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Dans le cadre du développement de nos activités, Genwaves recherche un Ingénieur Production DevOps / SRE H/F pour intervenir sur des applications critiques à forte disponibilité, au sein d'un environnement DevOps moderne. Vous serez en charge du maintien en conditions opérationnelles, de l'industrialisation des déploiements et de l'amélioration continue des environnements applicatifs. Vos missions Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : - Assurer l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des applications. - Garantir la disponibilité des services et contribuer à la continuité de production. - Préparer et accompagner les homologations et mises en production. - Prendre en charge les incidents, problèmes, changements et configurations dans le respect des processus ITIL. - Analyser les dysfonctionnements et participer à la résolution des incidents de production. - Développer, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD et les outils de déploiement. - Automatiser les opérations récurrentes et contribuer à la fiabilisation des environnements. - Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de delivery. - Mettre en place et exploiter les outils de supervision et d'observabilité. - Assurer le suivi des activités et le reporting auprès des responsables opérationnels. Environnement technique Systèmes & Cloud : Linux, Unix, Kubernetes, DevOps / IaC : Git, GitLab CI/CD, Helm, Terraform, Ansible, SaltStack, Rancher Scripting : Shell / KSH, Python Bases de données : Oracle, PostgreSQL, MongoDB, MariaDB, SQL Middleware : Kafka, Tomcat, Observabilité : Grafana, Prometheus, Loki, Alerta Ordonnancement : Control-M,

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'administration et du maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 / Exchange On-Premise expérimenté. Au sein d'une DSI évoluant dans un environnement de production à forte volumétrie , vous interviendrez principalement sur des activités d'administration, de support de niveau 2 et d'amélioration continue des services Microsoft. Vos principales missions : Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents de niveau 2 sur les environnements Microsoft 365 et Exchange On-Premise. Administrer et maintenir en condition opérationnelle les plateformes Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams et Power Platform. Prendre en charge les demandes de service et d'administration. Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts PowerShell. Analyser les incidents récurrents, identifier leurs causes racines et proposer des actions correctives durables. Participer aux évolutions techniques et à l'intégration de nouveaux services, notamment autour de Power Platform. Collaborer avec les équipes de support et d'expertise N3. Contribuer à la documentation technique, au partage des connaissances et à l'amélioration des processus d'exploitation.

Vous intervenez à la fois sur la définition des processus, la gouvernance de service, le pilotage de la performance et la relation client. Vous êtes le garant de la qualité, de la continuité et de l'amélioration continue des services. • Construire et déployer le service IT de proximité des sites industriels • Définir les processus ITSM, l'organisation N1/N2 et les modes opératoires • Piloter la performance du service (KPI, SLA, reporting, plans d'amélioration) • Assurer la gouvernance opérationnelle et la relation avec les équipes Safran • Superviser les incidents majeurs et garantir la continuité de service • Piloter les équipes, les ressources et la capacité du dispositif • Harmoniser les pratiques et industrialiser le modèle pour les futurs déploiements • Être force de proposition dans l'amélioration continue des services et de l'expérience utilisateur. Référence de l'offre : 2zjbjtdlkj

HN Services recrute un.e Ingénieur de production senior pour accompagner une équipe en charge de l'industrialisation, de l'exploitation et de la supervision d'applications métiers au sein d'un environnement SI exigeant. Vous intervenez sur des activités de BUILD et de RUN/MCO, depuis l'intégration de nouvelles applications jusqu'au maintien en conditions opérationnelles, au support de niveau 2/3 et à l'amélioration continue des plateformes. Missions principales : Intégrer de nouvelles applications dans le SI, du cadrage technique à la mise en production. Concevoir et mettre en œuvre les chaînes d'industrialisation et de déploiement applicatif. Configurer les outils de déploiement et d'ordonnancement. Définir les standards, procédures et documentations d'exploitation. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Windows, Linux et OpenShift. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production de niveau 2/3. Suivre la performance, la disponibilité et la capacité des plateformes. Mettre en œuvre des actions de fiabilisation, d'automatisation et d'optimisation. Collaborer avec les équipes développement, architecture, infrastructure et sécurité. Participer aux astreintes et aux interventions planifiées hors heures ouvrées. Environnement technique : Windows Server, Linux, OpenShift, MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, XLDeploy, XL Release, Jenkins, Bitbucket, VTOM, Control-M, Zabbix, scripting Shell et PowerShell.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes Kubernetes / DevOps pour l'un de nos client. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Administrer et faire évoluer les infrastructures existantes : exploitation de clusters Kubernetes, gestion des environnements conteneurisés Docker, maintien en condition opérationnelle (MCO) et supervision des infrastructures ; - Industrialiser et automatiser les déploiements via scripting (Bash, Python) et Infrastructure as Code (Terraform), en garantissant la disponibilité et la haute disponibilité des environnements ; - Collaborer avec les équipes développement, SRE, DBA et produits pour analyser les besoins, proposer des solutions techniques et les mettre en œuvre de manière autonome ; - Participer à des sujets de R&D et d'amélioration continue sur des infrastructures Cloud (GCP) supportant des produits digitaux en environnement Agile.

Dans le cadre du développement de nos activités aéronautiques, nous recherchons un(e) Ingénieur Cybersécurité Produit afin d'intervenir sur des systèmes embarqués complexes et contribuer à des projets stratégiques de certification. Vos missions Au sein d'équipes pluridisciplinaires, vous serez en charge de : Réaliser des analyses de risques cybersécurité sur des systèmes embarqués et équipements électroniques. Identifier les menaces, vulnérabilités et scénarios d'attaque applicables aux produits. Définir les mesures de sécurité et recommandations de mitigation. Rédiger et maintenir la documentation de cybersécurité associée aux programmes. Élaborer les exigences cybersécurité et assurer leur traçabilité. Participer à la construction des dossiers de conformité et d'assurance sécurité. Contribuer aux revues techniques et aux échanges avec les différentes parties prenantes du projet. Accompagner les équipes de développement dans l'intégration des exigences de sécurité. Participer aux activités de certification et de démonstration de conformité.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Ingénieur Réseau Confirmé pour intervenir sur l'administration, l'évolution et la sécurisation de son système d'information. Vous rejoindrez une équipe technique en charge des infrastructures réseau et cybersécurité, avec des projets variés autour des technologies Cisco, Fortinet et des environnements Microsoft Azure. Vous participerez à la conception des architectures, au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et à l'amélioration continue de la sécurité réseau. Vos missions Administration et exploitation réseau Administrer et maintenir les infrastructures réseau LAN et WAN. Configurer et exploiter les équipements Cisco. Assurer le bon fonctionnement des switchs, routeurs et infrastructures réseau critiques. Gérer les environnements Cisco Nexus et Cisco Meraki. Participer aux projets de modernisation et d'évolution du réseau. Cybersécurité et protection des accès Administrer les solutions de sécurité réseau. Configurer et maintenir les pare-feux Fortinet. Mettre en oeuvre les politiques de filtrage et de sécurisation des flux. Participer à l'administration des solutions Zscaler. Contribuer aux projets Zero Trust et ZTNA (Zero Trust Network Access). Réaliser l'analyse et le traitement des incidents de sécurité réseau. Cloud et services Microsoft Participer à l'administration des environnements Microsoft Azure. Gérer les services d'identité avec Microsoft Entra ID. Accompagner les projets hybrides entre infrastructures on-premise et Cloud. Automatiser certaines tâches d'exploitation à l'aide de PowerShell. Amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique. Participer à la définition des bonnes pratiques réseau et sécurité. Assurer une veille technologique sur les solutions réseau, cloud et cybersécurité. Utiliser les outils d'IA générative (ChatGPT ou équivalent) pour optimiser certaines activités techniques et documentaires. Environnement technique Réseau LAN / WAN Cisco Routing & Switching Cisco Nexus Cisco Meraki Sécurité Fortinet Firewalling Zscaler ZTNA Cloud & Microsoft Microsoft Azure Microsoft Entra ID Windows PowerShell

Informations GénéralesLocalisation : Montrouge (92) Mode de travail : Hybride (3 jours sur site / 2 jours de télétravail) Taux Journalier Moyen (TJM) : 450 € / jour Date de démarrage : 19/10/2026 Durée / Visibilité : Jusqu'au 31/12/2027 (Mission longue) Contexte et RôleAu sein du Global Data Office, l'Expert(e) Collibra aura pour mission d'accompagner le déploiement et l'adaptation de la solution Collibra aux différents cas d'usage métiers. Vous contribuerez activement à l'onboarding des Data Stewards et Data Custodians, à la documentation de leur périmètre, ainsi qu'à la connectivité technique entre Collibra et le patrimoine Data existant (Power BI, Dataiku, API Manager, SGBD). Missions PrincipalesCadrage & Onboarding : Analyser les besoins métiers/IT, charger la documentation Data et accompagner les utilisateurs (ateliers, formations, démos). Paramétrage & Personnalisation : Configurer Collibra, créer des dashboards, vues et espaces de travail sur mesure. Intégration & Connectivité : Participer au raccordement de Collibra aux autres briques du patrimoine Data (Power BI, Dataiku, APIs, SGBD). Évolution & Testing : Évaluer et tester les nouvelles fonctionnalités/releases, et les intégrer à l'offre de services. Support & Amélioration : Assurer le support fonctionnel/technique, traiter les incidents et recueillir les feedbacks utilisateurs pour optimiser les usages.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management, pour rejoindre Ingéniance en CDI. Le client transforme son parcours prospect pour passer à une vision centrée sur le prospect. Des travaux ont déjà été menés sur plusieurs marchés. Vous intervenez sur un nouveau marché, avec ses spécificités métiers, ses outils et ses parcours, afin de définir les besoins cibles et de consolider le business case global. Vos missions : - Cartographier le parcours d'acquisition prospect : outils, sources et flux de données, processus de suivi, gouvernance. - Identifier les irritants : doublons de données, ruptures de parcours, tâches manuelles, extractions Excel, outils non synchronisés. - Recueillir et formaliser les besoins métiers : connaissance prospect, vision 360, pilotage commercial, outils front, marketing et campagnes. - Rédiger l'expression des besoins sous forme d'Epics, avec cas d'usage prioritaires et priorisation Must/Should/Could Have. - Évaluer l'alignement des besoins avec le modèle cible : identifiant unique, centralisation des données, automatisation des leads. - Construire le business case : volumétrie, gains commerciaux et de productivité, coûts macro, dépendances projets. - Présenter vos recommandations et une roadmap à la direction. Ref : O-KOZHS

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) architecte logiciel pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Concevoir, implémenter et faire adopter le Golden Path : templates et frameworks permettant de créer rapidement des services prêts pour la production ; - Développer des bibliothèques internes pour standardiser les briques techniques (logging, résilience, communication interservices, etc.) ; - Mettre en place des bonnes pratiques et standards de développement partagés par l'ensemble des équipes ; - Collaborer avec l'équipe plateforme afin d'adapter et d'optimiser l'environnement technique autour d'OpenShift et de la CI/CD ; - Définir et promouvoir les patterns d'architecture adaptés aux micro-services ; - Accompagner les équipes dans la structuration des domaines métiers et du découpage applicatif ; - Garantir la cohérence et la fiabilité des échanges entre services ; - Apporter une vision pragmatique de l'architecture en choisissant la bonne approche (microservices ou monolithe modulaire) selon le contexte ; - Définir les standards de tests et les pratiques de qualité logicielle ; - Mettre en place des standards de sécurité applicative intégrés dès les phases de développement ; - Assurer la fiabilité et l'observabilité des services en production ; - Promouvoir des pratiques permettant d'améliorer la maintenabilité et la résilience du système.

Vous rejoignez une communauté d'experts dédiée à la cybersécurité des données et des nouvelles technologies : Cloud, IA, Big Data, Blockchain…Dans un contexte de développement massif des usages de la Gen-IA, nous recherchons un Analyste Cybersécurité capable d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la sécurisation de leurs projets et solutions. 🎯 Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'accompagnement sécurité des Centres de Compétences Gen-IA L'analyse de la sécurité des solutions et services Microsoft / Azure Les sujets Microsoft 365, Azure Cognitive Services, Copilot, Fabric, Power Platform, Azure ML La réalisation d'analyses de risques et l'identification des mesures de sécurité associées La production de dossiers de sécurité, security blueprints et recommandations d'architecture L'accompagnement des projets Gen-IA des Business Units et Service Units La définition et la déclinaison des exigences sécurité à partir des User Stories Les revues de sécurité du code et l'accompagnement des équipes de développement La contribution aux livrables d'architecture et de conception : HLD, LLD, DAT, DAH… Le reporting et le suivi des indicateurs sécurité

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique à fort enjeu pour un acteur du secteur du luxe, nous recherchons un Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) expérimenté pour accompagner les équipes sur la conception, le pilotage et l'implémentation des solutions Salesforce Order Management. Informations généralesPoste : Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) Localisation : Paris intra-muros Télétravail : 2 à 3 jours de présence sur site par semaine Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Secteur : Luxe (confidentiel) MissionsPiloter les sujets techniques autour de Salesforce Order Management. Concevoir et faire évoluer l'architecture applicative liée aux processus Order-to-Cash. Encadrer les équipes de développement et assurer les bonnes pratiques techniques. Participer aux ateliers métiers et challenger les besoins fonctionnels. Assurer l'intégration entre Salesforce OMS/SOM et les systèmes tiers (ERP, e-commerce, logistique, paiement, etc.). Garantir la qualité des développements, la performance et la maintenabilité des solutions. Accompagner les phases de recette, déploiement et mise en production. Participer à la résolution des incidents complexes et au support de niveau expert. Compétences requisesIndispensablesExpertise Salesforce Order Management (SOM / OMS). Solide expérience en tant que Tech Lead Salesforce. Maîtrise des technologies Salesforce (Apex, Lightning, LWC, APIs). Bonne compréhension des processus Order Management et Supply Chain. Expérience des intégrations complexes dans des environnements grands comptes. Capacité à intervenir dans un contexte projet exigeant avec un rythme soutenu. AppréciéesExpérience dans les secteurs du Luxe ou du Retail. Connaissances Commerce Cloud. Expérience sur des environnements internationaux.

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

Vous serez directement en contrat avec notre société de prestation intellectuelle Actual Talent Services, implantée à La Défense et rattaché hiérarchiquement à votre business manager. Cybersécurité : • Améliorer la maturité de la sécurité de l'information de l'IT locale et du pays, en traduisant les politiques de sécurité globales de l'entreprise en procédures locales applicables. • Identifier, évaluer et atténuer les cyber risques spécifiques l'infrastructure locale ainsi qu'aux fournisseurs tiers, et définir les plans de remédiation correspondants. • Créer des politiques, normes et procédures de sécurité locales à la France et veiller à ce qu'elles soient appliquées de manière cohérente. • Accompagner et conseiller les équipes informatiques et métiers sur les sujets liés à la cybersécurité. • Gérer les cas opérationnels liés à tous les aspects de la cybersécurité dans le périmètre local, y compris les risques de phishing, la manipulation et la conformité des données, ainsi que la sécurité physique. • Constitution, évolution, reprise de fonds documentaire ECFR. Collaboration avec la Sécurité de l'Information du Groupe : • Être le point de contact principal de la Direction de la Sécurité de l'Information du Groupe : signaler les incidents potentiels de manière centralisée et fournir un soutien actif pendant les phases de confinement, de remédiation et de rétablissement. • Donner de la visibilité au Groupe sur les priorités de sécurité locales, les contraintes et les spécificités propres au système d'information et aux activités (Business) de la filiale française. • Déployer et communiquer les nouvelles politiques de sécurité édictées par le Groupe. • Agir en tant que premier point de contact lors d'une faille ou d'un incident de sécurité local, en étroite coordination avec le Manager des Services de Support IT et le Responsable IT. • Assurer la coordination avec le Centre d'Opérations de Sécurité (SOC) du groupe et piloter la remédiation au niveau local. Gestion locale des indicateurs et intégration au SOC : • Mener à bien les actions requises pour que l'IT locale atteigne le niveau d'intégration cible défini par le SOC du groupe. • Suivre et maintenir le plan d'action "Conformité et Sécurité" du pays ainsi que les objectifs de couverture nationaux. • Prendre en charge les réponses aux demandes de sécurité du Groupe et actualiser régulièrement le tableau de suivi des exigences de sécurité. Support à la sécurité informatique de l'activité locale (ISP) : • Soutenir l'équipe commerciale lors des réponses aux appels d'offres clients en complétant les questionnaires de cybersécurité des clients, en liaison avec les fonctions d'architecture et de sécurité de l'information du Groupe. • S'assurer que le questionnaire de sécurité des tiers est dûment complété par tous les fournisseurs de services ou de systèmes informatiques, et évaluer la conformité de leurs réponses. • Piloter annuellement les démarches de certification ou de labellisation de cybersécurité locale

Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions : Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAM Microsoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern Workplace Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint Management Microsoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes Sécurité MFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité Outils PowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)

Véritable référent technique, il anime la filière maintenance des systèmes embarqués, accompagne la montée en compétences des équipes et contribue à l'amélioration continue des pratiques. Il s'assure également du bon niveau d'équipement des véhicules, du suivi des impacts techniques et financiers liés aux mouvements du parc, ainsi que de la réussite des projets de déploiement et de transformation. Missions principales : - Piloter le laboratoire régional de réparation des équipements embarqués et systèmes d'information voyageurs : suivi opérationnel, économique, administratif et qualité. - Animer et coordonner la filière maintenance des systèmes embarqués, accompagner les équipes sur le terrain et développer les compétences métiers. - Assurer un support technique auprès des entités en cas d'incidents majeurs, de défaillances matérielles ou de problématiques complexes. - Veiller à la conformité des équipements embarqués vis-à-vis des exigences contractuelles et accompagner les projets d'installation ou de renouvellement. - Participer au suivi des contrats et garantir le bon niveau d'équipement des véhicules. - Contribuer aux opérations de transition de contrats : audits techniques, suivi des équipements, paramétrage des outils de maintenance et accompagnement des reprises d'activité. - Intervenir en support des projets SI impactant les systèmes embarqués et participer au renouvellement des contrats de maintenance associés. - Coanimer une filière régionale d'environ 30 techniciens spécialisés. - Participer aux recrutements, à l'intégration et au développement des compétences des collaborateurs. - Favoriser le partage des bonnes pratiques et l'harmonisation des méthodes de travail. - Veiller au respect des réglementations et des procédures applicables. - Assurer une veille technologique et réglementaire sur les systèmes embarqués.