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CDI

Offre d'emploi
Développeur Java senior - secteur bancaire H/F

Publiée le

35k-50k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Viveris pilote des chantiers de transformation métier et IT du secteur bancaire. C'est dans le but de mener à bien l'un d'eux que nous vous proposons d'occuper le poste de développeur Java senior. Le projet sur lequel vous travaillerez s'inscrit dans le cadre du Programme Relation Client 2025 qui vise à mettre en place de nouveaux référentiels (personne, structure, ...). Intégré au sein d'une équipe MOE, il vous faudra installer le socle applicatif de ce nouveau système, dans un contexte Agile, sur des technologies java récentes (SpringBoot, Git, Jenkins), et en respectant l'architecture micro-services définie. Responsabilités : - Réaliser les spécifications techniques détaillées ; - Réaliser les développements ; - Réaliser les tests et corriger les anomalies ; - Prendre en compte les incidents.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst - Emission API (H/F)

Publiée le
API

3 ans
50k-60k €
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
La Direction des Risques (RISK) assure le suivi et le contrôle des risques de l’ensemble des activités. Elle regroupe les équipes spécialistes des risques de crédit, des risques de marché et des risques opérationnels. L’objectif de la Direction des Risques est de mettre à disposition du management une information rapide, objective, efficace et argumentée sur les risques encourus, de proposer un dispositif d’encadrement adapté et d’en contrôler la mise en application. La prestation se déroulera au sein de l’équipe Risk Transformation en charge du pilotage des projets et des programmes de transformation du Département Market & Counterparty Risk. La mission a notamment pour objectif d’intervenir sur l’implémentation et l’amélioration de l’ensemble des éléments constitutifs de la "fair" et la "prudent valuation" impliquant de fortes transformations au sein et en dehors du Département M&CR. Le prestataire travaillera en étroite liaison avec l’équipe projet et les différentes équipes de Market & Counterparty Risk, Valuation group, Global Markets et de la DSI afin de garantir la bonne tenue du projet, sa bonne conduite et sa bonne lisibilité par l’ensemble des pôles.Les missions attendues sont les suivantes : Planification, préparation et suivi des différentes réunions : suivi des actions importantes des équipes projets, préparer et consolider les statuts des projets pour les réunions hebdomadaires ; Préparation de tableaux de suivi au Management et aux Chefs de Projets ; Mise en relation des différents intervenants, relance, contextualisation, coordination ; Compréhension des problématiques métier, informatique et réglementaire et être force de proposition quant à leur résolution ; Remontée d’alerte au responsable du projet et élaboration d’approches palliatives en cas de difficultés ou de points de blocage ; Participation et/ou animation d’un ensemble de réunions avec un public varié (Comités de Pilotage, réunions d’équipes, de résolution, d’accompagnement au changement…).
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Business Analyst - Expertise Crédit Immobilier / Habitat (H/F)

Publiée le
Business Analysis
Business Analyst
User story

1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Sans expertise métier crédit, le poste ne peut pas être tenu efficacement. RESPONSABILITES PRINCIPALES : Analyser et comprendre les processus de crédit immobilier (de la simulation au déblocage). Recueillir les besoins auprès des métiers et les challenger. Rédiger user stories, règles de gestion et spécifications fonctionnelles. Identifier les impacts métier et réglementaires des évolutions. Définir et exécuter les tests fonctionnels en autonomie. Sécuriser les parcours et cas critiques (règles, contrôles, cas limites).
CDI

Offre d'emploi
ANALYSTE DE TEST ET VALIDATION - EXPERT - SAP 4 HANA (H/F)

Publiée le
HP ALM
ISTQB
JIRA

38k-45k €
Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
ACCROCHE SI TU EN CONNAIS DES MILLIERS, TU N'ES PAS A TA PLACE DANS CETTE CUISINE ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis de validation et de conformité Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras Analyse des exigences, tu feras Plan de tests, tu définiras Les environnements de tests, tu configureras Les tests fonctionnels et non-fonctionnels, tu exécuterais Les anomalies, tu identifieras et suivras Les bonnes pratiques de validation, tu appliqueras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Habile avec les outils : Expert(e) en homologation de logiciels et gestion des processus de validation : Maîtrise du métier AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES ET MÉTIERS, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !
CDI

Offre d'emploi
Engineering Manager – Systèmes Embarqués & IoT – Aix-en-Provence (H/F)

Publiée le
C/C++
Electronique
Linux

49k-51k €
13290, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Contexte du poste Dans un contexte de structuration et de croissance d’une organisation technologique en pleine transformation industrielle , nous recherchons un(e) Responsable Systèmes Embarqués (Hardware & Firmware) . Le périmètre s’inscrit au cœur de la conception, du développement et de l’industrialisation de solutions embarquées intégrées à des plateformes destinées à la gestion intelligente des services urbains (mobilité, environnement, réseaux), en lien avec des enjeux de territoires connectés, de Smart Cities et d’optimisation des services publics/privés . Rattaché(e) à la direction R&D, le/la responsable contribuera à consolider l’excellence technique, la qualité industrielle et l’impact sociétal des produits embarqués dans des domaines stratégiques d’innovation technologique. Missions principales Management & organisation Piloter, encadrer et développer une équipe de développeurs embarqués seniors, tout en favorisant un leadership fédérateur, structurant et orienté résultats industriels . Structurer et optimiser les processus de développement, de qualité, de test, de documentation et de capitalisation technique . Mettre en place les rituels agiles , coordonner les activités pluridisciplinaires et fournir un reporting régulier vers la direction. Qualité & industrialisation Déployer et superviser des bancs de tests automatisés et des standards qualité rigoureux pour assurer fiabilité, robustesse et conformité des systèmes embarqués. Définir et garantir les cycles de release, les politiques de versioning, les tests de régression, et les indicateurs qualité associés. Piloter la gestion des incidents critiques , la réduction de la charge de support technique, et les relations avec les partenaires externes et sous-traitants électroniques . Expertise technique & innovation Garantir la cohérence des architectures électroniques et firmware à forte intégration technique dans des produits embarqués. Arbitrer et accompagner les choix technologiques sur les plateformes, outils et composants clés (MCU/SoC, OS embarqués, bus industriels, IoT). Conduire une veille technologique continue , proposer des innovations et anticiper les évolutions produit (IA embarquée, nouveaux capteurs, protocoles IoT). Missions secondaires Participer à la conception produit en amont (NPI) pour anticiper les besoins industriels et les contraintes de fabrication. Contribuer aux démarches de certifications et conformité régulatoire (normes CE, EMC). Intervenir comme support technique avancé sur les sujets transverses complexes. Représenter l’expertise technique dans des échanges internes ou externes de haut niveau. Stack technique Matériel & microcontrôleurs : architectures électroniques, MCU/SoC ARM. Développement : C embarqué. Systèmes : Linux embarqué (Yocto, BSP). Protocoles & bus : CAN, SPI, I2C, UART. Outils & méthodologies : Python, Git, CI/CD. IoT & communications : LoRa / LoRaWAN, Bluetooth, WiFi, GNSS, OTA. Normes & certifications : CE, EMC.
Freelance

Mission freelance
Testeur Fonctionnel / Lead Recette Salesforce & ERP h/f

Publiée le
CRM
Recette
Salesforce Commerce Cloud

3 mois
320-480 €
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Dans un environnement produit en forte évolution, vous intervenez comme référent QA fonctionnel / Lead Recette, garantissant la qualité et la cohérence des parcours utilisateurs sur un écosystème applicatif interfacé. Rattaché(e) au Product Manager, vous travaillez en proximité avec les Product Owners, les équipes techniques et les QA techniques. Votre périmètre de test Salesforce (objets, flows, interfaces Lightning) ERP Sage Flux inter-applicatifs / APIs Parcours utilisateurs multi-applications et multi-environnements Vos responsabilités Piloter la recette fonctionnelle de bout en bout Concevoir et exécuter des tests End-to-End Salesforce ↔ ERP Sécuriser les mises en production (Go / No-Go) Qualifier et prioriser les anomalies fonctionnelles Structurer et faire évoluer les pratiques QA orientées valeur métier
Freelance

Mission freelance
Developpeur Angular H/F

Publiée le
Angular

12 mois
400-440 €
Paris, France
Télétravail partiel
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur Angular H/F à Paris, France. Contexte : Les missions attendues par le Developpeur Angular H/F : Notre client souhaite mettre en place un plateau de développement de 4 personnes (3 concepteurs-développeurs et 1 Lead Tech) dédié à l'application pour le suivi de l'état de leurs bâtiments. La mission, d'une durée totale de 3 ans, vise à assurer le développement, la maintenance et l'évolution technologique de cet outil de vision à 360 du parc immobilier. Les attendus de la mission : • Donner son avis pour la conception et la création des maquettes d'ergonomie ; • Réaliser en code la structure des pages des interfaces graphiques ; • Etre le porteur de l’accessibilité dans la conception de l’interface ; • Assurer les performances de l'application ; • Assurer la portabilité et interopérabilité du site par la prise en compte des différents devices et navigateurs utilisés ; • Produire la documentation technique des développements réalisés ; • Connaissances sur les bonnes pratiques de développement Front End pour assurer la maintenabilité et l’évolutivité de l’application. Les compétences attendues sont les suivantes : • 4 années d'expérience minimum en tant que développeur front ; • Maitrise des langages HTML et CSS • Maitrise d'Angular et ionic; • Maitrise de composants opensource; • Expérience dans la réalisation de projets en responsive design ; • Culture des technologies digitales : algorithme des moteurs de recherche, nouveaux langages de programmation…
CDI

Offre d'emploi
Technico-commercial industrie (H/F)

Publiée le

30k-35k €
Nancy, Grand Est
Dans le cadre du développement de nos activités sur le secteur industriel, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) passionné(e) par la vente de solutions techniques à forte valeur ajoutée. Vous rejoindrez une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et son sens du service, où l'humain et la proximité client sont au coeur de notre ADN. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels sur la région Grand Est. Vos missions seront les suivantes : Identifier, qualifier et analyser les besoins des clients industriels (PME, ETI, grands comptes) Conseiller et proposer les solutions les plus adaptées de notre gamme de machines-outils et équipements industriels Réaliser les offres techniques et commerciales, en lien avec le bureau d'études et la production Négocier les conditions commerciales et accompagner le client jusqu'à la signature Assurer le suivi des projets clients et garantir leur satisfaction à long terme Participer à la veille technologique et concurrentielle sur votre secteur Représenter l'entreprise lors de salons professionnels et événements régionaux
CDI

Offre d'emploi
Responsable infrastructure (H/F)

Publiée le

50k-60k €
Sauvian, Occitanie
En bref : Responsable Infrastructure (H/F) - CDI - Mèze - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Mèze, recherche son futur Responsable Infrastructure (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Assurer la fiabilité des infrastructures systèmes et réseaux - Être garant de la mise en œuvre et du respect des politiques de sécurité (normes ISO 27001, NIS2) - Assurer la mise à jour continue de la documentation technique et des procédures - Piloter et coordonner les équipes techniques de l’infrastructure, en assurant leur animation, leur montée en compétences et la gestion des priorités - Gérer les relations avec les prestataires externes - Piloter les projets informatiques spécifiques aux besoins métiers, en assurant le respect des délais, budgets et objectifs définis - Déplacements ponctuels dans les filiales du groupe pour accompagner les équipes
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Testeur Fonctionnel Expérimenté (H/F)

Publiée le
Test fonctionnel

6 mois
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un projet de refonte et d’évolution des applications de planification des travaux , nous recherchons un Testeur Fonctionnel expérimenté pour intervenir sur des applications critiques du système d’information. L’objectif principal de la mission est de garantir la fiabilité et la continuité des outils métiers lors de la migration progressive vers une nouvelle application, tout en assurant la cohabitation avec l’ancienne version. Le consultant jouera un rôle clé dans la sécurisation des mises en production et la qualité globale des livrables. Vos missions principales : Planifier, organiser et piloter les campagnes de tests (fonctionnels, intégration, installation, exploitation). Rédiger les plans de tests, plans de qualification et cas de tests. Préparer, maintenir et mettre à jour les environnements et configurations de tests. Exécuter les tests de non-régression et les recettes fonctionnelles. Identifier, suivre et qualifier les anomalies, avec reporting régulier au chef de projet. Participer activement aux rituels Agile (ateliers, cérémonies, Jira Agile). Assurer un support N3 , incluant la qualification des corrections et l’exécution de requêtes sur bases Oracle et PostgreSQL .
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Senior Cloud Security Engineer – Azure / GenAI (H/F)

Publiée le
Microsoft Copilot Studio
Azure AI
CI/CD

3 ans
Île-de-France, France
Dans le cadre de programmes stratégiques autour de l’ IA de nouvelle génération (GenAI) , notre client grand compte du secteur bancaire renforce ses équipes avec un expert technique en cybersécurité et DevSecOps , très orienté mise en œuvre concrète des contrôles de sécurité sur Azure / Microsoft . Vous rejoignez une équipe internationale mature, déjà dotée de profils GRC et pilotage . 👉 Ce poste n’est pas un rôle de chef de projet ni de GRC : la valeur attendue est 100 % technique . 🎯 Priorité absolue : experts cyber capables de sécuriser des cas d’usage GenAI / LLM / agentiques en production , dans un contexte bancaire exigeant (sécurité, conformité, data sensible) . Vos missions (périmètre technique) Vous interviendrez en support technique avancé pour la sécurisation de la stack IA du client : 🔹 Sécurité des plateformes GenAI sur Azure Azure AI & Cognitive Services Azure OpenAI (si utilisé) Azure Machine Learning Microsoft Fabric, Power Platform, M365 Intégrations data (ex : Snowflake) 🔹 Design & implémentation des contrôles de sécurité Identités & accès : RBAC, MFA, Conditional Access, PIM Sécurisation réseau et cloisonnement des environnements Sécurisation des endpoints et services IA 🔹 DevSecOps & Infrastructure as Code Mise en place et amélioration de pipelines CI/CD sécurisés Sécurité de l’IaC : Terraform, Bicep Intégration de contrôles automatisés et policy-as-code 🔹 Outils de sécurité Microsoft Microsoft Sentinel Defender for Cloud Microsoft Purview (DLP, classification, conformité) 🔹 Rôle de référent technique Interaction directe avec développeurs, data engineers, data scientists Capacité à apporter des réponses opérationnelles sur les risques IA : prompt injection data / model poisoning exfiltration de données escalade de privilèges via agents / LLM 📦 Livrables attendus Blueprints et architectures de sécurité GenAI sur Azure Configurations sécurisées des services IA (RBAC, policies, alertes, DLP…) Contribution aux analyses de risques et mesures de mitigation techniques Revue de code, IaC et pipelines CI/CD Mise en œuvre de contrôles automatisés Reporting technique : posture de sécurité, vulnérabilités, plans de remédiation
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst Assurance (H/F)

Publiée le
Business Analyst

2 ans
40k-71k €
400-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
En tant que Business Analyst Assurance , vos missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des métiers (souscription, gestion, sinistres, indemnisation, finance, conformité) Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Participer à la conception des solutions fonctionnelles en lien avec les équipes IT Accompagner les métiers dans la priorisation des besoins et la définition des processus cibles Contribuer aux projets de transformation digitale et d’évolution du SI Assurance Participer aux phases de tests (recettes fonctionnelles, UAT) et à la validation des livrables Assurer le suivi des anomalies et des évolutions Rédiger la documentation fonctionnelle et assurer le support aux utilisateurs Animer des ateliers métiers et comités de suivi
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Application Production Support

Publiée le
AWS Cloud
Java

1 an
40k-45k €
400-630 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste La direction IT (DSI) compte plus de 500 collaborateurs répartis en plusieurs pays (France, Italie, Royaume-Uni, Espagne, Néerlandais...), la langue commune étant l'anglais. L'Application Production Support assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée. Elle/Il est la/le garant(e) du maintien en conditions opérationnelles du service. Elle/Il s'assure du bon déroulé des traitements (batch, transfert,…) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs…). Dans un contexte d'accélération des changements, elle/il gère les différentes releases sur son périmètre. Elle/Il intervient non seulement en cas d'incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l'analyse des données et à l'automatisation permettant ainsi d'améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur. Elle/Il agît en tant qu'expert(e) auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d'infrastructure. Profil recherché AWS certified DevOps experience Java/Spring Infrastructure as code (CloudFormation) Orientation Cloud Responsabilités Assurer un support technique (et si besoin fonctionnel aux utilisateurs) Gérer les incidents sur le périmètre de rattachement en veillant à restaurer le service au plus vite en toute transparence vis-à-vis du Métier : Référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review) Garantir l'éradication des problèmes S'assurer de la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les préconisations s'appliquant à son périmètre Contribuer à la construction des tableaux de bord de la production et engager les actions définies pour l'amélioration du service Mettre en oeuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application Mettre en place le dispositif et le paramétrage permettant de monitorer son périmètre Suivre le bon déroulé des traitements suivant le plan de production Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des interfaces/transferts entre applications Monitorer l'état des composants techniques de l'application Contrôler le bon déroulé des sauvegardes et restaurations applicatives Orchestrer et gérer les différentes releases sur son périmètre Créer et enrichir le référentiel documentaire de l'application. Maintenir les procédures d'exploitation Rédiger et Maintenir les procédures d'exploitation Rédiger et Maintenir un référentiel de documentations techniques Participer à la rédaction et revue du manuel utilisateur de l'application porté par les équipes développements Enrichir et mettre à jour une base de connaissances Apporter son analyse et mesurer, analyser et améliorer les performances des composants techniques et fonctionnels de l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur Analyser et suivre les données de performances applicative (traces, logs, évènements,…) pour améliorer la qualité de service ainsi que l'expérience utilisateur En lien avec les besoins métiers, gérer les éléments de capacité de l'application Effectuer des purges de données en accord avec le métier
CDI

Offre d'emploi
CDI - Architecte / Développeur Full Stack (H/F)

Publiée le
Angular
Java

Paris, France
Télétravail partiel
Secteur Télécommunication Nous recherchons un Architecte / Développeur Full Stack expérimenté pour intervenir sur des solutions critiques du secteur des télécommunications, à forts enjeux de qualité de service (QoS) , de performance et de robustesse. Votre rôle Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie de la solution, avec une double casquette architecture & développement , tout en jouant un rôle clé de référent technique au sein de l’équipe. À ce titre, vous serez amené(e) à : Concevoir et faire évoluer l’architecture technique des applications. Développer et optimiser les composants front-end et back-end. Garantir un haut niveau de qualité de service (QoS), de performance et de fiabilité. Être force de proposition sur les choix techniques, les bonnes pratiques et l’amélioration continue. Assurer un rôle d’ encadrement technique : accompagnement des développeurs, partage de connaissances, revue de code, montée en compétence de l’équipe. Communiquer clairement sur les décisions techniques, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, auprès d’interlocuteurs techniques et non techniques. Compétences techniques indispensables Front-end : Angular, Nginx (déploiement, configuration et optimisation) Back-end : Java Full Stack, Node.js Bases de données : PostgreSQL, MongoDB, Redis Infrastructure & Cloud : Kubernetes (K8S) sur cloud privé, Sensibilité aux problématiques de scalabilité, haute disponibilité et supervision Qualités humaines et soft skills attendues Ce poste requiert bien plus qu’une expertise technique. Nous recherchons une personne : Dotée d’une excellente communication , capable d’expliquer, de convaincre et de vulgariser des sujets complexes. À l’aise dans un rôle de référent technique , avec un véritable sens de la pédagogie et de l’accompagnement. Capable de prendre du recul sur ses choix, de se remettre en question et d’inscrire son action dans une logique d’amélioration continue. Proactive, force de proposition et orientée solutions. À l’aise dans des environnements collaboratifs, où la coopération et la qualité des échanges sont essentielles. Profil recherché Profil Architecte avec une forte capacité de développement opérationnel . Expérience confirmée sur des systèmes complexes ou à forte contrainte de performance. Goût pour le travail en équipe et la transmission des connaissances. Capacité à produire des présentations claires, synthétiques et structurées sur les choix techniques.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Messagerie – Cisco SMTP / Exchange / AD (H/F)

Publiée le
Active Directory
Cisco
LDAP

3 ans
50k-57k €
400-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
🎯 Contexte de la mission Dans un contexte international et au sein d’un environnement de messagerie à très forte volumétrie (plus de 100 000 utilisateurs), nous recherchons un Ingénieur Messagerie confirmé à senior pour renforcer une équipe en charge des plateformes SMTP et Exchange du groupe. Le consultant interviendra sur des environnements complexes et en constante évolution, avec un fort enjeu de MCO, sécurité et automatisation . 🛠️ Missions principales Administration et exploitation des passerelles SMTP Cisco ESA (IronPort) Support N3 sur les environnements Exchange On-Premise & Exchange Online Gestion et résolution d’incidents complexes liés aux objets destinataires Exchange Analyse des anomalies de provisioning et de synchronisation LDAP / Active Directory Réalisation des gestes d’exploitation courants sur les plateformes SMTP & Exchange Contribution à l’ industrialisation et l’automatisation (scripts PowerShell) Participation aux projets de migration et d’évolution de la messagerie Rédaction de procédures et documentation technique Contribution à l’amélioration continue et au respect des SLA
CDI

Offre d'emploi
Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77)

Publiée le

50k-65k €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).
3355 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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