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Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale autour des produits d’épargne, notre client met en place un nouvel écosystème IT reposant sur un outil de gestion spécialisé et des espaces clients digitaux destinés aux entreprises et aux particuliers. Ce programme vise notamment à concevoir et déployer une nouvelle génération d’espaces clients épargne retraite et salariale, tout en assurant la maintenance et l’évolution des plateformes existantes. Pour accompagner ce programme structurant, nous recherchons un Business Analyst expérimenté capable d’intervenir à la fois sur des activités projet (build) et sur le maintien en conditions opérationnelles (run). Missions principales Vous interviendrez au sein d’une équipe Agile composée de Product Owner, Business Analysts, développeurs, architectes et équipes métier. Vos responsabilités incluent notamment : Analyse métier et gestion des besoins Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métier Formaliser les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles dans JIRA Participer à la gestion et priorisation du backlog produit Contribuer à la définition et à l’évolution des fonctionnalités des espaces clients digitaux Coordination projet et suivi des développements Participer aux cérémonies Agile (sprint planning, daily, review, rétrospectives) Assurer la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques et l’éditeur Collaborer étroitement avec les équipes produit, IT et métier Recette fonctionnelle et validation Concevoir les stratégies et plans de test Rédiger les cas de tests et piloter les campagnes de recette (HP ALM) Exécuter les tests fonctionnels Identifier, analyser et suivre les anomalies Valider les livraisons et mises en production Support, maintenance et amélioration continue Analyser et suivre les anomalies en production Coordonner les corrections avec l’éditeur et les équipes techniques Participer aux comités de suivi projet et run Proposer des améliorations fonctionnelles et des optimisations des processus Participation aux évolutions et migrations Analyser les impacts fonctionnels liés aux évolutions et migrations Contribuer aux phases de recette et de validation Participer à la mise en œuvre de nouvelles versions et fonctionnalités Environnement fonctionnel et technique Environnement métier : Epargne retraite Epargne salariale Espaces clients digitaux Méthodologies et outils : Agile, Scrum, SAFe JIRA HP ALM outils de gestion de backlog et recette Interaction avec : équipes métier équipes IT éditeur logiciel Product Owner, développeurs, architectes

La mission s’inscrit dans le périmètre Risques (défaut, provisionnement, recouvrement) avec une forte composante réglementaire et conformité BCE. L’objectif est de sécuriser l’exécution opérationnelle des projets risques, en garantissant la qualité des processus et la fiabilité de la donnée. Le consultant agit en MOA senior avec une forte orientation delivery : il encadre le besoin métier, assure le relais fonctionnel vers l’IT, et suit les évolutions jusqu’à la validation et la mise en production. Responsabilités principales • Cadrer et analyser les besoins métiers risques (défaut, provisionnement, recouvrement). • Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre la mise en œuvre par la MOE. • Assister les équipes métiers lors des tests, recettes et validations fonctionnelles. • Piloter la correction d’anomalies fonctionnelles et suivre leur résolution. • Réaliser des analyses de données, requêtes et contrôles sur la BI/Data IQ centrale. • Coordonner de multiples interlocuteurs (métiers, IT, Data, conformité).

Business Analyst Senior – Crédit Corporate / Risques (H/F) Localisation : Île-de-France | remote 50% Missions Recueillir et analyser les besoins métiers (crédit, risque, opérations) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (règles métier, flux de données, interfaces) Préparer et exécuter les tests fonctionnels, coordonner les UAT Accompagner les mises en production et assurer la documentation utilisateur Contribuer aux évolutions fonctionnelles dans un environnement bancaire réglementé Profil 7 ans minimum en Business Analysis en banque Expérience en crédit corporate / gestion des risques Maîtrise des spécifications fonctionnelles et des phases de recette Bonne compréhension des flux de données et interfaces SQL et expérience Agile appréciés Qualités Rigueur, autonomie, capacité d’analyse, aisance avec des interlocuteurs métiers et IT. Anglais indispensable

Contexte : Dans le cadre du déploiement d’un nouvel outil, nous recherchons un Business Analyst Senior avec une forte orientation tests et accompagnement UAT. La mission comporte un volet important de suivi des incidents, de coordination et de communication avec les utilisateurs. Missions : — Accompagnement des utilisateurs lors des phases UAT — Animation et suivi des campagnes de tests — Recueil, qualification et suivi des incidents et bugs — Coordination des parties prenantes métiers et IT — Surveillance des anomalies — Reporting et communication régulière — Participation au déploiement du nouvel outil Compétences clés : — Forte expérience en tests fonctionnels — Expérience confirmée en gestion d’UAT — Capacité à structurer et formaliser la documentation — Rigueur, autonomie, proactivité — Bonne capacité de communication transverse

Interface entre équipes métiers et équipes techniques : Cadrer, challenger et formaliser les besoins métiers pour garantir une solution Oracle cohérente et alignée avec les standards de l’éditeur. Recueil et analyse des besoins : Animer des ateliers métiers pour comprendre les processus financiers existants et définir les processus cibles. Challenger les expressions de besoins pour identifier les enjeux métiers et éviter les sur spécifications. Analyser les écarts entre les fonctionnalités standards Oracle Cloud Fusion et les besoins spécifiques. Orienter les choix fonctionnels vers les fonctionnalités natives Oracle en collaboration avec les experts techniques. Conception fonctionnelle et documentation : Rédiger des Functional Design Documents (FDD) détaillant les paramétrages Oracle, les règles de gestion et les processus transactionnels (notamment sur le module Accounts Receivable (AR) ). Produire des spécifications fonctionnelles pour les interfaces entre Oracle Cloud Fusion et les autres systèmes, les rapports et les extractions (OTBI / BI Publisher), et les développements spécifiques si nécessaire. Maintenir et mettre à jour le référentiel documentaire fonctionnel tout au long du projet. Pilotage fonctionnel, tests et recette : Définir la stratégie de tests et rédiger les cahiers de tests fonctionnels. Piloter et valider les phases de recette utilisateur ( UAT ) avec les équipes métiers. Analyser, qualifier et prioriser les anomalies et proposer des corrections fonctionnelles adaptées. Support et expertise fonctionnelle : Accompagner les équipes Finance lors des phases sensibles (clôtures mensuelles et annuelles). Évaluer l’impact des mises à jour trimestrielles Oracle Cloud (Patch Releases) sur les paramétrages et les FDD existants. Contribuer à la sécurisation fonctionnelle globale de la solution dans un environnement multi systèmes.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Senior Analyst H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Votre mission consiste à concevoir, développer, gérer, harmoniser et, si nécessaire, supprimer des produits commerciaux, services, canaux de distribution et processus au sein d’un ou plusieurs segments. Vous travaillerez au sein d’une Squad dans l’organisation Agile du client , en collaboration avec différents experts afin d’atteindre les objectifs de l’équipe. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Participer activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en apportant des réponses et en challengeant les idées. Vous agissez également comme facilitateur afin d’améliorer les méthodes de travail et de garantir la bonne priorisation des tâches. Participer aux réunions de Chapter ainsi qu’aux événements Scrum standards de la Squad : daily stand-up, refinement, review et rétrospectives . Réaliser des analyses de données et des interviews afin de comprendre et améliorer le parcours client . Mettre en place des indicateurs de mesure permettant de valider les recommandations et les solutions à partir de données concrètes. Optimiser les processus dans une logique centrée sur le client afin de maximiser la valeur pour le client et pour l’entreprise. Déployer la stratégie de parcours client , gérer les parties prenantes et définir les politiques produits, services, processus et canaux en conformité avec la réglementation, la gestion des risques et la conformité . Maîtriser les produits, services et processus clients de bout en bout , et maintenir ces connaissances à jour. Suivre la satisfaction client , la disponibilité des services, les coûts/revenus et la qualité des processus. Participer à la résolution d’incidents et de réclamations clients si nécessaire. Contribuer, grâce à votre expertise, au développement de nouvelles techniques, standards de monitoring, produits et processus , ainsi qu’à l’amélioration des solutions existantes. Utiliser votre expertise en distribution bancaire pour développer et améliorer les pratiques du marché. Représenter éventuellement le client comme intervenant externe et contribuer au partage des connaissances dans l’industrie.

Notre client cherche à renforcer ses équipes avec un Functional Analyst senior pour accompagner la transformation des paiements transfrontaliers via des rails blockchain , afin de proposer des paiements plus rapides, disponibles 24/7, sécurisés, transparents , tout en réduisant coûts et complexité par rapport aux rails classiques. Mission (en squads Agile / Scrum) Au sein d’une squad internationale et multi-fonctionnelle, l’analyste participe de bout en bout à la conception et livraison de solutions de paiement (environnement Java), en faisant le lien entre métiers, PO, architectes, équipes IT et test : Préparation : challenger et clarifier les besoins, proposer des solutions (coût/bénéfice), s’aligner avec l’architecture, les standards (sécurité, règles enterprise), formaliser Features / User Stories, coordonner les parties prenantes. Élaboration : détailler les exigences fonctionnelles & techniques, répartir les responsabilités entre assets, analyser les impacts applicatifs, aligner les équipes techniques. Construction : suivre dev & tests, assurer la cohérence spec ↔ réalisation, supporter fournisseurs, implémentation/maintenance d’APIs, documentation, support aux tests (scénarios, analyse défauts), support release/déploiement. Run / Production : support opérationnel, analyse incidents, coordination de résolution, mise à jour de la documentation.

Au sein d’une équipe dédiée aux environnements de IT collaboratif, vous intervenez en tant que Business Analyst Senior avec une double casquette BA / Chef de projets. Vous accompagnez les équipes métiers et techniques sur plusieurs solutions critiques, en assurant à la fois l’analyse fonctionnelle et le pilotage opérationnel des projets. Vos principales responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux outils de communication et de collaboration. Réaliser les analyses fonctionnelles et assurer le support fonctionnel sur les solutions en place. Contribuer à la rédaction des dossiers de cadrage et des livrables fonctionnels. Intervenir sur des projets autour de Microsoft 365, Microsoft Teams, la téléphonie et la softphonie. Coordonner les différents acteurs projets (métiers, IT, partenaires). Animer les réunions de suivi, ateliers fonctionnels et comités projets. Piloter l’avancement des projets, sécuriser les délais et la qualité des livrables. Être force de proposition sur l’amélioration continue des usages et des solutions.

Contexte Dans le cadre des activités d’une grande organisation du secteur bancaire, au sein d’un pôle produit dédié aux moyens de paiement, une équipe IT conçoit et maintient des solutions liées aux paiements carte bancaire (physiques et digitaux), aux transactions commerçants et aux dispositifs fiduciaires. L’équipe intervient sur l’ensemble du cycle de vie produit, avec un fort enjeu d’alignement entre les besoins métiers et les solutions IT, dans un environnement exigeant en matière de fiabilité, sécurité, conformité réglementaire et performance. Le consultant fonctionnel interviendra au sein d’une squad produit spécialisée sur les paiements digitaux et la gestion des cartes bancaires. Missions Pilotage fonctionnel & relation métier Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers Construire la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés sur les produits de paiement carte bancaire et paiements digitaux Assurer le lien permanent entre les équipes métier et les équipes IT Contribuer à la vision produit et à la priorisation des évolutions Conception fonctionnelle & documentation Rédiger les User Stories et les Epics Participer aux ateliers de cadrage et d’affinage des besoins Produire la documentation fonctionnelle pérenne du produit Élaborer les supports de conduite du changement Tests & qualité Définir les scénarios de tests et les plans de tests Réaliser les tests d’acceptation et de non-régression Participer à la stratégie de validation fonctionnelle Utiliser les outils de gestion des tests pour le suivi et la traçabilité Paramétrage & support Réaliser le paramétrage du progiciel de paiement Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs Être un point de contact fonctionnel référent sur le périmètre monétique porteur Livrables attendus User Stories et Epics formalisées Documentation fonctionnelle produit Plans de tests et scénarios de validation Paramétrage fonctionnel du progiciel Support utilisateurs niveau 2 Supports de conduite du changement Environnement fonctionnel Paiements digitaux Carte bancaire Monétique porteur Produits bancaires et transactions de paiement Environnement technique & outils Jira XRAY (gestion des tests) Méthodes Agile Story Mapping Tests fonctionnels et stratégie de recette

Groupe international spécialisé dans le financement B2B (équipements et immobilier) recherche un(e) Business Analyst pour rejoindre une organisation IT en mode Agile (Squad/Tribe) , dans un contexte octroi / étude de risque . Dans le cadre d’une roadmap 2026 , la mission porte sur des évolutions liées à la collecte et la structuration des données de connaissance client (KYC) et de données fournisseurs , autour de deux applications internes de type référentiel et plateforme d’acquisition . Mission Intégration d’une squad en charge des sujets Risk Data / référentiels Participation aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétro…) Identification et coordination des parties prenantes métier / IT / tests Analyse et formalisation des besoins avec le Product Owner Rédaction de l’expression de besoin et validation métier Rédaction des user stories et des critères d’acceptation Réalisation de mapping de données et contribution à la mise en place d’ APIs Participation aux tests et accompagnement du métier sur la recette / UAT Vérification de la conformité de la solution livrée vs besoin métier Contribution à la documentation, formation utilisateurs et conduite du changement Profil recherché Expérience en tant que Business Analyst / Analyste fonctionnel / AMOA Bonne maîtrise des environnements Agile / Scrum À l’aise sur les sujets data / mapping / référentiels / APIs Expérience en recette / tests utilisateurs (UAT) Bon relationnel et capacité à faire le lien entre métier et équipes techniques

u sein de la direction Tech d'un grand groupe bancaire français, vous intégrez l'équipe en charge des référentiels transverses d'entreprise. Dans le cadre d'un programme ambitieux de refonte et de déploiement (horizon 2026-2028), vous intervenez en tant que Business Analyst Senior sur le référentiel de gestion des Identités du Groupe. L’objectif est de fournir une solution technologique de pointe, adaptée aux enjeux de sécurité et de conformité d’une structure multi-entités. DESCRIPTION DES ACTIVITÉS Rattaché à l’équipe Agile et en collaboration directe avec le Product Owner et le Tech Lead, vos missions se décomposent en deux axes majeurs : 1. Pilotage fonctionnel et Refonte : Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers liés à l’utilisation des données d’identité. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Participer activement à la stratégie de test via la méthodologie BDD. Challenger les choix techniques et les designs proposés par les développeurs pour garantir l'adéquation avec le besoin métier. Veiller à la qualité des livrables en collaboration avec l’équipe QA. 2. Déploiement et Gouvernance : Coordonner les actions d’implémentation et de migration des entités du groupe vers le nouveau référentiel. Accompagner le changement auprès des utilisateurs et des consommateurs de données. Animer la gouvernance (Comités de pilotage, Pool Refinement, Sprint Planning). Maintenir à jour la documentation applicative et la roadmap fonctionnelle en support du PO.

Dans le cadre de son plan stratégique , notre client met en place une plateforme e-commerce unifiée destinée à supporter l’ensemble de ses portails de services. Vous interviendrez en tant que Business Analyst E-Commerce , au cœur des équipes Métier et IT, pour garantir la cohérence, la performance et l’évolution du SI Métier. 🧩 Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Assurer la cohérence du SI Métier avec les orientations stratégiques et les processus définis Accompagner la mise en place et l’évolution de la plateforme e-commerce unifiée Piloter le suivi des évolutions applicatives Définir et suivre les indicateurs de performance des applications Rédiger et maintenir la documentation applicative Participer aux phases de tests fonctionnels et de recette Assurer le support utilisateur et l’accompagnement au changement Contribuer à la gestion des incidents, des risques et de la qualité des services IT 📦 Livrables attendus Suivi et reporting des évolutions applicatives Tableaux de bord et indicateurs de performance Documentation fonctionnelle et applicative Contributions aux processus de support et d’amélioration continue 🛠️ Compétences fonctionnelles Conception et évolution d’applications Tests et validation fonctionnelle Production de documentation Support utilisateur & accompagnement au changement Gestion des services IT Gestion des problèmes et des risques Qualité des services TIC 🧠 Compétences clés Obligatoires E-commerce Adobe Commerce Cloud (≥ 5 ans d’expérience) Importantes E-shop Magento Appréciées IT Service Management Jira

Business Back Office Financements Internationaux Dans le cadre d’un programme de transformation des systèmes d’information liés aux activités de financements internationaux , l’organisation recherche un Business Analyst Senior pour intervenir sur le périmètre Back Office des opérations de financement . Rattaché au responsable IT du projet, le Business Analyst contribue à la mise en place d’un système d’information modulaire destiné à améliorer l’efficacité opérationnelle et la gestion des activités de financement à l’échelle internationale. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes Middle Office, Back Office, Finance, Risques et IT .

Dans le cadre d’un projet digital autour du financement court terme , nous recherchons un Product Owner / Business Analyst senior capable d’évoluer dans un environnement agile et de faire le lien entre les équipes métiers et techniques. Le consultant interviendra sur le cadrage et la conception fonctionnelle des parcours digitaux tout en accompagnant l’équipe de développement dans la mise en œuvre des fonctionnalités. Il sera responsable de la gestion du backlog, de la rédaction des User Stories et de la validation fonctionnelle des développements. Les principales responsabilités incluent : Cadrer les besoins métiers et définir les fonctionnalités du produit. Rédiger les features et User Stories , gérer et prioriser le backlog. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et le Tech Lead. Participer à la conception des parcours digitaux en collaboration avec les UX/UI designers. Réaliser les tests fonctionnels et les recettes afin de valider la cohérence des parcours. Vérifier le bon fonctionnement des fonctionnalités via des requêtes API, base de données ou consultation de topics. Assurer un suivi et un reporting régulier de l’avancement. La mission se déroule dans un cadre Agile / Lean , avec une forte interaction entre les équipes produit, techniques et métiers.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée à la plateforme Murex, nous recherchons un Business Analyst Senior spécialisé support pour intervenir sur des activités de marchés (FX, Commodities, Fixed Income). L’équipe est structurée en plusieurs squads couvrant Front Office, Risk et Back Office / Ops / Finance, avec une forte interaction avec les équipes trading et risk. La mission se situe dans un environnement critique où la plateforme Murex est en constante évolution et nécessite un support de production fiable. Objectif de la mission Le consultant intégrera l’équipe de support Murex et agira en tant qu’expert fonctionnel et technique sur la version MX.3, avec un rôle central dans la stabilité, le troubleshooting et l’accompagnement des utilisateurs métiers (Front Office et Risk).