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Nous renforçons nos équipes au sein du département Infrastructure & Production, et recherchons un Ingénieur de Production maîtrisant les environnements OpenShift pour accompagner la mise en production, la supervision et l'optimisation de ses applications critiques. Vous serez intégré à une équipe d'experts intervenant sur des projets structurants liés à la containerisation, à la gestion des plateformes cloud/hybrides et à la sécurité opérationnelle. 🎯 Missions principales Participer à la mise en production des applications hébergées sur OpenShift. Assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et la supervision des plateformes. Industrialiser les procédures (scripting, automatisation, CI/CD). Collaborer avec les équipes DevOps, sécurité et infrastructures. Identifier et résoudre les incidents de production (niveau 2/3). Rédiger la documentation technique et participer aux comités techniques.

Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client final (en mode régie via CDI ou Freelance portage), nous recherchons un Gestionnaire de Parc Informatique (H/F) afin d'assurer le pilotage, le suivi et l'optimisation de notre environnement matériel et logiciel. Vos missions: Gestion du parc informatique: Assurer l'inventaire du matériel informatique (PC, écrans, imprimantes, téléphones, périphériques, etc.) Gérer les entrées et sorties du matériel (dotations, restitutions, renouvellements) Maintenir à jour les outils de gestion de parc Assurer le suivi du cycle de vie des équipements : installation, déploiement, renouvellement et recyclage Gestion des logiciels et des accès: Superviser les licences logicielles et veiller à leur conformité Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès Assurer la configuration des postes de travail et des équipements associés Sécurité et conformité: Veiller à la sécurité du parc informatique Suivre les mises à jour systèmes et logicielles Contrôler la conformité des équipements avec les standards et politiques IT de l'entreprise Participer aux actions de prévention et de sécurisation du système d'information Pilotage fournisseurs et optimisation: Piloter les commandes de matériel informatique Assurer le suivi des relations avec les prestataires et fournisseurs IT Gérer les contrats de maintenance et les garanties: Identifier et proposer des axes d'amélioration (standardisation, automatisation, rationalisation des équipements) Participer à l'optimisation des coûts et à l'amélioration continue de la performance du parc Profil recherché: Formation en informatique ou expérience équivalente Expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire Bonne maîtrise des outils de gestion de parc informatique Connaissance des environnements Windows et Android. Connaissance de l'administration des postes de travail et des outils UEM. Maîtrise de la gestion des licences logicielles et du cycle de vie des équipements Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Bon relationnel et capacité à travailler avec différents interlocuteurs (utilisateurs, fournisseurs, équipes IT) Exigences ajoutées par l'auteur de l'offre d'emploi • Autorisé(e) à travailler dans : France • Plus de 3 ans d'expérience en Technologies de l'information

Nous recherchons un Ingénieur DevOps / Infrastructure confirmé capable d'assurer la reprise des activités, de garantir la continuité de service et de monter rapidement en autonomie sur le périmètre confié. Le poste s'inscrit dans un environnement technique exigeant, avec une forte composante d'exploitation, d'automatisation, de support et d'accompagnement des équipes techniques. Missions principales Administration et exploitation des plateformes DevOps Administration des comptes et des organisations AWX Maintien des environnements d'exécution AWX Maintien et support des collections Ansible Support et maintien des runners GitLab Linux et Windows Maintien des images GitLab Windows (.NET) et des images de déploiement Support aux pipelines CI/CD Infrastructure Maintien des serveurs de production et des environnements de développement Administration des plateformes Linux et Windows Server Participation à l'exploitation des infrastructures VMware Support sur les composants infrastructure et réseau Support technique Accompagnement des équipes sur les sujets DevOps Gestion des accès Gestion des licences Participation à la reprise et au support de la plateforme Database

Vous intégrerez une équipe en charge de l'innovation technologique et de l'amélioration des plateformes de développement afin de concevoir et industrialiser un outil de centralisation des indicateurs de performance des chaînes CI/CD, de la qualité de code et de la sécurité applicative. La mission consiste à développer des API REST en .NET, exploiter la stack ELK (Elasticsearch, Kibana) pour collecter, stocker et restituer des métriques, accompagner la mise en œuvre des bonnes pratiques DevSecOps, interagir avec les principaux outils de CI/CD, et assurer un rôle de lead technique en encadrant un développeur junior tout en garantissant la qualité, la pérennité et l'évolutivité de la solution.

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior disposant d'une solide expertise Murex Back Office pour accompagner un programme stratégique de migration IBOR sur les activités de dérivés de taux et de crédit. 🎯 Objectif : piloter les évolutions fonctionnelles de la chaîne post-trade, de Murex jusqu'à la comptabilité, dans le cadre de la migration IBOR. 🚀 Vos missions✔️ Analyser les impacts fonctionnels de la migration IBOR sur les processus Back Office ✔️ Concevoir et mettre en œuvre les évolutions des workflows de paiement et des processus comptables Murex ✔️ Adapter les schémas comptables liés au nouveau modèle de booking ✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les développements ✔️ Assurer les phases de tests, recettes et validation des évolutions ✔️ Coordonner les échanges avec les équipes IT, Comptabilité, Middle Office et Back Office ✔️ Contribuer à la gestion des événements comptables, des flux SWIFT et au support fonctionnel

Contexte : Notre client, un acteur industriel majeur, engage une transformation ambitieuse pour optimiser ses processus métiers. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Owner Data pour piloter la conception et l'évolution des solutions d'analyse et de reporting via Power BI, en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Missions principales : Pilotage du backlog data : Prioriser et affiner les besoins en visualisations, tableaux de bord et rapports, en alignement avec les enjeux industriels (suivi de production, performance opérationnelle, etc.). Expertise fonctionnelle : Garantir la pertinence des données exposées et leur exploitation par les utilisateurs finaux (managers, opérateurs, etc.). Collaboration technique : Travailler avec les équipes data (data engineers, data scientists) pour s'assurer de la qualité, de la disponibilité et de la performance des données sources (SQL, APIs, ERP, etc.). Animation d'ateliers : Organiser des sessions de cadrage, de recette et de formation pour favoriser l'adoption des outils. Amélioration continue : Identifier et proposer des évolutions pour renforcer l'impact des solutions Power BI sur la prise de décision.

Pour le compte d'Experis, vous intervenez en environnement international au sein d'un acteur du secteur du retail. Vous rejoignez une équipe support dynamique pour assurer l'assistance utilisateurs multilingue et garantir la continuité des services IT. Pour le compte d'Experis, vous intervenez en environnement international au sein d'un acteur du secteur du retail. Vous rejoignez une équipe support dynamique pour assurer l'assistance utilisateurs multilingue et garantir la continuité des services IT. Vos missions:Prendre en charge les appels, mails et tickets des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 (poste de travail, outils bureautiques, applications métiers) Assurer le support en français et en italien Suivre les demandes dans l'outil de ticketing et garantir le respect des SLA Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 Participer à la rédaction de procédures et à l'amélioration continue du support Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils

Nous recherchons un Service Delivery Manager Senior pour intervenir sur des activités de Configuration Management, Software Asset Management et IT Costing dans un environnement ServiceNow. Vos missions :Piloter les activités de Configuration Management. Administrer et garantir la qualité de la CMDB ServiceNow. Gérer les Configuration Items (CI) et assurer le suivi des mises à jour. Participer aux comités de gouvernance et proposer des axes d'amélioration. Produire les reportings, KPI et tableaux de bord. Assurer la gestion des actifs IT (Software Asset Management). Gérer les licences Microsoft et Oracle. Participer aux inventaires et au suivi de la conformité des licences. Contribuer à la répartition des coûts des services IT (IT Costing). Coordonner les différentes parties prenantes et assurer le suivi des SLA.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de maintenance applicative (TMA), nous recherchons un(e) Leader Technique TMA afin de piloter les activités de support de niveau 3, coordonner les développements correctifs et évolutifs et assurer le suivi des engagements clients. Véritable interface entre les équipes projets, les développeurs et les interlocuteurs métiers, vous garantissez la bonne exécution des demandes de maintenance dans le respect des délais, des budgets et des niveaux de service. Vos principales responsabilités Piloter l'activité quotidienne d'une équipe de développement TMA. Analyser, prioriser et répartir les demandes de support et les évolutions. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur livraison. Organiser et animer les réunions de suivi des activités. Garantir le respect des engagements contractuels (SLA). Suivre les plannings, les charges et les budgets associés aux activités. Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d'actions. Coordonner les échanges avec les chefs de projet, les équipes support et les équipes de validation. Assurer la qualité du suivi documentaire et des informations dans les outils de pilotage. Participer à l'amélioration continue des processus de maintenance.

Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.

Un grand groupe du secteur de la distribution vous fait confiance pour piloter un projet stratégique majeur : la migration de plus de 450 flux de données Apache NiFi vers une infrastructure Kubernetes en mode CaaS (Cloud as a Service). Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire en environnement Agile, en étroite collaboration avec les Tech Leads et les équipes DevOps, pour garantir la continuité de service et l'optimisation des coûts d'infrastructure. Vous participerez à un projet d'envergure combinant ingénierie des données, architecture cloud et transformation digitale. Le contexte : moderniser une plateforme existante complexe tout en préservant la fiabilité des flux critiques. Vous travaillerez selon une méthodologie de sprint agile, avec des jalons clairs et une validation continue. Responsabilités : - Réaliser le rétro-engineering détaillé des flux NiFi existants pour valider leur pertinence et leur capacité à migrer, en documentant les dépendances, les transformations métier et les points critiques - Adapter les configurations NiFi en fonction des contraintes du nouvel environnement Kubernetes et des standards d'exploitation définis - Coordonner avec les équipes DevOps et FinOps pour valider l'usage optimal du socle cloud, optimiser les ressources et maitriser les coûts (CPU, mémoire, stockage) - Préparer la stratégie de migration par allotissement : préparation de l'infrastructure, séquençage des flux, création de playbooks opérationnels - Effectuer les validations pré-migration (tests unitaires, performance, continuité) et post-migration (conformité, traçabilité, non-régression) - Assurer le suivi des standards de qualité, sécurité et traçabilité des données tout au long du projet, en collaboration avec le Tech Lead - Documenter les solutions techniques, les procédures et les apprentissages pour favoriser le transfert de compétences

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 1 an minimum Vous aimez le développement embarqué proche du matériel ? Vous avez envie de voir vos développements fonctionner sur des produits concrets plutôt que dans une simple application ? Nous recherchons un Développeur Logiciel Embarqué C pour rejoindre une équipe qui conçoit une nouvelle génération de systèmes d'alarme radio destinés aux particuliers comme aux grands comptes. Vous participerez à un programme stratégique de renouvellement de gamme intégrant dès sa conception les exigences du Cyber Resilience Act. Si vous souhaitez monter rapidement en compétences sur les systèmes embarqués bas niveau, la radio et les contraintes temps réel, cette mission est faite pour vous. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client renouvelle l'ensemble de sa gamme de produits embarqués afin de répondre aux nouveaux enjeux de cybersécurité et de fiabilité des objets connectés. Vous intégrerez une équipe Agile où les développements logiciels sont réalisés en étroite collaboration avec les équipes Hardware et Cloud pour concevoir des produits qui seront réellement déployés sur le marché. Votre objectif sera de contribuer au développement des nouvelles fonctionnalités tout en développant progressivement votre expertise sur les contraintes spécifiques des systèmes embarqués. Ce que vous ferez au quotidien : Accompagné.e par un développeur senior ou un Tech Lead, vous participerez progressivement à toutes les étapes du développement logiciel. Concrètement, vous serez amené.e à : - développer de nouvelles fonctionnalités en C sur des microcontrôleurs STM32 - rédiger les tests unitaires et les tests d'intégration afin de garantir la qualité du logiciel - participer aux cérémonies Agile Scrum (sprints de deux semaines) - collaborer avec les équipes Hardware et Cloud pour intégrer les différentes briques du produit - monter progressivement en compétence sur des problématiques techniques comme : l'ultra low power, les protocoles radio propriétaires, les contraintes des systèmes embarqués temps réel.

ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) QA Analyst Senior afin d'accompagner la mise en place d'un nouveau système d'information dédié à la distribution. Vous intégrerez un domaine composé de plusieurs équipes agiles et participerez activement à la définition, au pilotage et à l'amélioration continue de la qualité des produits livrés. L'environnement est orienté produit, avec une forte collaboration entre les équipes métier, produit et développement. Vos missionsDécliner et appliquer la stratégie de tests au sein de l'équipe. Élaborer et exécuter les plans de tests fonctionnels et techniques. Garantir la couverture des différents niveaux de tests. Participer au suivi des Quality Gates tout au long du cycle de développement. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques qualité et Shift Left. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils de test. Collaborer étroitement avec les Product Owners, développeurs et autres QA du domaine. Participer à l'harmonisation des pratiques qualité entre les différentes équipes. Environnement techniqueJira Xray GitLab GitLab CI Méthodologies Agile / Scrum Tests fonctionnels Tests de non-régression Tests automatisés

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Titre du poste : Manager Service Desk (CDI) Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28 et 32K€ selon votre expertise Date de démarrage : Dès que possible Votre mission (si vous l'acceptez) : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l'équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d'équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Réaliser des pickings et des scorecards afin d'assurer la montée en compétence de l'équipe, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28k - 32k € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Scrum Master/Business Analyst Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus. Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s'intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d'ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus. Nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner nos équipes IT dans la gestion et l'exécution de projets stratégiques. Ce poste nécessite une capacité à piloter et animer des équipes agiles, assurer la coordination entre les différentes parties prenantes et garantir la bonne adoption des méthodologies Agile. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d'équipes et de dépendances, une excellente maîtrise des méthodologies Agile et une forte capacité à fédérer autour des objectifs communs. Missions Principales 1. Facilitation Agile & Gestion de Projet Animer les cérémonies Scrum (Daily Stand-up, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration des pratiques agiles. Identifier et lever les obstacles rencontrés par les équipes. Assurer le suivi des délais en collaboration avec les différentes parties prenantes. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour piloter l'efficacité de l'équipe. 2. Coordination et Gestion des Dépendances Identifier et gérer les dépendances inter-équipes et inter-projets. Assurer la communication entre les équipes de développement, les équipes métiers et les parties prenantes externes. Piloter l'intégration des nouvelles fonctionnalités et s'assurer de leur cohérence avec l'existant. Faciliter la prise de décision et arbitrer les priorités avec les différentes parties prenantes. Profil Recherché Compétences Techniques Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s'intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d'ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus.

🚀 Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe de conception éditique au sein d'un service informatique, nous recherchons un(e) développeur(se) confirmé(e) afin d'accompagner plusieurs projets. 🎯 Missions Conception de modèles éditiques (flux XML et flux plats) Développement de courriers simples et complexes Rédaction de spécifications techniques Respect des plannings projet Collaboration avec les membres de l'équipe Participation active aux phases de tests pour garantir la qualité des livrables 🛠️ Environnement technique BDOC Design V6 C# Flux XML et flux plats Consoles type invite de commande / Cygwin Google Apps Scripts