Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur quantitatif risques H/F à Paris, France. Contexte : Les travaux de validation comportent : - La revue des dimensions de risque de modèle (données, méthodologie, performance, monitoring, utilisation et documentation) - La rédaction d'un rapport de validation et la présentation des conclusions en comité de validation. - Le suivis des préconisations visant à améliorer les modèles, - Une veille réglementaire et méthodologique.
Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, le client conduit un programme de déploiement de Microsoft Dynamics 365 CRM visant à unifier et optimiser l'ensemble des processus de la relation client à destination des équipes Sales, Service Client, Compliance et Marketing. Le programme est organisé en plusieurs vagues de déploiement : • Wave 1 – Module Sales o Périmètre pilote : déployée avec succès, couvrant le module Sales sur un périmètre restreint (~60 utilisateurs Allemagne). o Périmètre full-scale : ~1 000 utilisateurs, Worldwide, go-live prévu pour Juillet 2026. • Wave 2 — Module Customer Service (périmètre cible de la présente mission) : déploiement du module Customer Service de Dynamics 365 sur un périmètre d'environ 300 utilisateurs issus des équipes service client institutionnel et distribution. Cette vague s'appuie sur le cadrage fonctionnel déjà réalisé et entre désormais en phase de conception détaillée, maquettage et paramétrage initial. Le cadrage de la Wave 2 est finalisé, avec la définition des processus cibles. La mission porte sur la phase aval : conception de la solution, animation des ateliers de design avec les équipes métier, maquettage de la solution et réalisation des premiers paramétrages standards dans Dynamics 365. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Rattachée au responsable du domaine SI Sales & Service Client, la prestation vise à assurer la conduite de projet sur les outils du domaine, accompagner les métiers service client, commercial et marketing dans l'évolution de leurs processus et assurer le support aux utilisateurs. La prestation assurera l'interface entre les équipes métier, le business partner et les équipes IT. Elle prendra en charge le pilotage de la phase de conception et de maquettage du module Customer Service dans Dynamics 365. Les principales missions seront les suivantes : Animation des ateliers de conception • Préparation et animation des ateliers fonctionnels de design avec les équipes métier service client (~300 utilisateurs) et le business partner • Formalisation des besoins fonctionnels (user stories, cas d'usage) et les traduire en solution technique • Arbitrage des choix de configuration en cohérence avec les standards Dynamics 365 et les contraintes projet • Production des livrables de conception : spécifications fonctionnelles, maquettes, matrices de décision Paramétrage et configuration initiale • Réalisation des premiers paramétrages standards du module Customer Service (files, règles d'acheminement, SLA, formulaires, vues, tableaux de bord) • Configuration des entités clés : Cases, Queues, Entitlements, Business Units, rôles de sécurité • Maintien de la cohérence avec le modèle de données existant (Comptes, Contacts, Relations d'affaires) issu de la Wave 1 (module sales) • Documentation des choix de paramétrage pour assurer la maintenabilité post- déploiement Rédaction et suivi des user stories • Rédaction des user stories sur Jira en lien avec les décisions des ateliers • Suivi des développements spécifiques avec l'équipe technique • Conduction des phases de recette fonctionnelle et coordination de la résolution des bugs Coordination et reporting projet • Participation aux comités projet et production des éléments de reporting à destination du management • Suivi du planning de réalisation et levée des alertes 3. RÉSULTATS ATTENDUS / LIVRABLES - Spécifications fonctionnelles détaillées du module Customer Service (Wave 2) - Maquettes validées des principaux écrans et processus cibles - User stories rédigées et priorisées dans Jira - Configuration initiale du module Customer Service en environnement de développement - Documentation de paramétrage à jour (dictionnaire de données, guide d'administration) 4. CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION - Matériel : PC Windows 7, 8Go RAM - Logiciels : MS Office 2016
Contexte : Dans le cadre de l'évolution et de l'exploitation de ses infrastructures cloud, un acteur majeur du secteur des services financiers recherche un Ingénieur Cloud Azure / Cloud Ops. Le consultant intégrera un environnement technique orienté Cloud, DevOps, automatisation et sécurité, avec pour objectif de garantir la disponibilité, la performance, la résilience et l'optimisation continue des plateformes Azure. Mission : Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures Microsoft Azure sécurisées, résilientes et évolutives. Assurer le maintien en conditions opérationnelles, la disponibilité et la performance des services cloud. Automatiser les processus de déploiement, de configuration et d'exploitation des infrastructures. Mettre en œuvre les pratiques DevOps / DevSecOps et accompagner les équipes de développement et plateformes. Développer et maintenir les chaînes d'automatisation et d'industrialisation. Mettre en place et exploiter les solutions de supervision, monitoring et analyse de performance. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des infrastructures. Participer au suivi et à l'optimisation des coûts cloud. Garantir l'application des exigences de sécurité et de conformité. Assurer une veille technologique sur les solutions Cloud et formuler des recommandations d'évolution.
Vos missions : Les projets consistent à concevoir ou qualifier des produits communicant pour les opérations de télérelève de l'eau : Gestion des projets avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants : coordination des activités, suivi du planning, reporting, suivi budgétaire, documentation Rédaction des documents techniques et produits (CdC, fiches produits, manuels d'utilisation) Support des équipes système pour intégrer les produits dans la solution Suivi des qualifications et des premiers déploiements, mise en place de KPI qualité, gestion des évolutions Proposition d'amélioration des produits en fonction des retours terrains
Vous intégrez une organisation fonctionnant selon un modèle de gouvernance original reposant sur un binôme de Co-DSI aux expertises complémentaires. À ce titre, vous prenez en charge l'organisation, le management des équipes IT et le pilotage des projets, tandis que votre binôme est responsable des choix techniques, de l'architecture, de la sécurité et de la stratégie du SI. Ce poste s'adresse à un candidat souhaitant conjuguer management, organisation, pilotage et proximité avec les métiers, tout en évoluant sur un rôle stratégique à forte visibilité. Le binôme Co-DSI : le système d'information est piloté par deux responsables complémentaires travaillant en étroite collaboration :Le Co-DSI Organisation & Projets SI pilote les équipes, les projets, les processus et la relation avec les métiers. Le Co-DSI Technique est garant de l'architecture, des choix techniques, de la sécurité et de la feuille de route technologique. Chacun dispose de son périmètre de responsabilité et les décisions impactant les deux domaines sont prises conjointement. Vos missions :Organisation et management :Vous encadrez et coordonnez les équipes informatiques au quotidien. Vous assurez l'interface entre les métiers, les utilisateurs et les équipes techniques. Vous représentez l'IT auprès de la direction et assurez le reporting des activités et des projets. Vous pilotez le suivi opérationnel des équipes via les outils de ticketing et de supervision. Vous accompagnez le changement et veillez à l'adéquation des solutions avec les besoins des utilisateurs. Pilotage de projets :Vous pilotez les projets d'évolution et d'amélioration du système d'information. Vous définissez les priorités et gérez le portefeuille de projets en coordination avec le Co-DSI Technique. Vous assurez le suivi des délais, des ressources et de la qualité de service. Vous garantissez le bon fonctionnement des applications et le respect des engagements de service. Relations partenaires :Vous assurez le suivi organisationnel, administratif et contractuel des partenaires et prestataires. Vous veillez à la qualité des prestations et au respect des engagements. Périmètre du Co-DSI TechniqueLe poste n'inclut pas :Les choix de stack et d'architecture La stratégie technique La cybersécurité et la robustesse des infrastructures Les relations techniques avec les éditeurs et intégrateurs Les revues de code et les arbitrages techniques
MissionAu sein d'une équipe agile spécialisée dans les produits d'assurance prévoyance, vous intervenez sur la validation des solutions destinées aux collaborateurs, au portail client et aux applications mobiles. Concevoir et organiser les tests : cas de tests, jeux de données et résultats attendus. Exécuter les tests fonctionnels et de non-régression. Automatiser les tests sur les parcours front-end, back-end, web et mobile. Identifier, déclarer et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Assurer un suivi proactif des anomalies impliquant plusieurs équipes. Participer à la définition de l'approche et de la stratégie de test. Produire les résultats et réaliser le reporting auprès des acteurs du projet.
Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.
Au sein du pôle Platform / ITO de la Direction Digitale & Technologie, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur / Intégrateur DevOps (F/H). Vos responsabilités principales : -Mettre en place la CI/CD en collaboration étroite avec l'équipe de développement. -Intégrer les besoins des produits dans l'infrastructure actuelle. -S'assurer du respect des conditions d'exploitation pour l'ensemble des livrables. Axes majeurs de la mission : -Collaborer à la mise en place d'une infrastructure basée sur EKS pour héberger des applications critiques nécessitant une forte résilience et un suivi rigoureux des coûts. -Collaborer à la mise en place d'une infrastructure basée sur Kubernetes dans un environnement SecNumCloud On-Premise (observabilité accrue et suivi constant). -Migrer des applications existantes Fargate vers l'un de ces deux environnements. -Assurer la capacité de migration d'applications de l'infrastructure EKS vers Kubernetes SNC. Objectifs & Tâches : -Infrastructure : Créer les infrastructures selon les processus établis par le service ; gérer l'infra en tant que code (Terraform) et respecter le GitFlow. -CI/CD : Créer les pipelines de déploiement en respectant les bonnes pratiques et les standards définis. Gestion de projet & Communication : -Documenter, estimer et planifier les tâches d'intégration. -Participer aux comités projet et animer des workshops techniques. -Lever les alertes en cas de retard ou de difficulté. -Communiquer efficacement avec l'équipe projet (chefs de projet, architectes, experts, clients, utilisateurs). -Exploitabilité : Garantir la qualité d'exploitation, optimiser les déploiements et rédiger les documentations associées. Livrables attendus : -Code Terraform -Jenkinsfile -Documentation d'installation et d'exploitation -CMDB à jour (K8s)
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 7 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons un Développeur Angular. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Développer, optimiser et maintenir des applications web front-end complexes en Angular, et contribuer au développement de services Node.js. Garantir la qualité, la performance et l'architecture front de la plateforme. - Développer des interfaces Angular performantes, modulaires et maintenables, - Concevoir des architectures front robustes (state management, RxJS, NgRx), - Intégrer et consommer des API REST/GraphQL, - Participer au développement ou à l'adaptation d'API Node.js (Express/NestJS), - Encadrer ou accompagner techniquement des développeurs moins expérimentés, - Participer aux revues de code, tests automatisés et bonnes pratiques, - Collaborer avec les équipes UX/UI, produit et back-end (méthodes Agile).
Dans un contexte de souveraineté numérique, le client engage un projet stratégique pour déployer une suite alternative On-Premise (gestion de projets, gestion documentaire, plateforme de testing) afin de remplacer ses outils actuels. Le consultant, intégré à l'équipe Infrastructure, sera un acteur clé de cette transformation, dans un environnement technologique complexe et exigeant (normes bancaires). Missions : - Concevoir et co-construire l'architecture cible des nouvelles briques techniques, en respectant les exigences de sécurité bancaires - Automatiser le déploiement et la configuration de la solution (Infrastructure as Code), selon les meilleurs standards du marché - Intégrer la solution avec l'écosystème du SI (sécurité, observabilité, alerting, IAM/habilitations) - Pérenniser la solution en rédigeant la documentation technique (architecture, procédures) - Partager et collaborer :Participer aux rituels agiles du programme (démos, partages de connaissances) - Assurer un support Niveau 2/3 pour accompagner les équipes utilisatrices Profil attendu : Architecte Système Senior (> 8 ans d'expérience), basé à Toulouse. Expert en transformation des systèmes d'information, capable de : - Piloter des projets stratégiques dans un cadre exigeant (banque) - Collaborer en mode agile et transmettre son expertise - Accompagner les équipes dans la transition vers la nouvelle solution - Qualités clés : autonomie, pédagogie, rigueur, sens de l'innovation.
La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants.
1. Description du posteDans le cadre d'une mission d'assistance technique au sein d'un train SAFe, le Product Owner interviendra sur le périmètre Data / Infocentres et Reporting. Il sera intégré à une équipe projet dédiée, en lien direct avec le Product Manager, le Tech Lead, le Scrum Master et le RTE. Responsabilités principales : Avec le Product Manager : Participer activement à l'exploration continue et garantir la mise en oeuvre de la vision produit Définir et prioriser les Features ; valider les User Stories et présenter les engagements sur l'incrément Gérer le backlog (rédaction des US, exhaustivité du besoin) Contribuer à la stratégie de tests et de recette Veiller aux évolutions du marché et aux événements internes/externes impactant les applications Piloter la conduite du changement (dimensions structurelle et culturelle, formation des utilisateurs, définition du support) Avec le Tech Lead et les architectes : Solliciter et évaluer les scénarios de choix de solutions Prioriser les Enablers et fixer les engagements en PIP Avec le SM et le RTE : S'assurer du bon dimensionnement et du niveau d'engagement de l'équipe Gérer les risques et participer à toutes les cérémonies de l'équipe et du train Périmètre de la mission : Exploration continue et conception fonctionnelle (Architecture fonctionnelle, Features/US, tests d'acceptance) Définition et exécution de la stratégie de recette fonctionnelle Mise en place de tests automatisés Accompagnement de la conduite du changement Reporting régulier aux métiers Organisation et participation au support utilisateurs Suivi de la gestion des incidents de production
Le contexte Un acteur majeur du crédit à la consommation mène actuellement la refonte complète de son référentiel clients et contrats, avec une mise en production prévue sur 2026. Le projet s'articule autour de trois composants : STEP (Stibo Systems) pour le référentiel clients — la brique MDM centrale RCC, le référentiel contrats, développé en Java sur Azure avec base PostgreSQL ODL, la couche d'échange assurant la diffusion des données clients et contrats vers le reste du SI, également en Java sur Azure / PostgreSQL Vous intégrez la squad en charge de ce périmètre, dans une organisation agile à l'échelle (SAFe). Vos missions Build et évolutions Développer les correctifs et évolutions sur les trois composants (STEP, RCC, ODL) Concevoir les solutions techniques répondant aux besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux étapes de reprise de données dans le cadre du projet de refonte Run et supervision Gérer les incidents de production sur l'ensemble du périmètre Analyser et corriger les anomalies sur STEP Mettre en place le monitoring sous ElasticSearch
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Pilote de Validation H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez une équipe en charge de la validation des évolutions d'un espace client digital. À ce titre, vous piloterez les activités de recette afin de garantir la qualité des livraisons et leur conformité aux attentes métiers. Vous serez responsable de la préparation, de l'exécution et du suivi des campagnes de validation, en lien avec les équipes métiers et techniques. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Élaborer les stratégies et plans de recette. Rédiger les plans de tests, les scénarios et les campagnes de validation. Préparer les jeux de données nécessaires aux différentes phases de tests. Réaliser les tests systèmes, techniques et fonctionnels. Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats. Identifier, qualifier et assurer le suivi des anomalies sous Jira. Garantir la qualité des livrables avant leur mise en production. Assurer le reporting des activités de validation auprès des parties prenantes. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les métiers et les différents intervenants du projet. Participer à l'amélioration continue des pratiques et des processus de validation. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif sur des projets à forts enjeux métier. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
Notre client, acteur innovant engagé dans la transformation digitale et les technologies émergentes, est à la recherche de son futur Architecte API (H/F) pour son site d'Avignon (84). Dans le cadre du renforcement de son pôle Innovation et Transformation Digitale, vous participerez à la conception et à l'évolution de solutions numériques à forte valeur ajoutée, dans un environnement orienté IA, interopérabilité et architectures modernes. * * * ## Vos missions Intégré(e) à une équipe d'experts techniques et projets, vous devrez : * Concevoir et structurer des architectures API robustes, évolutives et sécurisées * Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques de gouvernance API (versioning, sécurité, performance, documentation) * Intervenir comme référent technique sur les problématiques d'intégration et d'échanges inter-applicatifs * Accompagner les équipes de développement sur les sujets liés à la qualité de code, à l'observabilité et à la sécurité * Participer aux phases de cadrage des projets : choix techniques, estimations, revues d'architecture * Contribuer à l'amélioration continue des standards techniques et à la veille technologique * Accompagner la modernisation des systèmes d'information dans une logique de scalabilité et d'industrialisation * * * ## Compétences techniques attendues * Architecture API et intégration de systèmes * API Management : MuleSoft, Apigee, WSO2, Kong, Boomi ou équivalent * ESB / API Gateway * Standards OpenAPI / Swagger * Sécurité des API : OAuth2, JWT * Développement Backend Java / Spring Boot * Architectures microservices et distribuées * Environnements Cloud * CI/CD, observabilité et monitoring * Bonnes pratiques de performance, sécurité et scalabilité * * * ##
Contexte du poste : Dans le cadre d'un vaste programme de transformation digitale, nous recherchons un Consultant Data Migration SAP S/4HANA pour accompagner le déploiement d'un nouvel ERP au sein d'un grand groupe industriel international. Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à moderniser les systèmes d'information industriels et à garantir la migration sécurisée des données vers SAP S/4HANA. Vous collaborerez avec les équipes métiers (Logistique et Exécution), les équipes IT et les différents partenaires du projet afin d'assurer la réussite des différentes vagues de migration. Missions principales : Définir et mettre en œuvre la stratégie de migration des données sur les domaines Logistique (LOG) et Exécution (EXE) Extraire, transformer et charger les données vers SAP S/4HANA Concevoir et maintenir les fichiers de mapping ainsi que les règles de transformation Collaborer avec les équipes métiers afin de qualifier et valider les données à migrer Réaliser les tests de migration et d'intégration dans SAP Analyser les anomalies, coordonner leur résolution et valider les corrections Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données Produire la documentation projet (procédures, rapports de migration, dossiers de validation, RETEX) Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de migration
