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Au sein de la Direction du Marketing d'un grand groupe national, la Direction du CRM pilote des projets transverses en étroite collaboration avec les directions Data, Technique, Produit et les équipes éditoriales. Pour accompagner la montée en charge opérationnelle et l'évolution des dispositifs relationnels, le client recherche un(e) Chef de Projet CRM & Expert Campagnes E-mailing afin d'assurer la gestion de bout en bout des campagnes newsletters manuelles et automatisées pour l'ensemble des marques d'information et des plateformes de streaming/programmes du groupe. 🎯 VOS MISSIONS1. Gestion Opérationnelle des Newsletters & E-mailings (de A à Z)Création, paramétrage et routage : Réaliser l'édition, le montage de gabarits, la configuration des workflows de ciblage, le recettage exhaustif, la programmation et l'envoi de newsletters récurrentes ou événementielles (via Dartagnan et Adobe Campaign Classic v8), en mode automatisé ou manuel, incluant l'aspiration dynamique de contenus via API. Mesure de performance & Analytics : Suivre les indicateurs clés (délivrabilité, taux d'ouverture, clics, désabonnements), analyser les comportements via Piano Analytics / Adobe et rédiger les bilans de campagnes. Optimisation continue : Concevoir et déployer des tests A/B, intégrer des modules interactifs (questionnaires de satisfaction), formuler des recommandations éditoriales et diffuser les bonnes pratiques. 2. Pilotage de Projets CRM TransversesCoordination multi-équipes : Cadrer, recetter et déployer les projets en lien direct avec les équipes CRM, Data, Technique, Produit et DPO/Conformité (RGPD). Événements majeurs & Personnalisation : Déployer des dispositifs CRM ad hoc pour couvrir de grands événements d'actualité, sportifs ou culturels, optimiser le portefeuille de newsletters et renforcer les règles de personnalisation. 3. Acquisition & Collecte d'Opt-inDéployer, tester et optimiser les mécanismes de collecte d'abonnements (pop-in sur sites et applications, encarts dédiés, opérations partenaires) en concertation avec les équipes Produit et éditeurs.

Intégré au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), vous prenez en charge plusieurs projets IT et digitaux, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Vous assurez le suivi des engagements en coordonnant les équipes métiers, techniques et les partenaires externes tout en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables. Vos principales responsabilités :Cadrer, planifier et piloter les projets de la phase d'étude jusqu'au déploiement Collecter et challenger les besoins métiers Animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage Produire le reporting projet et les indicateurs de suivi (KPI) Coordonner les intervenants internes et externes Suivre les budgets, coûts, charges et plannings Identifier et gérer les risques projet Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Organiser le transfert vers les équipes RUN et support Environnement :Gestion de projet IT / Digital Gestion de programme et pilotage de portefeuille PMO et gouvernance projet CA Clarity PPM Reporting et KPI Coordination technique et transverse Méthodologies projets (Cycle en V, Agile, Hybride)

Le chef de projet dématérialisation pilote les projets de dématérialisation du groupe sur TX2 Concept et DocuWare, de la conception à la mise en production. Il est garant du respect des délais, des coûts et de la qualité. Il assure la conformité du groupe à la réforme de la facturation électronique, et la fiabilité des flux entre les plateformes, la GED et les ERP. Il harmonise les processus de dématérialisation entre les filiales, en tenant compte des pratiques de l'ensemble du groupe. Responsabilités et activités Pilotage de projets Cadrer les projets : besoin, périmètre, budget, planning, risques, note de cadrage. Piloter plusieurs projets en parallèle : déploiement de nouvelles filiales, nouveaux flux, montées de version, rationalisation des circuits. Animer la gouvernance (comités de pilotage et comités projet) et produire le reporting associé. Piloter les éditeurs (TX2 Concept, DocuWare) et les intégrateurs : suivi contractuel, validation des livrables, maîtrise des coûts. Conduire les phases de recette, de bascule et de démarrage, puis assurer le suivi de la stabilisation. Facturation électronique et EDI (TX2 Concept) Piloter la conformité à la réforme : réception, émission, statuts du cycle de vie, e-reporting. Administrer le référentiel des entités, des mandats et des codes routage dans l'annuaire, et suivre les mandats non enregistrés ou en échec. Superviser les flux entrants et sortants (Factur-X, UBL, CII, EDI) : volumes, rejets, anomalies. Organiser l'onboarding des partenaires EDI, clients comme fournisseurs. Garantir les interfaces avec les ERP, notamment Sage X3 : intégration des factures, retour des statuts, rapprochement. GED et workflows (DocuWare) Concevoir les armoires, les plans de classement et les index, ainsi que les règles de capture (OCR, lecture automatique). Modéliser les circuits de validation (factures fournisseurs, notes de frais, contrats) et les délégations. Définir les durées de conservation et les règles d'archivage, en lien avec la finance, le juridique et le DPO. Gérer les droits d'accès par filiale, par fonction et par type de document. Accompagnement des utilisateurs Recueillir et challenger les demandes, puis prioriser le backlog avec les métiers. Rédiger ou valider les spécifications, les procédures et les supports de formation. Former les utilisateurs et conduire le changement : comptabilité fournisseurs, comptabilité clients, achats, ADV. Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents de flux et de workflow, en lien avec l'équipe support. Qualité, sécurité et conformité Mettre en place le suivi des flux : tableaux de bord de volumes, de rejets et de délais de traitement, avec alertes. Garantir la piste d'audit fiable et l'intégrité des documents archivés. Veiller à la conformité RGPD des données traitées, en lien avec le DPO

Contexte Dans le cadre de projets d'infrastructure et de mise en production, le Chef de Projet Infrastructure intervient comme pilote des activités techniques et organisationnelles. Il coordonne les différents acteurs du projet, garantit la cohérence des choix d'architecture et assure le suivi des engagements de qualité, de coûts et de délais. L'environnement nécessite une forte expertise en infrastructures, une bonne maîtrise des processus de production informatique ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL. Missions Piloter les projets d'infrastructure depuis leur phase d'étude jusqu'à leur mise en production. Assurer le chiffrage, l'élaboration du planning prévisionnel et le suivi des jalons projets. Conduire la phase de mise en production des composants applicatifs livrés par les équipes de réalisation. Organiser et animer les réunions d'architecture technique et applicative. Définir les solutions techniques en collaboration avec les différents acteurs du projet. Rédiger les spécifications techniques détaillées ainsi que la documentation associée. Assurer l'inventaire des composants, la planification des activités et l'ordonnancement des tâches. Coordonner les équipes techniques impliquées dans le projet. Animer les revues projet internes et les points de suivi avec les parties prenantes. Produire les reportings et contribuer aux comités de pilotage. Suivre les indicateurs de qualité, coûts, risques et délais afin de garantir l'atteinte des objectifs du projet. Veiller au respect des processus de production et des normes d'exploitation en vigueur.

Vous intervenez sur les activités suivantes : Piloter le projet de remplacement de Jira, Confluence et Xray par Planisware, XWiki et Squash TM, du cadrage jusqu'au déploiement. Analyser l'architecture, les configurations et les usages de la suite existante afin de préparer leur transposition dans les outils cibles. Coordonner les travaux d'administration et de configuration des outils sources et cibles avec les administrateurs et les experts techniques. Identifier les écarts fonctionnels et techniques entre les solutions existantes et les solutions cibles. Définir la stratégie de migration des données : périmètre à reprendre, données à archiver et opérations de nettoyage préalables. Superviser les opérations d'extraction, de transformation et d'import des données, notamment à partir des API, des exports et des connecteurs disponibles. Garantir la reprise des données historiques, la cohérence des liens entre tickets, exigences et tests, ainsi que le respect des droits d'accès. Organiser et piloter les tests de migration, la recette technique et la validation des configurations cibles. Coordonner la résolution des anomalies et les ajustements nécessaires avant la mise en production. Préparer le déploiement des nouveaux outils, organiser la communication et accompagner les utilisateurs dans la prise en main. Piloter le support post-déploiement et contribuer à la définition du contrat de service pendant et après la migration.

Dans le cadre du renforcement de sa DSI, notre client recherche un Chef de Projet IT / Applicatif Senior afin de piloter plusieurs projets stratégiques à forte visibilité métier. Vous serez responsable du cadrage, de la planification, de la coordination et du suivi de projets applicatifs en collaborant étroitement avec les équipes métiers, MOA, MOE et les différents acteurs IT. Vous assurerez le pilotage des risques, des dépendances, des budgets et des plannings tout en garantissant le respect des engagements de qualité et de délais. Vous interviendrez notamment sur des projets d'évolution et de transformation du système d'information, incluant le lancement de nouvelles offres, les évolutions d'applications métiers, les montées de version et d'autres initiatives stratégiques portées par la DSI. Votre rôle consistera également à animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL), produire les reportings nécessaires à la direction et fédérer l'ensemble des parties prenantes autour des objectifs du projet. Vous évoluerez dans un environnement transverse où les capacités d'organisation, de communication et de coordination sont essentielles à la réussite des projets.

Nous recherchons un chef de projet disposant d'une excellente connaissance de l'outil Anaplan pour accompagner le deploiement de la solution sur les premiers modeles de planification et de pilotage de la performance, chez un acteur du secteur de l'assurance. Volet projet Piloter le projet de bout en bout : structuration, comitologie, planning, animation des instances et sollicitation des bons interlocuteurs. Recueillir et formaliser les besoins des equipes de controle de gestion, puis les traduire en specifications fonctionnelles. Construire et faire evoluer les modeles : regles de calcul, axes d'analyse, scenarios. Conduire la recette et accompagner la montee en competence des utilisateurs. Volet metier Controle de gestion : construction budgetaire, analyse de la performance, suivi des ecarts, reporting de gestion. Bonne comprehension des enjeux du secteur de l'assurance.

Contexte du projet : Dans le cadre du développement de nouveaux compteurs d'eau destinés au marché nord-américain (NAM - Amérique du Nord et Canada), notre client renforce son équipe en charge de la qualification hardware des compteurs d'eau.Au sein de l'équipe électronique, le/la Chef de Projet Électronique intervient sur l'ensemble du cycle de développement des cartes électroniques, depuis la spécification et la conception jusqu'à la qualification et l'industrialisation.L'objectif est d'assurer la robustesse, la conformité et l'industrialisation des nouvelles cartes électroniques intégrées aux compteurs d'eau destinés à la production en grandes séries. Vos responsabilités : - Définir et rédiger les spécifications techniques des cartes électroniques. - Concevoir les cartes électroniques et assurer le suivi de leur développement. - Rédiger les documents de justification de conception associés. - Assurer le suivi de la réalisation des prototypes et des CIE. - Définir et gérer la nomenclature (BOM), ainsi que la codification des équivalences composants. - Définir le plan de qualification des cartes électroniques. - Réaliser et suivre les essais de qualification associés. - Analyser les résultats des essais et piloter les éventuelles actions correctives. - Mettre à jour et faire évoluer les spécifications des tests industriels afin d'intégrer les nouvelles cartes électroniques. - Assurer le suivi de l'industrialisation en prenant en compte les contraintes liées à la production en grandes séries. - Coordonner les activités avec les différents interlocuteurs : électronique, hardware, industrialisation, qualification, achats et sites de production. - Effectuer des déplacements ponctuels au sein des usines de production

Nous recherchons un(e) Chef de Projet IT capable de piloter des projets de bout en bout, en assurant la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes. 🎯 Vos missions • Piloter et coordonner les projets IT • Organiser et suivre les plannings, budgets, risques et livrables • Fédérer les équipes et assurer une communication fluide entre les interlocuteurs • Identifier les éventuels blocages et mettre en place des plans d'action • Accompagner les équipes dans la résolution des problèmes et la gestion des imprévus • Assurer la gouvernance et le respect des exigences de conformité 🛠️ Compétences recherchées • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, notamment cycle en V • Bonne connaissance des outils de gestion de projet : Jira, MS Project • Bonne culture IT : Cloud, API, bases de données, cybersécurité • Connaissance des enjeux de gouvernance et de conformité, notamment RGPD • Solides capacités d'analyse, de synthèse et d'organisation 🤝 Qualités personnelles • Excellent relationnel et communication claire • Leadership et capacité à fédérer • Diplomatie et sens de la négociation • Gestion du stress et des situations complexes • Capacité à vulgariser les sujets techniques auprès des interlocuteurs métiers

CHEF DE PROJET IT INFRASTRUCTURE 490 e par jour Gouvernance et Pilotage : Préparer et animer les instances du domaine (Obeya, revues), définir et suivre les indicateurs clés (KPI/OKR) de performance et de budget. Gestion de Projets IT/IA : Piloter des projets axés "IA for IT" (automatisation, agents de résolution), les actions FinOps, et veiller au respect de la gouvernance technique. Méthodologie et Communication : Accompagner les équipes sur les méthodes Agile/Lean, vulgariser les sujets techniques et centraliser la communication (reportings, newsletters). Profil et Compétences requis : Séniorité : 3 à 6 ans d'expérience dans une fonction PMO/Chefferie de projet en environnement IT/Infrastructures. Technique : Solide culture technique avec maîtrise des enjeux Cloud (AWS/Azure/GCP, Infra as a Code) et DevOps. Appétence IA : Bonne compréhension des cas d'usage de l'Intelligence Artificielle appliquée à l'IT. Outils : Maîtrise de Jira et de Google Workspace. Savoir-être : Excellente capacité de synthèse, adaptabilité dans un environnement en transformation (mode produit), et forte culture du Lean management. 500 e par jour

Dans le cadre de projets Data à forte criticité métier et réglementaire, vous intervenez en tant que Chef de Projet SAS et référent technique sur l'ensemble du cycle de vie des solutions. Vous contribuez au pilotage et à la sécurisation des projets en assurant le respect des engagements qualité, coûts et délais. Vous coordonnez les développements internes et externes, garantissez la qualité des livraisons, des phases de tests et des mises en production, et assurez la maintenance évolutive et corrective des solutions déployées. Vous participez activement à la conception de solutions Data robustes et performantes. À ce titre, vous contribuez aux choix techniques et d'architecture, accompagnez les équipes sur les problématiques techniques et assurez un rôle de référent auprès des différentes parties prenantes. Vous accompagnez également les métiers dans l'analyse des besoins, les études de faisabilité, les ateliers de cadrage et les phases de recette fonctionnelle. Vous assurez le support des solutions ainsi qu'une communication fluide entre les équipes métiers, techniques et partenaires. Le poste s'inscrit dans un environnement fortement réglementé nécessitant un haut niveau d'exigence en matière de qualité, de fiabilité, de traçabilité et de conformité des traitements de données. Livrables attendus Pilotage des projets Data SAS. Conception et développement de solutions Data critiques. Coordination des acteurs techniques internes et externes. Garantie de la qualité des développements, tests et mises en production. Maintenance corrective et évolutive des applications. Documentation technique et fonctionnelle. Support aux métiers et accompagnement des utilisateurs.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle, un(e) Chef de Projet Sage X3 H/F, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une DSI d'une vingtaine de collaborateurs (infra, chefferie de projet, BI, applicatif), vous êtes rattaché(e) au Responsable Sage X3 (équipe de 3 personnes). Ainsi, vous : -Pilotez les implémentations et migrations sur les nouveaux sites, -Supervisez les montées de version de l'outil, -Vous chargez du recueil des besoins auprès des utilisateurs opérationnels (directeurs de site, de production, supply chain...), -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Réalisez les paramétrages, tests et formations des utilisateurs, -Suivez le travail des développeurs et du partenaire intégrateur, -Êtes garant(e) de la continuité de service ainsi que de la stabilisation de la solution, -Pilotez les go live sur sites, -Assurez le support N2/N3 et le MCO, -Analysez les problématiques techniques et/ou organisationnelles des sites et mettez en place des solutions, -Mettez à disposition les outils d'aide à la décision (requêtes SQL, Crystal Report), -Vous déplacez à 20 % du temps (France et Europe), Rémunération : 50 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + participation/intéressement + tickets restaurant (9 €/jour) + statut cadre + 9 à 11 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle à dimension européenne, un(e) Chef de Projet Applicatif Technico-Fonctionnel H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à une DSI d'une quinzaine de personnes (infrastructure, data et chefferie de projets), vous reportez au responsable "pôle projets". A ce titre, vous : -Travaillez dans une équipe projets de 6 personnes, -Intervenez sur l'ERP principal et l'ensemble des applicatifs métiers du groupe, -Participez à l'homogénéisation européenne des outils, en tenant comptes des spécificités des filiales (distribution, industrie, taille de structure, pays...), -Accompagnez vos clients internes, les directeurs de filiales et de pôles, dans le cycle de vie des leurs applications, -Recueillez les besoins utilisateurs et rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Pilotez les développements et les éditeurs externes, -Êtes garant(e) des évolutions des applications et de l'implémentations des nouvelles, -Réaliser les test, paramétrages et formations des utilisateurs, Rémunération : 50 à 60 K€ bruts/an + participation aux bénéfices + Tickets Restaurant + 12 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine,

Contexte Un grand groupe international recherche un Chef de projet SI Finance en mission de transition pour assurer la continuité des projets systèmes Finance d'une de ses business units, suite au départ du titulaire. Détails de la mission Rôle : Chef de Projet SI Finance (encadrement d'une équipe projet de 2 personnes, rattaché au Directeur SI Finance de la BU). Lieu : Paris et proche banlieue (4 jours sur 5 sur site). Durée & Temps de travail : 3 à 6 mois à temps plein (5 jours/semaine). Démarrage : Dès que possible. Langue : Anglais courant (oral et écrit) au quotidien. Format : Assistance en régie (indépendant, portage ou salarié d'un cabinet partenaire). Principales responsabilités Pilotage de projets : Déploiement des programmes groupe et projets internes, gestion de la feuille de route, des plannings, des risques, du reporting et animation de l'équipe projet (2 personnes). Processus Finance : Harmonisation du modèle cible, application des règles groupe/locales, optimisation/automatisation des processus et documentation. Systèmes et Run : Validation des évolutions/paramétrages, gestion de la recette et des mises en production, maintien du système Finance dédié. BI & Pilotage : Appui à l'équipe BI pour la conception/maintenance des solutions de reporting Finance et production des supports de pilotage. Support Key Users : Interlocuteur privilégié pour la résolution d'incidents, la remontée des besoins et le partage de bonnes pratiques.

Vous intégrez la plateforme Assurances en tant que CP du domaine Solutions Data MAP. Vous collaborez en mode agile avec : * L'ensemble des métiers Assurances de Personnes ; * Les filières de la plateforme assurances; * Les partenaires Data ; * Les partenaires externes. Vous accompagnez le manager de produit pour le mission suivante : * maintenir la cohérence sur Produit DATA avec les teach lead et les architectes groupe * accompagner la tranfo data et la rationalisation des outils * animer la communauté des scrum du produit sur la priorisation de la backlog des demandes de la transformation Vous porterez également les exigences non fonctionnelles avec les équipes : infogérance / sécurité / habilitations et contribue au suivi du bon fonctionnement du produit