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[Contexte] La DSI Trade Finance est en charge de l’entretien et de l’évolution du SI de la ligne Trade Finance de la Banque de Grande Clientèle (France, Asie et Amérique), mais également du réseau BP & CE. Elle est organisée en plusieurs squads AGILE: - 2 sur les outils Back Office autour de la solution progicielle FBTI - 1 sur les outils digitaux pour les clients - 2 sur les solutions particulières (besoins Middle Office, activité Supply Chain Finance) La mission se situe au sein de la squad Finance & Risques autour du progiciel FBTI, solution traitant les Operations Trade Finance historique (Crédits/Remises documentaires, Garanties internationales), et des outils spécifiques intégrés pour les fonctionnalités manquantes nécessaires pour le Back Office Trade Finance. Cette squad est axée sur les évolutions (maintenances correctives, évolutives et projet) et le traitement des incidents des utilisateurs directs. [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] Avec l'aide d'autres BA, le Business Analyste devra intervenir sur les évolutions / correctifs / incidents fonctionnels / assistance utilisateurs autour des fichiers de sortie comptables et risques construit en sur du développement spécifique et les paramétrages de FBTI. Les tâches attendues couvrent l’ensemble des tâches de Business Analyst : - Conception des fonctionnalités - Découpage et formalisation en JIRA par sprint - Recette des fonctionnalités, Tests de non régression (via xRAY) - Assistance utilisateur / formation / suivi post mise en production - Paramétrage (FBTI) - Gestion des incidents fonctionnels (compréhension, lien métier, résolution)

Dans le cadre du renforcement de ses activités de supervision et de monitoring, notre client recherche un(e) Ingénieur Supervision Splunk . Vous interviendrez sur la mise en place, l’optimisation et le maintien de la plateforme Splunk afin de garantir une supervision efficace des systèmes, applications et infrastructures. Vos missions 🛠️ Installation & Configuration Installer et configurer le serveur Splunk ainsi que ses composants (agents, connecteurs, modules) Assurer la bonne intégration de Splunk dans l’environnement existant 👀 Supervision & Monitoring Définir et configurer les éléments de supervision pour collecter les données de performance (systèmes, applications, réseaux) Créer et maintenir des déclencheurs (triggers) pour détecter les anomalies et dépassements de seuils Développer et maintenir des templates de supervision standardisés 🚨 Alertes & Notifications Configurer les alertes et les notifications (e-mails, SMS, etc.) Mettre en place des mécanismes d’escalade en cas d’incidents non résolus 📈 Visualisation & Reporting Concevoir des tableaux de bord et des cartes de supervision pour visualiser l’état et les performances des environnements Générer des rapports réguliers et analyser les tendances Proposer des axes d’amélioration continue ⚙️ Optimisation & Maintenance Surveiller les performances de la plateforme Splunk Optimiser les configurations pour garantir fiabilité et performance Assurer les mises à jour de Splunk et de ses composants (fonctionnalités, sécurité) 📚 Documentation & Transfert de compétences Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes concernées

RED Global recherche un(e) Chef(fe) de projet expérimenté(e) et passionné(e) pour prendre en charge la coordination technique de la refonte front-end du site e-commerce d’une Maison de Luxe . Ce projet s’inscrit au cœur de la stratégie digitale de la Maison, avec pour objectif d’offrir une expérience utilisateur optimale et de renforcer son positionnement sur le marché , tout en intégrant les exigences liées à l’Image de marque. Rattaché(e) au IS E-commerce Manager , vous jouerez un rôle clé de chef d’orchestre entre les équipes métiers et techniques , en garantissant la bonne exécution du projet et une livraison conforme aux délais et aux standards d’excellence attendus. Détails de la mission : Langues : Français & Anglais Localisation : Paris Mode de travail : Hybride – 3 à 4 jours sur site par semaine Type de contrat : 1 an avec possibilité d’extension Date de démarrage : Mars Responsabilités Principales : Pilotage & Cadrage : Co piloter, avec le responsable business du projet faisant partie de l’équipe Ecommerce, les ateliers de cadrage et de conception. Suivre les équipes métiers et techniques, en assurant une compréhension commune des enjeux stratégiques et des objectifs de la refonte. Définir la trajectoire du projet, les livrables clés et les jalons majeurs en collaboration avec le chef de projet métier Ecommerce et les parties prenantes. Gestion des Parties Prenantes & Communication : Etre une interface clé et facilitateur(trice) entre les équipes métiers et les équipes techniques (architectes, tech lead et developpeurs), en assurant une communication fluide, adaptée. Établir et maintenir une cartographie des parties prenantes, anticiper leurs besoins et gérer leurs attentes. Analyse & Conception Fonctionnelle : Réaliser des études de faisabilité approfondies pour la refonte du site e-commerce, en évaluant les opportunités techniques et les risques potentiels. Mener des analyses de besoins fonctionnels détaillées, des user stories, et des études d'impact sur l'ensemble des systèmes tiers intégrés (PIM, OMS, ERP, CRM, PSP, etc.). Coordination Build : Coordonner les projets transverses e-commerce en étroite collaboration avec les chefs de projets responsables des autres systèmes impactés ou intégrés, garantissant la cohérence et l'interopérabilité des solutions. Superviser l'intégration des nouvelles fonctionnalités front-end avec les systèmes back-end existants ou en évolution. Suivi & Reporting Projet : Assurer le suivi rigoureux des plannings globaux du projet de refonte et des ressources mobilisées. Communiquer de manière proactive et transparente sur l'avancement, les risques, les alertes et les décisions clés à tous les tiers internes et externes via des reportings réguliers. Mettre en place et animer les comités de pilotage et les comités projet. Expérience & Compétences Techniques : Formation supérieure en Informatique (Bac+5). Expérience significative (minimum 5 ans) en gestion de projet IS, sur des environnements e-commerce complexes et des projets de refonte front-end, idéalement sur SFCC. Bonne connaissance des écosystèmes e-commerce et des systèmes associés (PIM, OMS, ERP, CRM, PSP, CMS, etc.). Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum, Cycle en V). Capacité à comprendre les enjeux techniques et à dialoguer avec les équipes de développement. Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Qualités requises : Analyse & Synthèse : Bonne capacité à analyser des situations complexes, à identifier les problèmes et à proposer des solutions pertinentes. Orienté Résultats : Focalisation sur l'atteinte des objectifs fixés, avec un sens aigu de la performance et de la qualité. Esprit d'équipe & Collaboration : Aptitude à favoriser un environnement de travail collaboratif et constructif. Curiosité & Veille Technologique : Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et les évolutions du secteur e-commerce.

Bonjour à tous, Je recherche pour le compte d'un de mes clients un ingénieur DevOps Golang Terraform pour l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie. Gros projet : Décomissionnement de l'infrastructure actuelle pour basculer sur un cloud Terraformé Vous serez au sein de l'équipe en charge de l’implémentation, de l’exploitation et de la maintenance de l'infra. Vous aurez pour mission de participer au développement et à la maintenance de la définition as code de la plateforme technologique, qui comprend, dans un contexte exigeant de sécurité, son infrastructure, ses applications. En tant qu' Expert référent Golang , votre rôle est crucial pour la réussite de la plateforme : Développement Core : Coder les composants critiques de la plateforme en Golang (compétence clé du projet). Infrastructure as Code : Piloter l'automatisation via Terraform . Lead Technique : Accompagner la montée en compétence de l'équipe et garantir la qualité du code (Best practices, Design Patterns). Innovation : Évoluer dans un environnement ultra-technophile et exigeant, tourné vers l'excellence opérationnelle.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Product Owner BOM / nomenclature produit chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur & intégrateur de logiciels qui propose toute une gamme de solutions logicielles pour le monde de l’industrie. En tant que Product Owner BOM / Nomenclature produit vous piloterez la création et déploiement de deux modules stratégiques : - la gestion de la nomenclature produit (BOM Management) - le pilotage des projets techniques, tout en intégrant l’IA dans les process. En complément de votre fonction Product Owner vous occuperez le rôle de référent UX de l’équipe. Ceci dans le but de concevoir des parcours utilisateurs simples, efficients et intégrant l’IA. Vos missions : - comprendre les besoins autour des articles, nomenclatures… - identifier les cas d’usage où l’IA peut apporter un plus - contribuer au découpage de la roadmap avec le Product Manager - construire les parcours utilisateurs et wireframes dans Figma - co-animer les ateliers UX avec les experts internes - définir les structures « BOM », les workflows de pilotage projet - écrire les User Stories - suivre les rituels Agile - tester les développements (tests fonctionnels)

Pour un client grand compte, je recherche un développeur senior / expert .NET C# pour renforcer une équipe projet à forte valeur ajoutée. 🔧 Stack technique attendue : .NET Framework 4.8+ & .NET Core – expertise requise SQL – très bon niveau Web Services – maîtrise indispensable Angular : bonus apprécié Outils : Ctrl-M , Git , XLD / XLRelease Une connaissance de l’ Asset Management est un plus 🌍 Langues : Bon niveau d’ anglais requis 👉 Profil attendu : développeur expérimenté, autonome, à l’aise dans des environnements exigeants et structurés.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures 📍 Le terrain de jeu ? Serveurs : Dell Baies de stockage & switchs : Huawei Baie de sauvegarde : Exagrid Virtualisation : VSphere / ESXi Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience sur le poste d’ Administrateur systèmes confirmé H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte : Expérience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Senior Spécialités technologiques : MISSIONS Au sein des équipes CRM, vous travaillerez dans une équipe en charge de la coordination des projets transverses autour de la plateforme CRM Salesforce, en particulier dans le domaine de l'assurance collective. En tant que Chef de projet Flux (CPSI), rattaché à la Tribu CRM, le candidat(e) assurera le bon avancement des projets nécessitant des interfaces entre SalesForce et le reste de l'écosystème . Il/elle interviendra sur les activités suivantes : - Piloter les projets (planning, plan de charge, budget, coordination, rendre compte aux demandeurs, alerte, etc.) - Accompagner les partenaires projet et produit dans les phases d'intégration et de déploiement en production. - Interagir avec les partenaires SI (ETL, SOA, Salesforce, Sécurité, Editique, etc.) - Etre force de proposition dans les ateliers fonctionnels et techniques. - Apporter votre expertise aux équipes en charge des activités de suivi de production, - Participer à l'analyse et aux traitements des incidents de production, - Participer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe. Il/elle sera en contact avec des équipes pluri-disciplinaires (PO, BA, dev, testeur, techlead) et multi-site. Une des équipes travaillant hors de France, la maitrise de l'anglais est nécessaire. Expertise souhaitée · Chef de projet technique senior sur Salesforce en charge des flux entre salesforce et le reste des applications de l'écosystème. compréhension d'une architecture d'entreprise et connaissance des flux interapplicatifs (évènements, ETL, batch).

Data Engineer (spécialisation Snowflake) Contexte du poste Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le Data Engineer rejoint l’équipe Data, responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions d’exploitation et de valorisation des données. Dans un contexte de modernisation du SI et de structuration des usages data, l’entreprise déploie la plateforme Snowflake , solution cloud de référence pour unifier le stockage, le traitement et le partage des données. Missions principales Le Data Engineer interviendra sur l’ensemble de la chaîne de traitement de la donnée : 1. Conception et développement Concevoir, développer et orchestrer les flux de données sur Snowflake (Snowpipe, Streams, Tasks, Snowflake Pipelines). Définir et maintenir les modèles de données (zones Raw, Staging, Core, Data Marts). Développer des pipelines d’ingestion et de transformation de données (batch, near real-time). Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des traitements. 2. Intégration et industrialisation Optimiser les coûts, la gouvernance et les performances de la plateforme Snowflake. Documenter les architectures, flux, schémas et traitements. Participer à l’industrialisation des processus Data Engineering (DataOps). 3. Gouvernance et sécurité des données Collaborer avec le Head of Data et le Data Architect pour concevoir une plateforme data conforme aux standards. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité (RBAC, gestion des rôles et privilèges), de catalogage et de gestion des métadonnées. Contribuer à l’amélioration continue des normes de gouvernance data. 4. Support et amélioration continue Assurer le support technique des environnements Snowflake. Identifier les axes d’amélioration et accompagner les évolutions de la plateforme data. Former et accompagner les utilisateurs métiers, analystes et équipes BI.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, la Direction des Opérations recherche un Ingénieur Collecteur SIEM / Administrateur d’outils sécurisés pour intervenir au sein du Pôle Outils, CI/CD et Réseau . Le pôle regroupe plusieurs équipes spécialisées (industrialisation des services d’infrastructure, outils de sécurité et middleware, monitoring, réseaux et sécurité) et intervient sur des environnements critiques et fortement sécurisés. Objectifs de la mission Le prestataire interviendra principalement sur la gestion, l’optimisation et l’industrialisation des outils de collecte et de gestion des journaux , ainsi que sur l’amélioration continue de l’exploitation et du monitoring. 🛠️ Missions principales Revue de l’exploitabilité, de l’architecture et de l’efficience des solutions de gestion des logs Installation, paramétrage et sécurisation des collecteurs et middlewares Mise en place de bonnes pratiques en collaboration avec les équipes de la Direction des Opérations Administration des serveurs et des configurations Définition et déploiement de plans d’amélioration de l’exploitation et du monitoring Suivi des incidents d’exploitation, analyse des causes et mise en œuvre des actions correctives (référentiel ITIL) Intégration et paramétrage de nouveaux services Mise en production des correctifs et mises à jour après validation en préproduction Rédaction de la documentation d’exploitation et d’administration Contribution à l’industrialisation et à l’automatisation des tâches récurrentes Reporting régulier auprès du management et valorisation des charges et besoins Environnement technique Systèmes : Linux (certifications requises), AIX, Windows Outils et technologies : Rsyslog, Logstash, Auditbeat Solutions SIEM SSH, PKI, gestion des certificats Annuaires et authentification (LDAP, IDM) Sécurité systèmes et réseaux (durcissement, proxy, IPS/IDS, firewall) Scripting et automatisation : Shell, Python, Ansible Outils d’ordonnancement (TWS, Control-M) Méthodologies : ITIL , exploitation en environnements critiques et sécurisés

Qui sommes-nous ? ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : En tant que Tech Lead , vous interviendrez au cœur des projets et serez garant de la qualité technique des solutions développées : Piloter, encadrer et sécuriser les travaux des équipes de développement Participer à la définition des stratégies techniques lors des phases de discovery Concevoir et développer les fonctionnalités durant les phases de delivery Réaliser et animer les revues de code Mettre en place et améliorer les tests automatisés Contribuer aux processus CI/CD afin d’optimiser les déploiements et la qualité des livraisons Veiller au respect des standards de développement et des bonnes pratiques Participer activement aux rituels d’amélioration continue et aux démarches de résolution de problèmes L’environnement technique : Développement Full Stack : .NET Core React Architecture : Microservices API Gateway DevOps : CI/CD Containerisation (Docker, etc.) Cloud : AWS Vous, notre perle rare : 12 à 15 ans d’expérience minimum en développement logiciel Au moins 5 ans d’expérience en tant que Tech Lead Solide vision architecture et qualité logicielle Leadership technique, capacité à fédérer et accompagner les équipes Sens des responsabilités, rigueur et esprit d’amélioration continue Pourquoi rejoindre ce projet ? Projet à fort enjeu tehcnique Environnement moderne orienté bonnes pratiques Rôle clé avec une réelle influence sur les décisions techniques Collaboration étroite avec des équipes expertes et engagées Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : En fonction de votre expertise Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Prestation Développement Éditique – Solution HCS Secteur d'activité : Assurance (IARD et Vie) Domaine technique : Études & Éditique Contexte de la mission Dans le cadre de l'industrialisation de sa communication client, la Direction des Systèmes d'Information d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance souhaite renforcer sa capacité de production. Face à un accroissement du nombre de projets, nous recherchons un prestataire expert pour concevoir, développer et déployer de nouveaux modèles de documents sur la plateforme HCS (SEFAS) . Descriptif de la mission Le prestataire sera intégré au domaine Éditique pour assurer les missions suivantes : Conception & Développement : Création de nouveaux modèles de courriers et de programmes éditiques (type Dataloader) sous HCS. Qualité & Tests : Réalisation des tests unitaires et des tests d'intégration des flux générés. Maintenance : Analyse et correction des anomalies identifiées lors des phases de qualification, de recette ou de production. Liste des tâches et livrables Analyse des besoins et appropriation des spécifications fonctionnelles. Création et/ou modification de programmes éditiques complexes. Préparation des packages de livraison. Rédaction de la documentation technique (guides de livraison et dossiers de maintenance). Organisation & Environnement technique La mission s'effectue en collaboration étroite avec les experts éditiques internes via des ateliers techniques réguliers. Environnement technique cible : Solution Éditique : Progiciel HCS de SEFAS (une expertise sur une solution équivalente type OpenText Exstream peut être étudiée). Langage : Python. Systèmes : IBM AIX (versions 6.X et 7.X). Flux de sortie : PDF, AFP, PCL.

Nous recherchons, pour le compte de notre client du secteur du luxe, un One Workplace Operations Manager. La mission a pour objectif de soutenir l’industrialisation et l’excellence opérationnelle des services Digital Workplace à l’échelle mondiale. Le rôle se concentre sur la coordination des activités RUN, l’assurance de la stabilité et de la qualité des services, l’intégration des entités internes dans un modèle de service partagé, et la promotion de l’amélioration continue des processus, des outils et de la prestation de services, tout en agissant comme un interlocuteur opérationnel clé entre les équipes centrales, les prestataires de services et les unités métier. Le Workplace Operations Manager est responsable de la supervision de la livraison opérationnelle du service partagé One Workplace, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de l’assurance d’un niveau de service élevé pour toutes les entités supportées. 💼 Missions : Structurer, améliorer et superviser les processus RUN, incluant la gestion des incidents majeurs, des incidents et des changements (CAB) Conduire des revues opérationnelles régulières et promouvoir l’amélioration continue des processus liés aux incidents, problèmes, demandes de service, changements, inventaires et analyses de causes profondes Structurer et maintenir les référentiels opérationnels tels que CMDB, outils, documentation, listes de contacts et matrices d’escalade, avec un fort accent sur l’automatisation et la qualité des données Coordonner les activités entre les équipes d’expertise L4 et le prestataire de services gérés (L2/L3) Agir en tant que membre de l’équipe centrale Servir de point de contact unique pour les escalades Assurer le suivi avec les IT Operations Managers Participer aux comités de revue de service hebdomadaires avec les entités internes Contribuer aux comités de pilotage pour des contextes spécifiques selon les besoins Collaborer dans une organisation matricielle impliquant les équipes centrales et plusieurs départements IT internes Travailler en étroite collaboration avec des équipes inter-domaines telles que Sécurité, Réseau et Applications SaaS Opérer dans un contexte international (France, EMEA, APAC, Amériques)

Nous recrutons en CDI un·e Consultant.e Senior Data & BI - Microsoft Fabric & Power BI ! Vous rejoignez une équipe orientée Business Applications et Intelligence Artificielle, avec pour mission de structurer et développer la pratique Data autour de Microsoft Fabric et Power BI. Ce rôle est stratégique pour accompagner nos clients dans la modernisation de leurs solutions analytiques. Vos futurs défis : o Architecture & Data Engineering - Déployer des solutions Microsoft Fabric (OneLake, Lakehouse, Dataflows Gen2, pipelines). - Mettre en place la gouvernance des données, la sécurité et les processus CI/CD. - Collaborer avec les experts Business Apps & IA pour intégrer la donnée dans les applications métiers. o Business Intelligence & Reporting - Concevoir des rapports et dashboards interactifs avec Power BI. - Optimiser les modèles de données et les performances (DAX, M). - Accompagner les métiers dans le self-service BI. o Innovation & Conseil - Participer à la définition de notre offre Data & Analytics. - Contribuer à des projets IA en exploitant les données (préparation, qualité, intégration). - Assurer une veille technologique sur Fabric, BI et IA.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Téléphonie H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la téléphonie IP, l’administration de systèmes de communication et la softphonie ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Téléphonie IP , vous êtes responsable de la gestion , l’administration et l’évolution de notre écosystème téléphonique : Côté build : Installer, configurer et déployer les solutions de téléphonie (IPBX, téléphones IP, softphones) Participer à l’intégration de nouveaux matériels et logiciels de téléphonie Paramétrer et gérer les solutions Alcatel ainsi que les outils de softphonie Créer et administrer les comptes utilisateurs et leurs droits d’accès Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques Collaborer avec les prestataires pour les évolutions techniques Côté run : Assurer l’administration quotidienne du système téléphonique (IPBX, lignes fixes et mobiles) Superviser la qualité de service et la disponibilité de la téléphonie Diagnostiquer et résoudre les incidents téléphoniques (VoIP, SIP, RTP) Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements Accompagner les utilisateurs et assurer un support technique de proximité Suivre les mises à jour, correctifs et optimisations du système C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience en administration de systèmes téléphoniques et environnements de communication unifiée. Vous aimez garantir la continuité de service , optimiser les infrastructures et accompagner les utilisateurs tout en innovant. Vous cherchez un cadre où votre expertise compte et où la technique rime avec collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise des solutions Alcatel et des outils de softphonie Compétences sur IPBX, VoIP, protocoles SIP / RTP , solutions Cisco/Avaya appréciées Connaissances réseaux (QoS, LAN, VLAN) Travail en équipe dans un environnement agile et orienté service C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et excellent relationnel Capacité à gérer les priorités et à intervenir rapidement Rigueur, organisation et autonomie Goût pour la communication et le partage de connaissances C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 15 Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Télécommunications / Infrastructures & Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Le poste consiste à intervenir comme Tech Lead .NET / React au sein d’une équipe produit en pleine évolution. Vous jouez un rôle clé dans la continuité technique d’une solution stratégique, tout en accompagnant une équipe jeune et dynamique dans un contexte de transition interne. Votre mission englobe à la fois la conception technique , le développement sur les fonctionnalités majeures, la supervision de la qualité du code et l’amélioration continue des processus. Vous participez également à la refonte front-end en React, à l’optimisation du CI/CD, à la mise en place des normes de sécurité et à la création de nouveaux écrans. Vous travaillez en étroite collaboration avec un Product Owner et un architecte pour soutenir les orientations techniques et garantir la stabilité du produit.