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Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐡𝐞𝐟 𝐝𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑜𝑢 𝑝𝑙𝑢𝑠𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑞𝑢𝑒 𝑐ℎ𝑒𝑓 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑆𝐴𝑃 𝐿𝐸/𝑆𝐷 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒́𝑗𝑎̀ 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑖𝑝𝑒́ 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝑊𝑀𝑆 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑠'𝑎𝑑𝑎𝑝𝑡𝑒𝑟, 𝑎̀ 𝑓𝑒́𝑑𝑒́𝑟𝑒𝑟/𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒𝑟, 𝑙𝑒𝑎𝑑𝑒𝑟𝑠ℎ𝑖𝑝, 𝑏𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑛𝑡, 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑖𝑜𝑟𝑖𝑡𝑒́𝑠 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐞𝐭 𝐩𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐞́𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐠𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥𝐞 𝐚𝐟𝐢𝐧 𝐝'𝐚𝐭𝐭𝐞𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐮𝐬. - Définition du périmètre du projet - Suivi et réalisation des livrables - Assurer la communication avec les différentes parties prenantes pour gérer les attentes, les problèmes et les résultats - Être expert de son domaine - Être responsable des décisions de l'équipes - Proposer des solutions aux problèmes transversaux 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐅𝐮𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐦𝐨𝐭𝐞 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Vous intervenez sur les activités suivantes : Pilotage du processus budgétaire et des réestimés annuels Supervision des clôtures mensuelles, du compte de résultat et de la trésorerie Gestion des rolling forecasts mensuels sur le P&L et le cash Production des reportings financiers et business Analyse de la performance par point de vente et animation des échanges avec les opérations Suivi de la trésorerie et production des cash forecasts Réalisation de business plans, modélisations économiques et analyses de rentabilité Préparation et présentation d’analyses auprès du CODIR et du COMEX lorsque nécessaire Encadrement et supervision d’une équipe de 3 contrôleurs de gestion

Technicien Support Informatique F/H - Angers Technicien Support Informatique F/HLe contexte Experis accompagne ses clients dans l'exploitation, l'évolution et le déploiement de leurs environnements informatiques. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour intervenir sur des activités de support de proximité, de déploiement et de gestion de parc, au sein d'environnements utilisateurs variés. Vos missions Assurer le support informatique auprès des utilisateurs Traiter les demandes et incidents via l'outil ITSM Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et équipements informatiques Intervenir sur site pour l'installation et le déploiement des matériels Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des stocks Réaliser la préparation et la configuration des équipements en atelier et sur site Contribuer à la mise à jour de la documentation et des procédures techniques Participer aux projets de déploiement et d'évolution des environnements informatiques

Pour ce poste situé au Luxembourg en présentiel, nous recherchons un/e Analyste Fonctionnel / Business Analyst. En tant qu’Analyste Fonctionnel / Business Analyst H/F, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets IT en faisant le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Animer des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes afin de comprendre les enjeux métier et faire émerger les besoins. Transformer les besoins exprimés en solutions fonctionnelles claires, cohérentes et réalisables. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, directement exploitables par les équipes de développement. Modéliser les processus et cas d’usage à travers des diagrammes fonctionnels et des parcours utilisateurs. Définir les règles de gestion, contraintes métiers et exigences non fonctionnelles garantissant la qualité de la solution. Veiller à la cohérence fonctionnelle globale et à l’alignement des solutions avec les objectifs du projet. Participer à la priorisation des fonctionnalités (MVP, backlog produit) en collaboration avec les équipes projet et produit. Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels et accompagner la validation des livrables. Planifier et suivre l’avancement des activités d’analyse fonctionnelle dans un environnement collaboratif et agile. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et proposer des solutions adaptées.

Expert support applicatif N3 (F/H) - Mougins Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build. 🎯 Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production. Vos responsabilités : Gérer les incidents applicatifs de niveau 3 Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes Investiguer dans les logs et le code Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python…) Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)

QA Manager H/F – CDI – Paris – Management, QA, Test La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important dans le secteur de la pharmaceutique, un QA Manager H/F à Paris. Vous êtes responsable du pilotage de bout en bout des activités de tests fonctionnels, en garantissant l’intégration de la qualité à chaque étape du cycle de delivery. Vous planifiez, coordonnez et supervisez les campagnes de test afin d’assurer la livraison de solutions fiables et conformes aux exigences métier. Vous encadrez les équipes QA/Test et collaborez étroitement avec l’ensemble des parties prenantes (Product, Delivery, Architecture, Développement, Support et partenaires externes) pour sécuriser la qualité des livrables. Au-delà du pilotage opérationnel, vous portez les standards et bonnes pratiques de test, optimisez la productivité des équipes et contribuez activement à l’amélioration continue des processus QA, en favorisant la réutilisation et l’industrialisation des artefacts de test. VOS MISSIONS Piloter de bout en bout les activités de tests fonctionnels (stratégie, périmètre, planification) en garantissant la testabilité des exigences Superviser la conception, la revue et la maintenance des

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information vers un environnement Cloud Hybride, nous recherchons un Scrum Master Expert afin d'accompagner les équipes Cloud au sein d'un Train Agile dédié à la transformation des infrastructures. Vous interviendrez au cœur d'un programme majeur visant à accélérer l'adoption des technologies Cloud et à garantir l'efficacité opérationnelle des équipes Agile. Nous recherchons un Scrum Master fortement orienté terrain et opérationnel, capable de comprendre les enjeux techniques du Cloud et d'accompagner concrètement les équipes dans l'exécution de leurs activités quotidiennes. Une posture exclusivement orientée coaching ou amélioration continue ne correspond pas au besoin. Vos missionsPilotage Agile Garantir la mise en œuvre et la pérennité du cadre Agile Scrum. Organiser, préparer et animer l'ensemble des cérémonies Agile : Sprint Planning Daily Scrum Sprint Review Rétrospectives Assurer le suivi des indicateurs de performance, de qualité, de flux et de prévisibilité. Construire et maintenir les tableaux de bord de pilotage. Sécuriser et optimiser le flux de travail de l'équipe. Identifier et suivre les dépendances entre équipes. Anticiper et gérer les risques, obstacles et points de blocage. Produire et maintenir la cartographie des dépendances et des risques. Accompagnement des équipes Faciliter la collaboration entre les différents acteurs du programme. Accompagner les équipes dans l'application des pratiques Agile et Scrum. Aider chaque membre de l'équipe à exercer pleinement son rôle. Favoriser la cohésion d'équipe et la dynamique collective. Soutenir la résolution des problématiques opérationnelles rencontrées. Assurer la coordination avec le Product Owner / PPO afin de garantir la disponibilité des prérequis techniques, fonctionnels et humains. Définir et piloter les plans d'amélioration continue. Environnement Cloud Comprendre les enjeux liés aux infrastructures Cloud et Cloud Hybride. Accompagner les équipes dans les sujets de transformation et d'exploitation Cloud. Participer à l'amélioration de l'efficacité des processus de delivery et d'exploitation.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Au sein de l'équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge complète jusqu'au traitement final. En tant que partie intégrante du back office, vous vous engagerez également à approfondir la réflexion sur les incidents, garantissant une résolution proactive et efficace pour maintenir une expérience utilisateur optimale. Vos missions et responsabilités Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000 Utilisateurs) * Gestion des demandes et incidents * Résolutions d’incidents Hard et Soft * Formation des collaborateurs aux outils du digital (O365) * Livraison et support de salles de réunions * Renouvellement de matériel (Mobile et PC) * Remises en Conformité * Avoir la capacité de fournir un reporting au management * Être en mesure d’organiser et d’animation de points d’activité avec le client et les équipes IT * Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu’à la résolution de l’incident * Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l’accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l’ASTREINTE * Gestion de la flotte mobile (1700 terminaux iOS et Android – 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues) Environnement technique: W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d’application / Trouble shooting / Active Directory

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, nous recherchons plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les systèmes Linux. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et supporter les infrastructures de déploiement Linux - Gérer la haute disponibilité - Participer à la standardisation et à l'industrialisation des environnements Linux - Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés - Administrer, exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Maitriser le scripting en environnement SHELL - Qualifier les évolutions technologiques sur les environnements Linux (changement de versions, patchs) - Automatiser les tâches et processus (scripting, Ansible) -Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA. Environnement technique : - OS : Linux RHEL - Cluster Veritas, GPFS - Automatisation : Scripting (Shell, Python), Ansible - Nice to have : RedHat Satellite, Elasticsearch

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur ferroviaire. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur développement frontend avec Node.js et React pour accompagner notre client dans le développement de leurs systèmes d'informations voyageurs utilisés dans les tramways, métros et trains. Vous êtes intégré dans l'équipe logicielle au sein d'une équipe Recherche et Développement (R&D) d'une vingtaine de personne. Responsabilités : - Concevoir et développer des Interfaces Utilisateur ; - Optimiser les performances ; - Écrire des tests unitaires et d'intégration pour assurer la qualité du code ; - Rédiger la documentation du code.

Je cherche pour un de mes clients un Admin Réseau et Securite sur Gradignan CONTEXTE DE LA MISSION La mission se déroule au sein de l’équipe « Réseaux Télécoms et Sécurité » du Pôle « Gestion des infrastructures » de la Direction Technique Informatique La présente consultation a pour objet une prestation de type « Expertise Réseaux ». Les missions principales de l'équipe sont les suivantes : - Définir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures réseaux, télécoms et sécurité - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité - Répondre aux nouveaux besoins fonctionnels et aux projets liés à l’évolution du SI et du schéma directeur - Assurer le support technique N3 et l’administration des solutions en production - Assurer l’accompagnement auprès des autres directions et des chefs de projets - Définir le cadre et les procédures d’utilisation associées, d’administration récurrente et d’exploitation DESCRIPTION DE LA MISSION Cette mission peut intégrer des astreintes régulières le matin, en soirée, la nuit, ainsi que les weekends et jours fériés en 24/7 (fréquence estimée à une semaine d’astreinte toutes les 4 à 6 semaines). Par ailleurs, des interventions ponctuelles en HNO (Heures Non Ouvrées) pourront être demandées. Assurer au sein de l’équipe Réseaux, Télécom et Sécurité l’exploitation et le maintien en condition opérationnelles des infrastructures Réseaux et Sécurité : Administration des infrastructures : Compétences indispensables pour cette prestation - Assurer l’exploitation et le maintien en condition opérationnelles de l'infrastructure CISCO LAN ACI du Datacenter o Assurer la maintenance préventive et corrective o Effectuer les montées de version o Être force de proposition sur la solution o Accompagner le déploiement des serveurs en coordination avec les équipes infrastructures - Participer au développement des scripts ansible/terraform sur le périmètre réseau/sécurité - Documentation des solutions en production et rédaction de procédures d’exploitation - Audit de conformité et revue des configurations - Exploitation et maintien en condition opérationnelles des infrastructures Réseaux et Sécurité Gestion des demandes, des incidents et des problèmes : - Interface vis-à-vis des équipes de niveau 1 et 2 - Gestion des incidents de niveau 3 : diagnostic, maintenance corrective, ouverture et suivi des tickets d’incidents auprès des différentes structures support - Qualification et affectation des tickets aux experts de l’équipe Réseaux - Gestion des problèmes : suivi et documentation - Fourniture de rapports : Incidents, demandes, Problèmes - Gestion du plan de reprise informatique de l’infrastructure LAN/WAN - Mise en œuvre de procédure d’exploitation - Gestion des incidents N3 LIVRABLES ATTENDUS ET ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Exemples de livrables attendus sur la mission : - Dossier de cadrage technique - Dossier d'exploitation - Résultats de revues techniques et procès verbaux - Compte rendu d'activité Environnement technique : - Infrastructures réseaux LAN, MAN, WAN, Internet, etc… - Infrastructures sécurité, pare-feu, proxy, sonde d’intrusion, PKI, etc… - Infrastructures de téléphonie sur IP Cisco - Services IP : que les DNS, DHCP, Radius, TACACS, etc… - Outillage de supervision, statistiques, métrologie, etc… Périmètre existant : - 13 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours - 4 500 postes de travail sur 150 sites en France - 200 routeurs Juniper - 600 switchs Cisco IOS - 2 Fabric Cisco ACI : 60 équipements Spine et Leaf Niveau de qualification attendu : - 6/8 ans d’expérience dans l’exécution d’une mission similaire - Certification Cisco CCNP à minima et/ou Juniper JNCIP-SP à minima - Confirmé et rapidement opérationnel

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain challenge consistait à piloter un programme stratégique au cœur des transformations d’un grand acteur bancaire ? Nous recherchons aujourd’hui un.e Directeur.trice de Projet / Pilotage de Programme pour accompagner l’un de nos clients dans la conduite d’un programme structurant mêlant évolution des pratiques, transformation des modes de fonctionnement et amélioration des outils de pilotage. Dans ce contexte, vous interviendrez sur un environnement où les enjeux de coordination, d’alignement et de gouvernance sont centraux, avec de fortes interactions entre les équipes métiers, les équipes Méthodes et l’Informatique Interne. Pourquoi ce projet peut vous intéresser ? Ici, il ne s’agit pas simplement de suivre un planning ou d’animer des comités. Vous serez au cœur des décisions et des arbitrages pour garantir l’avancement d’un programme transverse à fort impact. Vous évoluerez dans un contexte agile où les sujets de méthode, d’organisation et d’amélioration continue occupent une place importante. Si vous aimez faire avancer des projets complexes, fédérer des interlocuteurs variés et structurer des programmes stratégiques, vous devriez rapidement trouver votre place. Ce que vous ferez concrètement : Au quotidien, vous piloterez la bonne réalisation du programme en lien étroit avec les équipes du domaine Méthodes et l’ensemble des parties prenantes. Votre rôle consistera notamment à : - Coordonner les différents chantiers du programme et sécuriser leur avancement - Assurer le suivi des engagements, des risques et des dépendances - Animer les instances de pilotage et faciliter les prises de décision - Accompagner les évolutions de pratiques et d’outillage - Travailler en proximité avec les équipes IT internes et les interlocuteurs métiers - Garantir une communication claire et fluide entre les différents acteurs du programme - Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de pilotage et de delivery

Contexte du poste : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, notre client déploie un ERP SAP S/4HANA destiné à remplacer plusieurs ERP historiques et applications connexes au sein d'un groupe industriel international. Ce programme d'envergure concerne plus de 6 500 utilisateurs répartis sur plusieurs continents et vise à harmoniser les processus métiers, centraliser les données et rationaliser le système d'information. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un Architecte d'Entreprise / Urbaniste SI SAP Senior H/F capable de garantir la cohérence du SI cible et de piloter les activités d'urbanisation autour du programme ERP. Missions principales : Rattaché aux équipes Architecture et Urbanisme SI, vous intervenez sur l'ensemble des sujets liés à la structuration du système d'information autour de SAP S/4HANA. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de : Organiser et animer les instances de gouvernance d'architecture et les comités d'urbanisme. Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives et d'intégration du SI. Construire et faire évoluer les référentiels d'urbanisation et de Business Capabilities. Assurer la mise à jour et la fiabilisation du référentiel HOPEX. Identifier les applications impactées par la transformation ERP et suivre leur trajectoire d'évolution ou de décommissionnement. Réaliser les analyses d'impact liées aux évolutions du programme SAP et aux changements de périmètre. Définir l'architecture d'intégration entre SAP S/4HANA et les applications satellites. Contribuer aux sujets Data, MDM et gouvernance des référentiels. Participer à la définition de la trajectoire d'urbanisation et de transformation du SI sur plusieurs années. Assurer le lien entre les métiers, les équipes projets, les architectes et les responsables applicatifs. Produire les livrables d'urbanisation et les recommandations d'architecture nécessaires à la prise de décision.

Le Projet Dans le cadre de la modernisation globale d’un grand écosystème Master Data Management (MDM), le client lance la migration de plusieurs applications existantes vers Informatica IDMC (Intelligent Data Management Cloud) , la solution MDM SaaS de l'éditeur. Ce programme concerne en priorité le domaine Customer / Supplier (Business Partner) , un périmètre hautement critique pour l'ensemble des processus métiers (CRM, ventes, livraison, facturation, conformité et reporting). Le client recherche un(e) Business Analyst / Expert IDMC pour intervenir au cœur du dispositif projet. Le profil retenu sera le point de contact central entre les directions métiers, le Data Office, les équipes IT et l’intégrateur technique. Ce rôle combine une forte sensibilité fonctionnelle et une maîtrise de la solution cible pour traduire les besoins en spécifications concrètes sur IDMC. Missions au quotidien 1. Analyse et Cadrage Auditer l’existant (modèles de données actuels, règles métiers, processus de gouvernance et interfaces). Animer les ateliers de recueil des besoins auprès des experts métiers (périmètres Customer/Supplier, interactions SAP S/4HANA Business Partner, FI/CO, etc.). Concevoir et modéliser la cible fonctionnelle et technique au sein de la plateforme IDMC. 2. Spécifications et Conception Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (workflows de validation, règles de gestion des données, cycle de vie du Golden Record ). Rédiger les spécifications techniques (modélisation de données, règles de Match & Merge , mappings d'intégration, API et interfaces). Garantir que la future solution assure la continuité de l'activité, le respect de la qualité des données et la conformité aux standards du groupe. 3. Migration et Documentation Contribuer activement à la stratégie de bascule et de reprise des données (historique, flux, référentiels). Produire la documentation projet et formaliser les bonnes pratiques.