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Dans le cadre de l'évolution et du déploiement de ses produits digitaux, notre client recherche un(e) chef(fe) de projet / Release Manager chargé(e) de coordonner les mises en production et de sécuriser l'ensemble du cycle de livraison des applications et plateformes digitales. Véritable chef d'orchestre des releases, vous assurez la coordination entre les équipes Produit, Développement, Qualité, Infrastructure, Sécurité et Opérations. Vous veillez au respect des jalons, à la maîtrise des dépendances et à la validation des prérequis nécessaires à chaque étape du processus. Votre rôle consiste à garantir une livraison maîtrisée, en assurant une visibilité permanente sur l'avancement, les risques et les éventuels points de blocage, tout en facilitant la prise de décision par les parties prenantes. 🎯 Vos missions Construire, consolider et maintenir le planning des releases en cohérence avec la roadmap produit et les engagements des équipes Piloter plusieurs cycles de livraison simultanément et assurer le suivi des jalons clés Identifier et coordonner les dépendances entre les équipes applicatives, techniques et infrastructure Organiser les instances de suivi des releases et partager une vision consolidée de l'avancement, des risques et des actions en cours S'assurer que les critères de readiness définis pour chaque phase sont respectés Vérifier la présence des validations nécessaires avant le déploiement : autorisations de changement, contrôles de sécurité, checklists opérationnelles et dispositifs de retour arrière Préparer et animer les réunions de Go / No-Go en apportant une vision factuelle de la situation Formaliser les décisions prises : lancement, report, suspension ou ajustement du périmètre de livraison Construire et maintenir le chronogramme détaillé des opérations de déploiement Mettre en place le dispositif de surveillance post-déploiement et coordonner la période de stabilisation (hypercare) Identifier les écarts par rapport au planning, aux critères de qualité ou aux engagements de livraison Proposer des évolutions des processus, des outils de suivi et des pratiques de coordination Vérifier systématiquement les résultats produits par l'IA avant toute décision ou diffusion, dans le respect des règles de confidentialité 🛠️ Environnement Digital · Web/Mobile · E-commerce

La missionRejoignez une équipe constituée sur un projet d'IA générative déjà en place. Votre rôle : apporter une expertise senior pour fiabiliser l'usage des LLM, renforcer l'évaluation et faire évoluer l'architecture à partir de résultats mesurables. Vos responsabilités Concevoir la chaîne d'extraction d'informations (function calling, sorties structurées, vérification et réparation) Mesurer pour décider : construire les jeux de cas, mener les expériences et comparer prompts, modèles et méthodes sur des critères chiffrés Qualifier les juges LLM face au jugement humain Choisir les modèles en arbitrant qualité, coût et latence, dans un cadre souverain (Mistral, AWS Bedrock région UE) Industrialiser : code testé, observabilité, gestion des pannes et des dérives Transmettre : expliquer vos choix à l'équipe et au métier, et la faire monter en compétence sur l'évaluation

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Contexte du poste : Dans le cadre du développement de nos activités Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Stockage Senior (H/F) avec une solide expertise sur les solutions Dell PowerStore, afin d'intervenir sur des projets d'intégration, de migration et d'évolution d'infrastructures chez nos clients. Vous évoluerez dans un environnement multi-clients et multi-projets, avec une forte dimension terrain, en accompagnant nos clients sur leurs enjeux de stockage, de performance, de disponibilité et de continuité de service. ➡️ Responsabilités Intégration & Déploiement Participer à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels. Installer, configurer et intégrer des solutions d'infrastructure (serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde…). Réaliser les tests de validation technique (PVT/PRA). Rédiger les documents techniques : dossiers d'exploitation, procédures, guides d'installation. Support & Expertise Assurer le support niveau 2/3 sur les solutions déployées. Participer aux audits techniques et aux diagnostics d'infrastructure. Proposer des améliorations ou des évolutions d'architecture. Collaboration & Transverse Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les architectes et les équipes sécurité. Participer aux réunions techniques avec les clients et les partenaires. Assurer une veille technologique sur les solutions du marché. ➡️ Environnements techniques : Expertise indispensable : Dell PowerStore (pré requis impératif) SAN / NAS Fibre Channel iSCSI Réplication et PRA Environnements associés : VMware vSphere Windows Server Linux Solutions de sauvegarde : Veeam, Commvault Réseaux Datacenter Cloud public (Azure, AWS) apprécié

L'objectif est de concevoir un standard Hyper-V documenté, automatisé et testé en laboratoire, afin de disposer d'un socle réutilisable et prêt à être déployé dans les différentes régions, sans besoin de production immédiat. Missions principalesDéfinition du standard Hyper-V : recenser les besoins types et définir l'architecture cible (Windows Server, clustering, quorum, stockage CSV/S2D/SAN, réseau virtuel, VLAN et sécurité). Documentation et automatisation : structurer un dépôt GitHub, rédiger les guides et procédures en Markdown, gérer les versions et développer les scripts de déploiement en PowerShell, DSC ou équivalent. Validation technique : mettre en place un laboratoire réduit et tester le déploiement, la Live Migration, la bascule de cluster, le patching ainsi que la sauvegarde et la restauration. Restitution : produire un rapport de validation, présenter les résultats aux équipes infrastructure et recommander un modèle de déploiement régional avec prérequis et estimation de l'effort par site.

Dans le cadre du renforcement des activités de gestion des risques opérationnels IT et de cybersécurité d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Senior IT Risk & Contrôle Permanent IT/Sécurité (H/F). Vous intégrerez une équipe dédiée à l'Operational Risk Management IT & Sécurité, dont la mission consiste à accompagner les différentes directions informatiques dans la maîtrise de leurs risques opérationnels et l'amélioration continue de leurs dispositifs de contrôle. Votre intervention portera principalement sur deux périmètres stratégiques : les systèmes d'information des activités de marchés et l'harmonisation des dispositifs de contrôle IT et Sécurité à l'international. Vos principales responsabilités : 1. Gestion des risques IT & Sécurité Accompagner les Operational Risk Managers dans leurs activités quotidiennes. Participer à l'identification, à l'évaluation et au suivi des risques opérationnels IT et Sécurité. Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de gestion des risques. Identifier les écarts et accompagner la définition et le suivi des plans d'actions correctrices. 2. Contrôle permanent IT et Sécurité Évaluer la pertinence, l'efficacité et la couverture des plans de contrôle existants. Contribuer à la supervision des contrôles de premier niveau et à l'exécution des contrôles de deuxième niveau. Participer à la revue et à l'évolution des dispositifs de contrôle. Formaliser les constats, les recommandations et les axes d'amélioration. 3. Déploiement et harmonisation internationale Accompagner les entités internationales dans le déploiement et l'adaptation des plans de contrôle IT et Sécurité. Contribuer à leur alignement avec le référentiel de contrôle du siège. Organiser et animer des workshops avec les équipes concernées. Accompagner les coordinateurs risques internationaux dans la mise en œuvre des dispositifs. 4. Pilotage, reporting et coordination Construire, actualiser et fiabiliser les tableaux de bord de suivi des risques IT et Sécurité. Consolider les indicateurs de performance et de contrôle. Préparer les supports de présentation et de restitution. Coordonner les différents contributeurs et accompagner les équipes dans l'utilisation des outils de pilotage. Contribuer aux travaux transverses et aux initiatives d'amélioration continue. Cette mission offre une exposition à des enjeux de gouvernance IT et de maîtrise des risques dans un environnement bancaire international exigeant.

Au sein d'une équipe dédiée à un Programme Numérique Responsable, vous accompagnerez la définition et le déploiement d'une stratégie de communication et de conduite du changement. Dans un premier temps, la mission portera principalement sur les impacts environnementaux de l'intelligence artificielle et la promotion d'usages responsables de l'IA, avant d'être progressivement étendue à l'ensemble des enjeux liés au Numérique Responsable. Le consultant interviendra sur la conception, la coordination, la mise en œuvre et l'évaluation des différentes actions de sensibilisation et d'accompagnement auprès de collaborateurs, dans un environnement de transformation impliquant des populations techniques et non techniques. Communication et conduite du changement autour de l'IA responsableCadrer la démarche : Analyser les différents publics cibles et identifier leurs besoins. Définir les objectifs, messages clés, canaux de communication et indicateurs de réussite. Construire une feuille de route de communication et d'accompagnement au changement. Coordonner la démarche avec les différentes équipes et initiatives existantes afin d'assurer la cohérence des messages et des actions. Concevoir et déployer les actions : Concevoir les messages et supports de communication et de sensibilisation. Organiser des événements, ateliers et dispositifs adaptés aux différents publics. Sensibiliser les collaborateurs aux impacts environnementaux du numérique et de l'IA. Promouvoir les bonnes pratiques et les usages responsables de l'intelligence artificielle générative. Piloter et évaluer : Planifier, coordonner et suivre la réalisation du plan d'actions. Définir les indicateurs de suivi et mesurer l'efficacité des actions déployées. Analyser les résultats et proposer les ajustements nécessaires. Assurer un suivi régulier de l'avancement et des impacts des initiatives. Communication autour du Programme Numérique ResponsableDéfinir la stratégie de communication interne et externe du programme. Construire et faire évoluer la feuille de route. Déployer les différentes actions de communication et de sensibilisation. Concevoir les supports associés. Coordonner les différentes parties prenantes et contributeurs. Piloter le plan d'actions, suivre les résultats et proposer des axes d'amélioration. Livrables attendusStratégie de communication et d'accompagnement au changement. Cartographie des publics cibles et des parties prenantes. Feuille de route et calendrier éditorial et événementiel. Messages clés et supports de sensibilisation. Tableau de bord des indicateurs de suivi et d'impact. Bilans périodiques et recommandations d'amélioration.

Directeur de Projet / Chef de projet Senior Infrastructures & Microsoft 365 (H/F) Grafton recrute pour l'un de ses clients un Directeur de projet / Chef de projet senior pour assurer la continuité et le pilotage de projets techniques au sein d'une Direction Infrastructures & Support. Informations clés Type de mission : Freelance (prestataire) Durée : 4 mois Démarrage : ASAP Localisation : Courbevoie (92) Temps de travail : Temps plein Télétravail : 100% sur site les 2 premières semaines, puis 1 jour de télétravail max / semaine TJM : ≤ 650 € HT/jour (plafond ferme) Contexte & enjeux Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vous prenez en main un portefeuille de projets techniques et portez deux priorités opérationnelles : Microsoft 365 : accompagnement et support direct des utilisateurs + suivi des déploiements/migrations Téléphonie type call center / centre de contacts : pilotage des évolutions technologiques avec les équipes internes et partenaires Vos missions Reprendre et piloter un portefeuille de projets techniques (jalons, risques, dépendances, budget, décisions) Assurer un reporting régulier orienté décision (COPROJ/COPIL, flash reports, plans d'actions) Microsoft 365 (priorité 1) : suivi des déploiements/migrations, support fonctionnel de proximité, qualification/coordination des incidents, amélioration continue des irritants Téléphonie call center (priorité 2) : recueil/qualification des besoins, scénarios d'évolution, coordination opérateurs/intégrateurs, continuité de service, bascules Coordonner les équipes (Infrastructures, Réseau & Télécoms, Exploitation, Support, Digital Workplace) et les prestataires Animer une équipe de 2 chefs de projets Préparer un passage de relais structuré en fin de mission Livrables attendus (exemples) Cartographie initiale du portefeuille + planning consolidé Registre risques / décisions / dépendances / engagements Suivi détaillé du chantier Microsoft 365 (avancement + irritants) Dossier de pilotage téléphonie call center (état des lieux, besoins, scénarios, impacts, trajectoire) Supports COPROJ/COPIL, flash reports, bilan & passation Profil recherché 8 à 10 ans d'expérience en pilotage de projets techniques (Infrastructures / Digital Workplace) Expérience confirmée en tant que Directeur de projet / Program Manager / Chef de projet senior Expérience opérationnelle Microsoft 365 (au-delà du pilotage) : SharePoint Online, Teams, OneDrive (déploiements/migrations, adoption, support) Expérience projets téléphonie d'entreprise / centre de contacts (call center) : coordination métiers, opérateurs, intégrateurs Très bonnes compétences de pilotage (planning, risques, arbitrages, reporting exécutif) et coordination transverse Prérequis indispensable : expérience significative et concrète sur Microsoft 365 (SPO/Teams/OneDrive) + expérience sur des projets téléphonie call center. Merci de pouvoir fournir au moins 2 références comparables.

Contexte Dans le cadre d'un projet de mise en œuvre d'un socle d'échange de données basé sur la technologie open source Apache Kafka, s'appuyant sur la distribution Confluent, nous recherchons un expert Kafka afin de renforcer l'équipe projet. MISSIONS Pour renforcer l'équipe projet, nous recherchons une expertise technique Kafka dans le cadre de la mise en oeuvre d'un nouveau socle Kafka Confluent. L'objectif est la mise en place d'un socle Kafka d'entreprise destiné à supporter différents cas d'usage d'échange, de réplication et d'intégration de données. Les missions porteront sur les différentes phases du projet qui ont été identifiées : Phase 1 - Mise en oeuvre du socle pilote : Cette premiere étape consiste à mettre en place un socle pilote pour alimenter un premier cas d'usage de type Plateforme Data. Les données mises à disposition de de socle seront produites par les différents socles techniques du SI, soit : SI de gestion (PostgreSQL), Hadoop (Cloudera), SID-RC (Datastage) + Teradata. Parmis les travaux identifiés à réaliser : - Installation et configuration du cluster Kafka / Confluent. - Définition et mise en œuvre des normes et standards d'exploitation. - Mise en place de l'outillage d'administration et d'exploitation; - Mise en place des mécanismes de sécurité et de gestion des habilitations en s'intégrant dans l'ecosyteme SI ; - Optimisation des performances de la plateforme. - Construction et industrialisation des processus de fabrication et d'intégration des livrables. - Mise en œuvre des workflows d'intégration et de déploiement. - Instalaltion et configuration des connecteurs producteurs et consommateurs Kafka "standard" et "spécifiques Confluent" nécessaires aux premiers cas d'usage : PostgreSQL, Hadoop (HDFS), Datastage, Teradata, autres connecteurs nécessaires au périmètre du pilote.. Une attention particulière sera portée à l'industrialisation des connecteurs, notamment : - Déclaration des nouveaux producteurs et consommateurs, - Gestion des configurations, - Initialisation et rafrachissement des données consommateurs , - Déploiement automatisé des souscriptions, - Prise en compte évolutions schémas de données par les Topics Kafka, - Automatisation des opérations récurrentes, Il conviendra également de mettre en place l'ensemble des procédures d'exploitation du socle : - Procédures d'arrêt et de relance ; - Gestion des servitudes techniques ; - Supervision et monitoring ; - Mise en place des tableaux de bord ; - Documentation d'exploitation. - Connecteurs à mettre en œuvre Phase 2 : Extension du socle : Après la validation et la livraison du socle pilote, le projet entrera dans une phase d'extension afin de construire un socle cible plus capacitif et capable d'accueillir de nouveaux cas d'usage. Les principaux cas d'usage envisagés sont : - Cas d'usage n°1 : Extension Plateforme Data + Extension du pilote initial à l'ensemble des bases de données et des usages de la Plateforme Data. - Cas d'usage n°2 : Remplacement de l'outil IBM CDC + Migration des flux actuellement gérés par IBM Change Data Capture (CDC) vers Kafka. - Cas d'usage n°3 : Remplacement des extracteurs batch + Remplacement progressif des mécanismes d'extraction batch alimentant les plateformes décisionnelles par des flux temps réel basés sur Kafka. - Cas d'usage n°4 : Réplication des bases PostgreSQL + Mise en œuvre de mécanismes de réplication et de synchronisation de bases PostgreSQL via Kafka. - Cas d'usage n°5 : Migration du socle WebMethods + Étude et mise en œuvre de la migration des échanges actuellement gérés par le socle WebMethods vers Kafka. Profil recherché : Nous recherchons un expert Kafka / Confluent capable de participer à l'ensemble des phases du projet et d'accompagner l'équipe sur les sujets suivants : - Architecture Kafka et Confluent ; - Installation et administration de plateformes Kafka ; - Sécurisation des échanges ; - Performance et tuning ; - Mise en œuvre de connecteurs Kafka Connect ; - Industrialisation et automatisation des déploiements ; - Supervision et exploitation ; - Accompagnement des équipes projet et transfert de compétences. - Rédaction de dossiers d'architecture, de normes et bonnes pratiques, de dossiers d'exploitation, ...; L'expert intégrera l'équipe projet pour contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à l'industrialisation du futur socle d'échange de données de l'entreprise. Environnement technique - technologique Environnement Socle Kafka : - Distribution Kafka Confluent et Strimzy - Langages de scripting et de developpement : Shell, Python, Json, - Systeme d'exploitation : Linux Redhat Autres environnements techniques: - Base de données : PostgreSQL - Hadoop : Cloudera - Data Streaming : IBM Infosphere CdC - Socle technique infrastructure : Kubernetes, Ansible, Linux RedHat, Vmware - Exploitation: : ordonnanceur IWS, sauvegarde HDPS, supervision Prometheus / Grafana, Competences Techniques Distribution "Kafka Confluent / IBM" : composant du cluster kafka (Broker, Kraft, Cwork) , Scema registry, Connecteurs (JDBC, Debezium PgSQL, HDFS, ...) Distribution Autres : "Kafka Strimzi", connecteurs propriétaires (exemple : "Datastage") ou outillage complémentaire Langages de scripting et de developpement : Shell, Python, Json Infrastructure et Système d'exploitation : Linux, Kubernetes, Ansible Outils connexes : ETL Datastage, Power-BI, SAS, Teradata, PostgreSQL, Data streaming, Hadoop Savoir Faire et savoir-être Capacités rédactionnelles : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Communication et Capacités relationnelles(sens de l'écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Autonomie Capacité à travailler en équipe Esprit d'analyse et de synthèse

Dans le cadre d'un programme de transformation de son système d'information, un grand groupe recherche un Architecte SI Senior pour accompagner plusieurs projets structurants et renforcer la cohérence de son architecture applicative et technique. La mission s'inscrit dans un environnement SI complexe, composé à la fois d'applications historiques et de solutions modernes. Vos principales missionsEn tant qu'Architecte SI transverse, vous interviendrez notamment sur : La définition et le challenge des architectures fonctionnelles, applicatives et techniques ; L'accompagnement de projets autour d'un CRM Microsoft Dynamics 365 ; Des problématiques liées aux centres de contacts et aux parcours omnicanaux ; La définition des principes d'intégration avec le SI existant ; La conception des flux, API et contrats d'interface ; L'analyse des impacts sur le patrimoine applicatif ; L'accompagnement des métiers et des équipes projets dans la traduction des besoins en solutions SI ; Le challenge des solutions proposées par les éditeurs et intégrateurs ; La formalisation et l'argumentation des choix d'architecture ; La contribution à la trajectoire d'évolution et de rationalisation du SI ; La participation à la définition de bonnes pratiques autour des nouveaux usages de l'IA dans les processus de développement. Vous pourrez également être sollicité sur d'autres projets nécessitant une expertise d'architecture transverse. Architecture fonctionnelle et applicativeVous serez amené à : Recueillir et challenger les besoins métiers ; Participer à la définition des architectures fonctionnelles cibles ; Concevoir les architectures applicatives et les interactions entre composants ; Identifier les impacts des nouvelles solutions sur l'existant ; Définir les responsabilités entre CRM, solutions de relation client, applications métiers et autres composants du SI ; Construire différents scénarios d'architecture et analyser leurs avantages, contraintes et risques ; Participer aux choix structurants concernant les solutions et architectures. Architecture d'intégrationVous interviendrez également sur : La définition des principes d'intégration ; La conception des API et contrats d'interface ; La définition et la documentation des flux inter-applicatifs ; Les problématiques d'intégration synchrone et asynchrone ; Le découplage des applications et la maîtrise des dépendances ; Les enjeux de performance, disponibilité, sécurité et exploitabilité. Gouvernance et documentationVous contribuerez à : Produire et maintenir les dossiers d'architecture ; Participer aux revues et instances d'architecture ; Documenter les décisions structurantes et leurs justifications ; Produire les cartographies, schémas et modèles nécessaires ; Garantir la cohérence entre les différents projets et composants du SI ; Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des décisions d'architecture. Les livrables pourront notamment inclure des dossiers d'architecture, DAT, DEX, cartographies, dossiers d'interfaces, spécifications d'API, ADR et modélisations UML ou de données.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 17, un Chef de projets SAP H/F dans le cadre d'un CDI. Vous interviendrez sur des projets de transformation et d'amélioration des processus métiers, couvrant l'ensemble de la chaîne logistique, de la gestion des référentiels articles jusqu'aux flux de vente et à la distribution omnicanale. Véritable interface entre les équipes métiers et les équipes IT, vous contribuerez à la cohérence et à la performance du Core Model SAP. Vos principales responsabilités Expertise fonctionnelle : Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions adaptées et optimiser les processus liés à la Supply Chain et au Master Data. Paramétrage SAP : Assurer le paramétrage fonctionnel des modules SAP MM et SD dans un environnement S/4HANA. Gestion des interfaces : Garantir la cohérence des flux et des échanges inter-applicatifs, notamment EDI, interfaces logistiques, flux de stocks et de ventes. Core Model : Participer à l'évolution et au maintien du modèle SAP Groupe, en tenant compte des spécificités locales et des contraintes réglementaires et douanières. Pilotage opérationnel : Coordonner les équipes de production informatique et assurer le suivi des activités externalisées. Qualité et déploiement : Définir et piloter les stratégies de tests, sécuriser les mises en production et accompagner les utilisateurs dans le changement. Environnement international : Collaborer avec les différentes entités et filiales à l'international et intervenir ponctuellement sur site dans le cadre des projets.

Dans le cadre de projets liés aux moyens de paiement, un client bancaire recherche un Coach Agile Scrum pour accompagner les équipes dans l'organisation de leurs travaux, l'amélioration de leurs pratiques et le respect des principes Agile. Missions principales : - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la méthodologie Scrum. - Animer les cérémonies Scrum : Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review et Sprint Retrospective. - Accompagner les Scrum Masters et Product Owners dans leurs activités. - Aider les équipes à identifier et lever les blocages. - Faciliter la collaboration entre les équipes métier et IT. - Suivre les objectifs des sprints et favoriser une livraison régulière de valeur. - Mettre en place une démarche d'amélioration continue. - Accompagner les équipes dans la gestion du backlog et des priorités. - Suivre les indicateurs Agile et proposer des actions d'amélioration.

En tant qu'expert senior sur le packaging Windows, vous intégrerez une équipe spécialisée sur le poste de travail pour accompagner un grand groupe en pleine amélioration de ses processus de télédistribution et d'ingénierie du poste de travail. Assurer la conception, la maintenance et l'amélioration des packages Windows avec une expertise poussée sur InstallShield et le scripting Gérer l'intégration et le déploiement des applications via SCCM, incluant le debug et la résolution des incidents liés à la télédistribution Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements applicatifs et système dans un environnement complexe Apporter un support technique et un conseil avisé aux différents projets en cours concernant le poste de travail Participer à l'ingénierie du poste de travail pour optimiser les performances et la fiabilité des environnements utilisateurs Contribuer à la rédaction de documentation technique, d'architectures et de comptes rendus de réunions avec les équipes projets Intervenir dans un cadre de remplacement au sein d'une équipe sénior composée de 5 à 8 experts Collaborer étroitement avec les équipes Digital Workplace pour assurer une cohérence technique et fonctionnelle optimale Capitaliser sur des connaissances complémentaires en Active Directory et en sécurité des systèmes pour enrichir les solutions déployées Mettre à profit vos compétences en anglais pour évoluer dans un contexte international La maîtrise de JAMF constituera un atout déterminant dans l'évaluation de votre candidature Rejoignez une équipe dynamique et expérimentée au cœur des enjeux critiques d'une grande organisation en pleine transformation digitale, où votre expertise technique aura un impact direct sur la performance et la satisfaction des utilisateurs finaux.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure Middleware Senior, disposant d'une solide expertise sur les serveurs d'applications et les environnements Middleware. Vous interviendrez sur des environnements techniques variés afin de garantir leur disponibilité, leur performance, leur sécurité et leur maintien en condition opérationnelle. Vous serez également amené à intervenir sur des problématiques complexes de production et à contribuer aux évolutions des infrastructures. Vos principales missionsAssurer l'expertise technique et l'administration des serveurs d'applications Middleware. Concevoir, installer, configurer et faire évoluer les plateformes techniques. Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'optimisation des infrastructures. Intervenir en niveau 3 sur les incidents complexes et les problématiques de production. Réaliser des diagnostics approfondis, identifier les causes racines et proposer des solutions correctives. Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques d'exploitation, de performance et de sécurité. Participer à la conception et à l'évolution des architectures techniques Middleware. Automatiser les opérations d'installation et d'administration à l'aide d'Ansible. Coordonner les différents intervenants techniques (systèmes, réseaux, sécurité et production). Assurer le conseil, l'assistance et le transfert de compétences auprès des équipes. Réaliser la documentation technique et assurer une veille technologique. Environnement techniqueJBoss : expertise indispensable. IBM WebSphere Application Server (WAS). IBM HTTP Server (IHS). Apache Tomcat. Microsoft IIS / ARR (Application Request Routing). Ansible : automatisation et industrialisation. XL Deploy : déploiement applicatif. Jira : suivi des activités et des incidents. Profil recherchéFormation supérieure en informatique ou équivalent. Expérience confirmée en ingénierie Infrastructure Middleware. Expertise avancée sur JBoss, indispensable pour cette mission. Bonne maîtrise des serveurs d'applications IIS, WAS et Tomcat. Expérience en installation, configuration, administration et optimisation des environnements Middleware. Maîtrise des problématiques de production, de MCO et de résolution d'incidents complexes (N3). Bonne connaissance des outils d'automatisation, notamment Ansible. Capacité à intervenir sur des environnements techniques complexes et à collaborer avec différentes équipes IT. Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens du service

Au sein du domaine Data & IA, vous rejoindrez une équipe dédiée aux plateformes GenAI et participerez au déploiement, à l'industrialisation et à l'exploitation d'une plateforme GPUaaS et LLMaaS On-Premise. L'objectif est de mettre à disposition des entités du groupe des solutions IA agentiques, souveraines, sécurisées et hautement disponibles. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la plateforme, de sa conception jusqu'à son maintien en conditions opérationnelles en production. Vos missionsIndustrialiser et automatiser le déploiement de plateformes IA dans des environnements On-Premise sécurisés. Contribuer à l'évolution de l'architecture de la plateforme. Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, de conformité et de gouvernance. Documenter les offres et services et accompagner leur mise en production. Réaliser des présentations et démonstrations des solutions développées. Assurer le MCO/MCS des plateformes IA en production. Participer à la résolution des incidents et au maintien de la disponibilité et de la sécurité des plateformes. Collaborer au sein d'une équipe Agile / Dev Team. Participer aux daily meetings, ateliers de co-construction et rituels de la squad. Prendre en charge les éléments de backlog définis avec la Product Owner. Contribuer à la roadmap de la plateforme. Participer aux astreintes techniques du pôle. Compétences techniques recherchées GPU / IA / MLOpsExpérience avec des plateformes ou infrastructures GPU. Connaissance de solutions d'orchestration GPU : , Slurm, Volcano, ClearML, KAI Scheduler, etc. Bonne compréhension des architectures IA / Machine Learning. Connaissance de frameworks tels que PyTorch, TensorFlow, Transformers. Expérience MLOps / AI Platform / ML Platform appréciée. Une expérience GenAI / LLM constitue un plus. Kubernetes / ConteneurisationKubernetes / OpenShift. Docker. Expérience significative en environnement de production. Une certification CKA / CKAD ou OpenShift constitue un plus. InfrastructureExpérience en environnement On-Premise. Infrastructure distribuée, sécurisée et hautement disponible. Connaissances Cloud : AWS, GCP, Azure, Scaleway, etc. DevOps / AutomatisationGitLab CI/CD. Jenkins. Infrastructure as Code / automatisation. Python et Bash. Go constitue un plus. Kestra constitue un plus. Supervision / ObservabilitéPrometheus. Grafana. ELK Stack. Dynatrace. Outils / MéthodologiesJira / Wiki / outils Atlassian. Méthodes Agiles. Expérience du fonctionnement en équipe produit / plateforme.

Au sein du Centre d'Assistance Technique de notre client, votre rôle en tant que Process Manager Support utilisateurs sera de contribuer au pilotage du contrat de support Helpdesk N1 : Accompagnement des projets Analyser les impacts des évolutions techniques sur le support utilisateurs. Anticiper les besoins d'assistance et contribuer à la planification des déploiements. Suivre les incidents et coordonner les actions correctives avec les équipes projets et les experts. Coordination du prestataire Présenter les projets aux équipes de support. Garantir la disponibilité des fiches solutions dans la base de connaissances. Partager les plannings et préparer la prise en charge des sollicitations. Suivi et reporting Suivre les volumes d'incidents, les sollicitations et les taux de résolution. Identifier les anomalies et anticiper les variations d'activité. Piloter les actions visant à limiter les impacts sur les utilisateurs.