🎯 Votre mission : Assurer la détection et l'analyse des flux et comportements atypiques au sein du système d'information, sur les périmètres applicatif et infrastructure, avec une expertise en cybersécurité et en lutte contre la fraude. Vous interviendrez notamment sur : La détection, la qualification et l'analyse des incidents de sécurité et de fraude. Le pilotage des actions de remédiation et le suivi des plans correctifs. La mise en place de scénarios de détection et le traitement des alertes associées. L'amélioration et la mise en place de playbooks d'automatisation. La contribution à la veille réglementaire en matière de sécurité, de protection des données personnelles et de lutte contre la fraude.
Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER (H/F), expérimenté au sein d'un train, pour renforcer nos équipes d'experts en Test et Qualification logiciel en région Hauts de France. Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : Assurer la conduite et le suivi de la Qualification et du Déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre le déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d'automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques de test. Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l'affinage des US / Features et à l'élaboration des critères d'acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d'automatisation des tests (technologies en place : Cypress et Playwright) Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reporting hebdomadaires et mensuels Echanger et faire grandir les équipes QA en place Participer activement aux réunions de GO/NO GO, pouvoir présenter et challenger la politique de test à un organisme public. Pouvoir participer activement aux cérémonies AGILE SAFE : PI planning, daily, backlog review... Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile de France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Contexte de la mission : La mission consiste à rejoindre, au sein du pôle End User Experience (EUX), l'équipe Build Virtualisation, ayant pour responsabilité de définir les infrastructures, et prendre en charge la production des plateformes de virtualisation des postes de travail et des applications. Cette mission s'inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnel des environnements virtuels : Développements, Intégration, Pré Production et Production de nos différents clients et de l'ensemble des outils nécessaires aux fonctionnements des solutions : Citrix Virtual Apps and Desktop, Nutanix, VMWare, Netscaler, Director, SCCM, etc... Missions : Intégrer la Squad Projets • Participer à la conception et la mise en oeuvre des infrastructures, à la mise à disposition des produits et des applications, dans un cadre de cohérence technique et opérationnelle ainsi que dans le respect des normes Groupe en matière de sécurité • Intégrer, packager et mettre en conformité les applications sous Citrix VirtualApps • Mettre à jour les masters des VDI • Faire évoluer les infrastructures et participer à des projets de migration / intégration / traitement d'obsolescence d'entité du groupe Crédit Agricole • Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, ...) • Réaliser l'outillage nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés • Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitaliser sur les incidents et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue • Accompagner la mise en place des projets, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et les alertes, veille au respect des normes, réaliser le BUILD to RUN associé Référence de l'offre : k4bo20eqf9
Contexte : Au sein de la DSI d'un grand groupe, dans le cadre d'un projet de Replatforming ServiceNow et des évolutions du périmètre ITSM, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner ITSM. Rattaché(e) au PO ITSM, vous ferez le lien entre les équipes métiers IT et l'équipe de développement, du recueil des besoins jusqu'au déploiement et à l'adoption par les utilisateurs. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des équipes IT sur le périmètre ITSM Modéliser les processus (cartographie, flux, cas d'usage) et proposer des optimisations Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Définir le périmètre fonctionnel des évolutions et proposer les solutions les plus adaptées dans ServiceNow Suivre les développements et le paramétrage sur le plan fonctionnel, et instruire les demandes de changement Définir la stratégie de recette, rédiger les cahiers de test et piloter les recettes fonctionnelles Accompagner la conduite du changement : documentation, formation des utilisateurs, support au démarrage
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses activités de conformité, nous recherchons un(e) Compliance Officer Senior spécialisé(e) en Asset Management, disposant d'une expérience significative de 6 à 10 ans minimum en société de gestion. Le candidat idéal possède une double expertise en conformité réglementaire et contrôle permanent, avec une excellente connaissance des réglementations applicables aux sociétés de gestion et des enjeux liés à la protection des investisseurs. Vous interviendrez sur la mise en œuvre du dispositif de conformité, la réalisation des contrôles, l'identification des risques réglementaires et le suivi des plans de remédiation. 🛠️ Vos principales missions1. Conformité réglementaire – Asset Management Assurer la veille et le suivi des réglementations applicables aux sociétés de gestion. Veiller au respect des obligations réglementaires et des procédures internes. Accompagner les équipes opérationnelles dans l'application des exigences de conformité. Identifier les risques de non-conformité et proposer des actions correctives. 2. Contrôle permanent Réaliser des contrôles de conformité de premier et de second niveau. Définir et mettre en œuvre des plans de contrôle. Identifier les anomalies et les éventuels dysfonctionnements. Formaliser les constats de contrôle et rédiger les rapports associés. Proposer et suivre les plans d'action et de remédiation. Assurer le suivi de la mise en conformité des activités contrôlées. 3. Conformité réglementaire et protection des investisseurs Maîtriser et contrôler les exigences réglementaires liées à MiFID II. Vérifier le respect des obligations de Best Execution. Contrôler la protection des intérêts des clients et des investisseurs. Vérifier la conformité des frais, de la documentation commerciale et des dispositifs de prévention des conflits d'intérêts. Contrôler les processus de réception, transmission et exécution des ordres (RTO / Trading). 👤 Profil recherchéNous recherchons un(e) Compliance Officer Senior justifiant de 6 à 10 ans d'expérience en conformité au sein d'une société de gestion d'actifs. Compétences indispensables : Expérience confirmée en société de gestion (Asset Management). Excellente maîtrise de la conformité réglementaire applicable aux sociétés de gestion. Solide expérience en contrôle permanent de premier et second niveau. Bonne maîtrise de MiFID II et des obligations de protection des investisseurs. Maîtrise des exigences relatives à la Best Execution. Expérience dans le contrôle des frais, de la documentation commerciale et des conflits d'intérêts. Capacité à identifier les anomalies, formaliser des constats et piloter des plans de remédiation. Compétences complémentaires appréciées : La connaissance de plusieurs des domaines suivants sera particulièrement appréciée : KYC / LCB-FT : connaissance client, vérification documentaire et lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. EMIR : connaissance de la réglementation et des obligations déclaratives relatives aux produits dérivés. Private Equity : conformité des fonds d'investissement non cotés. RTO / Trading : réception, transmission et exécution des ordres. Qualités attenduesAutonomie et sens des responsabilités. Rigueur et esprit d'analyse. Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse. Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés. Esprit critique et sens de l'anticipation. Force de proposition et capacité à accompagner les équipes opérationnelles.
Missions principalesInvestigation & réponse aux incidentsAnalyser et investiguer en profondeur les incidents de sécurité escaladés. Coordonner les actions de réponse à incident avec les équipes sécurité locales. Documenter les investigations, les actions correctives et les incidents traités. Identifier les faux positifs et collaborer avec les ingénieurs SOC et le prestataire MSSP afin d'améliorer la détection. Identifier les nouvelles tendances et menaces pouvant impacter la sécurité du SI. Amélioration continue du SOCCollaborer avec le MSSP pour améliorer les capacités de détection et de réponse. Assurer le rôle de point de contact entre le SOC et les équipes de sécurité locales. Formaliser et améliorer les playbooks et processus de réponse à incident. Développer de nouveaux use cases de détection. Threat & Vulnerability AnalysisAssurer une veille active sur les nouvelles menaces et vulnérabilités. Analyser les alertes de sécurité, logs et indicateurs d'anomalie. Participer à l'amélioration de la capacité du SOC à détecter les comportements suspects. Compétences techniques recherchéesBonne maîtrise des méthodes d'attaque et vecteurs d'intrusion. Connaissance des référentiels MITRE ATT&CK et CIS. Expérience pratique sur un ou plusieurs SIEM. Solide expérience en Incident Response. Bonne compréhension des protocoles réseau, systèmes d'exploitation et environnements Cloud. Maîtrise des outils de sécurité : EDR, IDS, Firewall, solutions de Vulnerability Management. Compétences complémentaires appréciéesMalware Analysis Digital Forensics SOAR / automatisation des workflows SOC Cyber Threat Intelligence (CTI) Splunk Localisation : Issy-les-Moulineaux Télétravail : 2 jours par semaine / 3 jours sur site Démarrage : ASAP Langues : Français & anglais courant/bilingue Expérience : minimum 4 ans en tant qu'Analyste Sécurité / SOC
Contexte de la mission : Dans le cadre de nombreux nouveaux projets complexes et innovants, nous accompagnons notre client, acteur majeur dans le domaine de la Défense et recherchons à ce titre, un ingénieur FPGA H/F pour contribuer au développement des fonctions numériques embarquées au coeur de ses calculateurs et équipements. Responsabilités : - Participation aux études de faisabilité et aux travaux d'architecture FPGA ; - Rédaction des spécifications techniques ; - Réalisation des développements FPGA en VHDL (modélisation, synthèse, placement/routage, vérification) ; - Participation aux activités d'intégration et de validation sur carte cible ; - Relation et interface avec les équipes électronique, logiciel, validation et projet ; - Participation à l'amélioration continue de l'environnement de développement et de vérification FPGA. Localisation du poste : Région parisienne / Bourges
Contexte de la mission : Notre client est un acteur majeur de la signalisation ferroviaire, développant et déployant des systèmes de transport sûrs, performants et certifiables. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Ingénieur Vérification & Validation / IVV H/F afin de renforcer les équipes en charge de la vérification des systèmes de signalisation.Vous évoluerez dans un environnement projet exigeant, organisé en mode agile avec des cycles de quatre semaines et un suivi des activités et livrables via JIRA. Responsabilités : - Vérifier la conformité et la cohérence des exigences système, sous-système et logiciel ; - Analyser la traçabilité des exigences sur l'ensemble du cycle, depuis le besoin client jusqu'aux activités de test ; - Identifier et analyser les écarts, incohérences, doublons ou défauts de formulation dans les exigences ; - Rédiger, décliner et appliquer le processus de vérification IVV ; - Concevoir, documenter et exécuter les scripts et procédures de test ; - Développer et exécuter, selon les besoins, des scripts de test en environnement Python / SIL4 ; - Assurer le suivi de la traçabilité et produire les rapports nécessaires au pilotage des activités IVV ; - Participer aux points de suivi projet et assurer le traitement des activités confiées.
Administrateur Microsoft 365 / Azure F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement des équipes infrastructures et cloud de notre client, vous intervenez sur l'administration et le maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft 365 et Azure. Vous contribuez à la fiabilité, à la sécurité et à l'évolution des services Microsoft tout en accompagnant les équipes support et les utilisateurs dans le traitement des incidents et des demandes. Ce poste est ouvert à des profils allant du niveau junior au niveau expert, avec un accompagnement possible pour les candidats souhaitant développer leurs compétences sur l'écosystème Microsoft. Vos missionsAdministrer et exploiter les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, etc. Assurer l'administration des ressources et services Microsoft Azure. Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures cloud et des services associés. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, licences et habilitations via Azure Active Directory / Entra ID. Traiter les incidents et les demandes de support de niveaux 2 et 3. Participer aux activités de supervision, de sécurisation et d'amélioration continue de la plateforme Microsoft. Contribuer aux projets de migration, d'évolution et d'optimisation des services Microsoft. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes support sur les sujets techniques et partager les bonnes pratiques.
Au sein de l'équipe d'exploitation ToIP (Téléphonie sur IP), et en coordination avec les différents membres de l'équipe, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services de téléphonie pour les clients internes du Groupe. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Supervision et contrôle des services : réaliser les contrôles quotidiens de bon fonctionnement (morning checks) et assurer la supervision des services ToIP. Gestion des incidents et des demandes : prendre en charge les incidents et les demandes de service, réaliser les diagnostics nécessaires et identifier les causes des dysfonctionnements. Exploitation technique : assurer l'exploitation courante des infrastructures et des composants techniques ToIP. Déploiements et migrations : contribuer aux opérations de déploiement et de migration des plages de numéros sur les différents sites du Groupe. Continuité de service : participer aux astreintes et assurer les interventions en heures non ouvrées (HNO), selon l'organisation de l'équipe. Reporting d'activité : élaborer et produire le compte rendu mensuel d'activité. Vous évoluerez dans un environnement technique opérationnel, où la qualité de service, la réactivité et la continuité des services de téléphonie sont essentielles.
Vous rejoindrez une équipe en charge d'applications stratégiques supportant les activités liées aux fonds d'investissement et aux services financiers. Vous interviendrez aussi bien sur des projets d'évolution que sur les activités de support applicatif et de maintenance évolutive. Vos responsabilitésProjets Analyse des besoins métiers Animation d'ateliers fonctionnels Études d'impact Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Participation aux développements et aux évolutions applicatives Préparation et exécution des tests Accompagnement des recettes utilisateurs (UAT) Coordination avec les équipes métiers et techniques Support & Production Analyse et résolution des incidents applicatifs Investigation des dysfonctionnements Recherche de causes racines Proposition de solutions correctives Accompagnement des utilisateurs Maintenance Évolutive Analyse des demandes de changement Participation aux évolutions réglementaires et métier Réalisation d'analyses d'impact fonctionnelles et techniques Contribution à la sécurisation du patrimoine applicatif
Contexte de la mission : Dans le cadre de l'accompagnement d'un projet de transformation et d'optimisation des processus IT, nous recherchons un Développeur ITSM certifié pour rejoindre une équipe projet basée à Lyon. La mission est ouverte à des profils juniors disposant de 2 à 3 ans d'expérience, souhaitant poursuivre leur montée en compétences sur des environnements ITSM et intervenir sur des sujets de développement, de paramétrage et d'intégration. Vos missionsAu sein de l'équipe projet, vous interviendrez notamment sur : Le développement et le paramétrage de la solution ITSM ; La configuration des modules et fonctionnalités selon les besoins métiers ; La conception et l'évolution des workflows et processus ITSM ; Le développement de scripts, règles métier et automatisations ; La réalisation d'intégrations avec les systèmes et applications du SI ; La participation aux phases de tests, de recette et de mise en production ; L'analyse et la résolution des incidents ou anomalies techniques ; La rédaction et la mise à jour de la documentation technique ; La participation aux ateliers avec les équipes fonctionnelles et techniques ; Le support à l'amélioration continue de la plateforme.
Contexte de la mission : Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe en intégrant un ingénieur banc d'essai . Vous rejoindrez notre centre de développement électronique multisite. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : Concevoir, développer et mettre en place les moyens d'essais, les postes de travail, équipement et outillages associés. Concevoir et développer de moyens de test industriels (schéma électronique, câblage, construction électrique et mécanique, certification conformité CE). Définir les stratégies de test en associant les stratégies industrielles et les schémas industriels de production
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Expert AiOps / Netcool (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du Pôle Tech Foundation et du Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », vous intégrerez l'équipe Observabilité pour accompagner les grands projets de transformation bancaire. Vous évoluerez dans un environnement à forte envergure technique (50 000 serveurs, 10 000 équipements réseau) au sein d'une structure multi-sites agile. Vos missions ? Délivrer les éléments de la roadmap technique décidés et gérer le backlog du produit Netcool/AiOps en lien avec les Product Owners. Mettre en œuvre les actions découlant de la roadmap et des arbitrages du Product Owner et du Product Manager. Garantir l'opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operations Insight et en assurer le support (astreintes régulières à prévoir). Assurer la veille technologique du produit en développant les usages AiOps. Conserver une vision à 360° sur l'ensemble des activités relatives au produit (Build, Build to Run et Run). Prendre en charge les besoins et remontées de Run transmis par les Service Managers. Interagir avec le Product Manager en lien avec la stratégie globale de l'Observabilité. Votre profil ? De formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur ou Université) en Informatique, Systèmes d'Information ou Sécurité, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une expérience confirmée dans l'animation d'un produit Infra de type Hypervision/AiOps en environnement bancaire. Compétences techniques : Maîtrise des technologies de l'Hypervision, de l'AiOps et de Cloud Pak. Solide maîtrise de la méthodologie Agile (Jira, Confluence requis) et des processus ITIL. Maîtrise des environnements sécurisés à fortes contraintes normatives. Anglais courant (écrit et parlé). Vos Atouts : Excellent relationnel et posture de facilitateur en amélioration continue (orientation UX et client). Esprit de synthèse, rigueur et réactivité dans le reporting. Curiosité technique, force de proposition et sens prononcé du service. Localisation : Montpellier, Gradignan, Nantes ou Saint-Quentin (selon rattachement) Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Responsable Technologie - Expérience Client (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur Expérience utilisateurs, vous piloterez l'ensemble des activités de la plateforme omnicanal du Centre de Relation Client pour garantir une qualité de service et un maintien en conditions opérationnelles irréprochables. Vous construirez et partagerez la vision de l'évolution de la plateforme en lien avec la stratégie business et vous piloterez les budgets et l'affectation des ressources (en vous appuyant sur des équipes projets internes & externes). A ce titre, vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration et maintenir la feuille de route des projets liés aux solutions de centre de service client ; - Prioriser les initiatives en fonction des besoins métiers, des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques de l'entreprise ; - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie globale de la DTIT et des directions métiers ; - Superviser l'intégration des solutions (CTI, SVI, CRM, outils omnicanaux) en respectant les standards techniques et réglementaires ; - Encadrer, motiver et développer une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projet MOA et MOE, intégrateurs, …) ; - Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et accompagner la montée en compétences, favoriser un climat de collaboration et d'innovation au sein de l'équipe ; - Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) et des tableaux de bord pour piloter l'avancement des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour recueillir leurs besoins et les traduire en solutions techniques ; - Coordonner les échanges avec les équipes internes (DSN, sécurité, infrastructure, …) et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) ; - Organiser et animer des comités de pilotage et des points d'avancement ; - Participer à l'élaboration et suivre le budget annuel de l'équipe et des projets, optimiser l'allocation des ressources humaines et techniques, anticiper les besoins en recrutement ou en renfort externe ; - Assurer une veille technologique sur les solutions de centre de contacts et les tendances du marché, proposer des évolutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client ; - Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques et de standards méthodologiques (Agile, ITIL)…
Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée