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En tant que Manager SAP SD, vous travaillez sur la couverture SAP de l'ensemble des processus et fonctionnalités de votre domaine et êtes en charge des missions suivantes : Encadrer l'équipe SD SAP et garantir l'intégration globale avec l'ensemble des entités et services de l'entreprise, autres équipes SAP et techniques, autres solutions et applicatifs. Garantir le bon fonctionnement de la maintenance évolutive de la solution SAP sur un périmètre international. Participer au cadrage et à la mise en oeuvre de la solution S/4 sur l'ensemble des entités du périmètre en tant que Domain Leader. Assurer le suivi et la coordination du travail des équipes internes et externes : consultants, éditeur, intégrateur. Assurer l'intégration dans le paysage applicatif global. Conduire les analyses fonctionnelles générales et détaillées afin de garantir la mise en cohérence des applications avec les processus / règles de gestion définis au niveau du Métier. Mettre en oeuvre la solution SAP SD, notamment à travers le paramétrage. Piloter les activités de son équipe et accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions.

Descriptif de la mission Notre client recherche un IT Project Lead pour piloter le volet IT d'un projet CRM Sales international. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Piloter l'ensemble des activités IT du projet et coordonner les différents streams techniques - Garantir une vision globale des impacts, dépendances, risques et livrables IT - Coordonner les équipes IT et les responsables de domaines -Piloter les livrables : architecture, spécifications techniques, développement, interfaces, reprise de données, tests, cut-over et documentation - Organiser et piloter les comités techniques et contribuer aux instances de gouvernance du projet - Suivre l'avancement, les actions, les anomalies et mettre en place les plans de mitigation - Définir et piloter le plan de bascule / mise en production - Être l'interlocuteur principal de l'intégrateur sur les travaux de configuration, développement et interfaces - Challenger les solutions techniques, le planning et les livrables de l'intégrateur - Apporter son expertise technique et être force de proposition - Piloter le budget IT du projet : commandes, factures, consommation des licences et reporting financier

Dans le cadre d'un projet de transformation SAP, nous recherchons un(e) Chef de Projet SAP S/4HANA expérimenté(e) afin d'accompagner une migration vers S/4HANA, de cadrer les travaux et de coordonner l'ensemble des parties prenantes du projet. Profil recherché • Expérience confirmée en pilotage de projets SAP S/4HANA. • Expérience significative sur des projets de migration SAP (ECC vers S/4HANA, Greenfield ou Brownfield). • Capacité à cadrer, structurer et sécuriser les différentes phases d'un projet de transformation. • Expérience de coordination entre équipes métiers, DSI, intégrateurs et direction de projet. • Expertise en gouvernance projet, gestion des risques et suivi de planning. • Bonne compréhension des processus métiers SAP. • Expérience en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs. • Excellentes capacités de communication, d'animation et de reporting. Localisation : Toulouse (31) Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables TJM : Selon profil

Dans le cadre d'un programme stratégique de Data & Analytics, nous recherchons un(e) Senior Functional Data Architect pour contribuer à la structuration et à l'évolution de l'architecture fonctionnelle des données. Vous interviendrez sur des sujets variés liés à l'Analytics, l'IA, la Data Governance et le Master Data Management (MDM), avec un focus particulier sur les données du système d'information et les données IT : applications, projets, infrastructures, ITSM, spécifications, etc. Votre rôle sera de garantir une structuration cohérente et durable des données et des plateformes Data, en facilitant leur exploitation par les équipes métiers et techniques, aussi bien pour des usages analytiques classiques que pour des cas d'usage avancés en IA et Data Science. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts métiers, Data Architects, Enterprise Architects, architectes techniques, Data Engineers, Data Scientists et Data Product Managers. Vos missions Architecture fonctionnelle des données Comprendre les processus métiers et l'architecture Data du système d'information. Analyser les différents domaines fonctionnels : ERP, CRM, PIM, MDM, applications métier, ITSM et plateformes Data. Définir et faire évoluer les modèles de données fonctionnels. Enrichir les ontologies d'entreprise et formaliser les principales entités de données ainsi que leurs relations sémantiques. Cartographier les actifs Data existants et identifier les opportunités de standardisation et de réutilisation. Contribuer à la définition d'une architecture Data cohérente à moyen et long terme. Data Modeling & Data Products Analyser les besoins fonctionnels actuels et futurs en matière de données. Concevoir des modèles de données standardisés, cohérents et réutilisables. Définir les mécanismes d'agrégation, de consolidation, de normalisation et de dénormalisation adaptés aux usages. Faciliter la mise à disposition des données en self-service. Contribuer à la conception de datasets destinés à être consommés via une Data Marketplace. Évaluer les modèles de données et leurs implémentations afin de vérifier leur conformité aux standards définis. MDM & Data Governance Définir le positionnement des flux MDM au sein du système d'information. Contribuer à la mise en cohérence des données de référence entre les différents domaines fonctionnels. Appliquer les principes et standards de Data Governance. Veiller au respect des règles de classification, confidentialité, protection des données et gestion des accès. Prendre en compte les politiques de conservation et de gestion des risques liés aux données. Accompagner les équipes métiers et IT dans la définition des exigences de gouvernance. Data Quality & Métadonnées Identifier les exigences métiers en matière de Data Quality. Accompagner les équipes dans la définition et le positionnement des contrôles de qualité des données. Gérer et enrichir les métadonnées associées aux datasets. Garantir la bonne compréhension de la couverture, de la disponibilité et de la fraîcheur métier des données. Contribuer à la certification de la conformité des datasets avec les standards d'architecture et de gouvernance. Modélisation des processus Documenter les principaux processus métiers produisant ou consommant des données. Modéliser ces processus en BPMN. Identifier les interactions entre processus, données, applications et acteurs. Faciliter la compréhension commune entre équipes métiers et équipes Data / IT. Innovation & IA Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA pour accélérer les travaux d'architecture, de modélisation et de documentation. Utiliser les outils d'IA afin d'améliorer l'efficacité et la qualité des livrables.

Dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un environnement IT critique et à forte volumétrie, nous recherchons un Ingénieur / Expert Citrix Senior disposant d'une expertise approfondie des environnements Citrix Cloud / DaaS, Citrix Virtual Apps & Desktops, XenServer et VDI. Le consultant interviendra sur deux infrastructures Citrix complémentaires : une plateforme historique de publication d'applications maintenue en condition opérationnelle et une infrastructure VDI hybride reposant sur Citrix Cloud, avec des ressources hébergées On-Premise. Il s'agit d'un poste nécessitant une véritable expertise Citrix de niveau 3, avec une intervention aussi bien sur le RUN/MCO que sur le BUILD, les évolutions, la sécurité et la modernisation des infrastructures. Vos principales missions Vous assurerez le maintien en condition opérationnelle et en condition de sécurité des infrastructures Citrix : supervision des plateformes, analyse des alertes, diagnostic, traitement des incidents et problèmes complexes, contrôles de cohérence et maintien de la documentation technique. En qualité d'expert Niveau 3 Citrix, vous prendrez en charge les incidents complexes liés notamment aux performances, aux connexions utilisateurs, aux VDA, catalogues VDI, Citrix Cloud/DaaS, XenServer, profils utilisateurs et composants d'infrastructure Citrix. Vous interviendrez également sur les activités de BUILD et d'évolution : création et évolution des catalogues VDI, maintenance des golden/master images, intégration des mises à jour Windows, montées de version, migrations et évolution des architectures. Vous participerez à la gestion des changements en réalisant les analyses d'impact, procédures techniques, plans de retour arrière, interventions de production et documentation associée. Une dimension importante de la mission concernera également la sécurité Citrix : suivi des vulnérabilités et bulletins de sécurité, analyse des risques, déploiement des correctifs et contrôle de leur impact. Enfin, vous serez attendu comme référent technique et force de proposition sur les sujets de performance, capacité, automatisation, modernisation et sortie d'obsolescence. Les candidatures devront impérativement démontrer une expérience opérationnelle sur les technologies suivantes : Citrix Cloud / Citrix DaaS ++ Citrix XenServer / Citrix Hypervisor ++ Citrix User Layer / App Layering ++ Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD) ++ Environnements VDI ++ Expertise Citrix Niveau 3 / troubleshooting avancé ++ La maîtrise de Citrix Cloud doit correspondre à une expérience réelle d'administration et d'exploitation de la solution, et non à une simple connaissance théorique. Une expérience significative de XenServer / Citrix Hypervisor est également indispensable. La connaissance et la pratique de User Layer, dans un environnement Citrix, constituent un prérequis explicitement attendu.

Au sein de l'équipe Cybersécurité, le consultant agit comme référent technique de la cyberdéfense. Il travaille en collaboration avec un SOC externalisé et assure la supervision, l'investigation et la réponse aux incidents de sécurité dans un environnement principalement basé sur les solutions Microsoft (Sentinel et Defender XDR). Principales responsabilités : - Réaliser des activités de Threat Hunting afin d'identifier de manière proactive les menaces et vulnérabilités. - Piloter et challenger le SOC externalisé, suivre les SLA/KPI et animer les revues opérationnelles. - Gérer les incidents de sécurité de niveau N2/N3, coordonner les actions de confinement, d'investigation et de remédiation avec les équipes IT. - Améliorer en continu les capacités de détection dans Microsoft Sentinel en développant de nouveaux cas d'usage et en réduisant les faux positifs. - Participer à l'automatisation des réponses aux incidents via les playbooks SOAR de Sentinel.

Le laboratoire d'innovation d'un grand groupe bancaire, qui réunit des pôles d'expertise en développement web et mobile, low-code, architecture et cloud privé, renforce son équipe Architecture et Cloud privé. Cette équipe accompagne les projets d'applications conteneurisées du groupe sur l'architecture, la conception et la CI/CD. Vous serez l'architecte de référence des solutions d'IA générative et agentique du groupe : vous concevez leurs architectures, orientez les choix technologiques (modèles, frameworks, plateformes) et accompagnez leur industrialisation sur le cloud privé et le cloud public, avec la sécurité, la conformité et la maîtrise des coûts en ligne de mire. Vos principales missions : Concevoir les architectures cibles des cas d'usage d'IA générative et agentique (assistants, RAG, agents autonomes, multi-agents) et définir les patterns de référence. Contribuer à la plateforme IA du groupe : serving de LLM, gateway de modèles, bases vectorielles, orchestration d'agents, sur OpenShift et sur un cloud public de confiance. Exposer les outils et les données du SI aux agents via le protocole MCP et les API, de façon sécurisée et gouvernée. Intégrer la sécurité (prompt injection, fuite de données, habilitations des agents) et la réglementation (AI Act, DORA, RGPD) ; participer aux comités de validation sécurité. Définir l'évaluation des modèles et des agents (pertinence, hallucinations, latence), mettre en place l'observabilité LLMOps et le suivi FinOps. Industrialiser le déploiement des modèles et des agents en GitOps (ArgoCD) et piloter techniquement le passage des POC à la production. Rédiger les dossiers d'architecture, animer la communauté IA agentique, et accompagner les développeurs dans l'adoption des assistants de code. Ce que la mission vous apporte : Un rôle d'architecte de référence sur le plan IA agentique d'un grand groupe bancaire. Des cas d'usage menés du prototype à la production, sur une plateforme IA en construction. Un environnement technique à jour : LLM ouverts et propriétaires, MCP, GitOps, cloud privé et public.

Emagine recherche un chef de projet IT Senior pour définir et superviser le développement et la mise en œuvre des technologies d'ontologies et sémantiques au sein de l'organisation. Ce poste vise à améliorer l'intégration et l'utilisation des données en identifiant les exigences et en établissant des structures de gouvernance efficaces. RésuméLe Senior IT Project Manager est responsable de l'amélioration de l'intégration des données, en s'appuyant sur une solide expérience des technologies ontologiques et sémantiques. Responsabilités :Identifier et documenter les exigences commerciales, fonctionnelles et techniques. Collecter, analyser et prioriser les cas d'utilisation métier. Définir des scénarios d'intégration pour le paysage des solutions de données. Évaluer les solutions disponibles sur le marché. Construire et gérer un processus formel de RFP avec les fournisseurs présélectionnés. Évaluer les fournisseurs et produire des recommandations. Fournir des estimations des coûts de mise en œuvre. Définir la gouvernance cible et le modèle opérationnel. Préparer une feuille de route pour l'industrialisation des ontologies. Indispensables :Expérience avérée en gestion de projet avec des technologies ontologiques. Solide expérience en solutions de données. Expérience avec des applications métier telles que PLM4A. Capacité à développer et gérer des processus de RFP. Compétences analytiques concernant la sélection des fournisseurs. Nice to Have :Expérience avec des solutions de graphes de connaissances. Familiarité avec les modèles de gouvernance. Connaissance des tendances en technologies sémantiques. Autres Détails :Lieu : Saint Ouen. Démarrage : ASAP, durée : > 12 mois, télétravail 2 jours par semaine.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Cloud & Infrastructure Operations, vous intervenez de manière autonome sur des environnements de production, avec une forte orientation automatisation, Cloud Azure et CI/CD. Vos missions : - Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Azure, avec une exposition GCP appréciée. - Automatiser le provisioning et les déploiements avec Terraform et Ansible. - Concevoir et maintenir les chaînes CI/CD sous GitLab et Azure DevOps. - Administrer et accompagner les déploiements Kubernetes / Docker, idéalement AKS. - Gérer les problématiques d'identités et d'accès : Entra ID, IAM, RBAC, SAML/OIDC. - Participer au monitoring, au troubleshooting et au support N2/N3 des environnements. - Accompagner les équipes projets et applicatives dans leurs déploiements et mises en production. - Contribuer à l'industrialisation, à la sécurité et à l'amélioration continue des plateformes. Localisation : Paris – 3 jours sur site/semaine Expérience : 7 à 8 ans minimum Anglais : professionnel, bon niveau oral indispensable

Véritable interface entre les directions métiers de la Banque/Assurance et nos équipes de développement, nous recherchons plusieurs Business Analysts IT pour renforcer nos équipes locales à Toulouse, Bordeaux et Nantes. Vos missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs et de la MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (user stories). Participer à la recette fonctionnelle et accompagner la conduite du changement. Contribuer à l'optimisation des processus métiers du secteur financier.

Prestations attendues : - Tenir la roadmap et séquencer les vagues de déploiement. - Évaluer l'éligibilité et la maturité des projets ; analyser les écarts besoins/capacités PLM et formaliser les prérequis et arbitrages. - Organiser les kick-offs et la gouvernance : sponsors, relais métiers, key users, responsables de streams, RACI, instances et escalades. - Piloter le planning, les dépendances et les ressources en cohérence avec les phases APS/APD des projets. - Coordonner métiers, données, accès, solution, infrastructure, sécurité, formation, changement, support et partenaires. - Piloter les étapes du kit PLM : sensibilisation, initialisation des données, formation/readiness, démarrage et passage en Run. - Préparer la bascule : périmètre, données, utilisateurs, accès, cutover, critères go/no-go, risques et repli. - Coordonner le démarrage et l'hypercare, prioriser les irritants et organiser le transfert au support. - Suivre l'adoption à J+30, J+60 et J+90 et piloter les remédiations. - Reporter à l'équipe CCM et au directeur de programme : avancement, jalons, risques, actions, décisions et alertes. - Capitaliser les retours d'expérience et améliorer le kit et les méthodes. Livrables attendus : - Diagnostic d'éligibilité et de maturité. - Fiche projet, gouvernance, RACI et parties prenantes. - Planning détaillé : jalons, dépendances et charge. - Registre des risques, actions, décisions et prérequis. - Plans de préparation des données, accès et environnements. - Plans de formation et communication, check-list de readiness. - Dossier go/no-go, plan de cutover et de repli. - Suivi d'hypercare et d'adoption. - Comptes rendus, décisions, bilans et retours d'expérience.

Objet de la prestation d'Expertise fonctionnelle CRM PEGA Prestation d'intégration/paramétrage avec une expérience sur la solution CRM PEGA. Ces profils devront être experts de la solution avec un minimum de 3 à 7 d'expérience. Avoir au moins une expérience d'intégration du CRM PEGA dans une organisation similaire avec un grands nombres d'utilisateurs Cette prestation vise à la Maintenance en Condition Opérationnelle et au Support Fonctionnelle des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketingu sein de l'Eco-Système Ce dispositif a pour cible : Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer Gérer les cycles Agiles Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants). Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire. Configurer la solution Marketing Participer aux cérémonies agiles du projet Préparer, organiser et participer aux points du Maintien en Conditions Opérationnelles de la plateforme CRM PEGA avec les Institutions de retraites complémentaires (IRCs) Répondre aux sollicitations des Institutions de retraites complémentaires (IRCs) sur le volet fonctionnel et technique de la plateforme CRM PEGA.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un DevOps / Intégrateur Data Senior - Python & PySpark (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le DevOps / Intégrateur Data Senior - Python & PySpark (H/F) : Vos missions : Construire et optimiser les pipelines CI/CD pour des applications web et des traitements Python / PySpark. Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et l'observabilité (logs, métriques) des produits. Maintenir et faire évoluer l'Infrastructure-as-Code. Administrer les environnements de dev, préprod, prod et les espaces "lab" dédiés aux Data Scientists. Gérer le traitement des vulnérabilités cyber et la montée en version des dépendances. Votre profil : Expérience : Au moins 5 ans en tant que DevOps, dont 2 ans minimum sur des projets Data Science / Machine Learning à fort volume. Stack technique : Kubernetes, Helm, Docker, GitLab CI/CD, Jenkins, Ansible, Python, PySpark, PostgreSQL, Kafka, Hadoop. Savoir-faire : Solides compétences en IaC, sécurité TLS, administration système/VM, réseaux et monitoring. Qualités : Autonomie, proactivité, rigueur et excellente communication pédagogique avec les équipes métiers et techniques. Les modalités : Lieu : Lyon Télétravail : 50 % Durée : Mission longue Démarrage : 1er janvier 2027

Chef de Projet déploiement XRAY & Migration des référentiels de test Contexte Au sein de la Direction Canal+ Tech et rattaché(e) à l'équipe Qualité Transverse, vous accompagnez le déploiement de XRAY comme solution de référence de gestion des tests pour l'ensemble des équipes de Validation de Canal+ Tech. Dans ce cadre, vous intervenez sur les projets de migration des patrimoines de tests existants depuis différents outils du marché (Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, ou autres solutions internes) vers XRAY. Votre mission consiste à évaluer la faisabilité technique des migrations, définir les modèles de données cibles dans XRAY, accompagner les équipes dans la transformation de leurs pratiques de gestion des tests et assurer une adoption homogène de l'outil à l'échelle de Canal+ Tech. Vous évoluez dans un environnement international, transverse et multi-produits, en collaboration avec les équipes Validation, Développement, Produit et Qualité. Missions principales Migration des référentiels de tests vers XRAY • Réaliser les études de faisabilité et les analyses d'écarts entre les outils sources et XRAY. • Effectuer les tests techniques de migration depuis différents outils : o Zephyr o Squash TM o Azure DevOps (ADO) o Autres outils de gestion des tests utilisés au sein du groupe. • Définir les stratégies de migration adaptées aux différents contextes projets. • Préparer, exécuter et valider les migrations pilotes. • Accompagner les équipes dans les phases de bascule et de stabilisation. Définition et gouvernance du modèle XRAY • Recueillir et consolider les besoins des équipes de Validation. • Définir les artefacts XRAY nécessaires à la couverture des processus de test : o Tests, Test Sets, Test Plans, Test Executions o Préconditions, Tests automatisés o Reporting et indicateurs. • Concevoir les standards de modélisation et de structuration des référentiels de tests. • Assurer la cohérence des configurations XRAY entre les différents projets. • Formaliser les bonnes pratiques, guides utilisateurs et processus associés. Accompagnement des équipes • Accompagner les équipes de Validation dans leur adoption de XRAY. • Animer des ateliers de cadrage et de conception des référentiels de tests. • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques XRAY. • Apporter un support méthodologique et fonctionnel lors des migrations. • Participer à la conduite du changement auprès des équipes locales et internationales. Pilotage et coordination transverse • Planifier et suivre les différentes vagues de migration. • Assurer le suivi des risques, dépendances et points bloquants. • Animer les comités de suivi avec les parties prenantes. • Produire les reportings d'avancement et les indicateurs d'adoption. • Assurer la communication entre les équipes Validation, Qualité et Développement. Profil recherché Formation et expérience • Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent). • Expérience significative dans le domaine de la qualité logicielle, du test management ou de la validation. • Expérience réussie de déploiement ou de migration d'outils de gestion des tests. • Expérience dans un environnement international appréciée. Compétences techniques Indispensables • Maîtrise de Jira et XRAY. • Bonne connaissance des processus de validation logicielle. • Expérience de structuration de référentiels de tests. • Connaissance des méthodes de migration de données. • Maîtrise des outils de reporting et de suivi qualité. Appréciées • Connaissance de Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, GitLab. • Notions d'automatisation des tests. • Connaissance des environnements OTT, médias ou plateformes digitales. Compétences comportementales • Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. • Capacité à comprendre des besoins métiers variés et à les traduire dans un modèle XRAY cohérent. • Très bonnes qualités rédactionnelles. • Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite du changement. • Sens du service et accompagnement utilisateur, rigueur et organisation. • Autonomie et capacité de pilotage. • Esprit collaboratif, force de proposition. Langues • Français : courant. • Anglais : courant, indispensable pour les échanges internationaux et la documentation projet. Objectifs du poste • Réussir la migration des patrimoines de tests existants vers XRAY. • Définir un modèle de gouvernance XRAY commun à Canal+ Tech. • Harmoniser les pratiques de gestion des tests entre les différentes équipes. • Assurer l'adoption de XRAY par les équipes de Validation. • Améliorer la traçabilité, la maintenance et le pilotage des activités de test.

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation du SI, nous recherchons un consultant senior spécialisé sur les technologies d'intégration Microsoft avec une forte expertise BizTalk. LocalisationÎle-de-France 3 jours de présence sur site par semaine DémarrageNovembre 2026 DuréeLong terme (18 à 24 mois) SénioritéPlus de 8 ans d'expérience MissionsRéaliser des analyses d'existant et du reverse engineering sur les plateformes BizTalk. Participer aux travaux de migration et de modernisation des flux d'intégration. Accompagner la transition des architectures BizTalk vers des solutions plus modernes. Contribuer à la conception et à la mise en œuvre des solutions d'intégration. Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte international. Compétences indispensablesExpertise senior Microsoft BizTalk. Expérience significative en reverse engineering BizTalk. Expérience de migration de plateformes BizTalk. Solides compétences en architecture et intégration applicative. Compétences appréciéesAzure Integration Services. Solutions iPaaS Azure. API Management. Logic Apps. Service Bus. Event Grid. Environnement techniqueMicrosoft BizTalk Server Azure Integration Services iPaaS Azure LanguesAnglais professionnel obligatoire. BudgetÀ définir selon le niveau de séniorité et l'expertise du consultant.

Au sein d'une équipe dédiée à un Programme Numérique Responsable, vous accompagnerez la définition et le déploiement d'une stratégie de communication et de conduite du changement. Dans un premier temps, la mission portera principalement sur les impacts environnementaux de l'intelligence artificielle et la promotion d'usages responsables de l'IA, avant d'être progressivement étendue à l'ensemble des enjeux liés au Numérique Responsable. Le consultant interviendra sur la conception, la coordination, la mise en œuvre et l'évaluation des différentes actions de sensibilisation et d'accompagnement auprès de collaborateurs, dans un environnement de transformation impliquant des populations techniques et non techniques. Communication et conduite du changement autour de l'IA responsableCadrer la démarche : Analyser les différents publics cibles et identifier leurs besoins. Définir les objectifs, messages clés, canaux de communication et indicateurs de réussite. Construire une feuille de route de communication et d'accompagnement au changement. Coordonner la démarche avec les différentes équipes et initiatives existantes afin d'assurer la cohérence des messages et des actions. Concevoir et déployer les actions : Concevoir les messages et supports de communication et de sensibilisation. Organiser des événements, ateliers et dispositifs adaptés aux différents publics. Sensibiliser les collaborateurs aux impacts environnementaux du numérique et de l'IA. Promouvoir les bonnes pratiques et les usages responsables de l'intelligence artificielle générative. Piloter et évaluer : Planifier, coordonner et suivre la réalisation du plan d'actions. Définir les indicateurs de suivi et mesurer l'efficacité des actions déployées. Analyser les résultats et proposer les ajustements nécessaires. Assurer un suivi régulier de l'avancement et des impacts des initiatives. Communication autour du Programme Numérique ResponsableDéfinir la stratégie de communication interne et externe du programme. Construire et faire évoluer la feuille de route. Déployer les différentes actions de communication et de sensibilisation. Concevoir les supports associés. Coordonner les différentes parties prenantes et contributeurs. Piloter le plan d'actions, suivre les résultats et proposer des axes d'amélioration. Livrables attendusStratégie de communication et d'accompagnement au changement. Cartographie des publics cibles et des parties prenantes. Feuille de route et calendrier éditorial et événementiel. Messages clés et supports de sensibilisation. Tableau de bord des indicateurs de suivi et d'impact. Bilans périodiques et recommandations d'amélioration.