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Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service de gestion des accès et des identités (IAM), responsable de 600'000 comptes (citoyens, employés, partenaires, élèves) et de leurs accès à l'ensemble des services numériques de l'administration, vous renforcez le support et la sécurité de l'infrastructure IAM, qui s'appuie en grande partie sur les annuaires Microsoft. Gérer l'environnement IAM Cloud et participer aux projets d'implémentation de solutions Cloud (Microsoft 365, Azure IaaS/PaaS). Concevoir, implémenter et maintenir des solutions IAM robustes pour des environnements multicloud (Microsoft, AWS). Gérer les permissions dans le Cloud en appliquant le principe du moindre privilège. Intégrer des applications internes et tierces aux solutions SSO existantes. Surveiller, analyser et optimiser les performances des systèmes IAM, conduire des audits IAM réguliers et remédier aux vulnérabilités détectées. Créer et maintenir des scripts basés sur Microsoft Graph pour automatiser les processus d'administration, et documenter les configurations et procédures. Assurer la coordination technique avec les équipes tierces, animer des séances, identifier et communiquer les risques d'une opération. Démarrage souhaité dès que possible.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Dernière-née du groupe, l'agence de Bordeaux a été créée en 2023 pour renforcer notre présence en Nouvelle-Aquitaine. Déjà constituée d'une équipe de 10 collaborateurs, elle incarne notre volonté de proximité avec les acteurs économiques de la région et porte les expertises du groupe avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Ingénieur DevOps Cloud Native Confirmé H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par Kubernetes, les environnements cloud-native et l'automatisation des infrastructures ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Kubernetes / DevOps Cloud Native, vous intervenez sur l'administration, l'évolution et l'exploitation de plateformes Kubernetes en production, avec un fort enjeu de disponibilité, d'automatisation, de sécurité et d'observabilité. Côté build : Concevoir et faire évoluer des plateformes Kubernetes dans des environnements cloud-native Automatiser le déploiement et la gestion des infrastructures avec Terraform et Ansible Mettre en œuvre et faire évoluer les pratiques GitOps Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD Industrialiser les déploiements et les opérations d'exploitation Contribuer à la sécurisation des plateformes et des environnements conteneurisés Mettre en place et améliorer les solutions d'observabilité Participer à l'intégration de solutions de gestion des identités et des accès Côté run : Administrer et exploiter des plateformes Kubernetes en production Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des plateformes Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux clusters, conteneurs et infrastructures Superviser les environnements grâce aux outils de monitoring et d'observabilité Analyser les métriques, logs et alertes avec Prometheus, Grafana et Loki Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Participer à la sécurisation des clusters, des conteneurs, des réseaux et des secrets Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour améliorer la fiabilité des services C'est votre parcours Vous disposez d'une solide expérience dans l'administration et l'exploitation de Kubernetes, idéalement acquise sur des plateformes de production à forte disponibilité. Vous maîtrisez les pratiques DevOps et GitOps et êtes à l'aise avec l'automatisation, l'Infrastructure as Code et les environnements Linux. Vous avez une bonne compréhension des enjeux de sécurité des plateformes cloud-native, notamment autour des conteneurs, des réseaux et de la gestion des secrets. C'est votre expertise : Kubernetes Docker / conteneurs Linux DevOps / GitOps CI/CD Terraform Ansible Haute disponibilité et exploitation de plateformes de production Sécurité des plateformes et des conteneurs Réseaux et gestion des secrets Prometheus / Grafana / Loki Keycloak ou solution équivalente IAM C'est un plus : Scripting / développement avec Python, Bash ou Go Expérience sur des environnements Cloud Automatisation avancée des opérations d'exploitation Expérience sur des plateformes Kubernetes à grande échelle C'est votre manière de faire équipe : Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes Autonomie et sens des responsabilités Rigueur dans les environnements de production Culture de l'automatisation et de l'amélioration continue Sensibilité aux enjeux de sécurité et de fiabilité Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes techniques pluridisciplinaires C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Pessac Contrat : CDI Télétravail : 2 jours de Télétravail Salaire : De 45 K€ à 50 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps / Cloud / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Ingénieur Réseau & Sécurité N3 – Expert F5 BIG-IP (F/H) – Freelance / 5 ans de contrat / Chartres ou Tours Nous recherchons pour notre client final qui accompagne quotidiennement des millions de particuliers et de professionnels un(e) Ingénieur Réseau et Sécurité Sénior (N3) avec une très forte expertise F5 BIG-IP, dans le cadre d'un remplacement de prestation pour une mission de très longue durée. Contexte de la mission Au sein du pôle infrastructures et en étroite collaboration avec les équipes sécurité et exploitation, vous intervenez en tant que référent technique N3 pour assurer l'administration, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'accompagnement aux évolutions de l'ensemble des environnements réseau et sécurité, avec une dominante forte sur le socle F5. Vos principales missions Assurer l'administration quotidienne, le maintien en condition opérationnelle et la pérennité des infrastructures réseau. Prendre en charge en escalade N3 les incidents complexes, le diagnostic avancé (troubleshooting) et le traitement des demandes d'évolution. Piloter l'administration, la maintenance et les montées de version du parc d'équipements F5 BIG-IP. Participer activement aux études d'architecture et aux choix de conception pour les évolutions des infrastructures réseau et connectivité. Contribuer aux projets transverses d'optimisation des technologies réseau et de sécurité. Garantir la supervision, l'observabilité et le suivi des performances globales de l'environnement via les outils dédiés. Collaborer au quotidien avec les équipes d'exploitation, de sécurité et d'ingénierie système.

Contexte Dans un contexte de développement de ses activités Cloud, une grande banque internationale s'engage dans l'intégration de nouveaux PaaS et SaaS. Cette organisation souhaite une prestation pour accompagnement de l'étude, l'implémentation et le design de la future Landing Zone Google Cloud conformément aux exigences internes et à la prise en compte des besoins métiers de cette LZ (outillage DevSecOps, briques sécurité obligatoires, etc.) tout en respectant le Well-Architected Framework de GCP. Ce design devra permettre de répondre aux besoins/use-cases internes tels que la sécurisation des services Gemini/Vertex. Missions Contribution à la définition des architectures cibles en s'appuyant sur leur maîtrise de l'écosystème GCP Accompagnement des équipes projet dans la conduite des preuves de concept (PoC) jusqu'à leur aboutissement Assurance de la traçabilité des décisions d'architecture prises tout au long de la démarche Contribution à l'établissement du planning de construction respectant les échéances de début de consommation de cette nouvelle LZ Contribution à la construction de cette LZ conformément au design conçu et au planning établi précédemment Contribution à la création de la documentation des évolutions du SI, tant sous forme de schémas d'architecture que de livrables écrits, garantissant ainsi la capitalisation des connaissances et la lisibilité des choix techniques pour l'ensemble des parties prenantes

ContexteAu sein du groupe automation lab, vous serez dans le domaine Support Cloud pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation) ou sur la dMZR IBM (via la MarketPlace et le swagger). Vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, Windows, x86, IKS...), les équipes base de données, les équipes sécurité, etc., afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. MissionsSupport Cloud IBM & orchestrateur Ansible SCCM SFM Python IKS, Kub Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX Gestion des protocoles et technologies : TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, Socks 5 Développement Java basé sur OpenSource ; système de gestion d'accès basé sur des standards, implémentation RBAC jusqu'au niveau 1, API LDAP (OSGI repository), interface d'administration web (Remote Application Platform) Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) Traitement des incidents clients et accompagnement client sur le suivi des incidents Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur ; savoir les expliquer, les corréler aux différents incidents Analyse, catégorisation et dispatching des demandes aux bonnes équipes pour résolution Collaboration conjointe avec IBM (ouverture de tickets, challenge, etc.) Documentation des anomalies rencontrées et des modes opératoires Maintien et suivi du monitoring, connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) Connaissance environnement Cloud : K8S, etc. Outils & EnvironnementLangages et outils : Java, Python, Terraform Orchestrateurs et plateformes : K8S, OpenShift, Ansible, SCCM Middleware, bases de données Systèmes d'exploitation : Windows Server 2012/2016/2019, Linux RHEL 7 Scripting : Shell, Powershell Compétences réseau et sécurité : TCP/IP, TLS/SSL, LDAP, PKI, OpenSSL, GPG/PGP Cloud IaaS Linux RHEL 7 Virtualisation : VMware ESX Autres : bonne maîtrise du langage SQL

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Prends les rênes du RUN de la Landing Zone AWS, sécurise le socle Cloud Public et accompagne les projets d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement de notre pôle Cloud Public et de l'accompagnement des entités du groupe dans leur transformation vers AWS, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Cloud DevOps AWS Run Expérimenté(e). Au sein de la Squad AWS, ton rôle sera au cœur de la stabilité et de la performance du socle Cloud : tu seras le garant prioritaire de la maîtrise, de l'optimisation et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de la Landing Zone AWS, tout en contribuant aux évolutions techniques et à l'automatisation de l'infrastructure. Ton futur environnementTu évolueras au sein de la Squad AWS sur le site de Guyancourt, dans un environnement technologique riche, distribué, hautement sécurisé et à forte disponibilité. Organisée selon la méthodologie Agile, la Squad prend en charge le cycle de vie global du produit Landing Zone (conception, sécurisation, Run, automatisation et pilotage financier). En tant que référent(e) du RUN, tu seras le point de contact privilégié des pôles, clusters et entités clientes du groupe. C'est le cadre idéal pour exercer tes compétences DevOps sous AWS, automatiser les opérations par le code avec Terraform/GitLab et optimiser en continu un socle Cloud d'entreprise. Tes missions clésMaintien en Condition Opérationnelle & Support Clients (Mode RUN & SUPPORT) : Assurer la responsabilité prioritaire du RUN et du MCO de la plateforme AWS Landing Zone. Apporter un support de niveau avancé et prioritaire aux différents clients de la Landing Zone (résolution d'incidents, accompagnement aux usages, suivi du MCO). Rédiger, optimiser et maintenir à jour l'ensemble des documentations d'architecture, des procédures d'exploitation (DEX) et des modes opératoires de RUN. Assurer une communication fluide et régulière auprès des clients internes (socle, pôles, clusters et entités du Groupe). Amélioration Continue & Industrialisation DevOps (Mode BUILD & DEVOPS) : Traiter le backlog Jira et réaliser les User Stories priorisées par le Product Owner (PO) et le Product Manager (PM). Participer activement à la vie de l'équipe et aux rituels Agile (Daily, Sprint Planning, Rétrospective). Proposer et mettre en œuvre des chantiers d'optimisation du RUN pour réduire le Toil et améliorer la qualité de service. Intervenir de manière ciblée sur des travaux de BUILD et d'automatisation des services AWS via l'Infrastructure as Code (Terraform) et les pipelines GitLab. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, réseaux, génie logiciel ou Cloud computing. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans (profil expérimenté) en ingénierie Cloud AWS / DevOps, avec une pratique affirmée du RUN d'infrastructures Cloud sécurisées en environnement grand compte. Expertise Technique AWS & DevOps Impérative : Excellente maîtrise de l'architecture AWS et de l'écosystème AWS Landing Zone / Control Tower. Solide connaissance des services AWS fondamentaux (VPC, EC2, Lambda, S3). La maîtrise des fonctionnalités de gouvernance multi-comptes AWS Organizations et des Service Control Policies (SCP) constitue un atout majeur. Pratique confirmée de l'Infrastructure as Code (Terraform) et des chaînes de CI/CD (GitLab / GitLab CI). Bonne compréhension des enjeux de sécurité, de réseau et de suivi financier (FinOps) sur les socles Cloud d'entreprise. Aptitudes Comportementales & Agilité : Excellente communication, aisance pour partager ses connaissances et animer les échanges avec les clients internes. Esprit d'initiative, force de proposition et forte réactivité en contexte de production. Pratique confirmée des frameworks Agile (Jira, Confluence). Tes atoutsSens Aigu du Service Client : Volonté constante d'offrir une expérience fluide et réactive aux équipes consommatrices de la Landing Zone. Culture de l'Automatisation : Reflexe d'industrialiser les procédures de maintenance répétitives via le code. Esprit d'Équipe et Pédagogie : Capacité à interagir avec clarté aussi bien avec les équipes d'architecture qu'avec les métiers du groupe. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (AWS Certified SysOps Administrator / DevOps Engineer / Solutions Architect, Terraform). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client basé à Guyancourt avec modalités de télétravail hybride. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture et de gouvernance multi-comptes AWS via Landing Zone / SCP, résolution d'un incident de production sur des VPC/EC2/S3, écriture de code Terraform et gestion d'une User Story sous Jira). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

OPS Engineer (f/m/d) basé·e à Lille (hybride), mission longue. En tant qu'OPS Engineer, vous serez responsable de l'évolution, de la résilience et de la fiabilité des infrastructures multi-Cloud du domaine. Vos missions incluent la conception et le déploiement d'infrastructures via Infrastructure-as-Code (Terraform, Ansible), la participation à la maintenance et à l'évolution du Control Plane, la contribution aux sujets liés à la stratégie digitale, et la mise en place et l'automatisation des cycles CI/CD (GitHub Actions, FluxCD) selon une culture GitOps. Vous assurerez également l'observabilité et la performance des plateformes via Prometheus/Grafana et Datadog, avec pour objectif d'optimiser la disponibilité des outils métier. Le poste implique l'application de principes tels que Source Unique de Vérité, souveraineté des données d'infrastructure, transparence des configurations, contrôle natif et sécurité intégrée (principe du moindre privilège). L'équipe valorise l'amélioration continue, le partage du savoir-faire et l'accompagnement à l'onboarding. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation de nos environnements cloud AWS, nous recherchons un ingénieur expérimenté pour renforcer nos équipes sur des sujets de développement, d'automatisation, d'infrastructure et de DevSecOps. Vous interviendrez sur la conception de plateformes cloud modernes, sécurisées et automatisées, dans un contexte international exigeant en matière d'industrialisation. MissionsConcevoir, déployer et automatiser des plateformes cloud sur AWS Mettre en place et faire évoluer l'Infrastructure as Code (Terraform) Améliorer, fiabiliser et sécuriser les chaînes CI/CD Développer des outils, scripts et services d'automatisation en TypeScript / Node.js, Python et Bash Concevoir et déployer des architectures serverless Renforcer la sécurité des environnements cloud (durcissement, gestion des accès, intégration de la sécurité dans les pipelines) Contribuer à la conteneurisation et à l'orchestration des applications (Docker / Kubernetes) Accompagner et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques Cloud et DevSecOps Compétences requisesIndispensable TypeScript / Node.js AWS (expérience confirmée) Attendues Terraform / Infrastructure as Code DevSecOps & CI/CD Architectures serverless Sécurité cloud Docker / Kubernetes Python / Bash

Développeur Full-Stack JavaScript, TypeScript, HTML, SASS, Java (5+ ans d'exp)- Clermont Ferrand Développeur Full-Stack expérimenté Langages de programmation (4–5) : JavaScript, TypeScript, HTML, SASS, Java · API (4) : Gestion d'API, modèles REST · Frameworks (4–5) : Spring Boot, Angular · Automatisation (3–4) : GitLab CI/CD · Environnements de développement (4) : GitLab, Visual Studio Code, IntelliJ Objectif principal : Assurer la réalisation de développements complexes et robustes tout en améliorant la qualité de service du produit : traitement des incidents et des demandes utilisateurs, apport de solutions durables aux problèmes, et contribution à la capitalisation des connaissances ainsi qu'au développement des compétences des collaborateurs juniors. LIVRABLES • « User stories » complexes analysées, conçues, développées, testées, documentées et livrées conformément à la « Definition of Done » (définition du « terminé »). • Incidents et demandes utilisateurs traités avec traçabilité, communication adaptée et résolution durable. • Analyses des causes profondes et plans d'action associés pour les incidents significatifs ou récurrents. • Maintien à jour de la documentation technique et opérationnelle : architecture, procédures, diagnostics, exploitation et support. • Contribution régulière aux revues de code, au partage des connaissances et au transfert de compétences vers les membres les plus juniors de l'équipe. • Respect des engagements pris lors des sprints, des normes de qualité et des processus établis. Compétences techniques / outils à maîtriser : · Langages de programmation (4–5) : JavaScript, TypeScript, HTML, SASS, Java · API (4) : Gestion d'API, modèles REST · Frameworks (4–5) : Spring Boot, Angular · Automatisation (3–4) : GitLab CI/CD · Environnements de développement (4) : GitLab, Visual Studio Code, IntelliJ · Développement de bases de données (4–5) : PostgreSQL (requêtes, optimisation, index, etc.) · Systèmes et virtualisation (3) : Docker, Kubernetes, Windows, Linux (WSL) · Cloud (2–3) : Azure, Blob Storage · Méthodologie de modélisation UML (3–4) ; systèmes de messagerie : Kafka (3) · Exploitation (4) : Diagnostics applicatifs, journaux (logs), supervision (monitoring), gestion des incidents Compétences fonctionnelles requises (connaissance du domaine, etc.) : • État d'esprit Agile et approche orientée produit • Connaissance d'ITIL et des opérations informatiques • Diagnostics applicatifs, journaux (logs), supervision (monitoring), gestion des incidents Présence requise : • Présence sur site : Oui (Clermont-Ferrand) • Télétravail possible : Oui, 2 jours par semaine, conformément aux modalités de fonctionnement de l'équipe. Langue et niveau de maîtrise : Maîtrise de l'anglais requise (contexte et produits internationaux)

Pour un de nos clients grands-comptes, nous recherchons un.e Ingénieur.e Sécurité Cloud GCP F/H pour un démarrage dès que possible à Paris. Notre client, d'envergure européenne, opère une infrastructure critique disponible en continu, dans un environnement fortement réglementé (ISO 27001, NIS2, réglementations sectorielles européennes, protection des données). Ici, une interruption de service a des conséquences qui dépassent largement l'entreprise. La plateforme vient d'achever une première étape de migration cloud en lift and shift. Google Cloud (GCP) porte aujourd'hui plus de 80 % de la plateforme, aux côtés d'autres fournisseurs (multi-cloud). L'enjeu des prochains trimestres est double : moderniser cette plateforme et la mettre en conformité avec de nouvelles exigences réglementaires, avec des échéances déjà fixées. Vous rejoignez l'équipe Cloud Platform, qui porte les fondations cloud de l'organisation. Votre rôle : faire le pont entre la sécurité et la plateforme. L'équipe sécurité définit les exigences, la plateforme les implémente — vous intervenez au côté de celles et ceux qui implémentent. Votre rôle au quotidien : Traduire les exigences de sécurité en contrôles GCP concrets, puis les mettre en place : Organization Policies, VPC Service Controls, gouvernance IAM, configuration de posture. Automatiser les preuves de conformité : définir quelles preuves produire pour chaque contrôle, les générer automatiquement et à la bonne cadence. Alerter tôt quand un livrable risque de glisser. Qualifier les findings de sécurité : distinguer le vrai risque du bruit, identifier qui doit agir, suivre la remédiation avec l'ingénierie. Faire vivre la gouvernance des identités avec l'architecte GCP : revue des rôles, audit des comptes de service, détection des accès anormaux. Mener les revues de sécurité des changements d'infrastructure significatifs avant la production, sans freiner la delivery. Contribuer au chantier cryptographie (gestion des clés via KMS, politique de chiffrement). Travailler en transverse avec la sécurité, l'architecte GCP, le réseau et les opérations cloud, au sein d'une équipe internationale.

Notre client, la DSI d'un grand groupement de la distribution alimentaire, renforce sa cellule d'architecture infrastructure. Il cherche un architecte réseau expert pour concevoir et faire valider en Design Authority les architectures réseau, télécom et sécurité d'un SI multi-sites, en rapport direct avec les équipes projets et la gouvernance d'architecture. Missions Concevoir les architectures réseau adaptées aux besoins des solutions applicatives sur un périmètre multi-sites complexe (datacenters, sites distants, cloud) Rédiger les Dossiers d'Architecture Technique (DAT) réseau et télécom, ainsi que les notes de cadrage technique et les recommandations d'architecture Préparer et présenter les dossiers en Design Authority et en comité d'architecture, et participer aux revues d'architecture des projets Faire les choix techniques qui garantissent la performance, la qualité de service et la résilience (PRA) du service Analyser l'impact des nouvelles solutions sur l'existant et vérifier qu'elles restent cohérentes avec la stratégie IT Intégrer la sécurité dès la conception (segmentation, ZTNA, filtrage, exposition des flux) Co-construire les standards techniques, principes d'utilisation et patterns d'implémentation avec les parties prenantes Diffuser les standards et les référentiels (TRM, CMDB, catalogue de services) au sein de la DSI Organiser la veille technologique et proposer des évolutions pendant l'implémentation des infrastructures réseau

ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de modernisation IT et de transformation Cloud, notre client souhaite faire évoluer son positionnement afin de devenir Cloud Provider pour ses propres clients. Nous recherchons un Directeur de Projet Cloud capable de piloter le programme dans sa globalité, depuis le cadrage jusqu'au déploiement, en coordonnant les différentes équipes techniques, métiers et partenaires. Missions principalesPiloter le programme de transformation et de modernisation Cloud de bout en bout. Définir et suivre la roadmap, les jalons, le budget, les risques et les dépendances. Coordonner les équipes Cloud, Infrastructure, Réseau, Sécurité, Architecture et Métiers, ainsi que les partenaires externes. Piloter la mise en place d'une offre Cloud Provider destinée aux clients de l'entreprise. Organiser et animer la gouvernance du programme : COPIL, comités projet, reporting et suivi des décisions. Garantir la qualité des livrables, le respect des engagements et l'atteinte des résultats. Accompagner les équipes dans la transformation et sécuriser le passage du cadrage à la mise en production.

## Le contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international de l'assurance et de l'assistance, nous recherchons un consultant CCaaS dans le cadre d'un projet de migration de la plateforme de Contact Center depuis Avaya on Premises vers Genesys Cloud. Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions AVAYA et Genesys avec de fortes compétences en analyse métier. Le consultant devra être capable d'accompagner les équipes business dans la définition et l'évolution des processus liés au Contact Center, tout en assurant l'interface avec les équipes techniques. ## Vos missions * Réaliser l'inventaire de l'existant : lignes téléphoniques, VDN, queues, skills, groupes agents, horaires, règles de routage, débordements, priorités et scénarios spécifiques. * Identifier le nombre d'agents par compétence, les agents dédiés, les groupes d'agents, les équipes et les organisations existantes. * Cartographier les parcours actuels et les règles métier associées : qualification, orientation, transfert, escalade, callback, fermeture, débordement vers autre équipe ou autre solution. * Définir les éléments nécessaires à la configuration Genesys Cloud : divisions, teams, queues, skills, routing rules, wrap-up codes, rôles et permissions. * Challenger les besoins métiers afin d'identifier les parcours non couverts, les contraintes locales, les exceptions opérationnelles et les risques de régression. * Aligner les besoins de reporting et d'hypervision avec la configuration cible : indicateurs, exports, dashboards, wallboards, supervision temps réel. * Produire une documentation claire et exploitable par l'intégrateur pour lancer la configuration. ## Livrables attendus * Fichier d'inventaire complet et structuré. * Mapping existant vs cible Genesys Cloud. * Recommandations de configuration Genesys. * Liste des écarts, risques et points d'arbitrage. * Matrice des profils et habilitations. * Catalogue des queues, skills, teams et wrap-up codes. * Synthèse des impacts pour le design, le build, les UAT et le go-live. ##

Un groupe de la grande consommation accélère son déploiement sur la plateforme agentique Gemini Enterprise. Une première vague de pilotes a confirmé le besoin d'une organisation agile et adaptée à l'IA agentique, associant la DSI (équipes Tech et Solutions) et la direction digitale. Pour sécuriser la mise en œuvre technique, accompagner les équipes sur les bonnes pratiques et structurer la gouvernance, nous recherchons un expert externe pour une durée de six mois. Vos missions principales : Initialisation de la plateforme Initialiser la plateforme SaaS Gemini Enterprise : environnements, gestion des accès, connecteurs, journalisation et quotas Transférer rapidement les compétences à une ressource interne Accompagnement des équipes Solutions Les accompagner dans le choix des meilleures solutions et des bonnes pratiques pour concevoir leurs agents métiers Participer activement à la conception des agents : business prompt engineering, intégration à la plateforme, FinOps, traçabilité Gouvernance et conformité Appuyer le CDO dans la définition des règles de gouvernance, de conformité et de cadrage Cas d'usage pilotes Accompagner le démarrage des cas d'usage pilotes priorisés par les métiers Livrables attendus : Une plateforme agentique en place et documentée Un kit de gouvernance : cycle de vie d'un agent de l'idée au retrait, étapes de validation, RACI, fiche agent type pour alimenter le registre Un cadre d'évaluation : jeux de test, indicateurs de qualité, seuils de passage en production Des guides d'exploitation et un transfert de compétences validé par un critère mesurable (par exemple, un interne déploie seul un agent de bout en bout) Le démarrage réussi de deux cas d'usage pilotes