Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 7 ans minimum Et si vous preniez un rôle central dans des projets IT à fort impact, au sein d’un environnement agile à l’échelle groupe, avec de vrais enjeux métier et techniques ? Nous recherchons un Product Owner Agile / SAFe pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur bancaire, sur des projets structurants impliquant plusieurs équipes, des filiales et des interlocuteurs métiers exigeants. Ici, vous ne serez pas seulement là pour écrire des user stories : vous serez au cœur des décisions produit et de la coordination projet. Pourquoi ce poste existe ? Notre client mène plusieurs projets de transformation autour de ses outils et de ses applications internes. Pour sécuriser l’avancement et fluidifier la collaboration entre les équipes métier, IT et les filiales, il a besoin d’un Product Owner capable de structurer, prioriser et faire avancer les sujets dans un cadre agile à grande échelle. Vous interviendrez dans une organisation où les décisions se prennent en équipe, mais où l’on attend aussi du PO qu’il soit moteur. Concrètement, ce que vous allez faire au quotidien : - Vous allez recueillir les besoins auprès des utilisateurs et des équipes projet, puis les transformer en fonctionnalités concrètes, priorisées et exploitables par les équipes techniques. - Vous participerez à la planification et au pilotage des projets : organisation des ateliers, coordination des parties prenantes, suivi du planning, gestion des jalons et reporting. - Vous rédigerez les récits utilisateurs et préparerez le backlog afin que les équipes puissent avancer de manière fluide lors des cérémonies agiles. - Vous travaillerez régulièrement avec des profils techniques (API, bases de données, architecture) et des profils métier, ce qui demande de savoir traduire un besoin fonctionnel en solution compréhensible pour tous. - Vous serez également attendu sur l’anticipation des risques, la remontée des alertes et la capacité à proposer des solutions lorsque les projets se complexifient.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 7 ans minimum Et si vous preniez un rôle central dans des projets IT à fort impact, au sein d’un environnement agile à l’échelle groupe, avec de vrais enjeux métier et techniques ? Nous recherchons un Product Owner Agile / SAFe pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur bancaire, sur des projets structurants impliquant plusieurs équipes, des filiales et des interlocuteurs métiers exigeants. Ici, vous ne serez pas seulement là pour écrire des user stories : vous serez au cœur des décisions produit et de la coordination projet. Pourquoi ce poste existe ? Notre client mène plusieurs projets de transformation autour de ses outils et de ses applications internes. Pour sécuriser l’avancement et fluidifier la collaboration entre les équipes métier, IT et les filiales, il a besoin d’un Product Owner capable de structurer, prioriser et faire avancer les sujets dans un cadre agile à grande échelle. Vous interviendrez dans une organisation où les décisions se prennent en équipe, mais où l’on attend aussi du PO qu’il soit moteur. Concrètement, ce que vous allez faire au quotidien : - Vous allez recueillir les besoins auprès des utilisateurs et des équipes projet, puis les transformer en fonctionnalités concrètes, priorisées et exploitables par les équipes techniques. - Vous participerez à la planification et au pilotage des projets : organisation des ateliers, coordination des parties prenantes, suivi du planning, gestion des jalons et reporting. - Vous rédigerez les récits utilisateurs et préparerez le backlog afin que les équipes puissent avancer de manière fluide lors des cérémonies agiles. - Vous travaillerez régulièrement avec des profils techniques (API, bases de données, architecture) et des profils métier, ce qui demande de savoir traduire un besoin fonctionnel en solution compréhensible pour tous. - Vous serez également attendu sur l’anticipation des risques, la remontée des alertes et la capacité à proposer des solutions lorsque les projets se complexifient.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de DSI chez son client final. Poste : Vous rejoignez un client final spécialisé dans le domaine du transport. Rattaché(e) à la DAF votre mission sera double : Piloter et accompagner la vision et stratégie IT des prochaines années dans un contexte de modernisation accrue Etre opérationnel « terrain » et apporter vos compétences pour aider votre équipe Vous évoluerez dans un contexte international : plusieurs sites sont à l’étranger. (Anglais utilisé au quotidien.) Vous accompagnerez et ferez évoluer votre équipe IT composée de 12 personnes, réparties sur plusieurs sites (dont à l’étranger). Un enjeu important sera la migration de SAP ECC6. D’autres sujets concernent la dématérialisation, un nouveau TMS, le passage au SaaS de l’infrastructure… Poste en CDI, statut cadre, à pourvoir au sud de Lyon vers Vienne Rémunération selon profil, à discuter avec votre consultant Adsearch.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Prestations attendues Rédaction de DATG / DATD Rackage et déploiement d’équipements Création et mise à jour des documents reprenant les configurations réalisées. Dossier d’installation Application Manuel d’Exploitation Support niveau 3. Assurer une veille technologique, être force de proposition d’évolution Livrables Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : Pour chaque projet confié : DIA (Dossier d’installation Applicative) MEX (Manuel en exploitation) Un suivi de l’activité à intervalles réguliers et sous une forme qu’il explicitera. Il donnera un exemple de document correspondant à sa démarche. Cela devra être un rapport hebdomadaire d’activité. Ce rapport devra être commenté en présence du représentant du client. Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande du client. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dans le cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. La langue de communication est le Français et l’anglais. Tous les documents devront être rédigés en en Anglais.

Contexte Grande organisation opérant un système d’information critique au service d’un large réseau d’utilisateurs métiers. La Direction des Systèmes d’Information conduit un programme stratégique de transformation visant la modernisation d’une application cœur utilisée pour des activités commerciales et de gestion. Après une phase de prototypage intégrant innovation et intelligence artificielle, le projet entre dans une phase de rénovation progressive avec déploiement pilote puis généralisation. Missions Agir en tant que référent Business Analyst sur un programme de transformation d’envergure Piloter les activités de tests de non-régression (TNR) Rédaction et capitalisation des cas de tests Coordination et suivi de l’exécution avec les équipes concernées Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs Élaboration du plan d’accompagnement Production de supports et documentation Animation de sessions de présentation et de formation Animer des ateliers et instances de travail avec les parties prenantes métiers et projets Assurer la cohérence fonctionnelle et la communication entre les équipes Contribuer à la construction de la roadmap produit à moyen et long terme Participer à la transformation digitale dans un contexte d’innovation et d’usage de technologies avancées Livrables attendus Plans et stratégies de tests (TNR) Cas de tests détaillés et référentiels de tests Comptes rendus d’ateliers et de comités Plan de conduite du changement Documentation utilisateur et supports de formation Contributions à la roadmap et aux orientations fonctionnelles Environnement Projet stratégique de modernisation applicative Contexte multi-équipes et multi-parties prenantes Interaction étroite avec métiers, MOA et équipes projets Environnement orienté innovation et transformation digitale Profil recherché Business Analyst expérimenté et autonome Solide expertise en tests fonctionnels et TNR Expérience confirmée en conduite du changement Capacité à animer des ateliers et coordonner des interlocuteurs variés Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles Capacité à évoluer dans des contextes complexes et stratégiques Compétences clés Analyse fonctionnelle Gestion des tests et assurance qualité Conduite du changement Animation d’ateliers Coordination transverse Communication avec les parties prenantes

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Chef de projet H/F Descriptif de la mission: Nous recherchons un(e) Freelance Chef(fe) de projet pour accompagner notre client spécialisé en B2B bancaire. Les missions sont les suivantes: Pilote différents types de projets pour le compte de l’entreprise comme : La mise en place de prestations pour de nouveaux clients ; La mise en œuvre de nouvelles prestations ou évolutions majeures pour les clients B2B. La mise en œuvre de solutions techniques et leurs supervisions Participe, en collaboration avec le client (ou le prospect) et les structures du Groupe, à la rédaction de l’expression de besoin. Est force de proposition sur les évolutions et les solutions à déployer. Formalise le contenu des devis et contribue à la construction du business model pour l’entreprise en collaboration avec les Directions concernées en consolidant les chiffrages du Groupe. Coordonne et anime l’équipe de projet (Entreprise, Groupe, partenaires). Veille au respect du périmètre défini lors du cadrage, au respect du planning et des charges ainsi qu’à la qualité des livrables et en rapporte à l’équipe et au manager. S’assure du respect des SLA sur son activité Anime des ateliers Métiers. Anime et/ou participe aux comités de pilotage. Veille à la qualité des livrables et peut contribuer à l’homologation. Met en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, notamment sur l’évaluation de la performance, des coûts et des délais. Fait circuler et diffuse l’information. Accompagne le projet jusqu’à la fin de la période garantie ou jusqu’à sa prise en charge complète par une autre équipe. Compétences / Qualités qui seraient un +: ● Avoir une capacité d’analyse ● Concevoir des solutions ● Planifier et organiser ● Piloter les activités et assurer la coordination des tâches ● Avoir un esprit de synthèse ● S’adapter au changement et l’appréhender comme une opportunité ● Savoir prioriser ● Maîtriser les techniques de gestion de projet

Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication - Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT - Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP - Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure - Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées - Suivre les coûts & les résiliations de ligne - Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques - Analyser et conseiller les équipes métiers et IT - Rédiger des documentations techniques - Réaliser une veille technologique active - Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonie Environnement technique : - Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation)) - Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP) - Environnement Azure

Vos Responsabilités Au sein d'un environnement S/4HANA à forte volumétrie (~1000 chaînes ordonnancées sous TWS), vos missions principales sont : 1. Pilotage et Supervision Batch : ● Assurer la surveillance et la relance des traitements batch via l’ordonnanceur TWS. ● Garantir la continuité des processus comptables vitaux (ex: flux de paiements des demandeurs d’emploi). ● Diagnostiquer et corriger les erreurs d'exploitation (fichiers manquants, flux absents, échecs de jobs). 2. Analyse Technique & Support N2 : ● Analyser les Dumps ABAP (ST22) et utiliser les outils d'analyse SAP (ST13) pour identifier l'origine des incidents. ● Vérifier les performances système et l'intégrité des logs applicatifs. ● Coordonner les actions avec le support de production (SN1/SN3) pour les reprises d'écritures comptables ou annulations. 3. Coordination et Amélioration : ● Communiquer avec les lignes produits pour valider les relances et synchroniser les traitements. ● Enrichir et mettre à jour la documentation d’exploitation et les procédures de bascule. ● Assurer l'interface avec les équipes BW et Comptabilité pour l'ajustement des séquences de traitement. Profil Recherché ● Expérience : Profil confirmé en exploitation applicative SAP. ● Expertise Technique : ○ Maîtrise impérative de l'ordonnanceur IBM TWS. ○ Solides connaissances de l'environnement SAP S/4HANA (Administration fonctionnelle et technique). ○ Capacité à interpréter des impacts métiers/comptables à travers les flux SI. ● Soft Skills : ○ Rigueur extrême : vous manipulez des flux de paiement sensibles. ○ Fiabilité horaire : disponibilité dès 7h00 pour sécuriser l'arrivée des utilisateurs à 8h30. ○ Autonomie : capacité à piloter les incidents seul en environnement distanciel.

Techniciens Support de Proximité Confirmés (N2 VIP - Référent Technique) Cabinet : Grafton Recruitment Localisation : Puteaux Démarrage : ASAP Rémunération : 2 500 € brut / mois Horaires : 08h00 - 18h00 (35h) 🎯 Missions principales Gestion des incidents et demandes N1/N2 , avec prise en charge dédiée pour les utilisateurs VIP . Support bureautique N1/N2 (suite Office, outils collaboratifs). Support matériel et applicatif (postes, périphériques, outils métiers). Support O365 , messagerie, VPN, MFA, SCCM, Intune. Support systèmes Windows 10/11 , Active Directory, SCCM, Intune. Support mobilité : tablettes, smartphones, environnements hybrides. 🧩 Profil recherché Expérience confirmée en support de proximité N2, idéalement avec gestion d'utilisateurs VIP. Très bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, O365, AD, Intune…). Sens du service, autonomie, communication fluide et posture professionnelle irréprochable. Capacité à être référent technique sur site.

NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique dans le cadre d'une mission longue. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire. Profil et compétences recherchés

Dans le cadre du renouvellement de ses solutions ITSM , un grand acteur du secteur de l’assurance recherche un Expert EasyVista pour accompagner le déploiement et l’évolution de sa solution de ticketing. Vos missions : Administrer, maintenir et faire évoluer la solution EasyVista Garantir la cohérence du paramétrage des outils ITSM Adapter les outils de ticketing aux processus de l’entreprise Collaborer avec les équipes IT et les collectifs agiles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Assurer le support niveau 3 sur les incidents et problèmes Participer à la veille technologique et proposer des améliorations Profil recherché : Expérience sur des solutions ITSM / outils de ticketing (EasyVista idéalement) Expérience dans la mise en place d’outils ITSM incluant CMDB Bonne maîtrise de SQL appréciée Connaissance des pratiques ITIL Capacité à analyser et modéliser les processus métiers 👥 Vous interviendrez au sein d’un collectif agile (Tribus / Squads) composé notamment de Product Owner, Agile Master et experts techniques. 📍 Mission basée à Niort (79) 🏠 Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine

En bref : Technicien de maintenance atelier (F/H) - Intérim - WITTELSHEIM - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance atelier (F/H) pour développer son activité à WITTELSHEIM. Vos missions : - Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d’Equipe, en respectant les priorités des besoins et ensuite en suivant la liste des priorités de réparation. - Préparer son intervention de réparation en s’équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche - Analyser l’intervention en consultant l’historique de l’appareil (historique des pannes, récidives, fréquence de retour en atelier) pour décider de l’action à mener avec le chef d’équipe. - Diagnostiquer les pannes selon les Modes Opératoires, les Fiches Produits et les procédures en vigueur pour son activité. - Décider de la faisabilité de la réparation ou de la mise au rebus en fonction des consignes. - Réaliser, le cas échéant, les opérations administratives de gestion des appareils sous garantie. - Dépoussiérer et nettoyer les appareils ou modules ; - Effectuer la réparation en appliquant les modes opératoires. - Tester les bonnes fonctionnalités du matériel. - Clôturer l’intervention en indiquant, le cas échéant les consommations de pièces détachées et en remplissant la check-list de fin d’intervention. - Réaliser l’emballage, ou mettre à disposition les appareils et documents afférents au pôle emballage selon les consignes en vigueur.

HEPLINE recherche un Ingénieur ToIP confirmé RUN N3 (H/F). Le poste à pourvoir est soit en CDI ou soit en freelance pour un de nos partenaires clients dans le secteur bancaire basé à Lyon pour intervenir au sein de l’équipe RUN ToIP. Vous intervenez comme référent technique N3 sur la solution Teams Voice. Vous serez positionné à la frontière entre la téléphonie d’entreprise (ToIP) et le cloud Microsoft 365, avec un rôle clé en expertise, exploitation et accompagnement des équipes. Vous opérez pendant et après les projets de déploiement, en lien étroit avec les équipes projets ToIP, avec les équipes CRC (centres de relation client), et comme point de contact technique privilégié auprès de Microsoft. Ce poste est très technique , orienté expertise et leadership. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 1️⃣ Déploiement Participer aux projets de déploiement Teams Voice Valider & challenger les architectures techniques Accompagner les mises en production 2️⃣ RUN & Support Prendre en charge les incidents complexes N3 Réaliser diagnostics & analyses de causes racines Intervenir sur des incidents N2 avancés Proposer correctifs & solutions de contournement 3️⃣ Documentation & Qualité Rédiger & maintenir la documentation d’exploitation et d’architecture Mettre à jour les procédures techniques Garantir stabilité, performance et fiabilité de la production 4️⃣ Relation éditeur Être le référent technique auprès de Microsoft Ouvrir & suivre les tickets éditeur Challenger les recommandations techniques 5️⃣ Transmission & Leadership Assurer le transfert de compétences vers l’équipe RUN Former les équipes techniques Animer réunions & sessions de formation internes 🎯 Périmètre technique Cloud & Microsoft 365 Active Directory / Azure AD Exchange Online Licences Microsoft 365 & Teams Gestion des identités & sécurité Interconnexions Cloud / Téléphonie Téléphonie – Teams Voice Téléphonie cloud : PSTN, SBC, Direct Routing Routage des appels Qualité voix : QoS, latence, jitter Intégration aux solutions télécom existantes Environnements centres de contacts (CRC)

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Data . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Data . Contexte de la mission : Notre client développe et maintient des modèles de prévision de la demande et des ventes à l'échelle internationale. L'enjeu de 2026 est d'étendre la couverture de ces pipelines de production à de nouvelles zones géographiques mondiales (SEA, LATAM, NA et MEA). Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Senior Machine Learning Engineer pour industrialiser, déployer et fiabiliser ces modèles de forecast à grande échelle. Descriptif de la mission : Les missions sont : Industrialisation et déploiement : Transformer les prototypes Data Science en pipelines robustes, orchestrer la mise en production et optimiser les performances de run. MLOps & Robustesse : Renforcer la CI/CD ML, versionner les modèles/datasets et implémenter le monitoring (drift, stabilité). Collaboration technique : Challenger la conception des modèles pour faciliter l'industrialisation et améliorer la qualité du code (structure, tests). Scalabilité internationale : Adapter les pipelines pour supporter de fortes volumétries multi-régions. Coordination : Structurer et prioriser les activités de Run & Stabilisation dans un environnement Agile (Scrum).