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Responsabilités principales Modéliser la couche technique (Ressources / RFS / CFS) conformément aux principes TMF ODA. Traduire les besoins métiers et techniques en modèles cohérents, modulaires et exploitables. Collaborer avec les équipes d’ingénierie, architecture et produit pour définir les briques techniques et interfaces. Contribuer à la création d’un référentiel de modèles techniques réutilisables. Accompagner la montée en compétences des équipes internes sur la méthodologie TMF ODA. Assurer l’alignement entre la modélisation technique et l’urbanisme global du SI.

L’équipe Network Operations & Security (4 collaborateurs internes, 2 prestataires externes et 1 alternant) est garante du maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’ensemble de notre infrastructure réseau, de ses évolutions ainsi que du pilotage de nos infogérants. Elle intervient également dans le traitement des incidents de niveau N3. Afin de garantir la continuité de service et de pallier l’absence de longue durée de l’un de nos prestataires, nous recherchons un prestataire administrateur réseau et sécurité pour nous accompagner pour les besoins suivants : L'administrateur recherché : expertise forte sur Fortinet et fortimanager compétence LAN sur Cisco niveau expertise level 2+ ou 3 profil expérimenté travail en équipe anglais confirmé contribuera à la poursuite du déploiement sdwan du groupe sur le périmetre France et international, des déplacements en Belgique seront à prévoir 2 à 4 fois sur la durée du mandat et sur une courte durée (2 à 3 jours) Niveau Confirmé : sdwan fortinet , LAN CISCO

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F (CDI/Freelance) Localisation : Rennes Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 55k et 65k euros annuel brut selon votre expertise TJ : 520€ - 580€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F en CDI ou en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte à Rennes auprès duquel aurez la possibilité de : Encadrer les équipes techniques et coordonner les partenaires externe, Superviser l’exploitation des réseaux (LAN, WAN, WiFi) et des dispositifs de sécurité, Organiser les activités opérationnelles et garantir la continuité de service, Piloter les fournisseurs et contribuer à l’optimisation des coûts, Veiller au respect des standards de sécurité et des exigences de conformité, Produire les indicateurs et reportings nécessaires au pilotage de l’activité. Vous, notre perle rare : Vous avez une expertise confirmée en réseaux et cybersécurité Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes et avez une expérience en management d'équipes techniques Vous avez de l'expérience en gestion de projets IT Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 55k et 65k € annuel brut (Selon votre expertise) TJ : 520 à 580€ Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur industriel basé à Montrouge (92) en tant que Pilote/Chef de Projet Infrastructure. En tant que Chef de Projet Infrastructure, votre rôle s'articule autour de trois piliers : pilotage technique, architecture et Infrastructure, documentation. Vos missions sont donc les suivantes : Pilotage Technique : Pilotage/Coordination des prestataires, Vérification/validation de la cohérence des propositions & préconisations des prestataires, Identification des risques et proposition de solutions adaptées, Garant du respect de l’architecture cible. Architecture et Infrastructure : Participation au dimensionnement (serveurs, stockage, réseau), Amélioration continue de l’architecture et préconisation des meilleures pratiques (sauvegarde, gestion des mots de passe, configuration logicielle). Documentation : Rédaction des dossiers d’architecture et d’exploitation (dossiers de site) pour permettre une reprise autonome par les équipes internes. Les mots clés techniques : Pilotage de projets, Encadrement de prestataires, Infrastructure, Windows Server, Virtualisation, Réseau de Stockage Informations complémentaires : Démarrage : Début avril Contrat : CDI ou Freelance Localisation : Montrouge (92) Télétravail : 2 jours après période d'essai Expérience : 6 ans minimum Rémunération : CDI => 58/60 K€ - Freelance => TJM 570/590 €

Vous rejoindrez une équipe en charge des services infrastructure "Managed compute", "Development & Services" et "Cloud”. Au sein de notre équipe Infrastructure, vous serez le garant de production et du maintien en condition opérationnelle de nos systèmes : •Référent sur la partie opérationnelle de notre périmètre (Daily, Gestion des priorités, compréhension des demandes utilisateurs) •MCO de notre parc de stockage entreprise (SAN + NAS) •MCO sur notre parc de virtualisation vmware •Déploiement de serveurs ou vm Linux

Réalisation de tâches de BUILD : Architecture et Ingénierie Élaboration d’une roadmap et d’un plan d’investissement à 3 à 5 ans pour l’évolution des infrastructures et des solutions, en fonction des enjeux de sécurité et du maintien en condition opérationnelle. Réalisation d’études complexes permettant de définir les solutions de sécurité adéquates en termes de réponse aux besoins de la Direction Informatique, de faisabilité, de performance, de risques et de coûts. Élaboration et présentation des dossiers de décision associés auprès des instances de gouvernance. Élaboration des cahiers des charges techniques, en lien avec les acheteurs, et contribution au choix des prestataires et fournisseurs. Supervision et coordination de la mise en œuvre et de l’administration des architectures matérielles et logicielles (systèmes, outils et architectures de sécurité), notamment via le pilotage de chantiers et projets techniques. Définition des règles de bonne gestion et des indicateurs clés des infrastructures et des solutions de sécurité. Contribution à la mise en œuvre et à la gestion du référentiel technique des infrastructures et des solutions de sécurité. En escalade des équipes d’administration, gestion des incidents complexes ou nouveaux en lien avec des interlocuteurs internes et externes (éditeurs, etc.), ainsi que coordination des actions de remise en service et de mise en œuvre des mesures correctives. Réalisation du transfert de compétences et de l’assistance technique sur son périmètre.

Les missions sont les suivantes : Participer à la création / amélioration des offres techniques Déployer, configurer et installer les solutions techniques (matériel ou logiciel) chez les clients Diagnostiquer et résoudre les incidents des partenaires Rédiger des documentations techniques sur les interventions Accompagner les clients dans la prise en main des solutions techniques Assurer un suivi client dans le but d'apporter le plus haut niveau de satisfaction Intervenir en support sur les incidents serveurs et réseaux Résoudre les incidents techniques Opérer une veille technologique sur les dernières technologies et nouvelles versions

Experis Lille recherche un Administrateur systèmes et réseaux H/F pour l'un de ses clients sur Villeneuve-d'Ascq. 🎯 Contexte du poste Au sein de l'équipe Infrastructure, vous prenez part à la gestion et à l'exploitation du système d'information couvrant environ 420 centres en France . Vous contribuez également à la réussite de projets IT stratégiques , liés à l'évolution des magasins, du siège et du Datacenter. Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité , la sécurité , et la performance de nos environnements techniques, tout en apportant un support de haut niveau à nos utilisateurs et partenaires internes. 🔧 Missions principales 1. Exploitation & Supervision Administrer les infrastructures systèmes, réseaux et mobiles. Superviser les solutions informatiques et les services critiques du Datacenter. Assurer le support technique Niveaux 1, 2 et 3 selon les besoins. Gérer et maintenir le parc informatique (postes, équipements réseaux…). 2. Gestion de projets IT Vous prenez en charge ou participez à plusieurs projets majeurs : Déploiement de solutions IT (Infra / Réseau / Mobile). Projet SDWAN Fortinet : gestion des ressources, du budget et de la facturation. Mise en place du VLAN partenaire . Ouverture de nouveaux concepts magasins. Déménagement du siège (pilotage des infrastructures). Mise en œuvre du PRA/PCA pour le Datacenter. Mise à niveau des procédures IT et des documentations. 3. Relation utilisateurs & partenaires Garantir un haut niveau de satisfaction des équipes internes. Assurer le suivi et la coordination avec les prestataires et partenaires techniques. Contribuer à l'intégration des nouveaux arrivants (formation, transfert de compétences).

Présentation du service Au sein d’une direction en charge des infrastructures télécom, réseaux et sécurité , l’équipe dédiée assure un rôle transverse dans la gestion des activités opérationnelles et de gouvernance. Cette équipe intervient principalement sur trois axes : Gouvernance : gestion des processus et référentiels, suivi des indicateurs et tableaux de bord, gestion des dossiers transverses (organisation, conformité…). Troubleshooting avancé : analyse de traces réseau, analyse de trafic bas niveau, qualification des incidents et expertise technique. Gestion de projets transverses . Le poste est rattaché à l’activité gouvernance des infrastructures IT . L’équipe est composée de collaborateurs répartis entre la France et l’international . Principales missionsAnimation et coordination Organiser et animer différents comités opérationnels (comité de production, comité de changements, etc.). Assurer la coordination des réunions avec les équipes locales et internationales . Suivi réglementaire et conformité Suivre différents dossiers réglementaires et de conformité : contrôles permanents recommandations d’audit suivi de l’obsolescence des infrastructures Assurer le suivi des actions, des plannings et des alertes . Pilotage et reporting Générer des tableaux de bord opérationnels : capacity planning des infrastructures suivi de l’obsolescence indicateurs RSE Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) . Produire des indicateurs de qualité liés aux changements, incidents, sauvegardes et inventaires. Gestion des habilitations Assurer la gestion et la mise à jour du référentiel des habilitations . Gestion des incidents majeurs (Incident Manager N2)Gestion des incidents critiques Coordonner la résolution rapide des incidents majeurs (P1/P2) . Mobiliser les équipes techniques afin d’assurer un retour à la normale dans les meilleurs délais . Communication de crise Assurer une communication claire et régulière auprès des parties prenantes (équipes internes, direction, utilisateurs). Analyse post-incident Réaliser les analyses de causes racines (RCA) . Rédiger les rapports post-incident et proposer des actions correctives . Suivi des performances Suivre les SLA et KPI liés aux incidents . Produire des tableaux de bord et participer aux comités de pilotage . Amélioration continue Collaborer avec les équipes support, infrastructure, développement et sécurité afin d’améliorer les processus de gestion des incidents. Compétences requisesCompétences techniques Génération d’ indicateurs et tableaux de bord – Confirmé – Impératif Maîtrise de Power BI et PowerPoint – Confirmé – Impératif Bases en réseaux, télécoms et sécurité en environnement de production – Confirmé – Important Connaissance des outils Splunk et ServiceNow – Junior – Appréciable Langues Anglais professionnel – impératif

Je recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux afin de renforcer l'équipe chez l'un de mes clients. Démarrage ASAP. Pré-embauche. 1 jour de remote par semaine. Missions : Administration et évolution des environnements systèmes Windows (niveau sénior) Gestion et optimisation des infrastructures de virtualisation ( VMware, Nutanix ) Supervision et gestion des solutions de sauvegarde (Veeam / backup VM) Contribution aux sujets cybersécurité et bonnes pratiques IT Support et continuité des activités réseaux en l’absence des référents (Yohann ou le responsable) Participation aux projets d’évolution de l’infrastructure IT Profil : Formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent) Expérience confirmée en tant qu’ Ingénieur Systèmes et Réseaux Excellente maîtrise des environnements Windows Très bonnes compétences en virtualisation (VMware, Nutanix) Bonne connaissance des solutions de backup Bases solides en réseaux Autonomie, esprit d’équipe et sens du service Capacité à évoluer dans un contexte de transformation et de structuration IT

Au sein du département Systèmes & Réseaux , vous rejoignez l’équipe en charge de l’ administration des serveurs Windows . Cette équipe a pour mission d’assurer l’intégration, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de solutions spécifiques sous environnement Windows, utilisées par les collaborateurs du groupe en France et à l’international. Vos missions À ce titre, vous intervenez sur un périmètre technique riche et varié, comprenant notamment : L’ administration et l’exploitation de serveurs Windows (Windows Server 2012, 2016 et 2019) L’ installation et la maintenance de progiciels L’ administration de plateformes Web (IIS, Tomcat, JBoss, etc.) La gestion et l’ administration d’une plateforme RDS La résolution d’incidents complexes de niveau 3 , en tant qu’expert technique Le respect et l’application de la politique de sécurité définie par le RSSI Le maintien des bonnes pratiques garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Vous prenez également en charge des projets transverses , depuis la phase d’étude et de conception jusqu’au déploiement en production, puis assurez le maintien opérationnel des solutions mises en œuvre. À ce titre, vous jouez un rôle de référent technique de niveau 3 auprès des équipes support. Compétences techniques : Windows Server 2012 / 2016 / 2019 PowerShell IIS Tomcat JBoss Remote Desktop Services (RDS)

Nous recherchons notre prochain(e) administrateur réseaux (H/F) pour une opportunité sur Velizy dans une secteur de pointe. Ce qui vous attend : - MCO/MCS/MCH des infrastructures réseaux de plusieurs sites, - Contribuer à la mise en place des normes & nouveaux standards du LAN ; - Participer à l'amélioration des infrastructures LAN (réseaux locaux, switches, routeurs, etc.) ; - Assurer le niveau 2 & 3 des incidents LAN ; - Déléguer des actes de niveau N1/N2 à la Squad Supervision à travers des transferts de compétences et procédures ; - Traiter les demandes LAN à travers l'outil de ticketing et projets ; - Concevoir, développer et implémenter des processus d'automatisation pour les tâches récurrentes et critiques liées au LAN (configuration automatique, mise à jour, gestion des VLANs, etc.) ; - Collaborer avec les équipes de supervision pour l'intégration des outils d'automatisation dans les workflows existants ; - Réaliser des tests et des validations pour s'assurer que les systèmes automatisés répondent aux exigences opérationnelles ; - Documenter les processus d'automatisation mis en place et fournir des formations aux équipes internes ; - Documentation technique complète incluant les processus de gestion des incidents et les outils d'automatisation. Référence de l'offre : z9165u3mer

Vous interviendrez en tant qu’expert.e Sécurité – Infrastructures / Systèmes avec pour mission de renforcer la protection des systèmes d’information face aux nouveaux enjeux liés au cloud et à la cybersécurité. Votre rôle Remédiation et conformité sécurité · Implémenter les actions de remédiation suite aux audits des applications métiers critiques · Participer à la formalisation et à la mise à jour des inventaires des applications et infrastructures critiques Protection des actifs stratégiques (Crown Jewels) · Formaliser les PCI/PRI des applications et systèmes prioritaires et réaliser les tests de restauration associés · Implémenter les guides de durcissement serveurs sur les scopes critiques identifiés comme Crown Jewels Gestion de l’obsolescence et planification stratégique · Identifier les actifs obsolètes, évaluer les risques associés et, en collaboration avec la DSI Groupe, définir une feuille de route pour traiter l'obsolescence · Proposer des améliorations continues

Dans un contexte de transformation IT suite à une scission d’activité , une organisation d’environ 70 collaborateurs recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux pour accompagner la dissociation, la stabilisation et le redimensionnement de son système d’information . Le poste intervient dans une phase critique visant à assurer la continuité de service , le décommissionnement d’infrastructures existantes et la mise en place d’une infrastructure cible pérenne . Le candidat travaillera en étroite collaboration avec le responsable local Systèmes & Réseaux et a vocation à devenir un référent technique , capable d’assurer un relais opérationnel si nécessaire. Les missions couvrent l’ administration des environnements Windows et Linux , la gestion de l’ Active Directory , des GPO , du stockage et des partages de fichiers , ainsi que la messagerie et les accès distants (VPN) . Le poste inclut également le maintien en conditions opérationnelles d’infrastructures infogérées, la coordination avec des prestataires externes, la documentation du SI , et le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. Le candidat participera aussi à l’évolution du SI et à l’intégration de nouveaux flux ou outils. Nous recherchons un profil avec 5 à 8 ans d’expérience minimum , à l’aise dans des environnements PME ou en forte transformation , disposant d’une forte autonomie , d’une grande polyvalence et d’un bon sens des priorités. La discrétion, la rigueur et l’éthique professionnelle sont essentielles compte tenu du contexte sensible de transition organisationnelle.

La mission s’inscrit dans un environnement réseau complexe et multi-constructeurs, composé d’équipements de cœur de réseau, d’accès et de sécurité. L’ingénieur interviendra sur des activités de support avancé N2/N3, avec une forte exposition à l’exploitation, à la sécurité et au troubleshooting réseau. L’environnement est dynamique, exigeant et permet une montée en compétences continue sur des infrastructures critiques. Environnement technique Équipements réseau : Cisco ASR9K / ASR1K, NCS, Nexus Réseau opérateur : Nokia 7750 Sécurité : Fortinet, F5 (module LTM) Supervision : PRTG, Zabbix Outil de ticketing : ByNow Missions principales – Support Réseau N2 / N3 Assurer l’intégrité, la disponibilité et la sécurité du réseau Gérer l’ouverture de flux sur les firewalls (élaboration et mise à jour des matrices de flux) Surveiller les alertes et notifications afin d’anticiper les incidents Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents réseau Comprendre les besoins des utilisateurs et exploitants terrain, et proposer des solutions adaptées Intervenir à distance sur les équipements réseau pour collecte d’informations et assistance technique Suivre les tickets en cours auprès des fournisseurs et assurer une communication claire auprès des utilisateurs Mettre à jour la base de connaissance (fiches réflexes, procédures, modes opératoires) Rédiger les rapports d’intervention et d’incident Compétences requises Solides bases réseaux : TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, VDOM Firewall : Fortinet Connaissances Télécom : APN, VRF Systèmes d’exploitation : Windows 10 (poste utilisateur) Windows Server 2012 / 2016 / 2019 Linux (Debian, Ubuntu) Scripting : PowerShell (Windows) Shell (Linux) Expérience des outils de supervision et de ticketing Profil recherché Ingénieur Réseau avec une expérience confirmée en support N2/N3 À l’aise dans des environnements critiques et multi-technologies Autonome, rigoureux, avec un bon sens du service et de la communication Capacité d’analyse et de diagnostic avancé