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CDI

Offre d'emploiTeam Leader Equipe Support IT (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Paris, Île-de-France
Vous avez une forte appétence pour la gestion des incidents, la résolution de problématiques techniques, le pilotage des activités opérationnelles et le management d'équipe ? Vous aimez les environnements exigeants où rigueur, réactivité et sens du service font la différence ? Cette opportunité est pour vous ! Votre mission : assurer le pilotage et le bon fonctionnement des opérations IT, tout en intervenant directement dans la résolution des incidents et en accompagnant votre équipe au quotidien. Vos responsabilités Manager une équipe IT (N1 à N3) en charge du traitement des incidents, des demandes et du suivi des opérations techniques. Participer activement aux activités de RUN, en prenant en charge le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents techniques, notamment les incidents complexes nécessitant une expertise approfondie. Coordonner les activités opérationnelles : incidents, changements, demandes et mises en production, en garantissant la fluidité des échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires. Piloter les cellules de crise lors des incidents majeurs, structurer les réponses et garantir un retour rapide à la normale. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements informatiques, en veillant à la disponibilité et à la continuité des services. Superviser les reportings d'incidentologie, analyser les causes récurrentes et proposer des plans d'action d'amélioration continue. Veiller à la qualité des processus ITIL : documentation, mise à jour des procédures (DAT, DEX, standards), animation des COPIL. Fédérer, faire monter en compétence et accompagner votre équipe, tout en apportant un appui technique dans la résolution des problématiques rencontrées.
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Freelance

Mission freelanceSenior Performance Reporting & Performance Attribution Test Analyst | Asset Management

NOVAMINDS
Publiée le
Coordination
Reporting

3 mois
550 €
Lille, Hauts-de-France
Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles, en garantissant la qualité des livrables, la réussite des phases de tests et la sécurisation de la mise en production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de tests, migration, analyse des anomalies et accompagnement à la production, en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT et Data afin d'assurer une transition fluide vers le modèle cible. 1. Pilotage des phases de tests et de migration L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles. Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle afin de sécuriser la migration et de garantir la conformité des résultats attendus. Le consultant participera activement à la mise en œuvre de cette stratégie sous la supervision du Testing Manager. 2. Analyse et résolution des anomalies L'équipe est responsable d'identifier, documenter, analyser et suivre l'ensemble des anomalies détectées durant les phases pilotes, de tests et de production parallèle. Les anomalies peuvent être liées : Aux développements réalisés par les équipes IT. À la disponibilité ou à la qualité des données provenant des référentiels de données. Le consultant assurera la coordination avec les différentes équipes afin de garantir une résolution rapide des incidents et de sécuriser la qualité des livrables. 3. Accompagnement de la mise en production L'équipe accompagne la première mise en production ainsi que l'ensemble des évolutions nécessaires tout au long du processus d'intégration. Le consultant contribuera à sécuriser les premiers cycles de production, accompagner les changements et assister les équipes opérationnelles jusqu'à la stabilisation du dispositif. 4. Coordination transverse des parties prenantes Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les analystes en charge de la mise en œuvre du modèle cible ainsi qu'avec l'ensemble des équipes impliquées dans le projet. Il participera activement à la coordination entre les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance afin de faciliter l'implémentation de la solution cible et de lever rapidement les points de blocage. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : Tests, migration et intégration des activités de Performance & Performance Attribution. Analyse, qualification et résolution des anomalies. Accompagnement de la mise en production et du modèle cible. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Déployer et exécuter la stratégie de tests définie pour la migration. Réaliser les phases de tests et de production parallèle. Analyser, documenter et suivre les anomalies détectées. Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et Data. Accompagner la première mise en production. Participer à l'implémentation du modèle cible avec les différentes équipes. Garantir la qualité des rapports de Performance & Performance Attribution lors des premiers cycles de production. Collaborer quotidiennement avec les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance. Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Performance Attribution.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Poste de Travail (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

35k-45k €
Suresnes, Île-de-France
Mission : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Ile de France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un centre interne chez le client de packaging / master (environ 230 000 postes de travail gérés par MECM) dans un contexte de sécurité et de défense important. • Apporter une expertise technique sur l'environnement poste de travail en analysant en amont tous les correctifs (KB) Microsoft qui vont être appliqués sur le parc : Edge / Windows 11 / Office • Identifier, catégoriser les différents correctifs et étudier les impacts sur le parc L'objectif étant de vérifier quels seraient les effets de bords potentiels sur les postes de travail avant de lancer les premiers déploiements via MECM. Participer/proposer des tests à faire pendant la phase de VSR. Exemples : - Eviter les KB qui génèrent des écrans bleus sur les postes (KB OS Microsoft Août 2024, Décembre 2025 ...) - Renforcement de la sécurité Office qui bloquerait les développements internes / Macro .... - Modification graphique d'un élément - Ajout de fonctionnalité nécessitant un paramétrage GPO spécifique. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Suresnes (92) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning · La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : lfezmr6cna
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CDI

Offre d'emploiResponsable sécurité des systèmes d'informations (H/F)

ADSearch
Publiée le

60k-70k €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Responsable sécurité des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Toulon - Rémunération autour de 60k € brut annuel Notre client, grand groupe international, recherche son futur Responsable sécurité des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Sensibilisation et formation - Sensibiliser et former le personnel à la cybersécurité et aux bonnes pratiques SSI - Promouvoir la charte de sécurité informatique - Intégrer la sécurité dès la conception (Security by Design) Gouvernance et stratégie SSI - Définir et piloter la PSSI, cartographier les risque - Conseiller la direction sur les enjeux cyber - Garantir la conformité réglementaire (IGI 1300, NIS2, RGPD) Gestion des risques et conformité - Réaliser les analyses de risques (EBIOS RM) - Superviser les audits et tests d'intrusion - Gérer les relations avec ArianeGroup Cybersécurité, l'ANSSI et les autorités de contrôle - Suivre les homologations des SI sensibles/classifiés Opérations de sécurité - Superviser les dispositifs techniques (pare-feu, SIEM, EDR, IAM, chiffrement) - Piloter la gestion des incidents et crises cyber (PCA/PRA) - Sécuriser les environnements industriels (OT/SCADA) - Gérer les accès aux informations classifiées avec l'Officier de Sécurité SI Relations et partenariats - Être l'interlocuteur des clients institutionnels (DGA, armées, ministères) - Gérer les prestataires qualifiés (ANSSI) - Participer aux groupes de travail sectoriels (GICAT…)
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support informatique N2 (H/F)

ADSearch
Publiée le

33k-40k €
Saint-Denis, Île-de-France
Technicien support N2 (H/F) - Interim En bref : Technicien support informatique N2 (H/F) – Interim – Saint Denis (93) – 35ke – Informatique, Support Technique, Banque Cabinet de conseil en recrutement d'experts, Adsearch, c'est plus de 200 collaborateurs répartis dans 13 bureaux à travers la France, spécialisés dans 10 univers sectoriels distincts, réalisant plus de 3000 recrutements par an pour satisfaire les besoins variés de plus de 5000 clients. Adsearch recrute pour l'un de nos partenaires dans le milieu bancaire, basé à Saint Denis (93), un Technicien support informatique N2 (H/F), pour une mission en Intérim. **VOS MISSIONS** En tant que Technicien Support N2 (H/F), vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés, nécessitant à la fois de bonnes capacités d'analyse, de réactivité et de suivi. Vous serez en charge des missions suivantes : Traiter et suivre les réclamations reçues par mail, analyser les problématiques rencontrées et assurer leur résolution en lien avec les différents interlocuteurs. Analyser les incidents et dysfonctionnements, identifier leur origine, mettre en place les actions nécessaires et assurer un suivi jusqu'à leur résolution. Rédiger des rapports et assurer le reporting auprès des différents interlocuteurs, en proposant des actions correctives et préventives adaptées. Gérer les incidents informatiques, analyser les demandes, suivre leur résolution avec les équipes IT et valider la mise en place des correctifs. Apporter un support de niveau 2 aux équipes HelpDesk Monitoring sur les incidents complexes et les procédures spécifiques. Prendre en charge les sollicitations de niveau 1 en période de forte
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CDI

Offre d'emploiArchitecte Cybersécurité - Domaine du spatial (F/H)

CELAD
Publiée le

40k-45k €
Toulouse, Occitanie
Vous aimez prendre de la hauteur sur les sujets cybersécurité, tout en restant proche des équipes et des projets ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte Cybersécurité pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur du Spatial. 💻💼 Contexte : Vous rejoindrez une équipe qui intervient sur des projets structurants autour de la sécurité du système d'information. L'objectif : concevoir des architectures robustes, intégrer la sécurité dès les premières phases des projets et accompagner les équipes dans leurs choix techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité en tenant compte des enjeux métiers, techniques et opérationnels. Participer aux phases de cadrage et de conception des projets, puis challenger les choix techniques sous l'angle cybersécurité. Définir les exigences de sécurité applicables aux infrastructures, applications et environnements cloud. Réaliser des revues d'architecture, identifier les risques et proposer des mesures de sécurisation adaptées. Contribuer à la mise en place de standards, patterns et bonnes pratiques réutilisables. Accompagner les équipes de développement et d'exploitation dans une démarche de Security by Design. Participer aux réflexions sur les évolutions de la plateforme et assurer une veille sur les nouvelles menaces et technologies.
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Freelance

Mission freelanceConsultant formateur Copilot IA H/F

OUICODING
Publiée le

1 mois
400-500 €
Paris
Vous formez les collaborateurs de nos clients à utiliser Microsoft 365 Copilot dans leur travail quotidien, et vous aidez leurs dirigeants à en tirer des gains concrets. Concrètement, une mission type se déroule en trois temps : 1. Cadrage avec le client (0,5 à 1 jour) : état des lieux de l'environnement Microsoft 365, choix des cas d'usage par métier, vérification des prérequis de licence et de sécurité des données. 2. Formation (1 à 5 jours) : sessions par groupes de 5 personnes, sur site ou à distance, adaptées aux métiers présents (direction, commerce, finance, RH, opérations). 3. Ancrage (0,5 à 2 jours) : ateliers de pratique sur les vrais documents et mails du client, bibliothèque de prompts métier, suivi d'adoption à 30 jours. Vous intervenez auprès de dirigeants et d'équipes qui ne sont pas des informaticiens. Votre valeur tient à votre capacité à rendre Copilot utile dès la première semaine, pas à expliquer la technologie. Vos responsabilités : Vous portez la formation Copilot de bout en bout, du programme à la mesure des résultats. -Construire et faire évoluer les parcours de formation Copilot d'OUIcoding : niveau découverte, niveau avancé, parcours par métier (commerce, finance, RH, direction). -Produire les supports : déroulés pédagogiques, exercices sur cas réels, bibliothèques de prompts, fiches mémo. -Maintenir les contenus à jour au rythme des évolutions de Microsoft 365 Copilot (nouvelles fonctions dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Copilot Chat, agents Copilot Studio). -Animer les sessions en présentiel et à distance, en français, auprès de groupes de 5 personnes. -Adapter le discours au niveau du public, du dirigeant à l'assistant, et faire pratiquer sur les documents du client. -Gérer la logistique pédagogique : convocations, émargement, évaluations à chaud et à froid. -Aider le client à choisir ses cas d'usage prioritaires et à cadrer ses règles d'usage (données sensibles, droits SharePoint, bonnes pratiques). -Assurer le suivi d'adoption après la formation : permanence questions, retours d'expérience, mesure du gain de temps. -Participer aux avant-ventes : démonstrations, chiffrage des parcours, réponses aux appels d'offres formation. -Remonter les besoins clients à l'équipe conseil pour les projets d'agents et d'automatisation.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Réseau et Sécurité (F/H)

Experis France
Publiée le

40k-50k €
Nantes, Pays de la Loire
Ingénieur Réseau et Sécurité (F/H) - Nantes ContexteDans le cadre de projets d'évolution et d'exploitation des infrastructures réseaux et sécurité d'un acteur reconnu du secteur, vous intégrez une équipe d'ingénierie transverse en charge de garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements techniques. Vous interviendrez sur des problématiques complexes, tant organisationnelles que techniques, dans un contexte où l'expertise réseau est au cœur des enjeux opérationnels. Vos missionsRéaliser la qualification d'équipements réseaux et sécurité (routeurs, commutateurs, firewalls). Concevoir et mettre en œuvre des maquettes conformes aux dossiers d'architecture. Définir et déployer les configurations techniques des équipements. Effectuer les tests complets des solutions dans des conditions proches de la production. Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques réseau complexes. Assurer le support de niveau 3 auprès des équipes d'exploitation et de production. Participer aux processus de gestion des problèmes et à l'amélioration continue des infrastructures. Rédiger les rapports de qualification, d'intégration et la documentation technique associée. Accompagner les équipes opérationnelles en expliquant les choix techniques et les résultats des travaux réalisés. Participer ponctuellement à des astreintes programmées ou interventions en horaires décalés.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet IT Senior – IAM & Cybersécurité

AKERWISE
Publiée le
IAM

1 an
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre de projets de transformation et d'évolution de ses infrastructures de gestion des identités et des accès (IAM), un grand groupe français recherche un Chef de projet IT Senior disposant d'une solide expérience en animation Agile. La mission s'inscrit dans un environnement technique complexe, autour des infrastructures Active Directory, Microsoft Entra ID et de leurs interactions avec les autres composants IAM du système d'information. Le consultant interviendra à la fois sur le pilotage opérationnel des projets techniques et sur l'accompagnement Agile de plusieurs équipes produits. Dans le cadre de projets de transformation et d'évolution de ses infrastructures de gestion des identités et des accès (IAM), un grand groupe français recherche un Chef de projet IT Senior disposant d'une solide expérience en animation Agile. La mission s'inscrit dans un environnement technique complexe, autour des infrastructures Active Directory, Microsoft Entra ID et de leurs interactions avec les autres composants IAM du système d'information. Le consultant interviendra à la fois sur le pilotage opérationnel des projets techniques et sur l'accompagnement Agile de plusieurs équipes produits. MissionsPilotage de projets IT Cadrer, planifier et piloter les projets techniques de bout en bout : coûts, délais, qualité, risques et ressources. Coordonner les équipes IAM, infrastructures, cybersécurité, architecture et exploitation. Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités opérationnels, ateliers techniques). Piloter les phases de conception, réalisation, recette, déploiement et transfert en exploitation. Assurer le reporting, anticiper les risques et préparer les arbitrages. Accompagnement Agile / Scrum Master Préparer et animer les cérémonies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, PI Planning). Accompagner les Product Owners dans la gestion et la priorisation des backlogs. Faciliter la coordination inter-équipes et la résolution des points de blocage. Coacher les équipes et contribuer à leur montée en maturité Agile. Suivre les indicateurs de performance et piloter les actions d'amélioration continue.
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