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Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Sénior (B2B Web) H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrez une équipe dédiée aux solutions Web B2B, dans un environnement Agile. Votre rôle est central pour faire le lien entre les enjeux métiers et les équipes techniques, dans un contexte dynamique de transformation digitale et d’évolution continue des plateformes.

Avanda est une société de conseil en services professionnels basée en Suisse. Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Métier Technique Senior pour rejoindre notre équipe internationale chez notre client final mondial dans la région de Zurich. Il s'agit d'une opportunité à long terme (le projet s'étend jusqu'en 2028). Le travail à distance est accepté, avec une présence sur site toutes les 4 à 6 semaines. Vous intégrerez un programme pluriannuel de migration de données de marché vers une plateforme Data & Analytics dans le secteur du Trading. En tant qu'Analyste Métier Technique, vous apporterez votre soutien au Chef de Projet et aux responsables de chantiers sur les sujets techniques et métier liés à la migration, avec un focus sur la réconciliation, la validation, l'ingénierie des exigences et le déblocage des équipes techniques lorsqu'un contexte métier ou risque est nécessaire. VOS RESPONSABILITÉS Traiter les sujets de réconciliation entre les sources de données de marché legacy et la nouvelle plateforme, et les conduire jusqu'à la validation formelle avec les parties prenantes métier et risque Recueillir et clarifier les exigences auprès des utilisateurs métier et risque, et les traduire à destination des équipes techniques fédérées Accompagner les utilisateurs métier sur les problématiques de données et servir de pont avec les équipes techniques Débloquer les équipes techniques sur les questions métier ou risque en suspens Soutenir le Chef de Projet dans le suivi des actions techniques, le suivi des points ouverts et les clarifications avec les parties prenantes

- Prioriser les récits du backlog de la squad - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)

Contexte de la mission Intervention chez un acteur majeur du secteur Utilities dans le cadre d’un dispositif réglementaire structurant autour des Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) . Le domaine CEE est fortement réglementé , avec des délais légaux non négociables et des enjeux financiers importants (pénalités en cas de non‑conformité). Un outil à destination des partenaires professionnels, développé et maintenu en interne , permet de gérer l’ensemble du processus CEE de bout en bout, depuis la collecte des dossiers jusqu’à leur publication. Objectifs de la mission Apporter une expertise CEE senior immédiatement opérationnelle . Traduire les évolutions réglementaires en besoins fonctionnels. Sécuriser les dossiers CEE et limiter les risques de non‑conformité. Garantir le respect des délais réglementaires et du planning de delivery. Responsabilités principales Analyse et interprétation des décrets et arrêtés CEE . Cadrage des besoins et rédaction des user stories . Animation d’ateliers et de comités projet. Pilotage fonctionnel des équipes IT (Tech Lead, développeurs). Participation aux tests fonctionnels, d’intégration et de recette métier . Gestion des non‑conformités, retours CEE et risques de fraude. Suivi des KPI et reporting. Environnement fonctionnel et méthodologique Domaine : CEE Organisation : équipes produit / MOA / MOE Méthodologie : Agile

Contexte Dans le cadre d’un programme de digitalisation des parcours au sein d’un grand groupe bancaire, vous interviendrez au sein d’une équipe en charge de l’intégration de solutions digitales dans les processus métiers. Missions Suivi et accompagnement de parcours digitaux Accompagnement des processus métiers dans l’intégration de solutions digitales (méthode Kanban) Coordination avec les parties prenantes métiers et IT tout au long du cycle de vie des projets Relais des besoins et exigences auprès des équipes de développement (Build) Participation à l’intégration de solutions liées à la signature électronique et aux parcours omnicanaux Rédaction de documentation technico-fonctionnelle à destination des utilisateurs Environnement Méthodologie : Agile / Kanban Outils : Jira, Suite Office Contexte : multi-acteurs (métiers, IT, partenaires internes)

Mission dans le secteur de l'Assurance de Product Owner / Business Analyst Senior pour le domaine Google et Messagerie, incluant Google Workspace, les solutions de messagerie et les services Cloud associés (type AWS) avec une forte composante d'accompagnement au changement et d'innovation technologique. Pilotage du Produit et de l'Équipe (Posture PO) : - Définir et maintenir la roadmap du domaine 'Google et Messagerie' en alignement avec la stratégie de l'entreprise. - Recueillir, structurer et prioriser les besoins (Backlog produit). Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. - Coordonner les activités de l'équipe technique (développeurs, administrateurs) et animer les rituels agiles au quotidien. Analyse Métier et Stratégie (Posture BA) : - Analyser les processus métiers complexes pour proposer des solutions adaptées (automatisation, nouveaux outils collaboratifs, exploitation de la donnée). - Intégrer les exigences de sécurité (Cyber) et de conformité dans la conception des solutions. - Identifier les opportunités d'amélioration continue, notamment autour de l'Intelligence Artificielle (ex: Gemini) et de la valorisation des données. Accompagnement et Conduite du Changement : - Définir la stratégie d'accompagnement pour la migration vers de nouveaux outils ou le déploiement de nouvelles fonctionnalités. - Créer des supports pédagogiques, animer des webinaires et piloter un réseau d'ambassadeurs (notamment sur les sujets IA et collaboratif). - Promouvoir les bonnes pratiques liées à la sobriété numérique, à la prévention de l'infobésité et au droit à la déconnexion. Livrables : - Cadrage : Roadmap produit, Backlog priorisé, User Stories et spécifications fonctionnelles. - Suivi : Tableaux de bord de suivi (vélocité de l'équipe, indicateurs d'adoption, KPIs de performance). - Accompagnement : Plans de conduite du changement, guides utilisateurs, supports de présentation et de communication. Compétences demandées : - Excellence relationnelle, sens de l'organisation et forte orientation 'Valeur Utilisateur'. - Maîtrise des méthodologies Agiles (Scrum, Kanban) et de la gestion de backlog. - Expérience réussie dans l'accompagnement des utilisateurs et l'animation de formations/ateliers. - Forte capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des métiers et à fédérer une équipe. - Culture technique globale pour dialoguer efficacement avec l'équipe technique et challenger les solutions. - Bonne culture de l'écosystème Google Workspace et des infrastructures de messagerie. - Notions sur les environnements Cloud (AWS, GCP) et sur l'exploitation de la donnée (Business Intelligence, dashboards). - Curiosité ou première approche des outils d'IA Générative et d'automatisation (Low-code). Mission sur site à Niort. Possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine. Pas de Remote

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de transformation digitale au sein d'une entité bancaire, vous intervenez en tant que Business Analyst tout au long du cycle de vie produit. Vous assurez la conception fonctionnelle, les tests métier, le support et l'assistance au déploiement, en garantissant le lien entre les équipes métier et IT. Missions principales Analyse & cadrage Cadrer les besoins clients et rédiger les User Stories Affiner les User Stories et les présenter à l'équipe réalisation Piloter le périmètre confié, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison en production Accompagner le Product Owner sur certains sujets Tests & qualité Rédiger les scénarios de tests et tests d'acceptance Élaborer les plans de tests et stratégies de test Exécuter les TNR, déclarer et suivre les anomalies, produire les résultats jusqu'à validation Assurer un suivi proactif des anomalies, y compris celles détectées en contribution d'autres équipes Concevoir et organiser les tests (cas de tests, jeux de données, résultats attendus) Suivi & reporting Assurer le suivi et l'avancement dans JIRA des récits testés Produire le reporting auprès des acteurs projets Analyser les incidents de production si nécessaire Animation & coordination Réaliser des démonstrations auprès des utilisateurs Animer des réunions d'échange sur la phase de test avec les différentes équipes Contribuer à la gestion des moyens de tests et au traitement des demandes associées

---Contexte--- Dans le cadre de l’évolution et de la maintenance du système d’information d’un acteur majeur du secteur de la santé (assurance santé / prévoyance), nous recherchons un Business Analyst expérimenté. Vous interviendrez au sein d’une équipe projet transverse en lien avec les équipes métiers, IT et partenaires externes, sur des sujets liés à la gestion des contrats, des prestations et des parcours adhérents. Le contexte implique : - Des enjeux forts de qualité de service et de conformité réglementaire - Des systèmes complexes (type SI assurance santé, notamment Graphtalk AIA) - Des interactions multiples entre équipes (MOA, MOE, production) ---Tâches quotidiennes / Missions--- - -Recueil et analyse des besoins : - Animer des ateliers avec les métiers (gestion, prestations, relation client) - Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels - Challenger les demandes et proposer des solutions adaptées -- Rédaction des livrables : - Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) - Produire les user stories / cas d’usage / règles de gestion - Garantir la cohérence et la traçabilité des exigences -- Coordination et suivi : - Assurer l’interface entre équipes métiers et IT - Participer aux rituels projet (comités, daily, suivi d’avancement) - Coordonner les différents intervenants (développeurs, QA, métier) --Recette et validation: - Élaborer la stratégie de tests - Rédiger les cahiers de recette et cas de test - Exécuter ou piloter les phases de recette (fonctionnelle, UAT) - Suivre les anomalies et assurer leur résolution --Amélioration continue : - Identifier les axes d’optimisation des processus - Contribuer à la qualité des livrables et des pratiques projet

Notre client, groupe international du secteur retail, recherche un, recherche un Business Analyst Fonctionnel Sénior P2P afin d’accompagner un programme stratégique de standardisation et de déploiement Oracle ERP Cloud dans un contexte multi‑pays. Missions principales Suivre les projets de build P2P et s’assurer qu’ils atteignent les objectifs attendus (automatisation, provisions, respect du planning). Prendre en charge certains builds P2P et coordonner les équipes associées. Contribuer à la définition et à la formalisation des processus métier cibles. Participer aux gap analysis des prochains pays et accompagner les équipes locales dans les arbitrages. Collecter les besoins métiers et vérifier leur bonne prise en compte dans la solution Oracle ERP Cloud, en contribuant à la documentation fonctionnelle. Préparer et exécuter les tests fonctionnels. Assurer le rôle de référent fonctionnel P2P, animer les ateliers et accompagner les utilisateurs dans le changement

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques en environnement bancaire, vous interviendrez sur des sujets liés aux flux financiers (cash management, paiements, trésorerie). Vous intégrerez une équipe transverse au cœur des interactions entre les équipes métiers et IT, sur des systèmes critiques à forte volumétrie. Vos missions En tant que Business Analyst Senior, vous serez en charge de : Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers (Cash Management, Payments, Treasury) Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Animer des ateliers avec les équipes métier et IT Data & SQL Exploiter et analyser les données via SQL (niveau intermédiaire minimum) Produire des reportings et indicateurs Investiguer les anomalies sur les flux financiers Tests & validation Rédiger les cas de tests (UAT) Exécuter les campagnes de tests Valider la conformité des livrables Projets & déploiement Participer à l’implémentation de solutions / progiciels Contribuer aux phases de recette et mise en production Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Environnement fonctionnel Cash Management Payments (SEPA, SWIFT, flux internationaux) Treasury Compétences requises Indispensables : Expérience significative en tant que Business Analyst en environnement bancaire Bonne compréhension des métiers des paiements et de la trésorerie Maîtrise de SQL (requêtes, analyse de données) Expérience en UAT / tests fonctionnels Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et IT Atouts : Expérience en déploiement de progiciels bancaires Connaissance de solutions type Xelerate Expérience en contexte international Profil recherché Formation supérieure (école d’ingénieur, commerce ou université) Excellent esprit d’analyse et de synthèse Autonomie et rigueur Très bon relationnel et sens de la communication

Contexte de la mission : Dans le cadre de l’évolution d'une plateforme basée sur Salesforce Experience Cloud , nous recherchons un Senior Business Analyst / Functional Lead . Vous interviendrez sur un rôle clé, à la fois fonctionnel et stratégique, visant à garantir la stabilité, la scalabilité et la performance de la plateforme tout en accompagnant les initiatives d’innovation et d’évolution métier. Vos missions : 🔹 Pilotage & gouvernance : Gérer les user stories de bout en bout (JIRA) : priorisation, suivi, delivery Assurer la cohérence, robustesse et scalabilité de la plateforme Gérer les incidents complexes et réduire la dette technique Garantir l’alignement avec les standards d’architecture 🔹 Innovation & évolution fonctionnelle : Identifier et cadrer les nouvelles fonctionnalités Animer des ateliers avec les Product Owners Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles Réaliser les analyses d’impact (technique & métier) Participer aux POC et initiatives d’innovation 🔹 Optimisation des processus : Analyser et améliorer les processus métier existants Simplifier et standardiser les pratiques Collaborer avec les équipes UI/UX pour améliorer l’expérience utilisateur Profil recherché : Expérience significative en tant que Business Analyst / Functional Lead Expertise sur Salesforce Experience Cloud Bonne maîtrise des outils Agile (JIRA) Capacité à faire le lien entre métier et technique Expérience en environnement complexe et orienté architecture Esprit analytique, autonomie et excellent relationnel

Je recherche un Business Analyst IT Senior (innovation et la transformation digitale) pour un poste en CDI chez un client fianl. Sous la responsabilité du Directeur transformation, performance et innovation), votre rôle consistera principalement à analyser et conceptualiser les initiatives de transformation numérique. Vos missions seront les suivantes : Participer activement à des projets d'innovation et de transformation digitale. Collaborer avec les équipes pour assurer une mise en œuvre efficace des projets de transformation. Faire une analyse détaillée des besoins métier spécifiques aux projets d'innovation et de digitalisation. Modéliser et optimiser les processus pour soutenir les initiatives de transformation. Rédiger des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et des rapports liés aux projets d'innovation et de digitalisation. Assurer la clarté et la précision de la documentation pour faciliter la compréhension et l'implémentation des exigences.

Contexte de la mission Au sein d’un environnement bancaire à forte volumétrie transactionnelle, la mission s’inscrit dans une équipe produit en charge de solutions liées aux moyens de paiement. L’équipe intervient sur le cycle de vie complet de produits monétiques et assure la conception, l’évolution et la maintenance de solutions utilisées par un large réseau d’utilisateurs. Le consultant interviendra au sein d’une organisation agile afin de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT dans un contexte de transformation et d’évolution continue des produits. Missions • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs métiers • Participer à la définition de la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés • Rédiger les User Stories, Epics et règles de gestion • Contribuer à l’ affinage et au découpage des besoins avec les équipes de développement • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs • Concevoir les scénarios de tests et plans de tests • Réaliser les tests d’acceptation et de non-régression • Participer au paramétrage fonctionnel d’un progiciel • Assurer un support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs • Être un point de contact fonctionnel au sein de la squad Environnement fonctionnel • Paiements • Carte bancaire • Paiements digitaux • Cycle de vie des cartes Environnement technique • Jira • XRay • Méthodologie Agile • Story Mapping • Tests fonctionnels

Maîtrise avancée des paiements internationaux, du Correspondent Banking et des systèmes Target 2 / EBA Clearing. Standard Technique : Pratique courante du format XML ISO 20022. Double Casquette : Expérience confirmée en rédaction de spécifications fonctionnelles ET en exécution de tests (homologation). Outils & Langue : Maîtrise de JIRA / Xray et capacité à rédiger toute la documentation en anglais technique. Une connaissance des outils de l’éditeur FIS ( OPF et XCT ) sera fortement valorisée pour cette mission.