Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Les missions : - Intervenir sur les projets d'installation et de mise en service de pompes à chaleur (air/eau et air/air), en appui de la charge de travail du Technicien SAV. - Réaliser l'installation complète des PAC, depuis la préparation sur site jusqu'à la mise en service. - Effectuer les opérations frigorifiques : tirage au vide, ajout de gaz, paramétrage et réglage des PAC pour garantir leur performance. - Installer les systèmes de plomberie et sanitaires associés : eau chaude, chauffage, bac à douche, multicouches et autres raccordements. - Se déplacer chez les clients pour installer la PAC et assurer le fonctionnement complet de l'eau chaude et du chauffage. - Travailler principalement en duo, en binôme avec rotation, afin de garantir efficacité et sécurité sur site. - Assurer le respect des normes techniques et de sécurité lors de chaque intervention. Journée type : Vous commencez votre journée en préparant le matériel et les pièces nécessaires pour les installations prévues. Vous vous déplacez ensuite chez les clients pour installer les pompes à chaleur air/eau ou air/air, en assurant le fonctionnement complet de l'eau chaude et du chauffage. Sur place, vous réalisez les opérations frigorifiques : tirage au vide, ajout de gaz, paramétrage et réglage des PAC afin de garantir leur performance optimale. Vous vous occupez également de l'installation des éléments de plomberie et sanitaires, tels que les multicouches, bacs à douche ou autres raccordements nécessaires. La plupart des interventions se font en binôme, en travaillant avec différents collègues pour assurer efficacité et sécurité. Tout au long de la journée, vous respectez les normes techniques et de sécurité et veillez à la satisfaction du client. Enfin, vous mettez à jour les rapports d'installation et préparez le matériel pour les interventions suivantes.

Dans le cadre d'une charge importante d'activité, nous renforçons l'équipe en place chez notre client. Ainsi nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) support. Vos missions principales : - Prise en charge des incidents de niveau 1 sur les postes de travail (Windows) - Diagnostic initial et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels simples - Création, modification et suppression de comptes dans Active Directory - Installation et configuration de logiciels standards - Escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau 2 ou spécialisées - Contribution à la tenue de la base de connaissances - Suivi des demandes dans l'outil de ticketing (respect des SLA) - Participation à l'amélioration continue via retours d'expérience terrain Et si on parlait de vous ? Vous justifiez d'une formation en informatique (Bac+2 type BTS SIO ou équivalent) et avez une expérience réussie en support. Nous recherchons une personne maîtrisant Windows 10/11, Microsoft 365, et la gestion des comptes Active Directory. Une bonne connaissance des réseaux (IP, DNS, DHCP) et des outils de gestion de tickets (GLPI, Service Now ou équivalent) est requise. Votre sens du service et votre réactivité auprès des utilisateurs seront indispensables. Nous recherchons une personne avec un bon relationnel, rigoureuse, autonome, et capable de prioriser selon l'urgence.Ce type d'opportunité suscite votre intérêt ? Notre processus de recrutement : en 4 étapes, tout simplement. - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone ; - Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams ; - Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels ; - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! GLPI ACTIVE DIRECTORY windows

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris-Ouest Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité pour l'Ouest parisien. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Horaires de travail différents selon le planning : du lundi au vendredi : -7h/15h -8h/16h -9h/17h -10h/18h -11h/19h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 1u3emqn6rn

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Déploiement de postes de travail dans des environnements complexes ( Windows XP à Windows 11, Linux sous procédure ). • Dépannage matériel et logiciel : diagnostic, résolution d'incidents, remplacement ou configuration du matériel. • Câblage et diagnostic réseau au niveau poste de travail ( switchs, connectiques, tests de continuité ). • Participation à des projets techniques ( postes de travail, réseau, téléphonie ) sous pilotage d'un chef de projet. • Assistance ponctuelle à l'équipe RUN pour les interventions sur incidents matériels et logiciels. • Accueil et support des utilisateurs au comptoir, prise en charge des demandes et accompagnement dans l'utilisation des outils. • Gestion du parc informatique : suivi des équipements, gestion des stocks de consommables, préparation et déploiement de nouveaux postes. • Application des procédures téléphonie lorsque nécessaire ( configuration, support de premier niveau ). Référence de l'offre : 1gtdygq1ll

Contexte de la mission Dans le cadre de l’intégration et de l’exploitation des applications au sein d’un centre de production informatique, vous intervenez sur l’intégration applicative ainsi que sur la construction, la validation et l’exploitation de traitements batch sur des systèmes d’information répartis et Mainframe. Description de la mission Dans ce contexte, vous êtes en charge des activités suivantes : Concevoir, développer, mettre à jour et paramétrer des traitements batch Exécuter, superviser, analyser, dépanner et relancer les traitements batch, qu’ils soient ordonnancés ou non Intervenir sur des environnements systèmes répartis et/ou Mainframe Garantir la continuité de service et le respect des engagements de production Assurer la communication et le reporting liés aux interventions auprès des utilisateurs internes et/ou partenaires externes Documenter les procédures et assurer la traçabilité des actions réalisées

Profil recherché : Métiers et fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Technicien support Spécialités technologiques : Poste de travail, Ticketing Type de service : Assistance Technique (facturation basée sur un taux journalier) Compétences requises : Technologies et outils : ServiceNow, Microsoft 365, JIRA Sof skills : Rigueur, Bon relationnel, Sens du service, Force de proposition, Autonomie Description de la prestation : Le client, éditeur de logiciel innovant dans le secteur immobilier, recherche un(e) Technicien Support polyvalent(e) pour accompagner la croissance. La mission se divise en trois volets : Support utilisateur N1/N2 : Assurer le support quotidien (interne & externe), gérer et traiter les tickets d’incidents/demandes, analyser les problèmes, suivre leur résolution, documenter procédures et bonnes pratiques. Améliorations possibles : implémentation d’un outil de ticketing (ex : GLPI), création de tableaux de bord d’indicateurs. Gestion de l’environnement de travail : Référent pour la gestion des environnements Microsoft 365, onboarding/offboarding, préparation et paramétrage des postes (PC/Mac), gestion des comptes, droits, habilitations, inventaire matériel et licences. Accompagnement et formation des utilisateurs : Former et accompagner dans la prise en main des outils internes, proposer des améliorations pour simplifier le quotidien, contribuer à l’évolution du support.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information groupe mais seul sur site, vous assurez l'administration et la tenue à jour de l'infrastructure réseau et serveur du site. À ce titre, vous montez, installez et mettez en service les nouveaux matériels informatiques, vous formez les utilisateurs et les accompagnez en cas d'assistance ou de réparation. De même, vous ordonnancez le déroulement des travaux, archivez et sauvegardez les données, et suivez la mise à jour des nouvelle techniques et réglementations informatiques. Par ailleurs, vous diagnostiquez les défaillances et proposez des solutions d'améliorations. Vous assurez également la mise à jour des procédures utilisateurs, des procédures administratives et d'une veille technologique. Finalement, vous serez amené à apporter votre soutien technique au service commercial, au service maintenance production et à suivre l'état des stocks.

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer les incidents dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériel, logiciel et réseau. • Assurer la bonne exécution des tâches dans le respect des engagements qualité & SLA. • Suivre et consigner toutes les demandes et actions effectuées. • Garantir le respect des procédures de sécurité et de qualité Thales. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les équipes techniques. Référence de l'offre : tg1izgc4jy

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Aubagne - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Aubagne. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Salon de Provence - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Salon de Provence. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Missions principales : - Assurer l'entretien et la maintenance des équipements de cuisine professionnelle et des systèmes frigorifiques. - Diagnostiquer les pannes et réaliser les interventions de dépannage sur site. - Identifier les pièces nécessaires et gérer leur commande pour garantir le bon fonctionnement des installations. - Informer les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien des équipements, ainsi que sur les règles de sécurité. - Rédiger des comptes rendus d'intervention précis et détaillés. - Remonter les informations terrain au responsable technique afin d'améliorer les process et le suivi des équipements. Journée type : Le technicien commence sa journée en consultant ses mails, qui lui fournit le planning des interventions et les informations nécessaires pour chaque client. Il prépare ensuite le matériel et les pièces nécessaires pour les interventions prévues. Il se déplace chez les clients pour effectuer le dépannage et la maintenance des équipements de cuisine professionnelle et des systèmes frigorifiques. Sur place, il diagnostique les pannes, réalise les réparations ou remplacements nécessaires, et propose des devis de réparation ou de remplacement si nécessaire. Tout au long de la journée, il rappelle aux clients les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien des équipements ainsi que les règles de sécurité. Le technicien termine sa journée en préparant le matériel pour les interventions du lendemain, en suivant le planning fourni sur sa tablette et en s'assurant que toutes les informations techniques sont correctement mises à jour.

Missions du poste • Assurer la gestion des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision d'un site client, sous la responsabilité d'un responsable atelier. • Effectuer la maintenance préventive ou corrective des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision. • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe. Responsabilités et activités significatives • Assurer la Maîtrise d'Ouvrage des installations courants faibles du site. • Garantir et assurer la maintenance technique et l'installation des systèmes courants faibles du site : o Système de sécurité incendie, o Système de vidéosurveillance/contrôle accès/intrusion, o Systèmes de surveillance des gaz procédé, o Téléphonie, o Moyens informatiques des salles réunion (vidéoprotection et sonorisation) o Infrastructure matérielle des réseaux informatiques, dans le respect du standard LAN du groupe (Baie réseau, prises RJ, équipements d'interconnexion…) • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe basé sur le site et à distance : o Brassage des ports en baie réseau o Configuration des switchs Administrer/configurer les systèmes réseaux des installations industrielles du site (hall pilotes) • Mener et réaliser des projets de rénovation ou de fiabilisation des installations électriques CFA • Assurer l'interface avec la direction Business Delivery pour les campagnes de pilotages R&D : o Instrumentation o Automatisme o Supervision o Gestion des données • Réaliser des interventions d'astreintes électriques en fonction des besoins (fermetures site, pilotes R&D) • Assister les Service Généraux dans la maintenance technique des bâtiments. • Participer activement aux actions d'amélioration de la sécurité, de l'environnement. • Superviser les prestataires externes lors d'intervention sur site. • Contrôler et approvisionner le magasin électrique CFA. • Suivre les demandes d'intervention (D.I) du site après la réalisation des ordres de travaux en autonomie. • Superviser/contrôler les travaux des techniciens électriques CFA de l'atelier.

Vous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Le poste se divise en 2 volets complémentaires : • Volet Helpdesk : assistance, résolution d'incidents, accompagnement utilisateurs. • Volet Gestion de parc : suivi, et gestion des équipements informatiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales seront : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs tout en garantissant la gestion administrative du parc informatique • Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, téléphonie, messagerie, VPN, etc • Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels standards. • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils (Windows, Office 365, applications métiers). • Escalader les incidents complexes au niveau supérieur (infrastructure, réseau, sécurité) • Maintenir la base de connaissances et la documentation utilisateur. • Tenir à jour l'inventaire du parc (matériels, licences, affectations utilisateurs, etc) • Gérer les stocks de matériel Un anglais conversationnel est exigé pour le poste. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : j6hc172a0x

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Bordeaux – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Bordeaux. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...