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Nous recrutons un (e ) PMO Cybersécurité pour mener à bien les projets de notre client parisien. Le PMO cybersécurité assurera le pilotage et le suivi des projets cybersécurité, ainsi que la coordination transversale des projets IT/Métier, en étroite collaboration avec les chefs de projet impliqués. Rôle du PMO Le PMO Cybersécurité assure le pilotage, la coordination et le suivi du portefeuille de projets cybersécurité. Il pilote les projets et actions cybersécurité et suit transversalement les projets IT/Métier intégrant des exigences de sécurité. Le PMO coordonne l'ensemble des acteurs (Cybersécurité, IT, Métiers) et suit les actions, jalons, risques et dépendances. Il identifie et lève les points de blocage, prépare les arbitrages et assure l'escalade vers le management. Il travaille étroitement avec le directeur cybersécurité et lui rend compte de l’avancement et besoin d’arbitrage. Enfin, il garantit une vision consolidée et fiable du portefeuille cybersécurité. Pilotage et gouvernance Le PMO assure le cadrage, le lancement et le pilotage des projets cybersécurité. Il anime les instances de gouvernance et de coordination (COPIL, CODIR) et coordonne avec les chefs de projet IT et Métier pour les projets intégrant la sécurité. Le PMO identifie et lève les points de blocage, prépare les supports d'aide à la décision et d'arbitrage, et assure une escalade proactive des risques et alertes. Planification et suivi opérationnel Le PMO décompose les projets en actions opérationnelles et assure leur planification selon les priorités, dépendances et capacités des équipes. Il tient à jour un backlog consolidé et priorisé, suit l'avancement des actions en termes de délais, ressources et qualité, et gère les engagements des équipes contributrices. Le PMO assure également la gestion des dépendances entre projets cybersécurité et projets IT/Métier. Reporting et tableaux de bord Le PMO produit des reportings et slides périodiques (hebdomadaire, mensuel ou trimestriel selon les besoins) adaptés aux instances de gouvernance. Pour le COPIL, les supports incluent l'avancement des projets et jalons, les actions critiques, risques et blocages, les points de coordination transversale ainsi que les prévisions et tendances. Pour le CODIR, les supports fournissent une synthèse stratégique du portefeuille, les risques majeurs et escalades, les décisions et arbitrages nécessaires, ainsi que les indicateurs clés de performance. L'ensemble des supports est adapté au niveau de détail requis par chaque instance. Documentation Le PMO produit les comptes rendus, décisions et plans d'actions issus des instances de gouvernance. Il maintient les matrices de traçabilité reliant les exigences sécurité aux actions et livrables, et formalise les processus de coordination et d'escalade. Profil attendu Senior, disposant d'une autonomie sur les activités PMO, avec une connaissance du vocabulaire cybersécurité et quelques principes cybersécurité.

Missions : Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Risk, Finance, Métiers, Data et IT sur des sujets liés à : la production IFRS 9, l'évolution des moteurs de provisionnement, la qualité et la disponibilité des données, le suivi des indicateurs de risque, les évolutions fonctionnelles et réglementaires. Objectifs : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier autour du risque de crédit et d'IFRS 9, Accompagner les évolutions fonctionnelles des outils et processus de provisionnement, de reporting risque et de pilotage, Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT / data, Sécuriser la bonne prise en compte des exigences réglementaires, méthodologiques et opérationnelles, Participer à la recette, au déploiement et à la conduite du changement. Profil : Diplôme Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur, université) avec spécialisation en finance, banque, risque, data ou systèmes d'information, 5 à 10 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst / Consultant MOA / Chef de projet fonctionnel dans un environnement bancaire, Expérience significative sur des sujets de risque de crédit, Expérience avérée sur au moins un volet IFRS 9, provisionnement, reporting risque, ou transformation d'outils Risk/Finance, Anglais courant.

Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de résilience opérationnelle et de la sécurisation de ses activités critiques, un grand groupe du secteur financier recherche un(e) RUN Manager Senior afin d'accompagner la gestion des incidents majeurs, des crises opérationnelles et des événements de cybersécurité. Vous évoluerez au sein d'une organisation transverse en interaction avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes sécurité, les métiers et les différentes parties prenantes impliquées dans la continuité de service. MissionsGestion des incidents majeurs Piloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution de bout en bout. Assurer la mobilisation et la coordination des équipes contributrices. Animer les cellules de crise et les points de suivi opérationnels. Garantir l'application des processus de gestion des incidents. Assurer une communication claire et adaptée auprès des parties prenantes. Suivre les actions correctives jusqu'à leur mise en œuvre complète.

IT Manager Our Client is a Bank based in Central London, are looking to recruit an IT Manager ideally with at least 2 years of experience in IT within the financial industry and overall 7 to 10 years of experience in IT. You will be working in a small team managing the day-to-day technology infrastructure to ensure that the Bank can operate efficiently. Cybersecurity Strategy and Planning Evaluate and proritize security initiatives for the branch in London in collaboration with GT (Group Technology) - Group IT Security. Stay up-to-date with the latest cybersecurity threats and trends and escalate risks promptly. Ensure compliance with relevant industry regulations and standards (e.g., GDPR and any other applicable to the IT). Evaluate GT s compliance with relevant regulatory standards (eg ISO 27001) as part of critical vendor performance assessment ensuring operational resilience is maintained. In collaboration with GT, manage security systems, including firewalls, intrusion detection/prevention systems, and antivirus software. In collaboration with GT, Develop and test incident response plans and coordinate responses to security incidents and breaches Raise awareness of cybersecurity issues among bank London employees; conduct annual training /workshops to educate staff on security best practices aligned with GT. Other Duties Maintain professional and technical knowledge (Conduct Rule 2) e.g. by attending educational workshops; read professional publications; benchmarking state-of-the-art practices etc where relevant. Collaborate with stakeholders to handle backlogs and new requirements - Resolve conflicts and remove blockers for the team - Monitor, track and uphold quality of deliverables. Be the point of contact for external communications and facilitate internal communication for effective collaboration on IT related matters. Ensure work deliverables are in compliance with policies and regulatory requirements . Maintains quality service by establishing and enforcing organization standards. To act as second/third level support with GT for support related issues. To comply with all applicable FCA/PRA conduct rules. Compliance with all mandatory training as set by the Branch/Group. Technical/Functional skills - Proficient in common operating systems o Windows 10, Windows Server 2018 and above o Redhat Linux based Operating System - Software proficiency o VMWare v6.7 and above o Veeam Backup and Replication o Symantec Endpoint Protection o Symantec Endpoint Encryption o ManageEngine Patch Manager Plus o Microsoft Office 365 o Bloomberg FXT/eikons o Murex Treasury System o SWIFT Alliance Access (SAA) - Networking (IT) o Cisco Switches and Routers o Fortigate Firewalls o LAN/WAN Routing - Hardware o Dell PowerEdge Servers o Dell PowerVault SAN Storage - Data analysis - Basic PC/Laptop support (formatting, imaging, etc) - Experience of writing and updating IT policies, standards, procedures, and guidelines Personal skills (Soft Competencies [Core/Leadership]) - Committed and dedicated to team deliverables. - Ownership of the business - Strong interpersonal stakeholders management skills - Strong written and verbal communication skills - Ability to train IT staff, supervise and motivate team members for high performance - Experience in coordinating installations, upgrades, and maintenance - Knowledge of architecture processes and performance reports of operating systems - Strong analytical/critical thinking skills - Ability to understand and oversee code development Qualifications: Bachelors degree qualification in relevant discipline Professional Qualification and/or Regulatory, Licensing requirements Project management certification (e.g., PMP, PRINCE2) is highly desirable. Professional certifications such as Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Certified Information Security Manager (CISM), or Certified Information Systems Auditor (CISA) are highly desirable. Relevant Work Experience At least 6 years of experience in IT within the financial/banking industry is preferable. Minimum of 2 years experience in managing staff or managing teams in a cross functional set-up. The position is based in Central London and is hybrid 3 days w eek in the office. The salary for this position will be up to £65K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Kajenthi@RED Global – Recherche un Cybersécurité GRC – Paris intramuros – Hybrid – Freelance – 6 mois + RED Global recherche un Consultant Cyberécurité GRC, Freelance – 6 mois +, Paris intramuros Start Date: ASAP Durée: 6 mois renouvelable Workload: Full Time Lieux: Paris – Hybride Langues: Français et Anglais technique PROFIL RECHERCHÉ · Expérience de 8 ans minimum en cybersécurité, dont une part significative en conseil GRC. · Maîtrise opérationnelle des référentiels ISO 27001, NIS 2, RGPD et AI Act. Expérience avérée dans la conduite de Gap Analysis et la rédaction de politiques de sécurité. · Capacité démontrée à interagir avec des audiences dirigeantes « Comité exécutif, Conseil d’administration ». Expérience du coaching ou de l'accompagnement de RSSI/CISO en prise de poste appréciée. · Connaissance des enjeux liés à la gouvernance de l'IA et à l'intégration de la sécurité dans les environnements DevSecOps. MISSIONS PRINCIPALES 1. Gouvernance de la Cybersécurité : - Accompagner la structuration du cadre de gouvernance sécurité en s'appuyant sur les référentiels ISO 27001, NIS 2 et ReCyf. - Conduire la Gap Analysis NIS 2 sur le périmètre Entité Importante (EI) : état des lieux, identification des écarts, priorisation et plan de remédiation. - Co-rédiger les politiques et procédures de sécurité, et piloter leur processus de validation interne. 2. Stratégie de la Cybersécurité : - Contribuer à la construction d'un discours cyber adapté aux décideurs (Comité exécutif, Conseil d’administration). - Traduire les risques techniques en enjeux business compréhensibles et actionnables. - Concevoir des outils de reporting exécutif et des supports de storytelling cyber permettant de positionner la sécurité comme facteur de valeur et de protection des actifs stratégiques dans un environnement de forte pression réglementaire. 3. Security by Design & Intelligence Artificielle - Accompagner l'intégration de la sécurité dans les cycles projets de l'organisation (approche Security by Design). - Contribuer à la gouvernance des usages IA et à l'analyse des implications réglementaires liées à l'AI Act. Concevoir et animer des programmes de formation IA différenciés par profil : o Utilisateurs finaux : Productivité responsable et bonnes pratiques o Développeurs : Assistant IA, développement sécurisé assisté par l’IA, gestion des vulnérabilités et revue de code « Top 10 OWASP for LLM ». o Sensibiliser les directions métiers à la sécurité lors du lancement de nouveaux projets digitaux. 4. Accompagnement RSSI - Accompagner le Responsable Cybersécurité dans sa montée en compétences et la structuration de sa feuille de route stratégique. - Contribuer au développement du leadership sécurité et à la construction de l'influence interne de la fonction. - Agir en véritable sparring partner, capable de challenger les orientations et d'apporter une vision externe exigeante et bienveillante. Si vous êtes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à

Date de démarrage : ASAP Date de fin : 31/10/2026 Localisation : Paris Tarif Journalier Moyen (TJM) Max : 660 € Descriptif de la Mission Au sein des équipes Data, vous interviendrez sur la conception, le développement, la gouvernance et l'optimisation de nos plateformes de données. Vos activités principales s'articuleront autour de quatre grands piliers : 1. Développement & Architecture Data Concevoir et développer des pipelines de données robustes et scalables sur Databricks ( PySpark , Spark SQL , Delta Live Tables ). Mettre en place des architectures Lakehouse basées sur Delta Lake . Industrialiser et orchestrer les workflows ETL/ELT à l'aide de Databricks Workflows . 2. Gestion et Administration de la Plateforme Databricks Administrer l’espace de travail (gestion des workspaces, configuration des clusters, gestion des permissions). Assurer l'optimisation des coûts (finops) via la configuration fine, l’autoscaling et le monitoring des clusters. Implémenter et faire respecter les bonnes pratiques de sécurité ( Unity Catalog , gestion des accès, lineage de la donnée). 3. Gouvernance & Qualité des Données Mettre en place des mécanismes stricts de qualité et de validation des données ( expectations , tests automatisés). Documenter rigoureusement les modèles et les flux sur la plateforme. Garantir la fiabilité, la cohérence et la fraîcheur des données mises à disposition. 4. Collaboration & Support Collaborer étroitement avec les Data Analysts, Data Scientists et les équipes métiers. Accompagner et former les utilisateurs clés dans l’adoption et la prise en main de l'écosystème Databricks. Participer activement aux revues de code, à la standardisation et au partage des bonnes pratiques d'ingénierie. Compétences RequisesTechniques (Incontournables) : Développement : Excellente maîtrise de PySpark ou Spark SQL . Écosystème : Forte expérience pratique avec Databricks (pipelines, clusters, notebooks, Unity Catalog). Architecture : Solides connaissances des architectures Lakehouse , du data modeling, des concepts ETL/ELT et des stratégies d'ingestion (batch & streaming). Cloud : Connaissance approfondie d’au moins un des principaux fournisseurs cloud ( Azure , AWS ou GCP ). DevOps : Maîtrise de Git et des pratiques de CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions, etc.). Souhaitées (Un plus) : Connaissances en MLflow , orchestration de modèles et pratiques MLOps . Notions avancées en DataOps , cost optimization (FinOps) et outils de monitoring. Expérience dans l’exploitation d’APIs et l'ingestion de données en temps réel (ex: Kafka ).

Localisation: La Défense, ; 2 jours de TT par semaine Durée: 1 an + Résumé: Le chef de projet Cybersécurité joue un rôle crucial dans la définition et la mise en œuvre des initiatives de cybersécurité au sein de l'organisation, garantissant la sécurité des systèmes et des données. Ce poste requiert une expertise avérée en cybersécurité ainsi que des compétences techniques et organisationnelles solides. Responsabilités : Définir, coordonner et piloter les projets de cybersécurité. Suivre les charges et les coûts associés aux projets. Gérer les risques liés à la cybersécurité. Animer les réunions d'avancement des projets et les workshops. Piloter les audits techniques de sécurité et assurer le suivi du plan d'action. Assurer la prise en compte et le contrôle/validation des architectures déployées en lien avec l'Architecte Cybersécurité. Gérer les programmes d'adoption des plateformes de cybersécurité. Compétences : 15 ans et plus d'expérience en cybersécurité (Expert). Compétences techniques BCP/DRP - Confirmé. Architectures IT - Expert. Expérience dans des environnements réglementaires. Certifications en cybersécurité (ex: CISSP, CISM). Maîtrise des concepts de PCA/PRA Connaissance des outils de gestion des incidents de sécurité. Français courant (Imperatif). Anglais professionnel (Imperatif). Soft Skills: Pragmatisme & Rigueur : Capacité à ne pas rester "hors-sol" et à confronter la documentation à la réalité technique du terrain. Sens de l'écoute et Diplomatie : Aptitude à mener des entretiens avec les responsables d'applications et challenger le besoin sans les braquer. Esprit de Synthèse : Savoir transformer une masse de données techniques (serveurs/applications) en une vision stratégique (risques et standards) pour la DSI / capacité à produire des documents concis et structurés.

Dans le cadre du fort développement de cas d'usages s'appuyant sur l'intelligence artificielle au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en conformité Privacy pour assurer un accompagnement dédié. Missions principales : Définir les politiques et stratégies de protection des données personnelles et piloter la roadmap associée Déterminer et communiquer les exigences privacy attachées aux solutions IA déployées Accompagner les Product Owners (PO) dans la conformité privacy des cas d'usage s'appuyant sur des solutions IA Contribuer à la revue de la conformité privacy des cas d'usages existants Animer et apporter un support à la filière Protection des données personnelles Former, communiquer et sensibiliser les équipes à la protection des données Identifier et évaluer les risques sous un angle métier (impacts, dispositifs de maîtrise) Élaborer le référentiel de contrôles permanents et réaliser les contrôles de niveau 2 Contribuer ou piloter des revues de sécurité Assurer le suivi des plans de remédiation Réaliser des audits IT basés sur des référentiels normatifs (ISO, PCIDSS, SOC2, etc.)

Mon client souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer l'extension du catalogue de service end-user / expertise et développement Service-Now. Les missions sont : Communication avec les Product Owner pour la compréhension des développements à faire. Participation à des ateliers de compréhension technico-fonctionnels. Reporting d'avancement à son pilote. Gestion du Service Catalog et du Request Fulfillment et plus particulièrement, paramétrages et maintenance des : Catalogues, catégories de catalogues. Catalog items et leur variables. Workflow : Approbations et tâches du catalog item. Catalog UI policies. Catalog client scripts. Connaissances Techniques: Développement Script include et script AJAX Paramétrage et testing interface Mise en place et configuration base de connaissance Service Now CSA / Service Now CIS Anglais Connaissances Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projetsImplémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) ; Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts Mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Installation, configuration et divers paramétrages Alimentation du backlog des Services de production ( CI/CD, Continuous Operation, Time2fix,...) en complément des informations collectées auprès des Ingénieurs OPS Connaître les environnements de Production et Containers Apport d’expertise autours de la pratique DEVOPS Connaissance de l'intégration Continue Connaissance des Infrastructures/ serveurs / OS/Base De Donnée /Flux/firewall Connaissance en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public Maîtrise de l’ordonnancement (Schedulers) Connaissance des pratiques Agile et DevOps Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Integration) : Outil de gestion de versions, Référentiel du code source (GitLab, Bit bucket,..), référentiel binaires (Nexus, Artifactory…), orchestration (Jenkins, …). Connaissance de la Livraison Continue (Continuous Delivery) : gestion de configuration d’environnement, déploiement, Infrastucture as code (Ansible, Puppet, Chef) Connaissance des processus et Outils du Time2fix et Time2repair

Senior IT Infrastructure Officer Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber ​​security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. 3. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). 4. Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (eg, Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration · Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be around £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

🎯 Objectif de la mission Dans un environnement à forte volumétrie, vous intervenez en tant qu’ expert DBA afin d’assurer : L’ exploitation et le maintien en conditions opérationnelles d’un parc de bases de données L’ accompagnement des projets (BUILD) sur les aspects architecture et intégration Le respect des exigences de performance, disponibilité et sécurité 📍 Localisation Site : Villaroche (77) Télétravail : jusqu’à 3 jours / semaine 📅 Durée 6 mois (démarrage en juillet) Mission reconductible 🧱 Environnement technique ~550 bases Oracle ~500 bases SQL Server ~100 bases PostgreSQL ~200 bases MongoDB ~100 bases Cloud AWS

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Rattaché à l'équipe administrateur de bases de données au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 15 DBAs dédiée à la mise en œuvre de projets de grande envergure. Au sein de l’équipe DBA de la DSI, vous participez à la conception, au développement et à l’exploitation d’une offre de services DBaaS sur Cloud Privé. Vous accompagnez l’industrialisation des moteurs de bases de données au travers de technologies cloud natives, notamment Kubernetes et ses opérateurs de données (CNPG, ECK, etc.), afin de fournir des plateformes de données automatisées, résilientes, sécurisées et exploitables à grande échelle. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des services de données : déploiement, automatisation, supervision, sauvegarde, montée de version, gestion de la haute disponibilité et amélioration continue des plateformes. Couverture de l’équipe DBA : SGBD-R : PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Oracle, MS Sql Server, SGBD-NoSQL : Elasticsearch, Opensearch, Cassandra, MongoDB, Redis Vous assurez aussi un rôle de conseil auprès des services ingénieries pour modéliser des projets et apportez de l'aide à la conception. Vos principales fonctions seront les suivantes : Définition, développement, administration et exploitation : - Opérateurs de bases de données Kubernetes - Service DBaaS (managé, infogéré) - Automatisation et industrialization - Supervision et observabilité - MCO – Activités récurrentes Plus en détails : - Définir les modèles de services, templates et catalogues DBaaS. - Suivre les évolutions des plateformes Kubernetes hébergeant les services de données. - Automatiser les opérations de provisionnement, sauvegarde, restauration, patching & Upgrade. - Contribuer à l'intégration des services de données dans l'écosystème Cloud Privé (CMP, API, GitOps, ArgoCD, Helm, Terraform). - Administrer les moteurs de bases de données dans des environnements Cloud Privé et Kubernetes. - Déployer, configurer, maintenir les opérateurs de bases de données. (CNPG …) - Concevoir et faire évoluer l'offre DBaaS en garantissant standardisation, automatisation et industrialisation des services. - Assurer le support de niveau 3 et l'expertise technique auprès des équipes DSI/BUs. - Définir, mettre en œuvre et maintenir les procédures d'exploitation et les standards d'administration des plateformes de données. (Procédures MCO + Prometheus / Grafana) - Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la résilience des services de données. - Mettre en œuvre une architecture de haute disponibilité, de réplication et de reprise d'activité (PRA/PCA). - Définir et maintenir les stratégies de sauvegarde, de restauration et de point de restoration. - Valider et réaliser les opérations de patching, de montée de version et de migration des plateformes de données. - Participer à l'automatisation des déploiements et des opérations d'administration au travers d'Ansible, Git, CI/CD et des outils d'Infrastructure as Code. - Contribuer à la mise en œuvre des solutions d'observabilité, de supervision et d'alerting des services de données. - Participer aux projets de sécurité, d'audit, de gestion des accès et de conformité réglementaire. - Assurer une veille technologique continue sur les technologies Cloud Native, Kubernetes et les moteurs de bases de données. - Étudier, qualifier et homologuer les nouvelles versions, fonctionnalités et solutions techniques. Les livrables : Déploiement des moteurs de bases de données sur une infrastructure de type Cloud/DBaaS Fiches de service DBaaS, engagement. Standards d’architecture et de déploiement. Runbooks d’exploitation et d’incident. Procédures de sauvegarde et restauration. Tableaux de bord de supervision. Documents de sécurité et procédures d’habilitation. Rapports de performance et de capacité. Environnement technique: · BDD : ~4 000 serveurs physiques et virtuels · OS : Rhel, Ubuntu, Oracle Linux. · Gestion de configuration : git, ansible, terraform · Stockage : S3, Longhorn · Virtualisation : vmware, openstack · IaaS : openstack, outscale, ovh · Sauvegardes : S3/ Commvault, · Middleware : Morpheus, Kubernetes, podman