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Vos Missions & Livrables : 1. Analyse & Architecture -Contribuer activement à la définition des spécifications générales. -Réaliser l'analyse technique approfondie et les études détaillées. -Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs (ERP). -Concevoir les prototypes pour valider les orientations techniques. 2. Développement & Qualité -Réaliser les modules critiques (objets et composants logiciels) et assurer l'assemblage des composants. -Rédiger une documentation technique claire et pérenne. -Élaborer les jeux d'essais pour les tests unitaires et d'intégration. -Garantir la qualité du code (tests unitaires, identification et résolution des dysfonctionnements). 3. Maintenance & Évolution -Prendre en charge la maintenance corrective et évolutive des plateformes. -Administrer les composants logiciels réutilisables et maintenir à jour leur nomenclature pour optimiser le travail de l'équipe.

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Villeurbanne - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Et si vous preniez un rôle central dans des projets digitaux à fort impact utilisateur ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd’hui un.e Chef de Projet / Scrum Master pour accompagner l’un de nos clients du secteur bancaire dans la création et l’évolution de parcours web liés à la bancarisation des clients. Vous rejoindrez un environnement où les enjeux produit, l’agilité et la qualité du delivery occupent une place clé, avec des équipes techniques travaillant notamment sur des applications développées en Angular. Pourquoi ce poste peut vous plaire ? Vous aurez un rôle transverse et stratégique : à la fois facilitateur agile, pilote de delivery et interlocuteur clé entre les équipes techniques et les métiers. Concrètement, vous interviendrez sur des sujets visibles, utilisés par les clients finaux, avec une vraie capacité d’impact sur l’organisation et l’efficacité des équipes. Votre rôle au quotidien : 1/ Piloter les projets et sécuriser le delivery Vous participerez aux cadrages et aux chiffrages des nouveaux sujets afin d’aider la squad à prioriser et anticiper les engagements. Votre rôle consistera aussi à : - construire et maintenir les plannings projets avec les équipes et les métiers - suivre la capacité de l’équipe au regard des engagements pris - garantir la fluidité du delivery - coordonner les sollicitations autour de votre squad - contribuer activement au RUN et au bon fonctionnement du périmètre applicatif. Vous serez un véritable point d’équilibre entre vision produit, contraintes techniques et organisation des équipes. 2/ Faire vivre l’agilité au quotidien Vous animerez les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Rétrospectives…) et veillerez à la bonne gestion des outils de suivi comme Jira. Au-delà de l’animation, vous accompagnerez les équipes dans l’application concrète des principes Agile et Scrum afin d’améliorer en continu leur efficacité collective. Vous participerez également aux échanges avec les autres équipes pour fluidifier les dépendances et favoriser la collaboration transverse. Enfin, vous mettrez en place des indicateurs de suivi et de performance afin d’aider les équipes à progresser durablement.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez les environnements où il faut comprendre vite, coordonner efficacement et faire avancer les sujets jusqu’à leur résolution ? Vous cherchez un rôle transverse, à la frontière entre le métier, la technique et la gestion d’incidents critiques ? Alors cette mission pourrait clairement vous plaire. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un.e Business Analyst capable d’intervenir aussi bien sur la gestion des incidents que sur le suivi des évolutions applicatives dans un environnement Santé / Prévoyance exigeant et structuré. Ce que vous allez faire au quotidien : 1/ Piloter et coordonner la gestion des incidents Vous prendrez en charge des incidents de niveaux 1, 2 et 3 en assurant : - l’analyse et le diagnostic des anomalies, - la coordination avec les équipes de développement, - le suivi des correctifs jusqu’à leur mise en production, - la communication auprès des équipes métiers et DSI, - le reporting et le suivi des demandes. Vous contribuerez aussi à structurer l’activité grâce à : - la rédaction des procédures de résolution, - la formalisation des users stories, - la création et le suivi des tickets JIRA, - la mise en place de tableaux de bord de suivi des incidents et de la volumétrie des fonctionnalités. 2/ Accompagner les évolutions fonctionnelles Vous participerez également aux évolutions applicatives autour des domaines Santé / Prévoyance. Concrètement, vous serez amené.e à : - recueillir et formaliser les besoins, - analyser les impacts techniques et fonctionnels, - coordonner les phases de tests, - suivre les demandes métiers, - organiser les plannings de delivery, - formaliser les documentations destinées aux utilisateurs finaux. L’objectif : garantir des mises en œuvre fluides et sécurisées dans un SI comportant de nombreuses adhérences. 3/ Contribuer à l’amélioration continue Votre rôle ne s’arrête pas à l’existant. Vous participerez activement à : - l’amélioration des process de gestion d’incidents, - la construction d’une roadmap monitoring 2026, - l’identification d’optimisations techniques et organisationnelles, - et au suivi de leur bonne exécution une fois priorisées.

🚀 Contexte Dans un environnement technique structuré et en pleine évolution, une DSI renforce son centre d’excellence dédié à l’exploitation des applications. L’objectif : améliorer la fiabilité, la performance et l’efficacité des environnements Cloud AWS. Vous interviendrez au sein d’équipes mêlant RUN, projets et architecture, avec un rôle clé dans la montée en maturité des pratiques Cloud. 🎯 Vos missions principales🧠 Expertise & accompagnement Résoudre des incidents complexes (niveau expert) Accompagner et mentorer les équipes Ops Participer activement à la montée en compétences internes ⚙️ Automatisation & industrialisation Mettre en place des pipelines CI/CD Déployer des infrastructures via Terraform Fiabiliser et accélérer les déploiements 📊 Observabilité & exploitation Construire une chaîne complète de monitoring (logs, métriques, alertes) Définir des indicateurs de performance Optimiser les pratiques de supervision 🔄 Amélioration continue (SRE) Améliorer la disponibilité des applications Réduire la dette technique Analyser les risques techniques et de sécurité 💰 FinOps & optimisation Suivre et piloter les coûts AWS Mettre en place des dashboards Identifier des leviers d’optimisation 📚 Documentation & bonnes pratiques Formaliser les processus et solutions Structurer la documentation Favoriser l’autonomie des équipes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs Développeurs Pacbase / Cobol (H/F), juniors et expérimentés, pour accompagner les évolutions des systèmes d’information d’un acteur majeur du secteur bancaire à Toulouse. Vous intégrerez une équipe projet dynamique et participerez à des travaux d’évolution, de maintenance et de modernisation d’applications stratégiques sur environnement Mainframe. Vos missions : 🎯 Analyse des besoins fonctionnels et rédaction des spécifications techniques Développement et maintenance des applications en Pacbase puis en Cobol Réalisation des tests, recettes et validations avant mise en production Optimisation et correction des traitements existants Participation au suivi des incidents et à la maintenance évolutive Accompagnement et support aux utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités Environnement technique : 🛠️ -Langages : Pacbase, Cobol, SQL. -Méthodologies : Cycle en V, Agile selon les projets. -Outils et environnement : Host MVS, VSCODE, JIRA / Confluence / ALM-QC

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients près de Bordeaux (33), un Chef de projet GED H/F . Démarrage : ASAP Télétravail : Pas de télétravail possible pendant la période d'essai (non-négociable) Lieu : Près de Bordeaux (33) Contrat : CDI dans le cadre d’une pré-embauche interne chez notre client 👉 Contexte client : Côté métiers, vous interviendrez en tant que Chef de projet GED H/F. À ce titre, vos missions seront : Assurer la gestion des projets des clients grands comptes Analyse, pilotage et coordination de projets Assurer la qualité, coût, délais et planning Échanger avec les différentes parties prenantes internes et externes

Nous recherchons, pour le compte d'un client spécialisé dans le transport de marchandises lourdes et volumineuses (meubles, électroménager, etc.), un Tech Lead React Native en CDI. Cette entreprise dispose d'une application mobile à disposition des chauffeurs-livreurs uniquement. Contexte actuel : L'ancienne application n'a pas été suffisamment maintenue et ne s'installe plus sur les téléphones Android les plus récents. Une nouvelle version est en cours de livraison, avec beaucoup de difficulté. L'enjeu du poste n'est pas de la livrer, mais de la reprendre en main : la réviser, la maintenir, et la faire évoluer. Chantiers à venir (exemples) : Lutte contre l'usurpation d'identité et contrôle visuel de l'identité des chauffeurs par selfie Monitoring visuel de l'état de la flotte de véhicules Défis techniques de l'application : Géolocalisation persistante en arrière-plan (suivre les chauffeurs même téléphone en veille) Mode offline robuste (l'application doit fonctionner sans réseau) Dispatch synchrone des missions à la seconde près (tous les chauffeurs doivent recevoir l'alerte exactement en même temps) Migration technologique complète de l'ancienne application vers la nouvelle

Vos missions Évaluer les capacités fonctionnelles, les limitations et les besoins spécifiques des patients Concevoir et mettre en œuvre des programmes de rééducation et de réadaptation visant à améliorer l'autonomie dans les activités de la vie quotidienne Proposer des aides techniques, des aménagements de l'environnement et des conseils pour favoriser l'intégration sociale et professionnelle des patients Accompagner les patients et leurs proches dans la compréhension et l'appropriation des démarches thérapeutiques Participer activement à la démarche qualité et aux projets transversaux de l'établissement

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale à dimension internationale, nous recherchons un Architecte Transformation des Flux & Intégration SI pour accompagner la modernisation d'un système d'information complexe composé de plusieurs centaines d'interfaces applicatives. L'enjeu principal consiste à définir et piloter la transformation d'un patrimoine d'échanges historiquement construit autour de technologies middleware legacy. Au-delà d'une simple migration technique, la mission vise à concevoir une nouvelle stratégie d'intégration permettant d'aligner les échanges applicatifs avec les standards d'architecture modernes et les ambitions de transformation du groupe. Intégré(e) à l'équipe Architecture, vous collaborerez avec les architectes d'entreprise, les responsables applicatifs, les équipes métiers et les partenaires techniques dans un environnement international exigeant. Vos missions Vous prendrez en charge l'analyse et la transformation du patrimoine d'interfaces existant en réalisant la cartographie des flux, l'identification des dépendances applicatives et l'évaluation des enjeux techniques et métiers associés. Vous définirez les stratégies de modernisation les plus adaptées pour chaque flux : migration vers une plateforme d'intégration cible, exposition d'API, mise en œuvre d'architectures événementielles, transfert de fichiers managés ou rationalisation des échanges existants. Vous contribuerez à la construction de la feuille de route de transformation en élaborant les trajectoires de migration, en priorisant les chantiers, en estimant les charges et budgets, ainsi qu'en identifiant les risques et dépendances associés. En parallèle, vous accompagnerez les projets applicatifs de la roadmap SI en participant aux études d'architecture d'intégration, aux ateliers de cadrage et à la définition des architectures d'échanges. Vous produirez les dossiers d'architecture et apporterez votre expertise aux équipes projets sur l'ensemble des problématiques d'intégration.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Leader Technique Support a pour mission de manager et piloter les activités associées à l'équipe Support. Traitement de sollicitations mails, tickets et téléphoniques gestion de stock TOIP, matériel infra et réseau Leader Technique Support a pour mission de manager et piloter les activités associées à l'équipe Support. Traitement de sollicitations mails, tickets et téléphoniques gestion de stock TOIP, matériel infra et réseau Leader Technique Support a pour mission de manager et piloter les activités associées à l'équipe Support. Traitement de sollicitations mails, tickets et téléphoniques gestion de stock TOIP, matériel infra et réseau

Résumé : Le chef de projet IT est chargé de la séparation des contrats et services IT. Le rôle implique de coordonner les équipes internationales et de garantir la continuité opérationnelle des applications clés telles que D365, Salesforce et SAP B1. Responsabilités : Le chef de projet IT sera responsable de : Suivi de la séparation des contrats : Mettre en place une gouvernance, planifier les activités et assurer la visibilité sur l’avancement du projet. Suivi des contrats stratégiques et remonter les sujets nécessitant décision. Définition de la feuille de route : Valider le référentiel contractuel et définir la stratégie de séparation. Établir une roadmap avec priorités et dépendances. Exécution de la séparation : Piloter les activités pour garantir la continuité et aligner les équipes sur les priorités. Gérer les risques et suivre l’avancement opérationnel. Soutenir la séparation IT : Suivi du transfert et support sur D365, Salesforce et SAP B1. Must Haves : Expérience en management de projet IT. Connaissance des systèmes D365, Salesforce et SAP B1. Compétences en gouvernance de projet. Nice to Haves : Expérience de travail avec des équipes internationales. Compétences en gestion des risques..

Dans le contexte d'un projet en cours de déploiement d'un nouveau SI, mon client souhaite renforcer ses équipes avec une ressource intégrant le domaine bascule. Cette ressource après une rapide montée en en compétences sur la bascule devra prendre en charge le suivi et la coordination d'une partie du plan de bascule et le backup de l'autre partie de ce plan. De plus cette ressource pourra prendre en charge le pilotage des éventuels nouveaux projets liés au scénario de bascule. Bascule prévue pour novembre 2026. * Participer à la rédaction du plan de bascule * Participer à la préparation et à la coordination des répétitions de bascule et à la bascule finale. * Piloter un ou des éventuels projets issus du nouveau scénario de bascule * Coordonner des actions sur l'ensemble des intervenants participants aux opérations de bascule * Identifier les ressources à engager dans la réalisation des bascules, planifier leurs interventions * Suivre l'exécution des actions de bascule, identifier les axes d'amélioration et travailler avec les équipes pour organiser les ajustements nécessaires. Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Localisation : Saint Etienne (42) + remote

Au sein de l'équipe experte en Secret Management, la mission consistera à garantir le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Hashicorp Vault du Groupe et participer aux évolutions du services de gestion des secrets. Il est attendu que le profil intervienne dans un contexte Cloud afin de répondre aux nouveaux usages et besoins en termes de sécurité. Dans ce cadre, il devra contribuer à l'étude, à la qualification puis à la mise en place de nouvelles fonctionnalités afin de garantir la compatibilité de la solution Hashicorp Vault avec les autres composants du système d'information du Client. L'Expert Cybersécurité Hashicorp Vault aura pour missions : Aspects Techniques & Sécurité • Expertise technique autour de la solution Hashlcorp Vault (composants Hashicorp Vault, Consul et Terraform ), • Renforcer la fiabilité de l‘infrastructure Hashicorp Vault existante, • Participer à des projets afin de permettre la consommation au service Hashicorp Vault par d'autres solutions et infrastructures, • Qualifications techniques des nouvelles fonctionnalités et des montées de version, • Conseil et accompagnement des métiers sur les aspects sécurité des différents projets liés à la gestion des secrets, • Rédaction de procédures, documentations et présentations fonctionnelles et techniques en français et anglais. Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Hashicorp Vault • Astreinte 24/7 une semaine par mois, • Assurer le support niveau 2 et 3 de l'infrastructure Hashicorp Vault, • Analyser et traiter les demandes d'ingénierie et les tickets d'incidents, • Réaliser des opérations en heures non ouvrées, • Maintenir et faire évoluer l'infrastructure Hashicorp Vault « as Code », • Industrialiser et automatiser des processus d'exploitation. Référence de l'offre : 6yuk4mq8z2