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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Directeur / Directrice de projet SI Assurance 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu prendras en charge un projet stratégique visant à construire un front-office omnicanal de gestion de la mobilité, intégré au SI. Tu auras pour missions de : Piloter le projet du cadrage jusqu'à la mise en production Gérer le planning, les charges, le budget et les risques Coordonner les équipes DSI, métiers et partenaires IT Préparer et animer les instances de pilotage Assurer le reporting et accompagner les arbitrages

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs JAVA. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Développement d'applications en Java 17/21, - Création et maintenance de microservices, - Écriture de tests unitaires, - Mise en place de tests d'intégration, - Gestion des bases de données, - Sécurisation des applications, - Déploiement et maintenance des services, - Optimisation des performances, - Documentation du code et des API, - Collaboration en équipe et suivi des bonnes pratiques.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Montpellier (34) – Expérience de 4 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur C++ Qt QML. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Développer et maintenir des composants C++ - Concevoir et implémenter des interfaces utilisateur avec Qt/QML, - Optimiser les performances de code embarqué sur architecture ARM/Linux, - Mettre en place et optimiser la chaîne de build CMake, - Développer et maintenir des tests unitaires et tests d'intégration, - Participer à la revue de code et l'amélioration continue de la qualité, - Contribuer à la documentation technique et à l'architecture logicielle.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 3 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour accompagner et accélérer les activités sur les services collaboratifs dans l'écosystème M365, notre client recherche un expert Power Platform avec de solides compétences en développement Power Apps, Power Automate mais aussi sur la brique Copilot Studio et AI Builder. Expert qui sera amené à réaliser des assistants avec Copilot STudio (lite et classique). Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Accompagner les projet de développement en Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion Habilitations, gestion Stockage Dataverse… Concevoir et implémenter des solutions sur la power platform : Conception et Développement de flux Power Automate et des applications Power Apps Etudier et développer des Assistants IA avec Copilot Studio (bot/agent base sur l'IA Gen) Bien connaitre l'ingénierie du prompt : exploiter pleinement les capacités des modèles d'IA Etre force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et régles d'usage sur la power Platform. Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power PLatform Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI Produire toute la documentation à destination des équipes N2 Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la power Platform Des compétences sur Copilot studio et la brique CRM D365 sont un plus.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Pas de télétravail – Montpellier périphérie (34) – Expérience de 8/10 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission principale en tant qu'ingénieur développement software sera de concevoir, développer, documenter, tester et livrer les nouvelles fonctionnalités ou corrections du logiciel utilisateur des différents instruments médicaux du groupe Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous intégrez l'équipe en charge des logiciels applicatifs. Vous participez au développement de l'application de gestion, d'acquisition et d'interprétation des résultats d'analyses médicales Vous intervenez sur l'ensemble du logiciel (IHM, logique métier, base de données, communication avec le logiciel embarqué) Vous respectez et encouragez l'usage des principes et bonnes pratiques de la programmation (GRASP, SOLID, etc.) Vous aidez et accompagnez les autres membres de l'équipe Vous travaillez en collaboration avec les équipes Firmware, tests, marketing, biologie, électronique, mécanique & production. Développement du logiciel Concevoir, développer, faire évoluer, maintenir, refactoriser des fonctionnalités applicatives en C# / .NET / WPF / Entity Framework Core Analyser, investiguer et corriger les anomalies Concevoir et maintenir du code fiable, lisible, maintenable, testable Écrire et maintenir des tests unitaires automatisés afin de garantir la stabilité du code Participer aux réunions d'architecture logiciel Participer à l'amélioration continue de la qualité logicielle et des outils de test et d'intégration continue. Environnement technique C# 14 / .NET 10 / WPF Entity Framework Core, SQL Server MSTest, Appium Visual Studio 2026, Git/Gitea, Jenkins, Jira Respect des normes et exigences réglementaires, DM DIV, IEC 62304.

Notre client, acteur majeur de son secteur, recherche son futur Chef de Projet Technique Infrastructure & Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation de ses infrastructures IT. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire composée d'experts infrastructure, réseaux et sécurité, vous devrez : Piloter plusieurs projets techniques liés aux infrastructures et à la cybersécurité. Coordonner la mise en œuvre de solutions NAC (Network Access Control). Superviser des projets de déploiement et d'évolution des infrastructures Wi-Fi. Accompagner les évolutions d'environnements multi-sites et de l'infrastructure centrale. Assurer la coordination entre les différents experts techniques et partenaires. Suivre les plannings, budgets, risques et dépendances des projets. Challenger les choix techniques et contribuer à la prise de décision. Garantir la qualité des livrables et le reporting auprès des parties prenantes. Compétences techniques attendues Gestion de projets techniques infrastructure. Bonne culture des environnements systèmes, réseaux et infrastructures. Connaissances des architectures multi-sites. Expérience sur des projets réseaux d'entreprise. Maîtrise des problématiques Wi-Fi. Connaissances en cybersécurité et sécurité des infrastructures. Expérience ou exposition aux projets NAC appréciée. Coordination d'équipes d'experts techniques.

Le contexte Au sein du pôle Applications et Flux, vous participez au développement, à l'évolution et au maintien des échanges de données informatisés (EDI) entre l'entreprise, ses partenaires, ses clients et ses fournisseurs. Vous intervenez sur tout le cycle de vie des flux : analyse des besoins, conception, développement, mapping, tests, mise en production et support aux utilisateurs. Vos missions Développement et maintenance des flux EDI Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI Réaliser les paramétrages et développements nécessaires au traitement des échanges Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants Participer aux phases de qualification et de recette Conception et mapping Analyser les besoins métiers et techniques Concevoir et maintenir les mappings et transformations entre formats d'échange Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges Administration des traducteurs EDI Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI Suivre les flux entrants et sortants, identifier et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements Support et expertise Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents Participer aux analyses d'impact lors des évolutions applicatives Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques Proposer des améliorations continues des solutions EDI

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Ce poste est essentiel pour diriger les projets IT Infrastructure et de développement fonctionnel, en garantissant des méthodologies standard et une communication efficace entre les équipes. Responsibilities: La compréhension des métiers. Diriger les projets IT Infrastructure et de développement fonctionnel. Gérer les demandes d'amélioration sur les applications existantes ou nouvelles. Assurer une communication efficace entre les Business Group et l'IT durant les projets. Être responsable des pratiques et méthodologies IT dans les projets. Réaliser et suivre une planification détaillée de toutes les tâches IT. Participer et/ou animer des groupes de travail sur les projets. Coordonner les différentes ressources IT et Business Group impliquées. (Responsable sécurité, réseau, active directory) Déterminer la préparation du projet (Go / No Go) et coordonner le déploiement. Must-haves: 3 à 5 ans d'expérience en tant que chef de projet IT dans un environnement industriel. Compréhension de l'architecture IT. Bonne connaissance du système d'exploitation Windows. Anglais courant (écrit et parlé). Other Details: Education Level: Bachelor / Master en ingénierie IT ou équivalent. Expérience: 3 à 5 ans comme chef de projet IT. Localisation: Bavans ou Brières-les-Scellés Reporting: Responsable hiérarchique et fonctionnel au manager Télétravail : 2 jours par semaine

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Analyse le flux d'incidents, déploie la stratégie Shift Left et optimise la satisfaction utilisateur à grande echelleDans le cadre de l'optimisation de l'expérience utilisateur et de l'amélioration continue de la qualité de service, nous recherchons un(e) Incident Manager / Problem Manager - Socle Poste de Travail. Au sein du service Support Socle Poste de Travail, ton rôle sera hautement analytique, transverse et structurant : tu prendras en charge la gestion du flux d'incidents sur un parc d'envergure d'environ 100 000 postes de travail, avec l'objectif prioritaire de réduire durablement les récurrences, d'optimiser les résolutions et de porter une démarche ambitieuse de Shift Left. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'une Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'un grand compte, en interface directe avec les centres de services (N1), les équipes de support spécialisées (N2/N3), les experts ingénierie poste de travail et les responsables de gouvernance. Dans un environnement international stimulant, tu seras le moteur de la satisfaction utilisateur. C'est le cadre parfait pour exploiter des outils ITSM de pointe (ServiceNow), concevoir des reportings décisionnels sous Power BI et piloter des plans d'actions transverses pour transformer l'analyse des incidents en valeur opérationnelle. Tes missions clésAnalyse des Flux, Problem Management & Plans d'Actions (Mode ANALYSE & BUILD) : Analyser en profondeur les flux d'incidents du périmètre poste de travail pour identifier les récurrences, les anomalies sérielles et les incidents à fort impact. Diagnostiquer les causes racines (root cause analysis) et formaliser les axes d'amélioration (fiches solutions, procédures techniques, évolution de processus). Proposer, coordonner et piloter les plans d'actions correctifs auprès des différentes équipes N1, N2 et N3 concernées. Mesurer l'efficacité des actions mises en œuvre à travers le suivi régulier des indicateurs et l'analyse de tendances. Produire un reporting régulier, précis et transparent jusqu'à la résolution définitive des dysfonctionnements. Optimisation du Service, Reporting & Démarche Shift Left (Mode RUN & AMÉLIORATION) : Exploiter, enrichir et faire évoluer les KPIs de performance et de fonctionnement du service Support Socle. Réduire durablement le volume d'escalades vers les niveaux N2/N3 en concrétisant une dynamique de Shift Left (transfert de compétences et de résolutions vers le N1). Piloter la création, la mise à jour et la gouvernance de la base de connaissances N1/N2 (Confluence / ServiceNow Knowledge). Coordonner les actions d'amélioration avec le centre de service et assurer un suivi rigoureux des courbes d'adoption dans le temps. Consolider les données, identifier les chantiers prioritaires et préparer les supports de présentation pour les instances de pilotage. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs ou de commerce) en informatique, gestion des SI ou transformation digitale (ou Bac+3 avec expérience significative). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans en gestion d'incidents, Problem Management ou support N2/N3 au sein d'un environnement grand compte. Expertise Technique & Outils Impérative : Très bonne connaissance des architectures poste de travail Windows, des standards systèmes d'exploitation et des périphériques en contexte grande entreprise. Excellente maîtrise de l'outil ITSM ServiceNow (ou équivalent), allant jusqu'à la configuration, la création et l'exploitation de rapports et dashboards avancés. Très bonne maîtrise de Microsoft Excel (fonctions avancées, TCD) et Power BI pour la modélisation et la restitution de données. Solide maîtrise des bonnes pratiques ITIL (processus Incident, Problem et Knowledge Management). Langues : Anglais professionnel courant indispensable (oral et écrit) pour évoluer dans un contexte international. Tes atoutsSens Aigu de la Satisfaction Utilisateur : Empathie et souci permanent d'apporter une réponse rapide, efficace et durable aux irritants des collaborateurs. Esprit d'Analyse et Rigueur : Capacité à faire parler la donnée, à croiser les flux d'incidents et à structurer des plans d'actions méthodiques. Leadership Transverse et Communication : Aisance relationnelle remarquable et posture d'animation pour mobiliser des équipes N1/N2/N3 sans lien hiérarchique direct. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (ITIL 4, ServiceNow, Power BI). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique d'analyse de flux d'incidents sous ServiceNow/Power BI, définition d'une stratégie Shift Left et présentation d'un plan d'action Problem Management devant les comités). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

En bref - CDI - Ingénieur Cloud / Kubernetes H/F - Télétravail jusqu'à 100 % - 55/80K€ - Localisation : Nice, Paris, Remote Tu aimes concevoir, déployer et fiabiliser des infrastructures Cloud ? Kubernetes, Terraform et GitOps font partie de ton quotidien, et tu préfères comprendre ce que tu fais plutôt que d'appliquer des recettes toutes faites ? Rejoins une structure à taille humaine spécialisée dans les infrastructures Cloud, l'automatisation et la cybersécurité. Tu intégreras une équipe technique où l'expertise, l'autonomie et le partage de connaissances ont une vraie place. TON POSTE Au sein d'une équipe spécialisée dans l'exploitation et l'évolution d'infrastructures Cloud, tu interviendras sur des environnements Kubernetes variés, avec un objectif : proposer des plateformes robustes, sécurisées et faciles à faire évoluer. Tes principales missions : - Déployer et migrer des applications sur des environnements Kubernetes, - Concevoir et adapter des charts Helm en fonction des besoins des projets, - Automatiser les déploiements et les opérations d'infrastructure avec Terraform et les outils GitOps, - Analyser les incidents, identifier leur origine et mettre en œuvre les corrections nécessaires, - Faire évoluer les architectures existantes et réduire progressivement la dette technique, Participer à l'amélioration des chaînes CI/CD et des pratiques de déploiement, - Documenter les solutions mises en place et partager tes connaissances avec l'équipe, -

Contexte de la mission : Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe en intégrant un chef de projet technique . Vous rejoindrez notre centre de développement électronique multisite. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : Gestion et pilotage de projets techniques. Coordination d'équipes pluridisciplinaires. Élaboration de plannings et suivi d'avancement. Analyse des risques et mise en place des plans d'actions associés. Réalisation de chiffrages techniques et budgétaires

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Ingénieur Réseau SDLAN / SD-WAN H/F Description de la mission : En tant qu'ingénieur SDLAN, le consultant assurera la stabilité et la fiabilité des environnements d'ingénierie et de production, tout en contribuant à l'innovation technologique. Il sera le garant du bon fonctionnement du lab de Sophia, de l'intégration des nouvelles solutions, et du maintien opérationnel des réseaux critiques. Il apportera son expertise pour répondre aux demandes spécifiques des projets clients et pour assurer la sécurité et la performance des infrastructures. Tâches à réaliser : A) Admin Lab CSE Sophia – Socle de fiabilité pour SDWAN + SDLAN Garantir la disponibilité et la stabilité du Lab de Sophia, socle des solutions RADIUS, EAP, SDWAN (Fortinet / Velocloud) et SDLAN Cisco Maintenir à jour le parc d'équipements et leurs OS, en assurant redondance, scalabilité et sécurité (prise en compte des scans réguliers de l'équipe sécurité) Assurer le socle d'authentification de l'infrastructure : gestion des services LDAP et RADIUS pour sécuriser les accès Gérer les flux entrants et sortants du Lab via trois accès distincts : Telco Internet, EIN (corporate), IP VPN (Rennes, Bratislava…) Mettre en place et suivre les processus de sauvegarde, de mise à jour et de sécurité pour garantir la disponibilité et la résilience du lab B) Engineering SDLAN (CSE) – Veille, tests, validation Réaliser une veille technologique sur les solutions SDLAN et leurs évolutions Conduire des tests d'intégration et de compatibilité (Catalyst Center virtuel, IOS-XE/NX-OS virtuel, ISE, TACACS, Proxy/LB) Produire la documentation technique pour industrialiser les processus de validation et de déploiement Répondre aux demandes spécifiques de solutions ou de design sur mesure, notamment pour des projets complexes (ex. segmentation avec Velocloud / Cisco SGT-SXP) Apporter un support technique lors du déploiement de nouvelles briques ou versions, avec un retour terrain pour améliorer les processus C) Backup réseau bureautique / Telco campus Orange Sophia – Continuité opérationnelle Assurer la fonction de backup pour le réseau bureautique du campus Orange Sophia, en collaboration avec l'équipe de Laurent Levier Garantir l'interconnexion entre le réseau EIN (corporate) et l'ensemble des labs du campus (CSE, SAT, autres) Maintenir la continuité de service sur les éléments critiques : GTB/GTC, monitoring, onduleurs, climatisation, solutions de roaming/mobilité Participer à la gestion des incidents et à la prévention pour limiter l'impact en cas d'absence ou de défaillance Compétences / Qualités indispensables : Routage/switching avancé (OSPF, BGP, VLAN, STP), VXLAN et concepts d'overlay/underlay — c'est le cœur technique de SD-Access, Notions de segmentation réseau et micro-segmentation, au minimum 7 années d'expérience sur la fonction, idéalement chez un intégrateur et/ou dans le développement de produit de connectivité chez un opérateur Compétences / Qualités qui seraient un + : 2. Architecture SD-Access spécifique Compréhension de la technologie fabric qui fournit des overlays programmables et une virtualisation réseau facile à déployer Rôles des nœuds fabric (edge, border, control plane, intermediate nodes) Architecture SD-Access incluant le fabric networking, le routage underlay/overlay et les rôles des nœuds de la structure Cisco TrustSec et Security Group Tags (SGT) pour la micro-segmentation 3. Catalyst Center (ex-DNA Center) Configuration de Catalyst Center pour intégrer des périphériques, l'intégration à ISE, l'automatisation des configurations, et le troubleshooting de la santé des équipements réseau Connaissance des options de déploiement et de scalabilité, configurations initiales, bonnes pratiques Assurance/Analytics pour la supervision et la télémétrie 4. Intégration ISE (Identity Services Engine) Politiques d'identité, authentification 802.1X Mise en œuvre de la segmentation basée sur des politiques (groupes, IP, applications) 5. Virtualisation VMware Maitrise de l'environnement VMware : vSphere, ESXi, vCenter Server, Machines virtuelles Gestion de stockage SAN Supervision, management et dépannage Disponibilité et sécurité Optionnelles : Zero Trust / SASE — Cisco+ Secure Connect — nécessitant la compréhension des architectures SASE et des politiques d'identité dynamiques basées sur ISE IA appliquée au réseau via Cisco AI Network Analytics dans Catalyst Center, pour la détection d'anomalies et l'optimisation automatiqueInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Notre client, acteur innovant du secteur des systèmes autonomes et de la robotique, est à la recherche de son futur Ingénieur logiciel embarqué (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes. Secteur nécessitant une habilitation. Vos missions : Intégré(e) à une équipe technique pluridisciplinaire composée d'ingénieurs embarqués, automatique et électronique, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement logiciel embarqué critique. À ce titre, vous devrez notamment : Concevoir, développer et maintenir des logiciels embarqués bas niveau sur microcontrôleurs STM32, dans des environnements bare-metal ou temps réel léger, en garantissant performance, fiabilité et maîtrise des ressources. Développer et optimiser des composants proches du matériel (drivers, gestion des périphériques et des communications), tout en assurant une intégration efficace avec les capteurs et actionneurs du système. Participer à la conception, à l'implémentation et à la validation des algorithmes de contrôle de vol : stabilisation, navigation, estimation d'état et régulation, en lien étroit avec les équipes système et essais. Contribuer aux phases de tests, de validation et d'intégration : tests unitaires et d'intégration embarqués, débogage sur cible, essais sur bancs et en conditions réelles, analyse des logs et amélioration continue. Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements réalisés. Les compétences techniques Développement C embarqué en Environnements bare-metal et FreeRTOS Développement de drivers et briques bas niveau

Missions :Recueillir les besoins des utilisateurs (employés, clients, utilisateurs finaux et parties prenantes concernées) via la création de tickets informatiques ; Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel) ; Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes ; Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement ; Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets ; Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques ; Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ; Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs ; Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes...

Technicien de Proximité Itinérant F/H - Bordeaux Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien de Proximité Itinérant F/H pour intervenir auprès des utilisateurs d'un environnement de collectivités territoriales. Vous assurez un support de proximité sur plusieurs sites et contribuez à la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missionsRéaliser les interventions planifiées auprès des utilisateurs sur différents sites. Assurer le déploiement et le renouvellement des postes de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Accompagner les utilisateurs et leur apporter une assistance de proximité. Gérer le stock informatique local et participer aux opérations de réapprovisionnement. Effectuer le suivi des interventions et mettre à jour les outils de gestion. Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances techniques. Intervenir en itinérance sur l'ensemble du périmètre confié.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Administrer et exploiter l'ensemble des infrastructures du système d'information : serveurs, bases de données, stockage et réseau. - Contribuer à l'étude, la conception et le déploiement des nouvelles architectures applicatives. - Proposer et participer à l'urbanisation du système d'information : API, Bus d'échanges de données. - Gérer les incidents de production, les mises en production, les demandes utilisateurs. - Communiquer vers les utilisateurs dans le cadre du traitement de leurs demandes. - Participer à la rédaction de la base de connaissance (dossiers d'exploitation, dossiers d'architecture, procédures …). Environnement technique : - Expérience confirmée en support réseau N2. - Maîtrise opérationnelle de Fortigate (VPN, Firewall, SD-WAN). - Bonne pratique des infrastructures Cisco Meraki LAN & Wi-Fi. - Capacité à documenter des procédures et méthodologies de troubleshooting.