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Pour l’un de nos clients du secteur de l’assurance, nous recherchons un profil MOA / Business Analyst intervenant sur les sujets de référentiels produits assurance. La mission consiste à accompagner les équipes métiers et IT dans l’évolution, la fiabilisation et la gouvernance des référentiels produits (garanties, options, tarification, règles de gestion). Le consultant participera à l’analyse des besoins métiers, à la rédaction des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles, ainsi qu’au suivi des évolutions applicatives en lien avec la MOE. Il contribuera également aux phases de tests fonctionnels, à la validation des données de référence et à la coordination avec les différents acteurs du projet. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation et de rationalisation des SI assurance, avec des enjeux forts de qualité, de cohérence et de traçabilité des données produits.

Mission principale : Piloter techniquement la migration des services d’infrastructure (non applicatifs) pour garantir une transition fluide et minimiser l’impact sur les entités consommatrices. Responsabilités : Définir et orchestrer les enchaînements techniques des migrations (POD à POD, iso techno). Comprendre l’écosystème des services techniques et leurs inter-dépendances (ex. DNS, proxy, cyber defense). Assurer le cadencement optimal des migrations en collaboration avec les équipes produits. Travailler en étroite coordination avec le Program Manager pour la planification et la gestion du changement. Être l’interface technique entre les chefs de projet et les architectes

Je recherche pour un de mes clients un Ingénieur d'exploitation sur Paris 13 Mission: Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Exploitation assure le suivi du plan de production, l’exploitation des applications, le support des infrastructures nécessaires à cette exploitation, et participe aux projets d’évolutions des applications. En tant qu’ingénieur exploitation, vous avez la charge du plan de production, des flux fichiers, de la gestion courante des applications, et de certaines tâches de niveau 1 système, le tout, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous êtes partie prenante du cycle de vie des différentes applications. Missions principales de l’ingénieur exploitation Maintenance et support du plan de production o Évolutions et maintenance des plans de production sur l'ordonnanceur IWS (ex-TWS) o Analyse et résolution d'incidents sur l’ordonnanceur IWS, et l’outil GoAnywhere MFT o Coordination auprès des équipes techniques et applicatives Opérations d’exploitation courante des applications et des outils o Installation d'outils d'exploitation (agents GoAnywhere, agents IWS, connecteurs IWS pour SAP, etc.) o Participation à la démarche d'industrialisation de l'infrastructure (Rundeck, GitLab) o Déploiement des VM (Red Hat et Windows) o Décommissionnement des VM (Red Hat et Windows) o Restaurations de sauvegardes sur demande, renouvellements de certificats, exploitation courante o Périmètre technique : outil de sauvegarde IBM Spectrum Protect (ex-TSM), VMWare, OS Windows Server et Red Hat Support et résolution d'incidents sur le socle technique o Traitement d’alertes remontées dans l'outil de supervision Centreon o Analyse et escalade si besoin (équipe systèmes, équipe réseaux, équipes applicatives ou tiers mainteneurs) o Périmètre : infrastructure (virtualisation, OS, stockage, SGBD, etc.) et applications Évolution et maintenance des scripts o Analyse et évolutions des scripts de production o Languages : Shell (Korn Shell et Bash), PowerShell, Batch windows, YAML (Ansible) Évolutions applicatives o Forte implication dans les différentes phases des projets o Intégration des modifications du plan de production et des flux fichiers (implémentation et recette) o Accompagnement des mises en production Environnement technique Applications : IBM Spectrum Protect (ex-TSM), Centreon, WSUS, IWS (ex-TWS), GoAnywhere MFT, SAP, Rundeck, Ansible, GitLab, Satellite Scripting : Shell (Korn Shell et Bash), Powershell, Batch windows, YAML (Ansible) Systèmes : Windows Server 2012/2016/2022, RHEL 6/7/8/9, OS400 Virtualisation : VMware vSphere Profil Vous possédez au moins 5 années d'expériences réussies sur des missions similaires. Au-delà de vos compétences techniques, des capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi qu’une aptitude à assimiler un environnement technique complexe sont essentielles sur cette mission impliquant une communication transverse avec différentes équipes. Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes force de proposition et autonome. Le poste nécessite la planification d’une astreinte hebdomadaire par mois environ, et vous pouvez être amené à intervenir en HNO (soir ou week end) lors d’opérations planifiées. Date de démarrage : 02/01/2026 Durée: 01 an renouvelable

Lieu ; Nanterre 92000 Secteur : Assurance Durée : 3 ans Poste : Je recherche un chef de projet MOA ayant déjà mis en place un projet utilisant les technologies d’IA en matière de reconnaissance vocale, de compréhension du langage et de génération de contenu, à des fins d’amélioration des interactions clients et d’augmentation de l’efficacité opérationnelle. Les besoins s’articulent autour de 3 piliers : Pilier 1 : Automatisation du traitement de l’appel : qualification et résumé Pilier 2 : Assistant virtuel du collaborateur pendant l’appel Pilier 3 : Analyse des causes profondes des appels pour baisser structurellement leur volume Le projet Traitement IA de la Voix vise à adresser en priorité le 1er pilier d’automatisation et comporte les besoins suivants : Automatiser la qualification: identifier le motif et le sous-motif et les injecter automatiquement dans les champs de qualification du CRM Flaguer l’appel en « réclamation » dès lors qu’il s’agit d’un appel réclamatif Générer de manière automatique un compte rendu d’appel court, clair et structuré en quasi-temps réel Le CP devra apporter une expertise et du conseil au métier de par son expérience d’un tel projet aussi bien sur le volet technique que fonctionnel.

Contexte du poste Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des processus ITSM, nous recherchons un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow pour renforcer un dispositif existant. La mission s’inscrit dans un double enjeu de continuité opérationnelle avec un remplacement de fin de mission et un renfort clé sur un projet structurant de CMDB. L’objectif central est de concevoir, optimiser et industrialiser les processus IT Service Management hébergés sous ServiceNow. La mission implique une forte interaction avec les équipes métiers, IT et les instances de gouvernance. Une priorité est donnée aux candidats basés à Dijon ou Lyon. Les profils parisiens seront étudiés dans un second temps. Missions principales Analyser les besoins métiers liés à la gestion des services IT en collaboration étroite avec les parties prenantes Piloter l’alignement du système d’information avec les orientations stratégiques et les processus métiers Définir, formaliser et prioriser les exigences fonctionnelles et les cas d’usage Concevoir et spécifier les solutions ITSM sur la plateforme ServiceNow Piloter les projets de transformation ITSM en assurant la gestion des ressources, des délais, des coûts et de la qualité Contribuer à la définition des scénarios de tests métier et à l’animation de la recette MOA Participer activement à l’accompagnement au changement et à l’appropriation des outils Définir et suivre les indicateurs de performance et d’appropriation de l’outil Assurer le pilotage de la performance économique du SI sur son périmètre Missions secondaires Réaliser et maintenir la cartographie du système d'information comme outil d’aide à la décision Proposer des scénarios d’évolution du SI cohérents avec les objectifs métiers Participer à l’administration des référentiels, méthodes, objets métier et outils du SI Contribuer à la consolidation des écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitaliser l’ensemble des connaissances liées au SI de son domaine Apporter ponctuellement une expertise technico-fonctionnelle sur des projets à forte spécificité Participer à des missions de conseil, d’audit ou d’études spécifiques Contribuer au pilotage global des activités de maîtrise d’ouvrage projet Stack technique ServiceNow Expert, ITSM, CMDB, ITIL, outils de modélisation de processus, outils de gestion des exigences, environnements MOA/MOE, dispositifs de tests et de recette.

Nous recrutons pour notre client grand compte du secteur bancaire un Business Analyst/ Chef de projet opérationnel Au sein de l’équipe ProdSec Firewall, vous interviendrez sur un projet stratégique visant à concevoir un inventaire technique de production ainsi que les processus et contrôles associés. Des développeurs feront l’implémentation du design qu’il aura validé avec les contributeurs et le management. Missions: Recueil des besoins et formalisation du design fonctionnel/technique. Construction et documentation de l’inventaire technique. Définition des processus et contrôles de sécurité. Pilotage opérationnel : planning, estimation, risques, plans d’action. Animation de réunions avec experts & management, reporting régulier. Rédaction de documentation

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Consultant Migration base de données H/F Description de la mission : Dans le cadre de l'un de ses programmes, notre client souhaite faire appel à un freelance expérimenté sur la migration de base de données. Vous intégrerez ainsi l'équipe de notre client pour l'accompagner sur les différentes étapes de la migration de ses bases de données d'Oracle vers PostgreSQL. Vous serez en charge des activités suivantes : - Analyser les impacts des migrations - Définir les scénarios de migrations - Accompagner le client et ses équipes dans chaque étape du projet

Rattaché·e directement au CTO, vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez au développement des produits conçus par la société qui s'appuient sur une stack full TypeScript basée sur Node et React . Vous travaillerez en totale autonomie aussi bien sur des aspects front-end que Back-end et serez garant de la qualité de vos développement : la qualité de ce que vous produirez avant d'être mis en production sera l'une de vos préoccupations principales. Vous aurez à mettre les mais dans la partie DevOps avec Docker et Terraform et pourriez être amené·e ponctuellement à intervenir sur la partie legacy du code conçue en C# . Par ailleurs, vous aurez aussi un rôle de coaching / mentoring des développeur de l'équipe vous ouvrant la possibilité de devenir Lead Tech au sein de la société à court ou moyen terme. Environnement technique : Node.js (requis), ReactJs (requis), TypeScript (requis), REST (requis), Docker (requis), SQL (requis), Terraform (souhaité), PlayWright, Jest (requis), GitHub Actions (souhaité), Azure (souhaité), Azure Functions

1. Structure Nous recherchons un Administrateur Applicatif SIRH pour rejoindre une organisation structurée autour de projets RH et SIRH. Le poste est rattaché au pôle SIRH , en interaction avec des directions internes (Juridique, Finance, Contrôle de gestion, Recrutement, Informatique) et des prestataires externes. Le contexte est celui d'un environnement multi-sociétés avec des enjeux forts de fiabilité des processus RH et d'évolution des outils. 2. Rôle & Missions Votre rôle sera de garantir la performance et la continuité des applications SIRH et de contribuer aux projets d'évolution. Vos principales missions : Gestion opérationnelle de la paie et administration du personnel Suivi technique des processus paie et administration sur HR Access. Gestion d'activités spécifiques (acomptes, soldes de tout compte, participation). Pilotage et projets SIRH Rédaction et validation des cahiers des charges fonctionnels. Validation des solutions et accompagnement à la mise en production. Administration des applicatifs et interfaces Gestion des outils transverses (BDES) et interfaces (Talentsoft, Peoplesoft, Expert HSE). Maintien en condition opérationnelle du BI RH (Power BI) Pilotage des ressources et priorités. Recueil des besoins et anomalies, rédaction des conceptions générales et détaillées. 3. Profil recherché Expérience confirmée en administration applicative SIRH , idéalement sur HR Access. Connaissance des processus paie et administration du personnel. Maîtrise des outils BI (Power BI) et des interfaces SIRH. Capacité à rédiger des cahiers des charges et à piloter des projets. Qualités attendues : rigueur, sens du service, capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés.

Je suis Laetitia EDELINE de LED’RH, spécialisée dans le Recrutement IT. J’accompagne actuellement mon client, société internationale du Retail basé dans l’Oise et possédant plusieurs magasins en France, dans sa recherche d’un Responsable IT (F/H) en CDI. Rattaché au Responsable du pôle Digital & Data, vous intervenez sur l’ensemble des activités IT (services Support, Déploiement Solutions et Data), regroupant une trentaine de collaborateurs (internes & prestataires). Vous managez ainsi les responsables de chaque pôle afin de superviser les activités, de piloter et de prioriser les différents projets de votre périmètre. Evoluant dans le domaine du Retail, vous êtes également un interlocuteur clé pour les magasins : vous identifiez leurs besoins, apportez des solutions adaptées et accompagnez au changement. Vous occupez également un rôle stratégique et prenez part aux décisions IT, afin de faire évoluer les Systèmes d’Informations. Intégré au Comité Opérationnel du groupe, vous élaborez la stratégie IT, développez et gérez les partenariats (externes et/ou pour le groupe). Vous assurez la conformité et la sécurité des données et des réseaux, pour l’ensemble des collaborateurs. Vous gérez votre budget et les ressources informatiques des projets.

Nous recherchons un Architecte Technique expérimenté pour rejoindre la Direction Plateforme Collaborateur d’un grand compte du secteur bancaire. Vous interviendrez au sein d’un département transverse, au cœur des enjeux Workplace, M365, TOIP/VOIP, AD, sécurité et performance du SI . Vos missions En tant qu’Architecte Technique, vous serez responsable de la conception et de l’évolution de l’architecture des solutions collaborateur. À ce titre, vous interviendrez sur : Architecture & Conception Concevoir l’architecture des solutions de la plateforme collaborateur. Produire les dossiers d’architecture technique et les schémas d’architecture . Préparer et présenter les supports en comité d’architecture et comité de direction . Expertise & Support transverse Apporter votre expertise sur tous les sujets nécessitant une vision architecture (sécurité, réseau, workplace, M365…). Proposer les solutions les plus adaptées en garantissant la sécurité , la résilience , la performance et la cohérence du SI . Accompagner les équipes projets internes et les éditeurs sur la mise en œuvre des solutions. Cadre de référence & Gouvernance Définir et maintenir le référentiel d’architecture technique : standards, procédures, normes, sécurité. Étudier l’impact des nouvelles technologies ou projets sur l’existant. Promouvoir l’architecture technique auprès des équipes IT. Contribuer à la veille technologique et aux préconisations d’évolution.

Contexte Dans un environnement grand compte exigeant en matière de sécurité et de conformité, vous intervenez au sein d’une équipe RUN spécialisée dans la gestion des coffres forts numériques Entreprise Vault. L’objectif : garantir la disponibilité, la performance et l’intégrité des services d’archivage, en assurant un support de niveau 3 et en pilotant les actions correctives et préventives sur une plateforme critique pour le Groupe. Mission principale ✔️Support Niveau 3 sur la solution Enterprise Vault (diagnostic, résolution d’incidents majeurs, optimisation) ✔️Analyse des dysfonctionnements complexes et mise en œuvre d’actions pérennes ✔️Pilotage et exécution des opérations RUN : maintenance, patching, mises à jour, monitoring avancé ✔️Gestion des problématiques de performance, capacité, indexation, archivage et restauration ✔️Interaction avec les équipes infra (Windows, Exchange, stockage, backup) pour un traitement transverse ✔️Contribution à l’amélioration continue : automatisation, documentation, renforcement des pratiques opérationnelles ✔️Expertise sur les sujets de sécurité, conformité et audit autour de la plateforme d’archivage

Contexte du Projet Le bénéficiaire souhaite une prestation de développement haut niveau au sein du périmètre SWIFT sur l'application FREE. Le périmètre IT SWIFT assure le routage des flux de niveau de service "Extrême" imposant des exigences/normes de développement spécifiques en termes de résilience du service (aucune interruption de service tolérée). Profil Recherché Nous recherchons un développeur expérimenté pour nous renforcer et concevoir des architectures logicielles complexes.

Consultant·e Senior Acquisition Digitale & App Marketing Dans le cadre d’une mission au sein d’un grand groupe média à forte audience digitale, nous recherchons un·e Consultant·e Senior Acquisition Digitale pour accompagner la stratégie d’acquisition de trafic, de consommation vidéo et de téléchargements d’applications sur des environnements web et mobiles à fort volume. La mission s’inscrit dans un contexte multi-plateformes , data-driven et en forte collaboration avec les équipes produit, éditoriales et techniques .

Chef de projet numérique transverse senior (H/F): Contexte de la mission Dans le cadre de projets numériques stratégiques à forte transversalité, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet numérique transverse senior pour accompagner des équipes pluridisciplinaires dans la réussite de projets complexes, impliquant de nombreux acteurs internes et externes. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, multi-directions, avec des enjeux forts de coordination, de gouvernance, de qualité de service et de respect des délais et des budgets.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ! Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Ingénieur Poste de Travail Informatique (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 40 et 47K€ par an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur Poste de Travailen CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services situé à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité : D’intervenir sur l’administration et le déploiement des environnements postes de travail Microsoft pour un client de dimension internationale, avec un périmètre de plus de 2 000 postes. Concrètement, ça passe par : Concevoir et sécuriser les environnements utilisateurs, Industrialiser les masters et gérer le cycle de vie des packages applicatifs, Automatiser les tâches : Intune, Tanium, Piloter des projets de migration et de transformation à grande échelle, Renforcer la sécurité (production, LPM), Configurer Microsoft 365 (poste & tenant), Intégrer les applications métiers, Gérer les vulnérabilités et le patch management, Exploiter Tanium pour la supervision et la remédiation proactive, Optimiser l’expérience utilisateur et assurer une veille techno. Le terrain de jeu ? OS : Windows (OS, registre, tâches planifiées) Déploiement : MDT, WDS, Intune (fortement utilisé) Sécurité : Patch management, Tanium Packaging : MSI, exécutables Automatisation : PowerShell / Tanuim Annuaire : Active Directory, Entra ID Microsoft 365 : poste & tenant Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 40 000 - 47 000 € / an (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !