Dans le cadre du déploiement et de l'accompagnement du système d'information de commandes de services, nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA spécialisé(e) sur le progiciel HASTUS, incluant les modules DISPATCH Assistant et SELF SERVICE, pour intervenir dans le secteur du transport ferroviaire. Compétences techniques obligatoiresExpérience avérée dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage sur le progiciel HASTUS Expérience avérée dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage sur le module DISPATCH Assistant Expérience avérée dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage sur le module SELF SERVICE Maîtrise d'Office 365 Compétences fonctionnelles obligatoiresExpérience avérée dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage sur des SI de commandes de services Expérience avérée dans l'assistance à maîtrise d'ouvrage dans le secteur du transport ferroviaire Expérience avérée dans la réalisation de recette progicielle
Contexte : Vous viendrez renforcer une équipe Test & Essais dédiée à la réalisation des essais de composants électroniques dans le domaine de la défense, du spatial, de l'aéronautique et du nucléaire civil. Au sein d'une équipe sur site client, votre rôle sera d'assurer les activités de préparation, réalisation et exploitation de campagnes d'essais pour des composants électroniques (numériques, analogiques).Vos Responsabilités : - Définir des architectures et des méthodologies d'essais ; - Développer ou faire développer (i.e. conception, réalisation, vérification & validation) des outillages de test pour des composants électroniques ; - Préparer et réaliser les essais ; - Consolider les résultats, apprécier les incertitudes de mesure, rédiger les rapports d'essais.
⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Châtillon (92) 🎓 Expérience : 10 ans et + 🏠 Télétravail : 2 jours de TT/semaine max (non négociable) 🏭 Secteur : Grande distribution alimentaire / E-commerce 💰 TJM : Selon profil DBA prod ET étude Senior avec compétences DevOps H/FContexte de la missionAu sein de la Direction Digitale de notre client, acteur majeur de la grande distribution alimentaire, vous rejoignez l'équipe OPS en charge de la plateforme e-commerce de l'enseigne. Cette plateforme stratégique (près de 2 Md€ de CA annuel) repose sur un SI historique SQL Server en cours de modernisation vers une architecture hybride On Premise / Cloud. En tant que DBA Senior, vous intervenez à la fois comme DBA de Production et DBA d'Étude. Vous garantissez la disponibilité des bases critiques et participez aux choix techniques qui construiront la plateforme de demain. Vous travaillez au quotidien avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Environnement techniqueBases de données : SQL Server Enterprise (AlwaysOn, réplication, haute disponibilité), PostgreSQL, Patroni, Couchbase, bases managées Cloud DevOps : Git, CI/CD, Terraform, Terragrunt, Ansible Systèmes : Linux, Windows, VMware, Kubernetes Missions principalesExploitation et Production Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce Administrer les environnements SQL Server : AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise Mettre en œuvre les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version Garantir les sauvegardes, restaurations et tests de reprise DBA d'Étude Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception Challenger les modèles de données et les choix techniques Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performance Définir les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données Modernisation Participer activement à la transformation de la plateforme vers PostgreSQL, Couchbase et les bases managées Cloud Contribuer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures DevOps Industrialiser les déploiements de bases de données Développer les pratiques Infrastructure as Code Automatiser les opérations récurrentes Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD Contribuer aux projets et solutions applicatives s'appuyant sur les bases de données
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Architecte Réseaux & Télécoms H/F C'est votre mission: Vous êtes passionné·e par l'architecture réseau et la sécurité des environnements industriels ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Architecte Réseaux & Télécoms, vous êtes responsable de la conception et du maintien en conditions opérationnelles de l'architecture réseau de sites de production industriels : Côté build : Comprendre les besoins et concevoir les solutions à déployer (topologie physique et logique) Rédiger les dossiers d'architecture technique et les valider avec les différents experts Animer les réunions techniques et piloter l'avancement en méthode agile, avec une forte visibilité des tâches Définir et faire évoluer les politiques de sécurité : ouvertures de flux, création de VDOM, gestion des politiques firewall Assurer la mise à jour des infrastructures de switching Côté run : Maintenir à jour les schémas réseau et firewall, et reprendre ceux qui sont obsolètes ou dégradés Gérer les demandes d'ouverture de flux et les évolutions de politiques firewall Garantir le bon fonctionnement du switching (STP, LACP) Remonter les blocages au PO et agir en autonomie sur votre périmètre Vous approprier les méthodes et la documentation existantes du client, puis les faire évoluer C'est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d'expérience en architecture ou ingénierie réseau, idéalement en environnement industriel. Vous aimez concevoir et documenter des architectures solides, sans cesser de monter en compétence. Vous cherchez un cadre où l'on vous fait confiance et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Firewalls Fortinet et Check Point (politiques, flux, VDOM) Switching : fonctionnement du STP et du LACP Topologies réseau physiques et logiques, avec une rigueur sur la réalisation et la mise à jour des schémas (réseau et firewall) Environnements réseau industriels et sites de production (un plus) Travail en équipe Agile C'est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens de l'initiative : vous n'attendez pas, vous alertez et proposez Rigueur et sens du détail, notamment sur la documentation Aisance à animer des réunions et à échanger avec des experts variés Appétence pour l'architecture plus que pour la configuration au quotidien Capacité à vous approprier une méthodologie existante C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon, avec des déplacements ponctuels à Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Réseaux / Télécoms / Architecture] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Rattaché à l'équipe technique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT et intervenez notamment sur :L'administration et la supervision des serveurs, systèmes et équipements réseaux, La gestion des environnements Windows / Windows Server, L'administration des services Active Directory, DNS, DHCP et GPO, La gestion des environnements Microsoft 365, Le suivi des équipements réseaux : switching, routage, VLAN, Wi-Fi, VPN, Le traitement des incidents et problématiques techniques de niveau 2/3, La sécurisation, la sauvegarde et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, La participation aux projets d'évolution et de modernisation du SI, La documentation des procédures et environnements techniques. Le poste offre une vraie polyvalence entre systèmes, réseaux, exploitation et projets d'infrastructure.
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que PMO, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Consolider la roadmap de transformation stratégique Contribuer à la préparation des comités de suivi des programmes stratégiques Produire le reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l'élaboration des dashboards Suivre et actualiser le budget ainsi que les moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning) Rédiger les comptes-rendus et les plans d'actions Maintenir les processus pour s'assurer que la documentation, les rapports et les plans de gestion de projet sont pertinents, exacts et complets Coordonner les parties prenantes IT, Business, Ops en interne et en externe Environnement technique : Clarity, Excel
💼 Poste : Chef(fe) de Projet MOA assurance VIE 📍 Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins une équipe et participe à des projets stratégiques en lien direct avec les équipes métiers et les équipes SI. Tu interviendras sur des études d'opportunité, de faisabilité et sur le pilotage de projets à fort enjeu pour l'entreprise. Tu auras pour missions de : Mener des études d'opportunité et de faisabilité avec les différentes parties prenantes Accompagner et piloter les projets depuis leur cadrage jusqu'à leur réalisation Assurer le suivi de projets déjà engagés, notamment autour de la performance et de la rentabilité Coordonner les échanges entre les équipes métiers et les équipes informatiques Organiser et animer les travaux nécessaires à l'avancement des projets Garantir le respect des objectifs, des délais et de la qualité des livrables
Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nouveaux produits et applications pour drones professionnels, nous recherchons un Ingénieur Validation Fonctionnelle Drone H/F. Rattaché au service Validation fonctionnelle, vous définirez et piloterez la stratégie de test des logiciels embarqués, applications de pilotage et fonctionnalités associées aux drones multirotors. Vous organiserez et réaliserez les essais sur table et sur le terrain, analyserez les résultats et fournirez les éléments techniques nécessaires à la décision de mise en production. Vos responsabilités : - Définir et mettre à jour les stratégies, plans et scénarios de test fonctionnel, d'intégration et de non-régression ; - Organiser et réaliser les essais sur table, en laboratoire et en conditions réelles de vol ; - Valider les interactions entre autopilote, contrôleur de vol, capteurs, télécommande, station sol et applications ; - Tester les modes de vol, missions automatisées, fonctions de navigation, télémétrie et comportements dégradés ; - Analyser les logs et données de vol, constituer les jeux de données nécessaires aux équipes R&D ; - Suivre les campagnes dans TestRail, remonter les anomalies dans Jira et produire les rapports de validation.
Administrateur Systèmes F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Administrateur Systèmes confirmé intervenant sur des environnements Windows Server, Linux Red Hat ainsi que sur des plateformes de virtualisation VMware et Citrix. Vous évoluerez au sein d'une équipe technique dédiée à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes d'information. Vos missionsAdministrer et maintenir les infrastructures Windows Server et Linux Red Hat. Assurer le bon fonctionnement des environnements virtualisés VMware. Gérer et exploiter les infrastructures Citrix. Superviser les serveurs et traiter les incidents de niveau 2/3. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. Participer aux projets d'évolution, de migration et de modernisation des infrastructures. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et support utilisateurs.
Contexte du besoin Le client est un grand groupe industriel de l'aéronautique. Au sein de sa direction digitale, une équipe accompagne les directions métiers dans leur transformation digitale et dans l'amélioration de leur performance opérationnelle. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration continue, le client veut accélérer l'identification, la qualification et la mise en œuvre d'opportunités d'automatisation. Ces automatisations reposent sur la RPA (Robotic Process Automation), le Workflow et l'Intelligence Artificielle. Les objectifs sont de : - Réduire les tâches répétitives à faible valeur ajoutée ; - Améliorer la qualité des processus ; - Renforcer la conformité ; - Permettre aux équipes métiers de se concentrer sur des activités à plus forte valeur. Pour accompagner cette transformation, le client recherche un Business Analyst RPA. Il travaillera au plus près des métiers, identifiera les processus automatisables et contribuera à la réussite des projets d'automatisation. Domaines de compétence attendus : - Analyse métier et cartographie de processus - Automatisation des processus, RPA - Process Mining - Workflow Management - Amélioration continue - Recueil des besoins et gestion des exigences - Rédaction de spécifications fonctionnelles (PDD) - Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Activités : Identification des opportunités d'automatisation : - Analyser les activités métiers ; - Identifier les tâches répétitives et chronophages ; - Animer des ateliers métiers ; - Qualifier et prioriser les cas d'usage ; - Évaluer les gains potentiels. Analyse fonctionnelle : - Recueillir les besoins des utilisateurs ; - Analyser les processus existants ; - Cartographier les processus As-Is et définir les processus To-Be ; - Identifier les points de contrôle ; - Formaliser les règles de gestion ; - Analyser les exceptions métier. Pilotage fonctionnel des projets RPA : - Coordonner les échanges entre les métiers et les équipes techniques ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles ; - Préparer les ateliers de conception ; - Valider la couverture fonctionnelle ; - Gérer les évolutions fonctionnelles. Gouvernance RPA : - Contribuer aux standards d'automatisation ; - Participer aux revues de portefeuille ; - Documenter les processus automatisés ; - Suivre les bénéfices attendus ; - Tenir à jour la documentation fonctionnelle ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus. Livrables - Cartographies de processus - Analyses coûts / bénéfices - User Stories et backlogs - Spécifications fonctionnelles détaillées - Guides utilisateurs - Supports de formation - Reporting d'activité - Documentation projet
Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes du secteur du transport aérien, nous recherchons un Gestionnaire de Paie maîtrisant HR Access pour renforcer les équipes en charge de la gestion et du contrôle de la paie. Vous interviendrez sur les activités de gestion de la paie, dans un environnement structuré, avec des spécificités liées aux conventions collectives et au personnel navigant. Vos principales missions : Assurer la gestion et le suivi des éléments variables de paie. Effectuer les contrôles de paie et les régularisations nécessaires. Gérer les arrêts maladie et les temps partiels thérapeutiques. Assurer le suivi des attestations de salaire en collaboration avec un partenaire externe. Gérer les indemnités de départ du personnel navigant. Participer à la gestion de la couverture sociale et des dispositifs conventionnels spécifiques. Garantir la fiabilité des données de paie et le respect des procédures internes. À noter : La production des DSN est assurée par une équipe dédiée et ne fait pas partie du périmètre de la mission.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, nous recherchons un Consultant Expert PLM pour accompagner la mise en place et l'évolution d'un référentiel technique centralisé des infrastructures et équipements. Vous interviendrez aux côtés du Chef de Projet PLM sur des sujets à forts enjeux de gestion de configuration, référentiels techniques, ingénierie système et transformation des processus. La mission porte notamment sur l'évolution vers une approche PLM intégrée, la structuration des données techniques et l'harmonisation des processus et interfaces avec le SI. MissionsCo-piloter les travaux liés à la gestion de configuration logicielle et accompagner le déploiement de la solution sur différents périmètres. Analyser les retours d'expérience et formaliser les évolutions fonctionnelles. Participer à la définition et au déploiement de la prochaine génération de PLM. Accompagner le passage d'une gestion documentaire vers une gestion intégrée des données techniques et des actifs. Harmoniser les processus métier et les interfaces avec les différents systèmes d'information. Réaliser les phases de cadrage SI : étude d'opportunité, expression des besoins et étude des solutions. Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et aux différentes étapes de consultation et de sélection de la solution. Participer au pilotage de la réalisation en mode itératif. Contribuer à l'industrialisation d'un référentiel technique linéaire et à son intégration dans la roadmap PLM. Participer aux travaux d'architecture du programme. Assurer le suivi des actions, des risques, des délais et des livrables. Préparer et animer les réunions de suivi et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. LivrablesCahiers des charges et documents d'expression des besoins. Spécifications fonctionnelles et techniques. Documents de cadrage et études d'opportunité. Cahiers de tests et plans de non-régression. Supports de présentation et comptes rendus. Dashboards et outils de suivi. Rapports d'activité et de pilotage.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation informatique d'un grand groupe bancaire, nous recherchons plusieurs Chef de projet / Coordinateurs de bascule SI pour accompagner la migration progressive de 13 établissements bancaires vers un système d'information commun, avec un objectif de finalisation à mi-2028. Intégré.e à l'équipe centrale du programme, vous contribuerez à la préparation, à la coordination et au suivi opérationnel des opérations de bascule informatique. Vos missionsPréparation et coordination des bascules Coordonner la rédaction des scénarios de bascule informatique ; Organiser et animer les réunions de préparation avec les équipes concernées ; Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions et décisions ; Formaliser les scénarios de migration dans l'outil dédié ; Faciliter la coordination entre les différents acteurs du programme. Organisation opérationnelle Préparer les opérations de bascule, notamment les week-ends de migration ; Coordonner la mise en place des dispositifs d'astreinte ; Organiser les aspects logistiques sur les différents sites ; Vérifier la préparation des équipes et des moyens nécessaires aux opérations. Suivi des migrations Participer aux répétitions de bascule et aux migrations réelles ; Suivre l'exécution des actions au sein du poste de commandement opérationnel ; Identifier et remonter les difficultés rencontrées ; Faciliter la communication entre les équipes mobilisées ; Suivre l'avancement des opérations jusqu'à leur finalisation.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support hotline H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support informatique et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Hotline, vous êtes responsable de la prise en charge des sollicitations utilisateurs par téléphone et du diagnostic et dépannage des incidents de premier niveau de notre écosystème : Côté build : S'approprier les documentations et procédures de support afin de garantir une prise en charge efficace des utilisateurs. Participer à l'enrichissement de la base de connaissances à partir des incidents et problématiques rencontrés. Faire remonter les problématiques récurrentes afin de contribuer à l'amélioration du support. Développer sa connaissance des environnements et outils informatiques utilisés par les utilisateurs. Côté run : Assurer la prise en charge d'un volume important d'appels entrants et accueillir les utilisateurs avec professionnalisme. Écouter, questionner et qualifier précisément la demande ou l'incident afin d'identifier rapidement la problématique rencontrée. Prendre des notes précises et structurées pendant les appels afin de conserver l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la demande. Réaliser un premier diagnostic technique à distance en s'appuyant sur les connaissances informatiques acquises et les documentations disponibles. Apporter des conseils et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Effectuer les dépannages techniques de premier niveau à l'aide des procédures et documentations mises à disposition. Créer et renseigner les tickets avec les informations recueillies lors des échanges avec les utilisateurs. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de niveau supérieur. Assurer le suivi et la bonne transmission des informations relatives aux incidents pris en charge. C'est votre parcours Vous disposez d'une première expérience en support informatique, hotline ou helpdesk. Vous aimez échanger avec les utilisateurs, analyser rapidement leurs problématiques et apporter une réponse adaptée. Vous êtes à l'aise dans un environnement où le volume d'appels est important et où la qualité de la prise en charge et des informations recueillies est essentielle. C'est votre expertise : Support informatique et assistance utilisateurs. Prise d'appels et qualification des demandes. Diagnostic et dépannage technique de premier niveau. Bonne compréhension des environnements poste de travail et systèmes Windows. Utilisation de procédures et documentations techniques. Gestion et suivi des tickets. Connaissances générales en informatique : matériel, logiciels, environnement utilisateur et réseau. Capacité à prendre des notes et à retranscrire précisément les informations techniques recueillies lors des appels. Une première expérience sur un outil de ticketing constitue un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques avec les utilisateurs. Vous êtes à l'écoute, pédagogue et patient·e, y compris dans un contexte de forte sollicitation. Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, notamment dans la prise de notes et la qualification des incidents. Vous êtes réactif·ve, curieux·se et doté·e d'un bon esprit d'analyse pour identifier rapidement l'origine d'un problème. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 24000€ à 26000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Dans le cadre de sa feuille de route de transformation, une DSI recherche un Chef de Projet / Directeur de Projet SI expérimenté pour piloter des projets transverses impliquant les équipes métiers, fonctionnelles et techniques. La mission portera notamment sur un projet d'urbanisation du SI autour de la gestion des tiers, avec une reprise du pilotage existant. Vos missionsPilotage et gouvernance des projets Piloter les projets SI de leur cadrage jusqu'à leur mise en œuvre ; Garantir le respect des délais, des budgets et des engagements ; Coordonner les équipes métiers, fonctionnelles, techniques et les architectes ; Anticiper les risques, gérer les dépendances et préparer les arbitrages ; Construire et suivre les plannings, budgets et indicateurs de performance ; Préparer et animer les comités projets et comités de pilotage ; Assurer un reporting régulier auprès de la direction. Animation Agile et SAFe Coordonner les rituels Agile avec les Scrum Masters ; Préparer et contribuer aux PI Planning ; Synchroniser les équipes et suivre l'avancement des travaux ; Faciliter la résolution des difficultés et contribuer à l'amélioration continue. Cadrage fonctionnel et coordination technique Recueillir et analyser les besoins métiers ; Modéliser les processus métiers et les flux applicatifs ; Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales ; Superviser les travaux de conception avec les équipes techniques et les architectes ; Contribuer à la stratégie de tests et à la préparation des recettes fonctionnelles ; Organiser les démonstrations métiers et accompagner la validation des solutions ; Participer à la conduite du changement et à l'optimisation des processus.
SysOps Run / Ingénieur Production & Exploitation F/H - Nantes Le contexteExperis recherche un(e) SysOps Run / Ingénieur Production & Exploitation F/H pour intervenir au sein d'un environnement exigeant du secteur des services financiers. Vous intégrerez une équipe en charge de la stabilité opérationnelle et de la disponibilité de plateformes critiques. Votre rôle sera essentiel pour assurer le traitement des incidents complexes, maintenir les environnements en condition opérationnelle et accompagner l'évolution des infrastructures grâce à l'automatisation et à l'industrialisation des processus. Vos missionsGestion du Run et maintien en conditions opérationnellesTraiter les incidents et demandes de service de niveau N2/N3 via ServiceNow. Assurer le suivi et la résolution des incidents sur les environnements de production et hors production. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures. Réaliser les opérations courantes d'exploitation : gestion DNS, renouvellement de certificats SSL, patching systèmes et suivi des vulnérabilités. Gérer les flux techniques et les services associés (flux bancaires, échanges sécurisés, ouvertures réseau, comptes techniques Kubernetes, etc.). Automatisation et industrialisationIdentifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées. Développer et maintenir des scripts d'automatisation. Contribuer aux démarches Infrastructure as Code afin de standardiser et sécuriser les déploiements. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et d'administration. Accompagnement et projetsRecueillir et analyser les besoins exprimés par les chefs de projets et les équipes métiers. Accompagner les équipes de développement sur les problématiques d'infrastructure et d'exploitation. Participer aux projets d'évolution des plateformes et des architectures techniques. Maintenir et enrichir la documentation technique et la base de connaissances de l'équipe. Assurer une veille technologique permanente afin de proposer des améliorations pertinentes.
