Administration Systèmes-Devops Contexte : Infrastructure hybride – Production –Multi-OS – Haute disponibilité. Supervision & MCO –Infrastructure Nagios Assurer la maintenance en conditions opérationnelles du SI : supervision des ressources (CPU, RAM, stockage et réseaux). Assurer les interventions de niveau 2 & 3 Déploiement, analyse et optimisation avancée des checks Nagios. Développement et amélioration de scripts de supervision (PowerShell, Bash, Python). Optimisation et reconfiguration de la base MySQL afin de réduire la charge CPU du serveur Nagios. Création, personnalisation et gestion des time periods / time down. Supervision, renouvellement et correction des certificats SSL. Rédaction, mise à jour et structuration de la documentation technique sur Confluence (procédures, guides d'exploitation, fiches d'incident, architecture). Gestion du cycle de vie des changements via Jira : création, suivi, validation et coordination des Change Requests. DevOps – Kubernetes, Docker & GitLab Administration de 3 clusters Kubernetes gérés via Rancher. Déploiement de pods, deployments, services, ingress. Mise à niveau des clusters, des charts Helm et des applications déployées. Mise à jour et optimisation des plugins de stockage Longhorn et des solutions réseau CNI. Analyse et correction des déploiements défaillants. Déploiement de conteneurs via Docker Composer. Administration de GitLab et automatisation des processus de mise à niveau. GLPI Administration, maintenance et mise à niveau complète de la plateforme GLPI. Mise en place et configuration complète du SSO via SAML avec Azure AD. VMware Mise à niveau de vCenter et vshpere. Déploiement de nouvelles machines virtuelles à partir de templates RedHat 9 et windows server 2022 Hardening des VMs via Rudder. Veeam Backup & Replication Administration de la plateforme Veeam Backup & Replication. Mise à niveau de VBR et de la base de données PostgreSQL associée. Axway Secure transport Installation et configuration de deux serveurs Axway : Backend et Edge. Configuration de la communication sécurisée entre les serveurs Backend et Edge. Mise en place des protocoles de transfert sécurisés : SFTP. Configuration des certificats SSL/TLS pour le chiffrement des échanges. Création et gestion des utilisateurs, partenaires et des autorisations d'accès. Configuration des répertoires de dépôt (inbound/outbound) et des flux de transfert. Paramétrage des règles de routage et des politiques de sécurité. Tests de connectivité, de transfert et de reprise après incident. Analyse des journaux (logs) et résolution des incidents de transfert. Rédaction de la documentation technique et des procédures d'exploitation.
Notre client recherche un Consultant SAV Salesforce afin d'assurer le suivi et la gestion des demandes clients dans un environnement industriel. Le consultant interviendra principalement sur la gestion des activités Service Après-Vente via Salesforce, avec pour objectif de garantir un traitement efficace des demandes clients et le respect des délais de résolution. Les missions principales incluent la gestion complète du cycle de vie des tickets SAV (création, suivi, mise à jour et clôture), la qualification et le traitement des réclamations, incidents, retours ou demandes de garantie. Le consultant sera également amené à coordonner les actions avec les différentes équipes internes telles que la logistique, les services techniques et les équipes commerciales afin d'assurer une prise en charge optimale des demandes. Le poste implique une forte rigueur dans la traçabilité des échanges et des actions réalisées dans l'outil Salesforce. Le consultant devra également assurer une communication régulière avec les clients concernant l'avancement de leurs dossiers et contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. Enfin, il participera au suivi de l'activité à travers la production de reportings simples portant notamment sur les volumes de demandes, les délais de traitement et les typologies d'incidents rencontrés.
Contexte de la mission : Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale, un acteur industriel international renforce ses équipes E-Commerce afin de déployer une plateforme unifiée destinée à supporter l'ensemble de ses portails de services. Le Business analyst e-commerce intervient en interface entre les équipes métiers et IT pour améliorer la performance des applications, accompagner leur évolution et garantir la cohérence du SI Métier avec les orientations et processus définis au niveau global. La mission s'inscrit dans un environnement international, multi-applications, avec des enjeux forts de qualité, de performance et d'expérience client, reposant sur des solutions Adobe Commerce Cloud. Responsabilités : - Suivre les évolutions des applications E-Commerce et garantir leur adéquation avec les besoins métiers ; - Définir et piloter les indicateurs de performance afin d'évaluer l'efficacité des applications et identifier les axes d'amélioration ; - Produire et maintenir la documentation applicative ; - Participer aux phases de tests, de mise en production et de support aux utilisateurs ; - Accompagner les métiers dans la conduite du changement, l'expression des besoins, la gestion des risques et la résolution des problématiques, en lien avec les équipes techniques.
Dans le cadre d'un projet majeur de transformation SAP et de migration des données transactionnelles, nous recherchons un Data Migration Assistant Lead pour accompagner le responsable de la migration sur le périmètre Manufacturing. MissionsAssister le responsable de la migration des données transactionnelles sur le périmètre Manufacturing. Piloter et coordonner les activités de Data Migration. Coordonner les consultants fonctionnels et les développeurs impliqués dans les activités de migration. Identifier les points de blocage et assurer leur résolution avec les équipes concernées. Assurer une communication régulière avec le responsable de la migration et le senior management. Faciliter la collaboration entre les équipes métiers, fonctionnelles, techniques et l'intégrateur.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data & Intelligence Artificielle, nous recherchons un Data Scientist expérimenté pour intervenir sur un projet stratégique d'IA Générative à forte valeur métier. Tu reprendras des travaux déjà engagés autour d'une solution capable de générer automatiquement des pré-réponses à des sollicitations clients, avec un fort enjeu de pertinence, de performance et d'industrialisation. Tes missions principales : Reprendre et poursuivre les travaux Data Science déjà engagés Concevoir, évaluer et optimiser des solutions basées sur des Large Language Models (LLM) Améliorer les mécanismes de Retrieval-Augmented Generation (RAG) Travailler sur la pertinence et la qualité des réponses générées Participer à l'intégration et au déploiement des modèles en production Mettre en œuvre les bonnes pratiques MLOps / LLMOps Industrialiser le versioning, le monitoring et le déploiement des modèles Analyser les performances et identifier les axes d'amélioration Collaborer avec les développeurs, Product Owners, architectes et équipes Data Participer aux rituels Agile de l'équipe Assurer une veille active sur les évolutions en IA Générative, NLP et Machine Learning Documenter les développements et architectures réalisés
Nous recherchons un Référent Technique Intégration & Data pour accompagner nos équipes sur des projets à forts enjeux techniques et assurer la cohérence des solutions d'intégration et de traitement de la donnée. Vos principales missions : - Définir et garantir les architectures techniques d'intégration et Data. - Être le référent technique auprès des équipes projet et des développeurs. - Concevoir et superviser les flux d'intégration entre les différents systèmes. - Participer à la conception, au développement et à l'évolution des solutions Data. - Garantir la qualité, la performance et la sécurité des solutions mises en œuvre. - Accompagner les équipes dans les choix techniques et les bonnes pratiques. - Réaliser des études techniques et contribuer à la résolution des problématiques complexes. - Assurer une veille technologique sur les solutions d'intégration et Data.
Dans le cadre d'un programme de modernisation du SI dans le secteur bancaire, vous rejoindrez une équipe Data & Business Intelligence en charge du développement d'un Data Lake dédié aux métiers du financement. En tant que Project / Delivery Leader Data & BI, vous aurez pour missions de : Piloter les relations avec les interlocuteurs métiers et les Product Owners. Recueillir les besoins, challenger les demandes et définir les priorités. Construire et maintenir le backlog produit avec les Product Owners. Assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des User Stories. Animer les revues d'avancement et de priorisation. Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs de delivery et de production. Suivre la qualité et la stabilité de la production. Mettre en place et suivre les KPI de pilotage. Communiquer sur les priorités, budgets, nouvelles demandes et avancement auprès des parties prenantes.
Concevoir, développer et maintenir des Data Products batch et temps réel. Construire et optimiser des pipelines ETL/ELT. Garantir la qualité, la fiabilité et la gouvernance des données. Collaborer avec les équipes métier, Produit et Data. Participer à la migration Cloud et à la réduction de la dette technique. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de testing, documentation et monitoring. Promouvoir l'utilisation responsable des outils d'IA (Copilot, Claude Code, etc.). Participer aux code reviews et au partage de connaissances.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un DevOps H/F à Lille, France. Contexte : Intervention sur un parc de 40 applications JavaScript avec pour objectif leur évolution et la création de nouvelles applications. Participation à un chantier majeur de migration de GCP vers Kubernetes, dans un environnement DevOps fullstack NodeJS / VueJS, avec une forte intégration des pratiques et outils IA dans les processus de développement. Les missions attendues par le DevOps H/F : Développer et faire évoluer des applications web en NodeJS / VueJS Participer à la migration d'environ 40 applications de GCP vers Kubernetes, en assurant leur déploiement et leur maintien en conditions opérationnelles. Concevoir et mettre en place les pipelines CI/CD et les déploiements Kubernetes avec Helm et FluxCD. Assurer les activités DevOps / OPS : supervision, analyse et résolution des incidents, optimisation des performances et fiabilisation des applications. Participer à la conception et au développement de nouvelles applications ainsi qu'aux évolutions fonctionnelles des applications existantes. Intégrer les outils d'IA dans les pratiques de développement afin d'améliorer la productivité et la qualité du code. Collaborer avec les équipes de la DEV FACTORY, partager les bonnes pratiques et assurer une communication proactive sur les sujets techniques.
Nous recherchons un(e) Network & Cyber Security Engineer pour renforcer une équipe IT intervenant au sein d'un environnement industriel exigeant, où la disponibilité des infrastructures est un enjeu majeur. Vous évoluerez sur des missions mêlant administration réseau, sécurité informatique et gestion des incidents, dans un cadre structuré s'appuyant sur les bonnes pratiques ITIL. Vos missionsAu quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques de niveau 1 et 2, avec une participation ponctuelle aux sujets de niveau 3. Administrer et configurer les équipements réseau et les solutions de sécurité. Contribuer à l'analyse des événements de sécurité et participer aux actions de réponse aux incidents. Préparer, tester et accompagner la mise en œuvre des changements techniques. Superviser les infrastructures à l'aide d'outils de monitoring et produire des tableaux de bord de suivi. Mettre à jour la documentation technique ainsi que les informations liées aux actifs IT (CMDB). Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et d'automatisation.
Dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) CMDB Application Developer & Reporting Specialist pour concevoir, développer et maintenir une solution centralisée de Configuration Management Database (CMDB) supportant les processus de gestion des services IT. Vous serez en charge du développement d'une application de gestion des Configuration Items (CI), de l'automatisation de la collecte et de la synchronisation des données ainsi que de l'intégration de multiples sources via APIs et connecteurs. Vos principales responsabilités incluront : Développement applicatif Concevoir et développer la plateforme de gestion CMDB. Créer des interfaces utilisateur pour la gestion des Configuration Items. Mettre en place les workflows de gestion du cycle de vie des CI. Développer les contrôles de validation et de qualité des données. Intégrer des sources de données hétérogènes. Automatiser la collecte et la synchronisation des informations. Gestion de la CMDB Définir et maintenir les modèles de données CMDB. Garantir l'exactitude, la cohérence et l'exhaustivité des données. Développer les capacités de cartographie des relations entre CI. Maintenir les inventaires d'actifs, d'infrastructures, d'applications et de services. Mettre en œuvre les mécanismes de gouvernance et d'audit. Reporting et analytique Concevoir des tableaux de bord opérationnels et exécutifs. Produire les reportings KPI et SLA. Automatiser la génération et la diffusion des rapports. Mettre en place des indicateurs de performance en temps réel. Réaliser des analyses de tendances et des analyses prédictives. Pilotage des KPI CMDB Data Completeness CMDB Data Accuracy Environment Coverage CI Health Scores Data Freshness Discovery Coverage Service Mapping Coverage Asset Compliance Incident Impact Analysis Change Success Rate Automatisation Développer les notifications et alertes automatiques. Mettre en place les mécanismes de reporting planifié. Créer les workflows de gestion des exceptions. Automatiser les contrôles de conformité et de gouvernance. Assurer le suivi continu de la santé de la CMDB. Livrables attendus Plateforme applicative CMDB. Mécanismes automatisés de collecte de données. Tableaux de bord exécutifs. Tableaux de bord opérationnels. Framework de reporting KPI. Documentation technique. Guides utilisateurs. Procédures de gouvernance.
Au sein de la tribu IARD Entreprise, nous recherchons un(e) Développeur(se) FullStack .NET / React.js Senior, disposant de plus de 6 ans d'expérience, afin de renforcer une équipe intervenant sur les domaines Production & eServices. Vous intégrerez une équipe projet Agile fonctionnant en Scrum / Kanban, au sein d'une organisation disposant d'une forte culture technique. 🎯 MissionsVous interviendrez notamment sur : Participer à la co-construction des besoins fonctionnels lors des sessions « 3 Amigos » avec le Product Owner et l'équipe de qualification. Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités. Assurer la maintenance évolutive et corrective du patrimoine applicatif de la squad. Participer aux revues de code et Pull Requests au niveau de la tribu composée d'environ 20 développeurs. Participer activement au Chapter DEV. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et de la qualité du code. Travailler en collaboration étroite avec le Product Owner, les équipes de qualification et les autres développeurs. 🛠️ Compétences techniques et pratiquesLe candidat devra maîtriser ou être familier avec : C# / .NET React.js Développement FullStack Bases de données Git / Git Azure DevOps Tests unitaires TDD / BDD Clean Code Code Review / Pull Request DevOps Méthodologies Agile : Scrum / Kanban 👤 Profil recherchéNous recherchons un profil Senior (> 6 ans d'expérience), autonome et capable de s'intégrer rapidement dans une équipe Agile. Les qualités attendues sont : Autonomie Rigueur Ingéniosité Esprit d'équipe Sensibilité aux bonnes pratiques de développement Capacité à participer aux échanges techniques et fonctionnels 🏢 SecteurAssurance – IARD Entrepris
En tant que seul(e) designer de l'équipe (qui travaille majoritairement en remote), vous bénéficierez d'une grande autonomie. Votre rôle sera orienté à 80-90% sur l'UX Research, l'ergonomie et l'animation d'ateliers. L'UI n'est pas le cœur de la mission, l'équipe s'appuyant déjà sur un Design System complet et robuste. Votre objectif sera de définir la trajectoire de refonte UX qui viendra nourrir la roadmap 2027. Vos responsabilités clés incluront : Audit & Stratégie UX : Réaliser un audit UX poussé de l'application Water Resource Advisor actuelle pour identifier les pain points face à la complexité des données traitées. Recherche Utilisateur & Ateliers : Être le moteur de la recherche. Vous préparerez et animerez des ateliers de co-conception et des interviews avec de multiples utilisateurs métiers (en France et à l'international) afin de cartographier leurs besoins réels. Analyse & Synthèse : Vous approprier, décortiquer et prioriser les nombreux feedbacks utilisateurs déjà existants pour en tirer des insights actionnables. Conception des parcours : Traduire les besoins complexes en parcours utilisateurs fluides (user flows, wireframes). Vous utiliserez le Design System existant pour maquetter rapidement vos solutions sans avoir à créer d'UI from scratch. Alignement Produit : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Produit et les parties prenantes pour co-construire la roadmap 2027 basée sur vos découvertes UX.
Nous recherchons une prestation d'ingénierie et de développement « Full stack » orienté-e solution Front Office / relations clients. Compétences recherchées : - Maitriser des technologies permettant d'adresser les outils destinés à nos clients ( Java - React - SQL- Spring .. ) - La capacité à challenger des choix techniques et conceptions détaillées - être sensibilisé aux problématiques de performance et de robustesse d'un SI - maitriser d'un SI modulaire (API REST / MicroServices ) - capacité à travailler sur plusieurs sujets distincts en parallèle - capacité d'accompagner le développement d'un projet depuis la conception jusqu'à la phase de garantie. - référer de l'avancement des sujets à son chef de projet - connaissance de l'usage des outils IA pour de développement Afin de consolider la connaissance de notre S.I., la prestation débutera par une intégration à l'équipe M.C.O. Dans l'idéal une expérience en assurance vie serait appréciée Objectifs et livrables : - Conception détaillée, développement, tests unitaires, tests d'intégration - Reprises de code correctives lors des phases de qualification et de garantie Localisation : 3 jours minimum de présentiel / semaine après phase d'intégration en full présentiel de 4 semaines. Ces points ne sont pas négociables.
Dans le cadre d'un programme de transformation et de déploiement SAP au sein d'un groupe industriel international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP PP pour accompagner la définition, la conception et la mise en œuvre des processus de planification et d'exécution de la production. Les missions : Pilotage du domaine SAP PP Être le référent fonctionnel SAP PP auprès du chef de projet. Piloter les activités du domaine Production Planning & Production Execution. Coordonner les travaux avec les autres consultants de l'équipe projet. Assurer le suivi de l'avancement, des risques et des livrables de votre périmètre. Analyse des besoins métier Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer les ateliers de conception (Design Workshops). Formaliser les processus cibles. Identifier les écarts entre les processus existants et les standards SAP. Conception de la solution Définir des solutions SAP standard, homogènes et transverses pour l'ensemble des sites industriels du Groupe. Garantir la cohérence des processus entre les différentes usines. Participer aux choix d'architecture fonctionnelle. Rédiger les spécifications fonctionnelles lorsque nécessaire.
ContexteDans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Data Analyst disposant également de compétences en Data Science. La mission consiste à concevoir et produire des analyses de données, des rapports BI sous Power BI et des analyses avancées sur Google Cloud Platform (GCP) afin de répondre aux besoins métiers et de développer de nouveaux usages autour de la Data. Compétences recherchéesPower BI – maîtrise indispensable Google Cloud Platform (GCP) BigQuery DBT Cloud Composer Data Analysis / Business Intelligence Compétences en Data Science / analyses avancées Profil recherchéNous recherchons un profil capable de faire le lien entre les besoins métiers, l'analyse des données et la restitution BI, avec une bonne maîtrise de l'environnement GCP. Une expérience significative sur Power BI, BigQuery, DBT et Cloud Composer est fortement attendue.
