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Chez un grand client en pleine expansion, tu interviendras sur le pôle QA (lui-même dans l’équipe Engineering), tu auras pour mission d’ assurer les tests et la qualité des solutions sur le scope mobile/embarqué. Tu seras sous la responsabilité duQA Manager et sous la supervision d’un QA Lead, tes missions seront : Tester des fonctionnalités en contribuant au développement des cas de test : Participer à rédaction des designs fonctionnels et techniques pour y ajouter les cas de tests Proposer (et éventuellement valider) les cas de test et les exécuter au cours des cycles de développement Sensibiliser et accompagner les développeur.ses à la réduction des bugs Maintenir les solutions déjà en place et assurer leur évolution : Rédiger des cas de test et test automatisables pour les solutions déjà en production afin de garantir la qualité des tests de non régression Proposer (et éventuellement valider) les cas de test et les exécuter au cours des cycles de développement (pour les tests de non régression) Développer et transmettre tes connaissances : Alimenter les banques de données « knowledge » Documenter et expliquer, dans les outils adéquats, la logique utilisée pour le travail accompli Collaborer activement lors des discussions internes permettant de partager les connaissances Tu utiliseras principalement les outils Jira , Xray , Google Workspace et les méthodologies agiles/Scrum.

Technicien support de proximité N1/N2 (CDD). Durée : 3 Mois Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 23 et 25K€. Date de démarrage : ASAP (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : En tant que technicien support de proximité de niveau 1 et 2, vous assurez la réception des incidents déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez à la résolution des incidents à distance ou en proximité pour les postes de travail d’informatique industrielle. Vous serez responsable des actions suivantes : Support aux utilisateurs à distance N1 N2, Prise en main à distance, Saisie et suivi des incidents dans l’outil de ticketing GLPI, Administration Réseau / Système, Contrôles d’exploitation, Installation de matériel et logiciel, masterisation. Vérification des Sauvegardes Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance ☎ Un entretien RH avec Eléonore ou Maëva 🦸 Un entretien technique avec votre futur manager 🦸‍♂️ Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus 🎁 Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). Mutuelle Groupe. Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Dans ce cadre vos missions sont :- Comprendre et analyser les besoins des équipes internes ainsi que des utilisateurs finaux- Collecter, interpréter et exploiter les données pertinentes- Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des plans de tests- Assurer la cohérence globale des systèmes : Produire des rapports détaillés et formuler des recommandations Évaluer les modèles opérationnels en termes de performance, écarts et comparatifs - Animer des ateliers avec les utilisateurs et les éditeurs- Piloter les demandes d'évolution sur les projets et les solutions logicielles- Étudier et mesurer l'impact des changements sur les projets et les utilisateurs- Réaliser les tests fonctionnels et métiers- Analyser les résultats des tests et en assurer le suivi- Accompagner la conduite du changement lors des phases de transition

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Consultant Senior Finance & Implémentation PennylaneH/F Description de la mission: Contexte de la mission Dans le cadre de la structuration de ses processus financiers, notre client souhaite se doter d’un outil finance tout-en-un , avec une forte orientation vers Pennylane . L’objectif est de sécuriser le choix de l’outil, de formaliser les processus cibles et de produire un cahier des charges à destination du CODIR, avant un déploiement opérationnel piloté par l’éditeur. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation des process finance , avec des fonctions comptables partiellement externalisées. Objectifs de la mission Accompagner le client dans la formalisation de ses besoins finance Rédiger un cahier des charges structuré démontrant l’adéquation de Pennylane avec les enjeux du groupe Clarifier et sécuriser les processus financiers et workflows Apporter une expertise comptable, fiscale et outils pour fiabiliser la prise de décision Missions principales Audit de l’existant Analyse des processus actuels (commandes fournisseurs, paiement, comptabilité, trésorerie) Identification des points de rupture et axes d’amélioration Analyse des workflows Définition des rôles et responsabilités (qui fait quoi, quand, comment) Cartographie des flux financiers et d’information Cadrage cible Formalisation des processus cibles adaptés à une holding non opérationnelle Définition des besoins fonctionnels et réglementaires Rédaction du cahier des charges Structuration claire et pédagogique Alignement avec les attentes du CODIR Mise en évidence de la couverture fonctionnelle de Pennylane Accompagnement à la décision Aide au choix final de l’outil Support aux équipes finance dans leurs démarches Périmètre hors mission Intégration technique de la solution (pilotée par Pennylane) Paramétrage opérationnel détaillé de l’outil Profil recherché Consultant senior (8–10 ans d’expérience minimum) Solide expertise en : Comptabilité générale et analytique Fiscalité et déclarations fiscales Processus finance (P2P, O2C, trésorerie) Très bonne connaissance de Pennylane Utilisation concrète en environnement professionnel Capacité à challenger et sécuriser les usages Expérience confirmée en : Rédaction de cahiers des charges Audit et structuration de process finance Capacité à travailler avec : Des équipes finance internes Des prestataires comptables externes Compétences clés Approche méthodique et orientée process Forte capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et leadership naturel Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs CODIR / C-level Capacité à vulgariser des sujets techniques Compétences / Qualités indispensables : Process, Finance, Projet Compétences / Qualités qui seraient un + : Expertise Pennylane Anglais courant Informations concernant le télétravail : 2 jours

Secteur d'assurance. Description et localisation Description: Integration Engineering Service to deliver on IGA (identity Governance and Administration) - Saviynt Product 1/Context: The service will be with IGP (Identity Global Products), the IT department in charge providing Identity Products in all the whole Organization. IGP is responsible of managing and transforming products allowing for the group: o Identity Provisioning & Authorizations: Creating, managing, and deactivating user accounts and roles across various systems and applications in the organization. o Authentication: Implementing technologies and processes that verify the identity of users and systems. o Access Management: Ensuring that only authorized individuals have access to specific resources and information. This includes managing permissions and access controls. o Security: Protecting sensitive data from unauthorized access and potential breaches. This involves implementing robust identity and access management policies and procedures. o Compliance: Ensuring the organization meets various regulatory requirements related to identity management and data protection. In essence, the IT Identity Department is the guardian of the company’s digital identity, ensuring the right people have the right access at the right time. It’s a critical function that helps maintain the integrity, confidentiality, and availability of the company’s information assets. Currently transformed thanks to a major program mobilizing ~100 people, we aim to deliver a centralized solution to manage identity of our 220 000 employees and contractors. We purchase for that a product, Saviynt, currently in deployment phase. The engineering service will interact with a team of already 8 other resources in the scope of integration works and the service will ensure reinforcement of : Service for problem and demand activities Service for application onboarding onto the IGA platform 2/Services: The purpose of the Integrator service in implementing an Identity Governance and Administration (IGA) solution is multi-faceted: o Service with Technical Implementation: The Integrator service will put into deliverables the technical aspects of implementing the solution, including system configuration, customization, testing, and deployment. o Service for Process Automation: By automating identity management processes, the Integrator service provides support to streamline and automate the process of creating, managing, and deactivating user identities, reducing manual effort and the risk of errors. o Service with Cross-Functional Interface: The Integrator service operates closely with various teams, including IT, HR, and Security, to understand their needs and ensure the identity provisioning tool meets these needs. o Service with Maintenance: To maintain and enhance the new Organization global platform, its documentation (Target Operating Model, architecture, guides, procedures, etc.), according to Product lifecycle, roadmap and projects, o Service with Operations: The integrator service will be required to manage complex IAM IPC (Incident Problem Change) and train BAU teams on standard operations, o Service for Change: The service will also be requested to support during the demand management process, to analyze fit of client’s requirements to existing use cases and scope the effort to execute the demand, Service Expertise: o Service with Confirmed, proven, successful, expertise in Information security / IAM as specialized service or expert service in large scale organization in a Shared-Services setup, o Service with Proven expertise with Saviynt (IGA cloud platform) o Service with expertise in Directories, SQL, Certificates, PKI, Java and Middleware are recommended manage the existing technical environments. Working environments and contexts: o English working environment and English context – Mandatory. o French working environment and French context – Nice to have. Contexte : Mission au sein d’IGP (Identity Global Products), département IT responsable des solutions d’identité pour tout le Groupe. Objectif : déployer une solution centralisée pour gérer les identités des 220 000 employés et prestataires via le produit Saviynt (en phase de déploiement). Équipe actuelle : 8 ressources, renfort nécessaire pour les activités d’intégration. Responsabilités principales : Intégration technique : configuration, personnalisation, tests et déploiement de la solution IGA. Automatisation des processus : réduire les tâches manuelles et les erreurs. Interface transverse : collaboration avec IT, RH et Sécurité. Maintenance et documentation : architecture, guides, procédures, roadmap. Opérations : gestion des incidents, problèmes, changements (IPC) et formation des équipes BAU. Gestion des demandes : analyse des besoins, évaluation des écarts et chiffrage. Expertise requise : Solide expérience en IAM / Sécurité dans des organisations de grande taille. Maîtrise confirmée de Saviynt (IGA cloud). Connaissances recommandées : Directories, SQL, PKI, certificats, Java, Middleware. Langues : Anglais obligatoire, Français apprécié.

Administrateur Poste de Travail Intune / M365 - Rennes (H/F) Vous savez que chaque geste compte ? Votre expertise garantit la performance et la sécurité du poste de travail au quotidien. Missions Vous intervenez au sein d'un grand environnement utilisateur où votre rôle est d'assurer la fiabilité, la conformité et la sécurité du parc informatique. Vous accompagnez les équipes au quotidien et faites de votre expertise leur meilleur atout. Responsabilités : Gérer la plateforme Intune pour les postes de travail et mobiles : création et configuration des stratégies, intégration et déploiement de packages applicatifs, gestion du patch management, suivi de la conformité du parc. Administrer la plateforme M365 / O365 : gestion des utilisateurs, groupes et licences, support et administration Exchange Online, SharePoint Online et Teams. Traiter les incidents de niveaux 2 et 3. Traiter les demandes de service et de changement. Réaliser des scripts d'automatisation (Powershell). Rédiger et maintenir les procédures et documentations techniques. Localisation Rennes Rémunération Jusqu'à 35-36 K€ annuels selon profil.

Dans un contexte de transformation et de modernisation de son système d’information, un groupe de taille intermédiaire recherche un Chef de Projet Technique Infrastructure AWS pour piloter des projets à forte dominante cloud. Vous intervenez sur plusieurs projets infrastructure en parallèle, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Le poste combine pilotage de projet et compréhension technique approfondie , afin de garantir l’avancement des sujets sans dépendre exclusivement des équipes de production. Le chef de projet n’a pas de responsabilité hiérarchique directe mais coordonne les différentes équipes techniques internes ainsi que les prestataires externes. Les projets peuvent être très variés : certains nécessitent uniquement du pilotage, d’autres démarrent d’une feuille blanche et demandent une forte implication technique et fonctionnelle.

Contrainte forte du projet : CESOP/GDIL Les livrables sont : CESOP Project WholeSale DataLake integration Payments analysis Compétences techniques : SAB/AS400/COBOL - Confirmé - Important SQL - Confirmé - Important CL scripts - Confirmé - Important Cheques/LCR/SEPA/SWIFT payments, accounting - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) English Professionnel (Impératif) Description détaillée : Support of the delivery of the CESOP regulatory feature + help with the local decom of Data Lake connected to AS400/SAB in terms of fucntional data/reporting/ flows. SAB and Cheques/LCR/SEPA/SWIFT payments, accounting Functional skills required :- regulatory and internal reportings Technicall skills required: - CL / SQL / COBOL / AS400Contrainte forte du projet CESOP/GDIL

La performance des systèmes d'informations est un enjeu stratégique pour notre client. La montée en puissance d'évènements commerciaux demande de plus en plus d'anticipation et d'observabilité de la performance applicative. Pour en mesurer les impacts, vous serez amené à exécuter des tests de performance/charge sur les sites internet e-commerce du groupe ou d'autres applications également sous contraintes fortes. Vous ferez partie d'une équipe au sein de la Direction Infrastructures et Production. Description A l'aide de l'outil Neoload, vous serez amenés à mener et réaliser le projet de tests de performance/charge sur les sites web du groupe (ou d'autres applications soumises à de fortes contraintes), de leur conception jusqu'à la présentation des résultats, en passant par la conception des scénarios et l'exécution des tests. Vous serez aussi amené à manipuler, dans le cadre des tests de performance/charge l'outil d'observabilité Dynatrace présent dans le groupe.

Au sein de la DSI-PDV, u il / elle rejoint le Programme d et aura pour objectifs : - De piloter le chantier d’intégration sur les équipements en points de vente, caisses diverses et VM du serveur Point de Vente en commençant par la couche système d’exploitation Linux distribution Rocky 9, - De prendre en compte les composants techniques complémentaires drivers, frameworks nécessités par la nouvelle solution d’encaissement, - De prendre en compte les préconisations des architectes techniques et de l’expert technique, - D’accompagner l’équipe dans le choix de la méthode de déploiement automatisée, - De participer à la sélection de l’outillage de déploiement et de piloter sa mise en œuvre, - D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son chantier - D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction (souhaitable). A ce titre, le/la Chef de Projet Expert technique Linux Rocky devra assurer la/le : - Mettre en place la stratégie d’authentification système, - Gestion des disques des machines et des rôles de chaque disque - Automatisation des MAJ systèmes et des retours arrière - Gestion d'un repository privé - Choix et accompagnement sur les langages de scripting (python, powershell) - Mise en œuvre des outillages système - Participation active à la mise en œuvre des tâches d'automatisation - Mise en œuvre de la stratégie de déploiement automatisé sans déplacement technicien, - Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de son chantier, - Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre), - Préparation et animation des comités de son chantier, - Reporting précis et régulier au comité de projet NEMO aux standards du Groupement, - Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. Durée de la de mission - 7 mois renouvelables, avec césure technique au 31/12 - Déplacements très occasionnels sur les Points de Vente (4-5 fois / an max.) - Astreintes très occasionnelles sur mises en production sensibles

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un programme de transformation stratégique visant à remplacer les différents systèmes IT Front Office (FO) et Back Office (BO) par un système Murex unique. La mission concerne l'intégration Murex Front → Risk → Back → Finance pour le périmètre Commodities. Les parties prenantes étant nombreuses et variées, une communication fluide et structurée est essentielle afin d'assurer un bon niveau d'information et de garantir le succès du programme. En tant que Business Analyst Murex – Market Risk, vos responsabilités seront de : Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir des solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, stress tests, etc.) Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement Planifier les actions, suivre l'avancement des projets et coordonner les phases de tests et UAT Communiquer régulièrement sur l'avancement auprès des utilisateurs finaux et garantir le respect des délais et de la qualité de service Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et favoriser le partage de connaissances au sein de l'équipe Porter les demandes d'évolutions fonctionnelles auprès de l'éditeur et participer aux projets de montée de version / patch Murex

Ingénieur poste de travail Marseille TT très restreint sur les 6 premiers mois à minima le temps de la montée en compétence, ensuite possible de faire 2 jours max par semaine Localisation : Marseille in situ Ingénieur Poste de travail N3 avec connaissance du contexte client importante + REX sur déploiement et exploitation WIN11 Point d'entrée pour le client et les équipes du CDS (Centre de contact, proximité et admin N2) Participation aux réunions techniques client, archi Garant d'une Equipe de BUILD dans la gestion technique des device (PC/Portable et mobile) Power shell niveau 4/5 SCCM niveau 5/5 administration et stratégie du client, montée de version Intune niveau 5/5 administration et stratégie du client, collection.. Sécurité & Conformité d'un device Parc de 8000 device (Poste de travail : Windows et Apple et smartphone : Android et IoS) Contexte client CD13 spécifique à maitriser EXP de 2 ans minimum pour garantir de connaitre suffisamment SCCM et INTUNE Projet de migration en cours SCCM vers INTUNE TT très restreint sur les 6 premiers mois à minima le temps de la montée en compétence, ensuite possible de faire 2 jours max par semaine Objectifs et livrables Traitement du RUN de l'activité Gestion technique Suivi hebdomadaire via un capacité planning Livrables : commentaire dans l'outil de ITSM, script avec SPEC et modOP Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Ingénieur poste de travail Expert Developpeur powershell Expert Microsoft INTUNE Expert Windows 10 Expert Microsoft SCCM Expert

Nous recherchons un Scrum Master Senior / Lead Développeur PHP/Symfony pour rejoindre une squad agile à Paris, avec possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine. Il s’agit d’un poste en pré-embauche au bout de 6 mois , au sein d’une entreprise dynamique dans le secteur de l’assurance et du courtage. Missions principales : Rôle Lead Développeur PHP/Symfony : Concevoir et superviser l’architecture des applications (API, services, modèles de données). Garantir la cohérence technique entre les différents projets et le respect des normes de développement. Estimer les user stories et les projets. Développer des fonctionnalités et assurer le maintien en condition opérationnelle. Réaliser des revues de code et encadrer les développeurs backend (mentorat, pair programming). Prendre des décisions techniques stratégiques (performances, sécurité, scalabilité). Valider les choix d’outils, librairies et design patterns. Superviser les tests automatisés et le déploiement des releases. Maintenir la documentation et garantir la stabilité des environnements. Rôle Scrum Master : Animer les cérémonies Agile et garantir l’application des bonnes pratiques Scrum. Identifier et lever les obstacles impactant l’équipe. Faciliter la communication et la collaboration. Protéger l’équipe des interruptions et améliorer son environnement de travail. Accompagner le Product Owner dans la structuration du backlog. Profil recherché : Expérience de +10 ans en PHP/Symfony (versions récentes) et +5 ans en tant que Tech Lead ou chef de projet technique . Solide expérience dans un environnement Agile Scrum. Très bonnes connaissances techniques : PHP 5/7/8, Symfony 5/6, HTML5, CSS, Twig, Javascript, API REST, intégration continue et DevOps (GitLab, Docker, Kubernetes, Nginx, Linux…). Connaissance des IDP Keycloak et API Manager KONG ou équivalent. Bases de données : MSSQL, MariaDB, PostgreSQL. Angular ou autre framework JS (ReactJS) apprécié. Certification Scrum Master (PSM/CSM) fortement souhaitée. Bac +5 en informatique ou développement web. Anglais opérationnel. La connaissance du secteur assurance/prévoyance est un plus. Qualités recherchées : Organisation, rigueur et autonomie. Capacité à vulgariser et partager la connaissance. Sens des priorités et gestion du stress dans un contexte multi-projets. Excellentes capacités de communication avec profils techniques et non techniques. Démarrage : ASAP pour période de transfert de connaissances avec le Scrum Master actuel. Localisation : Paris – Télétravail 2 à 3 jours/semaine possible. Type de contrat : Pré-embauche après 6 mois de mission.

Je cherche activement un consultant sénior SAP SD/MM RETAIL : Tâches Design, custo, IST, hypercare et du support au run Appétence pour la vision flux des projets Briques d’intégration inter-systèmes (API, idocs, ….) Compétences requises : SD/MM : Minimum 6/7 ans d'expérience Expérience dans le domaine retail Langues : français et anglais mandatory Date de début : ASAP Durée : +6 mois renouvelables (visibilité 1 an+) Localisation + Rythme + Déplacements : 3 jours par semaine sur site à Paris Si intéressé, merci de m'envoyer votre CV à jour par email. Bonne reprise !

Nous recherchons un(e) Agile Release Manager expérimenté. Vous serez responsable de la livraison des releases produits sur deux de nos domaines clés de la Monétique (Acquiring, Issuing, Dispute). Votre rôle sera central : vous assurerez l'alignement stratégique et opérationnel entre les équipes Produit, Tech et SRE à travers une gouvernance structurée de type Agile Release Train (ART). Vos missions principales : En tant que gardien du cycle de vie des releases, vos responsabilités se décomposent ainsi : 1. Pilotage et Planification (PI Planning & Roadmap) : Diriger et synchroniser les sessions de Program Increment (PI) Planning, en garantissant un alignement clair sur les engagements de livraison et les jalons. Assurer le respect des engagements définis dans la roadmap produit ainsi que des exigences non fonctionnelles de la plateforme. 2. Gestion des Risques et Dépendances : Gérer les plans de release, les dépendances et les risques en étroite collaboration avec les Engineering Managers et les SRE Managers. Anticiper et résoudre les conflits de livraison grâce à une synchronisation inter-domaines (Produit, Software Engineering, SRE, Sécurité, DevSecOps). 3. Suivi de la Performance et Reporting : Monitorer les KPIs, les tendances de vélocité et les indicateurs de risques pour assurer un suivi cohérent des progrès. Communiquer de manière transparente le statut des releases, les risques majeurs et les décisions clés aux parties prenantes et au management. 4. Amélioration Continue et Excellence Opérationnelle Garantir la cohérence des processus et l'intégration des pratiques de fiabilité (SRE, Architecture, QA) au sein des squads. Promouvoir l'automatisation et la standardisation des processus de release (DevSecOps) pour fluidifier le delivery. Piloter l'amélioration continue des pratiques de livraison en alignement avec notre modèle de gouvernance agile. 5. Contribution au pilotage de la relation avec les éditeurs de progiciels et les partenaires externes : Participe à la gestion des escalades opérationnelles (périmètre, qualité, planning). Assure le pilotage de la contractualisation (définition, engagements contractuels…) en collaboration avec les équipes juridiques et financières. Assure le suivi opérationnel des fournisseurs et partenaires. Responsable de la gestion budgétaire du partenaire, incluant le traitement des demandes de modification (Change Requests) en lien avec les équipes Produit. Contribue à la gouvernance avec le tiers (comités projet, comités de pilotage, etc.). Votre profil : Compétences Techniques & Méthodologiques : Agile & SAFe : Solide compréhension du Agile Program Management et des frameworks ART (SAFe). Gouvernance : Expérience avérée dans la gouvernance de releases de bout en bout et la coordination transverse (Product, SRE, Architecture, Sécurité). SRE & DevOps : Connaissance des principes SRE (observabilité, fiabilité) et familiarité avec les chaînes CI/CD, les outils d'automatisation et l'orchestration de releases. Compétences Fonctionnelles : Excellente capacité de planification et de gestion des dépendances dans des flux de livraison complexes. Expérience de gestion de Agile Release Trains multi-squads, assurant synchronisation et transparence. Soft Skills : Facilitation : Capacité à aligner des parties prenantes. Communication : Excellentes compétences pour rendre visible l'avancement et gérer les attentes. Leadership : Capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs de fiabilité et de performance.

L’Analyste Fonctionnel intervient sur le sujet Poste Centralisé de Commande (PCC) afin d’assurer la coordination fonctionnelle, la rédaction des livrables fonctionnels et l’accompagnement des utilisateurs dans le cadre du pilotage et de la supervision des interfaces multiples. Il/elle joue un rôle clé dans la structuration des processus métiers, le suivi des évolutions et la garantie de la cohérence fonctionnelle du dispositif. Responsabilités principales : Coordonner et animer les réunions fonctionnelles avec les différentes parties prenantes (équipes métier, technique et projet). Piloter les échanges entre les équipes pour assurer la bonne compréhension des besoins et la priorisation des évolutions. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à partir des besoins exprimés par les métiers. Élaborer les cahiers de recette, scénarios de tests et assurer la recette fonctionnelle des évolutions. Concevoir et mettre à jour le plan de formation destiné aux utilisateurs finaux et aux équipes internes. Rédiger les supports de formation et accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Participer à la supervision et au contrôle des interfaces gérées par le Poste Centralisé de Commande. Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la capitalisation des connaissances. Assurer le reporting régulier sur l’avancement des activités, incidents et actions correctives. Compétences requises : Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle et de rédaction de spécifications. Solide compréhension des workflows, processus métiers et systèmes interconnectés. Connaissance des outils de BPM / supervision applicative. Aisance dans la coordination transverse et la gestion de réunions multi-interlocuteurs. Rigueur, sens de l’organisation et bonnes capacités rédactionnelles. Anglais professionnel (lu, écrit, parlé).