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Vous avez une forte appétence pour la gestion des incidents, la résolution de problématiques techniques, le pilotage des activités opérationnelles et le management d'équipe ? Vous aimez les environnements exigeants où rigueur, réactivité et sens du service font la différence ? Cette opportunité est pour vous ! Votre mission : assurer le pilotage et le bon fonctionnement des opérations IT, tout en intervenant directement dans la résolution des incidents et en accompagnant votre équipe au quotidien. Vos responsabilités Manager une équipe IT (N1 à N3) en charge du traitement des incidents, des demandes et du suivi des opérations techniques. Participer activement aux activités de RUN, en prenant en charge le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents techniques, notamment les incidents complexes nécessitant une expertise approfondie. Coordonner les activités opérationnelles : incidents, changements, demandes et mises en production, en garantissant la fluidité des échanges entre les équipes métiers, techniques et les partenaires. Piloter les cellules de crise lors des incidents majeurs, structurer les réponses et garantir un retour rapide à la normale. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements informatiques, en veillant à la disponibilité et à la continuité des services. Superviser les reportings d'incidentologie, analyser les causes récurrentes et proposer des plans d'action d'amélioration continue. Veiller à la qualité des processus ITIL : documentation, mise à jour des procédures (DAT, DEX, standards), animation des COPIL. Fédérer, faire monter en compétence et accompagner votre équipe, tout en apportant un appui technique dans la résolution des problématiques rencontrées.

Dans le cadre de l'évolution de services numériques destinés aux particuliers et aux entreprises, nous recherchons un(e) UX/UI Designer Senior avec une forte expertise en UI Design pour renforcer une équipe produit et contribuer à la conception d'interfaces web cohérentes, accessibles et intuitives. Vos missions : Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes interactifs sur Figma, en s'appuyant sur le Design System existant. Concevoir et faire évoluer des interfaces web responsive en garantissant leur cohérence visuelle, leur lisibilité et leur accessibilité. Enrichir et maintenir le Design System, les composants UI et les bibliothèques d'assets selon une approche modulaire. Collaborer avec les équipes produit, UX et développement pour garantir la faisabilité technique et la qualité des interfaces. Challenger les choix de conception et argumenter les solutions proposées auprès des parties prenantes. Documenter et transmettre des livrables UI clairs, structurés et exploitables par les équipes de développement. Selon le profil, contribuer à des études utilisateurs qualitatives et quantitatives et à la restitution des résultats.

🚀 Le contexte : reprendre la maîtrise d'un écosystème tech e-commerceNous accompagnons une marque française reconnue dans l'univers du sommeil et de la literie, qui s'est développée autour d'une forte présence digitale et d'un modèle omnicanal mêlant e-commerce et retail. Avec environ 75 collaborateurs, l'entreprise cultive un environnement entrepreneurial, accessible et pragmatique, où la tech joue un rôle clé dans la performance opérationnelle. Après avoir externalisé ses développements et migré vers Shopify, elle souhaite aujourd'hui réinternaliser son expertise technique, fiabiliser ses flux et structurer son architecture. Pour accompagner cette nouvelle étape, elle recherche son futur Head of Engineering, capable d'allier vision stratégique, expertise technique et développement hands-on. 🎯 Vos missionsRattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous devenez le référent technique interne de l'entreprise, avec une forte autonomie sur les choix technologiques et la roadmap. Architecture, backend & fiabilité des flux Garantir la stabilité des échanges entre la plateforme e-commerce, l'ERP, les outils logistiques et les systèmes internes. Superviser les flux de commandes, de stocks, d'expédition et de données. Améliorer l'observabilité, la performance et la fiabilité des systèmes. Faire évoluer l'architecture backend en conciliant robustesse, simplicité et maintenabilité. Développement & expertise hands-on Conserver un rôle actif dans le code : développement, debugging, maintenance et résolution d'incidents critiques. Faire évoluer les outils internes d'orchestration des flux. Challenger les choix techniques des prestataires et assurer la qualité des livrables. Explorer les opportunités d'automatisation et d'utilisation de l'IA. Roadmap & projets structurants Définir et piloter la roadmap technique en fonction des priorités business. Accompagner le choix et l'intégration d'un futur OMS ainsi que l'évolution du WMS. Piloter les projets techniques et coordonner les agences et intégrateurs externes. Leadership & collaboration transverse Manager et accompagner un chef de projet ERP. Collaborer avec les équipes e-commerce, supply chain, finance et opérations. Traduire les enjeux métiers en solutions techniques concrètes. Présenter les orientations et les avancées de la roadmap auprès de la direction. 💻 Votre environnement techniqueL'écosystème repose sur plusieurs technologies et outils interconnectés : Backend : PHP / Symfony Base de données : MySQL Messaging : RabbitMQ Plateforme e-commerce : Shopify ERP : Odoo Logistique & intégrations : WMS, ETL interne et flux inter-applicatifs Projets à venir : intégration d'un OMS, évolution du WMS, automatisation et IA L'enjeu principal n'est pas de maîtriser chaque outil dès le premier jour, mais de comprendre les architectures backend et les problématiques d'intégration entre les systèmes.

Contexte de la mission: Dans le cadre du développement et du maintien en condition opérationnelle d'équipements embarqués de haute technologie pour l'aéronautique, nous recherchons un Ingénieur Développement Logiciel (H/F) afin de renforcer nos équipes techniques.Intégré(e) au sein de projets industriels majeurs dans le domaine de l'optronique et des systèmes aéroportés, vous interviendrez sur des architectures logicielles complexes. Selon vos compétences et vos affinités techniques, vous pourrez évoluer soit sur les évolutions du logiciel embarqué/critique, soit sur les logiciels applicatifs et correctifs des bancs de test et de production. Vos responsabilités : Développer, intégrer et faire évoluer les fonctionnalités logicielles conformément aux exigences du projet.Analyser les anomalies, diagnostiquer les causes racines et corriger les faits techniques sur les logiciels des bancs de production et de test.Assurer la gestion des exigences, la traçabilité des évolutions et le suivi des faits techniques au travers des outils ALM/PLM ( Polarion, Jira, Palma.)Participer aux activités d'intégration continue, réaliser les analyses de qualité de code et contribuer à l'amélioration de la robustesse des applications.Mettre en oeuvre les protocoles de communication réseau et série (TCP/IP, Ethernet, Série).Valider le bon fonctionnement des interfaces logicielles et matérielles.Réaliser les tests de validation et garantir la conformité des développements aux exigences techniques.Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements et aux évolutions logicielles.

Description de la mission : Dans le cadre des projets IT Innovation, vous intégrerez l'équipe en tant que Développeur IA Python. Vous serez en charge du développement, de l'intégration et de l'optimisation des modèles d'intelligence artificielle pour les différents use cases métiers. Vous travaillerez en mode agile en proximité avec les Data Scientists, les architectes solutions, les équipes métier et IT des autres filières. Vous aurez un rôle clé dans l'industrialisation et le déploiement des solutions IA en production. Expert en agentic coding, vous maîtrisez parfaitement les outils d'IA générative (GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, ChatGPT) pour accélérer le développement tout en maintenant des standards de qualité élevés. Vous êtes capable de décomposer des problèmes complexes en instructions claires pour l'IA et de valider/optimiser le code généré. La mission se déroule dans un contexte anglophone, la maîtrise de l'anglais est obligatoire. Résultats attendus (Livrables) : • Participation aux workshops avec les équipes IT/métiers et les Data Scientists • Développement et optimisation de modèles IA/ML pour les use cases métiers • Intégration et déploiement des modèles en production (APIs, microservices) • Utilisation experte du agentic coding pour accélérer le développement sans compromettre la qualité • Mise en place de pipelines MLOps (entraînement, versioning, monitoring) • Tests automatisés et validation des modèles (performance, robustesse, biais) • Documentation technique détaillée (code, modèles, APIs, prompts réutilisables) • Optimisation des performances (latence, coûts, scalabilité) • Veille technologique et recommandations sur les nouvelles techniques IA • Partage des best practices de agentic coding avec l'équipe

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Architecte Technique IA / DevOps pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59), avec 2 jours de télétravail par semaine. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Définir et concevoir les architectures techniques de la plateforme de développement logiciel, moderniser et standardiser les environnements de développement dans une logique de Developer Experience ; - Accompagner l'intégration de l'intelligence artificielle dans le cycle de développement logiciel et dans les pratiques des développeurs ; - Garantir la sécurité, la cohérence et la pérennité des solutions en assurant la gouvernance technique des choix d'architecture ; - Accompagner les équipes techniques dans la conduite du changement et rédiger les documents d'architecture et préconisations techniques.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes informatiques, nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur Mainframe (4 à 5 ans d'expérience) pour intervenir sur le maintien et l'évolution de nos applications cœurs de métier. Vos missions : Développement & Évolution : Concevoir, développer et faire évoluer les programmes et batchs Cobol/CICS. Gestion des bases de données : Assurer la création, l'optimisation et la maintenance des requêtes DB2 et des fichiers VSAM. Qualité & Intégration : Réaliser les tests unitaires et d'intégration, assurer la livraison du code via les outils de gestion de versions et participer à la résolution des anomalies. Industrialisation & Outillage : Participer à la modernisation des environnements de développement Mainframe et des processus CI/CD.

Prestations attendues : - Tenir la roadmap et séquencer les vagues de déploiement. - Évaluer l'éligibilité et la maturité des projets ; analyser les écarts besoins/capacités PLM et formaliser les prérequis et arbitrages. - Organiser les kick-offs et la gouvernance : sponsors, relais métiers, key users, responsables de streams, RACI, instances et escalades. - Piloter le planning, les dépendances et les ressources en cohérence avec les phases APS/APD des projets. - Coordonner métiers, données, accès, solution, infrastructure, sécurité, formation, changement, support et partenaires. - Piloter les étapes du kit PLM : sensibilisation, initialisation des données, formation/readiness, démarrage et passage en Run. - Préparer la bascule : périmètre, données, utilisateurs, accès, cutover, critères go/no-go, risques et repli. - Coordonner le démarrage et l'hypercare, prioriser les irritants et organiser le transfert au support. - Suivre l'adoption à J+30, J+60 et J+90 et piloter les remédiations. - Reporter à l'équipe CCM et au directeur de programme : avancement, jalons, risques, actions, décisions et alertes. - Capitaliser les retours d'expérience et améliorer le kit et les méthodes. Livrables attendus : - Diagnostic d'éligibilité et de maturité. - Fiche projet, gouvernance, RACI et parties prenantes. - Planning détaillé : jalons, dépendances et charge. - Registre des risques, actions, décisions et prérequis. - Plans de préparation des données, accès et environnements. - Plans de formation et communication, check-list de readiness. - Dossier go/no-go, plan de cutover et de repli. - Suivi d'hypercare et d'adoption. - Comptes rendus, décisions, bilans et retours d'expérience.

Nous recherchons un(e) intégrateur(trice) fonctionnel(le) CEGID XRP Ultimate pour contribuer à un projet de comptabilité fédérale. Celui-ci vise à mettre en place une application unique de comptabilité générale, en mode SaaS, pour plusieurs institutions de retraite complémentaire et la fédération. À l'interface entre les équipes fonctionnelles et techniques, vous disposerez d'une vision transverse de l'architecture, des applications et des flux échangés. Vous orchestrerez l'intégration de flux provenant de sources variées, à la fois dans le concentrateur interne et dans CEGID XRP Ultimate, en veillant au respect des règles métier. Vos responsabilités comprendront la préparation des plans de tests, la définition des critères de décision pour la recette métier, le pilotage des campagnes d'intégration, la communication des bilans et la coordination des actions préparatoires. Vous réaliserez également une première analyse des incidents et contribuerez à l'identification des anomalies et de leurs causes.

Le contexte Nous recherchons un développeur pour concevoir, développer et industrialiser des applications edge qui connectent l'atelier aux services IT locaux et centraux dans le cadre d'un projet d'intégration entre des équipements de production et des systèmes d'information dans plusieurs usines. Vos missionsAnalyser les besoins métier et techniques en collaboration avec les équipes diverses. Concevoir les flux de données depuis les automates et machines vers les services de l'usine. Développer et configurer des connecteurs MQTT, OPC UA, Siemens S7, fichiers plats et API REST. Créer des flux Node-RED ou des services Cumulocity IoT. Définir les structures de topics MQTT et les règles de sécurité. Mettre en place des mécanismes de résilience. Développer les interfaces avec les systèmes existants. Réaliser des tests automatisés et des simulations. Packager les applications pour un déploiement multi-sites reproductible. Rédiger la documentation technique nécessaire. Assurer le support pendant le déploiement. Accompagner les développeurs et utilisateurs clés. Votre profilIndispensable 5 ans minimum d'expérience en logiciel industriel et intégration OT-IT. Pratique avérée d'au moins 3 technologies. Maîtrise de JavaScript / TypeScript. Expérience en environnement automobile ou industriel. Bonnes pratiques d'observabilité et sensibilité cybersécurité OT. Aisance entre les mondes OT et IT et autonomie. Anglais professionnel. Apprécié Python ou Java, et bases de données. Git, CI/CD, et conteneurs. Industrialisation avec Node-RED et Cumulocity. Connaissances en sécurité fonctionnelle. Diplôme d'ingénieur pertinent. Français. Livrables attendusConception technique validée, connecteurs et flux testés, documentation complète. Pourquoi cette mission ?Projet multi-sites au cœur de l'industrie 4.0. Environnement international intégré. Rôle à fort impact.

Contexte de la mission • Renforcement du pôle technique de la DSI afin de structurer et maintenir le Plan de Reprise d'Activité. • Garantie du rétablissement des infrastructures dans les délais définis après un incident majeur ou un sinistre. • Fiabilisation de la CMDB pour disposer d'une vision exhaustive des composants, dépendances et criticités. • Mise en cohérence des plans de reprise, des cartographies techniques et des données de configuration. Votre rôle au quotidien • Définir la stratégie PRA, cartographier les infrastructures critiques et identifier les risques de disponibilité. • Concevoir les scénarios de reprise et maintenir les procédures, modes opératoires et annuaires de crise. • Planifier et piloter les tests PRA avec les équipes infrastructure, production, réseau, sécurité et applicatives. • Administrer la CMDB, contrôler la qualité des données et maintenir les relations entre actifs et services métier. Environnement technique • Infrastructures Windows et Linux, réseaux LAN/WAN et solutions de sauvegarde. • Environnements Microsoft Azure et plateformes cloud. • Outils de supervision, cybersécurité et gestion des infrastructures. • Outils CMDB, référentiels techniques et cartographie du système d'information.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Consultant Support Applicatif N1/N2 afin d'assurer l'accompagnement des utilisateurs et le traitement des incidents et demandes applicatives. Le consultant évoluera dans un environnement structuré et devra assurer un support de qualité auprès des différents interlocuteurs. Missions Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs de niveaux 1 et 2. Analyser les incidents, réaliser les premiers diagnostics et assurer leur résolution ou leur escalade. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et apporter un support adapté. Assurer le suivi des tickets et veiller au respect des délais de traitement. Identifier les incidents récurrents et contribuer à l'amélioration continue du support. Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures de support.

Contexte : Dans le cadre de l'optimisation et de la gouvernance d'une plateforme Asana Enterprise+, un expert interviendra en tant que Super Admin afin de structurer les usages, renforcer l'administration de la solution et accompagner son adoption à l'échelle de l'organisation. Missions : Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme Asana (rôle Super Admin). Évaluer l'existant et définir une cible d'usage, d'administration et de gouvernance. Configurer, maintenir et optimiser la plateforme Asana Enterprise+. Déployer et standardiser les modèles de projets, programmes, portefeuilles et objectifs. Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de pilotage fiables. Automatiser les opérations d'administration, de contrôle et de reporting. Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de gouvernance de la plateforme. Accompagner les équipes dans l'adoption de la solution. Participer aux présentations, formations et sessions de coaching. Assurer un rôle de conseil et d'expertise sur les fonctionnalités avancées d'Asana.

Analyste d'Exploitation IBM i (F/H) - Niort - Niort Le contexte Rejoignez Experis et intervenez au sein d'un environnement de production critique nécessitant un haut niveau de disponibilité et de fiabilité. Dans le cadre du renforcement d'une équipe d'exploitation, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des plateformes IBM i et au bon déroulement des traitements de production associés. Poste basé à Niort. Vos missions Assurer le suivi quotidien de la production IBM i (AS400). Superviser et contrôler les traitements batch. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Gérer les reprises, relances et corrections des traitements en anomalie. Assurer l'exploitation et le suivi des flux de données via les solutions MFT. Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration. Participer aux mises en production et aux opérations techniques planifiées. Maintenir à jour les procédures et la documentation d'exploitation. Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service. Garantir la continuité et la fiabilité des chaînes de traitement en environnement critique.

Consultant technico-fonctionnel QM et MM L'objectif est de travailler sur la stratégie de migration et les règles de transformation pour les données transactional data à migrer du module QM et MM. Il faut connaitre en tant que consultant fonctionnel SAP la majorité des objets qualité et achats, et être à l'aise avec les noms des tables et des champs SAP. Le candidat doit travailler en toute autonomie dans le respect de nos processus et être force de proposition afin de faire avancer rapidement les sujets. Pour chacun des data objects, il devra définir avec le métier la stratégie de reprise en prenant en compte les best practices SAP qui consistent à ne migrer que les open items et les données historiques seront consulter à partir de notre solution d'archivage En relation étroite avec les métiers , l'intégrateur et les équipes de développement de la data migration. La mission consiste à définir avec le métier et l'intégrateur, la stratégie de reprise de données, définir les règles de transformation entre l'ECC et S/4, analyser les erreurs de transformation et de chargement, et faire valider les données chargées.