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Afin d’améliorer la personnalisation de l’expérience utilisateurs, nous souhaitons créer une équipe dédiée, travaillant sur des sujets de recommandation et de machine learning en production. Cette équipe est composée d’un Product Owner, un Data Scientist, un lead ML ingénieur et un ML ingénieur. Notre stack technique est basé sur Google Cloud et constituée, entre autres, de Python, Vertex AI, BigQuery, Cloud Run et Airflow pour l’orchestration des traitements. La stack inclut aussi d’autres services de la Google Cloud Platform. La prestation de l'équipe : Créer les premiers cas d’usage en lien avec la personnalisation de l’expérience utilisateur basés sur de la recommandation utilisateur Déployer ce projet et AB tester en production Mettre en place un monitoring et un contrôle des performances Prestations attendues : En interaction avec les membres de l’équipe, la prestation consistera à : Concevoir, construire et maintenir des pipelines ML robustes et scalables de la collecte des données à l’exposition des modèles via des API Rest Organiser et structurer le stockage des données Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements Mettre en place et maintenir les infrastructures scalables capable de répondre aux besoins et au volume de données Industrialiser les modèles IA en lien avec les data scientists Construire et maintenir les workflows de la CI/CD Collaborer avec les data ingénieurs et les autres équipes techniques pour appliquer les bonnes pratiques en vigueur Contribuer et veiller à la mise à jour de la documentation Faire de la veille technologique active dans le domaine Participer activement aux différentes phases de cadrage, de planification et de réalisation des tâches avec l’équipe

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation dans le périmètre Infrastructure (Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Server) et le périmètre applicatif (sécurité, applications transverses mutualisées). La prestation couvre les activités d'Incident Manager (gestion des incidents, crises, processus, dashboards et reportings inclus). Missions Gestion à froid des incidents et des Problems pour tout le groupe Garant des processus associés Détection des incidents récurrents, suivi des plans d'action Animation ou participation aux instances liées à la gestion des incidents et des Problems Analyse et évaluation des incidents de façon à optimiser les actions correctives et préventives Suivi de la production des comptes-rendus d'incidents majeurs, PIR Suivi et challenge des indicateurs Incident et Problem Management Réalisation, analyses et envoi des rapports quotidien, hebdomadaires et mensuels Préparation et animations d'instances Problem Management

Missions : Surveillance des environnements Azure via les outils de monitoring (Azure Monitor, Sentinel, Log Analytics, …),avec analyse en temps réel des métriques et journaux. L’objectif est de détecter rapidement toute anomalie ou dérive afin d’ anticiper les incidents et d’optimiser la performance et la sécurité des landing zones. Prise en charge des alertes et incidents N1, Mise à jour des tableaux de bord et reporting opérationnel, Application des procédures d’exploitation standard. Gestion des demandes

Recherche d’un développeur FrontEnd confirmé pour intégrer la squad Front du programme Augmented (environnement GCP , mode Agile/SAFe ). Missions principales : Développement de briques front pour l’usage de la GenAI à l’échelle du groupe. Intégration de nouveaux écrans de personnalisation d’agents IA. Évaluation d’outils de dev IA + participation aux guidelines GenAI. Exploration de nouvelles technos et contribution aux use cases IA innovants. Compétences clés recherchées : React /Next.js APIs REST – OpenID Connect / OAuth2 Tests front, Git, culture DevOps Design Patterns Maîtrise des assistants de code (ex. Copilot), prompts, Agentic Connaissances ML / LLM / RAG / IA générative RGPD & éthique IA Agile / SAFe Anglais

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du domaine PRODUCTION INFRA INTERNATIONAL pour la définition et évolution des standards infrastructures IT et pilotage de leur déploiement dans les régions. Travaux de pilotage des Projets IT Infrastructure & des Services IT auprès des filiales internationales dans l'équipe Country Service en charge d'assurance du suivi de filiales internationales (Europe, Asie, Amérique) dans le domaine des Infrastructures Informatique (bureautique, réseaux et télécom, socle serveur et poste de travail…). Objectif cœur : satisfaction des filiales dans la limite du respect de la politique du Groupe. Suivi d'un groupe de filiales. Par ailleurs, possibilité d'assurance du suivi de certains projets transverses sur la totalité des filiales, et assurance du backup de ses collègues. Missions principales Organisation et pilotage des Projets IT Infrastructure & Services IT entre les équipes IT de filiales internationales (Europe ...) et les équipes IT centrales (France & IT + Europe de l'Est). Assurance aussi des activités de communication et de gouvernance auprès de ces filiales (Sécurité, Norms & Standards, Achats, Politique IT, etc ...). Assurance d'un rôle d'intermédiaire entre les équipes informatiques centrales et Local IT sur les domaines techniques bureautique, réseau, socle serveur et poste, smartphone …. Assurance aussi de la coordination de projets sur l'infrastructure IT des filiales (ex. projet transverses, étude préalable …).

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information B2B, la prestation concerne le SI qui gère les offres de Plateformes Relation Client & Cloud (PR2C) . Il s'agit d'une dizaine d'applications et outils utilisés à la fois en interne et aux clients pour la gestion des services Cloud : VM, stockage, réseau, sauvegarde, etc... Notre client recherche une expertise permettant de l'accompagner sur la conduite des projets d'évolution de ces outils. Prestation de conduite de projet et de maîtrise d'oeuvre des développements, qui sont réalisés en mode agile à distance par une société externe. Analyse des besoins métier avec formalisation des priorités Rédaction des spécifications fonctionnelles et conception des solutions, en lien avec les architectes techniques Estimation des charges et planification Pilotage global des projets, avec participation aux phases de test et validation Analyse de risque et définition de plans d'actions associés Reporting opérationnel hebdo.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES : Concevoir et faire évoluer les architectures réseau DataCenter & Telecom du groupe. Définir les standards techniques et garantir leur application par les équipes Ingénierie & Exploitation. Participer aux projets de modernisation : migration vers des fabrics VXLAN/EVPN, SDN, automation. Analyser les besoins des différents domaines IT (sécurité, systèmes, virtualisation, cloud) et proposer des scénarios d’architecture pertinents. Accompagner les équipes techniques lors des phases de build, intégration et MCO . Valider les choix technologiques et challenger les intégrateurs / fournisseurs. Documenter les architectures (HLD/LLD), assurer la transmission aux équipes RUN , et contribuer à la résilience globale du SI. ENVIRONEMMENT TECHNIQUE : Vous évoluez dans un contexte hautement critique , typique du secteur bancaire, incluant : Réseaux multi-DataCenter, topologies leaf-spine , fabrics EVPN/VXLAN. Solutions Cisco avancées : NX-OS, ACI, IOS-XR . SDN & virtualisation réseau : ACI , VMware NSX-T . Routage & backbone : BGP , OSPF , MPLS , Segment Routing (SR) . Load balancing : F5 BIG-IP . DNS / IPAM : EfficientIP . Intégration avec les environnements OpenShift / Kubernetes (CNI : Cilium ). NFV / virtualisation des fonctions réseau. Forte proximité avec les pôles Sécurité, Cloud privé, Exploitation, Systèmes.

Nous recherchons pour notre client un ingénieur Full Stack Senior disposant d’au moins 7 années d’expérience dans le développement web, notamment sur les technologies Vue.js et Java Spring Boot . Le prestataire interviendra dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté produit, contribuant à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités Tâches à réaliser : Travailler au sein d’une équipe SCRUM en étroite collaboration avec les PO, le Tech Lead et les autres développeurs Concevoir, développer et tester des nouvelles fonctionnalités et interfaces utilisateurs Faire évoluer et maintenir les systèmes existants Respecter et promouvoir les bonnes pratiques de développement (W2C, Clean Code, sécurité, performance) Participer aux revues de code, à la documentation technique et aux rituels Agiles

Administrateur système et réseaux - Citrix Contexte de la mission : Tâches à réaliser : · La mission consiste à faire du maintien en conditions opérationnelles : d'une solution de télégestion basée sur Citrix, des firewalls, des VM Windows. Compétences recherchées : Obligatoires : Citrix : Maîtrise de Citrix Virtual Apps and Desktop, Configuration des composants NetScaler, StoreFront et Delivery Controllers, Gestion du provisioning de VMs, Réseaux et sécurité : Configuration et gestion de VPN (IKEv1/IKEv2), Administration des firewalls Fortinet et VDOMs, Maîtrise des protocoles de tunneling et routage sécurisé, Systèmes Windows : Administration Windows Server et Windows 10/11, Configuration des politiques de groupe (GPO), Gestion des environnements virtualisés, Scripting : Compétences en PowerShell, Capacité à maintenir et adapter des scripts existants, Supervision : Utilisation d'outils de monitoring (Grafana, Citrix Director), Analyse de logs et résolution d'incidents, Surveillance proactive des systèmes, De formation Bac +5 ans en tant qu'ingénieur Système Réseaux et Sécurité, Ouverture aux technologies récentes, De bonne capacité d'adaptation et de rigueur dans les activités autour des incidents et des demandes de changements. Optionnelles : Bases de données : Administration SQL Server, Requêtes et optimisation de bases de données, Équipements spécifiques : Connaissance des PABX et systèmes de téléphonie, Configuration des routeurs TAD, Cloud : Expérience avec Cloud Avenue, Intégration de solutions cloud avec l'infrastructure existante, Scripting : Maîtrise d'Auto-It pour l'automatisation. Expérience nécessaire : 5 années sur la fonction (profil ITS P21/P22 selon expérience) Langues : Français Localisation : Rennes Possibilité d’interventions hors site Client : Possible après 3 mois de mission (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : OUI (casque bluetooth)

Contexte de la mission : Dans le cadre des travaux à réaliser nous recherchons un profil Data Engineer GCP confirmé. Tâches à réaliser : Concevoir, développer, opérationnaliser et surveiller les systèmes de traitement de données (structurées et non structurées) sur Google Cloud Platform Créer des pipelines de données permettant d’automatiser la collecte et la préparation de données nécessaire à l'analyse de données, à la mise en œuvre d'API Définir des solutions globales permettant de répondre rapidement aux besoins métiers Evoluer sur les différents outils de l'écosystème, tels que Google BigQuery, Google Cloud Storage, Looker Studio, Dataflow, Airflow, Firestore, Pub/Sub, Kibana, Elastic search, SQL, Git, Jenkins, Docker, etc. Possible développement de flux sur datastage (IBM) Compétences recherchées : Obligatoires : GCP DBT Big Query Devops Optionnelles : DataStage Expérience nécessaire : 5 années d’expérience sur la plateforme GCP (profil ITS : P22/P23) Langues : Français

Contexte de la mission Dans le cadre d’une transformation numérique ambitieuse, une grande organisation du secteur postal et numérique renforce ses capacités d’ingénierie SI pour accompagner la modernisation de son système d’information. La direction des systèmes d’information a lancé une initiative visant à améliorer la qualité de service, la résilience et la performance opérationnelle de ses applications critiques à travers une approche centrée sur l’observabilité. Au sein de la direction en charge des infrastructures, de l’exploitation et des opérations SI, une équipe dédiée à la supervision et à la production pilote la gestion des incidents, la performance des services et la continuité d’activité. Cette mission s’inscrit dans un contexte de convergence des outils et des plateformes d’observabilité, avec pour objectif de consolider les données de monitoring, de logging et de tracing issues de plusieurs sources, afin d’assurer une visibilité complète et proactive sur l’ensemble du SI. L’ingénieur observabilité intervenant sur cette mission contribuera à la conception, au déploiement et à l’amélioration continue des solutions d’observabilité, en s’appuyant sur un écosystème technologique riche et diversifié (Dynatrace, Prometheus, Grafana, ELK, OpenTelemetry, etc.), dans des environnements hybrides cloud et on-premise. L’objectif est de renforcer l’autonomie des équipes DevOps, SRE et d’exploitation grâce à des dashboards intelligents, des alertes contextualisées et des processus automatisés.

Contexte de la mission Au sein du VOC en charge de la Détection, Prévention et Réponse aux incidents de sécurité sur le périmètre des réseaux opérateurs et Systèmes d'information, vous serez rattaché à la responsable VOC. L'équipe VOC est en charge de la centralisation des sources de scan, leur configuration, l'analyse des vulnérabilités remontées par ces outils et le suivi des remédiations auprès des équipes métiers. Votre mission, très riche sera : Participation à l'activité de veille sur les dernières vulnérabilités pouvant impacter les technologies de notre parc Analyse des résultats de scan et suivi de leur remédiation auprès des métiers Intégration des vulnérabilités cloud et de l'outil de scan cloud dans les activités du VOC (processus, documentation, formation de l'équipe) Accompagnement des analystes VOC dans la reprise de la sécurité des AD (pingcastle, bloodhound,...) Accompagnement dans la montée en compétence des membres de l'équipe (processus, documentation, formation de l'équipe) Accompagnement des analystes VOC dans la reprise de la sécurité des AD (pingcastle, bloodhound...) Accompagnement dans la montée en compétence des membres de l'équipe En tant que tech lead de l'équipe, vous aurez une double casquette d'analyste VOC mais également de référent technique auprès des autres analystes de l'équipe. Compétences demandées Active Directory cybersécurité AWS Analyse de vulnérabilité

Cherchons un(e) Architecte réseau & télécom afin d’accompagner les équipes produits et projets dans la définition et l’implémentation de solutions cohérentes, sécurisées et alignées avec la stratégie du client. Il/Elle interviendra au sein du pôle Architecture Technique et Réseau, en lien étroit avec les équipes Réseau, Sécurité et Infrastructures Il/elle appuiera les Architectes Techniques et les System Architects dans la conception et la mise en œuvre des architectures réseau et télécom afin de garantir la cohérence technique globale du SI. L’Architecte Réseau & Télécom contribuera directement à la réussite de la transformation IT en consolidant les fondations techniques nécessaires à la performance et à la résilience du système d’information. L’objectif de la prestation est d’assurer la conception, la cohérence et la gouvernance des architectures réseau et télécom dans un environnement hybride, combinant datacenters, sites distants, interconnexions cloud et réseaux opérateurs. L’Architecte Réseau & Télécom : • Définit et fait évoluer les architectures réseau et télécom du client, en conformité avec la stratégie IT et sécurité • Seconde les Architectes Techniques et les System Architects sur les volets connectivité, sécurité réseau et performance, • Contribue à la modernisation du SI en intégrant les principes d’automatisation, de standardisation et de mutualisation des infrastructures, • Participe activement à la transition vers le modèle produit, en accompagnant les équipes dans la conception et l’exploitation de solutions réseau industrialisées PERIMETRE ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Conception • Élaborer et documenter les architectures réseau et télécom des projets et produits. • Concevoir des solutions alignées sur les exigences de sécurité, de disponibilité et de performance. • Garantir la cohérence des nouvelles solutions avec l’architecture existante et les standards client. • Contribuer à la conception des socles d’infrastructure : interconnexions, datacenters, LAN/WAN, cloud, VPN, SD-WAN, téléphonie IP, etc... • Intégrer la supervision, la résilience et la maintenabilité dans les conceptions techniques. Conseil et accompagnement • Accompagner les Architectes Techniques, les System Architects et les chefs de projets sur les volets réseau et sécurité. • Préconiser les choix technologiques en s’appuyant sur les standards client et les bonnes pratiques du marché. • Identifier et piloter les risques techniques liés aux interconnexions et à la sécurité réseau. • Être force de proposition sur les évolutions technologiques : segmentation réseau, virtualisation, cloud networking, SDN, automatisation, etc… • Assurer la veille technologique et maintenir une connaissance actualisée du marché (opérateurs, constructeurs, solutions émergentes). Gouvernance et capitalisation • Participer aux instances d’architecture (Design Authority, revues d’architecture). • Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement du référentiel d’architecture technique sur le pan Réseau & Télécom (standards, patterns, catalogues de services). • Contribuer à la cohérence entre les domaines Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructures. • Promouvoir la diffusion et l’appropriation des bonnes pratiques d’architecture LIVRABLES ATTENDUS • Dossiers d’Architecture Technique (DAT) sur le pan Réseau & Télécom. • Instructions présentées en Design Authority. • Notes de cadrage technique et recommandations d’architecture. • Contributions au référentiel de standards et patterns techniques. • Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les arbitrages techniques. Compétences techniques • Expertise en architecture réseau dans des environnements complexes et multi-sites. • Maîtrise des technologies : routage, switching, firewall, VPN, load balancer, LAN/WAN, VLAN, DMZ, SD-WAN, cloud networking. • Connaissance approfondie des solutions des principaux constructeurs et opérateurs (Cisco, Fortinet, Palo Alto, F5, HPE, etc.). • Excellentes notions de cybersécurité appliquée aux architectures réseau. • Capacité à produire des livrables de qualité (DAT, schémas, documentation technique). Compétences comportementales • Leadership technique et posture de co-construction. • Rigueur, autonomie et sens de l’engagement. • Esprit d’analyse et capacité à challenger les besoins. • Excellentes qualités relationnelles et de communication, notamment dans un contexte transverse. • Capacité à travailler dans un environnement agile et en transformation. LES + POUR LA MISSION - TOGAF - Archimate - SaFE - LeanIX - Atlassian JIRA/Confluence -

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Bordeaux ou Boulogne Billancourt 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur clé du digital français, expert en solutions de visibilité et de relation client. L’entreprise allie technologie, data et accompagnement humain pour offrir des expériences omnicanales performantes. Au cœur de cette dynamique, les plateformes de centre d’appels sont essentielles à la satisfaction client. En tant qu’ Administrateur des outils Call Center , tu garantis la disponibilité et l’évolution des environnements techniques, en participant à des projets innovants autour de la relation client. Tu auras pour missions de : Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs Télévente et Service Client. Traiter les tickets transmis par le support N1 dans les délais impartis et capitaliser sur les solutions. Analyser, qualifier et résoudre les incidents techniques et applicatifs, ou les orienter vers le bon niveau d’expertise. Administrer les demandes de services : création et modification de comptes, profils, groupes de trafic, règles de routage, campagnes d’appels. Participer à la création et à l’évolution des campagnes d’appels et des scripts post-appel. Développer et modifier les SVI existants, tester les intégrations avec le CRM Salesforce. Contribuer à la mise à jour des procédures internes et à la base de connaissances. Collaborer avec les équipes partenaires et télécom pour le suivi des incidents et escalades. Participer à la montée en compétence de l’équipe sur les outils et processus du centre d’appels. Stack technique : Diabolocom, Salesforce, CTI, SVI, API, statistiques et supervision, campagnes d’appels, téléphonie IP, Odigo, middleware, environnement CRM, scripting, administration plateformes Call Center.

Cherchons un(e) Architecte réseau & télécom afin d’accompagner les équipes produits et projets dans la définition et l’implémentation de solutions cohérentes, sécurisées et alignées avec la stratégie du client. Il/Elle interviendra au sein du pôle Architecture Technique et Réseau, en lien étroit avec les équipes Réseau, Sécurité et Infrastructures Il/elle appuiera les Architectes Techniques et les System Architects dans la conception et la mise en œuvre des architectures réseau et télécom afin de garantir la cohérence technique globale du SI. L’Architecte Réseau & Télécom contribuera directement à la réussite de la transformation IT en consolidant les fondations techniques nécessaires à la performance et à la résilience du système d’information. L’objectif de la prestation est d’assurer la conception, la cohérence et la gouvernance des architectures réseau et télécom dans un environnement hybride, combinant datacenters, sites distants, interconnexions cloud et réseaux opérateurs. L’Architecte Réseau & Télécom : • Définit et fait évoluer les architectures réseau et télécom du client, en conformité avec la stratégie IT et sécurité • Seconde les Architectes Techniques et les System Architects sur les volets connectivité, sécurité réseau et performance, • Contribue à la modernisation du SI en intégrant les principes d’automatisation, de standardisation et de mutualisation des infrastructures, • Participe activement à la transition vers le modèle produit, en accompagnant les équipes dans la conception et l’exploitation de solutions réseau industrialisées PERIMETRE ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Conception • Élaborer et documenter les architectures réseau et télécom des projets et produits. • Concevoir des solutions alignées sur les exigences de sécurité, de disponibilité et de performance. • Garantir la cohérence des nouvelles solutions avec l’architecture existante et les standards client. • Contribuer à la conception des socles d’infrastructure : interconnexions, datacenters, LAN/WAN, cloud, VPN, SD-WAN, téléphonie IP, etc... • Intégrer la supervision, la résilience et la maintenabilité dans les conceptions techniques. Conseil et accompagnement • Accompagner les Architectes Techniques, les System Architects et les chefs de projets sur les volets réseau et sécurité. • Préconiser les choix technologiques en s’appuyant sur les standards client et les bonnes pratiques du marché. • Identifier et piloter les risques techniques liés aux interconnexions et à la sécurité réseau. • Être force de proposition sur les évolutions technologiques : segmentation réseau, virtualisation, cloud networking, SDN, automatisation, etc… • Assurer la veille technologique et maintenir une connaissance actualisée du marché (opérateurs, constructeurs, solutions émergentes). Gouvernance et capitalisation • Participer aux instances d’architecture (Design Authority, revues d’architecture). • Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement du référentiel d’architecture technique sur le pan Réseau & Télécom (standards, patterns, catalogues de services). • Contribuer à la cohérence entre les domaines Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructures. • Promouvoir la diffusion et l’appropriation des bonnes pratiques d’architecture LIVRABLES ATTENDUS • Dossiers d’Architecture Technique (DAT) sur le pan Réseau & Télécom. • Instructions présentées en Design Authority. • Notes de cadrage technique et recommandations d’architecture. • Contributions au référentiel de standards et patterns techniques. • Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les arbitrages techniques. Compétences techniques • Expertise en architecture réseau dans des environnements complexes et multi-sites. • Maîtrise des technologies : routage, switching, firewall, VPN, load balancer, LAN/WAN, VLAN, DMZ, SD-WAN, cloud networking. • Connaissance approfondie des solutions des principaux constructeurs et opérateurs (Cisco, Fortinet, Palo Alto, F5, HPE, etc.). • Excellentes notions de cybersécurité appliquée aux architectures réseau. • Capacité à produire des livrables de qualité (DAT, schémas, documentation technique). Compétences comportementales • Leadership technique et posture de co-construction. • Rigueur, autonomie et sens de l’engagement. • Esprit d’analyse et capacité à challenger les besoins. • Excellentes qualités relationnelles et de communication, notamment dans un contexte transverse. • Capacité à travailler dans un environnement agile et en transformation. LES + POUR LA MISSION - TOGAF - Archimate - SaFE - LeanIX - Atlassian JIRA/Confluence -

Fiche Mission – Chef de Projet Migration SAP RISE Objectif global Piloter le projet de migration SAP RISE pour l’ensemble des environnements S/4HANA et systèmes satellites, dans le respect des délais, des coûts et de la qualité attendue. Description de la mission Le Chef de Projet Migration RISE intègre l’équipe Opérations , sous la responsabilité du Responsable des Opérations SAP. Il/elle sera en charge de la coordination globale du projet de migration vers SAP RISE, en lien avec les équipes internes, les partenaires externes . Livrables attendus Planning projet et planning détaillé des opérations de production Documents de suivi (comptes rendus, plans de mitigation, alertes) Documentation technique et fonctionnelle mise à jour Contexte : L’entreprise a signé un contrat SAP RISE pour son environnement S/4HANA et ses systèmes satellites. La migration est planifiée pour le 1er semestre 2026, avec un démarrage prévu minovembre 2025. Le projet est organisé autour de trois streams principaux : Migration Lift and Shift de l’ERP S/4HANA Migration du Content Server vers le service DMS Reconstruction du portail dans Build WorkZone Un quatrième stream traitera la mise à jour des jobs VTOM pour compatibilité RISE. Prestations attendues Pilotage opérationnel Suivre les activités et livrables de chaque stream Garantir la validation de la conception du nouveau portail Synchroniser les équipes internes et externes Suivre les tests et incidents remontés Garantir la mise à disposition et la complétude de la documentation technique Pilotage projet Assurer le respect du planning et du budget (coûts internes / externes) Suivre les alertes et plans de remédiation Animer les instances de pilotage et produire les documents de suivi Jouer un rôle de facilitateur entre les différentes équipes Accompagnement et préparation Aider l’équipe à structurer son organisation de suivi du contrat RISE (opérationnel, consommation, reporting)