Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support VIP H/F pour intervenir dans un environnement international exigeant, auprès d'utilisateurs VIP et de boutiques situées à Paris. Vos missions Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP ; Prendre en charge les incidents et demandes via ServiceNow ; Préparer et configurer les postes Windows et Mac ; Gérer les comptes et droits sous Active Directory ; Préparer et administrer les iPhone/iPad via AirWatch / Workspace ONE et Apple Configurator ; Assurer la gestion et le suivi du parc informatique ; Intervenir sur Exchange, Adobe, Cisco Unified CM, Zscaler et les solutions d'impression ; Assurer le support informatique des boutiques à Paris et en Île-de-France ; Participer aux showrooms : préparation du matériel, support des événements et disponibilité ponctuelle le week-end ; Participer aux ouvertures de boutiques et à l'installation des équipements informatiques et monétiques (caisses, TPE, tiroirs-caisses, réseau).
Vos principales missionsPilotage du portefeuille projets Structurer et suivre les plannings, jalons, livrables et engagements. Consolider l'avancement des projets et identifier les écarts. Coordonner les chefs de projet et les différentes parties prenantes. Anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Gouvernance et reporting Construire et fiabiliser les tableaux de bord et KPI du programme. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités de suivi). Produire des reportings synthétiques et orientés décision. Formaliser et suivre les décisions, actions et arbitrages. Gestion des risques et des ressources Identifier et suivre les risques, dépendances et plans d'actions (RAID Log). Consolider les charges, capacités et allocations des ressources. Alerter sur les points de blocage et faciliter la coordination entre projets. Pilotage budgétaire et financier Assurer le suivi des budgets, dépenses et engagements financiers. Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé. Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. Suivre les engagements fournisseurs, commandes et contrats. Amélioration continue Structurer et optimiser les processus de pilotage. Harmoniser les méthodes, outils et bonnes pratiques PMO. Accompagner les équipes dans l'amélioration de la gouvernance projet.
Localisation : full remote possible, à proximité d'un site client (Nantes, Bordeaux, Châlons-en-Champagne ou Orléans) ContexteNotre client, un grand groupe français, dispose d'une direction qui opère et sécurise en 24/7 ses réseaux de transport de données : interconnexion de datacenters, accès Internet, publication de services Web, partenaires externes et accès nomades. Elle couvre tout le cycle de vie des services, de la conception à l'exploitation. Vous rejoignez l'équipe Connectivité, qui fournit des services réseau automatisés via le Cloud privé et les clouds publics. Votre mission : développer des workflows d'automatisation sur la plateforme transverse d'administration pour gagner en productivité, sécuriser les changements et réduire les délais de mise en production. MissionsConception et mise en œuvre Participer à la conception des services Cloud et à leur intégration technique Intervenir sur le cycle de vie des services réseau et sécurité Paramétrer commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load-balancers, reverse proxies et WAF Mettre en place les règles de sécurité et les déployer en production Développement et automatisation Concevoir et mettre en œuvre des workflows d'automatisation des cas d'usage prioritaires, en méthode Agile Analyser et corriger les anomalies d'exécution Participer aux ateliers de planification et aux PI Planning Exploitation et amélioration continue Assurer le MCO et le MCS des infrastructures et services Contribuer à la métrologie et aux sauvegardes Produire et maintenir la documentation technique Conseiller, assister et former les équipes aux pratiques NetDevOps Assurer une visibilité régulière sur l'activité, la charge et le plan d'actions
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Support de Proximité (F/H). Ce poste est à pourvoir en CDI à Ollioules et nécessite d'être habilitable Secret Défense. Des astreintes pourront être réalisées selon les besoins de l'activité. Permis B obligatoire. Vous interviendrez au sein d'un environnement technique structuré nécessitant un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur Ollioules (83). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI. Ce poste peut nécessiter d'effectuer des astreintes. Ce poste nécessite d'être habilitable secret défense. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) Gestion de parc et reporting
En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Fontenay-sous-bois Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité en Ile-de-France. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie
Envie d'un nouveau challenge dans la Data et la gestion applicative ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Application Owner / Gestionnaire d'applications Data N2 pour intervenir chez un client du secteur bancaire, au sein d'une plateforme dédiée aux assurances. 🎯 Vos principales missionsIntégré(e) au domaine Solutions Data, vous travaillerez en mode Agile avec les équipes de la plateforme, les partenaires Data et les partenaires externes. Vous accompagnerez le Product Manager dans la coordination des releases, le suivi opérationnel des applications et la qualité des mises en production. 1. Coordination et gestion des releases de bout en bout Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'initialisation à la généralisation et à la mise en production. Coordonner les livraisons et gérer les interactions ainsi que les dépendances entre applications, produits et releases. Assurer le suivi des déploiements CI/CD dans des environnements complexes. Être l'interlocuteur privilégié des équipes de production applicative : suivi des demandes, résolution des difficultés et gestion des blocages. 2. Animation de la squad et méthodologie Agile Organiser et animer les rituels d'équipe et les instances de coordination avec les équipes de production. Suivre quotidiennement les activités et les tâches via un tableau Kanban sous Jira. Faciliter la communication et veiller à l'alignement des membres de la squad. 3. Pilotage des tests et qualité Organiser et coordonner les phases de tests techniques avec les testeurs et les développeurs. Suivre la résolution des anomalies et vérifier les critères de passage en production. 4. Documentation et communication Maintenir la documentation de la squad à jour dans Confluence. Préparer les ordres du jour, animer les réunions clés et rédiger des comptes rendus clairs et exploitables. Vulgariser les sujets techniques et challenger les décisions de manière constructive afin de sécuriser l'avancement du projet.
Bonjour, Nous recherchons un consultant pour intervenir chez un client du secteur de l'énergie, basé à Lyon, sur un poste de Référent Cybersécurité Cloud. Prestation de Référent Cybersécurité Cloud Périmètre : Cloud public AWS / GCP et Cloud de confiance S3NS / BLEU Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation des environnements Cloud et de l'accompagnement des projets numériques, nous recherchons un Référent Cybersécurité Cloud chargé de garantir la conformité des architectures et des solutions aux politiques de sécurité du système d'information. Il interviendra dès les phases d'émergence des projets et tout au long de leur cycle de vie, en accompagnant les équipes produit et opérationnelles dans l'intégration des exigences de cybersécurité. Il assurera également l'interface avec les équipes Cyber, les RSSI métiers et les différents interlocuteurs impliqués dans la sécurité des systèmes d'information. Missions principales 1. Architecture et sécurité Cloud Concevoir, analyser et faire évoluer les architectures de sécurité Cloud AWS et GCP. Contribuer à la définition des architectures de référence et à la rédaction des dossiers d'architecture HLD / LLD. Accompagner la sécurisation des environnements IaaS, CaaS et FaaS. Évaluer les choix techniques selon les exigences de sécurité, de disponibilité, d'isolation, de performance et de coûts. Prendre en compte les spécificités des environnements Cloud de confiance S3NS et BLEU. 2. Gouvernance et conformité cybersécurité Décliner les politiques, référentiels et principes directeurs de cybersécurité. Rédiger et maintenir les référentiels de sécurité, guides de durcissement et notes d'implémentation. Vérifier l'application des exigences de sécurité et suivre leur trajectoire de renforcement. Accompagner les équipes dans la préparation des instances de validation et contribuer aux dossiers sur les aspects cybersécurité. Assurer la capitalisation des connaissances et la cohérence des pratiques de sécurité. 3. Analyse de risques et plans de remédiation Réaliser et maintenir les Analyses de Risques de Sécurité de l'Information (ARIS). Contribuer aux analyses de risques EBIOS Risk Manager (EBIOS RM). Identifier les scénarios de menace, les kill chains et les risques associés aux architectures Cloud. Définir et suivre les plans d'action issus des analyses de risques. S'assurer de la mise en œuvre des mesures correctives par les équipes produit. 4. DevSecOps et sécurité des environnements CI/CD Définir et accompagner la mise en œuvre des pratiques DevSecOps dans les environnements Cloud. Sécuriser les pipelines CI/CD et les infrastructures déployées avec Terraform. Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines : SAST, SCA, analyse des dépendances et security gates. Accompagner les équipes dans la gestion des vulnérabilités et la remédiation des écarts identifiés. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de sécurité dès les phases de conception et de construction (BUILD). 5. Gestion des vulnérabilités et solutions CNAPP Exploiter les solutions CNAPP pour identifier, prioriser et suivre les risques Cloud. Intervenir sur les capacités CSPM, KSPM, CIEM et CWPP. Mettre en place des règles de sécurité et des tableaux de bord adaptés aux besoins de l'organisation, notamment avec WIZ. Assurer le suivi des recommandations issues des audits et des contrôles de sécurité. 6. Conseil et coordination Conseiller les équipes opérationnelles et les RSSI sur les enjeux de cybersécurité Cloud. Coordonner les actions de sécurisation avec les équipes produit et les parties prenantes. Participer à l'animation des Security Champions. Assurer une veille technologique et réglementaire sur les menaces, les solutions Cloud et les pratiques de sécurisation.
Dans le cadre du développement d'une solution dédiée à la gestion des déchets et à la propreté urbaine, vous rejoignez une équipe en qualité de Développeur Fullstack C#/.NET et React.js. Vous contribuez à la conception et à l'évolution de fonctionnalités front-end et back-end, en collaboration avec le Product Owner et les autres membres de l'équipe. Vos responsabilités principales incluent l'analyse des besoins fonctionnels à partir des tickets JIRA, la conception des solutions techniques, le développement des fonctionnalités ainsi que la mise en place des tests unitaires et d'intégration. Vous actualisez également la documentation technique lorsque nécessaire et participez activement à la résolution des incidents rencontrés sur le terrain, en lien avec les équipes support. Les objectifs sont définis à la semaine ou au sprint.
Ingénieur Expert Telecom & SBC Oracle (H/F)Secteur : Banque / Assurance & Services Financiers Lieu : Paris ou Lyon (au choix) — Présentiel Démarrage : Fin Octobre 2026 Durée : 24 mois (Visibilité long terme) CONTEXTE & MISSIONDans le cadre d'un grand projet d'évolution et d'ingénierie des infrastructures de télécommunication pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un Ingénieur Télécom / Expert Infrastructures N4 spécialisé sur la voix sur IP et les SBC Oracle. Vous intégrerez une équipe d'experts dédiée au maintien en condition opérationnelle (Run) et à la réalisation de nouveaux projets d'infrastructures (Build). 🎯 VOS RESPONSABILITÉSExpertise & Build : Concevoir, intégrer et paramétrer les plates-formes techniques (SBC Oracle). Réaliser la conception technique (design) et la qualification des composants d'infrastructure. Contribuer aux activités de déploiement et de migration de plages de numérotation pour les différents sites du groupe. Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Traiter les incidents de niveau avancé et exécuter le diagnostic des dysfonctionnements. Réaliser la supervision, le suivi quotidien (morning checks) et la gestion de la capacité (capacity planning). Assurer la disponibilité, la sécurité et la qualité de service des infrastructures. Accompagnement : Effectuer la veille technologique et proposer des axes d'amélioration de la performance. Assurer l'interface technique avec les experts des autres domaines.
Au sein d'une équipe dédiée aux solutions de suivi de flotte, votre mission contribue à sécuriser les versions avant leur mise en production. Il ou elle définit et fait évoluer la stratégie de tests automatisés couvrant les volets logiciel et matériel, en lien avec les ingénieurs de l'équipe, le responsable des solutions et le scrum master. Le poste consiste notamment à poursuivre le déploiement des outils de test déjà en place, à constituer la base initiale de tests et à l'enrichir au rythme des développements. Vous créerez des tests automatisés et des scripts exécutables à la demande, puis organiserez et réaliserez des campagnes de validation. Vous assurerez également la maintenance de la solution de tests et contribuerez à la mise en place de bancs de tests logiciel et matériel, ainsi que d'un tableau de bord de suivi des performances. Une approche méthodique et proactive permettra de proposer des solutions adaptées aux besoins de l'équipe.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chef de projet technique, dans le cadre du recrutement d'un nouveau collaborateur en CDI chez Ingéniance. Vous intervenez sur une plateforme bancaire d'envergure, autour de deux sujets à forts enjeux : la résilience opérationnelle et la coordination de l'audit des commissaires aux comptes 2026. Vos missions : - Coordonner le sujet de résilience et de survie d'une plateforme bancaire. - Qualifier avec les équipes IT et le métier un service vital lié au cash management européen. - Piloter la mise en place des solutions adaptées à la criticité : disaster recovery régional, environnement protégé contre la cybermenace, data bunker. - Faire l'interface entre les auditeurs externes et les équipes IT. - Suivre les demandes d'audit et leur avancement. - Animer et participer aux comités de gouvernance. Un poste transverse, au contact du métier, de l'IT et des auditeurs, avec une vraie visibilité. Ref : O-SLKUO
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Autorisations & Gestion des Accès pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le support N2 sur les autorisations SAP : traitement des incidents et demandes liés aux accès utilisateurs, diagnostic des problèmes de rôles, droits et habilitations, et analyse des causes racines ; - Faire évoluer et améliorer le produit SAP GRC, participer à l'automatisation de la gestion des droits et identifier les tâches manuelles pouvant être industrialisées ; - Contribuer à la réduction de la dette technico-fonctionnelle, analyser les problèmes récurrents et proposer des améliorations pour rendre les utilisateurs IT et métiers plus autonomes ; - Participer à l'amélioration continue des produits SAP ACCESS et à la gestion du cycle de vie des accès utilisateurs dans un environnement 100 % SAP.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Release Manager / Directeur de projet IT. Vous rejoignez l'IT d'un grand acteur des services titres, dans le domaine de l'administration de fonds. Le contexte est stimulant : modernisation des systèmes historiques, migration vers le cloud et onboarding de nouveaux fonds et clients. Vous pilotez l'ensemble des releases d'une organisation Agile à grande échelle. Vos missions : - Construire et maintenir le calendrier des releases (versions majeures et mineures, hot-fixes) et synchroniser les dépendances entre squads. - Animer les rencontres de planification et les rétrospectives de release. - Piloter les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) et imposer des contrôles qualité et sécurité à chaque livraison (SAST/DAST). - Faire progresser l'automatisation des tests (unitaires, intégration, contrat, performance, sécurité) avec les équipes QA. - Vérifier la conformité réglementaire de chaque release (MiFID II, GDPR) et maîtriser les risques : indisponibilité, régressions. - Servir de point de contact unique entre Product Owner, leads de squads, architecture, exploitation et sécurité. - Suivre les indicateurs de delivery : lead time, taux d'échec des changements, temps de rétablissement, couverture de tests. - Assurer la transmission aux équipes d'exploitation et tenir à jour la documentation et la gouvernance des releases. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-TTYQW
Administrateur Système et Infrastructure Cloud confirmé H/F, Vannes - Vannes Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, Experis recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Infrastructure Cloud F/H pour intervenir sur des environnements hybrides, virtualisés et multi-cloud. Vous rejoindrez une équipe technique en charge de l'exploitation, de l'automatisation et de l'évolution des plateformes d'infrastructure dans un contexte de modernisation et d'industrialisation. Vos missions Administrer et maintenir les environnements Linux (Red Hat, AlmaLinux…) et Windows. Gérer les infrastructures de virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V et Proxmox. Administrer les solutions de stockage (NetApp, vSAN). Assurer l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des plateformes Cloud AWS et OCI. Administrer et superviser les solutions de sauvegarde (Veeam, AWS Backup, OCI Backup). Traiter les incidents et demandes de niveaux 2 et 3. Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation via le scripting et l'Infrastructure as Code. Participer à la mise en œuvre et à l'automatisation des mises à jour systèmes. Contribuer à la normalisation et à l'industrialisation des déploiements de machines virtuelles multi-providers. Piloter et accompagner les projets d'évolution des infrastructures.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Comptable Fournisseurs pour renforcer une équipe comptable frais généraux après une migration vers Oracle et le rapprochement de plusieurs équipes Procure-to-Pay (P2P). Vous participez à un plan de remédiation pour résorber le retard accumulé, tout en contribuant à l'amélioration des processus. Vos missions : - Saisir les factures et en assurer le suivi rigoureux jusqu'au paiement. - Gérer la relation avec les tiers : répondre aux fournisseurs et aux interlocuteurs internes. - Assainir et mettre en conformité le référentiel fournisseurs, en priorité sur les portefeuilles les plus en retard. - Contribuer à l'industrialisation des process : import de fichiers de factures, automatisation de certaines écritures GL (Transfer Pricing). - Participer aux évolutions liées à l'e-invoicing : mode de transmission des factures et reporting électronique. - Harmoniser les indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe. - Proposer des leviers pour accélérer la saisie et fluidifier le processus global, avec une dimension pédagogique auprès des métiers et des tiers. Chez Ingéniance, vous êtes recruté en CDI cadre et vous rejoignez une communauté d'experts. Ref : O-BYCJC
Dans le cadre d'un programme majeur de transformation digitale industrielle, nous recherchons un Consultant AMOA / Product Owner MES DELMIA Apriso pour accompagner le déploiement et l'évolution d'une solution MES au sein d'un environnement industriel exigeant. En collaboration avec le Chef de Projet MES, les équipes métiers, les équipes PLM et l'intégrateur, vous interviendrez sur les différentes phases du projet, du recueil des besoins jusqu'à la validation fonctionnelle de la solution. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d'exigences et de Features dans Azure DevOps. Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et l'intégrateur. Challenger les solutions proposées par l'intégrateur et privilégier l'utilisation des fonctionnalités standards de DELMIA Apriso. Garantir la cohérence fonctionnelle du MES avec les systèmes existants, notamment 3DEXPERIENCE et SAP. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution et réaliser des démonstrations fonctionnelles. Vérifier la couverture des besoins métiers et la non-régression fonctionnelle. Rédiger et exécuter les scénarios de tests dans HP ALM, identifier et suivre les anomalies. Assurer le suivi des demandes d'évolution et des incidents auprès de l'éditeur. Participer aux comités projet, préparer les reportings et contribuer au suivi des plannings, des risques et des livrables.
