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STORM GROUP, ESN spécialisé en banque finance et assurance, recherche actuellement un ingénieur sécurité. Dans le cadre de cette mission, vous serez amenez à : RUN : Delivery : Demande d'analyse, Troubleshooting modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).

Accompagner Consultant MES Description détaillée Pour un client du domaine pharmaceutique, je recherche un consultant italien natif (ou parlant Italien couramment) disposant d'une expérience en tant que Business Analyst MES dans un environnement industriel et pharmaceutique. Un fort engagement est attendu de la part du client : présence sur site de 3 à 4 jours par semaine (Rome) pendant une durée de 6 mois afin de concevoir et de mettre en œuvre les processus de fabrication en collaboration avec les interlocuteurs métiers du client, qui s'expriment principalement en italien. Contrainte forte du projetConnaissance industriel / manufacturing industrie pharmaceutique Le livrable est - Compétences techniques Analyse fonctionnelle - Confirmé - Impératif Critical Manufacturing MES - Confirmé - Impératif Industrie pharmaceutique - Confirmé - Impératif Domaine pharmaceutique - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Italien Courant (Impératif) Anglais Courant (Impératif)

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours enrecherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Etude Electrotechnique (F/H)au sein de nos équipes pour accompagner l'un de nos clients du secteur aéronautique au sein de son Bureau d'étude bancs d'essais moteurs. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs pour définir une architecture système complète et adaptée, Traduire les exigences fonctionnelles en solutions techniques viables, Concevoir des systèmes électriques et électrotechniques en intégrant les aspects d’évolutivité et de pérennité, incluant moteurs électriques, variateurs, courants forts et faibles, ainsi que les dispositifs de mesure, Sélectionner les équipements, logiciels et progiciels les plus adaptés aux besoins, Rédiger les spécifications techniques et assurer leur conformité aux exigences, Gérer les projets de l’avant-projet jusqu’à la réception, en estimant les coûts et les délais, Évaluer et choisir les meilleures offres techniques, Définir et mettre en œuvre les plans de tests et de validation, Piloter les sous-traitants en charge des études et des réalisations, Assurer la gestion de la configuration, la documentation et la formation des utilisateurs, Être l’interlocuteur privilégié des partenaires motoristes et avionneurs.

🚀 Opportunité – Développeur IA / IA Générative Confirmé (H/F) Dans le cadre d'un projet innovant autour de l'intelligence artificielle et de l'exploitation de données documentaires, nous recherchons un Développeur IA confirmé pour accompagner la mise en œuvre de solutions basées sur l'IA générative et le NLP. 🎯 Vos missions : • Développer des modèles NLP et d'IA générative • Concevoir et maintenir des pipelines de traitement de données • Valoriser et exploiter des données documentaires • Participer à l'intégration et au déploiement des solutions dans le SI • Collaborer avec les équipes Data Science et métiers 🛠 Environnement technique : • Python • Django • PostgreSQL • Azure DevOps • LLM / IA Générative

Technicien d'exploitation (F/H) - Venelles Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'Exploitation pour assurer le bon fonctionnement et la continuité des systèmes d'information. Vous intervenez au cœur des opérations IT en garantissant la résolution des incidents et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Vos missions principales : Prendre en charge le traitement des incidents et des demandes liés au cœur de réseau Assurer le support de niveau 2 (N2) auprès des utilisateurs et des équipes internes Diagnostiquer, analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques Suivre les tickets et garantir le respect des engagements de service (SLA) Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation Mettre à jour et rédiger la documentation technique Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire

Change Manager IT - Puteaux - (F/H) - Puteaux Contexte Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, Experis recherche un Change Manager pour accompagner la transformation des services de support utilisateurs, en particulier sur des périmètres proximité et helpdesk. Le poste s'inscrit dans un environnement structuré, avec des enjeux forts liés à l'amélioration de l'expérience utilisateur, à l'optimisation des processus et à l'adoption des outils. Vos missions Définir et piloter la stratégie de conduite du changement sur les activités de support utilisateurs (helpdesk et proximité) Accompagner les équipes opérationnelles dans l'évolution des pratiques et des outils Mettre en place des plans de communication adaptés aux différents publics Concevoir et déployer des actions de formation et de sensibilisation Analyser les impacts organisationnels et identifier les leviers d'adhésion Suivre les indicateurs de performance (qualité de service, satisfaction utilisateurs, adoption) Collaborer étroitement avec les équipes IT et les responsables de services

Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution de son organisation IT et du renforcement de ses services d’exploitation, un grand groupe recherche un Responsable Support & Opérations IT afin de piloter les activités de support local, les opérations d’infrastructure ainsi que la qualité des services IT délivrés aux utilisateurs. La mission s’inscrit dans un environnement transverse, avec des interactions régulières entre les équipes IT, les métiers et les prestataires externes. Missions principales Pilotage des opérations IT Superviser les activités de support informatique de proximité Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services IT locaux Assurer le suivi opérationnel des infrastructures locales (postes de travail, serveurs, mobilité, périphériques) Piloter les activités d’exploitation et les services délivrés aux utilisateurs Management & coordination Encadrer et piloter les équipes support au quotidien Coordonner les différents intervenants internes et externes Assurer le suivi des prestations réalisées par les partenaires et prestataires IT Être le point d’escalade en cas d’incident critique Support applicatif & organisation Participer à la structuration et à l’évolution du support applicatif local Cartographier les applications et leurs modèles de support Identifier les compétences, processus et documentations nécessaires à la reprise ou à l’amélioration du support Accompagner les projets de transformation et les plans d’amélioration continue Qualité de service & amélioration continue Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service Produire des tableaux de bord et assurer le reporting opérationnel Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’actions associés Assurer le suivi du cycle de vie des équipements et services IT Environnement technique Microsoft 365 Azure Active Directory VMware Linux Environnements infrastructures & support utilisateurs

Contexte du poste : Dans le cadre du déploiement d’un chatbot métier, notre client recherche un Support Analyst afin d’assurer l’accompagnement fonctionnel et technique des utilisateurs, le suivi des demandes de support ainsi que la structuration du référentiel de connaissances sous Confluence. Vous interviendrez dans un environnement orienté amélioration continue avec une forte dimension support, coordination et analyse des remontées utilisateurs. Missions : Assistance administrative et gestion des accès : Suivre quotidiennement les demandes issues de la boîte aux lettres Services Communs via Nexus ; Gérer les demandes d’ajout et d’administration des groupes Active Directory (AD) ; Rechercher et attribuer les identifiants et matricules utilisateurs ; Assurer le respect des délais de traitement des demandes ; Participer à la formalisation et à la structuration des cas d’usage du chatbot. Gestion du référentiel Confluence : Construire et maintenir un référentiel de connaissances structuré ; Créer, documenter et mettre à jour les cas d’usage chatbot ; Organiser les contenus via la catégorisation et le tagging ; Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données ; Identifier et supprimer les doublons ; Archiver les contenus obsolètes ; Collaborer avec les experts métier pour valider les contenus. Assistance technique et gestion des incidents : Réceptionner et qualifier les demandes de bugs et remontées utilisateurs ; Analyser les incidents et proposer des solutions ou contournements rapides ; Prioriser et suivre les demandes ; Escalader les sujets complexes vers les équipes techniques internes ; Formaliser les diagnostics et assurer la traçabilité des actions menées. Reporting & KPI : Produire des indicateurs de suivi sous Confluence ; Suivre les volumes de demandes, délais de traitement et qualité des contenus ; Mesurer l’efficacité des remédiations et le respect des engagements de service ; Participer à l’amélioration continue du support et du référentiel. Environnement technique : Active Directory (AD) Confluence Outils de ticketing / formulaires internes Support utilisateurs / Helpdesk Gestion des accès et permissions

Manager IT Support Desk - Bourges (F/H) - Bourges Experis recherche un(e) Responsable Opérations Service Desk pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Bourges, au sein d'un environnement structuré et stratégique. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge le pilotage d'un Support Desk utilisateurs avec un périmètre managérial élargi : 1 Team Leader Helpdesk, 4 référents et une équipe d'environ 20 techniciens Service Desk. Votre rôle est clé pour garantir la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs. Vos missions Management & animation d'équipe Encadrer et fédérer un collectif (TL, référents et techniciens) autour des objectifs de performance Accompagner la montée en compétences (suivis individuels, coaching, entretiens) Développer une culture orientée service, qualité et engagement Piloter les recrutements et l'intégration des nouveaux collaborateurs Pilotage opérationnel Superviser l'activité quotidienne du Service Desk (incidents, demandes, escalades) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité) Gérer les priorités, les pics d'activité et les situations critiques Assurer la planification des ressources et l'optimisation de la charge Qualité de service & amélioration continue Suivre et analyser les KPI (SLA, backlog, taux de résolution, satisfaction utilisateurs…) Définir et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités opérationnels et à la relation client Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM Superviser l'utilisation des outils de ticketing et reporting Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des méthodes de travail

Description et localisation Lyon | Temps plein | Déplacements ponctuels (6/an) Intervenir au sein d’environnements industriels critiques (contrôle‑commande, informatique industrielle, télésurveillance…). Participer à un projet national, à la conception et au déploiement d’architectures sécurisées et à l’intégration d’équipements de sécurité. Activités Concevoir des architectures réseaux & sécurité (LAN/WAN, MPLS, DMZ, segmentation). Réaliser les études d’accostage, ateliers techniques et dossiers d’architecture (APS/APD/DAT). Intégrer, configurer et valider des maquettes et infrastructures (Fortinet, Checkpoint, Stormshield, Juniper, Cisco). Accompagner les équipes de déploiement et d’exploitation. Produire les livrables techniques : schémas, matrices de flux, procédures, configurations. Contribuer à la mise à jour du référentiel d’architecture. Assurer un reporting régulier (hebdomadaire/mensuel). Participer aux COPIL et comités de suivi. Compétences Maîtrise des architectures réseaux : VLAN, STP, VRRP, BGP, OSPF, MPLS. Expertise Firewalls : FortiGate, FortiManager/FortiConverter, Checkpoint, Stormshield, Juniper. VPN, chiffrement, 802.1X, RADIUS. Switching & Routing Cisco. Expérience environnement industriel (Modbus, IEC104 appréciés). Excellente qualité rédactionnelle (FR obligatoire, EN apprécié). Capacité à travailler en autonomie, analyser des situations complexes et coordonner plusieurs acteurs. Compétences appréciées Connaissances IoT, téléphonie, virtualisation, DNS. Familiarité avec les normes cybersécurité ou ISA/IEC 62443. Connaissance du fonctionnement d’EDF (bonus). Environnement technique Fortinet (gammes E/F/G), Checkpoint 6200P, Stormshield, Juniper Cisco Routeurs/Switches DMZ, IDS/IPS, VPN, MPLS IP Sec‑XN, RADIUS, supervision, supports FO/FH/Cuivre Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 5 jours/semaine Les astreints (HNO, etc…) : NON La possibilité de renouvellement (oui/non) : OUI

Consultant Senior Lutte contre la fraude – Banque (H/F) Nous recherchons un consultant Senior pour le compte d’un de nos clients banque dans le cadre d’un projet de renforcement du dispositif de lutte contre la fraude. Vos missions Réaliser un diagnostic du dispositif de lutte contre la fraude. Analyser les risques et les processus sensibles. Animer des ateliers et conduire des entretiens avec les parties prenantes. Mettre à jour la cartographie des risques de fraude. Définir les processus cibles, les rôles et responsabilités. Élaborer un plan d'actions et des recommandations opérationnelles. Profil recherché Consultant Senior (6 ans d'expérience minimum). Expertise en lutte contre la fraude, conformité, contrôle interne ou gestion des risques. Expérience en audit organisationnel et amélioration des dispositifs de maîtrise des risques. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Mission Démarrage : 15/07/2026 Durée : 4 mois Rythme : Temps plein Lieu : Paris

Missions principales : - Assister le Business Process Owner (BPO) Global Operations en charge de l’entreposage - Assumer la responsabilité de la gestion de projets ou de phases de projets, depuis le recueil des besoins (y compris les phases de conception et de modélisation) jusqu'à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des scénarios de test, et l'organisation des revues de test. Vous serez responsable de la qualité des livrables du projet, ainsi que de la planification du projet, des besoins en ressources et de la gestion des risques - Identifier et documenter les processus actuels et cibles - Identifier et documenter les « gaps » dans la conception du système et travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour les combler - Assister les chefs de projet pour accomplir tous les changements organisationnels (définition des RACI, KPIs...) - Assurer la formation et la gestion du changement pour nos clients internes (responsables et équipes logistiques), et rédiger la documentation pour garantir la durabilité des processus et des systèmes - Suivre les problèmes post-go-live et lancer des plans d'action de re-design si nécessaire, afin de retrouver la performance souhaitée - Etre le gardien des standards et responsable de leur adoption dans les différentes zones et BU - Participer au diagnostic et à l'audit des processus et des systèmes dans les sites du groupe - Contribuer au développement de notre communauté Supply Chain Types de projets : - Participation au projet (déploiement SAP avec logique Core Model) afin de documenter l’existant, d'analyser et de hiérarchiser les besoins des filiales en matière d'entreposage et de WMS, de valider la conception et de contrôler la préparation de chaque démarrage - Implémentation de modules de gestion des stocks ou de modules WMS - Déploiement des meilleures pratiques d'entreposage dans les différents sites du groupe. Principalement dans les sites couverts par le projet de déploiement SAP - Optimisation des processus d'entreposage, pour améliorer les performances en termes d'efficacité, de flexibilité, de service, de stock, de coût, etc. - Mise en place d'outils standards (ERP, modules de gestion des stocks, WMS, etc.), de processus, de tableaux de bord KPI, RACI, etc.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT Finance, nous recherchons un Développeur C# Senior capable de prendre en charge des projets C# de bout en bout dans des environnements critiques liés à la banque et à la finance de marché . Le candidat interviendra sur des systèmes à forte valeur ajoutée, en interaction étroite avec les équipes métiers (Front Office, Risk, Middle/Back Office). Missions principales Prendre en charge et piloter des projets de développement C# (analyse, conception, développement, tests, mise en production) Maintenir et faire évoluer des applications critiques en environnement bancaire / finance de marché Intervenir sur l’ intégration et l’évolution de progiciels de marché (ex. Murex, Sophis, etc.) Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins fonctionnels et proposer des solutions techniques adaptées Participer aux phases de spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la qualité du code (revues, bonnes pratiques, performance, sécurité) Gérer les incidents de production et proposer des améliorations continues Encadrer et accompagner des développeurs plus juniors si nécessaire Environnement technique Langage : C# / .NET (.NET Core, .NET Framework) Architectures : applications distribuées, services, API, microservices Bases de données : SQL Server, Oracle (souhaité) Outils : Git, CI/CD, outils de monitoring Progiciels Finance de Marché : Murex, Sophis (ou équivalents) Environnements : Windows, Linux (selon projets)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information et en développant des solutions innovantes. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Android natif ayant une expérience en Kotlin Multiplatform (KMP) pour contribuer à la réalisation d'une application mobile grand public pour un de nos clients du secteur. Vous serez intégré à une équipe Agile d'une dizaine de personnes, où la collaboration et la qualité du code sont au coeur des préoccupations. Responsabilités : - Participer à l'analyse des besoins, aux études techniques et à la définition des spécifications fonctionnelles et techniques ; - Implémenter de nouvelles fonctionnalités et veiller à leur optimisation pour offrir et garantir une expérience utilisateur fluide et performante ; - Garantir un code de qualité, testable et maintenable ; - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer des solutions multiplateformes via KMP.

Résumé du poste Nous recherchons un Ingénieur CyberArk (niveau confirmé à senior) , autonome et expérimenté, disposant d’une expertise approfondie et opérationnelle sur CyberArk AAM (Application Access Manager) , aujourd’hui intégré dans la solution CyberArk Secret Manager . Il s’agit d’un rôle technique et orienté projet , dans lequel vous serez responsable du déploiement, de la configuration et de l’intégration de bout en bout des composants clés : Credential Provider (CP) Central Credential Provider (CCP) Application Service Credential Provider (ASCP) Responsabilités Installer, configurer et intégrer la suite CyberArk Secret Manager (CP, CCP, ASCP) sur environnements Windows et Linux Concevoir et implémenter des solutions de gestion des comptes de service/Fonctionnels , incluant haute disponibilité et reprise après sinistre Configurer et optimiser les composants CCP et ASCP pour une intégration fluide avec les applications Administrer la solution CyberArk PAM : Création et gestion des Safes Configuration des plateformes Gestion des droits et accès Développer et personnaliser des plateformes adaptées aux besoins des applications et bases de données Définir et implémenter des politiques de sécurité selon le principe du moindre privilège Intégrer CyberArk avec diverses applications, middleware et bases de données (rotation et récupération automatique des credentials) Collaborer avec les équipes applicatives pour diagnostiquer et résoudre les problématiques d’intégration CCP/ASCP Automatiser les tâches via : PowerShell Bash Linux API REST Ansible Profil recherché Compétences techniques indispensables Expérience confirmée sur CyberArk Secret Manager : CP (Credential Provider) CCP (Central Credential Provider) ASCP (Application Service Credential Provider) Expertise approfondie sur CyberArk AAM (Application Access Manager) (obligatoire) Expérience solide en tant qu’ Administrateur CyberArk PAM : Gestion des Safes Création de plateformes Gestion des accès et onboarding des comptes Expérience dans la gestion des comptes de service (Windows & Linux)