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Mission : Construction des environnements (Terraform) sur un cluster OpenStack Déploiement automatisé des outils (Ansible) Mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Sonar, Nexus) Supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Prometheus, Grafana, Loki) Échanges réguliers avec les développeurs des applications Compétences attendues : Exigées : Linux (système et réseau), Cloud public ou privé, Ansible, Terraform, Grafana, Jenkins Souhaitables : Prometheus, GitLab Appréciées : Java, Maven, Vault, Docker, Kubernetes, Rancher, Nexus, SonarQube, Selenium, Cucumber, JMeter, ZAP, Openstack, Loki, Promtail Une bonne expression orale et écrite ainsi que des qualités pédagogiques sont requises

Descriptif du poste Dans le cadre de l'offre Electronic Banking International (Connexis Cash), intégration de l'équipe support fonctionnel et technique (niveaux 2 et 3) d'une application de Cash Management international destinée aux grandes entreprises corporate. Missions principales Gestion quotidienne des incidents de production : analyse, résolution, suivi des tickets, escalade et coordination vers le support niveau 4. Investigations techniques et fonctionnelles approfondies, avec diagnostic des logs et corrélation d'événements via Splunk. Gestion du cycle de vie des changements : validation, suivi et déroulement des mises en production (roadmaps techniques, recettes en pré production). Communication multilingue : échanges oraux et écrits en anglais avec les chargés d'affaires européens, les équipes support niveau 3 (Hong Kong, Montréal) et la maintenance à Hong Kong. Rédaction et mise à jour de la documentation (processus, procédures de support, guides d'exploitation). Interface transversale : collaboration avec les MOA, le support niveau 1, les équipes métiers, la production et les équipes de développement en Asie. Gestion d'infrastructure as code : conception, évolution et maintenance des environnements avec Terraform (modules réutilisables, gestion du state, provisionnement de réseaux, bases de données, services de monitoring, etc.) à construire dans le cadre d'une évolution de l'application. Chaîne DevOps : automatisation de la configuration et des déploiements avec Ansible (playbooks complexes, inventaires dynamiques, vault pour les secrets) ; création, optimisation et monitoring des pipelines CI/CD avec Jenkins (pipelines déclaratifs ou scriptés, intégration Git, stratégies de rollback). Assurance du support technique des sites déployés. Coordination des relations avec les entités de développement et de maintenance applicative à Hong Kong, l'infrastructure et la production. Gestion de la communication autour des incidents de production. Gestion des tests de correctifs (patches ou hot fixes) correspondants aux incidents escaladés. Suivi de problèmes, de risques et d'actions préventives post incidents (10 % de l'activité globale de l'entité). Gestion de projets d'optimisation et d'industrialisation (DevOps : Jenkins, Ansible). Coordination des mises en production en week-end (communications, tests fonctionnels de non-régression, suivi de roadmaps). Astreintes de production en week-end et jours fériés France. Expertise technique requise Maîtrise de Terraform et de l'approche Infrastructure as Code : rédaction de fichiers .tf, utilisation de modules, gestion du state (remote backend, workspaces), déploiement automatisé d'infrastructures cloud ou on premise. Expérience avec Ansible : conception de playbooks complexes, gestion d'inventaires dynamiques, sécurisation des secrets. Expertise en Jenkins : architecture de pipelines, intégration avec les systèmes de gestion de code, suivi des builds et des déploiements, mise en place d'alertes et de mécanismes de rollback. Compétences avérées sur Splunk : création de requêtes de recherche avancées, tableaux de bord opérationnels, alertes automatisées et corrélation d'événements pour le monitoring et le troubleshooting. Analyse rapide des incidents, production des rapports détaillés et proposition des actions préventives. Anglais professionnel.

Descriptif du poste Equipe Blockchain Plateforme As A Service pour déploiement, gestion et support des nœuds blockchain. La mission consiste à travailler avec des technologies blockchain de pointe et à construire des services dans des infrastructures critiques. Dans le cadre de l'équipe ITO/PaaS/Blockchain, vous participerez à la création et au maintien des architectures Blockchain pour les besoins internes de l'entreprise. Pour renforcer l'équipe OPS, nous proposons une mission autour de la blockchain. L'équipe mettant en avant une approche d'automation, les technologies suivantes sont notamment couramment utilisées : Ansible Git/Bitbucket Développement Python et REST APIs Responsabilités Déploiement et gestion des nœuds blockchain Support des clients internes avec leurs besoins d'infrastructures blockchain et leurs incidents Implémentation et maintien de l'automatisation de l'infrastructure en utilisant les principes et technologies DevOps Développement des outils internes en Python et en Golang Administration et optimisation de plateformes Linux Surveillance des performances des réseaux blockchain et assurance de la haute disponibilité Collaboration avec les équipes internes, compréhension des exigences et livraison des solutions Participation aux rotations d'astreintes Compétences techniques requises Compréhension des bases de la blockchain et des systèmes distribués Expérience en administration Linux Expérience en programmation, de préférence Python ou Golang Familiarité avec les pratiques et les outils DevOps Compréhension des concepts de conteneurisation et d'orchestration

CONTEXTE Dans le cadre de la mise en œuvre de pratiques de développement agiles et incrémentales, un fonctionnement en équipe intégrée Build et Run peut être demandé MISSIONS Dans ce cadre, le candidat assure des prestations d'exploitation applicative et d'industrialisation de celle-ci, assure au quotidien la performance et la disponibilité des applications, et œuvre à l'amélioration continue de l'opération d'une application, en particulier via l'automatisation et la mise en place de métriques de fonctionnement pertinentes pour l'application et la mesure de l'atteinte de ses objectifs. Il peut également être demandé au candidat d'intégrer dans sa prestation une activité de surveillance, supervision et observabilité des systèmes et applications. PROFIL & Exigences techniques : • Avoir des compétences en administration système : gestion des serveurs sur site (on premise), des systèmes d’exploitation (Linux, Windows), le matériel, le réseau, la sécurité et les sauvegardes. • Avoir des compétences en ingénierie système, middlewares, conteneurisation, orchestration et SGBD. • Maitriser les architectures logicielles et avoir des notions en développement applicatif. • Connaitre le fonctionnement d'une infrastructure DevOps et pouvoir mettre en œuvre et optimiser des pipelines CI/CD • Capacité à définir des objectifs de niveau de service (SLO), des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs de niveau de service (SLI) • Intervenir dans le cadre de processus de Gestion d'Incidents et Gestion de Problèmes • Capacité à aller chercher les root causes • Maitriser l'automatisation de tâches récurrentes (Ansible, Terraform, Chef, Puppet ...) • Savoir mettre en place et adapter des outils de surveillance et supervision Activités principales : • Assurer la disponibilité des applications et infrastructures • Gérer les incidents et problèmes, réaliser des post-mortem et REX, proposer des solutions d'amélioration continue • Automatiser les tâches répétitives pour réduire la charge manuelle d'exploitation • Travailler de concert avec les développeurs pour améliorer sur le long terme l'exploitabilité des solutions • Amélioration des outils de supervision et de traçabilité • Capitalisation et transfert de compétences LIVRABLES. Rapports de disponibilité et performance des applications ; Procédures de gestion des incidents et problèmes ; Scripts d’automatisation pour tâches récurrentes ; Préparation des systèmes (CPU, serveurs) Préparation et déploiement de machines virtuel et conteneurs Tableaux de bord de supervision et observabilité ; Indicateurs SLO/SLA/SLI et rapports de suivi : Documentation technique ; Rapports de capitalisation et transfert de compétences ;

Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Chef de Projet Transverse Workplace (CTO) pour piloter et coordonner plusieurs projets stratégiques liés à l’infrastructure, au cloud et aux environnements utilisateurs, en assurant la continuité des initiatives déjà engagées. Tâches principales Cadrer les projets : recueillir les besoins, organiser des ateliers, formaliser les objectifs, définir le périmètre, les livrables et les priorités. Construire et suivre la roadmap projet : planning, jalons, ressources nécessaires, dépendances, plan de charge. Coordonner les équipes techniques (Workplace, Cloud, Réseau, Sécurité, IAM, partenaires externes) et assurer l’alignement transversal. Piloter l’exécution opérationnelle : suivi des actions, animation des comités, gestion des points bloquants et arbitrages. Assurer la gestion des risques : identifier les risques techniques/sécurité/organisationnels, proposer des plans de mitigation et suivre leur résolution. Suivre le budget et le reporting : assurer un reporting régulier auprès du management CTO sur l’avancement, les KPIs, les alertes et les décisions à prendre. Garantir la conformité : s’assurer que les projets respectent les standards d’architecture, les règles de sécurité et les cadres de gouvernance client. Documenter les procédures, choix techniques, processus de migration et plans de déploiement. Accompagner le changement : support à la mise en production, coordination des phases de test, formation et adoption utilisateurs. Projets concernés Modernisation de l’architecture Azure (Landing Zone, firewall, tiering model) Déploiement de Windows 365 pour les utilisateurs internes Mise en place d’un VDI Windows 365 pour les partenaires Transformation IAM partenaires (AD / Entra ID / RBAC / accès conditionnels) Lieu : Paris

Si les réseaux et les infrastructures télécoms sont pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’ Ingénieur Réseaux et Télécoms H/F ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Déployer et maintenir les infrastructures réseau et télécom dans les agences et datacenters du Groupe. Installer, configurer et superviser les switches, routeurs et bornes Wi-Fi (Cisco / Aruba). Garantir la conformité des câblages CFO/CFA et le suivi du référentiel câblage en temps réel. Accompagner les équipes IT et fournisseurs lors des déploiements ou incidents sur site. Concevoir et proposer des solutions techniques innovantes pour optimiser les infrastructures. Rédiger des cahiers des charges, dossiers d’exploitation et documentations techniques. Collaborer étroitement avec les équipes logistiques et informatiques pour assurer la performance maximale.

Vous participerez à la mise en production et à l’industrialisation des projets et infrastructures s’appuyant sur les plateformes Confluent Cloud Kakfa SaaS, Kakfa Connect GCP & OnPremise. Vos missions consisteront à contribuer: Administration Kafka Maintenir la configuration Confluent KAFKA Support aux équipes de développements sur les configurations & bonnes pratiques Confluent Kafka (topics..) Infrastructure & Réseau Administrer et optimiser les configurations NGINX pour le relais des flux depuis le réseau Corporate Gérer les configurations Private Service Connect (PSC) pour les clusters Confluent Cloud Assurer la conformité avec les standards réseaux de sécurité Participer à la mise en oeuvre du plan DRP (Disaster Recovery Plan) Contribuer à la migration vers une architecture PSC unifiée Monitoring et Observabilité Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring de la plateforme Confluent Cloud (métriques, alertes, dashboards) Superviser les clusters Kubernetes GKE hébergeant Kafka Connect et Kafka Streams Assurer la surveillance des machines On-Premise participant à l'écosystème Kafka Configurer et optimiser la remontée des logs et traces dans Dynatrace Développer des tableaux de bord pertinents pour le suivi opérationnel Mettre en place des alertes proactives sur les métriques critiques Sécurité & Gouvernance Garantir la conformité des accès selon les standards de sécurité Superviser les mécanismes d'authentification (Service Accounts, API Keys, OIDC) Contribuer à l'audit et à la gouvernance des ressources Confluent Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de sécurité réseau Participer aux revues de sécurité périodiques Automatisation & IaC Maintenir et enrichir les pipelines CI/CD pour le déploiement de l'infrastructure Contribuer au développement des modules Terraform pour la gestion de la plateforme Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Optimiser les processus de déploiement et de rollback

Les missions sont les suivantes : Gestion du parc et des comptes : Piloter l'acquisition, le déploiement et la maintenance des ressources IT, des comptes utilisateurs et des licences logicielles. Garantir la performance des équipements : Assurer la gestion du cycle de vie des équipements (postes de travail, connectivité, systèmes d'alimentation) et veiller à leur performance en coordination avec les prestataires. Disponibilités et supervision : Garantir la continuité des systèmes, résoudre les incidents techniques et superviser les sauvegardes, la téléphonie ainsi que les politiques de sécurité. Déploiement de solutions d'infrastructure : Participer à la conception et au déploiement de solutions matérielles et logicielles adaptées aux besoins internes et externes. Support : Sensibiliser aux risques cyber, former les équipes et assurer un accompagnement continu sur les systèmes informatiques.

CONTXEXTE Objectif global : Piloter des projets sécurité transverses et règlementaires MISSIONS L'équipe PCE (Programme, Contrôle et Expertise) souhaite se renforcer avec un consultant/e capable d'accompagner les différents départements sécurité de DIS dans la gestion des projets sécurité transverse Le prestataire aura comme mission d'accompagner en priorité les équipes sécurité dans des projets réglementaires (ex : DORA, NIS2...) et métier bancaire Cette mission demande un très bon niveau en communication, en gestion de projets et en compétences dans le domaine de la sécurité et sécurité réseau plus spécifiquement. Définition du profil La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Vos missions : • Pilotage de projets nationaux : planification, organisation et contrôle des délais, plannings et livrables, avec reporting clair et régulier (ascendant et descendant). • Gestion d'interventions de proximité dans le cadre d'infogérance matérielle et réseau : postes de travail, bornes Wi-Fi, switchs, salles multimédia. • Multi-clients : accompagnement de grands comptes au sein de l'agence SAN. • Projets variés : de 100 interventions sur quelques mois à plus de 4000 interventions à l'échelle nationale, représentant des budgets de 100 k€ à 2 500 k€. • Animation et coordination : organisation de réunions (COMOP, réunions ponctuelles), pilotage d'équipes projet (techniciens, équipes transverses PM/OSS, prestataires). • Analyse et synthèse : compréhension des besoins clients, exploitation des données, rédaction de livrables clairs et structurés. Référence de l'offre : yaxec0vv6v

Nous recrutons aujourd'hui pour l'un de nos clients basés à Nantes un Consultant / Ingénieur système. L'organisation en question est une structure spécialisée sur l'intégration d'ERP offrant l'opportunité à un Administrateur ou Ingénieur systèmes et réseaux d'évoluer sur un poste stimulant et d'être formé sur un ERP reconnu sur le marché. En rejoignant cette société vos missions seront les suivantes : - Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie projet : cadrage, conception, déploiement et support - Implémenter et paramétrer les environnements techniques (Active Directory, Apache Tomcat, Webservices SOAP / REST, - Gérer les infrastructures systèmes et bases de données - Mise en place de solutions de supervision sécurisées (Nagios, Zabbix) - Administration systèmes (Windows Server et Linux), réseaux et bases de données MS SQL, PostgreSQL et Oracle - Virtualisation (Hyper-V, VMware) - Interventions sur du support et résolution des incidents Ce poste est une bonne opportunité pour un spécialiste des systèmes et réseaux d'évoluer sur un poste plus transverse avec d'avantages de responsabilités et de nouvelles perspectives d'évolutions. Le poste est basé à Nantes et est essentiellement sédentaire avec jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine. Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir chez les clients.

MISSIONS Le chef de projet technique interviendra sur l’ensemble du cycle de vie du projet : Remplacement / migration de la solution d’authentification et SSO Couverture des protocoles de fédération (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Intégration avec les annuaires / IDM (AD, AAD, LDAP, IAM groupe…) Mise en place et migration de MFA / authentification forte Accompagnement à la migration des applications consommatrices (web, API, mobiles, partenaires) Missions principales Pilotage de projet Construire et maintenir le planning détaillé, le budget et le plan de ressources Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques (COPIL, COTEC) Coordonner l’ensemble des parties prenantes : sécurité, infra, réseau, équipes applicatives, éditeurs, intégrateurs, production Suivre les risques, les dépendances, le plan d’actions et les arbitrages (priorisation, jalons) Pilotage de la migration Construire la stratégie de migration depuis la solution existante vers la cible : Priorisation des applications et des flux Stratégie de cohabitation / bascule progressive Reversibilité / plan de repli Piloter les phases de POC, pilotes, recettes, puis généralisation Coordonner les mises en production, bascules, et périodes de co-existence Veiller à la communication et à l’accompagnement des équipes applicatives clientes du SSO Tests, sécurité, conformité Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, charge, sécurité S’assurer de la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, authentification forte, conformité réglementaire bancaire) Valider la couverture des exigences de disponibilité, performance et résilience (SLA/SLO, PRA/PCA) Documentation & transfert vers le RUN Piloter la production de la documentation projet, d’exploitation et d’architecture Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support S’assurer que les processus ITIL (incident, changement, problème) sont adaptés à la nouvelle solution Profil recherché Expérience confirmée (≥ [5/7] ans) en chefferie de projet technique dans des environnements critiques (idéalement banque / assurance ou grand compte) Expérience significative sur au moins un projet de migration ou déploiement de solution d’authentification / SSO / IAM Bonne compréhension des protocoles d’authentification / fédération : SAML 2.0, OAuth2, OpenID Connect Connaissance des environnements d’infrastructure : Annuaire / IAM (AD, AAD, LDAP, etc.) Plateformes cloud (Azure / autres) appréciées Pratique des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, agile / hybride) et des processus ITIL Capacité à dialoguer avec des profils très techniques (architectes, ingénieurs infra, sécurité) tout en assurant un reporting clair au management Compétences techniques / fonctionnelles appréciées Expérience avec une ou plusieurs solutions du marché : ForgeRock, Ping, Keycloak, Azure AD, WSO2, IBM, etc. Connaissance des enjeux réglementaires du secteur bancaire (sécurité, conformité, audit) Notions de sécurité applicative (OWASP, durcissement des parcours d’authentification, gestion des secrets) Connaissance des problématiques d’expérience utilisateur (UX) liées à l’authentification et au SSO Soft skills Leadership et capacité à fédérer dans un environnement multi-acteurs Excellente communication écrite et orale, capacité de synthèse pour le management Rigueur, organisation, sens des priorités et de la gestion des risques Esprit d’équipe, pédagogie, capacité à accompagner le changement Autonomie, proactivité, capacité à alerter et à proposer des solutions Compétences techniques SSO - Confirmé - Important Fédération d'identité (SAMLv2, WS-Fed...) - Confirmé - Important

Nous recherchons pour le compte de notre client un Tech Lead Réseaux H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible à Chambéry. Les préavis d’1 à 3 mois sont acceptés. Notre client propose 2 jours de télétravail par semaine maximum. Vos responsabilités sont les suivantes : - Analyse, conception et validation des solutions techniques et architectures informatiques des infrastructures IT de notre client - Intervention dans les phases amonts des projets pour identifier, définir et déployer les technologies d'infrastructures les plus pertinentes tout en restant garant du respect des normes, méthodes et règles de sécurité du Groupe - Travail en étroite collaboration avec les équipes « Enterprise Architecture » et « Sécurité » du groupe et avec les différents directeurs et managers. Vos missions au quotidien sont les suivantes : 1. Assurer la responsabilité de la phase de DESIGN des projets (Projet = DESIGN, BUILD et RUN) en incluant l'étude et la validation des solutions : - Piloter la phase d'architecture et d'étude des projets - Apporter une vision technique dans le chiffrage de projet - Piloter la réalisation des POCs 2. Participer à la phase BUILD des projets : - S'assurer que la solution technique est construite en accord avec les documents d'architecture techniques - Participer via le comité d'architecture à la définition des standards, des configurations et des bonnes pratiques suivant les technologies utilisées. - Vous fournissez des rapports d'avancement de vos travaux à votre management et aux autres membres de l'équipe 3. Contribuer à la gestion de la Production : - Vous participez à l'activité opérationnelle de l'équipe (Run / Astreintes / Intervention planifiées) et opérez dans un contexte international selon les bonnes pratiques ITIL - Vous vous mettez à la disposition de l'équipe pour apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et vous documentez vos travaux avec des procédures et documents d'exploitation 4. Assurer une veille technologique : - Vous êtes force de proposition pour faire évoluer l'existant et améliorer l'efficacité du service rendu en effectuant une veille technologique - Vous avez une culture de « l'infrastructure as a code » et une appétence sur les sujets d'automatisation des déploiements, de configuration et optimisation des composants utilisés sur les technologies.

Localisation et organisation Site situé dans le 92 avec 1 jour sur site et 4 jours en télétravail par semaine. Intégré à la Direction Infrastructure Technique de la DSI. Rattaché au responsable de l’équipe « DEVOPS & App INTEGRATION FACTORY ». Rôle principal Garant de l’intégration applicative, tant technique que fonctionnelle, dans le respect de l’architecture et de la sécurité du groupe. Production de la documentation technique en lien avec les architectes et l’exploitation. Développement des pratiques DevOps. Interventions en expertise sur incidents complexes (N3). Valeur ajoutée Assemblage des composants logiciels et infrastructure selon les plans d’urbanisme, architecture et sécurité. Connaissance de l’état de l’art technique pour une intégration optimale. Amélioration de la performance, disponibilité, supervision et évolutivité du SI. Documentation et référencement technique des applications. Maîtrise des architectures IaaS, PaaS, SaaS et On-Premise. Fondamentaux du poste Leadership et compétences en collaboration et communication. Développement des compétences techniques et rédactionnelles. Activités principales Coordination de l’infrastructure pour la création de nouveaux environnements (recette, pré-production, production). Support à l’équipe projet lors des phases techniques. Définition des solutions techniques en lien avec les équipes applicatives, architectes et urbanistes. Participation à la sélection des intégrateurs lors des appels d’offres. Rédaction de documents techniques pour la construction et le maintien opérationnel. Mise en place d’environnements applicatifs, développement Infra-As-Code (HCL Terraform) et gestion de prestataires externes. Installation d’applications, création de VMs, ouverture de flux, implémentation d’intergiciels et interfaces inter-applicatives. Support à la recette, mise en production, et mise en place de la supervision applicative. Gestion des besoins/demandes, relai avec les équipes techniques et optimisation des processus d’intégration. Performance et amélioration continue Pilotage du catalogue des services d’intégration applicative. Optimisation des processus d’intégration et déploiement. Veille technologique et participation aux audits de sécurité. Démarche d’amélioration continue et capitalisation (retours d’expérience, modes). Gestion des incidents et conformité Contribution à la résolution d’incidents de production nécessitant une expertise technique. Respect des responsabilités selon le modèle de delivery SI (matrices RACI).

Compétences techniques requises : Configurer des outils d'automatisation – Niveau confirmé, impératif Gestion d'environnements containerisés – Niveau confirmé, impératif Bases de données SQL – Niveau confirmé, impératif Systèmes d'applications Java EE (ex. JBoss, Tomcat) – Niveau confirmé, importance majeure Environnement technique : Systèmes Linux/Windows, réseaux, plateformes J2EE (ex. JBoss, Tomcat) Bases de données MySQL et requêtes SQL Scripting et automatisation (Shell, Python, outils de gestion de déploiement) Intégration et déploiement continus (CI/CD) et gestion de configuration (ex. GitLab CI, Nexus) Outils d’orchestration (Terraform, Ansible, Kubernetes) Environnements Cloud (ex. VMware NSX, OpenStack, Outscale) Supervision et observabilité (ex. Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK/Loki) Compétences comportementales et non techniques : Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes complexes Gestion du stress et efficacité en situation critique Esprit d’équipe, sens du service, bonnes compétences en communication avec des publics techniques et non techniques Orientation vers l’amélioration continue et propositions d’innovations Rigueur, autonomie, gestion de projet et connaissance des pratiques ITIL Sensibilisation aux normes ISO 9001 et ISO 27001 Objectifs et livrables Principales missions : Garantir le respect des engagements de service (SLA) et assurer la supervision ainsi que l’observabilité des systèmes et applications Gérer les environnements de recette, pré-production et production Mettre en production les applications et leurs évolutions via des processus CI/CD et GitOps Traiter les incidents, analyser leurs causes racines et mettre en place des actions préventives Effectuer les contrôles quotidiens, réaliser les corrections et reprises nécessaires Automatiser les déploiements et opérations (Infrastructure as Code, CI/CD, Kubernetes) Optimiser les performances et la résilience des systèmes Superviser l'infrastructure cloud, la sécurité et la gestion des sauvegardes Documenter les procédures et produire un reporting opérationnel Livrables : Traitement des tickets liés aux processus du service informatique Documentation opérationnelle Date de démarrage prévue : 2 février 2026 Durée de la mission : 1 an.