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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez au sein d'une petite équipe soudée et dynamique, dans le contexte d'un vaste écosystème de production à dominance Linux. Vous travaillerez sur les missions suivantes : - Expertise N2 & N3 et accompagnement des utilisateurs - Traitement des incidents N2 & N3 dans le respect des SLA - Assurer la disponibilité, l'intégrité et la résilience des données - Assurer le MCO continu et évolutif - Participer aux choix d'architecture - Automatiser tous les actes manuels (ansible, python, shell linux) Environnement technique : Oracle (ExaCC) PostgreSQL Mécanismes de haute disponibilité (cluster/réplication) MySQL SQL Server Périmètre infrastructure (serveurs, systèmes Linux, stockage) et automatisation (Ansible) Des astreintes et/ou des interventions en dehors des heures ouvrées sont à prévoir de manière régulière.

⚡ Développeur C# .NET - Finance de Marché 📍 Paris 8e - Madeleine / St Lazare 🏢 Présentiel ⏱️ Remplacement urgent - Longue durée 🤝 Mission en exclusivité Huxley 1. 🎯 Contexte Nous recherchons en urgence un développeur C# senior pour remplacer un consultant spécialisé en finance de marché. La mission s'inscrit dans un contexte stratégique , au cœur du maintien et de l'évolution d'une plateforme propriétaire . 👉 Profil recherché : quelqu'un qui souhaite s'inscrire dans la durée . 💬 Entretiens possibles dès cette semaine ⚡ Prise de décision rapide côté client 2. 🚀 Environnement & Enjeux Développement & maintenance d'une plateforme financière clé Environnement finance de marché (utilisateurs experts, exigences élevées) Interaction directe avec équipe fintech & métiers FO/MO Gestion des incidents & stabilité des livraisons Déploiements multi-environnements Participation active aux choix d'architecture 💡 Structure à taille humaine → impact direct & forte responsabilisation. 3. 👤 Profil recherché 🔧 Expérience 5-10+ ans en développement C# Expérience en environnement bancaire, finance de marché, asset management. Connaissance de produits de taux : SWAPs, dérivés , etc. On ne cherche pas un expert mais quelqu'un avec des connaissances confirmées sur ces sujets et qui sait parler aux profils fonctionnels financiers. Habitude des environnements critiques (FO / MO / outils sensibles) 💻 Compétences techniques indispensables C# confirmé (.NET) SQL solide Windows WPF Gestion prod / incidents Déploiements & environnements techniques ✨ Bonus apprécié (non obligatoire) API REST * Excel * Python * PowerBI * Azure * Architecture fullstack 4. 🤝 Soft Skills clés Forte autonomie Esprit couteau suisse / commando Adaptabilité & agilité Force de proposition Aisance dans les échanges avec des profils finance 5. 📌 Modalités 📍 Paris 8e - Madeleine / St Lazare 🗓 Démarrage : ASAP ⚡ Entretiens cette semaine ⏳ Longue durée 🤝 Process rapide - Exclusivité Huxley

Nous recherchons un(e) QA Senior pour assurer la continuité et la montée en qualité d'une plateforme de distribution d'assurance vie. Vous rejoindrez un environnement technique et humain particulièrement favorable et stable Vos Missions Votre rôle sera hybride, mêlant assurance qualité fonctionnelle et automatisation progressive("au fil de l'eau"). Garantir la qualité logicielle : Assurer la validation fonctionnelle des parcours de distribution (similaire aux plateformes de Wealth Management). Pilotage de l'automatisation : Prendre le lead sur la mise en place et l'écriture des tests automatisés avec Playwright (l'outil est en cours de déploiement). Collaboration internationale : Travailler au quotidien avec les équipes de développement Onshore (Paris) et Offshore. Mentorat & Évangélisation : Assurer la montée en compétence des équipes sur les bonnes pratiques qualité. Suivi & Documentation : Gestion des anomalies et documentation sous Jira / Confluence. Profil Recherché Nous cherchons un profil Senior capable d'être autonome rapidement et de s'intégrer dans une équipe bien rodée. Compétences Hard Skills : Automatisation : Expérience significative en automatisation de tests. La maîtrise de Playwright est un atout majeur (ou une forte capacité à s'y adapter rapidement). Langues : Anglais professionnel impératif (collaboration quotidienne avec l'équipe offshore). Méthodologie : Maîtrise des cycles de tests et des outils Atlassian (Jira/Confluence). Connaissance Sectorielle : Une expérience dans le secteur Banque / Assurance est fortement recommandée. La connaissance de la Gestion de Patrimoine ou de l'Assurance Vie est un "plus" apprécié. Savoir-être (Soft Skills) : Excellente communication et pédagogie. Rigueur et autonomie. Capacité à s'intégrer dans une équipe stable et bienveillante

Contexte de la mission Dans le cadre du lancement de plusieurs projets stratégiques sur le périmètre Assurance Vie Individuelle , nous recherchons un(e) Chef de Projet confirmé(e) . Vous interviendrez au sein d’une Direction des Systèmes d’Information engagée dans : La mise à disposition des données et traitements nécessaires aux métiers Le respect des engagements de service La sécurisation et la pérennité des actifs informatiques L’accompagnement du développement commercial en France et à l’international La conception et l’évolution des systèmes d’information L’objectif est de piloter des projets structurants tout en accompagnant la montée en compétences d’un chef de projet junior. Vos responsabilités Piloter globalement les projets (qualité, coûts, délais) Préparer et animer les instances de gouvernance Assurer la coordination des différents chantiers et parties prenantes Identifier, piloter et anticiper les risques Gérer les alertes et proposer des plans d’actions adaptés Réaliser les cadrages projets (objectifs, planning, budget, ressources) Garantir la tenue des plannings et des engagements Compétences attendues Gouvernance projet : Confirmé Gestion des risques: Confirmé Cadrage de projet: Confirmé

Contexte Dans le cadre du développement de l’ activité assurance du client , la structure renforce son dispositif d’ architecture d’entreprise afin d’accompagner l’évolution du Système d’Information Assurance. L’architecte interviendra en renfort des équipes existantes (environ une vingtaine de personnes) et travaillera en interaction étroite avec les équipes projet, les équipes métier, la Design Authority , ainsi que les équipes cybersécurité / CISO . Rôle et positionnement L’Architecte d’Entreprise Assurance a pour rôle de : Superviser et accompagner les équipes projet intervenant sur les projets dédiés à l’activité assurance. Contribuer à la construction et à l’évolution du Système d’Information Assurance . Définir et faire évoluer les schémas d’architecture (architecture d’entreprise et architecture de solutions). Travailler en concertation avec la Design Authority et participer aux instances d’architecture. Être en interaction directe avec les équipes métier , avec une capacité à vulgariser et expliquer les choix d’architecture. Consolider une vision globale et transverse du SI assurance sur un portefeuille de projets. Missions principales Accompagnement des projets assurance dans leurs évolutions fonctionnelles et techniques . Définition et validation des schémas d’architecture . Contribution à la construction du SI cible assurance . Coordination avec la Design Authority et les architectes d’entreprise. Collaboration étroite avec les équipes CISO et architecture cybersécurité . Production de livrables d’architecture clairs, structurés et synthétiques. Contribution à la cohérence globale du SI sur plusieurs projets en parallèle. Profil recherchéExpérience et expertise Profil très expérimenté en architecture d’entreprise. Solide expérience sur des environnements Cloud et des solutions SaaS . Expérience confirmée dans le domaine de l’assurance , notamment : assurance automobile, assurance de biens, assurance de crédit, services liés à l’automobile. Capacité à intervenir sur un nombre important de projets en parallèle, avec une vision transverse. Compétences clés Forte autonomie et force de proposition . Excellente capacité à produire des livrables d’architecture (schémas, documents de synthèse). Esprit de synthèse et capacité à communiquer à 360° (IT, métier, sécurité). Capacité à vulgariser des sujets complexes auprès d’interlocuteurs non techniques. Profil clair, rigoureux , structuré. Très bonnes compétences en communication et coordination transverse . Environnement de travail Équipe architecture / SI assurance d’environ 20 personnes . Travail en étroite collaboration avec : la Design Authority, les équipes CISO / architecture cyber, les équipes projet, les équipes métier.

Contexte : Equipe proche des desks de trading FX, en charge de toutes les applications FX qui permettent de passer des ordres FX de manière électronique: plateforme de passage d'ordres, système de market making, aggrégateur de market taking, plateformes mono-banque. Missions : Besoin d'un consultant à la fois à l'aise pour discuter avec le Front office, mais également ayant une appétence technique: investiguer un problème technique avec les développeurs, parser des logs via des commandes Unix, requêtes SQL, voir développer des scripts Python. Mindset agile nécessaire car l'équipe tend à appliquer ces principes de plus en plus.

Vous contribuez à la conduite de projets SI Supply, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production, en interface étroite avec les métiers et les équipes IT/prestataires. À ce titre, vous : Recueillez et analysez les besoins métiers, et formalisez les spécifications fonctionnelles (et/ou technico-fonctionnelles selon votre profil) . Participez aux travaux liés à l’ERP : paramétrage, coordination des acteurs, suivi des actions et des jalons . Réalisez l’assistance à maîtrise d’ouvrage : rédaction des cas de test, organisation et exécution des recettes, contribution à la documentation . Contribuez à la migration de données et à la qualité des données (contrôles, cohérence, suivi) . Accompagnez le changement côté métiers : animation d’ateliers, supports, formation et support utilisateurs . Assurez un rôle de coordination au quotidien avec les parties prenantes internes/externes (équipes métiers, DSI, prestataires) . Intervenez ponctuellement en maintenance/évolutions de la solution en lien avec les équipes internes et les prestataires. Mobilité : déplacements en France et à l’étranger à prévoir (environ 4 à 6 nuits/mois selon activité).

Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un DevOps Engineer pour exploiter et améliorer en continu des environnements applicatifs, incluant les serveurs, bases de données, services cloud, outils de monitoring et de logging. Mission principale : L’objectif est de garantir une infrastructure hautement disponible, sécurisée et scalable, tout en optimisant les performances, les processus de déploiement et de tests, ainsi que la documentation. Le rôle inclut également l’animation d’initiatives de partage de connaissances au sein de l’équipe et l’application de bonnes pratiques en gestion de projet afin de renforcer la collaboration et l’efficacité. Les tâches de la mission : L’ingénieur DevOps sélectionné sera en charge de : Mettre en place, exploiter et maintenir la plateforme data régionale, incluant Azure, Databricks et Unity Catalog Garantir que l’infrastructure data soit hautement disponible, scalable, sécurisée et robuste Accompagner l’équipe Data & IA en promouvant les bonnes pratiques DevOps, l’automatisation et l’amélioration continue. Collaborer étroitement avec les data engineers et les parties prenantes à l’échelle régionale Compétences requises : Diplôme Bac+3/Bac+5 en informatique, électronique, mathématiques ou équivalent Plusieurs années d’expérience pratique dans la conception et l’exploitation d’environnements cloud Forte expertise des technologies cloud, notamment Microsoft Azure (Databricks, Unity Catalog) Expérience pratique en SQL et Python Bon niveau d’anglais pour une collaboration efficace dans un contexte international Lieu : Paris

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP ECC & S/4HANA Order to Cash Début de mission : ASAP Localisation : Paris Niveau d’anglais obligatoire : Courant (B2 minimum) Contexte : Le client recherche dans le cadre de son Centre d’Excellence SAP, un(e) Consultant(e) SAP Order to Cash. Vous contribuerez à la transformation globale de leur ERP, en tant qu’expert(e) des technologies SAP ECC et S/4HANA sur le domaine des ventes et de la distribution dans des contextes B2B et B2C (Order entry to Billing, Distribution Logistic & Replenishment). Rattaché(e) au Leader du domaine SAP Order to Cash, vous participerez dans un environnement international à la préparation et à la réalisation des projets stratégiques SAP, en travaillant sur un système déployé à travers 30 pays et exploité quotidiennement par plus de 3200 utilisateurs. En tant que consultant(e) SAP Order to Cash, vous interviendrez en particulier sur les chantiers suivants : · Cadrage de la transformation sur le domaine SAP Order to Cash · Identification des opportunités de transformation · Etude en vue de la refonte de nos Core models, afin d’harmoniser et d’optimiser nos processus et nos solutions. · Définition de la roadmap en accord avec la stratégie métier Dans la continuité de ces études, vous serez amené également à participer à des projets d’implémentations pour la mise en place de ces transformations : 1. Conception générale et détaillée (blueprint, rédaction de spécifications, …) 2. Build (paramétrage, RICEFW...) 3. Tests 4. Cutover, mise en production et hypercare Et vous êtes le/la garant(e) du patrimoine documentaire (processus, spécifications, scénarios de tests...). Compétences : · Vous possédez au minimum de 5-10 ans d’expérience sur des projets SAP d’implémentations à l’international, mais également sur des phases de cadrages, d’études et de définition d’une roadmap SAP. · Vous avez de l’expérience sur S4 HANA · Vous avez une bonne connaissance et compréhension des processus métiers sur le domaine Supply Chain. · Vous êtes en capacité à animer des ateliers en étant force de proposition, et vous n’hésitez pas à challenger ou à défendre vos idées. · Vous savez prendre de la hauteur sur les problématiques IT et sur les enjeux métiers. · Expertise SAP SD/LE, MM et les points d'intégration avec les autres modules · Maitrise des outils Signavio, Tricentis est un plus. Qualités personnelles : · Excellente communication · Proactivité, Leadership · Capacité à convaincre et à évoluer dans un environnement dynamique en mutation · Aimer le travail en équipe

Localisation : Issy-les-Moulineaux Type de mission : Intérim / Placement selon profil Démarrage : ASAP À propos du poste Grafton recrute pour son client un Coordinateur IT chargé d'assurer la coordination opérationnelle des activités de support et de production. Vous jouerez un rôle central dans le pilotage des équipes techniques et la garantie du respect des procédures et standards de qualité. Missions principales Assister le responsable support dans le pilotage des équipes OSS, desk, intégration et gestion de stock Encadrer et animer une équipe d'environ 10 collaborateurs Planifier et contrôler l'adéquation entre les ressources et les besoins opérationnels Coordonner la production et veiller à l'application des fondamentaux métiers Suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs Favoriser le partage de connaissances et la montée en compétences de l'équipe Conditions de la mission Démarrage : dès que possible Durée : intérim ou placement selon profil Horaires : 08h00-19h00 (36h30) Lieu : Issy-les-Moulineaux Rémunération : jusqu'à 40K€ brut annuel Profil recherché Niveau d'anglais B2 Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire Solides compétences en coordination IT et management opérationnel

Le présent appel d’offres s’inscrit dans le cadre du renforcement des dispositifs de cybersécurité au sein d’une structure dédiée aux systèmes d’information d’un grand groupe organisé en plusieurs branches métiers. La direction responsable est en charge de la maîtrise des risques et de la sécurité opérationnelle des systèmes d’information. Elle assure notamment : la définition et la mise en œuvre de la gouvernance sécurité l’accompagnement des équipes projets et infrastructures le contrôle de conformité réglementaire et contractuelle la gestion des risques et le suivi des plans d’action Dans un environnement hybride (sur site et cloud), la DSI souhaite renforcer son expertise technique en matière de : Protection des infrastructures serveurs Gestion des vulnérabilités Exploitation des outils de cybersécurité Amélioration continue des dispositifs de sécurité Le prestataire interviendra en support des équipes internes et des projets. Description des missions Le consultant aura notamment pour responsabilités : Déployer et opérer les solutions EDR / Antivirus Administrer les outils de scan de vulnérabilités Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de sécurité Définir et implémenter les politiques de scan Gérer les actifs (asset management) Qualifier les alertes de sécurité Contribuer au traitement des incidents Produire les reporting (KPI, dashboards, rapports d’analyse) Structurer les priorités de remédiation Assurer l’interface avec les éditeurs et supports techniques Participer à la veille technologique Rédiger procédures, modes opératoires et fiches réflexes Contribuer à l’amélioration continue des processus Environnement technique Le consultant évoluera dans un environnement comprenant notamment : Solutions EDR / AV du marché (ex : marque non spécifiée ) Outils de gestion des vulnérabilités (ex : marques non spécifiées ) Environnements Linux (RedHat, CentOS, Debian) et Windows Infrastructures virtualisées (VMware, KVM, NSX-T) Environnements Cloud (services cloud publics) Outils de supervision (Nagios, Zabbix, CloudWatch) Outils de ticketing (ex : ServiceNow, Jira) Scripting : Bash, Python, Perl, Java Objectifs et enjeux Le projet vise à : Apporter une expertise technique forte en cybersécurité infrastructure Sécuriser le parc serveurs Optimiser le processus de gestion des vulnérabilités Améliorer la qualité des livraisons de service Anticiper les risques et menaces Garantir l’alignement avec les politiques de sécurité internes

Contexte Dans le cadre du développement d’une Squad Usages Data Avancés & IA , nous recherchons un(e) Data Engineer confirmé(e) pour contribuer à la conception, l’industrialisation et l’amélioration continue de solutions data à forte valeur ajoutée. Vous évoluerez dans un environnement orienté DataOps , MLOps et industrialisation de solutions analytiques, au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Data Scientists, DevOps, Product Owner…). La squad intervient sur : La conception et la maintenance d’applications data L’amélioration continue des produits existants La construction de nouveaux usages Data & IA Vos missions Conception & Architecture Participer à la définition des solutions applicatives data Contribuer aux choix d’architecture (batch, streaming, microservices data) Concevoir des pipelines robustes, scalables et performants Développement & Intégration Construire et maintenir des pipelines ETL / ELT (données structurées et non structurées) Développer des traitements en Python (PySpark, FastAPI) et SQL Intégrer des flux temps réel via Kafka / Spark Réaliser les phases d’intégration et de recette technique Industrialisation – DataOps / MLOps Mettre en œuvre des chaînes CI/CD et de déploiement (Docker, Kubernetes, GitHub/GitLab Actions) Industrialiser des modèles statistiques ou de Machine Learning Versionner données, modèles et code Monitorer la performance, la qualité et les coûts des traitements Assurer l’observabilité des solutions (ELK, Prometheus/Grafana, MLflow) Qualité & Amélioration Continue Mettre en place des tests automatisés (Pytest) Maintenir un haut niveau de qualité de code (SonarQube) Améliorer l’efficacité des processus Maintenir une documentation claire et à jour Collaboration Travailler en étroite collaboration avec les membres de la squad Préparer des datasets pour l’exploration et l’analyse Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions Docker Kubernetes GitHub Actions ou GitLab CI Compétences techniques requises Langages & Frameworks: Python (PySpark, FastAPI), SQL Big Data & Streaming: Apache Spark, Apache Kafka Bases de données: PostgreSQL, Teradata, MySQL MLOps / CI-CD / Conteneurisation: Docker, Kubernetes, GitHub Actions ou GitLab CI Qualité & Observabilité: Pytest, SonarQube, Stack ELK, Prometheus / Grafana, MLflow

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Cobol (H/F) à Saint-Quentin en Yvelines, France. Les missions attendues par le Développeur Cobol (H/F) : Réception, analyse et priorisation des tickets Résolution N1, N2 et N3 des tickets Développement, test Documentation MVS/TSO, JCL, COBOL, File Manager, DB2 2 à 3 jours sur site client

Contexte de la mission Un grand groupe international du secteur de l’énergie recherche un Expert Cybersécurité confirmé pour intervenir au sein de ses équipes sécurité, rattachées à un département IT stratégique. La mission s’inscrit dans un contexte de gouvernance des risques IT et cyber , de conformité sécurité et de continuité d’activité , avec une forte interaction avec les équipes applicatives et les projets IT. Démarrage et durée Date de démarrage souhaitée : 23 mars 2026 Durée : mission longue avec possibilité de renouvellement Options de renouvellement : 2 renouvellements possibles d’1 an chacun Durée totale maximale : 3 ans Modalités Type de prestation : Temps plein Horaires : Heures ouvrées Localisation : Région parisienne (Hauts-de-Seine) Télétravail : selon politique client Objectifs de la mission Le consultant interviendra en support du Risk Manager & Continuité sur les thématiques suivantes : Gouvernance IT Risk & Cyber Déploiement et suivi de la gouvernance des risques IT et cyber Contribution aux campagnes de contrôle interne Analyse et suivi des indicateurs de sécurité Contribution à la cartographie des risques IT & Cyber Gestion des exceptions à la politique de sécurité Suivi des vulnérabilités (patch management, pentests, bug bounty) en lien avec les équipes applicatives Production de livrables et support aux comités sécurité Continuité d’activité et résilience Coordination avec les équipes applicatives pour la reprise d’activité Définition de la stratégie de reprise d’activité (DRP) en environnement cloud Organisation et coordination des tests DRP Maintien et mise à jour de la documentation de repli Sécurité dans les projets Intégration de la sécurité dès la phase projet Réalisation d’analyses de risques Suivi des risques IT et cyber tout au long du cycle projet Gestion des risques des tiers Contribution au choix des solutions et prestataires Réalisation d’audits de sécurité des sous-traitants Suivi des non-conformités et vulnérabilités identifiées Livrables attendus Analyses de risques IT et cyber Documentation de continuité et de reprise d’activité Livrables de gouvernance sécurité Supports de comités sécurité

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product Designer senior – spécialiste Design System Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PDS/5103 dans l'objet de votre message. La prestation consiste à intervenir en tant que Product Designer senior spécialisé en Design System au sein de la direction design d’un grand groupe média. L’intervenant travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques et les équipes produit des offres d’information. La prestation s’effectue en coordination avec la Lead Design System et avec plusieurs équipes produits afin de maintenir et faire évoluer un Design System utilisé par plusieurs produits et plusieurs environnements (web et applications mobiles) . Activités principales de la prestation Coordination Design System En lien avec la Lead Design System : Synchronisation et coordination des actions liées aux objectifs de maintenance d’un Design System cross-produits et cross-environnements (web et applications mobiles) Travail avec les équipes produit Accompagnement des équipes produit afin d’intégrer et prioriser l’utilisation du Design System Partage et mise en place des bonnes pratiques de conception dans Figma Mise en place du versioning du Design System Production de documentation et de comptes rendus Collaboration avec les développeurs afin de garantir la faisabilité technique des solutions proposées Participation et animation d’ateliers Participation aux rituels design transverses Suivi et mesure de l’usage du Design System Travail au sein de l’équipe transverse Collaboration avec les quatre piliers de l’équipe transverse : Brand System Design Ops UX Writing Accessibilité Exploration de nouvelles approches pour résoudre des problématiques de conception multiplateforme à grande échelle Participation active à la maintenance et à l’évolution des Design Systems Documentation et présentation des éléments du Design System Participation aux rituels de design transverses Livrables attendus Veille et benchmarks Librairie Figma du Design System Sets de design tokens Prototypage interactif Figma Documentation design et fonctionnelle du Design System

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Informatique H/F (CDD) Durée de la mission : 6 Mois Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24 et 26K€ / an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support Informatique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions chez l’un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing GLPI Qualification des incidents et pré diagnostic Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing GLPI Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs Exploitation du parc informatique : Gestion du parc de postes informatique : préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels Participation aux divers projets de l’entreprise : Mise en service de nouveaux équipements informatiques Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo Rédaction de diverses procédures techniques Le terrain de jeu ? Windows 10/11 Système et Réseau Suite Google GLPI Iphone Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 / an € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !