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Secteur : Banque / Assurance & Services Financiers
Lieu : Paris ou Lyon (au choix) — Présentiel
Démarrage : Fin Octobre 2026
Durée : 24 mois (Visibilité long terme)
CONTEXTE & MISSIONDans le cadre d'un grand projet d'évolution et d'ingénierie des infrastructures de télécommunication pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un Ingénieur Télécom / Expert Infrastructures N4 spécialisé sur la voix sur IP et les SBC Oracle.
Vous intégrerez une équipe d'experts dédiée au maintien en condition opérationnelle (Run) et à la réalisation de nouveaux projets d'infrastructures (Build).
🎯 VOS RESPONSABILITÉSExpertise & Build :
Concevoir, intégrer et paramétrer les plates-formes techniques (SBC Oracle).
Réaliser la conception technique (design) et la qualification des composants d'infrastructure.
Contribuer aux activités de déploiement et de migration de plages de numérotation pour les différents sites du groupe.
Maintien en Condition Opérationnelle (Run) :
Traiter les incidents de niveau avancé et exécuter le diagnostic des dysfonctionnements.
Réaliser la supervision, le suivi quotidien (morning checks) et la gestion de la capacité (capacity planning).
Assurer la disponibilité, la sécurité et la qualité de service des infrastructures.
Accompagnement :
Effectuer la veille technologique et proposer des axes d'amélioration de la performance.
Assurer l'interface technique avec les experts des autres domaines.
Profil recherché
Vous disposez d'une solide expérience en ingénierie d'infrastructure voix/télécoms et souhaitez vous investir sur un projet d'envergure nationale.
Compétences clés indispensables :
🟢 SBC Oracle : Niveau Expert impératif.
🟢 Protocole SIP : Niveau Confirmé / Maîtrisé.
🟢 Gestion des incidents (N2/N3) : Niveau Confirmé / Maîtrisé.
🟡 Norme de numérotation E.164 : Notions / Niveau Junior accepté.
Environnement de travail
Secteur : Banque, Finance & Assurance
Culture projet : Environnement de production critique, structuré, nécessitant une forte rigueur sur les procédures, la sécurité informatique, la haute disponibilité et les normes de qualité.
Localisation au choix : Paris ou Lyon.
Mode de travail : 100% sur site / présentiel
Format : Intégration au sein d'une équipe technique dédiée aux infrastructures.
Horaires & Suivi :
Rythme standard avec contrôle quotidien des services (Morning checks).
Astreintes : Prévoir des astreintes possibles en HNO (Hors Heures Ouvrées) pour les interventions et résolutions d'incidents critiques.
Répartition des tâches :
Support & Maintien en condition opérationnelle (Run) : Gestion des incidents N2/N3, supervision, diagnostic des dysfonctionnements, gestion de la capacité (Capacity planning).
Projets & Ingestion (Build) : Conception (design), paramétrage/installation des équipements, qualification et projets de migration (notamment des plages de numérotation).
Domaine principal : Voix sur IP (VoIP), Réseaux & Télécoms.
Cœur de réseau / Matériel : SBC Oracle (Session Border Controller).
Protocole & Normes : Protocole SIP, norme de numérotation E.164.
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