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Dans le cadre d'un programme stratégique autour des Mobilités du Quotidien, nous recherchons un Référent Support Fonctionnel confirmé afin d'accompagner les équipes en charge d'un écosystème applicatif dédié à la distribution des titres de transport TER. Au sein d'une équipe support composée d'une quinzaine de collaborateurs, vous interviendrez sur le traitement des incidents et anomalies de production ainsi que sur la coordination des différents acteurs impliqués dans la résolution des problématiques applicatives

Objectifs et livrablesResponsabilités principalesAnalyser et optimiser : réaliser des analyses approfondies afin d'évaluer l'impact des évolutions produit, des tests A/B et des optimisations sur les principaux indicateurs de performance du parcours post-achat. Contribuer aux décisions stratégiques : fournir des analyses fondées sur les données afin d'orienter la feuille de route produit et d'aider les équipes à prioriser les initiatives ayant le plus fort impact métier. Synthétiser les résultats en recommandations claires et exploitables permettant d'améliorer les performances du produit et de l'entreprise. Collaborer avec les parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit afin de définir les indicateurs de succès, apporter des analyses pertinentes et influencer la prise de décision auprès d'interlocuteurs techniques comme non techniques. Définir la stratégie de collecte des données : définir et faire évoluer les besoins en matière de suivi analytique afin de garantir une collecte de données fiable et pertinente. Collaborer avec les équipes de développement et de collecte de données pour valider la mise en œuvre des plans de tracking et assurer l'intégrité des données.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un PMO Production Télécom confirmé (4-10 ans). Résumé du besoin : Accompagner la production d'une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom, en charge de la gestion des commandes de liens télécom et du traitement des tickets d'incidents pour l'ensemble des Points de Vente Contrainte forte du projet E-commerce Les livrables sont Processus KPI Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Vous serez associé au pilotage de la production d'une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom, en charge de la gestion des commandes de liens télécom et du traitement des tickets d'incidents pour l'ensemble des Points de Vente. MissionsAssurer la coordination et le pilotage d'une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom sur la gestion des commandes de liens et le suivi des incidents ➢ Vous êtes garant du bon déroulement du processus de commande des accès télécoms, de l'expression du besoin jusqu'à la livraison. ➢ Vous supervisez le traitement et la résolution des tickets d'incidents remontés par les Points de Vente et les opérateurs. ➢ Vous coordonnez l'activité des Chefs de Projet Télécom de votre équipe et validez leurs livrables techniques. ➢ Vous êtes le point d'entrée vis-à-vis des opérateurs, sous-traitants et prestataires télécoms. ➢ Vous organisez la charge de travail et répartissez les activités au sein de votre équipe. ➢ Vous assurez le suivi des délais, de la qualité et de la conformité des livrables produits par l'équipe. ➢ Vous reportez de façon hebdomadaire l'état de la production (commandes, incidents, indicateurs) auprès de votre hiérarchie. ➢ Vous assurez la mise à jour du référentiel des liens à partir de plusieurs interfaces sources. ➢ Vous assurez la gestion budgétaire de votre périmètre : suivi, forecast et alertes en cas de dépassement. ➢ Vous garantissez l'application des process de travail et en pilotez l'amélioration continue. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité expérimenté(e), autonome et doté(e) d'un excellent savoir-être pour rejoindre nos équipes à Paris 7e. Dans un environnement dynamique au sein de notre Kiosque IT, vous serez le garant du bon fonctionnement des outils de travail de nos collaborateurs et assurerez une interface technique de proximité fluide et réactive. Vos missions Prendre en charge les utilisateurs en présentiel au kiosque (diagnostic rapide, priorisation) et assurer le support technique de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, périphériques et applications standards. Assurer la préparation, l'installation, la configuration (Wi-Fi, VPN, messagerie) et le déploiement des équipements (PC fixes/portables, mobiles et accessoires) ainsi que la gestion rigoureuse des stocks et des prêts. Enregistrer, qualifier et suivre l'intégralité des incidents et demandes dans l'outil de ticketing en veillant scrupuleusement au respect des engagements de service (SLA) et à la qualité de la communication utilisateur. Identifier et traiter les incidents en toute autonomie et piloter l'escalade vers les équipes spécialisées de niveau 2/3 (réseaux, systèmes, applicatif, sécurité) en leur transmettant des dossiers techniques complets. Assurer une présence sur la plage horaire [08h45 - 18h30] (35h/semaine) et participer activement aux astreintes de semaine prévues de 18h00 à 24h00 pour garantir la continuité de service.

Lead IA / Architecte IA & MLOps du stream IA conçoit, cadre et met en œuvre les architectures IA industrielles (ML classiques et IA générative), en garantissant leur cohérence avec le SI, leur industrialisation via le MLOps, et leur observabilité en production. Cadrage technique & architecture IA Réaliser les études de faisabilité technique IA (données, intégration, sécurité, MLOps). Définir les architectures cibles IA (ML prédictif, RAG, GenAI), alignées avec : le SI existant, les standards Groupe, le socle technique commun (CI/CD, API, SCOM) Formaliser les choix dans des dossiers d'architecture. Prototypage & validation des cas d'usage Piloter ou réaliser des POC IA rapides (4–6 semaines) en lien avec la DSMC. Tester la viabilité des modèles, des données et des chaînes techniques. Documenter résultats, limites, risques techniques et conditions d'industrialisation MLOps & industrialisation Définir et mettre en œuvre les chaînes MLOps : Accompagner l'intégration des solutions IA dans le SI existant. Contribuer au catalogue de services IA de la DSI Observabilité IA & fiabilité Définir et déployer les principes de ML Observability : Mettre en place les alertes et indicateurs nécessaires au pilotage. Contribuer à la stratégie de run IA avec les équipes concernées Gouvernance des modèles IA Contribuer à la gouvernance IA DSI / DSMC : Participer aux comités IA et Architecture. Garantir la conformité des solutions avec les exigences RGPD / AI Act (en lien avec les instances dédiées) Référent IA & accompagnement des équipes Agir comme référent technique IA pour la DSI. Accompagner Data Engineers, équipes projets et prestataires. Diffuser les bonnes pratiques IA / MLOps (standards, patterns, retours d'expérience). Contribuer à la montée en compétence globale sur l'IA industrielle Indispensables Python, Git, CI/CD (GitLabCI) Cloud (priorité Azure) Concepts ML & IA générative (RAG, LLM, embeddings) MLOps (versioning, pipelines, monitoring) Intégration SI / APIs Agent IA Appréciées (non bloquantes) Snowflake Airflow Sécurité IA (prompts, cloisonnement, traçabilité)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un développeur sénior spécialisé sur les technologies microsoft C# .NET. Merge de 2 / 3 positions layers utilises par des chaines différentes : XVA, Liquidité (RNFB, NSFR), B/S (Leverage, G-SIB, Gapping). De formation école d'ingénieur ou ayant un niveau équivalent à un Master 2, nous recherchons quelqu'un de curieux, dynamique, et force de proposition.

Fiche de poste – Ingénieur de Production Bilingue Anglais Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes de production informatique et de la modernisation des outils de supervision, nous recherchons un Ingénieur de Production expérimenté disposant d'une forte expertise en observabilité, en ordonnancement Control-M et en migration des solutions de supervision de Centreon vers Dynatrace. Intitulé du poste Ingénieur de Production / Observabilité Senior (H/F) Missions principales Production et Exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes applicatives et infrastructures. Superviser les traitements de production et garantir leur bon déroulement. Participer à la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Assurer le suivi des performances et de la disponibilité des services. Ordonnancement Administrer et exploiter les chaînes de traitement sous Control-M. Créer, modifier et optimiser les workflows et dépendances. Analyser et résoudre les incidents liés aux traitements batch. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Observabilité et Monitoring Concevoir et mettre en œuvre les solutions d'observabilité. Définir et maintenir les indicateurs de supervision, tableaux de bord et alertes. Analyser les performances applicatives et infrastructures. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques d'observabilité. Migration Centreon vers Dynatrace Participer à la stratégie et à la mise en œuvre de la migration de Centreon vers Dynatrace. Cartographier les composants supervisés et les métriques existantes. Reproduire et optimiser les dashboards, alertes et règles de supervision. Garantir la continuité du monitoring durant la phase de transition. Accompagner les équipes opérationnelles sur les nouveaux outils. Compétences techniques Obligatoires Administration et exploitation de Control-M. Expertise en supervision et observabilité. Expérience significative de migration ou transformation d'outils de monitoring. Maîtrise de Centreon. Maîtrise de Dynatrace. Environnements Linux/Unix. Scripting (Shell, Python ou équivalent). Gestion des incidents et production IT. Appréciées Connaissance des environnements Cloud. Outils ITSM (ServiceNow, Jira, etc.). Pratiques DevOps et SRE. Monitoring de microservices et architectures distribuées. Profil recherché Forte culture production et exploitation. Excellentes capacités d'analyse et de résolution d'incidents. Esprit d'équipe et sens du service. Autonomie et capacité à piloter des sujets transverses. Bon relationnel avec les équipes métiers, développement et infrastructure. Capacité à évoluer dans un contexte international. Livrables attendus Migration réussie de Centreon vers Dynatrace. Mise en place de tableaux de bord et alertes optimisés. Documentation d'exploitation et procédures. Amélioration de la visibilité et de la disponibilité des services. Réduction du temps de détection et de résolution des incidents (MTTD/MTTR).

Bonjour à tous, 📌 Dans le cadre d'un remplacement urgent, nous recherchons un Développeur Java confirmé (minimum 7 ans d'expérience) pour intervenir chez un acteur majeur du secteur bancaire en Île-de-France. 📅 Démarrage : dernière semaine de septembre 🎯 Vos missions : • Concevoir, développer et maintenir des applications Java dans un environnement complexe • Participer aux évolutions des applications existantes (Legacy) et aux nouveaux développements • Développer et maintenir des API REST • Travailler dans une architecture hexagonale • Assurer l'intégration avec des applications COBOL • Développer des traitements avec Spring Batch • Participer aux bonnes pratiques DevOps et aux pipelines CI/CD • Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement Agile • Contribuer à l'amélioration continue et à l'intégration de nouveaux usages autour de l'IA 🛠️ Environnement technique : • Java 21 à 25 • Spring Boot • Spring Batch • API REST • Architecture hexagonale • Applications Legacy • Intégration COBOL • DevOps / CI/CD • SQL • PostgreSQL • Sensibilité ou premières expériences autour de l'Intelligence Artificielle 👤 Profil recherché : • Développeur Java confirmé avec 7 ans d'expérience minimum • Solide maîtrise des architectures modernes et des environnements Java récents • Expérience des environnements bancaires appréciée • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe • Bon relationnel et capacité à évoluer dans un contexte exigeant 📍 Localisation : Île-de-France 🏦 Secteur : Banque / Finance 🏠 Mode de travail : Hybride (50 % télétravail / 50 % présentiel) Si cette opportunité vous intéresse, ou si vous connaissez un profil susceptible de correspondre, n'hésitez pas à me contacter en message privé

Intégré(e) au sein de l'équipe Plateforme et en collaboration étroite avec les Architectes, SRE, Data Engineers et Data Scientists, vous contribuerez activement au développement, à la qualification et à la mise en production d'agents IA orchestrés sous LangGraph. Vos responsabilités principales : Développer des agents autonomes complexes en Python à l'aide de LangGraph (StateGraph, multi-agents, human-in-the-loop, prebuilt tools). Connecter les agents aux composants RAG, bases de connaissances internes et API opérationnelles. Affiner les stratégies de prompt engineering et les mécanismes de contrôle avancés (function calling, tool use, plan-and-execute). Mettre en place et enrichir les suites d'évaluation (eval datasets, détection de dérive et d'hallucinations) sous LangSmith. Assurer le versioning, le packaging conteneur et l'intégration CI/CD via GitLab dans le respect des standards de production.

Dans le cadre d'un projet d'envergure autour de l'observabilité et du monitoring d'un environnement cloud Azure, nous recherchons un Consultant DevOps Azure H/F pour accompagner le déploiement et l'industrialisation d'une solution basée sur OpenTelemetry. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un expert OpenTelemetry afin de mettre en place les fondations techniques nécessaires au monitoring centralisé d'un important parc d'applications Azure. Vos missions Mettre en place et automatiser les déploiements des composants techniques. Participer à l'intégration d'OpenTelemetry au sein de l'écosystème Azure. Garantir la fiabilité, la performance et la sécurité des environnements cloud. Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation des pipelines CI/CD. Déployer et maintenir les infrastructures via des pratiques Infrastructure as Code. Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques DevOps et Cloud Azure Environnement technique Microsoft Azure Azure Functions / Function Apps OpenTelemetry (OTel) Azure Monitor Azure DevOps CI/CD Terraform, Bicep ou équivalent Informations complémentaires Démarrage : ASAP Présence ponctuelle en région parisienne requise pour l'onboarding et quelques ateliers projet

Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et du déploiement de l'intelligence artificielle générative, une grande entreprise souhaite renforcer son dispositif d'expertise autour des agents IA et des solutions d'automatisation. L'objectif est d'accélérer l'identification, le développement, l'industrialisation et le déploiement de cas d'usage à forte valeur ajoutée basés sur les technologies d'IA générative. L'intervenant accompagnera les équipes tout au long du cycle de vie des projets, depuis la phase de conception jusqu'à la mise en production et le support des solutions déployées.

Envie de rejoindre une équipe où la technique, l'automatisation et l'amélioration continue sont au cœur des projets ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e DevOps Engineers pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques, vous contribuerez à la modernisation des plateformes techniques, à l'accélération des initiatives Cloud et Data ainsi qu'à l'industrialisation des processus de développement et de déploiement. Vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires composées d'experts Cloud, DevOps, Data et Développement afin d'accompagner la transformation des environnements techniques et l'adoption des meilleures pratiques d'ingénierie. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Participer à la modernisation et à l'évolution des plateformes techniques. Concevoir, automatiser et maintenir les chaînes CI/CD. Accompagner les équipes de développement dans l'adoption des pratiques DevOps. Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et de la sécurité des déploiements. Industrialiser les infrastructures via l'automatisation et l'Infrastructure as Code. Participer aux projets Cloud et aux sujets liés à la valorisation de la donnée. Assurer l'exploitation et l'évolution des plateformes conteneurisées. Jouer un rôle de référent technique et partager les bonnes pratiques auprès des équipes.

Architecte Infrastructure / Systèmes (F/H) - Saint-Paul-lès-Durance Dans le cadre d'un projet R&D stratégique lié au secteur de la défense, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure / Systèmes Senior pour renforcer une équipe d'architecture IT sur un site sensible en région PACA. Vous interviendrez au sein d'un pôle Architecture & Cybersécurité composé de 12 architectes, dans un environnement exigeant nécessitant un haut niveau de qualité et de confidentialité. Type de contrat : CDI /portage salarial Durée de mission : Mission longue Prise de poste : septembre 2026 Localisation : Saint-Paul-lez-Durance (13) Télétravail : Jusqu'à 3 jours par semaine Vos missions Faire évoluer les architectures IT et définir les choix techniques Participer aux projets d'intégration de nouvelles solutions logicielles Piloter la gestion de l'obsolescence des infrastructures Produire les livrables techniques (DAT, HLD, LLD, dossiers d'exploitation…) Réaliser des études d'architecture et d'impact Formuler des recommandations techniques adaptées aux enjeux sécurité Accompagner les équipes internes sur les sujets architecture & cybersécurité

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

La mission consiste à : - La mise en place d'une trajectoire conduisant à l'architecture cible du domaine - La mise en place d'une architecture data-centric - Assurer la montée en compétence l'équipe sur des angles d'architecture technique, de bonnes pratiques et de delivery - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Maitrise de Node.js / Typescript - Solide expérience en Event Driven Architecture - Pratiques DevOps et d'observabilité (Docker, Kubernetes, monitoring, gestion des logs/métriques, Datadog) - Frameworks front (Vue ou React), Kafka, CI/CD, PostgreSQL, l'architecture logicielle (Architecture Hexagonale, DDD, gouvernance de la Data) - Anglais professionnel

Dans un contexte international, l'ingénieur⸱e travaillera en collaboration avec : - Les équipes IT (Data, Support, Sécurité, Ops, etc…) - Les éditeurs et partenaires supports des solutions (TMA, TMT, etc..) - Les équipes métiers (ponctuellement) L'objectif de la mission est d'assurer l'exploitation technique des applications SaaS ou Progiciel "P2P & TRAVEL" regroupant les process métiers suivants : - Process de dématérialisation (commande, facture, EDI, process achat...) - Voyages (notes de frais, réservation, etc) - Gestion des contrats et fournisseurs La mission sera orientée exploitation et support mais permettra aussi la prise en charge de quelques petites évolutions techniques (<5 jours) Objectifs et livrables - Participation aux réunions d'animation (daily, copro, support) - Support technique et traitement d'incidents techniques (Niv 3) - Investigations techniques (SQL, API, fichiers, etc...) dans le traitement des incidents - Communication et échanges avec les différents intervenants supports ou partenaires (TMA, centre de service support, etc..) - Suivi de la sécurité, rédaction et mise en œuvre de plan d'actions - Suivi des composants, flux, batch automatisés et performance des solutions (monitoring technique) - Paramétrage des outils lors d'ouverture pays - Mise en œuvre et suivi d'évolutions techniques Livrables de la mission - Traitements d'incidents Niv-3 - Mise à jour des documents de suivi RUN - Mise en place de procédures et plans d'actions - Mise à jour de spécifications techniques détaillées (interfaces ou traitements) - Mise a jour de documentation - Alimentation de cahiers de recette - Paramétrages techniques