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La Direction des Systèmes d’Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. La Direction Sécurité, Environnement de travail et Services garantit la Sécurité du SI et le maintient en conditions opérationnelles l'Environnement de travail des utilisateurs tant sur les Terminaux que sur les usages collaboratifs et de visio conférences. La mission se déroule au sein de la Division Coordination de Services, Demandes et Parc.

Au sein du Groupe Tenexa, acteur reconnu des services informatiques, vous assurez la fluidité administrative des ventes, du premier devis jusqu’à la facturation finale. Vous travaillez en lien direct avec les commerciaux, les fournisseurs et le service comptable. Votre sens de la précision et votre rigueur garantissent la fiabilité des informations transmises et la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités couvrent l’ensemble du cycle administratif : - Gérer les commandes clients et les contrats de prestation de services - Actualiser les dates de commande selon les délais fournisseurs - Préparer et suivre les bons de livraison - Contrôler les stocks et assurer la mise à jour des suivis - Suivre les projets de prestations de service jusqu’à leur clôture - Établir la facturation client dans les délais impartis - Traiter les commandes fournisseurs et déclencher les livraisons - Saisir les bons de réception et les factures fournisseurs - Générer les bons à payer pour validation comptable Un environnement organisé, des échanges constants et une diversité de dossiers font de ce poste un maillon essentiel du service administratif des ventes.

Localisation : La Garenne-Colombes / 50% TT par semaineDurée : 3 ans Résumé du Rôle Nous recherchons un Architecte Technique de Données pour diriger la conception, le déploiement et l'amélioration continue de notre cadre de plateforme de données d'entreprise à travers les entités commerciales. Le rôle combine un leadership technique pratique, une supervision de transformation transverse et une responsabilité architecturale du cadre de référence que les entités adoptent pour construire ou moderniser leurs plateformes de données. Vous travaillerez à l'intersection de l'architecture, de l'ingénierie et de la livraison de programmes — en partenariat avec les équipes d'entités pour industrialiser une base de données cohérente tout en maintenant une forte posture de codage pratique. Responsabilités Clés Déploiement du Cadre à Travers les Entités Diriger le déploiement du cadre de la plateforme de données du groupe au sein des entités commerciales, soit en tant qu'implémentation neuve ou comme amélioration des plateformes existantes. Évaluer la maturité du paysage de données de chaque entité, identifier les lacunes et adapter le cadre au contexte commercial local tout en préservant les normes à l'échelle du groupe. Fournir un soutien pratique durant les phases d'onboarding, d'intégration et de stabilisation, et s'assurer d'un passage de relais réussi aux équipes des entités. Supervision de la Transformation Transverse Suivre et coordonner les initiatives de transformation des données transversales entre plusieurs entités, assurant la cohérence, la réutilisabilité et l'alignement avec l'architecture cible. Identifier les synergies, éliminer les efforts dupliqués et faire remonter les obstacles partagés à la direction. Maintenir une vue consolidée des progrès, des dépendances et des risques à travers le programme. Conception Technique et Évolution du Cadre Être le propriétaire de la conception et de l'amélioration continue du cadre technique proposé aux entités : architecture de référence, modèles d'ingestion et de traitement des données, stratégie de stockage, orchestration, observabilité, sécurité et FinOps. Évaluer, prototyper et recommander des outils et des composants (services cloud-natifs, bibliothèques open-source, accélérateurs internes). Définir et documenter des normes, des modèles et des éléments réutilisables. Ingénierie Pratique Coder régulièrement pour prototyper des composants du cadre, valider les choix architecturaux et débloquer les équipes des entités. Contribuer à des bibliothèques partagées, des accélérateurs et des implémentations de référence. Revoir le code et l'architecture provenant des équipes d'entités, assurant qualité, évolutivité et respect des normes. Leadership Technique et Conseil Agir en tant que référence technique pour les entités adoptant le cadre. Mentorer des ingénieurs de données, des analystes et des architectes au sein des entités. Promouvoir les meilleures pratiques en ingénierie : CI/CD, infrastructure-as-code, tests, documentation et observabilité. Compétences Techniques Requises 10+ ans en ingénierie de données ou architecture de données, avec une expérience avérée dans la conception et le déploiement de plateformes de données à l'échelle de l'entreprise. Solides compétences en codage pratique en Python et SQL ; la connaissance de Scala ou Java est un plus. Expertise profonde dans les composants modernes de la pile de données : traitement distribué (Spark, Databricks), entreposage de données / lac de données (Delta Lake), orchestration. Plateformes Cloud : expérience solide avec AWS, y compris Infrastructure-as-Code. Fondamentaux de l'architecture : modélisation des données, gouvernance, sécurité et observabilité. Livraison de programme : expérience avérée dans la livraison de programmes transversaux ou multicompagnies dans une organisation complexe. Communication : maîtrise de l'anglais (langue de travail). État d'esprit : capacité à équilibrer une réflexion architecturale stratégique avec une livraison pragmatique et pratique. Anglais courant obligatoire.

Contexte de la mission Dans le cadre de la refonte de deux sites stratégiques, nous recherchons un renfort en développement front-end pour accompagner les équipes sur deux projets de type Build. Démarrage souhaité : mi-août à début septembre Durée estimée : 3 à 4 mois Mode de travail : hybride (3 jours sur site / 2 jours en télétravail) Projets concernés 1. Refonte d’un site e-commerce Plateforme : BigCommerce Architecture : Headless Front-end : Next.js 2. Refonte d’un site B2B CMS : Strapi (Node.js) Architecture : Headless Front-end : Next.js Missions principales Participer à la conception et au développement des interfaces front-end. Développer et maintenir les fonctionnalités sous Next.js. Intégrer les contenus et données provenant des différentes plateformes headless (BigCommerce, Strapi). Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code. Collaborer avec les équipes produit, design et techniques dans le cadre des projets de refonte. Contribuer aux bonnes pratiques de développement et aux revues de code.

PRINCIPALES ACTIVITÉS : Pilotage de projets IT Vous réaliserez et animerez les ateliers d’expression des besoins avec les équipes métiers et IT pour la construction du planning du projet ; Vous coordonnerez l’ensemble des parties prenantes et piloterez les différentes activités du projet (Design, tests, infra, security, services…) dans le respect des normes, des budgets et planning définis Vous serez responsable de la qualité de l’ensemble des livrables ; Vous définirez et animerez les instances de gouvernance locales et groupe, les ateliers métiers et techniques ; Vous gérerez les risques / problèmes / dépendances en collaboration avec le manager de projet et tiendrez informé régulièrement votre manager de la situation du projet. Gestion du RUN et amélioration continue Vous serez acteur de la transition vis à vis des équipes métiers et du support IT. Collaboration et accompagnement métier Vous accompagnerez les équipes métiers au changement (Process, formation, communication…) ; Environnement international Vous travaillerez en coordination avec les équipes IT du groupe Kingfisher et, le cas échéant, les équipes d'autres filiales. Vous participerez à des projets transverses groupe, dans un environnement multilingue et multiculturel. Vous rédigerez la documentation projet et animerez des réunions en anglais. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Le lieu de travail sera le siège social, avec 2 jours de TT Vous serez directement rattaché(e) au responsable de domaine depots En interne, vous serez en interaction avec les équipes métiers et plus particulièrement le service MSO, ainsi que les équipes GT du groupe En externe, vous serez en contact avec les différents prestataires et partenaires de la DOSI

Bonjour, Je recherche Consultant e-commerce senior pour une mission freelance à Paris. Démarrage asap Paris (75) + remote Contexte : Client final évoluant dans un environnement e-commerce à fort enjeu business. Besoin de renforcer une équipe existante sur des projets digitaux structurants. Environnement multi-prestataires nécessitant coordination et pilotage. Stack e-commerce centrée autour de Magento et Sylius. Mission : Pilotage et suivi de projets e-commerce sous Magento Coordination de différents prestataires techniques et fonctionnels Organisation et animation des instances projet (suivi, pilotage, restitution) Structuration et communication du reporting projet (avancement, risques, plans d’actions) Interface entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes Apport de recommandations et bonnes pratiques e-commerce.

📢 Recherche – Développeur / Ingénieur Apache Camel (H/F) Dans le cadre de plusieurs projets d’intégration et de modernisation SI, nous recherchons des profils expérimentés Apache Camel pour intervenir sur des environnements techniques exigeants. 🔹 Missions Conception et développement de flux d’intégration avec Apache Camel Mise en place d’architectures ESB / microservices Intégration d’applications via API, messaging, systèmes distribués Participation à la résolution d’incidents et à l’optimisation des performances Collaboration avec les équipes architecture, data et métiers 🔹 Profil recherché Expérience significative sur Apache Camel Bonne maîtrise des patterns d’intégration (EIP) Connaissances en Java / Spring Boot Expérience sur des environnements API / messaging (Kafka, MQ, etc.) Capacité à intervenir en autonomie sur des sujets techniques complexes Anglais professionnel requis 🔹 Environnement technique (selon projets) Java, Spring Boot, Apache Camel Kafka / RabbitMQ / ActiveMQ REST APIs / Microservices Docker / Kubernetes Cloud (AWS / Azure) 🔹 Conditions 📍 Localisation : France 💼 Mission long terme 🚫 Non ouvert à la sous-traitance.

Missions principales Support utilisateurs & gestion des incidents Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Créer, catégoriser et suivre les tickets dans l'outil ITSM. Assurer le respect des délais de traitement et le suivi des demandes. Collaborer avec les équipes support du groupe et les prestataires externes. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et les bonnes pratiques informatiques. Gestion du parc informatique Gérer l'inventaire des équipements informatiques. Déployer, installer et maintenir les postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres et périphériques. Assurer le suivi du cycle de vie des équipements informatiques et mobiles. Réaliser les mises à jour matérielles et logicielles. Contrôler les actifs informatiques (garanties, affectations, localisations, etc.). Administration systèmes & infrastructures Participer à l'administration des serveurs Windows et Linux. Déployer les systèmes d'exploitation et applications sur les équipements utilisateurs. Assurer la maintenance des infrastructures locales. Participer à la gestion et à l'administration des bases de données sur les serveurs locaux. Gestion de la salle serveur Assurer l'exploitation et la maintenance de la salle informatique : Serveurs / Baies de stockage/ Switches réseau/ Onduleurs/ Climatisation/ Systèmes anti-incendie/ Infrastructure réseau Téléphonie & équipements industriels Administrer le parc téléphonique et le standard de l'usine. Assurer le suivi du système d'alarme. Fournir un support aux imprimantes bureautiques et de production. Apporter un support sur les solutions de technologies opérationnelles (OT). Coordination & projets Assurer la coordination avec les fournisseurs et prestataires externes. Participer aux projets informatiques du groupe. Contribuer aux groupes de travail techniques selon vos domaines d'expertise. Participer aux actions liées à la cybersécurité et à la protection des infrastructures. L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Au sein de la Direction de la Banque de Détail, vous intervenez sur un portefeuille de projets stratégiques et réglementaires majeurs : · Fiscalité & Conformité : Identification et déclaration des comptes (FATCA, EAI). · Réglementation Bancaire : Gestion des comptes inactifs (Loi Eckert) et notification des avoirs des majeurs protégés. · Qualité de la Donnée : Optimisation du référentiel client (Lutte Anti-Doublons). · Interopérabilité Place : Dématérialisation des flux avec les instances de régulation (Droit au compte). · Évolutions Applicatives : Pilotage de solutions de visualisation et d’archivage des opérations d’épargne. Missions et Responsabilités : 1. Business Analysis & Conception · Cadrer et challenger les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée. · Prioriser les fonctionnalités et définir la feuille de route produit. · Rédiger la documentation fonctionnelle (spécifications, dossiers de conception, processus SI) selon la méthodologie groupe. · Assurer l'interface entre les métiers, les architectes et les équipes de développement. 2. Qualité & Recette · Définir la stratégie de test et garantir la couverture fonctionnelle. · Coordonner et exécuter les campagnes de tests (Recette Utilisateur/Métier). · Valider la conformité des développements et assurer la non-régression des solutions. · Analyser les retours utilisateurs pour évaluer la performance des versions déployées. 3. Pilotage & Coordination (Volet Management de Projet) · Orchestrer l'ensemble des contributeurs pour garantir le respect du planning et du niveau de qualité. · Identifier, anticiper et remonter les risques projets. · Animer les ateliers de travail et les instances de suivi. · Assurer le suivi budgétaire et le reporting via des tableaux de bord consolidés. Profil Recherché : · Expert(e) en Banque de Détail avec une forte culture des projets réglementaires. · Maîtrise des méthodologies projet structurées (cycle en V ou Agile). · Excellente capacité de synthèse, de rédaction et de communication transversale. · Aisance dans le pilotage d'interlocuteurs multiples (DSI, Métiers, Directions Conformité).

En tant que Product Owner, vous serez responsable de la gestion et du pilotage fonctionnel d'un périmètre produit au sein de la squad. Missions Traduire la vision et les besoins des clients et garantir un service de qualité en priorisant la valeur générée dans le respect du budget alloué. S'assurer que la production de la squad est en adéquation avec la trajectoire et les priorités de la tribu, en collaboration avec les parties prenantes. Fédérer le collectif autour de l'ambition et des enjeux du produit et garantir sa production. Construire, adapter et prioriser le backlog au fil des sprints en fonction de la valeur métier, des délais et de la capacité allouée. Contribuer à l'analyse des besoins et à l'instruction des solutions SI. Garantir le produit tout au long de son cycle de vie (livraison, maintien, évolution) et dans toutes ses dimensions : design, qualité, sécurité et expérience utilisateur. Organiser des démonstrations pour présenter les produits, tester leur valeur et recueillir les retours utilisateurs afin d'affiner les priorités. Animer, avec l'Agile Master, le collectif en appliquant les principes de l'Agilité sur les aspects responsabilisation, méthodes, industrialisation et automatisation. Construire, adapter et suivre les actions d'amélioration continue de la squad. Anticiper et exprimer les besoins en ressources nécessaires au développement et au maintien des produits. Produire et suivre les KPI du périmètre afin d'alimenter le pilotage et les arbitrages.

Nous recherchons notre futur.e Process Owner sur Clermont Ferrand ! Allez, on vous en dit plus… En lien avec notre manager Sébastien, voici les missions qui vous seront confiées : Définir, documenter et faire évoluer le processus Incident Management dans un environnement international complexe. Construire et animer l’écosystème du processus (Process Managers, équipes opérationnelles, SMEs, partenaires, gouvernance). Garantir la bonne implémentation et l’exécution homogène du processus avec un haut niveau de qualité de service. Définir, suivre et analyser les KPI et indicateurs de performance du processus (qualité, efficacité, respect des SLA, amélioration continue). Identifier les écarts, points de friction et opportunités d’amélioration issus des opérations ou des bonnes pratiques du marché, puis piloter les plans d’actions associés. Assurer l’alignement du processus avec les standards ITIL et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Contribuer aux roadmaps d’évolution des processus et des outils ITSM. Veiller à l’adéquation des outils supportant le processus (ServiceNow notamment) et contribuer à leurs évolutions fonctionnelles. Gérer les exceptions, dérogations et arbitrages liés au processus Incident. Produire et maintenir la documentation processus, les supports de formation et les kits de communication associés. Participer aux instances de gouvernance, aux audits et aux ateliers transverses afin de représenter le processus Incident et de communiquer sur sa performance.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Déplacements réguliers : Beaulieu sur Layon, Ducey Gestion des incidents et des problèmes techniques : • Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs Louis Vuitton, en priorisant les VIP • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (Laptop, PC Industriel, imprimantes, IPhone) • Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis. • Escalader les problèmes complexes aux manager et aux équipes de niveau supérieur si nécessaire. Support technique aux utilisateurs : • Fournir un support technique de haute qualité en priorisant les machines critiques (PC Industriels) • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques (logiciels, matériels, imprimantes, etc.). • Assurer l'aide à la prise en main par les utilisateurs sur les nouveaux outils ou matériels Interventions planifiées (demandes) : • Réaliser les interventions planifiées telles que l'installation, la configuration de nouveaux matériels • Participer aux déploiements de nouveaux équipements et/ou logiciels. Communication et Reporting : • Maintenir une communication régulière avec les managers. Fournir des rapports détaillés sur les incidents traités, les interventions réalisées, et les améliorations proposées. Assurer une communication claire et rapide lors des interventions, en particulier pour les utilisateurs VIP. • D'autres missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support VIP sur les activités Run et projets. Référence de l'offre : dc70jhfeww

Contexte : Dans le cadre d’un remplacement temporaire, acteur établi opérant dans la distribution de solutions et services à forte composante terrain, recherche un Directeur Commercial Réseau en management de transition. Le poste s’inscrit dans un contexte exigeant et structurant : · Management d’un réseau national de +70 commerciaux terrain · Pilotage via 5 responsables régionaux · Contexte de transformation commerciale (évolution des offres et des canaux de vente) · PSE en cours impactant une partie des équipes · Enjeux business forts à court / moyen terme Objectifs de la mission : · Assurer la continuité du pilotage commercial dans un contexte sensible · Maintenir la performance commerciale et la dynamique des équipes · Accompagner les équipes dans un contexte de transformation et de PSE · Préparer efficacement une période commerciale clé (septembre–décembre) Responsabilités principales : 🔹 Management & leadership · Encadrer un réseau de +70 personnes via des managers régionaux · Réengager les équipes dans un contexte de transformation et d’incertitude · Être très présent sur le terrain (déplacements réguliers en France) 🔹 Pilotage commercial · Suivre la performance (reporting, KPIs, analyse des ventes) · Structurer et faire appliquer les bonnes pratiques commerciales · Renforcer les fondamentaux (discours, techniques de vente, approche conseil) 🔹 Contexte transformation & PSE · Accompagner les équipes dans un contexte de PSE (communication, posture, cadre) · Maintenir un équilibre entre exigence business et climat social · Faire avancer les chantiers de transformation commerciale déjà définis 🔹 Coordination & communication · Travailler en lien étroit avec la direction · Préparer et contribuer à des temps forts · Assurer une communication fluide entre terrain et siège Expérience : · Expérience confirmée de direction commerciale réseau (≥70 pers) · Expérience avérée en management de managers · Expérience en contexte de PSE / transformation sociale indispensable Idéalement expérience dans des environnements : · B2B terrain · Solutions et services avec logique d'abonnement (un plus)

Contexte du poste Notre entreprise, pionnière dans le secteur du cloud et de l'intégration réseau, opère à travers plusieurs data centers en France et élargit son influence en Europe notamment en Allemagne et en Italie grâce à la récente fusion avec un grand groupe technologique. Nous recherchons un Ingénieur Réseau Senior pour rejoindre notre équipe technique dynamique, animée par l'innovation et l'automatisation des infrastructures. Actuellement composée de 4 personnes, notre équipe assure la gestion de notre backbone opérateur et le maintien en condition opérationnelle de notre réseau. Ce recrutement est d'autant plus critique que notre ingénieur actuel nous quitte prochainement. Ce rôle stratégique est ouvert à tout le territoire français en full remote, avec quelques rencontres mensuelles à Paris. Missions Principales - Assurer le maintien en condition opérationnelle du backbone et proposer des évolutions réseau. - Concevoir, configurer et gérer les extensions de notre réseau notamment en BGP, MPLS, transit et peering. - Collaborer avec les DevOps réseau pour automatiser des processus et assurer une supervision efficace. Annexes - Participer à des missions ponctuelles d'intégration clients, telles que la migration ou l'accompagnement technique. - Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances réseau.

Descriptif de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe assurantiel, le consultant intègre le service Qualité et Engagement de Service (QES) de la production informatique. Il assure la gestion des incidents majeurs SI dans un environnement réparti sur plusieurs datacenters. Ses principales responsabilités sont : Gérer le cycle de vie complet des incidents majeurs IT : qualification, coordination, résolution et clôture Piloter les cellules de crise et assurer la coordination des équipes techniques impliquées Analyser les impacts métiers et techniques pour apporter une réponse adaptée à chaque situation Identifier les incidents récurrents et mettre en place des démarches préventives Assurer la communication régulière auprès des Directions métiers tout au long du cycle de résolution Contribuer à la réduction des durées d'interruption de service Garantir la traçabilité de l'ensemble des incidents et produire un reporting régulier Travailler en transverse avec les différents services de la DSI pour sécuriser la récurrence

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les recrutements des fonctions informatiques, recherche pour son client, PME de 600 personnes en pleine croissance, un(e) Technicien Support/Poste de Travail H/F, pour accompagner son surcroît d'activité. Rattaché(e) au responsable du service infra, vous intégrez une DSI de 7 personnes et travaillez en direct avec 1 autre technicien et 2 administrateurs. Vos missions seront à 50 % dédiées au support et à 50 % dédiées au déploiement de postes. Ainsi, vous : -Assurez le support N0 à N2 et escaladez le N3, -Accompagnez les utilisateurs suite à la migration récente sous Microsoft 365, -Déployez les PC pour les nouveaux entrants (installation et configuration des nouveaux postes de travail), -Réalisez les ouvertures et fermetures de droits utilisateurs pour l'ensemble des logiciels et applications, -Gérez la masterisation des postes, -Garantissez la fiabilité du stock niveau hardware, -Alertez des éventuelles anomalies du parc informatique, -Travaillez avec les outils : Jira, GLPI, Android (téléphones), Apple (tablettes) et Microsoft 365, Rémunération : 28 à 31 K€ (fixe selon expérience). Pas de télétravail inclus pour cette fonction.