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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet Infrastructure IT Senior

AVANT GARDE IT
Publiée le
Budget Management

1 an
52k-58k £GB
500-550 £GB
Montrouge, Île-de-France
Dans le cadre de projets de transformation et de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure IT Senior capable de piloter des projets complexes en mode forfaitaire, de la phase de cadrage jusqu'à la livraison finale. Il/Elle sera responsable de la coordination des équipes techniques et des différents intervenants, du respect des engagements contractuels et de la maîtrise des coûts, des délais, de la qualité et des risques. Missions principalesPilotage de projets Infrastructure IT : assurer la gestion de bout en bout des projets de transformation, d'évolution et de sécurisation des infrastructures IT, dans le respect des engagements forfaitaires. Cadrage et planification : définir le périmètre des projets, les objectifs, les livrables, les jalons, les ressources nécessaires et le planning prévisionnel. Coordination des équipes : piloter les équipes techniques et coordonner les différents contributeurs internes, partenaires et fournisseurs. Gestion budgétaire : assurer le suivi des budgets, des coûts, des charges et des écarts, tout en veillant au respect de la rentabilité des projets. Gestion des risques : identifier les risques et les dépendances, anticiper les points de blocage et mettre en place les plans d'action adaptés. Suivi de la qualité et des livrables : garantir la conformité des livrables aux exigences définies, suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Pilotage des fournisseurs : suivre les engagements contractuels, les niveaux de service et la qualité des prestations réalisées. Gestion des changements : accompagner les transformations d'infrastructure, anticiper les impacts sur les environnements existants et veiller à la continuité de service. Application des bonnes pratiques ITIL : intégrer les processus de gestion des changements, des incidents, des problèmes et des mises en production. Communication et gouvernance : organiser les comités de pilotage et de suivi opérationnel, produire les tableaux de bord et assurer une communication régulière sur l'avancement des projets. Profil recherchéFormation supérieure en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets Infrastructure IT, idéalement sur des projets de transformation et de sécurisation. Expérience confirmée dans le pilotage de projets en mode forfaitaire, avec engagement sur les coûts, les délais et les livrables. Bonne compréhension des environnements techniques suivants : Serveurs et systèmes d'exploitation. Stockage, sauvegarde et solutions de reprise d'activité. Réseaux et infrastructures de connectivité. Cloud et infrastructures hybrides. Sécurité des infrastructures IT. Maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet : planning, budget, suivi des charges, gestion des risques et reporting. Bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion des services IT. Expérience dans la coordination d'équipes pluridisciplinaires et le pilotage de fournisseurs ou de prestataires. Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à communiquer efficacement avec des équipes techniques et des parties prenantes métier. Anglais professionnel de niveau B2 minimum, à l'oral comme à l'écrit.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiResponsable Déploiement & Signalisation Ferroviaire

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage

1 an
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur des infrastructures de transport et des systèmes ferroviaires complexes, un(e) Responsable Déploiement & Signalisation (H/F). Dans le cadre du déploiement de projets d'envergure, vous assisterez le Responsable Installation dans la préparation, la coordination et le suivi des activités de sous-traitance, de travaux et de vérification technique Missions & Responsabilités Principales : Préparation et vérification technique : Anticiper et détecter en amont les anomalies et points bloquants avant l'arrivée des installateurs. Encadrer l'équipe de superviseurs lors des visites de sites (reconnaissances, cohérence synthèse/terrain, vérification des interfaces externes). Produire et contrôler les reportings d'avancement des mises à disposition de zones. Coordination et préparation des interventions sur site : Assurer l'interface et la représentation auprès des intervenants extérieurs (CSPS, OPCG, Gestionnaires de sites). Faciliter les accès aux sites et suivre le bon déroulement des démarches administratives. S'assurer de la disponibilité des prérequis opérationnels (études d'exécution, approvisionnements matériels, logistique, outillages, procédures d'essais). Suivi de l'installation et des essais : Piloter le déroulement des activités travaux (équipements en voie, postes, câblage) et la vérification technique des différentes phases. Veiller au respect des délais, des ordonnancements et des standards de qualité. Suivre la mise à disposition des équipements nécessaires auprès des sous-traitants et installateurs. Pilotage HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) : Veiller au respect strict de la réglementation HSE pour garantir un niveau de sécurité maximal et prévenir tout accident. Participer activement aux réunions QSE, élaborer et faire appliquer les procédures HSE du site. Contrôler les habilitations, la tenue du registre de chantier, la sensibilisation à l'environnement et la signature des PPSPS. Contribuer à la gestion des situations d'urgence, aux audits et aux visites mensuelles HSE. Interface & Représentation sur site : Représenter l'équipe d'installation lors des visites, tournées terrain et réunions d'interface. Organiser les réunions de coordination et les rituels nécessaires au bon suivi du projet. Livrables attendus : Reportings hebdomadaires et mensuels d'avancement, tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Comptes-rendus des réunions de coordination et de suivi. Plans d'actions et suivi des points ouverts. Suivi des essais, gestion des anomalies, des réserves et des non-conformités. Suivi des Fiches de Contrôle Qualité (FCQ) et des états de configuration. Contribution aux dossiers de réception et de mise en service.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiGestionnaire Incident et Change Management - IT

VISIAN
Publiée le
Incident Management
ITIL
ITIL v4

1 an
Île-de-France, France
Activités Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management : Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents Établissement et surveillance des KPIs des processus Incidents Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review Board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management : Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Établissement du bilan des changements Élaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard Service NOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Établissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service) La quasi-totalité de la documentation est à réaliser en anglais donc un bon niveau d'anglais est exigé. La connaissance et la pratique de Service NOW et la connaissance des processus ITIL (Incident, Changement, Problèmes sont obligatoires) sont deux critères mandatory. Utilisation d'outil et solution interne couplées à Service NOW permettant d'assurer un suivi digitalisé des incidents critiques et sensibles. Autres compétences requises : Adaptabilité, réactivité, anticipation, proactivité sont impérativement demandées dans le contexte d'évolution et globalisation de nos activités de Control Tower en relation avec la Group Control Tower Production ITG.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Conformité & Contrôle Interne - Asset Management

STHREE SAS
Publiée le

6 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif de conformité et de maîtrise des risques, notre client, acteur reconnu de l'Asset Management, recherche un Consultant Conformité & Contrôle Interne. Le consultant interviendra au sein des équipes Conformité et Contrôle Interne afin de contribuer à la sécurisation des activités de gestion, à l'évaluation des dispositifs de contrôle et au respect des exigences réglementaires applicables aux sociétés de gestion. Missions principalesConformité réglementaireParticiper à la mise en œuvre et à l'évolution du dispositif de conformité de la société de gestion. Analyser les évolutions réglementaires et évaluer leurs impacts sur les activités, les procédures et les dispositifs de contrôle. Contribuer à la mise en conformité des processus avec les réglementations applicables à l'Asset Management. Accompagner les équipes métiers dans l'interprétation et l'application des exigences réglementaires. Mettre à jour les politiques, procédures, cartographies et référentiels de conformité. Participer à la préparation des reportings réglementaires et des comités de conformité. Contrôle interneÉlaborer, mettre à jour et exécuter le plan de contrôle permanent de deuxième niveau. Réaliser des contrôles portant notamment sur :le respect des contraintes d'investissement ; la gestion des conflits d'intérêts ; les abus de marché ; les transactions personnelles ; la gouvernance des produits ; la commercialisation des fonds ; la connaissance client et la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme ; les délégataires et prestataires externalisés ; les frais, commissions et rétrocessions. Formaliser les résultats des contrôles et rédiger les rapports associés. Identifier les anomalies, évaluer les risques et formuler des recommandations opérationnelles. Assurer le suivi des plans d'action et contrôler la bonne mise en œuvre des mesures correctrices. Contribuer à l'actualisation de la cartographie des risques de non-conformité et des risques opérationnels. Participer à l'amélioration continue du dispositif de contrôle interne. Gouvernance et accompagnement des équipesPréparer les supports destinés aux comités de contrôle interne, de conformité ou de risques. Produire des indicateurs de suivi et des tableaux de bord à destination du management. Sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux de conformité. Collaborer avec les équipes de gestion, risques, juridique, opérations, finance et audit. Participer, le cas échéant, aux échanges avec les auditeurs externes, les dépositaires ou les autorités de supervision. Profil recherchéFormation supérieure de niveau Bac+5 en finance, droit, conformité, audit, gestion des risques ou école de commerce. Expérience professionnelle comprise entre 5 et 8 ans en conformité, contrôle interne ou contrôle permanent. Expérience significative acquise au sein :d'une société de gestion ; d'un acteur de l'Asset Management ; d'un cabinet de conseil spécialisé ; ou d'une fonction de contrôle intervenant auprès de sociétés de gestion. Bonne connaissance du fonctionnement des sociétés de gestion, des fonds d'investissement et des principaux processus de gestion. Maîtrise des dispositifs de contrôle permanent et des méthodologies de contrôle de deuxième niveau. Solide culture réglementaire appliquée à la gestion d'actifs. Capacité à analyser un dispositif existant, à identifier les risques et à proposer des recommandations pragmatiques. Excellentes qualités rédactionnelles et aptitude à restituer des conclusions de manière claire et structurée. Bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
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Freelance
CDI

Offre d'emploi Chef de Projet IT / Digital – Marketing & Influence (H/F)

Amontech
Publiée le
API
Gestion de projet
User acceptance testing (UAT)

1 an
45k-50k €
400-500 €
Île-de-France, France
🌟 ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale 2026-2027, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT / Digital confirmé(e) pour accompagner l'harmonisation et le déploiement de plateformes dédiées au marketing d'influence au sein d'un grand groupe international. Vous interviendrez sur un périmètre européen, dans un environnement associant enjeux métiers, marketing digital et systèmes d'information. 🎯 Vos missionsEn collaboration avec le Program Manager et les équipes internationales, vous serez amené(e) à : Participer à la cartographie des solutions et initiatives digitales existantes à l'échelle européenne. Accompagner le cadrage, le pilotage et le déploiement des projets IT / Digital. Coordonner les différentes parties prenantes : équipes métiers, IT, sécurité, architecture, Data Privacy et éditeurs de solutions. Veiller à la conformité des plateformes aux exigences de sécurité, de protection des données (RGPD) et d'architecture IT. Suivre les sujets d'intégration applicative, d'API et de flux de données. Organiser et coordonner les phases de tests, de recette fonctionnelle (UAT) et de suivi des anomalies. Accompagner les équipes locales dans l'adoption des nouvelles plateformes. Assurer le reporting, la documentation projet et la mise à jour des outils de suivi, notamment ServiceNow.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de projet IT information voyageurs H/F

COEXYA
Publiée le
Architecture
Data management
Gestion de projet

3 mois
40k-45k €
500-580 €
Paris, France
Dans le cadre d'une mission de longue durée à pourvoir ASAP chez notre client situé à Paris, nous recherchons un Chef de projet IT Information Voyageurs. Finalité du poste : Assurer la sélection, l'intégration, le déploiement et la mise en exploitation durable de la solution d'information voyageurs du client, en coordination avec les équipes Opérations et Expérience voyageurs. En fonction de la charge et des besoins, d'autres activités autour de solutions éditeur ou réalisation d'interfaces entre applications pourront être ajoutées. Missions principales : CADRAGE Être en charge de la traduction des besoins fonctionnels métier en un cahier des charges IT. Rédiger le cahier des charges et organiser selon le planning l'appel d'offre afin de sélectionner le fournisseur de la solution. INTEGRATION Anticiper l'intégration dans le système d'information de la solution, selon l'architecture définie, en spécifiant les interfaces, Superviser et coordonner le développement et la livraison des interfaces nécessaires IMPLEMENTATION Comprendre le fonctionnement de l'outil afin de le configurer selon les besoins métiers en s'alignant avec l'opérateur et les responsables de l'expérience voyageurs. Participer, par sa connaissance de l'outil, à l'écriture des procédures opérationnelles Organiser la gestion des environnements avec les prestataires et les fournisseurs TESTS Définir la stratégie de tests de la solution avec le Lead QA Rédiger, organiser et effectuer les tests de la solution et d'interconnexions techniques avec les partenaires Suivre et implémenter les corrections avec le fournisseur MISE EN PRODUCTION Coordonner la mise en production de la solution et des interfaces Organiser la période de baby-sitting Mettre en place la gouvernance opérationnelle avec le fournisseur (SLA, incidents, anomalies) et les partenaires afin de sécuriser l'exploitation de la solution Faciliter la prise en main par les équipes métier EVOLUTION Rassembler et challenger les demandes d'évolutions de l'outil avec les métiers. Suivre la roadmap d'évolutions du fournisseur de la solution IV. Compétences : Compétences fondamentales liées aux valeurs et principes d'actions du client : • Orientation client : Savoir intégrer de manière constante l'intérêt du client (interne ou externe) dans son travail au quotidien (décisions, priorités et actions). • Innovation : Savoir questionner les pratiques existantes, proposer puis expérimenter de nouvelles approches créatrices de valeur pour le client. • Simplification : Savoir clarifier les sujets, processus et décisions, en supprimant les complexités inutiles, pour rendre l'action plus efficace et rapide • Coopération : Savoir travailler de manière fluide et constructive avec les autres au service d'objectifs communs, en appliquant de façon solidaire les décisions. • Contribution opérationnelle : Savoir rester connecté aux réalités terrain et maintenir une forte capacité d'exécution, tout en conservant une vision d'ensemble. Qualités personnelles : • Facilitateur • Compréhensif • Structuré • Pragmatique • Autonome Interactions clés : • IT Project Lead • IT PMO • Métier (Opération et Expérience client) • QA Lead • Fournisseur de la solution technique • Achat • Partenaires
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Freelance

Mission freelanceExpert BI certifié Microsoft PL-300

Management Square
Publiée le
DAX
microsoft
Microsoft Entra ID

1 an
500-600 €
Île-de-France, France
Contexte généralL'équipe BI de la Digital Factory assure l'administration, le support et l'évolution de la plateforme décisionnelle basée sur Microsoft Power BI, comprenant les environnements : Power BI Report Server (on-premise) Power BI Service (Cloud) Passerelles de données (Gateway) Environnements de publication et espaces de travail Gouvernance et sécurité des usages BI Suite à la nomination d'un expert de l'équipe à des fonctions d'encadrement managérial, une partie significative de sa capacité opérationnelle et de son expertise technique n'est plus disponible au quotidien. Afin d'assurer la continuité de service, la maîtrise de la plateforme et la poursuite des projets en cours, l'équipe souhaite renforcer temporairement son dispositif par le recours à une prestation d'expertise BI. La suite du document précise la prestation demandée ainsi que les livrables et les éléments de pilotage attendus. Objet du cahier de consultationDans ce contexte, l'entreprise a besoin d'un expert BI disposant de la maîtrise des composants et des technologies tels que : Power BI Report Server (on-premise) Power BI Service (Cloud) Passerelles de données (Gateway) Environnements de publication et espaces de travail Gouvernance et sécurité des usages BI Connaissance en ETL Langages SQL, DAX, M, R Appétences architecture des systèmes
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIT Security Risk Manager

VISIAN
Publiée le
Incident Management
ISO 27001
Third Party Risk Management (TPRM)

1 an
Île-de-France, France
ContexteCe poste est à pourvoir au sein d'une entité leader de la gestion d'actifs financiers, filiale d'un grand groupe bancaire international. La fonction est axée sur la gouvernance de la sécurité informatique et la gestion des risques SI, l'accompagnement des projets et le respect des politiques de cybersécurité au sein d'un environnement opérationnel complexe. MissionsRéaliser les analyses de risques SI et de sécurité en stricte conformité avec la politique de gestion des risques IT, afin d'identifier et de quantifier les vulnérabilités. Optimiser et maintenir les cadres méthodologiques et les outils dédiés à l'identification, l'évaluation, au traitement et à la communication des risques de sécurité SI. Déployer et faire appliquer les pratiques et standards de sécurité du groupe à l'échelle de l'entité. Définir les stratégies d'atténuation des risques pour les projets de gestion d'actifs et veiller au respect des exigences de la politique « Risques SI & Cybersécurité » pour garantir des livraisons opérationnelles sécurisées. Intégrer les exigences de sécurité directement au cœur des projets afin de garantir la démarche « Security by Design » (sécurité dès la conception). Revoir la documentation de sécurité des applications du périmètre pour assurer sa conformité avec le socle de sécurité applicatif (baseline). Exécuter les revues de risques périodiques et maintenir à jour le registre des risques SI des périmètres attribués dans le cadre du suivi opérationnel quotidien. Mener les audits de sécurité et les revues de diligence raisonnable (due diligence) auprès des tiers, prestataires et partenaires afin de limiter les risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Gérer et alimenter les KPI de l'équipe, les tableaux de bord opérationnels et les rapports d'activité pour offrir à la direction une visibilité précise sur la cartographie des risques et l'état d'avancement des plans d'action.
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Infrastructure IT Senior / Expert (H/F)

SQUARE ONE
Publiée le
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
Infrastructure

1 an
400-500 €
Pierrelatte, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale du groupe Orano, SI-nerGIE recherche un Chef de Projet Infrastructure IT Senior / Expert pour accompagner le pilotage de projets techniques au sein de la Direction des Opérations. Le consultant interviendra en maîtrise d'œuvre (MOE) et sera responsable de la coordination, du suivi et de la sécurisation des projets d'infrastructure IT, depuis leur phase de conception jusqu'à leur déploiement et leur transfert en exploitation. L'objectif est de garantir la cohérence technique des solutions, la maîtrise des risques, le respect des engagements qualité/coûts/délais et la bonne transition entre les activités BUILD et RUN. Vos missions Pilotage et gouvernance des projets ITPiloter les projets d'infrastructure du portefeuille de la Direction des Opérations. Définir et suivre les plannings, jalons, budgets, ressources et livrables. Organiser et animer les instances de gouvernance : COPIL, COPROJ et réunions de suivi. Identifier, anticiper et piloter les risques, incidents, dépendances et escalades. Définir et suivre les plans d'action correctifs. Garantir le respect du cahier des charges et des objectifs qualité, coûts et délais. Coordination technique et maîtrise d'œuvreGarantir la cohérence des travaux SI et des solutions techniques mises en œuvre. Veiller au respect des exigences IS/IT et des standards d'architecture. Superviser les activités techniques liées aux infrastructures et aux interfaces. Contribuer à la conception technique et à la production des spécifications détaillées. Coordonner les équipes infrastructure, réseau, les différents intervenants techniques et les fournisseurs. Challenger les solutions proposées et sécuriser les validations techniques. Assurer le suivi des engagements des prestataires et fournisseurs. Déploiement et transition BUILD to RUNPréparer et coordonner le déploiement des nouveaux services IT. Organiser le transfert des solutions vers les équipes d'exploitation. Définir les SLA et les modalités de maintenance. Participer à la structuration de la TMA et des processus de support utilisateurs. Coordonner les activités de recette, de validation et de mise en service. Garantir la qualité et la continuité du passage en exploitation. Documentation et reportingProduire et suivre les livrables projets : cahiers des charges, dossiers techniques, DAT, OTD, OBD, PV de recette et comptes rendus. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques, les budgets et les jalons. Garantir la qualité, la traçabilité et la validation des livrables. Faciliter la communication entre les équipes techniques, les métiers et les parties prenantes. Compétences indispensables : Expertise confirmée en infrastructures IT. Expérience solide en gestion de projets techniques et maîtrise d'œuvre. Bon niveau de maîtrise des environnements réseau. Expérience de coordination d'équipes techniques et de prestataires. Maîtrise des processus de gouvernance, de reporting et de gestion des risques. Capacité à organiser une transition BUILD to RUN. Français courant et anglais professionnel. Qualités attendues : Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Excellente communication avec les interlocuteurs techniques et métiers. Capacité d'anticipation, d'arbitrage et de résolution des problèmes. Orientation résultats et respect des engagements. Une expérience dans un environnement industriel complexe constituera un atout.
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CDI

Offre d'emploiResponsable Asset Management & Logistique IT Senior F/H

Experis France
Publiée le

55k-75k €
Puteaux, Île-de-France
Responsable Asset Management & Logistique IT Senior F/H - Puteaux Dans le cadre du développement de ses activités d'infogérance et de transformation des services IT, Experis recherche un Responsable Asset Management & Logistique IT Senior F/H. Vous interviendrez dans des environnements grands comptes afin de piloter la gouvernance des actifs informatiques, les opérations logistiques et les projets d'optimisation des services. Vos missions: Gouvernance Asset Management Définir, déployer et faire respecter les processus IT Asset Management (ITAM). Garantir la traçabilité des actifs informatiques sur l'ensemble de leur cycle de vie. Superviser la conformité des inventaires matériels et logiciels. Piloter les audits d'actifs et suivre les plans de remédiation. Produire les indicateurs de performance et reportings de gouvernance. Gestion de Parc et Logistique IT Piloter la gestion du parc informatique. Superviser les stocks, magasins et flux logistiques. Optimiser les niveaux de stock et les approvisionnements. Garantir la qualité de service et la disponibilité des équipements. Participer aux appels d'offres et aux consultations fournisseurs. Piloter les partenaires et assurer le suivi contractuel. Optimiser les coûts d'acquisition et la performance fournisseurs. Garantir la qualité, la fiabilité et l'exhaustivité de la CMDB. Définir les référentiels et modèles de données. Participer aux projets d'évolution et de transformation des référentiels. Réaliser des audits opérationnels et des analyses de risques. Piloter des projets de transformation et d'amélioration continue. Accompagner les transitions de services et les changements organisationnels. Définir et suivre les plans d'actions associés. Participer aux réponses à appels d'offres. Animer les comités de pilotage et instances de gouvernance. Encadrer une équipe de gestionnaires de parc et de stock. Définir les objectifs, priorités et indicateurs de performance. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Garantir l'atteinte des engagements de qualité de service.
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