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Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie recherche un(e) manager de transition expérimenté(e) pour assurer la fonction de Responsable du Contrôle de Gestion sur un périmètre régional représentant environ 70 M€ de chiffre d'affaires, réparti sur 3 agences. Vos missions : Pilotage de la performance Suivi de la performance des contrats Supervision des KPI financiers et opérationnels Mise en place d'outils de suivi des coûts et de la productivité Participation à l'élaboration et au suivi des plans d'action d'optimisation Gestion budgétaire et prévisionnelle Coordination du processus budgétaire annuel et des révisions périodiques Élaboration des prévisions financières à court et moyen terme Suivi et analyse des budgets, gestion de l'atterrissage Reporting et analyse financière Conception et production de tableaux de bord spécifiques à l'activité Analyse des résultats financiers et opérationnels Présentation mensuelle aux comités de pilotage des sites Management et coordination Management d'une équipe de 3 contrôleurs de gestion Assurer la liaison avec les fonctions de la Direction Financière (CSP comptabilité, trésorerie, contrôle interne, consolidation) Préparation des options de clôture avec les responsables opérationnels Réalisation d'études et validations techniques sur des opérations spécifiques (haut et bas de bilan) Détails : Rythme : Full-time Durée : 6 mois Lieu : Région Est / Rhône-Alpes, idéalement à Lyon (déplacements à prévoir sur la région) Démarrage : dès que possible

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle d’une application critique (MCF), nous recherchons un(e) expert(e) en gestion d’application afin d’accompagner le responsable d’équipe de maîtrise d’œuvre dans le pilotage opérationnel quotidien. L’application étant au cœur du système d’information, ce poste requiert rigueur, réactivité et capacité à intervenir dans des contextes sensibles. Missions principales 1. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Assurer le suivi du bon fonctionnement de l’application en production Surveiller les performances, la disponibilité et la sécurité applicative Suivre la mise en œuvre des correctifs et évolutions mineures Veiller au respect des procédures d’exploitation et des standards 2. Organisation et suivi du support Participer à l’organisation du support applicatif (N1 / N2) Assurer le suivi des tickets, alertes et demandes Communiquer sur l’avancement des sollicitations 3. Gestion des incidents et problèmes Suivre et coordonner la résolution des incidents Assurer la communication auprès des parties prenantes Participer aux analyses de causes racines (RCA) Contribuer aux post-mortem et aux plans d’actions Mettre en place des actions préventives 4. Planification et coordination des opérations Préparer les opérations récurrentes (paramétrages, rejets, tests) Planifier et coordonner les mises en production Superviser les changements et opérations sensibles Garantir le respect des plannings et fenêtres de maintenance 5. Documentation et capitalisation Rédiger et maintenir la documentation (procédures, modes opératoires) Contribuer à la base de connaissances du support Favoriser le partage d’informations au sein de l’équipe 6. Amélioration continue Participer aux comités de suivi (exploitation, incidents, performance) Produire des reportings et tableaux de bord Proposer des améliorations des processus Contribuer à l’industrialisation des activités Compétences requises Compétences techniques Expérience en gestion applicative et MCO Bonne compréhension des environnements de production IT Maîtrise des outils de ticketing et de supervision Connaissance des processus ITIL (incident, problem, change) Capacité à lire et comprendre des documents techniques Anglais professionnel (niveau B1 minimum) Compétences techniques IT (atouts) Connaissances SQL et UNIX Connaissance des solutions webMethods (appréciée) Compétences comportementales Rigueur et sens de l’organisation Capacité à prioriser et gérer plusieurs sujets Qualités de communication Esprit d’équipe et capacité de coordination Pédagogie et diplomatie

Dans le cadre d’un programme stratégique d’envergure, nous recherchons un(e) Pilote de Programme expérimenté(e) pour accompagner et renforcer le pilotage global. Le poste s’inscrit en étroite collaboration avec le pilote de programme interne, avec un rôle clé dans la coordination, le suivi et la réussite des projets associés. Missions : Rattaché(e) au pilotage du programme, vous aurez pour principales responsabilités : Assurer le pilotage global d’un ensemble de projets stratégiques , alignés autour d’un objectif commun Coordonner les actions internes et garantir la cohérence des initiatives Veiller au respect des délais, des budgets et des exigences de qualité Superviser plusieurs chefs de projet et accompagner leur montée en performance Mettre en œuvre et animer la gouvernance du programme Arbitrer les priorités et piloter les risques transverses Assurer l’alignement des différentes parties prenantes internes Garantir l’atteinte des bénéfices attendus du programme Collaborer étroitement avec les équipes pour s’assurer de la bonne compréhension et satisfaction des besoins métiers Livrables attendus : Feuille de route du programme Reporting consolidé Analyse des risques transverses Suivi des jalons clés Pilotage du budget global Indicateurs de performance (KPI) Documentation de gouvernance

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein d’une direction en charge de la Qualité de Service, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Changements (H/F). Dans un environnement à forts enjeux (+60 000 changements annuels avec une croissance annuelle d’environ 10 %), le poste vise à garantir l’efficacité, la maturité et la conformité du processus de gestion des changements sur l’ensemble du périmètre SI. Le responsable agit comme autorité centrale du dispositif et coordonne les mises en production et évolutions du système d’information afin de limiter les risques de perturbation pour les utilisateurs et partenaires. Vos missions principales: Pilotage du processus Garantirle déploiement, le maintien et l’évolution du processus de gestion deschangements selon les bonnes pratiques (ITIL V4 ou équivalent), en intégrantles approches Agile et DevOps Superviserla planification globale des changements Organiserles périodes de vigilance (moratoires, frozen zones) et événements techniquesplanifiés Assurerle rôle de point d’escalade en cas de gestion de crise Gouvernance et performance Déployeret animer la gouvernance associée (CAB, Sanity Check) Définir,suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité de production,satisfaction, maîtrise des risques) Produireet présenter les analyses quantitatives et qualitatives aux instances depilotage Réaliserdes benchmarks réguliers de l’activité Amélioration continue Réaliserun état des lieux du dispositif existant Définirune roadmap d’amélioration Proposeret mettre en œuvre des plans d’actions Clarifieret renforcer les rôles et responsabilités des change managers Management et coordination transverse Encadreret développer les compétences des change managers Animerla communauté transverse des change managers Assurerla convergence des pratiques entre les différentes entités Outils et communication Assurerle rôle de référent fonctionnel pour l’outil ITSM (ServiceNow) Collaboreravec les équipes techniques pour son évolution Assurerun reporting régulier auprès de la direction Activités et livrables attendus Diagnosticcomplet de l’activité et du niveau d’application du processus Définitionet déploiement d’une gouvernance adaptée Miseà jour des rôles et responsabilités Miseen place d’indicateurs de pilotage pertinents Productionde reportings consolidés pour les instances de gouvernance Déploiementd’une feuille de route et de plans d’amélioration

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst DATA (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Dans le cadre de l’application SOCLE des Données Commerciales , vous intervenez sur l’ensemble des phases de conception, spécification et recette en lien avec les équipes DSI et métiers. À ce titre, vos principales missions seront : Participer à la conception fonctionnelle des besoins DATA Rédiger les spécifications fonctionnelles Mettre à disposition et structurer les jeux de données de test Contribuer à la recette DSI et métier (préparation, exécution, suivi) Valider les cas de tests et les résultats associés Analyser et qualifier les anomalies ou incohérences de données Assurer un rôle d’interface entre les équipes IT et métiers Participer à l’amélioration de la qualité et de la fiabilité des données commerciales

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation ( industrialisation & modernisation de la chaîne crédit Front-to-Back ), nous recherchons un(e) Chef de Projet IT Fonctionnel pour accompagner l’évolution d’une plateforme digitale clé dédiée au crédit corporate . 🎯 Objectif : garantir la stabilité, la conformité réglementaire et l’évolution continue d’une application stratégique au cœur du processus crédit. 🚀 Missions Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (règles métier, data, interfaces) Conception et exécution des tests fonctionnels (UAT) Coordination des déploiements et des campagnes de recette Gestion du changement (formation, documentation, support post-MEP) Interface avec les équipes métiers, IT et les parties prenantes 🎯 Enjeux Assurer la continuité opérationnelle Intégrer rapidement les évolutions réglementaires Améliorer la performance et la qualité du processus crédit 👉 Mission stratégique au cœur de la transformation digitale des activités de financement corporate.

Poste Nous recherchons pour l'un de nos client " un Chef de Projet contrôle d'accès H/F" pour travailler au sein d'une équipe de sécurisation des infrastructures critiques, la mission consiste à finaliser l’homologation des systèmes de contrôle d’accès, piloter leur intégration dans les infrastructures sécurisées, et préparer le transfert opérationnel vers une nouvelle ressource. Missions principales : Compléter le dossier d’homologation Finaliser le dossier d’homologation du système de contrôle d’accès, en complétant les mesures de cybersécurité documentées et planifiées. Définir le plan de traitement des risques selon la méthode EBIOS RM, élaborer le plan d’actions et le planning associé. Constituer et présenter le dossier d’homologation conformément à la procédure interne, en vue de la validation par la direction Numérique & Transformation. Piloter l’intégration des systèmes de contrôle d’accès Élaborer et suivre le planning de réalisation du projet d’intégration. Animer la gouvernance du projet (comités de pilotage et de projet). Coordonner les actions des contributeurs internes et externes (prestataires). Rédiger les cahiers des charges destinés aux prestataires externes, en respectant les règles de conflit d’intérêts. Collaborer avec les architectes réseau, sécurité, cybersécurité et infrastructures. Mettre à jour la documentation système pour garantir la pérennité de l’homologation. Préparer le dossier d’exploitation Constituer un dossier d’exploitation complet permettant le transfert du rôle de responsable d’application vers une nouvelle ressource. Inclure les schémas d’architecture, processus de supervision, gestion des incidents, et données de suivi des prestations. Tester et ajuster les processus documentés en exerçant éventuellement le rôle de responsable d’application temporaire. Une prestation optionnelle est prévue pour assurer ce rôle jusqu’à la désignation du nouveau responsable.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une Direction Technique Produits , nous recherchons un consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique pour intervenir sur des activités de pilotage des comptes, de gestion des flux délégués et de production de reportings, en lien étroit avec des équipes Data et Actuariat. Mission en assistance technique, au sein d'un environnement structuré et exigeant. Missions principales Les responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs : 1. Pilotage des comptes et reporting Production de reportings techniques et financiers Suivi des comptes d'intéressement des partenaires Suivi des comptes de réassurance Collaboration étroite avec les équipes Data et Actuariat 2. Gestion opérationnelle des flux délégués Suivi des opérations confiées aux délégataires Contrôle du respect des processus et protocoles de gestion déléguée Échanges réguliers avec les délégataires de gestion 3. Comptabilité technique Saisie des éléments comptables (primes, commissions, prestations) Utilisation d'outils de gestion et de comptabilité technique internes (type DPS / MVS) 4. Contribution aux projets Participation active à un projet de migration d'outil de gestion sur le périmètre partenariat Contribution aux travaux d'analyse, de sécurisation et de fiabilisation des données comptables Profil recherché Consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique Solide maîtrise de la comptabilité Très bon niveau sur Excel (confirmé) Une connaissance du secteur de l'assurance serait un vrai plus Capacité à travailler en transverse avec des équipes Data et Actuariat Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et fiabilité opérationnelle

Mission Transformation Digitale – INSTILIA Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA Secteur : ERP / Transformation Digitale / Supply Chain / Transport / Asset Management / Construction Contexte Dans le cadre de son développement, INSTILIA accompagne des PME et ETI dans leurs projets de transformation ERP, GMAO et autres applications métiers Nous recherchons un(e) Chef de Projet ERP capable de piloter des projets de transformation de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’au déploiement opérationnel. Missions principales Pilotage des projets ERP Piloter les projets ERP en termes de planning, budget, qualité et risques Organiser et animer les comités projet et ateliers métiers Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs Assurer le suivi des actions et arbitrages Réaliser un reporting auprès de la direction Cadrage et transformation métier Analyser les processus métiers et identifier les axes d’amélioration Participer au choix des solutions ERP et outils associés Formaliser les besoins fonctionnels et les exigences projet Accompagner la transformation des organisations et des pratiques Déploiement et accompagnement Superviser les phases de conception, paramétrage, tests et mise en production Piloter les plans de conduite du changement Organiser la formation et l’accompagnement des utilisateurs Garantir l’atteinte des bénéfices métiers attendus

Objet de la mission et livrables : Dans le cadre du programme de notre client, le projet Parcours de Vente Omnicanal constitue un chantier structurant et transverse, mobilisant de nombreux acteurs. Le Business Analyst est garant de la traduction fine des besoins métier en exigences fonctionnelles exploitables par les équipes de développement. Il sécurise la compréhension des règles métier, des parcours et des cas limites, afin de garantir des livraisons conformes, robustes et alignées avec les usages terrain et digitaux. L’objet de la prestation consiste à exercer les missions suivantes : 1. Analyse et formalisation des besoins • Participe aux phases d’instruction du besoin en collaboration avec le Product owner • Co-Anime des ateliers de conception avec les équipes projet (UX, technique, métier) • Réalise l’analyse fonctionnelle des sujets confiés • Intégre les exigences d’exploitabilité, en collaboration avec les acteurs pertinents, notamment l’architecture et les différentes équipes de développement mobilisées (Front, API, etc.), • Suit l’analyse technique réalisée par les équipes de développement 2. Rédaction des User Stories • Rédige les User Stories détaillées avec leurs critères d’acceptation. • Documente les cas limites, exceptions, règles de gestion complexes. • Intègre les exigences en matière d’accessibilité numérique • Contribue à la Definition of Ready (DoR) avec le PO et l’équipe. 3. Support au delivery et à la recette • Travaille en binôme étroit avec le Product Owner et les experts fonctionnels. • Participe aux refinements et aux arbitrages fonctionnels. • Suit le déroulement des développements • Assure la coordination des contributeurs pertinents à la résolution de problèmes/points structurants • Rédige des cahiers de recette et autres livrables (mode opératoires, … ) • Réalise des campagnes de tests correspondantes • Rédige l'ensemble des différents livrables documentaires • Suit des anomalies et des éléments non-conformes • Participe aux cérémonies agiles (sprint planning, démonstration, rétrospective…) • Co-anime des Comités de Suivi des phases d’homologation • Identifie les risques et proposer des solutions pour garantir le bon déroulement du projet.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Coordinateur Opérationnel H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le management d'équipes techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Coordinateur Opérationnel , vous occupez le rôle de Référent technique dans un environnement critique de supervision en 24/7, tout est étant le relai du Responsable Opérationnel auprès de l'équipe d'une quinzaine de techniciens. Piloter et fédérer opérationnellement une équipe de de collaborateurs. Assurer le rôle de référent technique auprès de l'équipe Superviser au quotidien l’activité opérationnelle de son équipe (Qualité, productivité et respect des SLA). Application des plannings opérationnels. Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs de son équipe. Gérer la montée en compétences des collaborateurs, par un suivi et un accompagnement individuel. Animer des réunions d’équipe S’assurer de la capitalisation des connaissances au sein de son équipe. Traiter toute relance ou réclamation éventuelle. Escalader au Responsable Opérationnel et ou client, les éventuelles évolutions techniques et/ou fonctionnelles. Veiller à la bonne application des processus et proposer des améliorations possibles. Reporter les statistiques individuelles et/ou collectives et remonter les alertes. Participer au recrutement, notamment sur la partie technique. Participer aux comités techniques. C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements similaires. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : La maitrise technique des activités de supervision est obligatoire. BEM / BSIM Suptraf, Superview Portail de l’Information Outils internes de diagnostic, sondes et robots de tests Softphone pour appels front‑office et astreintes Plateformes internes (selon périmètre) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un test ou un échange technique le Service Delivery Manager du contexte Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : CHâtillon (92) Contrat : CDI Télétravail : NON Salaire : De 35 K€ à 38 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Digital Work Place Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Un Business Analyst (H/F) Dans le cadre du renforcement d’une équipe Shared Applications, je cherche un(e) Business Analyst pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement exigeant. 🎯 Votre mission : Vous serez en charge de l’analyse et de la formalisation des besoins liés à des applications transverses. Vous interviendrez sur des projets variés : Évolutions réglementaires et commerciales (audits, directives, nouvelles offres…) Améliorations techniques (dette technique, résilience, modernisation…) Votre rôle impliquera également l’analyse des impacts : Sur les activités métiers Sur l’architecture du système d’information 💼 Profil recherché : 2 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst (alternance incluse) Expérience dans le secteur banque / marchés financiers Bonne maîtrise du SQL Une expérience en migration Cloud Capacité à travailler en autonomie et à s’intégrer rapidement dans une équipe Anglais courant indispensable (environnement international) Formation Bac+2 à Bac+5 Cordialement,

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Coordinateur Opérationnel H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le management d'équipes techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Coordinateur Opérationnel , vous êtes responsable du fonctionnement opérationnel de l’équipe. Sous la responsabilité directe du Responsable Opérationnel, il est le premier niveau de management fonctionnel des collaborateurs sur un contrat en Infogérance. Piloter et fédérer opérationnellement son équipe. Contribuer au traitement des sollicitations Superviser au quotidien l’activité opérationnelle de son équipe (Qualité, productivité et respect des SLA). Application des plannings opérationnels. Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs de son équipe. Gérer la montée en compétences, des collaborateurs par un suivi et un accompagnement individuel. Animer des réunions d’équipe. S’assurer de la capitalisation des connaissances au sein de son équipe. Traiter toute relance ou réclamation éventuelle. Escalader les éventuelles évolutions techniques et/ou fonctionnelles sur l’équipe gérée. Veiller à la bonne application des processus et proposer des améliorations possibles. Reporter les statistiques individuelles et/ou collectives et remonter les alertes. Participer au recrutement, notamment sur la partie technique. Participer aux comités techniques. C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements similaires. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Coordination opérationnel de techniciens (support helpdesk et proximité). Bonne connaissance de l'environnement technique (Windows 11, Office 365, Réseau). C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un test ou un échange technique le Service Delivery Manager du contexte Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Puteaux (92) Contrat : CDI Télétravail : NON Salaire : De 30 K€ à 32 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Digital Work Place Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Responsable Opérationnel H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le management d'équipes techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Opérationnel , vous êtes responsable d'une équipe de supervision en 24/7 de 20 techniciens & référents : Manager l’équipe dédiée au périmètre de la prestation. Piloter l’activité, établissant les prévisions de charge de travail et le dimensionnement adéquat de l’équipe.. Planifier les ressources (congés, planning de travail). Produire les tableaux de bord de reporting en vue de sa participation aux Comités Opérationnels (COMOP). Participer aux décisions du recrutement de ses équipes. Assurer un premier niveau de gestion R.H de son équipe en collaboration avec la RRH (disciplinaire, entretiens de carrière, préconisation de formation, préconisation d’augmentation et d’évolution de carrière). Participer à la mise en place des évolutions des offres de service. Représenter le Service Delivery Opérationnel dans les démarches « Qualité » internes et externes. Être le représentant de Consort pour le contrat sur les aspects opérationnels. C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements similaires. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : La maitrise technique des activités de supervision est obligatoire. BEM / BSIM Suptraf, Superview Portail de l’Information Outils internes de diagnostic, sondes et robots de tests Softphone pour appels front‑office et astreintes Plateformes internes (selon périmètre) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un test ou un échange technique le Service Delivery Manager du contexte Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Châtillon (92) Contrat : CDI Télétravail : NON Salaire : De 45 K€ à 50 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseau Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.