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Nous recherchons un(e) Team Leader dynamique et expérimenté(e) pour diriger notre équipe de techniciens support informatique à Grasse . En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique, d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à nos clients internes. Responsabilités : Encadrer et motiver une équipe de techniciens support informatique, en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe, en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus.

Dans le cadre de l’industrialisation et de l’automatisation des infrastructures, nous recherchons un Ingénieur DevOps / Systèmes confirmé afin d’intervenir sur des environnements Linux et des plateformes automatisées basées sur les principes Infrastructure as Code (IaC). Vous intégrerez une équipe intervenant sur des sujets liés à l’automatisation, au CI/CD, au monitoring et à l’observabilité des infrastructures. Vos missions Au quotidien, vous serez amené à : • Automatiser les déploiements et l’administration des infrastructures • Participer à la mise en place et à l’évolution des pipelines CI/CD • Administrer et maintenir des environnements Linux et Kubernetes • Contribuer aux sujets de monitoring, supervision et observabilité • Participer à l’industrialisation des plateformes via Terraform et Ansible • Accompagner les équipes sur les problématiques d’exploitation et d’automatisation • Participer à la rédaction de schémas et dossiers d’architecture Environnement technique • Terraform • Ansible • GitLab CI/CD • Kubernetes • Linux • Grafana / Loki

Vos missions ? En tant que Lead Vue JS (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Vue JS - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? En tant que consultant Devops (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DEVOPS » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de Lead front-end Angular : Vos missions ? En tant que Lead Développeur Angular (H/F), vous avez en charge : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - La prise en charge et la formation des équipes de développement - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - La gestion des sprints en collaboration avec le product owner - La réalisation et la maintenance de la documentation technique La stack technique : - Front End : Angular - BDD : SQL ou NoSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, votre rôle est de comprendre les objectifs du projet et les besoins des utilisateurs afin de définir la stratégie de test la plus adaptée. En tant qu' Ingénieur test et logiciel (H/F) , vous assurez les missions suivantes : • Mise en place de la stratégie de test • Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications • Rédaction et exécution de scénarios de recettes • Piloter et suivre l'exécution des tests • Développer et maintenir des scripts de tests automatisés • Création des rapports détaillés sur les résultats des tests automatisés • Valider le déploiement et l'installation avant livraison. • Réaliser des démonstrations à destination du client ou interne La stack technique : • Sélénium, Squash TM • Jira, Testlink • Jenkins, Git • Postman ou équivalent

Dans le cadre de projets d’architecture réseau et sécurité de grande envergure, vous intervenez en tant qu’expert sur les solutions Palo Alto Networks afin de : Concevoir et définir les architectures de sécurité réseau (on-premise, cloud ou hybrides) Déployer, administrer et optimiser des firewalls Palo Alto Networks Assurer la gestion centralisée via Panorama Définir et appliquer les politiques de sécurité (rules, NAT, segmentation) Réaliser des audits d’architecture et proposer des améliorations de design Participer à la stratégie de sécurité des systèmes d’information Accompagner les équipes projets sur les choix techniques et les bonnes pratiques Assurer la conformité des architectures aux standards de sécurité Environnement technique Firewalls : Palo Alto Networks (NGFW) Management : Panorama Réseaux : routing, switching, VLAN, VPN, segmentation Sécurité : IPS/IDS, filtrage applicatif, Zero Trust Environnements : projets classiques infrastructure / design réseau

Dans le cadre de la mise en place de la Réforme de la Facturation Électronique (RFE), obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA, nous recherchons 2 analystes test & validation expérimentés. Vous intervenez en autonomie complète sur les flux de réception et d'émission de factures, de la stratégie de test jusqu'au reporting. Missions : -Établir la stratégie de test détaillée sur votre périmètre -Construire le référentiel de tests et le cahier de tests -Analyser et challenger les contrats d'interfaces, fichiers de mapping et SFD -Exécuter les campagnes de tests (API, webservices, flux émission/réception) -Animer des ateliers avec les équipes métier et les responsables d'applications -Tracer, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution -Suivre les risques et leurs plans d'action -Produire un reporting régulier d'avancement Livrables attendus : -Stratégie de tests -Cahier de tests / Référentiel de tests -PV de tests Analyste test expérimenté, autonome et rigoureux, avec une forte culture API et webservices. Très bon sens de la synthèse et de la communication, capable de travailler en environnement contraint (réforme réglementaire, délais imposés). Résistance au stress requise. Français courant impératif.

Votre mission Nationalité FR obligatoire Dans un environnement industriel complexe et exigeant, vous interviendrez sur le pilotage de projets applicatifs stratégiques au sein de la DSI. Vous serez responsable de la gestion de bout en bout , du cadrage à la mise en production, avec un objectif clair : respecter le triptyque Coût / Délai / Qualité . 💼 Vos responsabilités ✔️ Cadrer et structurer les projets (périmètre, planning, budget, risques) ✔️ Piloter l’ensemble du cycle projet jusqu’à la mise en production ✔️ Gérer le budget et suivre les engagements ✔️ Coordonner des équipes pluridisciplinaires (DSI, métiers, experts, architectes) ✔️ Piloter les éditeurs et intégrateurs (TMA, contrats, cahiers des charges) ✔️ Animer la gouvernance projet (COPROJ, COPIL, comités) ✔️ Assurer le reporting et produire les livrables ✔️ Garantir la conformité (sécurité, qualité, RGPD)

Contexte de la mission : Rôle : SRE / ingénieur Système sur Microsoft AZURE Au sein des équipes Solocal, à Boulogne-Billancourt, et en collaboration étroite avec un architecte logiciel et un développeur, vous interviendrez sur l'exploitation de 2 grosses applications hébergées sur Microsoft Azure, dont le Bus Flash basé sur RabbitMQ, Redis et Cassandra ainsi que la gestion de l'API Manager. Vous travaillerez en collaboration avec les autres ingénieurs SRE DevOps, afin de garantir l'exploitabilité, la performance et la fiabilité des applications, aussi bien en phase Build qu'en phase Run. Tout au long de la mission, vous serez référent(e) sur les sujets d'infrastructure et de production sur votre périmètre, et garant(e) de l'application des bonnes pratiques SRE / DevOps. Vous vous appuierez sur les procédures internes existantes et contribuerez activement à leur amélioration continue. Environnement de travail : Jira, Confluence, Azure, méthode Kanban. Aucun cluster K8s sur cette mission. Objectifs et livrables : Le consultant doit impérativement maîtriser l'administration Système LINUX, TERRAFORM, ANSIBLE, RABBIT MQ, CASSANDRA, REDIS, Azure Container Apps, Azure APIM. Activités principales: • Concevoir, créer et configurer les infrastructures Cloud sur Azure via Terraform • Configurer et déployer les applications sur des VM Linux IaaS et des service PaaS Azure • Écrire, maintenir et faire évoluer des scripts Bash et Python • Mettre en œuvre et maintenir les pipelines CI/CD sous GitLab • Assurer le support en cas d'incident et participer au suivi des processus d'alerte et de communication • Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation technique • Mettre en place et assurer le suivi du monitoring, de l'alerting et des KPI liés aux SLA • Partager les bonnes pratiques, méthodes et retours d'expérience avec les autres ingénieurs DevOps Compétences techniques : • Microsoft Azure : Blob Storage, Container Apps, Cosmos DB, Container Registry, App Service, etc. • RabbitMQ • Bases de données : SQL, Cassandra, Elasticsearch, Redis • Azure API Management (APIM) – administration • Docker • Gestion des identités et des accès (IAM) sur Azure • Systèmes Linux et scripting Bash • Karaf • Scripting Python • GitLab CI • Infrastructure as Code via Terraform Référence de l'offre : cckw1yo9t3

Contexte : Dans le cadre de l’accélération de ses capacités en IA, notre client renforce son architecture autour de l’ IA générative . Projet avec des enjeux forts autour de : RAG (Retrieval-Augmented Generation) industrialisation de modèles GenAI scalabilité des solutions IA Missions : Piloter les projets de bout en bout (conception → prod) Driver les sprints (organisation, tickets, priorisation) Encadrer et faire monter en compétence les développeurs Définir et porter l’architecture backend IA Contribuer aux développements Python complexes Garantir les bonnes pratiques (code, perf, scalabilité) Compétences techniques Python (expert) IA générative (expérience industrielle obligatoire ) AWS (Lambda, Bedrock, SageMaker…) RAG / LLM / NLP Architecture backend & systèmes scalables

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels à destination des hôpitaux, un(e) Expert Support Applicatif H/F. Au sein de cette société d'une centaine de collaborateurs (commerce, fonctions support, R&D, hébergement cloud), vous intégrez la direction opérationnelle et notamment l'équipe support (10 personnes). Rattaché(e) au support technique, vous : -Occupez une fonction centrale entre les clients, les commerciaux, la R&D, -Organisez les réunions d'implémentation logicielle chez les clients (création des accès dans le serveur et brief client jusqu'au PV de réception), -Assurez le support logiciel N1 et N2 et répondez aux tickets des clients (redémarrage de flux, de services, correction de bugs...), -Vous connectez aux VPN clients pour toute intervention logicielle à distance, -Escaladez le N3 au service R&D, -Mettez à jour la documentation technique, Rémunération : 32 à 39 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + carte ticket restaurant + 2 jours de télétravail/semaine + statut cadre à 39 heures/semaine + 12 jours de RTT/an

Dans le cadre de projets stratégiques au sein du secteur bancaire / bancassurance, notre client recherche un Business Analyst senior spécialisé en assurance vie et épargne. Le consultant interviendra sur des sujets de cadrage fonctionnel, d’analyse des besoins métiers et de construction produit, dans un environnement complexe impliquant plusieurs parties prenantes métiers et SI. Il contribuera à l’évolution des parcours et processus liés aux produits d’assurance vie. Objectifs et livrables : -Cadrage et qualification des besoins métiers assurance vie -Animation d’ateliers de co-construction avec les métiers et partenaires -Analyse des impacts SI (front, middle, back office) -Rédaction des expressions de besoin -Rédaction des User Stories / Features -Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées -Contribution à la gestion du backlog et à la priorisation des sujets -Participation aux arbitrages fonctionnels et à la construction produit Profil recherché : Nous recherchons un Business Analyst senior disposant d’au moins 10 ans d’expérience en analyse métier, avec une expertise obligatoire en assurance vie et épargne. Une expérience significative dans un environnement bancaire ou bancassurance est indispensable. Le candidat doit maîtriser les produits d’assurance vie (contrats, arbitrages, fiscalité, gestion) ainsi que les modèles distributeur / producteur et les SI associés. Il doit également être à l’aise dans des environnements complexes et distribués, avec une bonne compréhension des architectures applicatives et des API. Le profil recherché doit être capable de porter des sujets stratégiques, challenger les métiers, arbitrer des choix fonctionnels et travailler efficacement en transverse avec plusieurs équipes.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Paris 1er un Architecte d'entreprise H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, l'Architecte d'entreprise H/F doit définir, maintenir et gouverner la trajectoire d'architecture (métier, data, applicative, intégration, technique/cloud, sécurité) afin d'assurer un SI cohérent, résilient, auditable et conforme, notamment au regard des attentes ACPR/BCE/EBA et du règlement DORA, avec un focus sur l'inventaire, la cartographie, et les dépendances des actifs TIC supportant les fonctions critiques/importantes. Missions principales A. Stratégie d'architecture d'entreprise * Définir et maintenir la cible d'architecture (Target Architecture) et la trajectoire (roadmap) en alignement avec la stratégie de la banque. * Construire/maintenir la Business Architecture : modèle de capacités, cartographie processus/fonctions, analyses de maturité. * Réaliser les analyses d'impact pour cadrer les évolutions et arbitrages. B. Gouvernance, standards et revues d'architecture * Mettre en place et animer la gouvernance d'architecture : principes, standards, patterns (API, intégration, data, IAM, cloud, etc.). * Conduire les revues d'architecture des projets majeurs pour assurer la conformité aux standards et à la stratégie, ainsi que la gestion des risques (sécurité, résilience, conformité réglementaire). C. Référentiels, cartographies et exigences DORA * Maintenir un dispositif « audit-ready » d'inventaires et cartographies du SI (applications, données, flux, dépendances, actifs critiques). * Assurer l'alignement avec les exigences réglementaires, notamment DORA Art. 8, en matière de résilience et de continuité. D. Rationalisation et modernisation du portefeuille * Piloter l'évaluation et la rationalisation du portefeuille applicatif. * Promouvoir des trajectoires de modernisation alignées avec la stratégie de la DSI de la banque. E. Innovation et amélioration continue * Effectuer une veille technologique et proposer des pistes d'innovation adaptées aux services financiers de la banque. * Animer des ateliers avec les parties prenantes pour aligner besoins, risques, architecture et planning. 3. Livrables attendus * Cartographie du SI à jour (applications, données, flux, tiers). * Modèle de capacités (capability map métier et IT) et trajectoire pluriannuelle. * Dossiers d'architecture (HLD/LLD, standards et patterns). * Avis d'architecture + registre des dérogations et plans de remédiation. * Exigences d'exploitabilité (« Architecture Run Readiness »). * Référentiel DORA Art. 8 : inventaires, actifs critiques, interdépendances, configurations. 4. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Taux de couverture des cartographies (applications, flux, tiers) et délais de mise à jour post-changement. * % de projets majeurs validés en revue d'architecture avant Go-Live. * Réduction de la redondance applicative et de la complexité. KRI : * Zones non cartographiées du SI sur les périmètres critiques. * Nombre de dépendances critiques non maîtrisées. * Nombre de dérogations sans plan de remédiation ou exceptions permanentes. Compétences requises Compétences techniques : * Vision transverse : business, data, applicatif, intégration, infrastructure, cloud/hybride. * Expertise en urbanisation SI, architecture API/événementielle, data governance. * Maîtrise des concepts de résilience (PRA/PCA, observabilité, SRE). * Connaissance des exigences réglementaires (notamment DORA Art. 8). Compétences comportementales : * Excellente communication orale et écrite, capacité de synthèse et de vulgarisation. * Leadership d'influence, capacité à challenger de manière constructive. * Rigueur, sens du risque et exigence de traçabilité « audit-proof ». * Capacité à arbitrer valeur vs risque vs coût vs délai.

Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI Description de l'entreprise Titre du poste : Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Localisation : Marcq-en-Barœul (59) Contrat : CDI Entreprise : HELPLINE Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans , en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd’hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d’activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data… Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Pour le compte d'un acteur majeur du Retail international , vous pilotez des projets d'infrastructure de bout en bout, de la conception à la mise en production. Votre rôle est d'assurer la robustesse technique et l'industrialisation des solutions déployées. Vos responsabilités principales : Pilotage de Projet : Organiser et planifier la réalisation des projets (qualité, coûts, délais) en mobilisant des ressources internes et externes. Intégration & Industrialisation : Veiller à la bonne intégration des solutions dans le S.I. et garantir leur exploitabilité via des livrables structurés pour les équipes Run (N1/N2). Expertise Technique : Apporter votre savoir-faire sur certains composants clés de l'infrastructure et assurer la disponibilité des systèmes. Amélioration Continue : Rédiger les procédures, anticiper les évolutions technologiques et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Qualifications 🎯 Profil Recherché : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques complexes. 🕵️‍♂️ Savoir-être : * Leadership, autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition et aisance relationnelle pour animer les parties prenantes. Sens du service client et forte réactivité. 💻 Hard Skills (Confirmé à Expert) : * Réseau : Maîtrise de l'environnement ARUBA et FORTINET (SDWan). Système : Expertise Windows Server , Active Directory, W11 et bonnes connaissances VMware . Mobilité & Modern Management : Gestion de flotte mobile via Workspace ONE (WSP1) (enrôlement, déploiement). Outils & Services : Google Workspace, PRTG (supervision), Landesk, et notions en VOIP (Ring Central). Hardware : Connaissance du matériel HP/Proliant et des environnements Datacenter. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Durée du travail : Temps plein Salaire : Selon profil et expérience Secteur :Services numériques Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50% Remboursement à 50% du titre de transport Carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge à 60%) Et nos spécificités : Locaux récents, sécurisés et accessibles Parking à disposition Stabilité managériale (75% des dirigeants dans le groupe depuis plus de 20 ans) Groupe rentable et en croissance continue Primes de cooptation jusqu’à 1000 € Accompagnement sur mesure CSE avec de nombreux avantages culturels Institut de formation interne Partenaire mobilité Équipe soudée, engagée et conquérante Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement Entretien RH et opérationnel Présentation chez le client final Entretien technique (tests ou discussion sur vos expériences) Retour rapide et proposition si correspondance mutuelle N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .