Mission freelance Expert BI certifié Microsoft PL-300

Le prestataire aura pour mission de :

• Garantir la continuité opérationnelle des services Power BI.

• Maintenir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs métiers.

• Accompagner la montée en puissance de Power BI Service.

• Sécuriser les opérations de migration entre Report Server et Power BI Service.

• Contribuer à la gouvernance et aux bonnes pratiques BI.

• Assurer le transfert de connaissances et la capitalisation documentaire.

• Administration de Power BI Report Server.

• Administration de Power BI Service.

• Gestion des espaces de travail, applications et audiences.

• Gestion des droits d'accès et de la sécurité.

• Administration des Gateway.

• Gestion des rafraîchissements et des jeux de données.

• Supervision de la disponibilité des services.

• Support N2/N3 auprès des utilisateurs et Key Users.

• Analyse et résolution des incidents complexes.

• Diagnostic des performances des rapports.

• Optimisation des modèles de données.

• Optimisation des requêtes SQL, DAX et Power Query (M).

• Assistance aux équipes projet.

• Participation à la définition et à l'amélioration des standards BI.

• Contribution aux guides utilisateurs et documents d'exploitation.

• Contrôle du respect des règles de publication.

• Accompagnement des Data Managers et Garants de Publication.

• Participation aux instances de gouvernance BI.

• Évaluation de l'éligibilité des rapports.

• Accompagnement des équipes dans les migrations.

• Mise en œuvre des bonnes pratiques de publication.

• Paramétrage des rafraîchissements.

• Validation des performances après migration.

Le prestataire devra produire :

• Reporting d'activité à la demande.

• Actualisation de ticket (incident/demandes) dans Service Now.

• Actualisation de suivi des actions dans le JIRA de l’équipe.

• Aide à la rédaction/mise à jour de guides et procédures outil.

• Plans de remédiation des incidents majeurs.

• Supports de transfert de compétences.

Attention : certification Microsoft PL-300 obligatoire

• Power BI Report Server

• Power BI Service

• Power BI Desktop

• Power Query (M)

• DAX

• SQL Server

• Data Gateway

• Azure AD / Entra ID

• Sécurité et gestion des accès

• La maîtrise des différences entre Report Server et Service est indispensable.

• Talend

• Azure Data Factory

• Automatisation PowerShell

• Gouvernance des données

• Architecture décisionnelle Microsoft

• Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements décisionnels Microsoft.

• Au moins 3 ans sur Power BI Service et/ou Power BI Report Server.

• Expérience démontrée en support N3.

• Expérience en accompagnement d'utilisateurs et animation de communauté.

• Capacité à travailler en autonomie tout en intégrant une équipe existante.