tâches détaillées : Gérer le renouvellement progressif du parc matériel : • Réception, préparation, envoi, transfert de données • Utilisation de Microsoft Copilot • Parc composé de machines Windows 11, devices Android et iPads Suivi administratif rigoureux : • Etat du stock • Affectations du matériels et ressources • Suivi des envois et réceptions • Créations, enrichissement et fermetures de tickets dans notre outil dédié. Support informatique de niveau 1 : • Diagnostic, dépannage ou escalade des incidents par téléphone (PMAD Via Teamviewer), Teams ou en proximité • Description des actions entreprises avant escalade

Contexte du poste L’entreprise, présente à l’international, déploie des solutions industrielles et techniques dans des secteurs variés (énergies, transport, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités). Elle opère également dans les infrastructures de mobilité électrique via un réseau de stations de recharge haute puissance pour flottes professionnelles. Dans un secteur en pleine expansion, ce rôle vous place au cœur d’un environnement technique exigeant et stimulant, où la construction et l’amélioration de plateformes Cloud et IT sont clés pour la performance et la satisfaction des clients B2B. Missions principales Gestion de la plateforme Cloud et des stations : Superviser le fonctionnement du réseau de bornes et des équipements connectés. Piloter la feuille de route produit en garantissant qualité et sécurité. Planifier le déploiement de nouvelles stations et de la plateforme Cloud. Mettre en place supervision, support technique et dashboards clients. Participer au choix des équipements techniques, notamment des bornes. Encadrer les équipes Produit, QA, Exploitation (DevOps) et Support IT. Définir et suivre les indicateurs et objectifs de performance, assurer la disponibilité de la plateforme à 99 %. Gestion de l’IT interne : Définir et déployer un système d’information SaaS en lien avec les services métiers. Gérer le budget, les contrats, les fournisseurs et prestataires (Office 365, IDP, CRM, GMAO…). Maintenir le réseau informatique et le parc de machines (VPN, postes de travail, licences…). Piloter l’équipe de support interne et suivre les indicateurs de performance IT. Environnement technique Gestion de plateformes Cloud et infrastructures IT. Supervision et support technique pour équipements connectés et bornes haute puissance. Outils collaboratifs et SaaS (Office 365, CRM, IDP, GMAO). Réseau interne, VPN, postes de travail et licences logicielles. Pilotage d’équipes techniques et opérations IT.

Chef de projet technique Infrastructure & Production Séniorité : +8 ans Lieu de mission : Paris 12ème Durée Mission 2 ans Date démarrage : aout 2025 (asap) -- Contexte du besoin Dans le contexte des obligations et exigences de sécurité auxquelles le client doit répondre (ANSSI : OSE et directive NIS, norme ISO/IEC 27001...), la Direction Technique Informatique recherche un chef de projets relatifs à la sécurité dans le cadre d'un renfort suite au départ d'un collaborateur. Au-delà des compétences nécessaires à l'exercice de la gestion de projets (méthodes de gestion de projets, outils de gestion de projets...), les candidats devront avoir une expertise dans le domaine et avoir piloté des projets sécurité. Le candidat retenu contribuera à des projets importants avec comme enjeu fort la sécurité des infrastructures Systèmes et Réseau. De plus, il accompagnera les choix techniques avec l'équipe Réseau et Sécurité. Il devra intégrer la connaissance de l'architecture sécurité mise en œuvre à l'Agirc-Arrco et faire le lien avec les différentes entités parties prenantes (RSSI) ou clients. Il doit être force de proposition auprès du directeur de la DTI et saura challenger les propositions des experts techniques évolution sur le domaine de la sécurité. Les projets de nature sécurité qui pourront lui être confiés sont de nature diverse : . Pilotage de plan de remédiations séxu suite audits . Mise en œuvre d'une solution d'authentification à double facteur pour les services Internet de la DSI-RC et pilotage de la mise en œuvre ; . Mise en œuvre de fédérations d’annuaires ; . Mise en œuvre d'un portail présentant le indicateurs sécurité du SI (rédaction de l'expression de besoin, définir les métriques nécessaires au pilotage des aspects sécurité, récolte des indicateurs auprès des entités productrices, développement du portail...) ; . Suivi de la mise en œuvre des recommandations de l'ANSSI (type OSE) – Plan de remédiations ; . Segmentation et cloisonnement Réseau ; . Gérer des projets de mise en œuvre d'architecture réseau et sécurité ; . Préparation des COPILs Sécurité, préparation des audits de sécurité ; En complément, il assistera le Directeur Technique dans la préparation des COPILs Sécurité de niveau Direction. Il préparera les supports de COPIL et les partagera avec le management de la DTI. Il est recherché un chef de projet technique et non un consultant sécurité, un candidat qui a toute la capacité d'exercer, techniquement, une mission de chef de projet avec les connaissances suffisantes pour échanger avec les experts sécurité et les orienter en terme de projet. Les capacités classiques du chef de projet seront évaluées, notamment la capacité à organiser/planifier les travaux, à embarquer les équipes techniques, à reporter à sa Direction mais aussi au DSI... Un relationnel fort est attendu, une capacité à fédérer, une capacité de LeaderShip est attendue. Il est demandé de ne pas présenter de candidat qui n'aurait pas cette cette appétence et les qualités requises pour emmener les équipes et communiquer/reporter avec la Direction. Description du besoin : définition des missions et des obligations afférentes (obligation de conseil et/ou obligation de résultat) Mission de chef de projet technique orienté sécurité. Définition des prestations attendues : Prestations classiques de chef de projet technique. - Rédaction de plans projets (cadrage des projets) ou fiches de projets (projets de tailles modestes), s’assurer de la bonne définition des objectifs des projets pilotés et des projets suivis en portefeuille. - Valider les plans projets ou les fiches de projet des projets suivis en portefeuille. - Organiser des sessions de présentation des projets aux parties prenantes impliquées en phase de démarrage (architectes techniques, experts…) - Intégrer l’ensemble des parties prenantes au plus tôt afin de construire collégialement des trajectoires de réalisation prenant en compte les contraintes d’affectation de ressources. - Proposer, gérer et suivre les lotissements des projets. - Construire et suivre les plannings, plans de charge associés aux projets pour les projets pilotés. - Mettre en place les instances de suivi des projets pilotés et les animer, participer aux instances de suivi des projets suivis en portefeuille. - Coordonner les interventions des acteurs internes à la DTI et externes (Gouvernance de Production, CNRI…) - Organiser la coopération entre les intervenants ; - Préparer les Comités Mensuel de Projet DTI sur son périmètre ; - Identification des problèmes majeurs devant être traités en comité et proposer les scénarios de résolution pour prise de décision et arbitrage - Rédiger des bilans de projet, des REX projets lorsque nécessaire.

Résumé du poste Le/La Responsable Infrastructures & Opérations est en charge de superviser le bon fonctionnement, efficace et sécurisé, des infrastructures informatiques d’un grand groupe international. Responsabilités principalesManagement d’équipe et pilotage général Encadrer et accompagner une équipe d’analystes, en favorisant une culture collaborative et performante. Garantir l’application des politiques et procédures internes. Préparer et suivre le budget, ainsi que la gestion des contrats. Gestion des opérations externalisées Piloter la relation avec les prestataires externes afin d’assurer une qualité de service optimale et rentable. Superviser les négociations contractuelles, le suivi des performances et la conformité aux SLA. Coordonner la résolution des incidents et les actions d’amélioration continue avec les partenaires. Infrastructures – Build & Run Définir et déployer la stratégie par régions. Consolider et centraliser la gestion des actifs. Garantir la gestion des opérations RUN (internes et externalisées), dans le respect des SLA et des bonnes pratiques ITIL. Assurer la gestion de l’obsolescence au niveau international. Périmètre couvert : Réseaux (WAN / LAN / Wifi) Systèmes (Windows, Linux) Bases de données (SQL) Digital Workplace (Windows, Linux, MacOS) Équipements de sécurité (firewalls) Sécurité (en lien avec les équipes Sécurité Groupe) Déployer les politiques, protocoles et procédures de sécurité. Veiller à la mise à jour des infrastructures face aux cybermenaces. Répondre aux incidents identifiés par les équipes SecOps. Participer à la gestion de crise. Gestion du Cloud Superviser le déploiement, la gestion et l’optimisation des services cloud. Garantir la scalabilité, la fiabilité et la sécurité des infrastructures cloud. Collaborer avec les équipes de développement pour le support des applications et services cloud (ex. Office 365). Optimiser les coûts liés au cloud (FinOps).

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands comptes en Île-de-France un Architecte DevOps Système & Résilience afin d’intervenir sur la mise en place et le déploiement d’une infrastructure Cloud-Native et High Availability . 🎯 Contexte de la mission La prestation consiste à apporter une expertise en architecture système autour des environnements Red Hat (OpenShift, RHEL) et d’architectures orientées Cloud-Native . 🔧 Vos principales missions : Concevoir et déployer une solution de management de réseau résiliente, scalable et sécurisée à base de microservices, adaptée aux environnements Bare Metal et Cloud privé . Définir les méthodes de livraison et de déploiement (air-gap install/upgrade/patch). Élaborer une stratégie de déploiement minimisant les interruptions de service. Assurer la sécurisation d’accès et de périmètre de la plateforme. Configurer et gérer la plateforme Red Hat OpenShift / RHEL pour l’orchestration, la gestion et la sécurisation des conteneurs. Mettre en place une solution de Full Backup & Restore du système. Gérer les identités, l’authentification et l’autorisation d’accès. Intégrer les outils de monitoring, logging, télémétrie et alerting pour garantir la disponibilité et la performance. Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser la mise à l’échelle et la résilience des microservices. Concevoir et déployer des solutions de haute disponibilité et garantir la continuité des activités et la sécurité des données (stockage HA).

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

Missions : 1. Coordonner les activités du service : ✅ Comprendre les besoins exprimés ✅ Proposer des solutions et suivre leur mise en place ✅ Configurer les matériels 2. Participer aux activités du département : ✅ MCO les actifs matériels et immatériels du SI, conformément aux règles établies au sein du service ✅ S’engager dans des activités régulières de dépannage du réseau et résoudre les problèmes de connectivité du réseau (suivi des tickets et/ou des demandes de changement) ✅ Contribuer au reporting des activités du service 3. Participer aux projets concernant le WAN (MPLS et SD-WAN) ✅ Suivre et planifier les interventions avec les prestataires ✅ Configurer les matériels pour les sites distants ✅ Travailler en collaboration avec les autres pôles, dans le cadre de l’évolution du système d’information

** Offre Freelance en Haute-Normandie** Démarrage ASAP. 3 jours par semaine sur site et 2 jours en TT. Dans le cadre de la structuration de sa stratégie cybersécurité, mon client recherche un Responsable Sécurité & Réseaux pour une mission de cadrage et de pilotage opérationnel. Objectifs de la mission : Phase de cadrage & stratégie : Recenser les bonnes pratiques en matière de sécurité (réseaux, Active Directory, Wi-Fi, firewall, sauvegardes, etc.) Identifier les écarts entre ces bonnes pratiques et les pratiques actuelles Définir un plan d’action en réponse aux écarts identifiés Élaborer une PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information) groupe Phase projet & implémentation : Accompagnement dans le choix des solutions techniques (firewall, Wi-Fi, MFA) et des prestataires Pilotage des projets d’implémentation en lien avec les prestataires Rédaction de la documentation et des modes opératoires , transmission des compétences Environnement technique : Sécurité des réseaux, Active Directory, solutions Wi-Fi, firewalls, MFA, outils de sauvegarde

Nous recherchons pour notre client un Team Leader Réseau H/F , pour travailler au sein de l’équipe Réseau , Vous prendrez en charge une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation Le Team Leader définit la stratégie de l’équipe sur l’ensemble de ses aspects ressources humaines, opérationnels, financiers et culturels. Participer aux recrutements des collaborateurs internes et externes Animer les rituels de l’équipe : “daily meeting”, points mensuels “one to one” Suivre la backlog de l'équipe Assurer un reporting régulier vers le management de l’équipe Réceptionner les demandes des clients et y affecter les experts En relation avec les experts, assurer le cadrage et le chiffrage des contributions projet Assurer le rôle de point d’entrée pour les escalades vers le support N3 Participer aux cellules de crise Assurer la planification des astreintes N3 trimestrielles Etc...

🎯 Mission : Ingénieur Déploiement Cybersécurité 📍 Localisation : IDF – 2 jours de télétravail / semaine 🗓️ Démarrage : ASAP 🗣️ Langue : Anglais avancé+ 🔍 Contexte & Objectifs L’ingénieur déploiement interviendra dès l’initialisation du projet, sous la responsabilité d’un Chef de Projet. Il prendra en charge des projets de petite à moyenne envergure liés au déploiement de services IT et cybersécurité. ✅ Responsabilités principales Rédaction des dossiers techniques (plans de tests, etc.) Paramétrage, configuration, installation et mise en service des produits Interface technique durant les phases d’installation et de RUN Réalisation des tests de recettes (VABF) Transfert de compétences aux équipes d’exploitation Participation aux comités d’avancement Reporting régulier au Chef de Projet 🛠️ Environnement technique Cybersécurité & Réseau : Zscaler, Wallix, Trellix AV, Cybereason, F5, Cyber opérationnelle, SIOTH, Silvershield Systèmes & Services : Microsoft Wsus, Post Fix, Print, NTP, Syncovery Cloud & Infra as Code : AWS, Terraform Outils spécifiques : Tyrex KUB Cleaner

Conception et développement de solutions à haute technicité • Support niveau 3 : BI, DataScience, OpenData, DataHistorian (conseil et validation des solutions des équipes produits, Résolution d'incidents complexes) • Gestion des incidents infra, plateforme, réseau, et applicatifs complexes. Périmètres : AZURE et Snowflake • Support exploitation transverse et Interface avec Service IT Transverse de la DSI (Equipes Infra, Cloud, Sécurité, Architecture, Outillage…) • Interlocuteur technique privilégié avec les supports éditeurs (Microsoft, Snowflake) • Gestion de l'obsolescence des 50 VM (OS, Middleware, applications tierces) • Gestion de l'obsolescence des composants Azure • Gestion du parc de Workstation (Affectation, création, suppression) • Analyse & correction des impacts générés par d'autres services (FARO, Annuaire, CBO, sécu,...) • Mise en place et Monitoring de l'infrastructure • Développement script d’administration • Développement d’alerte de sécurité • Développement solution applicative • Développement solution infrastructure/sécurité (Infra As Code) (Subnet et Security Groupe prédéfinis, Gestion des rôles, des clés de chiffrement, des contrôles automatisés, Audit de sécurité) • Veille aux respects des principes généraux de sécurité et des règles de cybersécurité • Conception et implémentation des modèles de sécurité Azure • Revue des comptes Azure AD • Gestion des réseaux virtuels (Plan d'adressage IP, NSG, table de routage) • Pilotage ouverture de Flux CWAN • Veille au respect de l'état de l'art pour les langages de développement (SQL, C#, Powershell) • Revue et amélioration de code (SQL , C#, Powershell) • Maintenance et développement en amélioration continue du framework d’alimentation et de supervision de la plateforme PDA(.net/Powershell/Javascript) • DBA étude : Code review, audit et validation des PR, optimisation de requête et performance/factorisation, veille au respect des bonne pratique de code, Contrôle et ajustement des performances des bases de données (SQL Serveur, Snowflake, Managed Instance, Azure SQL) • DBA Système : Conception et implémentation des modèles de sécurité des bases de données, gestion de la performance des bases de données, monitoring et résolution d'incidents DEVOPS : • Administration Azure Devops (Gestion des accès, Sécurité, création de repo, affectation de licence) -> Méthode GITflow / GITHubflow • Formation (Rationalisation des usages DevOps de toutes les équipes produits) • Développement de pipeline CI/CD, Artefact, repo et taches Azure Devops Architecture technique et Solution : • Veille solution des principaux providers : Microsoft (Azure et Windows), AWS, Snowflake ->Architecture lambda (Big data), état de l'art • Conception & réalisation architecture applicative dans le respect du cadre • Etude stratégie plateforme, POC (Solution innovante, Big Data, multicloud), conception (HLD/LLD), • Build /RUN : Implémentation des services d'infrastructures et middleware

Définition de la prestation • Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client SFR, • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique de la sécurité périmétriques des réseaux d'entreprise, • Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, • La prestation porte également sur la conception du design,le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

Une expérience requise sur plusieurs années en systèmes ZOS avec compétences sur : Mainframe IBM, système d'exploitation z/OS et outils associés. Si certains éléments du périmètre ne sont pas connus, personne en capacité de se former et/ou de suivre des formations. Détail des éléments de compétence : Aptitude du poste angle technique : équipe système zOS installation de logiciels sous zOS migration système zOS gestion/installation hardware zSeries gestion/installation de correctif et produits zOS via SMPE Métrologie gestion/administration du stockage gestion/administration d'IMS Administration des bases de données : bases DLI gestion/administration de zOS gestion des USS zOS Langage assembleur Langage Cobol SQL REXX JCL Gestion des performances WLM gestion/administration de DB2 zOS gestion/administration bases DB2 gestion/administration RACF connaissances TWS gestion sauvegarde compétence réseau Socle de compétences nécessaire : • Administration du système d'exploitation zOS et migration • Maitrise de l’administration et migration des logiciels Middleware • Administration Hardware : CPC, Baies de disques et librairies de sauvegardes • Gestion de projets techniques et reporting • En capacité d’opérer (une fois l’environnement MATMUT maîtrisé) : • Support niveau 2 à la production et aux analystes d'exploitation • Support technique aux Etudes Informatique La connaissance de certains middlewares serait particulièrement appréciée : IMS DB/DC, zWS, RACF, NETVIEW, COBOL, Métrologie de l'environnement 2 jours de Teletravail apres periode d'onboarding