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Freelance

Mission freelance
Architecture Sécurité du SI

Codezys
Publiée le
Gestion des habilitations

12 mois
450-580 €
Paris, France
Dans le cadre d'un projet de construction d’une plateforme applicative dédiée pour les entités d'une gestion d'actifs d'un groupe bancaire, il est nécessaire de recourir à une prestation d’expertise en sécurité afin d’assurer un niveau de sécurité conforme aux exigences fonctionnelles métier, aux standards réglementaires, sécurité et aux bonnes pratiques du marché. La plateforme concernée a vocation à favoriser la collaboration entre plusieurs entités, à héberger des applications et à exposer des services à destination de plusieurs consommateurs internes et externes. La prestation attendue porte sur l’intervention d’un expert sécurité applicative et infrastructure, capable d’accompagner le projet sur l’ensemble du cycle de construction de la plateforme. L’expert interviendra notamment pour : analyser l’architecture cible et identifier les risques de sécurité, définir et valider les principes de sécurité (authentification, autorisation, chiffrement, cloisonnement, journalisation), s’assurer de la conformité aux politiques et référentiels sécurité, accompagner les équipes projet dans la prise en compte des exigences sécurité, préparer et appuyer les revues de sécurité (architecture, mise en production). La prestation est attendue sous forme d’un accompagnement opérationnel, incluant des livrables structurants et des points réguliers avec les différentes parties prenantes du projet et sécurité. Objectifs et livrables Conception de l'architecture générale des solutions d'infrastructure sécurité Orientation sur les choix logiciels et d'architecture Définition de plan d'intégration et de transition avec l'ancien système Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Revues d'architecture pour urbaniser, simplifier, harmoniser Rédaction de guides et standards de sécurité Assurer la veille technologique
Freelance

Mission freelance
Consulting en support Sécurité au projet - Province

Hexagone Digitale
Publiée le
Architecture
Gestion de projet
NIS2

3 mois
400-500 €
Balma, Occitanie
Entité bancaire de premier rang, au sein d'une direction informatique régionale (Toulouse – Balma), intervenant en support sécurité pour des projets IT internes et en interface avec un réseau de 28 établissements bancaires affiliés (15 Caisses d'Epargne et 13 Banques Populaires). Le besoin porte sur un renforcement ponctuel de la capacité d'expertise SSI : assistance aux chefs de projet dans l'identification et la gestion des risques sécurité, pilotage des exigences réglementaires et suivi des incidents, dans un contexte multi-entités fortement réglementé. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Assister et conseiller les chefs de projet dans l'identification des risques SSI liés à leurs activités ou projets Définir les exigences de sécurité, continuité, fraude et RGPD en lien avec les équipes support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage (méthode EBIOS ou équivalente) Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs en matière de sécurité des SI Effectuer une veille sécurité des SI et participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des RSSI des 15 Caisses d'Epargne et 13 Banques Populaires LIVRABLES ATTENDUS Analyses de risques SSI documentées et formalisées pour arbitrage Fiches d'exigences sécurité par projet (sécurité, continuité, fraude, RGPD) Rapports de suivi des alertes et incidents de sécurité Supports et actions de sensibilisation à destination des collaborateurs Contributions aux études i-BP et livrables de veille sécurité
Freelance

Mission freelance
Consultant(e) Fonctionnel SAP CO - Contrôle de Gestion Industriel (H/F)

Zenith Rh
Publiée le

9 mois
Rhône, France
Contexte de la Mission : Notre client, un grand groupe industriel, est en phase de déploiement de son système SAP. La conception de la solution étant finalisée à 90 %, l'enjeu principal est de s'approprier rapidement du contexte et de gagner la confiance des équipes métier. Lieu : principalement basé à Lyon. Planning du Déploiement : deux sites prévu en février et quatre sites prévu en avril 2027. Contraintes de Congés : présence obligatoire en novembre en raison des releases prévues. La période d'août est officiellement en pause, mais une présence partielle est possible deux semaines pour assurer la continuité du service.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet PAM (Luxembourg)

EXMC
Publiée le
Gestion des accès privilégiés (PAM)
Microsoft Project

6 mois
Luxembourg
Le candidat devra avoir le profil suivant : • Expérience confirmée en gestion de projet et connaissance de l’outil MS Project Online • Capacité organisationnelle, rédactionnelle et rigueur dans le travail sont des prérequis • Capacité de coordination et communication • Une connaissance des solutions PAM/privileged access management et une bonne connaissance de la gestion des risques Cyber • Français et anglais courant Sa mission comprendra les tâches suivantes : • Encadrement des travaux des experts PAM et IT • Planification et suivi des travaux des experts IT: projets en cours et travaux hors-projets • Replanification régulière des travaux des experts IT • Collaboration avec les autres équipes en charge de l’informatique de la banque dans le contexte de travaux communs
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet de Sécurité - CONFIRME OU SENIOR

Digistrat consulting
Publiée le
Gestion de projet
Sécurité informatique

3 ans
45k-70k €
450-600 €
Paris, France
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡Objectif global : Piloter des projets d'intégrations dans le SI 💡 Description détaillée Le contexte de la mission : Dans le cadre de l’intégration de nouvelles entités au sein du Groupe, la direction de la sécurité recherche un chef de projet qui sera responsable du volet Sécurité de 1 à 2 projets d’intégration. 💡 Missions Principales : Assurer le pilotage, le planning, le budget et les risques, tout en assurant une communication fluide avec les managers et les parties prenantes. 💡 Responsabilités principales : · Pilotage opérationnel de 1 à 2 projets d’intégration, depuis l’étude jusqu’à la mise en œuvre des solutions techniques · Suivi du planning, des jalons, du budget · Gestion des risques · Reporting régulier
Freelance

Mission freelance
Administrateur Control M

STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES
Publiée le
Control-M
Linux

3 mois
400-450 €
Île-de-France, France
Bonjour, Je suis à la recherche d’un Administrateur Control M: Missions principales : · Déployer les plateformes Control‑M (BMC) · Paramétrer, customiser et optimiser les environnements Control‑M · Mettre en œuvre des architectures d’ordonnancement robustes et sécurisées · Analyser l’existant et proposer des évolutions d’architecture · Réaliser les migrations de versions Control‑M · Participer aux projets d’intégration d’outils connexes (transfert de fichiers, CI/CD, API) · Assurer le MCO des architectures Control‑M · Intervenir en support niveau 3 (N3) · Assurer le support et le suivi des besoins utilisateurs · Gérer les incidents complexes et analyser les causes racines · Améliorer et automatiser les procédures existantes · Déployer des scripts (Shell, PowerShell) pour industrialiser l’exploitation · Mettre en place des bonnes pratiques ITIL / CI/CD
CDI

Offre d'emploi
Technicien gestion des habilitations F/H

Experis France
Publiée le

25k-30k €
Mer, Centre-Val de Loire
Technicien gestion des habilitations F/H - Mer 🔎 Offre de mission - Gestion Opérationnelle des Accès / IAM 📍 Localisation : Mer ou Brunoy 📅 Date de démarrage : ASAP 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des activités liées à la gestion des identités et des accès, nous recherchons un profil orienté IAM / Gestion des habilitations , capable d'assurer le traitement opérationnel des demandes, le support aux utilisateurs et la participation aux contrôles de conformité. Vous interviendrez au cœur des enjeux de sécurité du SI, en lien direct avec les équipes IT, Sécurité et RH. ✅ Activités principales 1. Gestion opérationnelle des accès Traitement des demandes d'habilitations : création, modification, suppression Application du principe du moindre privilège Vérification de la complétude et des validations des demandes 2. Support & communication Accompagnement des utilisateurs et managers dans leurs demandes d'accès Interaction quotidienne avec les équipes IT, sécurité et RH Production de reportings réguliers Traitement des incidents liés aux accès 3. Gestion de la connaissance Création et mise à jour des articles de connaissance dans l'outil ITSM Contribution à l'amélioration de la documentation utilisateur et interne 4. Contrôles & conformité Participation aux actions issues des revues de conformité Production des éléments demandés pour les contrôles récurrents Contribution aux plans d'actions suite aux audits de sécurité 5. Amélioration continue Participation à l'optimisation des processus d'habilitation Propositions d'améliorations et d'automatisations dans les outils IAM/IAG Veille technologique et montée en compétences continue
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Gestionnaire Sécurité IT (IAM)

EBMC
Publiée le
Active Directory
Gestion des accès privilégiés (PAM)
IAM

6 mois
40k-45k €
100-440 €
Luxembourg
Contexte : Dans le cadre du renforcement d’une équipe sécurité IT, nous recherchons un Gestionnaire Sécurité IT orienté IAM / PAM. Le consultant interviendra sur la gestion des identités, des droits d’accès et des accès à privilèges, avec un contact régulier avec les utilisateurs. Mission : Le consultant aura pour principales responsabilités : Gérer les identifiants et les droits d’accès au quotidien Traiter les demandes liées aux cycles Joiner / Mover / Leaver Administrer les accès à privilèges dans un contexte PAM Analyser et concevoir les droits d’accès via une approche RBAC Accompagner l’équipe dans la mise en place des accès sur de nouvelles applications Collaborer avec une équipe existante sous la responsabilité d’un coordinateur interne Assurer un contact régulier avec les utilisateurs Profil recherché : Expérience en administration IAM et/ou PAM Bonnes capacités d’analyse et de conception de droits d’accès Connaissance du modèle RBAC Maîtrise d’Active Directory Connaissance d’Entra ID / Azure AD Bonne capacité d’intégration en équipe Aisance relationnelle avec les utilisateurs Français requis Compétences appréciées : Lotus Notes RACF One Identity Manager CyberArk PKI et certificats Langues complémentaires : anglais, allemand ou luxembourgeois Modalités : Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelables
Freelance

Mission freelance
Comptabilité technique Assurance- Contrôle de gestion

STHREE SAS
Publiée le

6 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une Direction Technique Produits , nous recherchons un consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique pour intervenir sur des activités de pilotage des comptes, de gestion des flux délégués et de production de reportings, en lien étroit avec des équipes Data et Actuariat. Mission en assistance technique, au sein d'un environnement structuré et exigeant. Missions principales Les responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs : 1. Pilotage des comptes et reporting Production de reportings techniques et financiers Suivi des comptes d'intéressement des partenaires Suivi des comptes de réassurance Collaboration étroite avec les équipes Data et Actuariat 2. Gestion opérationnelle des flux délégués Suivi des opérations confiées aux délégataires Contrôle du respect des processus et protocoles de gestion déléguée Échanges réguliers avec les délégataires de gestion 3. Comptabilité technique Saisie des éléments comptables (primes, commissions, prestations) Utilisation d'outils de gestion et de comptabilité technique internes (type DPS / MVS) 4. Contribution aux projets Participation active à un projet de migration d'outil de gestion sur le périmètre partenariat Contribution aux travaux d'analyse, de sécurisation et de fiabilisation des données comptables Profil recherché Consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique Solide maîtrise de la comptabilité Très bon niveau sur Excel (confirmé) Une connaissance du secteur de l'assurance serait un vrai plus Capacité à travailler en transverse avec des équipes Data et Actuariat Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et fiabilité opérationnelle
Freelance

Mission freelance
Entra ID pour une mission sur Orleans/s

WorldWide People
Publiée le
Microsoft Entra ID

6 mois
400-430 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Entra ID pour une mission sur Orleans. Services d'annuaire EntraID (AzureAD) / Active Directory MFA, SSO, OIDC, SAML… Administration des serveurs Windows Scripting de type PowerShell et/ou Bash Capacité à travailler en équipe Autonome et force de proposition Capacité rédactionnelle Il faut que le candidat s'installe dans la région. Full présentiel puis 3 jours de TT Ci dessous le besoin : Objectifs et enjeux du missionnement : Porter les engagements du Pôle STI sur les domaines "EntraID (AzureAD)" et "Active Directory". Participer aux déploiements sur les Environnements Fabricants et aux Mises En Production. Traiter et réaliser les demandes d'intervention, créations d’applications EntraID. Apporter une expertise technique et un support de niveau 3. Apporter un conseil aux projets demandeurs. Analyser et résoudre les incidents et problèmes. Compétences : Services d'annuaire EntraID (AzureAD) / Active Directory MFA, SSO, OIDC, SAML… Administration des serveurs Windows Scripting de type PowerShell et/ou Bash Capacité à travailler en équipe Autonome et force de proposition Capacité rédactionnelle Livrables attendus : Dossiers de conception des applications dans le périmètre Mise à jour des dossiers d'exploitation (DEX) dans le périmètre Procédures et scripts d'automatisation Activités à réaliser : Réaliser les évolutions du référentiel technique et s'assurer de son application Maintenir en condition opérationnelle les annuaire EntraID (AzureAD) et Active Directory et autres produits de l’équipe (SSPR, IDM, AD Connect, ADFS, Windows Hello For Business…) Définir et faire évoluer l'architecture technique du domaine d'activités S'approprier de nouvelles technologies afin de les intégrer dans le SI, dans le respect des normes en vigueur. Être force de proposition sur les sujets portés dans le cadre de la mission Travailler en équipe et rendre compte L'équipe utilise les méthodes agiles et suit ses activités au travers de tableaux Kanban. L'usage de la méthode SAFe est à prévoir dans le cadre de participation à des trains agiles et des projets.
Offre premium
Freelance

Mission freelance
Responsable de Projet SI

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
Le Mans, Pays de la Loire
Dans un environnement applicatif complexe et structuré, nous recherchons un Responsable de Projet SI (RPP) pour intervenir sur plusieurs projets applicatifs à forte composante temps réel . Le poste s’inscrit dans un cadre multi‑projets et multi‑technologies , avec des enjeux techniques autour des flux réseau , des bases de données et des architectures applicatives . Missions En tant que Responsable de Projet SI, vous pilotez 3 à 4 projets en parallèle , avec des périmètres et échéances distincts : Pilotage de projets applicatifs à dimension temps réel Coordination des équipes techniques et des parties prenantes Suivi des plannings, des risques et des dépendances Lecture et compréhension des architectures front / middle / back office Prise en compte des problématiques de flux réseau et d’échanges inter‑applicatifs Garantie du respect des engagements en termes de qualité, délais et coûts
CDI

Offre d'emploi
Responsable de la gestion des changements (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Guyancourt, Île-de-France
Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein d’une direction en charge de la Qualité de Service, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Changements (H/F). Dans un environnement à forts enjeux (+60 000 changements annuels avec une croissance annuelle d’environ 10 %), le poste vise à garantir l’efficacité, la maturité et la conformité du processus de gestion des changements sur l’ensemble du périmètre SI. Le responsable agit comme autorité centrale du dispositif et coordonne les mises en production et évolutions du système d’information afin de limiter les risques de perturbation pour les utilisateurs et partenaires. Vos missions principales: Pilotage du processus Garantirle déploiement, le maintien et l’évolution du processus de gestion deschangements selon les bonnes pratiques (ITIL V4 ou équivalent), en intégrantles approches Agile et DevOps Superviserla planification globale des changements Organiserles périodes de vigilance (moratoires, frozen zones) et événements techniquesplanifiés Assurerle rôle de point d’escalade en cas de gestion de crise Gouvernance et performance Déployeret animer la gouvernance associée (CAB, Sanity Check) Définir,suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité de production,satisfaction, maîtrise des risques) Produireet présenter les analyses quantitatives et qualitatives aux instances depilotage Réaliserdes benchmarks réguliers de l’activité Amélioration continue Réaliserun état des lieux du dispositif existant Définirune roadmap d’amélioration Proposeret mettre en œuvre des plans d’actions Clarifieret renforcer les rôles et responsabilités des change managers Management et coordination transverse Encadreret développer les compétences des change managers Animerla communauté transverse des change managers Assurerla convergence des pratiques entre les différentes entités Outils et communication Assurerle rôle de référent fonctionnel pour l’outil ITSM (ServiceNow) Collaboreravec les équipes techniques pour son évolution Assurerun reporting régulier auprès de la direction Activités et livrables attendus Diagnosticcomplet de l’activité et du niveau d’application du processus Définitionet déploiement d’une gouvernance adaptée Miseà jour des rôles et responsabilités Miseen place d’indicateurs de pilotage pertinents Productionde reportings consolidés pour les instances de gouvernance Déploiementd’une feuille de route et de plans d’amélioration
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Responsable Applicatif– Contrôle Factures Fournisseurs

VADEMI
Publiée le
COBOL
Pacbase

1 an
Châtillon, Île-de-France
Contexte du poste le Responsable Applicatif est en charge des applications assurant le contrôle, la validation et l’intégration des factures fournisseurs , en lien étroit avec les équipes Finance, Comptabilité, Achats et Supply Chain . Ces applications sont critiques pour la fiabilité financière , la maîtrise des coûts et le respect des délais de paiement . Missions principales Piloter le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications de contrôle factures fournisseurs Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des traitements (batch et TP) Assurer la cohérence des flux entre les systèmes Achats, Réceptions, Stocks et Comptabilité Gérer les incidents et problèmes (analyse de causes racines, plans correctifs) Piloter les évolutions fonctionnelles et réglementaires Superviser les chaînes batch critiques (rapprochement commandes / réceptions / factures) Coordonner les prestataires et équipes de développement Garantir la qualité des données financières et la traçabilité des contrôles Participer aux audits internes et externes (finance, IT, sécurité) Périmètre applicatif Applications de contrôle factures fournisseurs (commande / réception / facture) Environnements Mainframe (COBOL, DB2, JCL, CICS,PACBASE) Interfaces avec ERP Finance, WMS, outils de dématérialisation des factures Traitements batch de clôture comptable et rapprochements Compétences fonctionnelles Maîtrise des règles de contrôle des factures fournisseurs Compréhension des enjeux de : TVA et fiscalité Délais de paiement Litiges fournisseurs Compétences techniques Cobol - Expert - Impératif Règles de contrôle des factures - Confirmé - Impératif Pacbase - Confirmé - Important Expérience en pilotage d’applications financières Bonne compréhension des environnements Mainframe Lecture et analyse de traitements batch et flux applicatifs Connaissances des bases de données (DB2 / SQL,DATACOM) Outils de supervision, d’ordonnancement et de suivi d’incidents Capacité à dialoguer avec les équipes techniques sans être développeur Compétences transverses Forte capacité d’analyse et de priorisation Bonne communication avec les métiers Finance et Achats Capacité à gérer des situations critiques (clôtures, incidents majeurs) Organisation, rigueur et sens du service Leadership fonctionnel et coordination d’acteurs multiples
Freelance

Mission freelance
Expert Sécurité

Hexagone Digitale
Publiée le
Architecture
cyberark
Exploitation

5 mois
500-680 €
Le Mans, Pays de la Loire
1. CONTEXTE Le client, acteur majeur du secteur de l'assurance, engage un projet de mise en œuvre et de déploiement de la solution CyberArk dans le cadre de la sécurisation de ses accès à privilèges. La mission s'inscrit dans une démarche d'industrialisation de la gestion des identités et des accès (PAM), avec pour objectif d'accompagner les équipes techniques internes dans la prise en main de la solution et d'assurer l'adoption opérationnelle par les administrateurs. Un premier lot de 100 administrateurs est ciblé pour le onboarding initial. Le prestataire intervient en lien direct avec le chef de projet client, l'éditeur CyberArk et les équipes internes. 2. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Animer les réunions avec les parties prenantes (éditeur, prestataires, administrateurs) Accompagner le onboarding du premier lot d'administrateurs (cible : 100 administrateurs) Conseiller sur les sujets d'architecture (supervision, sauvegarde, exploitation) Industrialiser l'administration de la solution : habilitations, automatisation de la création des coffres, gestion de l'Active Directory Décrire et valider les procédures d'exploitation : bris de glace, maintenance, montées de version Apporter une expertise technique sur CyberArk : implémentation, fonctionnalités, réponses aux questions des administrateurs Développer des connecteurs CyberArk pour les périmètres Linux/Unix, Windows et SGBD Produire les livrables documentaires attendus 3. LIVRABLES ATTENDUS Procédures d'exploitation (bris de glace, maintenance, montées de version) Documentation technique de la solution Connecteurs CyberArk pour les périmètres Linux/Unix, Windows et SGBD Supports d'accompagnement des administrateurs (onboarding)
CDI

Offre d'emploi
Responsable de pôle DSI dédié à la gestion commerciale

Signe +
Publiée le

70k-75k €
Tours, Centre-Val de Loire
Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un Responsable de pôle pour rejoindre la DSI, dédié aux outils de la gestion commerciale. Vos missions : • Accompagner les demandes métiers : • Accompagner le métier à formaliser une expression de besoin sur ses demandes • Proposer des solutions ou participer à des choix de solutions techniques et/ou fonctionnelles • Piloter l'activité du pôle : • Assurer le suivi de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et du support N3 • Valider les cahiers des charges techniques et garantir le respect des exigences lors des développements • Veiller au respect des engagements pris • Veiller à la maîtrise des budgets alloués • Piloter les projets du pôle développement des outils maisons • Piloter leur mise en oeuvre • Piloter les KPIs des projets • Identifier et valider les solutions techniques à implémenter pour répondre aux enjeux et attentes métiers, en collaboration avec l'architecte de la DSI. • Communiquer et partager l'avancement des projets : animer les différentes instances de pilotage • Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications du pôle • Suivre les indicateurs nécessaires au pilotage du pôle garantissant la disponibilité des applications, le respect des délais et la qualité des livrables • Piloter les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la qualité de service • Manager et animer son équipe • Définir les objectifs et suivi des performances • Management d'une dizaine de collaborateurs (analystes et analystes programmeurs) • Accompagnement du changement, fédérer l'équipe autour d'objectifs communs • Participer aux recrutements en collaboration avec le service RH • Procéder au suivi administratif et RH de son équipe Référence de l'offre : s3mbxfgsk4
CDI

Offre d'emploi
POT9131 - Un Incident Manager / Problem Manager > à 5 ans d’expérience sur Orleans

Almatek
Publiée le
ITIL

Orléans, Centre-Val de Loire
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Incident Manager / Problem Manager > à 5 ans d’expérience sur Orleans. Profil recherché : Incident Manager / Problem Manager > à 5 ans d’expérience minimum dans la fonction Contexte du besoin : La gouvernance de la production de la Fédération a notamment en charge les processus ITIL de gestion des incidents et de gestions des problèmes. Ils ont pour but de garantir la continuité de service en pilotant la résolution des incidents majeurs et en éliminant leurs causes profondes via un processus structuré de gestion des problèmes. Ce rôle veille à la stabilité, à la réduction des interruptions, et à l’amélioration continue des services IT. Il a pour objectif d'établir le service normal le plus rapidement possible et minimiser l’impact business d’un incident. Objet de la prestation : Le présent marché spécifique a pour objet la réalisation d'une prestation d’Incident Management (IM) et de Problem Management (PM) conformément aux bonnes pratiques ITIL, visant à assurer la continuité de service, la maîtrise des incidents et la réduction durable des dysfonctionnements du système d’ prestations d’Incident Management et de Problem Management conformément aux bonnes pratiques ITIL, visant à assurer la continuité de service, la maîtrise des incidents et la réduction durable des dysfonctionnements du système d’information. Prestations attendues : Périmètre Incident Management : -Pilotage et mise en œuvre du processus Incident Management -Gestion de bout en bout des incidents -Gestion des incidents majeurs : déclenchement et animation des cellules de crise et coordination des contributeurs techniques, communication vers les métiers et le management, suivi et respect des engagements de service (SLA), reporting opérationnel régulier Problem Management : -Pilotage et mise en œuvre du processus Problem Management -Identification et qualification des problèmes à partir des incidents récurrents et des incidents majeurs -Animation des analyses de causes racines -Coordination des actions correctives pérennes avec les équipes concernées -Suivi de l’efficacité des corrections mises en œuvre Date de démarrage : 4 mai Durée : mission longue Localisation : Présence sur Orléans 3 jours par semaine après la phase d’initialisation qui nécessitera une présence full time.
1247 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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