Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 à 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet Technique – SAP & EDI pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur du retail. Contexte : Vous rejoignez une équipe impliquée dans la modernisation du système d'information. L'un des enjeux majeurs des prochaines années : le déploiement de SAP en remplacement de plusieurs ERP historiques, ainsi que la mise en place de nouveaux référentiels de données. Dans ce contexte, vous intervenez sur deux projets clés : Piloter le déploiement d'une nouvelle solution SAV : L'entreprise met en place un nouvel outil dédié à la gestion du Service Après-Vente. Vous coordonnez le projet de bout en bout en faisant le lien entre l'éditeur de la solution, les équipes métiers et les équipes IT. Votre objectif : garantir un déploiement fluide et une mise en service réussie. Sécuriser les échanges EDI dans le cadre du programme SAP : En parallèle, vous accompagnez la généralisation des échanges EDI avec les fournisseurs selon les standards EDIFACT.Vous intervenez en renfort du chef de projet en place afin de fiabiliser les flux existants et préparer leur transition vers le futur environnement SAP. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Animer les instances projet (COPROJ, COPIL) - Coordonner les différents acteurs métiers, IT, partenaires et fournisseurs - Participer aux phases de recette avec les équipes métier et l'AMOA - Superviser et sécuriser le RUN des flux EDI existants et futurs - Rédiger les spécifications techniques et maintenir la documentation associée - Identifier les risques, anticiper les points de blocage et alerter lorsque nécessaire

🚀 Opportunité Freelance – Concepteur / Développeur Summit C++ (Expert) 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : 17/06/2026 💰 TJM : Selon profil 👨‍💻 Séniorité : 8 ans minimum Nous recherchons un Concepteur / Développeur Summit C++ expérimenté pour intervenir au sein d’une équipe en charge des solutions Crédits & Marchés dans un environnement bancaire exigeant et fortement réglementé. 🎯 Vos missions : ✅ Analyse et conception technique des solutions ✅ Développement et intégration sur Summit ✅ Mise en place des tests d’intégration et réalisation des recettes techniques ✅ Suivi des demandes d’évolution et correction des anomalies ✅ Reporting régulier sur l’avancement des travaux ✅ Participation à la rédaction des spécifications et documentations techniques/fonctionnelles ✅ Assistance aux équipes métiers et MOA en production 📦 Livrables attendus : • Développements opérationnels • Documentation technique et fonctionnelle • Tests unitaires

Chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront : - Gestion de projet de MCO/MCS (60%) - Pilotage d'une ressource (interne), plan de charge, suivi planning/jalons.... (10%) - Organisation et animation de comité projet (20%) - Reporting à destination de la direction client (10%). 2 jours par semaine à Saint-Malo Poste à pourvoir ASAP Vous avez un diplôme en informatique et avez au minimum 3/4 ans d'expérience sur un poste de Chef de projet, et notamment en gestion/pilotage de projets MCO/MCS. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Permis B +véhicule (indispensable) Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Teksystems recherche pour son client grand compte un Consultant Archer GRC Confirmé (H/F) ayant un anglais courant pour prendre en charge de bout en bout la plateforme Archer : développement, intégration, reporting et support. L’objectif : Faire évoluer l’outil Archer Produire des dashboards pour piloter l’activité Connecter Archer avec d’autres systèmes Améliorer la qualité et l’exploitation des données C’est un rôle très complet et stratégique , avec un fort niveau d’autonomie. Missions principales : Archer GRC (coeur du rôle) Développement et évolution des modules Archer Configuration des applications, workflows, questionnaires et rapports Pilotage de la plateforme et amélioration continue Data & Reporting Création de tableaux de bord sous Power BI Réalisation de reportings sous Looker Studio Analyse et modélisation des données Intégrations techniques Développement d’intégrations via API REST , fichiers ou services web Mise en place de flux de données automatisés Connexion avec les autres outils du SI Support & optimisation Support expert sur Archer Résolution des incidents Optimisation des performances Maintien en conditions opérationnelles Collaboration métiers Recueil des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Accompagnement des utilisateurs Livrables attendus Modules et évolutions Archer GRC Workflows, questionnaires et dashboards optimisés Tableaux de bord Power BI et Looker Studio APIs, connecteurs et flux de données Documentation technique et fonctionnelle Support aux tests et mise en production

Dans le cadre du renforcement de l'équipe SI d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Expert(e) SAP Autorisations maîtrisant l'environnement SAP Fiori / S/4HANA , capable d'intervenir à la fois en mode Build (conception/implémentation) et Run (maintien en conditions opérationnelles). Vous intégrerez une équipe en charge de la gestion des applications SAP et serez l'interlocuteur(trice) de référence pour les métiers et la DSI sur votre périmètre. Vos missions principales Analyse & Résolution d'incidents Traitement et résolution des incidents liés aux autorisations SAP et SAP Fiori Analyse des autorisations manquantes dans les applications SAP Fiori Exploitation des traces d'autorisation et analyse des vues CDS associées Pilotage des livraisons correctives en cas d'anomalies détectées Traitement des nouvelles demandes Prise en charge, priorisation et gestion des lots d'évolution Création et gestion de Business Catalogs , Business Roles , Spaces et Pages SAP Fiori Implémentation de nouvelles tuiles et applications S/4HANA Maintien des autorisations spéciales pour le SAP Fiori Launchpad Conception & Évolution du Système d'Information Analyse fonctionnelle des besoins et évaluation des impacts SI Spécification des évolutions applicatives, de la conception à la mise en service Suivi des roadmaps éditeur SAP et anticipation des montées de version Gestion des scénarios d'intégration et des options de déploiement Central Fiori Launchpad Qualité & Pilotage Garant de la documentation applicative et de la gestion de la connaissance Suivi des indicateurs de performance et des SLA contractuels Définition des plans de tests en collaboration avec la Test Factory Application des normes, méthodes et outils définis au sein du domaine SI

Responsable Tour de Contrôle IT - Digital Workplace (F/H) - Vélizy-Villacoublay Dans le cadre d'un contrat d'infogérance sur un périmètre Digital Workplace, Experis renforce son dispositif de pilotage opérationnel et recrute un Responsable Tour de Contrôle IT (F/H). Vous travaillez en collaboration directe avec l'Operations Manager pour assurer la maîtrise des engagements contractuels et la performance globale du service. Vous encadrez un Incident/Problem Manager et un Knowledge Manager et contribuez à structurer et industrialiser les pratiques ITIL dans un environnement exigeant et orienté utilisateur final. Vos missions Pilotage de la tour de contrôle Assurer la supervision en temps réel des opérations IT Digital Workplace (incidents, alertes, backlog) Garantir le respect des SLA et la qualité de service rendue aux utilisateurs Produire et analyser les indicateurs de performance (KPI, reporting, comités de pilotage) Être le point d'escalade en cas d'incidents majeurs Gestion des processus ITIL Piloter les processus Incident Management et Problem Management Organiser et animer les cellules de crise (P1/P2) Identifier les causes racines et mettre en œuvre les plans d'actions associés Assurer la maturité et l'application des pratiques ITIL Knowledge Management Définir et structurer la stratégie de gestion des connaissances Capitaliser les solutions et améliorer la base de connaissance Développer l'autonomie des équipes support via la diffusion des bonnes pratiques Management et coordination Encadrer un Incident/Problem Manager et un Knowledge Manager Animer les comités opérationnels et comités de pilotage Coordonner les équipes support (N1/N2/N3), techniques et métiers Interagir avec les parties prenantes internes et clients Amélioration continue Piloter les initiatives d'amélioration de la qualité de service Réduire les incidents récurrents et optimiser les processus Contribuer à l'industrialisation des pratiques et à la transformation des services

Vous aurez pour missions principales : * Organisation des soins : - Assurer la qualité et la sécurité des soins. - Appliquer les protocoles et organiser les équipes. - Traiter les réclamations, coordonner le parcours des résidents, gérer les dossiers patients et le circuit du médicament. * Gestion des équipes : - Animer et fédérer les équipes. - Organiser des réunions et gérer les conflits. * Évaluation et gestion des risques : - Évaluer les activités et améliorer les pratiques - Respecter les règles d'hygiène et suivre les événements indésirables. - Assurer un reporting de qualité. * Gestion logistique : - Évaluer les besoins en consommables et équipements. * Formation et recherche : - Encadrer les nouveaux arrivants et stagiaires...

Chef de projet / Architecte Cybersécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Contexte : Dans le cadre d'une création de poste , nous renforçons une équipe cybersécurité récemment constituée , composée d'experts dans différents domaines. L'objectif est d'intégrer un(e) Chef de projet / Architecte Cybersécurité expérimenté(e) , capable d'avoir une vision globale et transverse des environnements IT, afin de définir et diffuser les bonnes pratiques de sécurité auprès de l'ensemble des équipes. L'équipe actuelle est composée de 7 personnes , avec une ambition de croissance rapide . Votre rôle : Vous concevez, mettez en œuvre et supervisez l' architecture de sécurité du système d'information , afin de garantir la protection des données, des infrastructures et des applications face aux menaces internes et externes. Vous intervenez en référent transverse , avec une vision globale des environnements (réseaux, systèmes, cloud, sauvegarde), et êtes force de proposition sur les standards de sécurité , la segmentation des flux et la résilience des systèmes . Vos missions : Architecture & gouvernance sécurité Définir et maintenir l'architecture de sécurité globale en cohérence avec la stratégie IT Garantir l'alignement avec les normes et réglementations (DORA, ISO 27001, NIS2, RGPD…) Concevoir et faire appliquer les directives de résilience et de continuité d'activité Gestion des risques & conformité Évaluer les risques techniques et organisationnels Proposer et mettre en œuvre des mesures de réduction des risques Réaliser des audits de sécurité et des contrôles de conformité Sécurité des infrastructures Concevoir des architectures sécurisées pour des environnements on-premise, cloud et hybrides Définir et faire respecter les règles de segmentation réseau (ex. cloisonnement des serveurs de production) Superviser la mise en œuvre des politiques de sécurité : contrôle d'accès chiffrement sécurité réseau Collaboration transverse Travailler étroitement avec les équipes réseau, systèmes, projets et développement Intégrer la sécurité dès la phase de conception des projets Apporter conseil, pédagogie et bonnes pratiques aux équipes Veille & amélioration continue Assurer une veille technologique et réglementaire Être force de proposition sur l'évolution des standards et outils de sécurité

Winside, en bref ? Winside Technology est un pure player Tech, basé à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Nantes. Crée en 2020, l’entreprise compte plus de 250 consultants, accompagne plus de 50 clients grands comptes et a réalisé 30M€ de chiffre d’affaires en 2024. Notre ADN repose sur l’expertise, la qualité, la proximité et l’esprit d’équipe. Au-delà des missions, nous cultivons une vraie communauté : événements techniques, moments conviviaux, partage de connaissances et ambition collective. Ce qui t’attend chez nous.. Contexte Tu interviendras au sein d’une équipe IT spécialisée dans le développement et la maintenance d’applications pour le domaine Capital Market IT, sur des activités Equity. La mission consiste à renforcer et faire évoluer le SI autour des référentiels métiers, en implémentant de nouvelles fonctionnalités pour soutenir la croissance des activités, tout en assurant la stabilité, la maintenance et le support de la plateforme. Tes missions … Participer à la conception et au développement d’applications web performantes en Java et en front (avec Angular ou Vue.js). Implémenter des fonctionnalités robustes, évolutives et sécurisées en lien avec les besoins métier. Collaborer étroitement avec les équipes produit, design et QA pour garantir la qualité des livrables. Optimiser le code et les performances des applications pour une expérience utilisateur fluide. Contribuer aux choix techniques et à l’architecture des projets. Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes. Participer aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, rétrospective…) et aux revues de code. Être force de proposition sur les bonnes pratiques de développement et les innovations technologiques. Exemples de projets : Développement et mise en production de nouvelles fonctionnalités autour des référentiels Equity Optimisation et stabilisation du SI existant pour supporter de nouveaux volumes et activités Implémentation et maintenance de bases de données PostgreSQL et MongoDB Documentation et automatisation des processus pour améliorer la qualité et la productivité Ce que tu trouveras chez Winside … Une communauté d’experts diversifiés ( Craft, Core, Risk & Security etc) Une entreprise en pleine croissance, qui valorise l’initiative et la créativité. Un parcours de formation personnalisé et de vraies perspectives d’évolution. Une vie d’entreprise rythmée par des événements techniques et conviviaux. Des avantages concrets : primes vacances, mutuelle prise en charge à 100 %, frais mobilité, système de cooptation qui impacte ta rémunération sur le long terme Un process simple et rapide Un premier échange pour faire connaissance. Un entretien avec Perrine, Responsable recrutement à Lille. Un entretien technique suivi d’un échange avec la direction. Une réponse rapide et voire une proposition d'embauche 😉

Vous souhaitez mettre vos compétences Agile au service d'un projet innovant autour de l'Intelligence Artificielle Générative ? Nous recherchons un(e) Scrum Master pour accompagner plusieurs équipes Agile dans le développement d'une plateforme de nouvelle génération basée sur des agents intelligents, des LLM et des technologies de Retrieval-Augmented Generation (RAG). Vos missions En tant que Scrum Master, vous accompagnerez les équipes dans leur montée en maturité Agile et contribuerez au bon fonctionnement des projets en : Animant les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective...) Accompagnant les équipes sur les méthodologies Agile, Scrum et SAFe Identifiant et levant les obstacles afin de fluidifier les développements Suivant les indicateurs d'avancement et en produisant les reportings nécessaires Accompagnant les équipes dans l'amélioration continue Veillant à la bonne utilisation des outils collaboratifs et à la qualité de la documentation projet

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez dans un contexte de forte transformation du SI sur des sujets CRM : vous piloterez les projets depuis leur étude et conception jusqu'à leur réalisation en s'assurant de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits. Le détail de vos missions sera le suivant : 1 - Conduite d'études et de projets - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing, planning) - Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, changements,...) - Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) - Organiser, coordonner et animer ensemble des acteurs - Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Animer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,) 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Organiser le passage du projet vers le mode RUN - Organiser le support utilisateur -Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer au métier ou maîtrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire

Intégré(e)a aux équipes d'un de nos clients grand compte, au sein d'une équipe Delivery, vous travaillerez en binôme avec le Release Manager référent et en coopération avec les Change manager du service. Le détail de vos missions sera le suivant : - Accompagnement des équipes de build sur la construction / vérification exhaustive des livrables - Co-construction d'une trajectoire d'affectation des environnements avec les équipes de gestion d'environnement, et les équipes de build Compétences techniques attendues : - Google Sheet - Gitlab - Cara - ITIL - Jira

🚀 Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet / PMO Delivery pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge du déploiement de solutions de paiement critiques (émission, acquisition et gestion des contestations) et jouerez un rôle central dans le pilotage des projets de déploiement auprès des banques clientes. 🎯 Vos missions En véritable bras droit du Customer Delivery Manager , vous contribuerez au pilotage et à la sécurisation des projets de delivery. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assister le Customer Delivery Manager dans la planification et le suivi opérationnel des projets. Consolider les informations provenant des équipes internes, des banques clientes et des partenaires afin de garantir une vision globale de l'avancement. Mettre à jour les plannings, roadmaps, tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Produire des supports de gouvernance, comptes rendus, flash reports et synthèses à destination du management. Préparer des Executive Summary pour les directions de programmes. Coordonner les échanges entre les équipes techniques, fonctionnelles, métiers et les différents intervenants. Suivre les actions, décisions, risques, dépendances et points d'arbitrage. Accompagner les différentes phases projet : intégration, recette, migration, bascule, pilotes et mise en production. Participer à la préparation et à l'animation des comités de suivi et de pilotage. Veiller au respect des engagements, des jalons et des livrables.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine bancaire 5 techniciens de déploiement : Intitulé du poste : Technicien Proximité (TECH PROX) Localisation : La Défense Type de contrat : CDI de chantier (CDI-C) Durée prévisionnelle : Dès que possible jusqu’à novembre 2026 Rémunération : 23 000 à 24 000 € brut annuel Missions principales Interventions techniques (IMAC / Visio) Installation, déplacement, ajout et modification des équipements (IMAC) Déconnexion / reconnexion de postes Création et remise en état de postes de travail Vérification des câblages (réseau, alimentation, périphériques) Remplacement de matériels défectueux ou manquants Contrôle des postes de travail Vérification de l’alimentation électrique Contrôle de la connectique réseau Vérification des écrans et périphériques (clavier, souris, etc.) Contrôle de la conformité ergonomique de base Identification des matériels manquants Tests et validation Réalisation de tests fonctionnels complets des équipements Validation du bon fonctionnement des installations Maintenance des salles de réunion Vérification et entretien des équipements audiovisuels Intervention en cas de dysfonctionnement Gestion et suivi des actifs Réalisation d’un inventaire systématique à chaque intervention Mise à jour des informations dans un fichier de suivi Transmission des données aux équipes Asset Management Poste à pourvoir en CDI-C ASAP pendant 3 mois (renouvelable) Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.