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Business Analyst –standards de données de santé / cliniques 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire, des user stories et des critères d'acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile. 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie, afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d'usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l'alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Administre et sécurise les moteurs de bases de données critiques (Oracle, MSSQL, PostgreSQL) d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement des équipes d'ingénierie et d'exploitation des infrastructures de données d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Expert / Administrateur(trice) Senior Bases de Données (DBA). Au sein d'un environnement international en collaboration quotidienne avec des équipes basées en Inde, ton rôle sera névralgique : tu prendras en charge l'administration, l'architecture, la Haute Disponibilité (HADR), la sécurisation et le support de production critique des SGBD de la banque (Oracle, MSSQL, PostgreSQL, MySQL, Redis). Ton futur environnementTu évolueras au cœur du pôle Production & Infrastructure Base de Données, en interface directe avec les ingénieurs système, les équipes applicatives et les pôles de support offshore en Inde. Dans un contexte bancaire exigeant et hautement disponible, tu seras le garant de l'intégrité, de la performance et de la résilience des données. Tu travailleras selon un rythme de travail adapté (incluant la disponibilité pour des interventions en horaires décalés et astreintes) et évolueras dans un environnement multi-SGBD à très forte volumétrie. Tes missions clésAdministration, Architecture & Haute Disponibilité (Mode BUILD & ARCHITECTURE) : Concevoir, faire évoluer et optimiser l'architecture des bases de données de production (Oracle, MSSQL, PostgreSQL, MySQL, Redis, Oracle Apps). Mettre en œuvre et maintenir les solutions de Haute Disponibilité et de Reprise d'Activité (HADR, RAC, Data Guard, AlwaysOn, TSA / Tivoli System Automation). Piloter et exécuter les campagnes de montées de version (upgrades) et l'application des correctifs de sécurité (Fix Packs / Patches). Définir, tester et valider les stratégies de sauvegarde, de restauration et les plans de reprise d'activité (PRA/PCA). Exploitation, Troubleshooting & Support International (Mode RUN & SUPPORT) : Assurer le support de niveau expert sur des environnements de production informatiques critiques. Réaliser la supervision proactive et l'exécution quotidienne des health checks pour garantir les performances et la santé des bases de données. Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (troubleshooting N2/N3) suivis via les outils de ticketing du groupe. Travailler au quotidien et de manière fluide avec les équipes d'exploitation basées en Inde (Bilingue anglais impératif). Assurer la continuité de service lors d'interventions planifiées en horaires décalés ou en périodes de maintenance. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel, réseaux & systèmes ou gestion des données. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 6 à 10 ans en tant qu'Administrateur / Expert Bases de Données (DBA) au sein d'environnements de production critiques en grand compte (secteur bancaire ou financier fortement apprécié). Expertise Technique SGBD Impérative : Maîtrise approfondie des moteurs de bases de données relationnelles majeurs : Oracle (y compris Oracle Apps) et Microsoft SQL Server (MSSQL / MS-SQL). Solides compétences sur les SGBD Open Source et NoSQL/Cache : PostgreSQL, MySQL, Redis. Expertise reconnue sur les architectures de Haute Disponibilité et Reprise après Sinistre (HADR) ainsi que sur l'outil de clustering TSA (Tivoli System Automation). Solide expérience en gestion des sauvegardes/restaurations (RMAN, NetBackup, Veeam), gestion de capacité et déploiement de Fix Packs. Maîtrise des outils de ticketing ITSM (ServiceNow, Jira) et des outils de monitoring SGBD. Langues & Contraintes Opérationnelles : Bilingue Anglais indispensable (échanges quotidiens à l'oral et à l'écrit avec les équipes en Inde). Souplesse et disponibilité pour effectuer des interventions en horaires décalés / week-ends selon les impératifs de production bancaire. Tes atoutsSens Aigu du Service Client & Esprit d'Équipe : Orientation client affirmée, volonté de partager ses connaissances et de collaborer avec enthousiasme. Autonomie et Sang-Froid : Capacité à gérer seul(e) ou en équipe des incidents de production critiques sous forte pression. Aisance Communicationnelle : Faculté à communiquer de manière claire, concise et structurée, tant auprès des équipes techniques internationales que des responsables applicatifs. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Oracle Certified Professional / OCP, Microsoft Certified: Azure Database Administrator / MSSQL, PostgreSQL). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail hybride avec jours sur site client et interventions en horaires décalés planifiées. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continuous. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture HADR sous Oracle/MSSQL, résolution d'un incident de verrouillage/performance de base de données en production, restauration d'urgence et échange oral bilingue en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Développeur .NET / Angular confirmé pour renforcer une équipe technique et participer au développement ainsi qu'à l'évolution d'applications métier. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, avec des enjeux importants en matière de qualité de code, de performance et de maintenabilité. Vos missions Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en .NET et Angular. Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications. Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées. Participer à la conception et à l'amélioration de l'architecture applicative. Développer et optimiser les requêtes et traitements SQL. Réaliser les tests, le débogage et la correction des anomalies. Participer aux revues de code et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. Intervenir sur des environnements Azure selon les besoins du projet. Environnement technique .NET / C# : Expert Angular : Confirmé SQL : Confirmé Azure : Niveau intermédiaire / connaissances appréciées

Digital Product Manager pour l'outil OneStream, mission longue basée à Lille (hybride). OneStream est implanté depuis juin 2023 et utilisé par 500 utilisateurs, centré sur le module Consolidation (le module EPM n'est pas actif). Le module IFRS actuel est amené à être modifié ou remplacé. En collaboration étroite avec le BPO conso, vous traduirez les besoins métiers en spécifications techniques et superviserez les développements ainsi que l'architecture IT des nouvelles fonctionnalités. Vous gérerez les phases de tests techniques et la validation finale des mises en production, et piloterez les livraisons techniques : mise en production (MEP) et upgrade. Dans le cadre d'un projet Workday, vous sécuriserez les interfaces et le flux de données financières entre le futur ERP CoreFinance et l'ERP Legacy afin de garantir l'intégration finale dans OneStream. La mission requiert une forte appétence pour la technique, la data et les outils et s'inscrit dans un contexte opérationnel et transverse. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Ingénieur Logiciel senior / fraude / python / vibe coding / Claude code prestation consiste à intervenir comme ingénieur logiciel orienté “build”, avec pour objectif de transformer rapidement les priorités du programme en solutions logicielles concrètes et opérationnelles. En collaboration étroite avec les responsables métiers (Legal, Customer Support, Finance, CIO et Product Units), la mission privilégie une approche pragmatique : développer rapidement des MVP fonctionnels, mesurer leur impact, puis les fiabiliser et les industrialiser. Une première dimension concerne la lutte contre les abus, avec la création et l'amélioration d'outils permettant d'automatiser la détection, le traitement des signalements et la gestion des cas, tout en renforçant les APIs et outils internes existants. La mission couvre également la data et l'automatisation des processus : instrumenter les parcours de livraison, construire des pipelines et tableaux de bord de suivi, identifier les points de friction et réduire progressivement les tâches manuelles. L'ingénieur contribue aussi au pilotage du programme, en participant aux revues d'avancement, en signalant les blocages et en adaptant sa communication aux différents interlocuteurs, y compris aux clients lorsque nécessaire. Les livrables attendus incluent des prototypes puis solutions robustes, des outils et APIs internes, des pipelines et dashboards, une roadmap priorisée, ainsi qu'une documentation complète facilitant la mise en production et la pérennisation des solutions.

Pour l'un de nos clients engagé dans la refonte de son ERP, nous recherchons un Tech Lead pour piloter une squad au quotidien. À ce titre, il combine des responsabilités de référent technique, d'animateur Agile de proximité et de mentor auprès des développeurs internes. - Référent technique Angular et NestJS : revues de code, choix de conception, standards de développement - Animateur Agile de proximité : cérémonies, engagements de sprint, DoR / DoD, indicateurs - Mentor : montée en compétence d'un développeur junior et transfert progressif vers les équipes client Organiser et coordonner les travaux de la squad. Contribuer à la préparation et à l'animation des cérémonies Agile. Veiller au respect des engagements de sprint. Identifier et traiter les obstacles rencontrés par l'équipe. Garantir la qualité technique des développements Angular et NestJS. Réaliser les revues de code. Accompagner les développeurs dans les choix de conception. Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement. Assurer la montée en compétence du développeur junior de l'équipe client. Contribuer au respect des Definition of Ready (DoR) et Definition of Done (DoD). Produire les indicateurs nécessaires au suivi de la performance de la squad. Livrables attendus Référentiel de bonnes pratiques Angular et NestJS. Normes de développement et conventions de codage. Guide de conception technique. Procédure de revue de code. Recommandations d'amélioration continue. Documentation technique des composants structurants. Plan de réduction de la dette technique. Assurer un transfert progressif des responsabilités techniques vers les ressources client.

Notre client, GIE informatique d'un grand groupe bancaire, conduit un programme de refonte de sa CMDB. Dans ce cadre, il construit un Datamart sur socle Elastic. Ce Datamart centralise, historise et enrichit les données issues des CMDB de domaine, de l'ITAM, de l'ITSM et des référentiels d'entreprise, et doit devenir la référence pour le reporting, le pilotage et la production de KPI. Vous intégrez la Squad Datamart. Missions Concevoir et implémenter la plateforme Datamart sur la stack Elastic et définir l'architecture cible ELK Définir les modèles de données Elastic (mappings, index templates) optimisés pour les usages analytiques Mettre en œuvre l'ingestion et la transformation des données (Logstash, Ingest Pipelines) depuis les sources CMDB, ITAM, ITSM et référentiels Construire les couches de restitution et de visualisation sous Kibana Accompagner les équipes projet dans la définition des Data Products et des KPI Garantir la performance, la scalabilité et l'exploitabilité de la plateforme Produire les livrables : dossier d'architecture, dossier d'exploitation, modèle de données Elastic

Pour accompagner un projet au sein d'une grande banque, nous recherchons un(e) Business Analyst BI avec une solide expérience en environnement bancaire. Missions: Recueillir, analyser et challenger les besoins métier liés au reporting et à la BI Animer des workshops et rédiger les spécifications fonctionnelles Définir les KPI et les règles de gestion/reporting Réaliser des analyses d'impact et des investigations sur les données Analyser et contrôler les données via Oracle SQL Collaborer avec les équipes BI, développement et QA Participer aux tests fonctionnels et au suivi/résolution des anomalies Identifier des pistes d'amélioration des solutions de reporting et des processus métier

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine SIRH & Oracle eBS. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du centre d'expertise en Ressources Humaines (8 collaborateurs), responsable du système d'information RH central et critique de l'organisation (plus de 34'000 dossiers gérés, basé sur le progiciel HR Access), vous renforcez les capacités de développement HR Access dans un cadre agile. Concevoir, dans le contexte global de la solution, des solutions techniques en termes de processus RH, de structures de données et d'interfaces utilisateurs. Développer et tester unitairement les programmes en intégrant les spécifications fonctionnelles et métier. Participer activement aux cérémonies agiles de l'équipe. Apporter du support lors des tests métier. Maintenir la documentation à jour, participer aux revues de code et aux tests d'intégration. Démarrage prévu en février 2027.

Contexte :Dans le cadre de projets de transformation réglementaire au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire / paiement, nous recherchons un Chef de Projet / Programme Réglementaire Bancaire. Vous rejoindrez une équipe dédiée à la transformation réglementaire et interviendrez sur des projets liés notamment à la sécurisation des paiements, la protection des intérêts clients, la lutte contre la fraude et le reporting réglementaire. La mission sera particulièrement orientée sur les réglementations DSP2, DSP3 / PSR et EUDI (identité digitale européenne). Vos missions :En tant que Chef de Projet / Programme, vous serez notamment chargé de : Construire et piloter la roadmap des projets réglementaires Organiser et piloter les projets, de la planification à leur mise en œuvre Définir les planning, ressources et gouvernance des projets Mettre en place et animer les instances de gouvernance : comités de pilotage, comités projet… Coordonner les Product Owners et équipes de développement Travailler en étroite collaboration avec les équipes Conformité, Juridique, Risques et Métiers Préparer les dossiers de validation réglementaire Recueillir et formaliser les expressions de besoin Élaborer les cahiers de recette et piloter la recette des solutions Identifier les points de blocage, alerter le management et proposer des arbitrages Contribuer à la structuration et à la stratégie du pôle réglementaire

Dans le cadre d'une activité stratégique au sein d'un environnement Corporate & Investment Banking (CIB), nous recherchons un Support Applicatif Technico-Fonctionnel Sénior pour intervenir sur des applications critiques liées aux paiements et aux opérations financières internationales. Au sein d'une équipe support dédiée, vous serez un acteur clé de la continuité de service et de la qualité opérationnelle : Surveillance et contrôle du monitoring des applications. Analyse, qualification et résolution des incidents technico-fonctionnels. Suivi de la qualité de traitement des incidents et amélioration continue. Communication régulière avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes. Coordination avec les équipes applicatives, d'administration et les clients internes. Organisation et suivi des mises en production et des dispositifs de reprise (DRP). Réalisation des tests fonctionnels associés aux évolutions. Déploiement de correctifs (Hotfix). Participation aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés).

Contexte de la missionDans le cadre du développement et de l'industrialisation de solutions d'IA générative, nous recherchons un(e) Lead Technique RAG pour garantir la qualité, la robustesse, la sécurité et la performance d'une plateforme de recherche augmentée par génération (RAG). En tant que référent technique, vous interviendrez auprès des équipes Data Science, Data Engineering, Architecture, Sécurité et des équipes métiers. Vous définirez les standards d'architecture et de développement, accompagnerez les projets dans leurs choix techniques et piloterez l'amélioration continue de la plateforme RAG. Missions principales1. Leadership technique RAGDéfinir les standards d'architecture des solutions RAG. Encadrer les pratiques de développement et accompagner la montée en compétences des équipes. Orienter les projets dans leurs choix techniques et garantir la cohérence des développements. Réaliser les revues techniques des cas d'usage. Capitaliser sur les bonnes pratiques et les retours d'expérience. 2. Gouvernance des pratiques IA générativeDéfinir les standards et les patterns de développement RAG. Établir les bonnes pratiques de prompting et de conception des workflows. Définir les critères de qualité, de pertinence et de performance des solutions. Concevoir des guides, templates et frameworks réutilisables. Assurer une veille technologique sur les architectures LLM et RAG. 3. Exploitation et évolution de la plateforme RAGSuperviser l'exploitation des workflows RAG et garantir la disponibilité des services. Piloter l'optimisation des pipelines d'ingestion et de recherche documentaire. Assurer le maintien en condition opérationnelle des composants IA. Participer à la gestion des incidents et à l'analyse des problématiques techniques complexes. Piloter l'évolution des fonctionnalités et des capacités de la plateforme. 4. Architecture et bases de données vectoriellesConcevoir des architectures de recherche documentaire à grande échelle. Définir les stratégies de vectorisation, d'indexation et de récupération des informations. Mettre en œuvre et encadrer l'utilisation des bases de données vectorielles. Optimiser les mécanismes de recherche hybride, de reranking et de retrieval. Garantir la performance, la pertinence et la scalabilité des solutions déployées. 5. Industrialisation et LLMOpsDéfinir les pratiques d'industrialisation des workflows RAG. Mettre en place les standards de monitoring et d'observabilité. Définir et suivre les indicateurs de performance des solutions IA. Encadrer les pratiques de CI/CD et d'automatisation des déploiements. Piloter la gestion du cycle de vie des modèles, des embeddings et des index vectoriels. 6. Qualité, sécurité et conformitéGarantir le respect des exigences de sécurité et de confidentialité. Veiller à la protection des données sensibles. Participer aux analyses de risques liées aux solutions d'IA générative. Définir les mécanismes de contrôle de la qualité et de la fiabilité des réponses générées. Mettre en place des dispositifs de traçabilité et d'auditabilité des solutions. Environnement techniqueIA générative, LLM, RAG, architectures RAG, bases de données vectorielles, embeddings, recherche hybride, reranking, retrieval, pipelines d'ingestion documentaire, prompting, LLMOps, monitoring, observabilité, CI/CD, automatisation, sécurité des données. Junto SAS Des leads B2B qualifiés via LinkedIn Junto pilote vos campagnes LinkedIn Ads avec une équipe senior et une mesure fiable.

Vous interviendrez sur la reprise d'un projet de migration COBOL-IT vers CobolCloud puis sur le cadrage et la conception d'évolutions d'architecture autour de stacks Tuxedo, Jolt, Oracle et Web Services. Votre rôle Architecture et modernisation des systèmes · Reprendre et analyser un projet de migration COBOL-IT vers CobolCloud · Appréhender l'architecture globale du SI, ses composants, ses dépendances et ses contraintes techniques · Concevoir et cadrer les évolutions d'architecture autour des stacks Tuxedo, Jolt, Oracle et Web Services · Contribuer aux réflexions de modernisation des systèmes patrimoniaux vers des environnements Linux, Open Source et PostgreSQL Expertise technique et résolution de problèmes complexes · Analyser les problématiques pouvant intervenir au niveau du code, du runtime, des middlewares ou des bases de données · Diagnostiquer les points de blocage nécessitant une investigation technique approfondie · Intervenir directement dans le code et utiliser les outils de profiling, debugging et analyse lorsque cela est nécessaire · Analyser le code source des outils CobolCloud, notamment le compilateur, l'IDE et le debugger, afin de résoudre les problématiques rencontrées · Faire le lien entre les choix d'architecture et leur mise en œuvre dans les composants applicatifs et techniques Accompagnement et conseil technique · Analyser les besoins et les contraintes du SI existant avec les équipes clientes · Expliquer les choix d'architecture et les problématiques techniques à des interlocuteurs aux niveaux d'expertise différents · Formaliser les analyses, décisions et recommandations techniques nécessaires au suivi des travaux

Mission : Piloter les sujets liés à l'outillage IHM Web autour des moteurs de calculs RWA. Formaliser les exigences fonctionnelles, les stratégies de recette et les scénarios de tests. Animer les workshops avec les équipes métiers et IT. Coordonner les travaux des différentes squads et tribus en environnement Agile Scrum. Accompagner les équipes de développement et challenger les propositions d'implémentation. Assurer le suivi des tests, des migrations et de l'assistance utilisateurs. Profil : Expérience de 3 à 6 ans en gestion de projet technico-fonctionnel. Bonne maîtrise des environnements Agile Scrum et de Jira. Solides compétences en SQL et requêtage de bases Oracle. Connaissances des risques de crédit, RWA, LGD, notation, EAD, Data Quality. Expérience en animation d'ateliers, rédaction de comptes-rendus et PV de recette. Capacité d'analyse, coordination et communication dans un environnement complexe.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe, nous recherchons un Expert IA / Développeur logiciel très opérationnel, capable de transformer rapidement des besoins parfois peu formalisés en solutions concrètes. L'objectif de la mission est d'accélérer le développement d'outils internes, l'automatisation de processus et la réalisation de POC/MVP en s'appuyant fortement sur les capacités de génération de code offertes par l'IA. Le consultant interviendra directement sur la conception et le développement des solutions. Il ne s'agit pas d'une mission orientée formation, accompagnement ou évangélisation, mais d'un rôle avec une forte dimension de réalisation. Vous serez amené à : analyser des besoins exprimés par les équipes internes et les transformer en solutions techniques concrètes ; identifier les opportunités d'automatisation de tâches ou processus manuels récurrents ; concevoir et développer des outils, composants, services et solutions internes ; réaliser des POC et MVP dans des délais courts ; mettre en œuvre une approche Spec-driven / Open Spec, permettant de partir de spécifications structurées pour générer et maintenir le code avec l'assistance de l'IA ; utiliser quotidiennement les outils d'IA pour accélérer et fiabiliser les développements ; participer à la définition des spécifications, contrats et règles permettant d'encadrer la génération de code ; contribuer à la structuration progressive des pratiques de développement assisté par IA au sein de l'équipe. Environnement technique : Java React JS Python Kubernetes Git / GitHub Outils de développement assisté par IA : GitHub Copilot, Claude Code ou équivalent

Nous recherchons un Business Analyst / Analyste développeur qui interviendra sur les périmètres Gestion (Commerciale, Achat, Matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO), une connaissance fonctionnelle de ces domaines serait appréciée. Intervention sur tout ou partie des missions suivantes : Mise en œuvre de solutions et contribution au bon fonctionnement des applications en développement interne et progiciel en relation avec les éditeurs et le reste de la DSI tant sur les demandes d'évolution et projets que sur la partie maintenance en condition opérationnelle. Développements et évolutions des applications Relation utilisateur : conseils, recueille et suivi de leurs demandes, formation, organisation de groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives, suivi de la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs-dés et les prestataires. Support correctif niveau 2 et 3 sur vos applications. Prise en charge des demandes utilisateurs, résolution des incidents dans les délais et la qualité prévus. Faire preuve d'une écoute active auprès des interlocuteurs. Maitrise des logiciels et outils du périmètre.