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Contexte de la missionUne grande organisation engagée dans une transformation numérique structurante souhaite mettre en place un cadre de gouvernance de l'intelligence artificielle couvrant l'ensemble de ses usages : assistants de productivité sécurisés, agents fondés sur les connaissances internes, IA générative appliquée au développement logiciel, automatisation de processus, exploitation de données, et futurs usages intégrés aux applications métiers. L'organisation dispose déjà de plusieurs initiatives (outils IA sécurisés, acculturation, cadre d'usage interne, expérimentation d'agents, travaux IA appliquée à l'ingénierie logicielle, gouvernance data). Elle recherche un consultant capable de structurer, harmoniser et industrialiser ces dispositifs. Le consultant interviendra auprès de la DSI et de l'ensemble des directions concernées : métiers, stratégie digitale, innovation, sécurité, juridique, DPO, RH, achats, équipes produits. Objectifs de la missionDéfinir, déployer et animer un cadre de gouvernance IA responsable, opérationnel et durable. Assurer la conformité réglementaire (AI Act, RGPD, cybersécurité, propriété intellectuelle, droit du travail). Structurer le portefeuille de cas d'usage IA et accompagner leur passage à l'échelle. Mettre en place une supervision continue des solutions IA (qualité, dérive, incidents, coûts, adoption). Développer l'acculturation IA et l'adoption responsable au sein des équipes. Prestations attendues 1. Cadre de gouvernance IA2. Conformité & maîtrise des risques3. Gouvernance du portefeuille IA4. Écosystème technologique & fournisseurs5. Acculturation & adoption

Log inSign up for free You said: voici ma fiche de psote , sépare en mission du poste et profil recherché le tout en anonymysant stp : Expert CTI Genesys Engage Contexte de la mission Objectifs et livrables Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,... - Conseil et assistance auprès de l'équipe - Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur - Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients - Les documents nécessaires demandés par le projet Les connaissances Genesys Cloud et Diabolocom sont un plus non négligeable Niveau de compétence Relation client Confirmé Organisation du travail Confirmé genesys Expert Diabolocom Expert ChatGPT said: Voici une version restructurée et anonymisée de ta fiche de poste, séparant clairement les missions du poste et le profil recherché, sans mention d'informations propres à l'entreprise ou à ses clients. Writing Expert Genesys Engage (H/F)1. Missions du posteDans le cadre de projets et d'activités liés aux solutions de téléphonie et de relation client, l'expert Genesys Engage intervient sur le support technique, l'accompagnement des équipes et la mise en œuvre des évolutions de la solution. Ses principales missions sont les suivantes : Support technique de niveau expert : assurer le support de dernier niveau pour le diagnostic et la résolution des incidents d'exploitation liés à Genesys Engage. Expertise technique : intervenir sur les différentes briques de l'environnement Genesys, notamment les appels entrants et sortants, le chat, les e-mails, Pulse et Info Mart. Conseil et assistance : accompagner les équipes techniques, apporter son expertise et contribuer à la montée en compétences des intervenants. Gestion de projets techniques : piloter ou contribuer à la réalisation de projets techniques en respectant les méthodes, les normes et les processus en vigueur. Gestion des évolutions : analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme. Suivi et reporting : assurer le suivi des actions, communiquer sur l'avancement des travaux et alerter les parties prenantes en cas de risque ou de difficulté. Documentation : produire et mettre à jour les documents techniques nécessaires au bon déroulement des projets et à l'exploitation de la solution. Accompagnement des utilisateurs et des équipes : assurer, selon les besoins, des actions d'information, de formation et de transfert de compétences.

ContexteActeur du secteur de l'énergie. Domaine Ingénierie de la DSI, en charge de l'architecture et de l'expertise autour de quatre familles de services : réseaux, cybersécurité infra, outillage et systèmes. La mission s'inscrit dans le pôle Outillage, responsable des plateformes d'outillage à destination des autres domaines de la DSI (cybersécurité, exploitation, applicatif : supervision technique, APM, gestion des logs). Prestation sous l'autorité du responsable de pôle et du référent du scope. Missions1. Maintien en conditions opérationnelles (RUN) et supportAssurer le MCO des plateformes de monitoring dont il a la charge (mode RUN et intégration continue) Assurer le support N3 du socle des solutions et le support utilisateurs à différents niveaux Prendre en charge de bout en bout les demandes d'intégration et de déploiement Gérer l'obsolescence et les évolutions des plateformes Mettre en place et suivre les KPI via des dashboards Maintenir une documentation complète (DAT, DEX, MODOP) et rédiger les REX après incident ou changement impactant Former les équipes et assurer le transfert de connaissances. 2. Évolution des plateformes, projets et amélioration continueAssurer les évolutions et extensions de périmètre (mode Projet) Accompagner et conseiller les demandeurs dans l'expression de leurs besoins Mener la veille technologique, les études d'opportunité et les POC Participer au cadrage et à la conception générale des évolutions des socles techniques Valoriser les socles sous forme d'un catalogue de services cohérent avec les autres socles Définir les évolutions pour améliorer le service : fonctionnalités, ROI, disponibilité Stack / Environnement Maîtrise : Prometheus, Grafana, Alertmanager : niveau maîtrise, obligatoire (Prometheus couplé à VictoriaMetrics, déployé en architecture containerisée sur Kubernetes, on premise et AWS) Centreon : niveau maîtrise, obligatoire (édition entreprise, modules MAP, MBI, BAM) Linux et Windows : niveau maîtrise, obligatoire Ansible : niveau maîtrise, obligatoire Notions : Ekara IpLabel (monitoring synthétique) : niveau notion Dynatrace (APM) : niveau notion, obligatoire Kubernetes et AWS : niveau notion, obligatoire Compétences clésPrometheus, Grafana, Centreon Supervision APM, Dynatrace Ansible, Kubernetes, AWS

Nous recherchons un.e Business Analyst Cybersécurité pour intervenir à Vannes ! Allez, on vous en dit plus... Au sein des équipes cybersécurité, vous intervenez en tant que Business Analyst avec une forte expertise fonctionnelle sur les solutions de sécurité du SI. Vos missions principales : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers autour des solutions cybersécurité, en animant des ateliers et en formalisant les user stories Cadrer les projets, étudier les solutions existantes, réaliser les analyses d'écart et accompagner les choix d'évolution du SI Piloter la valeur produit en priorisant les besoins, en analysant les usages et en orientant la feuille de route avec les parties prenantes Définir et mettre en œuvre la stratégie de tests afin de garantir la qualité et la conformité des livrables Apporter votre expertise fonctionnelle et accompagner les équipes dans l'intégration de nouvelles solutions de cybersécurité

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable Infrastructure & Production applicative pour encadrer une équipe de 6 à 8 ingénieurs. Vous prenez la tête de l'équipe Opérations, garante du bon fonctionnement des moyens de production. L'équipe couvre deux pôles : système et production applicative. Vous êtes le lien entre votre équipe, les métiers, les développeurs et les chefs de projet. C'est un poste de management : on attend de vous du leadership et du pilotage, pas une expertise technique de premier plan. Vos missions Manager l'équipe Encadrer 6 à 8 ingénieurs système et production applicative : objectifs, entretiens, montée en compétences, recrutement Organiser et prioriser l'activité entre le RUN (gestion courante) et les projets Animer l'équipe en mode Kanban et faire vivre ses rituels Superviser et challenger le travail des intégrateurs Piloter la production et l'exploitation Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures et des applications Superviser la gestion des incidents critiques : escalade, communication, analyse des causes et actions correctives Faire respecter les bonnes pratiques ITIL, d'intégration, de sécurité et de mise en production Garantir la cohérence des environnements, du développement à la production Mettre en place et diffuser les indicateurs de l'équipe (performance, coût, délai) Être l'interlocuteur référent Faire le lien entre l'équipe, les métiers, les développeurs, les chefs de projet et les partenaires externes Représenter l'équipe aux comités de changement (CAB) Contribuer à la roadmap 2027 et au projet de migration d'infrastructure Veiller à la qualité de la documentation et des procédures d'exploitatio

Mission : Expertise Observabilité Grafana LGTM & Kubernetes. Expérience significative dans l'exploitation de plateformes d'observabilité ou de plateformes cloud native en production. Expérience concrète de Grafana et Prometheus sur des volumes et périmètres importants. Expérience d'exploitation de composants stateful sur Kubernetes. Compétences appréciées : expérience approfondie de Mimir, Loki, Tempo ou Grafana Alloy. Connaissance de Kafka et des architectures d'ingestion à fort volume. Pratique de GitLab CI/CD, Terraform ou OpenTofu et Ansible. Connaissances réseau, NetFlow ou eBPF. Connaissance de ServiceNow et des principes d'une CMDB.

Vous intervenez au sein d'une Squad technique dont l'objectif est de concevoir, déployer et mettre en place des outils innovants en Data Science, MLOps et Intelligence Artificielle (IA) avancée. Cette Squad fournie également les socles applicatifs nécessaires, afin de permettre aux utilisateurs finaux de développer et exploiter des cas d'usage métiers Data avancé et IA. • Modernisation de l'offre Data Science & MLOPS actuelle (plateforme BigData, outils MLOPS Open source, ... ) • Cadrage et construction d'une plateforme Studio IA cible • Evolution du portail (WEB) de service Data et IA : intégration de nouvelles offres / fonctionnalités Taches : • Participe à la construction et au maintien de solutions IT évolutives, modulaires, innovantes, cohérentes avec leur écosystème et répondant au besoin métier. • Décline le cadre d'Architecture d'Entreprise(processus, normes, patterns …) et contribue à son évolution • Facilite la prise de décision de manière collaborative sur la meilleure architecture (conformité, sécurité, risques...), avec un juste équilibre entre le respect de la cible d'entreprise et la réponse pragmatique au besoin • Maitrise les objectifs visés par le cadre d'Architecture d'Entreprise et décrit des solutions qui s'y conforment et sont implémentables sous forme incrémentale dans les sprints • Participe à l'exploration continue (étude d'opportunité, cadrage) et aide à estimer l'effort et la valeur délivrée par les choix de designs éligibles pour favoriser la priorisation par le Product Owner et le Pôle Utilisateur (évolutivité, testabilité, déployabilité...) • Établir les priorités des tâches en fonction des besoins du projet et des objectifs stratégiques. • Évaluer et adopter de nouvelles technologies et méthodologies pour améliorer les processus MLOps, IA / LLMOPS et l'efficacité de l'équipe. • Suit et facilite la visibilité de la conformité des solutions de son périmètre par rapport à la stratégie d'entreprise • Responsable de la documentation produits en veillant à sa pertinence, fiabilité et sa cohérence avec les cadres de référence de l'architecture (processus, guides, patterns...) • Accompagner, superviser et encadrer une équipe technique, en fournissant une orientation technique, en fixant des objectifs et en assurant la montée en compétence des équipes internes

ALTEN : MAKE IT HAPPEN ! Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers. Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités ! Afin d'accompagner le développement de la Direction SI nous recherchons un : Ingénieur infrastructure Cloud Le service NCCIS de la DSIG ALTEN conçoit l'ensemble de l'écosystème global Groupe et s'assure de son maintien en condition opérationnelle. Afin d'offrir un environnement toujours plus sécurisé et agile avec un haut niveau de disponibilité, il s'investit au quotidien dans la modernisation de celui-ci par d'avantage de cloudification, d'automatisation et de nouvelles technologies IA.

Au sein d'une équipe dédiée aux projets et services réseau, vous pilotez le déploiement régional de nouvelles infrastructures SD-WAN sur des sites industriels et tertiaires. Vous cadrez les projets, construisez et suivez les plannings, coordonnez les opérateurs et les équipes locales, et animez les comités de suivi. En lien avec les architectes réseau, vous contribuez au recueil des besoins et à l'élaboration des solutions techniques. Vous anticipez les risques et les aléas, proposez des scénarios d'arbitrage et assurez le suivi des livrables, des actions, des charges et des projections budgétaires. Vous organisez les mises en production, accompagnez le changement, transférez les compétences aux équipes d'exploitation et veillez au décommissionnement des infrastructures obsolètes. Des projets complémentaires pourront concerner la refonte LAN, les connectivités de sites et, ponctuellement, des évolutions réseau en centre de données.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Pilote MOA / Métier RGPD 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Hybride selon organisation du projet 📝Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins un programme stratégique de mise en conformité à la réglementation sur la protection des données personnelles au sein d'un grand groupe du secteur assurance. Tu interviendras sur des chantiers à forts enjeux métiers et réglementaires en lien avec le RGPD, aux côtés des équipes métiers, MOA et IT. Tu auras pour missions de : Porter les besoins métiers et représenter les enjeux du projet auprès des instances de gouvernance Piloter et coordonner les chantiers métiers et MOA dédiés à la conformité RGPD Animer les équipes métiers et accompagner les responsables de chantier Superviser les phases d'expression de besoin, de spécifications et de recettes métier Assurer le reporting projet, le suivi des risques et l'identification des arbitrages nécessaires Garantir la qualité, la cohérence et la complétude des livrables Contribuer au pilotage des ressources, du budget et du planning des travaux

Accompagnement métier Finance : apporter son expertise sur les processus comptables liés aux immobilisations corporelles et incorporelles. Phase de design : contribuer à la finalisation des travaux de conception et vérifier l'adéquation de la solution avec les besoins métier. Recette fonctionnelle : préparer et exécuter les tests, analyser les anomalies et accompagner leur résolution. Migration des données : participer à la préparation, à l'analyse, au contrôle et à la validation des données migrées. Contrôles comptables : vérifier la cohérence des données relatives aux immobilisations, aux plans d'amortissement et aux valeurs comptables. Préparation du go-live : contribuer à la sécurisation des données et des processus métier avant la mise en production.

Résumé Le poste de Chef de Projet Infrastructure Transverse vise à garantir la livraison réussie de projets complexes en s'assurant qu'ils sont réalisés dans les délais, les budgets et les objectifs techniquement réalisables. Responsabilités : Faciliter les ressources internes et les partenaires/vendeurs tiers pour plusieurs projets. S'assurer que tous les projets sont livrés à temps, dans le respect des délais et du budget. Aider à la définition de la portée et des objectifs du projet, en veillant à leur faisabilité technique. Développer un plan de projet détaillé à partager avec les clients et les autres membres du personnel. Gérer les changements dans la portée, le calendrier et les coûts du projet. Mesurer la performance du projet pour analyser l'achèvement réussi des objectifs à court et à long terme. Effectuer la gestion des risques pour minimiser les risques potentiels. Créer et maintenir une documentation complète du projet. Atteindre les objectifs budgétaires et ajuster les contraintes du projet en fonction de l'analyse financière. Développer des tableaux, des diagrammes, des cartes de processus et une documentation complète selon les besoins. Mettre en œuvre une gouvernance adéquate avec toutes les parties prenantes. Must Haves : Expertise sur les projets de sécurité et de réglementation dans un environnement complexe. Expertise dans le partage d'informations avec les différentes parties prenantes. Expertise en organisation : gestion de plannings complexes et formulation d'une vue synthétique avec un contrôle strict des jalons. Expertise en coordination d'équipes opérationnelles à l'échelle mondiale. Expertise dans la préparation et la coordination des opérations de production. Expertise de conseil (écoute, détection de problèmes, analyse, prise de décision, communication, initiative...). Culture technique pour animer des ateliers d'architecture sur des problématiques d'infrastructure IT (réseaux, serveurs...). Solide expertise pratique de Microsoft Office. Une certification Project Management Professional (PMP) peut être avantageuse. Nice to Haves : Connaissance des méthodologies Agile ou Scrum. Expérience avec des outils de gestion de projet comme JIRA ou Trello. Capacité à parler d'autres langues. Autres Détails : Localisation : Paris Travail à distance : 3 jours par semaine Début : 14 décembre Langue : Anglais courant

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur support informatique pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes ; - Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy, - Ironport) ; - Traiter les demandes et mener les actions préventives ; - Traitement des ouvertures de flux et implémenter les règles associées ; - Assurer le MCO des équipements critiques ; - Favoriser l'amélioration continue ; - Faire évoluer la documentation technique et les procédures ; - Accompagner les techniciens support N1.

Vous participez à l'ensemble du cycle de vie des applications : • Échanger au quotidien avec les utilisateurs métiers (hydrauliciens, scientifiques, experts électrotechniques) pour comprendre et formaliser leurs besoins. • Modéliser des phénomènes physiques et traduire des formules physiques en code (ex. : écoulement des fluides, réactions physiques). • Réaliser des analyses numériques et interpréter les données, en portant un regard critique sur la cohérence des résultats obtenus. • Modéliser les impacts des phénomènes physiques sur les ouvrages et les outils métier. • Concevoir et développer les briques de calcul et le back-end des applications, principalement en Python. • Contribuer, si besoin, aux interfaces web (Angular) et client lourd (PyQt). • Réaliser les tests, participer aux revues de code et rédiger la documentation technique dans le wiki projet. • Participer aux échanges avec le Product Owner et à l'amélioration continue des pratiques de développement et DevOps. Référence de l'offre : b4bsh334l2

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Système Mainframe / z/OS expérimenté, capable d'intervenir sur l'administration, la configuration et l'évolution des environnements Mainframe de production. Ordonnancement & Exploitation : - Ordonnanceurs : Control-M, TWS, CA7... - Administration, configuration et évolution des environnements Mainframe. - Gestion des incidents et support de niveau N2/N3. - Diagnostic et résolution des incidents en production. - Expérience significative dans des environnements Mainframe critiques.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet SIRH (H/F) à Grenoble, France. Les missions attendues par le Chef de projet SIRH (H/F) : Vos missions : Refonte et migration Piloter le projet de bout en bout (cadrage, gouvernance, budget, risques, planning). Garantir l'adéquation entre les besoins métiers RH et les solutions techniques retenues. Piloter l'intégrateur et superviser les étapes clés : contractualisation, recette et déploiement. Coordonner les interfaces avec l'écosystème SI existant (paie, finance, messagerie, portail RH). Piloter la stratégie de reprise, de fiabilisation des données et la conformité RGPD. Conduire le changement : accompagnement des équipes RH, plans de communication et formation. Votre profil : Expertise confirmée en gestion de projet SIRH (cycle en V, Agile ou hybride). Maîtrise des processus RH (gestion des talents, formation, recrutement, carrière). Connaissance approfondie du marché SIRH et des outils du secteur (expérience Talentsoft appréciée). Expérience dans le secteur de l'industrie ou de la défense est un vrai atout. Compétences avérées en conduite du changement, gestion de la recette et gouvernance des données. Solides qualités relationnelles, leadership, rigueur et sens de la négociation. Les modalités : Lieu : Région Grenoble Télétravail : hybride Durée : Mission longue Démarrage : ASAP