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Contexte du poste : Le poste de technicien support confirmé Windows, avec connaissance MAC et Réseau s'inscrit dans un contexte de recherche international où les utilisateurs sont anglophones. Les utilisateurs habitués à personnaliser et exploiter leur poste de travail ont besoin d'un accueil bienveillant et d'une écoute active de la part du technicien. Une polyvalence est attendu pour ce poste ainsi qu'un esprit d'équipe dans la gestion des tâches quotidiennes. Le technicien interviendra sur l'ensemble de la chaine de support, une proactivité est nécessaire pour renforcer l'autonomisation des utilisateurs, notamment via une gestion et alimentation de la base de connaissance et des propositions de procédures ou d'amélioration continue. Missions : • Support aux utilisateurs (avec SLA et support Vip) sur PC, MAC, Linux (serait un plus) et téléphonie fixe • Accueil téléphonique et physique et des nouveaux tickets du portail • Qualification des incidents et demandes, création et mise à jour des tickets • Traitement des demandes : ouvertures de comptes et d'accès, conformité des postes • Traitement des incidents niveau 1 et 2, prise en main à distance, escalade vers niveau 3 • Outillage, documentation, base de connaissances • Interventions sur sites • Traitements, avec SLA, des demandes et des incidents niveau 1, 2, escalade vers niveau 3 • MCO des postes de travail Microsoft et outils associés • Réception, configuration et livraison des postes de travail • Centre logiciels • Support informatique à la gestion des salles de réunion Référence de l'offre : 6u7y8v5xvn

CONTEXTE Intégration chez un grand groupe Retail international. Le PO évoluera dans une équipe Data d’environ 30 personnes structurée par domaines. Rattachement direct au Lead PO Data Supply / Operations. Objectif : piloter la vision, la roadmap et la valeur produit Data sur les périmètres Supply, Operations et Planning. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE – Maîtrise avancée du SQL (analyse et manipulation de gros volumes). – Stack technologique : – Snowflake (Data Warehouse cloud) – Matillion pour l'ETL, évolution prévue vers DBT – QlikSense (reporting & visualisation) ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL Le PO intervient sur des sujets Data stratégiques liés au Demand Planning, aux opérations retail et à la supply. Responsabilités principales : – Définition des parcours utilisateurs et construction des KPIs clés. – Rédaction de spécifications fonctionnelles pour Data Engineers et Data Analysts. – Gestion et mise à jour du Data Catalog sur le périmètre confié. – Garantie du design produit, cohérence globale et qualité des livrables. Cadre méthodologique : – Organisation Agile, sprints de 3 semaines – Outils : JIRA, Confluence Attentes fortes : capacité à challenger le métier, proposer de la valeur, structurer un produit cohérent. PROFIL RECHERCHÉ – Au moins 8 ans d’expérience dans la Data, dont 4 ans en tant que Product Owner ou Chef de Projet Data. – Solide connaissance du Retail, notamment des enjeux Supply, Planning et opérations. – Qualités clés : – Autonomie, prise de décision – Leadership naturel, capacité à fédérer – Excellente capacité d’analyse – Esprit critique, force de proposition

Nous recherchons pour notre client situé sur Aix en Provence un Directeur de projets infra H/F. Missions : Afin de piloter un projet d'infrastructure dans un contexte internationale d'intégration de nouvelle entité il conviendra de : •Participer à la phase d'étude •Réaliser les assessments •Piloter le stream infrastructure/End user computing •Réaliser le design et le plan de transformation •Piloter la phase d'exécution •Pilotage de projets techniques complexes •Superviser l'ensemble du cycle de vie des projets (cadrage, conception, réalisation, déploiement) •Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité •Gérer les arbitrages techniques et fonctionnels •Coordination des équipes et des parties prenantes •Encadrer les chefs de projet, architectes, développeurs, intégrateurs, etc •Assurer la communication entre les équipes techniques, métiers et direction •Animer les comités de pilotage et de suivi •Expertise technique et choix d'architecture •Valider les choix technologiques et les architectures proposées •S'assurer de la cohérence technique avec le système d'information existant •Anticiper les impacts techniques et sécuritaires des projets •Suivi budgétaire et gestion des risques •Élaborer et suivre les budgets projets •Identifier les risques (techniques, humains, organisationnels) et mettre en place des plans de mitigation •Assurer la conformité aux normes internes et réglementaires •Amélioration continue et innovation •Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les pratiques de gestion de projet Promouvoir l'innovation technologique au sein des projets •Participer à la veille technologique et à la transformation digitale de l'entreprise Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances- Télétravail (jusqu’à 3 jours) - Prime de Partage de la Valeur (PPV).

Ingénieur système fonctionnel (F/H) - Toulon Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et IVVQ habilitable SECRET. Le poste s'adresse à des personnes ayant une forte appétence pour les systèmes complexes dans le domaine de la défense. Missions Intervenir sur des systèmes complexes à logiciel prépondérant dans un environnement défense. Contribuer aux activités d'ingénierie amont : analyse fonctionnelle, rédaction des spécifications systèmes, gestion des exigences, conception et modélisation de chaînes fonctionnelles, définition d'IHM et participation à l'élaboration des architectures fonctionnelles. Produire les documents d'ingénierie amont : documents d'interfaces, spécifications systèmes, schémas électriques. Piloter la traçabilité des exigences (SSS, SRS) et maintenir la cohérence globale du référentiel. Encadrer et suivre les fournisseurs : avancement, qualité technique, cohérence des livrables. Définir la stratégie de couverture des exigences et de vérification. Analyser les exigences, élaborer ou affiner les stratégies de tests en cohérence avec l'architecture système. Préparer et rédiger les plans de tests, concevoir les scripts associés. Réaliser les tests fonctionnels sur plateformes systèmes et contribuer aux activités d'IVVQ. Analyser et formaliser les résultats de tests, remonter les écarts, suivre leur résolution et participer à l'acceptation du système par le client. Assurer l'interface opérationnelle avec les équipes projet et les différents métiers techniques.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de Projet H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous interviendrez au sein d’une DSI structurée, dans un environnement à forte volumétrie, sur des projets stratégiques liés à la digitalisation documentaire et à la modernisation des processus métiers. Votre rôle sera d’assurer le pilotage complet de projets informatiques, de la phase d’analyse jusqu’au déploiement, avec un objectif clair : livrer des projets fiables, alignés sur les besoins et garantissant la satisfaction des utilisateurs .

Nous recherchons un Architecte Réseau et Sécurité afin de rejoindre l'équipe Architecture Technique de la direction Infrastructures et Technologies et intégré aux équipes opérationnelles Missions A ce titre vous aurez la charge : - de concevoir le design des solutions Réseaux dans le cadre des programmes technologiques: - de définir la feuille de route de la transformation technologique associée - de garantir l'implémentation de la feuille de route en participant activement aux projets de déploiement - d'assister les équipes de production via votre expertise sur les solutions - d'identifier les problèmes et construire les plans de correction et d'amélioration L'ensemble de ces missions doivent être réalisées dans le respect des bonnes pratiques, des exigences de sécurité et de conformités De nature passionnée, curieuse, et persévérante, vous souhaitez intervenir dans le cadre de missions challengeantes et variées. Vous possédez déjà une expérience concluante à un poste similaire. Vous êtes en mesure d’interagir avec des équipes hétérogènes & vous avez une vision 360° du système d'information.

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Expert Active Directory / One Identity Active Roles (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Dans un contexte multi-pays (plus de 50 zones géographiques), sur un Active Directory de plus de 200 000 utilisateurs , vous intervenez comme référent technique sur l’architecture, la sécurisation et l'automatisation des services AD et IAM. Expertise avancée Active Directory Ingénierie, exploitation, support niveau 3 et gouvernance d’Active Directory. Analyse, remédiation et durcissement du SI AD (sécurité, permissions, héritage, trusts). Gestion complète du cycle de vie des identités digitales à l’échelle mondiale. Participation active aux projets de migration, consolidation et modernisation des domaines Active Directory. Mise en place de standards, audits techniques et recommandations d’amélioration continue. Expertise One Identity Active Roles (ARS) Vous serez l’expert référent sur ARS (One Identity Active Roles), avec un rôle clé dans la conception, le déploiement et la personnalisation avancée de la solution : Administration, configuration et montée de version ARS. Création et gestion : groupes dynamiques, groupes temporaires, Managed Units, workflows, délégations. Développement de policies complexes via scripts PowerShell / VBS. Création / personnalisation avancée de la console web ARS (formulaires, commandes, champs personnalisés). Intégration avec Exchange, IIS, SQL Server, workflows et automatisations AD. Traitement des problématiques techniques avancées : workflows par défaut, erreurs IIS 500, droits délégués, gestion de la protection des objets, performance ARS. IAM & Automatisation Exploitation et support IAM (Identity & Access Management). Automatisation des processus d'identités, provisioning et déprovisioning. Développement de scripts d’administration et d’intégration (PowerShell avancé). Optimisation des processus IAM et standardisation des pratiques de gestion des accès. Documentation & Gouvernance Rédaction et mise à jour de documents techniques (DAT AD, WSUS, ARS…). Réalisation d’audits qualité, diagnostics de sécurité et recommandations d’architecture. Participation à la gouvernance AD/IAM groupe. Support transverse & accompagnement Coaching technique des équipes L1 & L2. Interaction quotidienne avec les équipes AD, sécurité, cloud, réseau, IAM. Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques AD, ARS et IAM. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

- Concevoir et développer des applications PowerApps adaptées aux besoins des utilisateurs. - Mettre en place des flux automatisés avec Power Automate pour améliorer l’efficacité opérationnelle. - Communiquer avec les différents métiers. - Rédiger les différents livrables. - Assurer la formation et l’accompagnement des équipes métiers dans l’utilisation des solutions PowerPlatform. - Administrer et sécuriser l’environnement PowerPlatform (gestion des environnements, gouvernance, conformité). - Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues. - Partager les connaissances avec l’équipe en place Excellente maîtrise des outils PowerPlatform (PowerApps, Power Automate, Dataverse). Connaissance du SQL. Compréhension des architectures Microsoft 365 et Azure, et idéalement celles du Groupe.

🔍 Contexte Nous vous proposons de rejoindre un acteur majeur du digital , au sein du domaine Platform Engineering , en charge des outils, services et environnements standardisés mis à disposition des équipes de développement. Le domaine Platform Engineering est structuré autour de plusieurs équipes spécialisées , réparties entre Nantes, Paris et Lille , évoluant dans un environnement Agile, DevOps et Cloud Native . Vous intégrez l’équipe responsable de la stratégie, de l’outillage et de l’excellence opérationnelle autour des tests de performance, de charge et des quality gates , pour des applications critiques à très forte volumétrie . 🎯 Votre rôle En tant qu’ Expert Senior , vous intervenez comme référent technique transverse sur les sujets de performance, résilience et scalabilité . Votre rôle dépasse l’exécution : vous orientez les choix techniques , définissez les standards , et accompagnez la montée en maturité des équipes. 🧭 Vos responsabilités 🛠️ Build – Vision & Expertise Définir et faire évoluer la stratégie de tests de performance et de charge à l’échelle de la plateforme ; Piloter les choix d’outillage et les architectures de tests (Gatling, K6, MockServer, CI/CD, IaC) ; Concevoir des pipelines CI/CD robustes et industrialisés , intégrant des quality gates de performance ; Structurer et automatiser les campagnes de tests de charge et de performance ; Accompagner les équipes de delivery sur les bonnes pratiques d’ opérabilité : résilience, observabilité, capacity planning, performance by design. ⚙️ Run – Excellence opérationnelle Superviser les déploiements et l’exploitation des outils de tests, principalement en hors production ; Analyser les résultats des tests complexes et formuler des recommandations d’optimisation applicative et infrastructure ; Mettre en place des démarches d’ amélioration continue basées sur des indicateurs fiables ; Contribuer à la fiabilité et à la performance globale des applications à fort trafic. 🤝 Rôle transverse & vie d’équipe Être un acteur clé des cérémonies agiles et un partenaire de confiance pour les PO, Lead Dev et équipes de delivery ; Jouer un rôle de mentor et de référent auprès des profils plus juniors ; Porter une dynamique d’ innovation continue , de standardisation et de partage de bonnes pratiqu

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une équipe IT architecture et urbanisation, vous aurez les responsabilités suivantes : • Formaliser le besoin opérationnel • Analyser et étudier les faisabilités techniques • Contribuer à la conception d'infrastructure • Définir et déployer des méthodes et des outils d'ingénierie système • Contribuer au processus de gestion des risques (identification et actions de limitation des risques) pour les aspects infrastructures et ingénierie système • Mettre en place des indicateurs permettant de piloter la montée en maturité des livrables de l'ingénierie système intégrant les contributions émanant des différents participants • Rédiger et/ou enrichir les études techniques et détaillés (type : mode opératoire, fiche reflexe, procédure et schéma d'architecture, DAT, DAG, DEX, ...) • Rédiger les cahiers d'intégration, de recette, et de mise en production • Jouer un rôle de conseil et préconiser les optimisations d'infrastructure à réaliser • Suivre les sujets confiés • Echanger, nourrir et collaborer avec les multi acteurs • Reporting de l'activité • Assurer une veille technologique • Rédaction de documentation technique • Etre en soutien du client pour l'analyse et l'élaboration du concept d'opération Contrat : en CDI Localisation : Saint-Mandé (94) Autre : pas de télétravail Secteur d'activité: aéronautique, défense et nucléaire Référence de l'offre : khmar6wqd0

Dans le cadre d’un projet de refonte du système d’information , nous recherchons 1 à 2 Concepteurs Techniques disposant d’un solide background .NET / React . Vous interviendrez principalement sur les phases de conception technique et d’analyse d’impact , en étroite collaboration avec les équipes métiers et les développeurs. Vos missions principales : Participer aux revues hebdomadaires des User Stories métiers Évaluer la faisabilité technique (niveau micro) Vérifier la cohérence avec l’existant Garantir une rédaction claire, complète et exploitable par les développeurs Réaliser les analyses d’impact liées aux nouvelles fonctionnalités Identifier les composants impactés Anticiper les risques de régression sur les composants mutualisés Proposer des opportunités de refactorisation pour assurer la maintenabilité Rédiger la documentation de conception technique Pages de conception détaillant les deltas à implémenter Liste des impacts par composants et arbitrages réalisés Rédaction des contrats d’interface API (Swagger / YAML) Mise à jour du référentiel applicatif , reflet du SI en production en fin de projet Présenter les conceptions aux équipes de développement Accompagner les développeurs durant la phase de réalisation Valider les Pull Requests d’un point de vue conception et conformité aux attendus Le cœur de la mission repose sur une excellente capacité d’ analyse de l’existant afin de le faire évoluer de manière optimale (réutilisation, adaptation, refactorisation).

1. Build & Intégration Cybersécurité Intégration et configuration de solutions de sécurité réseau. Prise en charge complète des activités post-avant-vente sur projets. Réalisation du design technique et participation aux choix d’architecture. 2. Rédaction & Documentation Technique Rédaction des documents techniques : Dossiers de spécifications Dossiers d’architecture Dossiers de migration Documentation d’exploitation Préparation et suivi des plans de migration . 3. Mise en production & migration Exécution des phases d’implémentation. Participation active aux migrations et déploiements chez les clients. 4. Développement & Scripting Automatisation de tâches et industrialisation via scripts Python . Contribution au volet développement lié aux projets cybersécurité.

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l’équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows… Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. Assurer l' installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique: Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams Messagerie : Outlook, Office Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un consultant qui prendra en charge la coordination des projets de déploiement de solutions informatiques sur le territoire national. Ce poste nécessite des déplacements réguliers avec découchés. Vous aurez pour mission: - d'analyser le besoin client - de réaliser des comptes rendus - de valider les propositions commerciales et leurs adéquations au besoin du client - de mettre en place le plan des actions à mener - de coordonner et suivre le planning d'intervention - de communiquer régulièrement avec le client sur l'avancement du projet

Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation des systèmes de financement, un grand acteur bancaire recherche un Chef de Projet Cassiopae pour piloter l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles de la solution Cassiopae, utilisée pour la gestion des crédits et financements spécialisés. Missions principales Piloter les projets d’évolution et de déploiement de la solution Cassiopae Coordonner les équipes IT, métiers (Crédit, Risque, Finance) et éditeurs Garantir le respect des coûts, délais et exigences réglementaires bancaires Animer les comités projets et assurer le reporting auprès de la direction Superviser les phases de recette, mise en production et conduite du changement

Ce qui vous attend : • Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son domaine de responsabilité, traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes • Peut participer aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) • Assurer l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) • Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure • Coordonner le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation • Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production • Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) • Garantir la disponibilité des ressources techniques • Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3 • Assurer l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs capacity planning • Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement • Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité • Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte sur son domaine d'activité • Piloter la démarche de progrès et d'amélioration continue • Proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation de son domaine d'activité • Participer activement à la démarche d'industrialisation • Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits • Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité Référence de l'offre : wnotng27bz