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Votre rôle Nous recherchons un Consultant Support Applicatif - Back Office Titres pour une mission longue auprès d'un acteur majeur de l'assurance et de la gestion d'actifs. Vous rejoindrez l'équipe de la DSI en charge des applications de l'activité Back Office Titres. Votre mission couvrira le support fonctionnel et technique, la maintenance évolutive et corrective, ainsi que le suivi des échanges avec la production. o Vos principales responsabilités : o Assurer le support des applications du domaine, incluant un service de support tournant dès 7h30. o Réaliser la maintenance corrective et évolutive (fonctionnelle et technique). o Identifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements. o Participer aux montées de version des progiciels en coordination avec la MOA, les éditeurs et les équipes techniques. o Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Vous interviendrez notamment sur plusieurs progiciels clés liés à la gestion d'actifs et au back-office titres.

Au sein d'une équipe dédiée aux systèmes de gestion et aux activités de performance et de risques, le Business Analyst participera à l'évolution et à l'amélioration des outils de calcul de performance. Il interviendra sur l'intégration de nouveaux instruments financiers, portefeuilles et fonctionnalités métier, la rédaction des expressions de besoins et spécifications fonctionnelles, le suivi des développements avec les équipes techniques, ainsi que l'organisation des recettes, la validation des composants et l'accompagnement des mises en production. La mission couvrira également les problématiques de mesure, contribution et attribution de performance, le suivi des indicateurs de risques, l'intégration de flux financiers, l'optimisation des contrôles métier et la mise en place d'alertes automatisées. Le consultant assurera enfin la documentation, la formation et le support des utilisateurs dans un environnement Agile/Scrum à forte dimension fonctionnelle et financière.

Objectif de la mission : Dans le cadre d'une mission opérationnelle de Market Opening, nous recherchons un consultant capable de piloter et coordonner les différentes étapes liées à l'ouverture de marchés ségrégués et de comptes associés. L'objectif est d'assurer un suivi rigoureux des ouvertures, de coordonner les différentes parties prenantes et de sécuriser l'ensemble du processus documentaire jusqu'à sa finalisation. La mission sera réalisée sous la supervision d'un Spécialiste de l'Oversight.

🎯 Contexte Dans le cadre d'un projet bancaire, notre client recherche un Business Analyst Senior afin d'assurer la continuité de la mission suite au départ d'un BA prévu fin septembre. L'objectif sera d'assurer rapidement la passation, puis de prendre en charge plusieurs features au sein d'un environnement Agile / PI (Program Increment). 🔎 Missions Gérer plusieurs features par PI ; Adapter les travaux en cours en collaboration avec le Product Owner ; Concevoir les travaux à prévoir pour les prochains PI ; Piloter la conception et la fabrication UX/UI en lien avec le Pôle Utilisateur ; Animer la gestion et la fabrication des features ; Assurer la coordination entre les équipes techniques, métier et tests ; Garantir la qualité des livrables ; Monter rapidement en compétence sur le périmètre afin d'assurer une passation efficace.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Business Analyst H/F Description de la mission : Dans le cadre de son développement et pour faire face à un surcroît d'activité, notre client recherche des profils de Business Analyst pour intervenir sur le domaine emprunteur et comptabilité. Missions : Le consultant sera chargé: animer des ateliers avec le métier pour comprendre leurs attentes et entrer dans le détail rédiger les spécifications fonctionnelles échanger avec l'équipe de dev en charge de développer la solution challenger les solutions proposées par l'équipe échanger avec l'archi pour discuter d'architecture fonctionnelle recetter la solution développée par l'équipe Profil recherché : Une expérience significative en tant que Business Analyst dans des projets de mise en œuvre d'applications informatiques est exigée. Le profil doit disposer d'excellentes capacités rédactionnelles pour la production de comptes-rendus, supports et synthèses. Livrables : Comptes-rendus d'ateliers, supports et synthèses, modèles de processus métier, schémas d'interfaces et de flux, spécifications fonctionnelles, cahiers de recette, tests fonctionnels exécutés. Compétences / Qualités indispensables : Analyse des besoins métier, Animation d'ateliers métier, Modélisation des processus métiers, Rédaction de spécifications fonctionnelles, Rédaction de cahiers de recette, Tests fonctionnels, Azure Compétences / Qualités qui seraient un + : Une expérience significative en tant que business analyst dans des projets de mise en œuvre d'applications informatiques est exigée. Intervention autour de sujets liés à l'IA serait un plus Informations concernant le télétravail : Full remote

Nous recherchons un Business Analyst confirmé afin d'accompagner les évolutions d'une plateforme d'émission de cartes bancaires. En tant que Business Analyst monétique, vous participerez aux évolutions fonctionnelles, aux recettes et à l'accompagnement des utilisateurs : Analyse des besoins Rédaction des spécifications Étude des impacts Coordination avec les équipes techniques Définition des plans de tests Participation aux recettes SIT et UAT Suivi des anomalies et remédiation Aftercare Accompagnement des intégrateurs

ContexteDans le cadre d'un projet de transformation et de développement de solutions basées sur l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un(e) AI Business Analyst / Proxy Product Owner confirmé(e). Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métier, produit, data et techniques afin de cadrer les besoins, formaliser les exigences fonctionnelles et accompagner la mise en œuvre de solutions IA. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et user stories. Participer au cadrage de projets intégrant des solutions d'Intelligence Artificielle. Contribuer à la définition de la vision fonctionnelle et des fonctionnalités attendues. Assurer un rôle de Proxy Product Owner auprès des équipes projet. Alimenter, structurer et prioriser le backlog produit. Rédiger les user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles. Coordonner les échanges entre les équipes métier, produit, data, IA et IT. Participer aux ateliers de conception et de clarification des besoins. Suivre l'avancement des développements et s'assurer de leur conformité avec les besoins exprimés. Participer à la préparation et à l'exécution des phases de recette fonctionnelle. Identifier les éventuels écarts, anomalies et besoins d'évolution. Accompagner les utilisateurs et parties prenantes dans l'adoption des solutions développées. Assurer une communication régulière sur l'avancement, les risques et les points d'arbitrage. Compétences recherchéesBusiness AnalysisExcellente maîtrise du recueil et de l'analyse des besoins. Rédaction de spécifications fonctionnelles et de user stories. Analyse des processus métier et identification des axes d'amélioration. Maîtrise des techniques d'animation d'ateliers. Capacité à formaliser des besoins complexes de manière claire et structurée. Product Owner / AgileExpérience en environnement Agile / Scrum. Gestion et priorisation d'un backlog. Définition des critères d'acceptation. Coordination avec les équipes de développement. Suivi des phases de recette et validation fonctionnelle. Capacité à arbitrer et à prioriser en fonction de la valeur métier. Intelligence ArtificielleUne expérience concrète sur des projets intégrant l'IA est fortement recherchée, notamment autour de : Intelligence Artificielle générative. LLM / Large Language Models. Solutions Data & AI. Automatisation et optimisation de processus par l'IA. Cas d'usage métier intégrant des technologies IA. Compréhension des enjeux liés à l'intégration de solutions IA dans les processus existants. Une connaissance technique approfondie du développement de modèles IA n'est pas nécessairement requise, mais le consultant doit être capable de comprendre les concepts et contraintes techniques afin de dialoguer efficacement avec les équipes Data et IT.

💼 Poste : Business Analyst 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Hybride possible selon l'organisation 📝Contrat : CDI, portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins une entreprise reconnue dans son secteur et participe à des projets de transformation et d'évolution des outils métiers. Tu seras l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la réussite des projets. Tu auras pour missions de : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques Participer aux ateliers de cadrage et aux phases de recette Suivre les évolutions des applications et proposer des améliorations

Contexte de la mission : Au sein de l'entité Global Delivery Operations, l'entité France Opérations (FOPS) regroupe les principaux centres de services opérationnels du client en France pour les clients grands comptes et entreprises haut de marché. Elle regroupe environ 1200 salariés sur différentes villes (Rennes, Nantes, Toulouse, Lyon, Paris, ...) sur les métiers de la production, du service après-vente, de l'administration des ventes et du service client. · · Au sein de la Direction Service Client, l'équipe « Etudes Reporting Change Management» est chargée d'assurer la qualification des demandes de change et en porter la responsabilité depuis la réception jusqu'à la réalisation. Accompagner l'ensemble des acteurs (clients, internes, etc ..) Tâches à réaliser : Pour le projet de l'un de nos clients, le consultant travaille en binôme avec un autre Change Manager au sein d'une équipe dédiée. Le consultant est responsable de la gestion des demandes de changement liées à ce projet, en assurant leur qualification et leur suivi jusqu'à leur réalisation. Qualifier les demandes de changement, en assurer la responsabilité depuis leur réception jusqu'à leur exécution, Planifier et coordonner ces changements avec l'ensemble des parties prenantes (OCD, équipes réalisatrices, DSC, etc.), Informer le RSC et/ou le client de l'avancement des demandes et l'accompagner si nécessaire, Traiter les escalades liées aux changements, en garantissant la qualité et la conformité, Veiller au respect des engagements contractuels, Analyser les processus existants, proposer des améliorations et participer à leur mise en œuvre, Assumer tout ou partie du rôle de Change Manager et/ou Release Manager dans un cadre ITIL. · Activités Coordination avec les équipes PESCA (OCD, RSC, DSC, directeur technique, etc.) pour le pilotage des demandes clients, Gestion des Unités d'Œuvre (UO) du contrat, Participation aux réunions avec le client, Pilotage des changements exceptionnels en horaires non ouvrés (HNO), Exemples de changements : NAC filaire, upgrades de switches, migration SDWAN, suivi d'obsolescence. Compétences recherchées : Obligatoires : Agilité, rigueur et autonomie, Communiquer efficacement, travailler en équipe et le sens du résultat, Anticiper, gérer les priorités et convaincre, Connaissances solides en réseaux WAN (BVPN, SDWAN, WEBEX), Optionnelles : Connaissance de l'écosystème technique de GDO (Wasac, Prod +, Salto) est un plus, Maîtrise des offres et processus du groupe est souhaitée, Maîtrise de l'outil Dicsite (gestion des changes), Maîtrise de l'anglais serait un avantage. Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux situés à Saint Denis Possibilité d'interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : OUI (à définir) Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : OUI (téléphone mobile, ligne mobile, casque bluetooth)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l'explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d'en trouver la solution ou l'équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l'existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

Dans le cadre d'un programme de transformation des paiements internationaux, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) en Payments & Cash Management pour accompagner le déploiement de solutions conformes aux standards ISO 20022 et aux exigences des infrastructures de paiement internationales. Vos missionsParticiper aux projets de transformation des paiements internationaux et du Cash Management. Être l'interlocuteur privilégié des équipes Program Management pour l'analyse des spécificités locales. Coordonner les échanges avec les régulateurs et assurer la collecte, l'analyse et la validation des exigences réglementaires. Réaliser les analyses technico-fonctionnelles sur les paiements internationaux et les paiements de gros montants (HVP). Rédiger les spécifications fonctionnelles et concevoir les solutions fonctionnelles par plateforme. Valider les solutions proposées en collaboration avec les équipes d'architecture fonctionnelle et technique. Élaborer les documents de cadrage (ITSVC, IC) ainsi que la stratégie de tests. Piloter les phases de recette fonctionnelle et accompagner leur exécution. Préparer les plans de conduite du changement dans le cadre des migrations. Produire le TOM (Target Operating Model) et les runbooks d'exploitation. Assurer le support post-déploiement (After Care) lors des mises en production. Profil recherchéExpérience significative en Business Analysis dans les domaines Payments & Cash Management. Excellente connaissance des paiements internationaux et du réseau SWIFT. Maîtrise des standards ISO 20022 CBPR+. Bonne compréhension des infrastructures de paiement internationales, notamment : Fedwire CHIPS CHATS VIBER ReGIS NBO RIX T2 DKK SORBNET Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et la conception de solutions. Solide expérience des phases de tests, de recette, de migration et d'accompagnement au changement. Excellentes capacités d'analyse, de coordination et de communication dans un environnement international. Compétences clésBusiness Analysis Payments & Cash Management Paiements internationaux SWIFT ISO 20022 / CBPR+ HVP (High Value Payments) Architecture fonctionnelle Recette fonctionnelle Change Management Target Operating Model (TOM) Runbook Support post-déploiement (After Care)

Contexte :Dans le cadre d'un projet de carve-out, notre client recherche un Acheteur IT Senior spécialisé en séparation contractuelle afin d'accompagner la Direction des Achats dans l'analyse, la séparation et la sécurisation d'un portefeuille de contrats IT et d'achats indirects. La mission porte principalement sur l'analyse des impacts contractuels liés à la séparation d'activités : identification des contrats concernés, analyse de leur transférabilité, duplication des volumes, renégociation avec les fournisseurs et lancement de nouveaux appels d'offres. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes Achats, Juridique, Finance, DSI, métiers et conseils externes. Il s'appuiera sur la cartographie des contrats déjà réalisée par le PMO et les cabinets de conseil afin de conduire ses analyses et de définir les scénarios de séparation. Missions principales :Exploiter la cartographie des contrats IT et identifier les risques contractuels, opérationnels et financiers. Définir les scénarios de séparation pour chaque contrat en coordination avec la DSI et la Direction des Achats. Préparer et piloter les négociations avec les fournisseurs. Organiser le transfert, la duplication ou la renégociation des contrats. Lancer et piloter les appels d'offres pour les besoins non couverts par les contrats existants. Définir une stratégie de séparation adaptée à chaque fournisseur. Accompagner les instances de gouvernance sur les sujets Achats. Intervenir ponctuellement sur d'autres catégories d'achats, notamment les achats indirects. Piloter le suivi des négociations et respecter les échéances du projet. Assurer un reporting régulier de l'avancement. Livrables attendus :Registre des fournisseurs concernés. Analyse des clauses contractuelles critiques. Matrice des risques. Plan de séparation contractuelle. Stratégie par fournisseur. Dossiers d'appels d'offres : cahier des charges, grille d'évaluation, etc. Planning détaillé de mise en œuvre. Tableau de suivi des négociations. Dossiers de décision pour les instances de gouvernance. Reporting hebdomadaire d'avancement.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT dédiées aux activités de marchés financiers, notre client recherche un Business Analyst Front Office Trading pour rejoindre une équipe spécialisée dans les outils destinés aux activités Equity. L'équipe intervient notamment sur des problématiques liées à la gestion d'indices, au trading, au pricing et à la gestion des risques. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers et IT afin de contribuer à l'évolution des processus et de l'architecture, avec un objectif de robustesse, performance et scalabilité. Missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes métier ; Participer à la définition et à la documentation des besoins fonctionnels ; Analyser et modéliser les processus métier ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; Participer à l'analyse et à l'évaluation des solutions proposées ; Collaborer avec les équipes de développement et les équipes IT ; Travailler avec les architectes, chefs de projet et experts métier ; Participer à l'amélioration des processus et des outils Front Office ; Contribuer à des sujets variés autour du trading, pricing et risk management ; Assurer une bonne coordination entre les différentes parties prenantes.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Dans le cadre d'un projet international d'implantation en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de coordination bilingue français–mandarin. Au sein d'un environnement multiculturel, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des échanges entre les différentes parties prenantes du projet. Votre mission sera de faciliter la communication, de favoriser la compréhension mutuelle et d'accompagner les équipes dans leurs interactions avec des interlocuteurs internationaux. Ce poste offre une réelle diversité de missions, à la croisée de la communication, de la coordination et du suivi de projet. Vos missionsRattaché(e) au responsable de projet, vous contribuerez au bon déroulement des échanges et au suivi des différentes actions. Vous serez notamment amené(e) à : Participer aux réunions avec les différents interlocuteurs et faciliter les échanges en français et en mandarin. Assurer l'interprétation et la reformulation des échanges lorsque nécessaire. Rédiger des comptes rendus précis et structurés à l'issue des réunions. Traduire ou contribuer à la traduction de documents liés au projet : plans, documents techniques, dossiers de conception et documents administratifs. Faciliter la compréhension des pratiques professionnelles et des modes de communication propres aux différents interlocuteurs. Identifier les éventuels points d'incompréhension et contribuer à leur résolution. Assurer la transmission claire des informations entre les équipes. Participer au suivi opérationnel du projet aux côtés du responsable de projet. Contribuer à la préparation des réunions et au suivi des actions décidées. Participer à la mise à jour des plannings et au suivi administratif des activités. Être présent(e) ponctuellement sur le terrain ou lors de réunions afin de faciliter les échanges avec les différentes équipes.

Contexte Notre client est un acteur majeur de la gestion d'actifs multi-spécialiste à l'échelle internationale, présent dans plusieurs pays européens, avec un fort accent mis sur l'innovation, l'expérience client et la transformation digitale. Dans le cadre de son domaine Sales, Communication & Investment Solutions (SCIS), notre client lance une initiative stratégique majeure visant à concevoir et développer une nouvelle génération de Portail Client. L'objectif est de fournir aux clients institutionnels et aux distributeurs une plateforme digitale sécurisée, évolutive et intégrée, permettant notamment l'accès aux informations de portefeuille, aux documents, aux reportings, aux services d'onboarding, aux communications et aux informations liées aux investissements. Ce portail a vocation à devenir un composant clé de l'écosystème digital et de la stratégie de gestion de la relation client. Le portail s'appuiera sur Optimizely CMS comme plateforme principale de front-end et de gestion de contenu, intégrée à plusieurs systèmes d'entreprise, notamment Salesforce, des services de gestion des identités, des API, des référentiels documentaires et des plateformes de reporting. Afin de renforcer son équipe de delivery, notre client recherche un Développeur Front-End expérimenté spécialisé sur Optimizely CMS.