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CDI

Offre d'emploiRéférent Technique Android Kotlin H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Android
API
Java

50k-60k €
44000, Nantes, Pays de la Loire

Offre importée

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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech Lead Fullstack Senior – TypeScript / Python / React / AWS (H/F)

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
AWS Cloud
Node.js
Python

1 an
50k-56k €
400-480 €
Nantes, Pays de la Loire
ASAP Technologies recherche un Tech Lead Fullstack Senior pour accompagner un acteur majeur du secteur de la mobilité sur le développement de ses produits internes. Le contexte Au sein de la Plateforme IT de la direction technique, vous intervenez sur des outils destinés aux équipes projets et au suivi de la production. Les applications reposent sur une architecture serverless AWS, avec un back-end en TypeScript/Node.js et Python, un front-end React et une infrastructure gérée avec Terraform. Vous accompagnez une équipe en reconstruction, composée de développeurs fullstack, d'OPS et de QA, avec des profils juniors et confirmés. Votre rôle associe contribution technique, qualité des développements et transmission des connaissances. La maîtrise du développement assisté par l'IA agentique, notamment des approches Spec-Driven Development, constitue un attendu important. Vos missions Définir les solutions techniques adaptées aux enjeux des produits et garantir la cohérence du socle technologique. Contribuer aux développements et à l'amélioration continue des applications. Participer à la rédaction, au chiffrage et à la priorisation du backlog fonctionnel et technique. Réaliser les revues de code et accompagner l'équipe dans l'application des bonnes pratiques. Suivre la qualité du code, la couverture des tests unitaires et la sécurité. Favoriser la documentation et le partage des connaissances pour limiter la dépendance à une seule personne. Intégrer les pratiques de développement assisté par l'IA dans le delivery, avec des spécifications structurées et un contrôle des livrables. Contribuer au respect des critères d'acceptation des releases. Participer aux cérémonies agiles et veiller au respect des standards techniques, de sécurité et d'usage de l'IA.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur ETL / BI – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
50k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Révolutionne l'intégration de données et l'intelligence décisionnelleNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Études et Développement BI / ETL pour intégrer notre équipe transverse Data & Business Intelligence, au service de l'un de nos partenaires majeurs de la gestion d'actifs et des services financiers. Au cœur d'un environnement agile, ton rôle combinera la modélisation de bases de données décisionnelles complexes, la conception de pipelines d'alimentation cloud de pointe et le maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème de Datamarts. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un pôle d'ingénierie transverse où la donnée est un actif hautement stratégique. En interaction directe avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA), les équipes d'exploitation et les partenaires externes, tu travailleras dans un cadre technologique moderne mêlant des solutions d'intégration Cloud (Informatica CDI) et des environnements de bases de données robustes (SQL Server, Sybase). C'est le cadre idéal pour exprimer ta polyvalence, relever des défis techniques d'intégration de masse et participer activement à la diffusion des meilleures pratiques décisionnelles de l'équipe. Tes missions clésModélisation & Ingénierie ETL (Mode BUILD) : Proposer, concevoir et implémenter des architectures de bases de données décisionnelles et des modèles de données orientés BI, parfaitement adaptés aux besoins des lignes métiers. Concevoir, développer et configurer les flux d'intégration de données complexes en t'appuyant sur la solution Cloud Informatica Cloud Data Integration (CDI). Développer et industrialiser les composants de la chaîne d'alimentation de nos différents Datamarts pour garantir la qualité et l'intégrité de la data. Coordonner avec l'équipe d'exploitation la mise en place et la sécurisation des nouveaux flux de transfert de données avec nos partenaires externes. Rédiger et structurer la documentation technique de référence (guides d'architecture, dictionnaires de données) au sein de notre espace collaboratif Confluence. Agilité, Conseil & Support Opérationnel (Mode RUN) : Participer activement à l'ensemble des cérémonies de notre framework Scrum (Sprint Planning, Daily Stand-up, Backlog Grooming, Retrospective). Analyser les nouvelles expressions de besoins métiers, être force de proposition pour challenger la MOA lors de la phase de conception et fournir des estimations de complexité précises. Assurer le suivi, le diagnostic et la résolution des incidents de production de niveau 2/3. Communiquer de manière fluide, claire et proactive avec les différents intervenants techniques et métiers lors des crises ou des anomalies de production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique décisionnelle (BI), ingénierie de la donnée ou systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative sur un poste similaire de développeur ETL/BI, démontrant une solide appétence pour les problématiques complexes d'intégration de gros volumes de données. Expertise ETL & Scripting Impérative : Maîtrise confirmée d'un outil ETL moderne, idéalement avec une expérience pratique sur Informatica Cloud Data Integration (CDI) ou Informatica PowerCenter. Solides compétences en environnements système et gestion des scripts sous Unix. Expertise Bases de Données & Ordonnancement : Excellente maîtrise du langage SQL et de la modélisation de bases de données relationnelles et décisionnelles : Microsoft SQL Server et Sybase ASE. Pratique confirmée de la gestion et du paramétrage de chaînes de traitements sous l'ordonnanceur Control-M (CTRLM). Méthodologie & Outils : Pratique courante des méthodologies de développement agiles (Scrum) et maîtrise des outils de suivi associés : Jira et Confluence. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsAutonomie et Polyvalence : Capacité à intervenir de manière transverse sur toute la chaîne d'intégration (de la conception à la mise en production) et à piloter tes sujets de bout en bout. Force de Proposition et Posture : Tempérament affirmé pour challenger techniquement la MOA, défendre des choix d'architecture sémantique et convaincre l'ensemble des acteurs projets. Rigueur et Esprit d'Analyse : Discipline indispensable pour modéliser des flux de données sans régression et mener des investigations rigoureuses sur les incidents de production. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI

Offre d'emploiChange Manager Infra ITIL

ASTRELYA
Publiée le
ITIL v4

Île-de-France, France
Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un client bancaire un Change Manager Infra ITIL (H/F) Le ou la consultant(e) sera garant(e) de la bonne application du processus Change, de sa conformité aux règles de gouvernance et de son efficacité opérationnelle. Il ou elle interviendra auprès des équipes IT pour suivre les indicateurs de performance, identifier les axes d'amélioration et accompagner l'évolution continue du dispositif. Une bonne compréhension des environnements d'infrastructure IT est attendue, afin de dialoguer efficacement avec les équipes opérationnelles et d'appréhender les enjeux techniques des changements. Vos missions Pilotage du processus Change : déployer, maintenir et faire évoluer le processus de gestion des changements selon les bonnes pratiques ITIL. Gouvernance et conformité : veiller au respect des procédures, des circuits de validation et des exigences de gouvernance. Contrôle et audit : conduire des revues du processus, analyser les écarts et identifier les axes de progrès. Suivi de la performance : définir, suivre et analyser les KPI du processus Change. Plans d'amélioration : élaborer et piloter les plans d'actions correctifs pour résoudre les dysfonctionnements identifiés. Accompagnement des équipes : sensibiliser et accompagner les équipes IT dans l'application des procédures et des bonnes pratiques. Amélioration continue : contribuer à l'optimisation et à la transformation du dispositif de gestion des changements. Reporting et communication : produire les reportings de performance et présenter les résultats aux parties prenantes. Coordination technique : collaborer avec les équipes infrastructure et opérationnelles pour garantir des changements IT maîtrisés.
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Freelance

Mission freelanceDBA SQL Server Senior (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Grafana
Microsoft SQL Server
Powershell

Limoges-Fourches, Île-de-France

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Freelance

Mission freelanceExpert Fonctionnel & Technical Lead Oracle Cloud PPM (H/F)

Cherry Pick
Publiée le
Confluence
ERP
JIRA

5 mois
Lille, Hauts-de-France
En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un "Expert Fonctionnel & Technical Lead Oracle Cloud PPM" pour un client dans le secteur de l'hôtellerie Description🏢 Contexte : Structurer le Suivi de Rentabilité Chantier par ChantierDans le cadre du développement d'une activité stratégique orientée B2C (vente de conceptualisation de rénovations et pilotage des chantiers), notre groupe modernise son écosystème ERP. Afin d'assurer un suivi précis et granulaire de la rentabilité par projet (achats matériaux, prestations d'artisans, facturation d'accompagnement), l'intégration du module Oracle Project Management (PPM) au sein de la chaîne Record-to-Report (R2R) est la priorité absolue. À terme, cette implémentation pilote servira de socle standard pour l'ensemble des Business Units du groupe présentant des besoins de gestion à l'affaire. Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior / Expert Fonctionnel Oracle PPM. Votre rôle sera de cadrer l'intégration fonctionnelle et technique, de rédiger les spécifications, d'accompagner le changement auprès des équipes métiers et de réussir la transition vers le RUN. 🎯 Vos Missions : Cadrage, Documentation, Change Management & Handover1. Expertise & Paramétrage Réaliser l'analyse de l'intégration technique et fonctionnelle du module Oracle Cloud PPM au sein du Core ERP (interfaçage avec les flux financiers, comptables et achats). Garantir l'adéquation du paramétrage avec les besoins de suivi de rentabilité par projet pour l'entité pilote. 2. Conception & Documentation Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées (SFD / STD) répondant aux cas d'usage métiers. Concevoir et formaliser le dossier de configuration ainsi que les guides de paramétrage technique sous Confluence. Élaborer le catalogue des processus métiers et les procédures opérationnelles. 3. Conduite du Changement & Formation Créer le kit de formation (supports pédagogiques, guides utilisateurs, exercices pratiques). Organiser et animer les sessions de formation pour les équipes techniques (Build & Run). Accompagner les équipes métiers du siège (5 à 10 utilisateurs clés) dans la prise en main de l'outil pour sécuriser le déploiement. 4. Passation & Transfert de Compétences Piloter le plan de transition (Handover) entre la phase projet et le mode exploitation. Assurer un transfert de connaissances structuré vers l'équipe R2R ERP centrale pour garantir l'autonomie du support et des évolutions futures.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur DevOps Plateforme GPU - F/H

AVANISTA
Publiée le
Kubernetes
Openshift

36 mois
34000, Montpellier, Occitanie
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingenieur DevOps Plateforme GPU au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Le pôle CCXP conçoit et opère des plateformes « as a service » facilitant la mise en place d'architectures modernes, distribuées et hautement résilientes pour l'ensemble de ses entités . Le poste s'inscrit au sein de l'équipe GenAI du domaine d'expertise Data & IA, avec pour mission le déploiement, l'industrialisation et l'exploitation de la plateforme GPUaaS et LLMaaS On-Premise. Cette initiative majeure vise à offrir des solutions agentiques souveraines et sécurisées pour l'ensemble des entités du groupe. Le périmètre s'étend de la conception du service à son maintien en condition opérationnelle en production. Le candidat évoluera dans un environnement technique complexe, distribué, sécurisé et hautement disponible, au sein d'une équipe dédiée aux produits et services d'intelligence artificielle. Vos missions ? Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme dans un environnement on premise sécurisés Contribuer à l'évolution de l'architectures de la plateforme Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance Documenter les offres et services et assurer leur mise en production Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurité les plateformes IA déployées (run) Collaborer au sein d'une dev team selon les méthodes agiles Participer aux daily meetings animés par la Product Owner Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par la Product Owner Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle Participer aux astreintes techniques du pôle L'environnement technique ? Orchestration GPU : Expérience avec des solutions d'orchestration GPU (, Slurm, ClearML, Volcano...) Containerisation : OpenShift, Kubernetes, Docker (5+ ans) Infrastructure : OpenShift, infrastructure on-premise, notions cloud (AWS, GCP, Azure, Scaleway ...) Automatisation : GitLab CI/CD, Jenkins, Kestra est un + • Supervision : Prometheus, Grafana, ELK Stack, Dynatrace • Scripting : Python, Bash, Go est un + Votre profil ? De formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expériences sur un poste similaire avec une Expérience avec ou KAI Scheduler serait un plus ainsi qu'une expérience et intérêt à la gestion de plateforme en production (MCO/MCS). Une première expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la Data, et de l'automatisation des processus informatiques est requise Compétences techniques : Connaissance des architectures IA/ML et des frameworks (Transformers, TensorFlow, PyTorch) • Expérience en environnement bancaire ou secteur régulé Certification Kubernetes (CKA/CKAD) ou Openshift serait un plus Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Wiki) Maitrise de l'agilité Anglais : Opérationnel (usage régulier) Vos Atouts : Excellent relationnel, Agilité, - Esprit d'équipe, Force de proposition Rigueur et sens de l'organisation Localisation : Guyancourt ou Montpellier avec déplacement occasionnels Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
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Freelance

Mission freelanceQA technico-fonctionnel - Backend & API Testing (à partir de 7 ans) - 2058

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
Courbevoie, Île-de-France
Contexte de la mission : Le client recherche un ingénieur QA technico-fonctionnel senior pour son équipe Systèmes de trading. Ce poste contribuera aux activités essentielles d'assurance qualité, notamment les tests autonomes, les tests backend et API, l'automatisation des tests et l'amélioration continue des pratiques QA. L'ingénieur QA technico-fonctionnel senior contribuera à définir les objectifs, le périmètre, les critères d'acceptation et la couverture des tests basée sur les risques, tout en veillant à la validation du comportement fonctionnel par des tests manuels et automatisés. Ce poste requiert la capacité de piloter les activités de test avec un minimum de supervision et de fournir une visibilité claire sur l'avancement, les risques, la couverture et les résultats des tests. L'équipe Systèmes de Trading opère à Porto et à Paris et assure le support d'applications de trading critique, la plateforme de trading. Ce poste requiert une collaboration étroite avec les développeurs, les analystes fonctionnels, les responsables d'équipe, les chefs de projet et les autres contributeurs à l'assurance qualité afin de garantir un haut niveau de fiabilité, d'efficacité et de qualité de livraison. L'une des principales attentes pour ce profil senior est d'encadrer les membres juniors de l'équipe, de contribuer à l'amélioration des processus d'assurance qualité et d'exploiter les outils d'IA dans les activités quotidiennes afin d'améliorer la productivité, la qualité et l'efficacité, tout en appliquant un jugement et une validation professionnels pour garantir l'exactitude et la fiabilité. Objectifs et livrables : • Stratégie de test et direction de l'assurance qualité • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de test complètes pour les tests autonomes • Définir les objectifs, le périmètre et les critères d'acceptation des tests • Identifier et prioriser les cas de test en fonction des risques et de leur impact sur l'activité • Activités de test de conduite avec un minimum de supervision • Contribuer à la définition d'approches d'assurance qualité efficaces pour les contextes de test complexes des systèmes backend et des API. • Exécution des tests, gestion des anomalies et reporting • Exécuter des tests manuels et automatisés pour valider le comportement fonctionnel • Reproduire, analyser, documenter et suivre les défauts • Assurer le suivi des correctifs et vérifier les résolutions • Fournir des rapports clairs sur l'avancement, les risques, la couverture et les résultats des tests • Préparer les validations de mise en production et appuyer la prise de décision en matière de qualité • Contribution à l'automatisation, à l'outillage et à l'ingénierie • Contribuer à l'amélioration continue de la couverture des tests automatisés • Utiliser Python, Linux, Git, les pipelines Jenkins, BDD, Xray/Jira et les outils associés pour soutenir les activités de test. • Contribuer à la création des ressources de test backend/API, à la préparation des données de test et à la validation liée à la base de données, le cas échéant. • Tirer parti des outils d'IA pour faciliter la conception des tests, la génération de cas de test, l'analyse des défauts, la documentation, la production de rapports, le développement de l'automatisation et l'acquisition de connaissances. • Collaboration, mentorat et amélioration des processus • Collaborer étroitement avec les développeurs, les analystes fonctionnels, les chefs d'équipe et les chefs de projet • Encadrer les membres juniors de l'équipe et soutenir leur développement dans les pratiques d'assurance qualité • Contribuer à l'amélioration continue des processus, des normes et des pratiques d'automatisation de l'assurance qualité • Promouvoir des pratiques de test structurées, de traçabilité et de livraison axées sur la qualité Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en tests backend et API • Solide expérience en tests backend/API • Capacité à mener des activités de test avec un minimum de supervision • Solides connaissances en BDD (développement piloté par le comportement), Xray/Jira et automatisation des tests • Connaissance des outils de test d'interface graphique • Forte capacité à reproduire, analyser, documenter et suivre les défauts • Capacité à encadrer les membres juniors de l'équipe et à soutenir l'amélioration des processus • Maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral Compétences techniques • Solides compétences en Python • Aisance à travailler dans des environnements Linux • Expérience avec Git • Expérience avec les pipelines Jenkins • Expérience en gestion de bases de données Agréable à avoir : • Connaissance de Selenium ou de Playwright • Connaissance de Kafka • Expérience des marchés financiers, du secteur bancaire ou du courtage • Maîtrise des outils d'IA pour l'automatisation des tests et la création de scripts
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur C# .Net - Angular H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
.NET
Angular
AngularJS

30k-45k €
Bourges, Centre-Val de Loire

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Offre d'emploiProduct Owner Sénior / Agents GenAI / Plateforme Agentique H/F

Sapiens Group
Publiée le
GenAI
Machine Learning
Natural Language Processing (NLP)

6 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop
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