Contexte Dans le cadre de la transformation de son ERP vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, un groupe international de la distribution spécialsée renforce son équipe projet. KERNET recherche un Tech Lead pour assurer, côté client, l'examen critique et l'approbation des dossiers de conception technique de l'intégrateur. L'objectif : fiabiliser la solution et lever les ambiguïtés avant le lancement des développements. Mission principale • Examiner les spécifications techniques au regard des exigences métier approuvées et vérifier leur exhaustivité, leur clarté et leur caractère testable. • Évaluer les orientations de conception, privilégier les fonctions natives de D365 et apprécier la nécessité des extensions ou réalisations sur mesure. • Mesurer les conséquences des solutions retenues sur l'architecture, les échanges applicatifs, les données, les habilitations et les performances. • Consigner les points de réserve, solliciter les précisions attendues et piloter leur résolution jusqu'à l'approbation des documents. • Conduire les ateliers de revue avec le partenaire d'intégration, les référents fonctionnels et la DSI. • Maintenir le lien entre exigences, conception technique, composants développés et scénarios de test. • Vérifier l'alignement des réalisations avec les dossiers approuvés et accompagner la correction des écarts. • Anticiper les difficultés techniques et instruire les décisions à porter aux instances de pilotage. • Participer à la sécurisation du déploiement et à la transmission des connaissances aux équipes internes.
Au sein d'un environnement de production critique, l'Ingénieur Citrix assure la disponibilité, la sécurité et l'évolution des plateformes de virtualisation des postes de travail. Il prend en charge le maintien en condition opérationnelle de Citrix Virtual Apps et Citrix DaaS, ainsi que l'administration de leurs composants, notamment les Controllers, StoreFront, Director, Cloud Connectors et MCS. En tant qu'expert de niveau 3, il diagnostique les incidents complexes et contribue à la résolution des situations majeures. Il prépare et réalise les changements, mises à niveau et opérations planifiées, suit les vulnérabilités et déploie les correctifs de sécurité. Il administre les images maîtres Windows 10/11 et les catalogues VDI, tout en optimisant les performances, la capacité et la disponibilité de l'infrastructure. Il participe aux projets de modernisation et de sortie d'obsolescence, maintient la documentation et les procédures d'exploitation, et accompagne les équipes par le reporting et le transfert de compétences.
Nous recherchons un AI Community & Communications Lead (H/F) pour accompagner l'adoption de l'intelligence artificielle générative au sein d'un grand groupe international. Votre mission : concevoir, animer et développer un réseau de plusieurs centaines d'AI Champions, en lien avec le responsable du changement IA. Vos responsabilités : • Définir le modèle de fonctionnement de la communauté : rôles, proposition de valeur, onboarding, rituels, canaux et indicateurs. • Animer les communautés à travers les régions, métiers et filiales : webinaires, sessions de partage et espaces collaboratifs. • Concevoir le plan de communication et le calendrier éditorial de l'adoption IA. • Produire des contenus engageants : retours d'expérience, newsletters, posts, visuels, vidéos courtes et guides pratiques. • Recueillir les retours terrain et adapter les actions d'adoption avec l'équipe IA. • Partager des cas d'usage, prompts et agents, et utiliser les outils d'IA pour industrialiser les contenus et l'animation. • Mesurer l'engagement et l'impact des communications, avec un suivi hebdomadaire et un reporting mensuel. Mission de 12 mois à temps plein, démarrage dès que possible. Marseille : présence sur site au moins 2 jours par semaine.
Au sein d'une équipe d'architecture d'un acteur du secteur bancaire, vous concevez et faites évoluer les architectures applicatives du système d'information, en cohérence avec les besoins métiers et les orientations de l'entreprise. Vos missions principales : Définir des solutions techniques alignées avec les besoins métiers, sur un SI mêlant environnements Open/Java et Mainframe/Cobol. Concevoir et documenter les architectures (applicatives, d'intégration, d'infrastructure) avec UML et ArchiMate, dans le respect des référentiels d'architecture d'entreprise (TOGAF, Volere, etc.). Définir les patterns d'intégration : architectures microservices, API REST, architectures orientées événements (Event Driven Architecture), échanges par transfert de fichiers (file transfer). Concevoir des solutions cloud (AWS) et hybrides, en intégrant Kubernetes, l'observabilité et les enjeux de FinOps. Promouvoir les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualimétrie, chaînes CI/CD, usage des agents de code. Garantir la prise en compte des exigences de sécurité et de conformité réglementaire (PCI-DSS, DCC2, RGPD, AI Act, etc.). Accompagner le pilotage de projets complexes et de transformations digitales, en lien avec les équipes métiers, projets et production. Partager et vulgariser les choix d'architecture auprès des équipes techniques et non techniques.
Vous rejoignez une équipe technique resserrée au sein du département e-commerce / omnicanal, avec un rôle double : concevoir des architectures robustes et intervenir au quotidien sur des sujets de production très opérationnels. Le poste combine vision technique, capacité d'arbitrage et exécution concrète. Votre mission couvrira la conception et le maintien de micro-services et micro-fonctions orientés événements dans un environnement serverless Azure, ainsi que l'orchestration des flux back-end et l'automatisation des traitements. Vous contribuerez aux migrations de flux depuis la DSI vers l'équipe e-commerce, à la définition d'une plateforme cible et d'un référentiel de données unique, et aux actions FinOps. Vous participerez aussi à la gestion des incidents, à l'amélioration de l'observabilité et à la mise en place de briques réutilisables dans une logique de gouvernance. Rémunération et avantages Fourchette de salaire non communiquée Mission longue en mode remote possible, avec horaires français requis Points de cohésion ponctuels sur site pris en charge Environnement technique moderne, à fort enjeu business et d'optimisation continue
Nous recherchons un expert PKI pour mettre à jour la documentation encadrant une infrastructure de certification et ses pratiques de sécurité. Vous commencez par analyser le corpus existant, identifier les documents de référence et repérer les points qui doivent évoluer. Vous actualisez le prescrit technique, la politique de certification et les dispositions relatives à la gestion et à la protection des secrets cryptographiques. Vous contribuez également aux documents décrivant les pratiques de certification, en privilégiant, lorsque cela est pertinent, les renvois vers des procédures et documents existants. Vous travaillez avec les experts techniques et les responsables de la sécurité pour assurer la cohérence entre les documents, l'architecture PKI et les pratiques réellement appliquées. Le volume et le calendrier de cette intervention restent à définir.
Contexte de la mission Dans un environnement de production informatique bancaire, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les échanges de fichiers et les solutions de transfert sécurisées. Vous interviendrez sur des flux critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de traçabilité. Votre rôle sera d'assurer le support technique de niveau 3, de résoudre les incidents complexes et d'accompagner les évolutions des solutions MFT. Missions principales Administrer, exploiter et paramétrer les solutions Axway Transfer CFT, XFB Gateway et SecureTransport. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3. Analyser les journaux techniques, les protocoles de communication et les problèmes de certificats. Configurer de nouveaux flux et partenaires d'échange. Sécuriser les transferts de fichiers et gérer les certificats, les clés SSH et les mécanismes TLS/PKI. Participer aux montées de version, migrations et évolutions d'architecture. Apporter un support technique aux équipes de niveau 1 et 2. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer aux astreintes si nécessaire.
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F), vous assurerez les missions suivantes : Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : - Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets - Découpe et priorise les expressions de besoins - Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : - Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique - Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés - Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : - Participe aux Daily Meetings avec l'équipe - Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation - Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements - Définition des stratégies et plans de tests
NetDevOps - Core Network. Au sein de l'équipe Core Network et de la BU Cloud Platform Engineering, le prestataire contribuera à la livraison de fonctionnalités techniques sur des composants réseaux et à l'automatisation des solutions d'infrastructure réseau. Activités attendues : contribuer techniquement aux engagements de l'équipe dans la livraison de fonctionnalités (activités de Build pilotées au travers des rituels Scrum), participation régulière aux activités de maintien en condition opérationnelle des composants réseaux, automatisation par le développement des solutions d'infrastructure réseau, participation au Run sur les modules, scripts et automates développés par l'équipe, participation aux projets d'innovation et d'amélioration, et proposition et mise en œuvre d'améliorations et de solutions innovantes (Build & Run). Domaine de responsabilité / composants techniques : AWS & GCP Cloud VPC Management - VPC, Endpoint, NCC, TransitGateway, SharedVPC, PSC, PrivateLink ; Cloud segmentation - VPC Inspection, Security groups, PrivateLink, VPCEndpoints ; Cloud Egress Filtering - Fortinet, Zscaler ; Cloud Transit - Routeurs Cisco, AWS DirectConnect, GCP partners Interconnect, Cloud routers ; IP Management - IPAM Netbox, Infoblox, RFC1918 ; Backbone réseau - Bandwith On-Demand, BGP, OSPF, Juniper ; External partners connectivity - VPN IPSEC, VPN SSL, ZTNA ; Private DNS - Route53, CloudDNS, Infoblox. Mission longue. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de production informatique au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Incident Manager / Problem Manager, avec une forte orientation gestion des processus ITIL, gouvernance opérationnelle et amélioration continue. Le consultant interviendra dans un environnement IT complexe, en coordination avec les équipes de production, les infogérants et les interlocuteurs métiers. Le poste est avant tout orienté pilotage, structuration et optimisation des processus de gestion des incidents et des problèmes, et non résolution technique directe. Missions principales 1. Incident Management & gestion des crises - Piloter le cycle de vie des incidents de production et des incidents majeurs. - Coordonner les équipes techniques, les supports et les infogérants. - Animer les cellules de crise et assurer le suivi des plans de résolution. - Garantir une communication régulière auprès des métiers et du management. - Assurer le suivi des engagements de service (SLA). 2. Problem Management & amélioration continue - Structurer et piloter le processus de gestion des problèmes. - Organiser les analyses de causes racines (RCA) et les retours d'expérience (REX). - Définir et suivre les plans d'actions correctives et préventives. - Réduire la récurrence des incidents et améliorer la stabilité de la production. - Déployer une démarche d'amélioration continue selon le cycle PDCA. 3. Gouvernance ITIL & optimisation des processus - Formaliser, déployer et faire évoluer les processus ITIL Incident & Problem Management. - Définir et améliorer les procédures, workflows et circuits d'escalade. - Animer les comités opérationnels et les réunions de suivi. - Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques. - Renforcer la coordination entre les équipes métiers, IT et les prestataires. 4. Reporting & pilotage de la performance - Construire et améliorer les tableaux de bord opérationnels. - Définir et suivre les KPI : volumes d'incidents, MTTR, SLA, récurrence et backlog. - Produire les reportings destinés aux équipes IT, aux métiers et au management. - Identifier les axes d'optimisation et suivre les plans d'amélioration. Profil recherché Nous recherchons un profil expérimenté en Incident Management / Problem Management, disposant d'une solide maîtrise des processus ITIL et d'une expérience significative en environnement de production informatique. Compétences indispensables : - Expérience confirmée en gestion des incidents et des problèmes. - Très bonne maîtrise du référentiel ITIL et de sa mise en application. - Expérience dans la création, la formalisation et l'amélioration des processus IT. - Pratique de la gestion d'incidents majeurs et de l'animation de cellules de crise. - Expérience de la gouvernance opérationnelle et du pilotage d'infogérants. - Maîtrise du reporting, des KPI et des démarches d'amélioration continue. - Bonne compréhension des environnements de production IT. Environnement technique et outils : - ServiceNow, Jira, Dynatrace. - Microsoft 365 : Excel, PowerPoint, Teams, Lists, Tasks. - Infrastructure, réseaux, middleware et sécurité. - Connaissance des environnements DevOps. Qualités attendues : - Excellent relationnel et communication transverse. - Capacité à fédérer les équipes techniques et métiers. - Rigueur, organisation et sens du service. - Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de recul. - Proactivité et culture de l'amélioration continue. - Anglais opérationnel. Points clés pour la sélection Priorité aux candidats ayant une véritable expérience dans la structuration, le pilotage et l'amélioration des processus ITIL. La mission nécessite un profil capable de prendre de la hauteur, de challenger les pratiques existantes et d'apporter une réelle valeur ajoutée en matière de gouvernance, de qualité de service et d'excellence opérationnelle. Une expérience dans un environnement bancaire ou financier fortement réglementé constitue un atout.
Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation technologique, notre client recherche un Développeur Backend Python Senior pour participer à la conception et au développement d'une plateforme Cloud Native sur AWS. Cette plateforme permettra d'orchestrer et de distribuer des tâches et des événements, notamment dans le contexte d'une évolution vers Amazon Connect. Vos missions - Concevoir et développer des composants backend en Python. - Construire des services Serverless sur AWS.- Développer des workflows d'orchestration et des traitements asynchrones. - Mettre en œuvre des architectures Event-Driven robustes et évolutives. - Intégrer les servicesAWS à l'écosystème applicatif existant. - Contribuer à l'industrialisation, à la supervision et à la sécurisation des solutions. - Participer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement. Environnement technique Python 3.x, AWS Lambda, EventBridge, Step Functions, SQS, DynamoDB, S3, CloudWatch, IAM, Terraform / CloudFormation, CI/CD.
Ingénieurs SecOps – Mission NIS 2 Dans le cadre du renforcement de notre sécurité opérationnelle et de notre mise en conformité NIS 2, nous recherchons 1 Ingénieur SecOps pour intervenir sur un environnement télécom critique d'environ 1 000 serveurs. 🎯 L'objectif : construire et industrialiser les fondations de sécurité, plutôt que faire du monitoring SOC au quotidien. Au programme : 🛡️ Hardening & sécurité système Durcissement Linux (RHEL, Debian, Ubuntu) et Windows Server Industrialisation via Ansible Gestion des vulnérabilités et campagnes de patching Gestion des secrets et accès privilégiés : Vault, PAM, sudo, AD / Keycloak Security as Code, compliance as code et intégration dans les pipelines GitLab CI / Terraform / Ansible 🌐 Sécurité réseau Audit et durcissement des politiques firewall : Fortinet, Palo Alto, Stormshield, pfSense Segmentation / micro-segmentation et gestion des flux inter-zones Suricata / Zeek, collecte de logs et intégration SIEM Sécurisation des VPN, bastions et accès distants 🚨 Détection & réponse aux incidents Règles de détection Sigma / YARA Playbooks SOAR Investigation Linux / Windows Threat hunting de premier niveau Interface technique avec un SOC externalisé 24/7 📋 NIS 2 Cartographie des actifs critiques Mesures techniques et preuves d'audit Exercices de crise Reporting et indicateurs sécurité 👤 Profil recherché Vous avez 7 ans d'expérience en ingénierie Linux, DevOps ou réseau, avec une forte appétence pour la cybersécurité opérationnelle. Nous recherchons avant tout un ingénieur qui aime construire, automatiser et sécuriser, avec une bonne compréhension du système et du réseau. 💻 Environnement : ~1 000 serveurs, bare-metal & virtualisation (Proxmox / VMware), Ansible, GitLab, Vault, EDR en consolidation, trajectoire cloud souverain et SOC externalisé. #SecOps #Cybersécurité #NIS2 #Cybersecurity #Linux #DevOps #Ansible #Terraform #NetworkSecurity #SOC #SIEM #Firewall #Infrastructure
Nous recherchons notre futur(e) Lead Developer Java / Angular / AWS pour poser les fondations techniques d'une nouvelle solution métier dédiée à la traçabilité et aux interventions en environnements industriels contraints. Le produit est en pleine phase de conception de son MVP (Minimum Viable Product) sur un socle cloud moderne. Vos missions : Architecture & cadrage technique : définir les orientations d'architecture sur AWS, sécuriser les choix d'implémentation et bâtir un socle robuste et évolutif dès la phase de lancement. Développement hands-on (60 à 70 %) : participer activement au développement de la solution avec une dominante backend (70 % Java / Spring Boot) et une composante frontend (30 % Angular). Leadership technique (30 à 40 %) : animer et faire monter en compétences une équipe de 4 à 5 développeurs, instaurer les bonnes pratiques de delivery et arbitrer les choix techniques. Qualité & automatisation : garantir le niveau d'exigence du code via SonarQube et structurer la stratégie de tests automatisés (adoption de Playwright pour remplacer progressivement Selenium).
Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.
Nous recherchons un ingénieur intégration PKI pour raccorder de nouveaux clients et composants à une infrastructure de certification existante. Vous analysez les besoins d'intégration des applications, systèmes ou équipements concernés, préparez leur connexion aux services PKI et participez au déploiement de nouveaux composants. Vous intervenez également sur leur raccordement à l'outillage d'infrastructure, notamment dans le contexte de la mise en service d'une solution de gestion du cycle de vie des certificats. Vous organisez les tests techniques, suivez la résolution des anomalies et documentez les configurations et procédures nécessaires à l'exploitation. La mission demande de travailler avec plusieurs équipes techniques et de tenir compte de la diversité des environnements consommateurs de certificats. Le démarrage est envisagé au premier trimestre 2027 ;
Le prestataire intervient chez EDF, en tant que référent technique des infrastructures de chiffrement de données du Groupe EDF. Il est responsable de la cohérence technique, de la performance et de l'évolution des solutions de gestion de clés et de chiffrement, dans un contexte mêlant activités Build et Run. Ses missions couvrent notamment : Le pilotage technique des infrastructures de chiffrement (KMS/HSM). L'administration et le MCO des plateformes Thales CipherTrust Manager et HSM Luna. Le support expert niveau 3. La définition des architectures techniques. L'accompagnement des projets métiers et infrastructures. La gouvernance des clés et certificats. La veille technologique sur les sujets cryptographie et cybersécurité (dont post-quantique). L'encadrement technique des intégrateurs et fournisseurs.
