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Le Business Analyst travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner, qui demeure responsable de la gestion du backlog de la Feature Team et de la priorisation des sujets. Il aura pour mission d'analyser les besoins métiers, de clarifier les attentes fonctionnelles, de rédiger les User Stories, d'analyser les anomalies et d'accompagner les équipes de développement en apportant une vision claire des besoins métiers et des résultats attendus. Le Business Analyst collaborera également avec les équipes en charge de la gestion des contrats afin d'harmoniser les processus de facturation et de garantir l'alignement entre les différentes équipes. Il accompagnera les équipes locales lors des phases de recette utilisateur (UAT) et dans l'analyse des incidents de production, en assurant le lien entre les équipes métiers et les équipes IT. Analyse métier & préparation des User Stories Analyser les besoins métiers et clarifier les exigences fonctionnelles. Rédiger et enrichir les User Stories en définissant des critères d'acceptation clairs. Accompagner le Product Owner dans la préparation et la structuration du backlog. Garantir une compréhension commune des priorités, du périmètre fonctionnel et de la valeur métier attendue. Participer aux ateliers de recueil et de clarification des besoins. Support à la livraison & gestion des anomaliesAnalyser les anomalies détectées lors des phases de tests ou en production. Évaluer les impacts fonctionnels et contribuer à leur qualification. Collaborer avec les développeurs et les équipes de tests afin de clarifier les comportements attendus. Accompagner le Product Owner dans la priorisation des corrections. Assurer un suivi des livraisons grâce à une communication fluide et une analyse structurée. Harmonisation des processus métierParticiper à l'harmonisation des processus de facturation avec les équipes Groupe. Favoriser l'alignement entre les équipes métier, les équipes de développement et les parties prenantes. Identifier les écarts, risques ou points de vigilance pouvant impacter le projet. Contribuer à la documentation fonctionnelle et au partage des connaissances. UAT, Production & collaboration transverseAccompagner les équipes métiers lors des campagnes de recette utilisateur (UAT). Participer à l'analyse et au suivi des incidents de production nécessitant une expertise fonctionnelle. Assurer une communication efficace entre les équipes métier, le Product Owner, les développeurs, les testeurs et les autres contributeurs. Adopter une approche pragmatique, orientée solutions et résultats, afin de garantir le bon déroulement des projets.

Rattaché(e) à la direction de la Factory, vous prenez la direction du Program Management Office (PMO) de ce programme IA ambitieux. Votre rôle est d'instruire et d'outiller la prise de décision stratégique pour le COMEX, tout en assurant la fluidité du programme au quotidien. Structurer et animer la gouvernance transverse du programme (instances, rythmes, suivi des décisions) avec les directions Métiers, Tech, RH, Risques et Juridique. Piloter le portefeuille de projets (Arbitrage Build / Run) en qualifiant les cas d'usage selon leur faisabilité technique, leur ROI et la maturité d'adoption des métiers. Superviser le suivi budgétaire et l'avancement global en vous appuyant sur un PM Officer dédié. Garantir la lisibilité de la valeur générée et des risques associés (tensions de capacité, interdépendances) pour les sponsors. Intégrer les exigences réglementaires strictes (EU AI Act, RGPD, DORA) dans les critères de validation des projets. Accompagner les directions métiers dans l'adoption de ces nouvelles technologies via une conduite du changement rigoureuse.

Contexte de la mission Vous intervenez sur des projets stratégiques de modernisation et d'évolution d'applications embarquées et systèmes critiques. Votre rôle consiste à garantir la qualité des développements à travers la préparation, l'exécution et l'analyse des campagnes de tests dans un environnement Linux. Missions principales Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir et rédiger les plans et scénarios de tests. Exécuter les campagnes de tests fonctionnels, de non-régression et d'intégration. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer à l'analyse des résultats et à la validation des corrections. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et projet. Contribuer à l'amélioration continue des processus de qualification logicielle. Environnement technique Linux Tests logiciels Validation et qualification Gestion des anomalies Outils de suivi de tests et de tickets

En bref : Technicien support N0 (H/F) - CDI - Vitrolles - Salaire entre 26k et 28k € selon profil et expérience Notre client, PME située à Vitrolles, recherche son futur Technicien support N0 (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : Accueil et prise d'appels - Réception des appels clients (niveau 0) - Qualification rapide de la demande (nature, urgence, service concerné) Gestion des tickets - Création et saisie des tickets - Suivi de l'avancement jusqu'à résolution Diagnostic et escalade - Résolution des demandes simples de premier niveau - Escalade des incidents complexes vers les niveaux supérieurs - Suivi de l'incident et information du client jusqu'à clôture Amélioration continue - Contribution à la réduction du taux d'appels manqués - Application progressive des bonnes pratiques ITIL

Nous recherchons pour notre client, un(e) Consultant Expert SAP BC - S/4HANA & RISE, pour une mission en freelance de longue durée. Au sein d'un acteur majeur de son marché, vous rejoindrez une équipe dynamique de 8 experts rattachée au pôle SAP Cloud Hosting. Dans un contexte de transformation digitale d'envergure, votre rôle sera d'apporter une expertise de haut niveau sur les solutions S/4HANA et RISE avec SAP pour soutenir la modernisation des infrastructures du groupe. Les enjeux de la mission sont multiples : assurer la continuité de service, piloter des migrations complexes vers le cloud et garantir la performance globale d'un environnement technologique de pointe. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions, du diagnostic technique à la coordination des partenaires externes. Les principales responsabilités incluent : 🔹 Le pilotage technique des projets de migration et d'intégration S/4HANA et RISE. 🔹 Le diagnostic et la résolution de problématiques complexes liées aux environnements cloud. 🔹 Le suivi de la performance des partenaires via le respect des engagements contractuels (SLA). 🔹 L'installation, la configuration et l'optimisation des infrastructures (Core SAP, VTOM). 🔹 L'animation d'une communauté d'experts et la coordination des équipes sécurité, réseau et applicatives.

1. Conception et prototypageConcevoir des solutions basées sur : Microsoft Copilot (M365, Business Chat, etc.) Copilot Studio et agents IA LLM externes (Claude ou équivalents) Réaliser des POC et MVP fonctionnels Définir les architectures cibles (cloud, IA, intégration SI) Identifier les cas d'usage à forte valeur métier 2. Développement et industrialisationDévelopper des agents IA et assistants conversationnels Mettre en œuvre des intégrations avec le SI : APIs internes et externes Outils ITSM (ex : ServiceNow) Sources de données (SharePoint, bases internes, etc.) Définir et appliquer des standards de développement IA Industrialiser les solutions (scalabilité, performance, sécurité) Accompagner le passage du prototype à la production 3. Déploiement et adoptionAccompagner les équipes dans le déploiement des solutions IA Structurer le modèle Build to Run (passage en exploitation) Contribuer à l'adoption des outils auprès des utilisateurs finaux Participer à la conduite du changement autour de l'IA générative 3. Livrables attendusPOC et MVP fonctionnels (agents IA, assistants, automatisations) Documentation technique et fonctionnelle Frameworks de développement (templates, standards, bonnes pratiques) Dossiers d'architecture Support à la mise en production Guidelines d'industrialisation et de gouvernance

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de refonte d'une infra réseaux chez l'un de nos clients. Votre mission consistera à assurer le déploiement de la partie réseau de notre NSI (network security Infra) à partir des documents d'architecture qui auront été produits : - Configuration, documentation et exploitation de parefeu - Configuration, documentation et exploitation de commutateurs - Configuration, documentation et exploitation de concentrateurs VPN Vous êtes diplômé d'un bac +4/5, et vous avez une expérience confirmée (plus de 5 ans) dans le réseau et idéalement sur du support N2 ou N3. Les compétences techniques attendues sont : - Maitrise LAN (private VLAN, routage) - Connaissance de WAN (BGP, VRF) - Architecture Haute disponibilité (niveau 2) Compétences comportementales : - Autonomie - Rigueur - Travail en équipe

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Release Manager Salesforces H/F à Île-de-France, France. Contexte : Les missions attendues par le Release Manager Salesforces H/F : DevOps & Release Management Gestion bout-en-bout du cycle de release : Développement → intégration → recette → production Construction et maintenance des pipelines CI/CD Industrialisation des déploiements (packages Salesforce) Gestion des dépendances entre applications Coordination des releases multi-équipes Outillage & Automation Mise en œuvre et administration : Copado / Copado CI/CD Git (versioning, branching strategy) Automatisation des déploiements Salesforce Qualité & Testing Intégration des tests dans la chaîne de déploiement : Tests automatisés via Provar Gestion des environnements (sandbox, staging, prod) Validation des packages avant mise en production Gouvernance & Coordination Interface avec : équipes BA / Dev / QA centre d'excellence Salesforce Contribution aux bonnes pratiques DevOps Salesforce Reporting des releases et gestion des risques Livrables Pipeline CI/CD opérationnel Stratégie de gestion des releases Automatisation des déploiements Réduction des erreurs post-release Documentation DevOps / Release

Missions : Organiser les réponses aux appels d'offres pour la réalisation de systèmes de tri bagages en France (5 à 30 M€), Mener les projets d'études, de conception et de réalisation de ces mêmes systèmes. Responsabilités : Coordonner l'équipe d'offre (internationale et multifonctionnelle), Consolider l'offre (description technique et prix), et identifier les mesures nécessaires pour assurer sa compétitivité, Assurer l'interface technique avec le client, Obtenir l'approbation interne du dossier d'offre.

Dans le cadre d'un projet stratégique de migration et de gestion d'obsolescence de plateformes, vous interviendrez au sein d'un environnement aéronautique, fortement orienté : Kubernetes Data Platform / Big Data Industrialisation des infrastructures ⚠️ Contraintes importantes : Profil nécessitant une habilitation Mission en sous-traitance avec perspective de pré-embauche En tant qu'ingénieur Kubernetes / DevOps senior, vous serez au cœur des opérations techniques : ✅ Administration et maintien en conditions opérationnelles des clusters Kubernetes ✅ Support technique aux équipes Data / Big Data ✅ Participation active à la migration des plateformes et à leur modernisation ✅ Industrialisation des environnements (CI/CD, automatisation) ✅ Mise en œuvre et amélioration des pratiques DevOps ✅ Contribution aux sujets de sécurité et d'IAM ✅ Surveillance et optimisation des performances via les outils de monitoring 📦 Livrables attendus Plateformes Kubernetes opérationnelles, stables et sécurisées Contributions concrètes aux projets de migration Pipelines DevOps industrialisés Documentation technique et bonnes pratiques Support technique niveau expert aux équipes internes

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur sécurité / Réseau DDoS H/F à Toulouse, France. Les missions attendues par le Ingénieur sécurité / Réseau DDoS H/F : - Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service ...) au sein de l'infrastructure du Groupe. - Analyser toutes les attaques ou alertes DDoS détectées par les solutions de protection afin de mettre en place des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces, en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux. - Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires. - Mettre en place des scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations via des outils d'infrastructure as code (Terraform, Ansible). - Élaborer et maintenir des reportings de détection et de mitigation des attaques DDoS (tableaux de bord, indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). - Définir un processus de gestion des incidents DDoS (cycle de vie d'une alerte : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem). - Établir et maintenir des documents d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation liés à la protection DDoS.

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Architecte RF - Spatial (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur spatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Définir les solutions RF des segments spatial et sol en garantissant les performances des communications et de la navigation. Dimensionner les liaisons radio et valider leurs performances par des analyses de bilan de liaison. Piloter les études d'intégration des antennes et les analyses de compatibilité radiofréquence. Contribuer au choix des équipements RF et assurer le suivi technique des fournisseurs tout au long du développement. Planifier et accompagner les campagnes d'essais RF ainsi que les validations fonctionnelles de bout en bout. Fournir un support d'expertise RF lors des opérations de lancement et de mise en service des satellites. Gérer les démarches de coordination internationale des fréquences en lien avec les autorités réglementaires.

Strasbourg - Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes prêt.e à relever un nouveau défi technique ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur JAVA pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et performantes - Concevoir et développer des applications robustes, tout en réalisant des tests rigoureux (unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code en respectant les bonnes pratiques et en produisant une documentation claire - Assurer la maintenance et les évolutions des applications pour répondre aux besoins métier - Fournir un support technique et accompagner les utilisateurs - Partager vos connaissances pour renforcer l'expertise collective de l'équipe ⚙️ Stack technique : - Back-end : Java, Spring Boot - Front-end : Connaissance ou expérience d'un framework JavaScript - Middleware : RabbitMQ, Kafka, JMS (au moins une expérience significative) - Bases de données : SQL Server, MongoDB - Architecture : Expertise confirmée en microservices - Tests : jUnit - Versionning : Git - Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar - Déploiement : Jenkins, Ansible - Gestion de projet : JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance)

Nous recherchons pour un de nos clients un Ingénieur réseaux qui aura pour mission de gèrer l'infrastructure DNS/DHCP/NTP des Datacenter pour la France et la Belgique. -> Infrastucture DNS Intranet et Internet -> Gestion des zones DNS publique de BNPP - Exploitation des appliances de sécurité : Installation, configuration, troubleshooting hardware et système. - Troubleshooting N3 sur le périmètre DNS/DHCP - Suivi de la conformité des équipements. - Assurer l'évolution des Infrastructures. - Savoir rédiger des comptes rendus synthétiques - Avoir de la rigueur dans l'accomplissement des tâches et le sens de l'organisation

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Marchés de Capitaux, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst Calypso Bonds pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe en charge des activités autour du progiciel Calypso sur le périmètre obligataire (Bonds). Vous interviendrez en lien avec les équipes métiers, les équipes IT et les interlocuteurs internationaux afin de garantir la bonne configuration de la solution, le suivi des évolutions et la qualité des traitements. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst Calypso Bonds, vous serez l'interface entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques. Vous contribuerez à l'analyse des besoins, à la configuration du progiciel Calypso, au suivi du cycle de vie des opérations obligataires ainsi qu'aux problématiques de comptabilité associées. Vos missions 🤝 Analyse fonctionnelle & accompagnement métier Vous accompagnez les équipes métiers sur les sujets liés à Calypso Bonds. À ce titre, vous serez amené.e à : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels Formaliser les spécifications et les demandes d'évolution Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des fonctionnalités Participer aux échanges avec les équipes métiers et techniques ⚙️ Configuration & évolution de Calypso Vous intervenez sur le paramétrage et l'évolution du progiciel. Vos principales responsabilités seront de : Configurer le progiciel Calypso sur le périmètre Bonds Participer aux évolutions fonctionnelles et aux projets associés Vérifier la cohérence des paramétrages Contribuer aux phases de tests et de validation 📊 Cycle de vie & comptabilité Vous assurez la bonne prise en compte des opérations tout au long de leur cycle de vie. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Suivre le cycle de vie des opérations obligataires Analyser les impacts fonctionnels et comptables Participer aux sujets de comptabilité liés aux opérations Garantir la qualité des traitements et des données 🌍 Collaboration internationale Vous évoluez dans un environnement international. À ce titre, vous serez amené.e à : Échanger avec des équipes basées à l'international Participer aux réunions en anglais Assurer une communication claire avec l'ensemble des parties prenantes 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Marchés de capitaux Produits obligataires (Bonds) Middle Office / Back Office Cycle de vie des opérations Comptabilité des opérations financières 🛠 Technologies & outils Calypso Configuration / paramétrage Calypso Outils de gestion de projet et de suivi Environnement bancaire international

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant que référent ERP, à l'interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Vos responsabilités incluent notamment :Analyse des besoins métiers et traduction en solutions fonctionnelles et techniques sur Expertise globale de la solution sur les volets :Hébergement / infrastructure Données et reporting Exploitation et MCO Développements spécifiques Interfaçage avec le SI existant (API, flux, middleware) Sécurité et gestion des accès Participation aux projets d'évolutions, de déploiement et d'optimisation de l'ERP Support de niveau avancé et accompagnement des utilisateurs clés Coordination avec les intégrateurs et éditeurs Contribution à la stabilité, performance et pérennité de la solution